用友电子商务解决方案-B2C商城-标准版V21和我国物流产业与电子商务分析报告

用友B2C电子商务解决方案用友软件股份武汉友达科技用友电子商务用友电子商务用友成功案例分享企业B2C电商解决方案企业电商业务分析中国网购用户规模仍有巨大提升潜力中国B2C网购潜能将获快速“释放”中国B2C网购市场发展方向市场竞争激烈化网络经销商的涌入速度逐渐高于用户市场的增长速度，导致市场竞争进一步激烈。经营模式多元化随着需求的细分，各种线下经营模式被逐渐搬到网络，形成了经营模式多元化的趋势。市场需求细分化随着市场买卖双方数量的不断增加，买方对网购需求及要求随之不断提高，市场更加细分。网购营销品牌化随着用户对网购产品、服务等要求的提高，品牌意识逐渐加强，商家品牌营销需求逐渐增强电子商务用友电商战略定位业务使命让用友成为中国最大的品牌企业电子商务服务提供商核心业务定位为企业提供标准化的全程电子商务应用方案为企业提供基于产业链的电子商务协同方案

为传统企业利用电子商务进行业务转型升级提供专业咨询和运营服务用友电商业务体系用友电子商务根据标准的电商业务流程，联合产业链内各环节的优势厂商，为企业客户提供电子商务规划咨询、电子商务平台开发实施、电子商务运营以及电子商务客户服务四方面的内容，一站式满足企业开展电子商务的需求。用友电商服务内容战略规划建设规划运营规划网络互动营销加快客户服务和响应速度提高客户满意度和忠诚度增强企业内部协同工作能力安全稳定的底层架构组件化开发供应链一体化ERP无缝集成代运营协助运营运营咨询咨询服务开发实施运营推广客户服务企业电商业务分析用友电子商务用友成功案例分享企业B2C电商解决方案企业电商业务分析企业电商战略目标市场壮大传统渠道开辟新营销网络提升会员服务财务扩大销量提升客单价提高产品附加值效率组织业务优化专业化+一体化+自动化作业科学绩效考核品牌提升品牌内涵调整传播途径开展精准营销企业电商现状线下后台线上年销售额多少？团队成员？是否有官方商城？是否与淘宝集成？是否与京东集成？是否独立电商仓？使用什么电商系统？主要面临问题？年销售额多少？营销组织架构？一级代理商数？二级代理商数？线下配送体系？线下配送系统？主要面临问题？使用什么财务系统？使用什么供应链系统？是否有生产，使用什么系统？是否需要线上线下相结合？是否需要提供开放性技术平台？企业电子商务业务规划蓝图官方商城商城官方网站淘宝商城京东商城QQ商城淘宝分销苏宁易购当当凡客麦考琳呼叫中心短信互动订单中心财务审核业务审核全网订单快速发货B2C仓储配送体系微博SNS区域分配打印区快递北京上海广州…电子称拣货包装区发货单快递单发票拣货包装检验发货区订单同步快速配送库存同步库存配比ERP采购，销售，库存，财务OA办公HR薪资生产制造分销管理商业智能CRM管理SRM管理PDM门店零售后台管理平台ICC互联网呼叫中心模式自有体系3PL产品运营部技术部仓储物流部网络安全组后期处理组电子商务部企业电子商务组织架构图数据库营销组网络营销部售后服务部前期制作组IT技术组售后服务组客户服务组仓储组物流组质检组第三方平台会员营销组官网运营组论坛营销组关键字营销组产品编辑组产品管理组采购、财务…市场营销部美工设计部协作部门企业电商组织架构图企业电子商务业务流程图用友电子商务用友成功案例分享企业B2C电商解决方案企业电商业务分析企业B2C电商解决方案第三方前端销售系统和分销渠道销售平台淘宝集市淘宝商城拍拍商城京东商城当当商城….分销渠道淘江湖凡客V+熙浪分销去哪分销其它分销…..B2C商城导购模型网络分销商品管理订单中心订单收集订单处理报表…….ERPSCMWMSTMSXML-obj处理器….异步接口同步接口基础平台接口管理目录管理流程管理基础数据管理……数据分析数据收集……..商城模板3D渲染…..行业插件短信通道IP地址库EC云端应用平台营销推广商品展示商品管理营销案互动模型会员中心购物流程IM…..渠道管理结算管理账户管理权限管理信誉管理接口管理…………客户管理监控……统一营销智能机器人图片处理组件总体架构图B2C商城-前台功能清单头部导航栏头部轮换广告板块分类商品搜索高级搜索商品分类最新公告促销抢购信息首页用友B2C平台前端显示平台畅销排行榜商品类别推荐商品购物车公告FAQ信息底部资料栏边栏单图广告品牌专区会员中心客户留言友情链接帮助中心新手上路支付/配送方式购物指南购物条款一级目录页面我的订单我的积分商品更新列表商品收藏缺货登记商品评论与咨询个人信息设置会员中心修改密码收货地址资金帐户管理充值提现当前位置商品内容展示加入收藏查看商品图片选择规格立即订购商品详细页商品详情购买咨询商品评论浏览过的商品排序/显示方式加入购物车收藏对比关键词货号价格区间商品分类高级选项商品搜索快速订货添加购物车购买的商品重算价格选择配送方式选择支付方式去支付网关支付购物车登录注册忘记密码安全新手上路购物指南支付/配送方式购物条款帮助中心账号设置桌面版本介绍其它站内留言B2C商城–前台展示B2C商场-后台管理功能清单商品列表添加商品商品分类虚拟分类标识管理商品品牌商品类型商品批量处理商品管理用友B2C后端管理系统缺货登记商城订单团购订单积分商城订单订单查询合并订单单据模板订单管理会员列表会员等级标签管理充值提现注册项会员管理促销活动优惠券捆绑销售列表购物积分积分商城团购促销管理模板列表语言项编辑模版管理会员留言会员咨询会员评价站内信评论咨询商店设置支付方式配送方式邮件服务器设置地区列表友情链接文件权限校验淘宝同步设置系统设置数据管理内容列表文章列表会员文章内容管理文章自动发布在线调查退货单售后管理验证码管理数据备份流量分析客户统计订单统计销售概况会员排行销售明细搜索引擎销售排行统计分析管理员列表管理员日志角色管理办事处列表权限管理添加订单发货单列表淘宝订单列表邮件模板推荐分成赠品管理访问购买率B2C商城–后台管理多渠道店铺统一管控官方商城京东苏宁易购国美商城团购拍拍淘宝电子商务平台B品牌A品牌C品牌网店管理商品映射价格管理库存管理促销管理y系列X系列Z系列U系列订单快速处理WMS技术框架适用B2C的领先WMS系统框架成熟的框架和逻辑（波次引擎、工作引擎、库存模型、接口引擎….）全面的综合性仓储管理功能不仅仅是分拣包装灵活的业务模型零售，3PL物流，流通，电商无缝的业务模式切换纸张、RF、设备更加适合第三方物流的架构基于浏览器WMS功能结构采购订单收货定位ASN质检入库绩效入库管理出库订单组车拣货包装波次发货计划分配逻辑出库管理扩展模块库存维度加工单盘点库存调整批次管理序列号库存管理任务驱动单点登录活动追踪权限安全工作引擎自动化设备语音拣选RFID播种拣货二次分拣组车上架入库分拣库存移动逆向物流订单跟踪异常信息操作处理作业监控即时监控统计分析成本利润分析客退单退货规则退货处理退供单退货分析出库绩效规则引擎流程引擎界面展示可灵活配置报表引擎DPSRF发货包装和验货作业与电子称接口,自动获取包装重量，并可以校验

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