办公室文员个人年终工作总结(15篇)

办公室文员个人年终工作总结(15篇)回忆近一年的工作，比照德能勤绩四项标准，我能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要状况总结以下：

一、加强业务学习，做好本职工作

重视学习业务学问，积极利用参与培训班等时机凝听专家的指导，向专家请教学习，进步自己的业务力量。牢牢围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问，努力做到融汇贯穿，联系实际。在实际工作中，把政治理论学问、业务学问和其它新奇学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。

二、勤奋干事，积极进取

仔细做好本职工作和寻常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据准时报销，账目清晰，帮助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项治理日益正规化、标准化。完成办公正常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的寻常事务，各类事项安排公正有序，为办公室工作的正常绽开供应了有效保证。几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓舞，自我鞭策，时时到处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、美满、妥当地做好本职工作，没有消失任何纰漏，获得了肯定成绩。

三、存在缺乏

政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度。事务性工作纷纷简单，削减了调研时机，从而没法进一步进步自己的工作力量。工作中不够大胆，总是在不断学习的进程中转变工作方法，而不能在创新中往实践，往推广。

四、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力进步工作水平，适应新情势下本职工作的需要，取长补短，奋勉工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，建立办公室的良好形象。

办公室文员个人年终工作总结2

一年来，在领导的关怀和帮忙下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作安排，加强学习熬炼，仔细履行职责，全面提高了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各工程标任务。虽然工作上经受了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将今年工作的状况总结如下：

一、努力做好行政治理工作

帮助领导做好行政治理工作，组织召开全体职工大会次，会前做好各项预备工作及会议记录，做到了保密和准时归档。仔细做好材料的撰写、打印、信息上报和档案治理等工作，确保准时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。准时请领导阅办，科室下达做好记录，今年标准了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。完成了办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。

二、加强思想作风建立

我始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则；始终把增加公仆意识、效劳意识作为一切工作的根底；始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是＂无规律＂，＂不由自主＂。因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，一年到头，常常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、取得成绩不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。

三、自身的问题

由于工作性质的限制，深入基层熬炼的时间、时机偏少，对业务工作的了解只局限于书本阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只知道埋头拉车。工作中缺乏强有力的治理，开展工作时缺乏魄力。

四、今后工作的思路

办公室特别的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、治理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着＂从严、从细、可行＂的原则，在原有各项制度的根底上进一步修订完善办公室工作标准、考核制度、保密制度、文件治理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加标准有序。要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的典范，在感情上成为同事信任伙伴。工作中要学会开动脑筋，主动思索，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。积极与领导进展沟通，消失工作上和思想上的问题准时汇报，也盼望领导能够准时对我工作的缺乏进展批判指正，使我的工作能够更加完善。

在今后的工作中，我肯定会进一步解放思想，紧跟监视所的工作思路，积极协作办公室主任的工作，与时俱进，开拓创新，在现有工作的根底上更上一个台阶！

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我仔细积极的去协作办公室的同事做好日常的一个工作，作为文员，要和公司的许多文件打交道，要去为公司的同事去做一些效劳，协作他们做好许多事情，可以说特别的杂，但是在杂乱中，我也是更加的懂得想要把事情做的更好需要我更有条理性，更有规划，我也是在慢慢的适应中把事情做好，让同事满足，像平常公司的会议，都是我去做会议的记录，之前我不是太懂，做的也不是太好，也抓不到重点，但是后来经过学习，我也是反思想了好久，最终学会了何如的去，不再像是之前只有一个格式，内容却是一团糟，现在我能用更加精炼的语言去把会议的内容总结好，让同事们拿到会议记录也是能对这次的会议有一个清楚的了解，究竟说的时候，可能有些东西也是记不住的，但是落实到文字里，就好回想了。

日常里帮同事打印资料，给人事的同事接待应聘的人员，帮助聘请，给领导订出差的票和安排酒店行程等事情，在这些事情中，我个人工作的力量也是得到很大的一个提高。别看这些都是一些小事，但是想要做好，让同事满足，让这件事做得无可挑剔，我目前也是做不到的，只能说尽量的去把它给做好，一次次工作的积存，让我也是学到了许多，由于工作杂，要做的事情多，许多东西甚至是我之前没有接触过的，或者突然冒出来一个新的事情，也是让我在一次次的做工作之中学习的速度快了许多，和之前相比，我承受一个新的事务，并把它做好也是更加的有效率了。

在文员的岗位上，我做的东西很杂，也是对我的一个考验，在做好工作的同时我也是发觉我的一些缺乏需要去改良，有时候事情多起来，虽然会仔细去做，但是有时候会遗忘再去复合，就直接交了，也是出了几次小的错误，做的事情不是那么的严谨，在今后的工作当中，我要改良我的缺乏的地方，连续的把工作做得更好。

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转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：

一、仔细认真的工作态度

文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

仔细做好了本职工作和临时性的工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资治理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到工程的财务状况。

4、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档，以便查阅和治理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。

6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格，有《日常保洁培训规划实施表》、《年度沟通规划表》、《年度活动规划表》等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成规划实施和组织活动。

三、缺乏之处

在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方xxx的使用、xxx的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、将来工作规划

1、积极做好日常保障工作：

①维护好办公室的洁净干净工作；

②做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善xxx的建立使用状况；

③做好各类邮件的收发工作；

④仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作力量：

①连续加强学习公司的文化理念及系统培训；

②多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的效劳于本职工作；

③加强与人的沟通协作力量。

六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任xx的明天会更好。

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一年的时间就是这么消逝了，许多工作不待我预备完善就已经没有了时间，这一年的工作我已真的是学习许多，办公室这个大家庭很是温馨，对我来讲工作没有一些别的因素来影响就是最好的，许多时候没有什么事情都不行以进步的，工作就是这个道理，一年到头这一年的办公室工作我做到了问心无愧，但是后面的还有更多的难题在等着我们，我觉得我布满了自信，也对这一年的工作总结一番：

一、办公室工作内容

一年的工作尽管每天的工作都是差不多，许多时候自己也会感觉到一些难题，枯燥的时候也是许多，但是这些都是可以解决的，没有什么事情是在等待中完成的，我只有不断的努力，在一切可能偶的根底上加强自己不退诉，不后退，工作也像是这般就能够持续下去我，这段时间我思索了一年来自己在心态方面发生的变化，其实一开头就是对生活工作不是很有急躁在，办公室工作让我觉得没有什么事情是能够有这么大魅力，这就是工作乐趣，我努力提高自己，把日常的工作做到更好，在处理一些事情上面我也不会太过于单调，不是什么事情都能够在一时之间做好，积存这个过程特别的有必要，工作不是一会的事情，在许多时候我都知道自己应当做到哪些。

二、积极完成工作

一年来，在办公室领导班子的带着下，我们整个办公室的同事都是信念高涨，也不会有什么难题能够影响着我们，不管是什么问题我们都会团结在一起，我也知道自己的能欧式有限，在这一年的工作当中我始终子啊努力提高自己，没有是事情是不能够挽回的，只有试过了才知道，工作当中需要一种积极的态度，这种态度且需要持续，我的心态好了，在工作当中始终把根本的事情看做是自己最应当去实现的一些问题，工作学习是没有终点的，只有积极的在工作，端正态度，积极才能欧转化成动力，一年的办公室工作我深知这个大魄力，我也会连续的努力做好办公室相关工作。

三、弥补自身缺乏

人无完人，在工作的时候总会发觉自己的一写问题，回想一年当中工作的时候，我的团结合作能了捎带欠缺，这是许多次让我感觉到了，我也发觉自己的这个缺点是会影响到以后，这种状况不能欧持续下去，肯定要端正起来，固然面对这些错误我从来都不会隐蔽，这次也是，只有在工作的时候发觉的东西，才能是最真实的，主要的缺点，我定会订正。

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弹指一挥间一年过去了，对比德能勤绩四项标准，在xx的正确领导下，在办公室班子成员和其他同志的关心和支持下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的根底。现在，我对一年来的工作进展一下总结与归纳。

一、仔细学习，努力提高

一年来，努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不落伍、不落伍，能够更好地胜任本职工作。自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾xx正常运转的多能手，不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来，帮助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项治理日趋正规化、标准化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展供应了有效保证。我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，胜任工作。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，公平相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏，学习把握新政策、新规定还不够，政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度，对新形势下的工作需求还有差距；调研工作不够深透，工作方法上还有待改良。工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中转变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。

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不知不觉中，领导、同事的关怀帮忙以及自己的努力，现在已根本上融入到公司的气氛中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解：

我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体；帮助办公室主任日常工作；同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下：

一、理顺工作思路，合理安排各项工作的先后挨次

办公室是经理直接领导下的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比拟繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种治理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的帮助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、精确、适度避开疏漏和过失。

二、仔细完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避开疏漏和过失

业务职员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。全部数据的精确性与重要性都对公司的工作会产生肯定的影响。所以针对各项工作肯定要仔细再仔细。要多核查、多盘点避开疏漏和过失。

三、分清职责，加强协调，保证沟通

业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中肯定要分清职责，避开多通道治理，影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证全局整体工作不消失纰漏。催促、协调公司经理以及营销治理部安排的各项工作。传达领导指示，反应各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。

四、加强自身学习，提高业务水平

由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟识度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积存，已具备了业务职员的工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在这一年的工作中，有许多收获，同时也从消失的种种问题中发觉了自己的缺乏之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取阅历教训。仔细工作，严格要求自己。

五、明年的工作规划主要为以下几个方面：

1、做好领导效劳：准时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。

2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速的汇总各种数据，保证各种数据准时精确的传递到位。

3、做好文书工作：准时完成公司领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。

以上是我的工作总结和工作规划，盼望领导及同时提出珍贵意见。

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在本年度的工作当中，我紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，听从领导安排，效劳全局进展，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也熬炼并提高了个人的业务力量，在政治素养、业务水平和综合素养等方面取得了肯定的进步。以下是今年的工作总结。

一、加强学习，不断提高思想与理论水平

无论工作多么繁忙，我始终努力学习，提高贯彻各项内容的执行力；结合机关作风建立，树立了终身学习的观念。我主动参与单位组织的各项学习活动，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改良工作作风和效劳力量。通过学习，我树立了效劳意识，把效劳看成自己的本职工作，对上效劳于上级部门，精确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，效劳于上级决策；对下，协调沟通，组织各种活动，效劳于各部门安康进展；对外，加强联络，努力为单位进展制造宽松的外部环境。

工作中做到了仔细负责，严谨细致，能够任劳任怨，脚踏实地开展工作，克己奉公，仔细遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。做到“五不”：不谈论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。

二、尽职尽责，仔细做好各项工作

坚持在学习中实践，在实践中总结提高，仔细完成领导交付的各项详细事务，帮助办公室做好日常工作，以高度的效劳意识和热忱的效劳态度接听电话，仔认真细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，准时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻；对于各种信件，细致接收，并传到达个人。

业务力量和综合素养在熬炼中得到了很大提高，紧紧围围着办公人员的根本职责，协调沟通，效劳领导和基层部门进展。参加组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项根本事务，得到了组织和领导全都好评，被评为先进工。

全盘参加组织宣传工作，为培训班的正常开展打下了坚实根底。我积极找到区所专家，仔细听取专家建议，细致预备相关此材料，邀请专家授课，积极争取专家的支持，确保了师资力气到位；为了争取企业的广泛支持，扩大参加培训人员面积，我准时与多家企业联系，宣传培训活动的重要意义，发动说服各单位和企业领导支持培训活动，并反复落实参加的企业名单和人数。在我全力以赴的发动下，各企业积极协作，招生工作取得突破性进展。

三、团结协作，努力营造良好工作气氛

我敬重领导，团结同事，始终保持了虚心、慎重、不骄不躁的作风，时时到处以身作则，领先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热忱的救济之手，积极营造团结奋进、相互协作的工作气氛，推动敬业乐业的团队的形成和进展。代理主任期间，充分发扬民主，遇事多征求领导的意见，多听取同事的建议，充分发挥部门人员的聪慧才智，共同做好部门工作，不断提升部门团队的分散力和向心力。

四、存在的问题与缺乏

虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了肯定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有肯定差距，主要表现在文字表达力量有待于提高，写作的水平还需要进一步提升；创新意识不强，不能够制造性地开展工作；学习的系统性和深度不够，对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说，正视自己的缺乏，才能超越自我，今后，我将改良学习与工作，弥补缺乏。

五、今后努力的方向和工作思路

加强学习，提高工作效率。我将进一步加强学习，提高工作力量和业务素养，尤其是针对文字表达力量，争取参与成人教育，承受系统的培训，效劳于职业力量的培育。同时，多向领导学习，多向老同志学习，勤请示，寻求领导的指导，在工作中积存阅历。

创新工作，优化程序。依据办公室实际工作需要，我将进一步完善相关治理制度，优化接待、组织会议和文件治理的程序，创新内部治理，不断提高效劳力量和工作效率，力争让上级部门满足，让群众满足，让其他部门员工满足。

树立大局意识，提高效劳质量。办公室工作属于后勤效劳部门，既要效劳领导，又要效劳于各部门进展，沟通协调，贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能，为领导供应有价值信息，以备上层决策之用，因此我将树立大局意识和全局观念，不断提高效劳质量与效劳意识，大胆心细，遇事思虑周详，制定好规划和方案，积极为领导提意见、想方法、分忧解难，做到“到位而不越位”，效劳于全所工作大局。

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弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮忙下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的根底。我在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都珍贵的人生财宝，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。以下是今年的工作总结。

一、仔细学习，努力提高

一年来，我用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不落伍、不落伍，能够更好地胜任本职工作。思想素养、道德品质和工作力量都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来，我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。

熟识本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对调查讨论的了解，使自己能够做好工作。仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。在工作中，不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种过失在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。留意形象。无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，公平相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏，对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；工作的制造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰难奋斗的精神；学习把握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；调研工作不够深透，工作方法上还有待改良。这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有阅历，或是由着自己的推断来处理事情，所以消失了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最终在领导的帮忙下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

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回首这一年的工作，比照德能勤绩四项标准，我能尽我所能把各项工作做好，更好地履行自己的职责。本文主要内容总结如下：

第一，加强业务学习，把工作做好。

注意学习业务学问，积极利用参与培训班等时机凝听专家讲解，向专家请教学习，提高业务水平。紧紧围绕中心工作，积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新学问，努力做到学以致用。把政治理论学问、业务学问和其他新学问结合起来，开阔眼界，开阔思路，充实自我，努力适应新形势和新任务对本职工作的要求。

其次，勤奋工作，积极进取。

要仔细做好日常工作，做到脚踏实地、脚踏实地，准时报销票款，清点帐目，帮助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项治理日趋标准。办妥大量日常事务，如日常办公用品购置、来人接待、上下沟通、内外联络、资料查核等，各类事务安排得当，为办公室正常运转供应了有效保障。多年来，坚持不懈，踏实肯干，任劳任怨，求真务实，不断自我鼓励，自我鞭策，时时到处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、美满、妥当地做好本职工作，无一遗漏，取得了肯定的成绩。

第三，存在的缺陷。

政治学理论讨论虽然有所进展，但尚无深入和广泛。事务纷繁简单，削减了调查时机，因而无法进一步提高自己的工作力量。做事不够大胆，总是在不断学习的过程中转变工作方法，而不能向实践、向创新进展。

第四，今后的努力方向。

要不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，取长补短，奋勉有为，迎难而上，迎难而上，努力把工作做得更好，树立办公室良好形象。

办公室文员个人年终工作总结11

首先特别感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本学期，虽然我正式担当其办公室的全面工作，但我在办公室已经整整工作四年了，对办公室的工作应当说很熟识。我感到特别快乐的是办公室全体人员非常团结，对安排的任何工作都没有怨言，全体领导和教师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期，为了落实学校总体工作目标，全面贯彻学校“严、新、实、快”的工作作风，依托高立意、低起点、严要求的工作策略，稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象，各项详细工作按规划推动，各项临时交办工作雷厉风行完成，为学校总体工作规划的实现发挥了作用，现将个人工作总结

一、对办公室工作

提前思索，对任何工作做到规划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议，签订了用工合同和责任状，实行根本工资和奖金分开发放的方式，本学期更夫人员上岗准时，责任心强，安全保卫工作收到实效。

2、调整了保卫人员的工作时间，和各部门责任人签订了安全责任状。

3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清楚。本学期办公室人员积极参与学校组织的政治学习、业务学习，没有特别工作都能准时出席，仔细记录。增加了效劳意识，注意自身形象。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够留意态度和方法，和同志们的关系处理得比拟和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了教职工的支持，落实顺当。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，协作默契。每个人都能从学校工作的大局动身，从学校整体利益动身，相互支持，工作顺心，大家心情舒服。

二、和办公室全体人员一道

分工明确，责任清楚，精诚团结，亲密协作，将各项工作落实到位

三、与其他各部门加强沟通，在工作上能做到主动补位

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证学校整体工作不消失纰漏。教务处英语班的成立由李明鑫急性详细事务的治理，他积极主动，对学生登记治理，课堂秩序都仔细负责，确保了顺当上课。本学期办公室积极协作党总支进展联合检查，协作教学系列开展教师根本功大赛，协作德育系列进展艺术节的各种活动，协作后勤系列加强线路检查和改造，排解用电隐患。

办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要准时与其他系列沟通，不能让工作消失真空。本学期由于其他系列打印机始终不能用，全校全部学校和教师的材料都是在办公室打印的，我们始终积极主动帮助，

四、完善各项治理制度，落实“科学治理为主，人本关心为辅”的学校治理理念

为了加强对人、财、物的治理，本学期完善了过去的各种治理制度，突出制度治理，严格照章办事。本学期，加强对更夫的合同治理，明确工作职责，执行根本工资和奖金分开的制度；从新简约明确了请假制度；完善了公章使用登记、文件转接登记、五楼使用登记、办公室纸张使用登记、摄像照相登记等各种常规治理。准时发放周工作安排，准时通报各种违纪行为，加强了常规检查和考核。以上各种治理制度的完善，充分表达了对事不对人的治理思想，使本学期学校常务工作井然有序。

本学期，很少有休息的日子，几乎每周的休息日都要来学校，除了忙工作外，不断读书学习，本学期，在《教书育人》杂志上发表论文一篇。

五、在工作中发觉存在的缺乏

还有待进一步提高和完善的工作本职工作不能仔细负责，岗位意识不强。个别岗位的人，不能尽职尽责地完成应当自己的本职工作，需要不断地催促。不能完成自己的工作职责，一是一个岗位就没必要设置，丢失了自己存在的意义，二是增加了办公室的负担。

1、不能严格要求自己，对自己人网开一面，松散拖沓。本学期，办公室人员迟到、不戴胸卡现象时有发生，增加了考核人员的工作难度。在考核问题上，也存在着对办公室人员网开一面的现象，这必将引起其他部门人员的不满，不利于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能严格要求自己。

2、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作，对办公室人员要求实行轮番值日制度，但有个别同志不能按时到岗。

3、安全工作还有隐患。由于对工作考虑得不细，本学期虽然没有大的安全大事发生，还是发生了小锅炉房的失窃大事。我们要加强反思，提高警觉性，确保学校平安。

4、档案室的微机问题。档案治理应当采纳现代技术手段，这样有利于音像、图片、文字档案的存档，也能够提升学校档案治理的层次和水平，虽然档案人员提出了此事，但还是没能在本学期得到解决。

5、对党总支的工作支持力度不够，系列层次不强。

办公室文员个人年终工作总结12

很快就要到新的一年了，今年的工作也已经完毕了。在这一年中自己很顺当的完成了全部的工作，在这其中也没有犯过很大的错误，今年的`工作可以说是很圆满的完毕了的。新的一年立刻就要到来了，在这之前为自己今年的工作做一个总结，让自己能够知道这一年的工作中自己的一些缺乏，在之后努力的去弥补自己的缺乏，让我能够更好的完成工作。

一、纪律方面

今年自己始终都特别的”遵守办公室的纪律，这一年是没有犯过一次纪律上的错误的，同时也能够做到听从领导的指挥，根据规定去做事。作为办公室的一员，不仅仅是要做到完成自己的工作就可以了，既然是在办公室里面工作就肯定不能够任性妄为，自己想做什么就做什么，这样是特别的不好的。不仅对自己会有很大的影响，也会影响到其它的同事的工作，就算工作力量再好也是会被批判的。我始终都能够很好的治理自己的行为，肯定不会让自己犯纪律上的错误。

二、思想方面

这一年自己也在努力的去提高自己的思想，学习思想方面的一些学问，凡事都以集体利益为先，肯定不会为了自己个人的利益去损害集体的利益。我觉得每一个人都是要有这样的意识的，只有集体进展起来了个人才能够进展得更好，也能够在集体的进展中获得一些好处。我觉得自己的思想方面是提高了不少的，以前我始终觉得自己只要完成了工作就可以了，但这样的想法对办公室是不利的，对我自己的个人进展也是很不利的，这一年自己也转变了这样的错误的想法。在工作的过程中也能够做到遵守相关的法律，肯定不会去做不好的事情。

三、工作方面

我这一年的工作可以说是很好的完成了的，今年自己的工作力量也是有了很大的进步的，虽然在工作的时候也会消失一些错误，但都不是什么大的问题，对我的工作也没有很大的影响。这一年自己主要是态度比拟的仔细，所以不仅学到了许多的东西，也成长和进步了许多。这对我来说是一个很好的现象，让我确定了自己要连续的努力的决心，在之后的工作中能够有更好的进展。

新的一年的工作立刻就要开头了，期盼自己在新的一年通过努力能够有更多的收获，盼望自己在新的一年能够有更好的工作成绩。在明年我也会更好的去完成自己的工作的。

办公室文员个人年终工作总结13

又是一年的年底时刻，对于这一年的工作有胜利也是有肯定的失败，但是这些都让我对自己的生活有了更多的认知，更明白自己接下来的奋斗方向。于是我便对现在一年的工作简洁的总结一番。

身为办公司文员我都是有在自己的岗位上努力地做好自己，让自己能将自己的工作任务都完成得特别的好。对于自己的工作我也是付出许多的心血，虽说这一年的时间也算是能够将自己的工作做到得心应手，但是我还是会坚持的做好自己的检查工作，就是盼望自己在工作上不要消失任何的过失。即使是这样的我还是犯下了不少的错误，固然也特别的感谢领导讲我的问题都提出来，并且我也有尽力让自己在工作期间渐渐地去改正这一切，让我可以在工作上更加的投入，能够将自己的工作都完成好。

其实我现在的工作也算是比拟简洁，根本上都在自己的力量范围之内，并且每一次领导都会对我进展一些简洁的讲解，让我在完成起来更加的轻松，所以我就是感觉自己的力量在一次次的工作中变得更加的强，更加的优秀。我个人的力量也是通过现在的工作有极大的提高，固然一切更多的是在与工作相融合，我也很是满意于这样的成长，固然更是盼望自己还能够通过更多的努力与奋斗让自己变得更加的优秀。

对于个人的工作完成状况，我还是需要再加把劲儿的，究竟我的确还是会消失一些比拟细小的错误，而这些错误看似没有太大的问题，但还是对我的工作有极大的影响。虽然通过我自己的检查还是没有方法避开问题，我就盼望那些我已经做错过的点就不要再犯了，每次检查的时候都着重检查曾经消失过问题的地方，时刻拿那些问题来对自己进展检查，也是盼望自己能够在工作中不要再犯下同样的问题。

在公司里面我也是收获到了特别多的成长，一方面是在工作上的，而另一方面更是在生活上的，而这一切都是我身边的同事们带给我的。我们整个办公室的人员都相处得特别的好，并且我也特别的喜爱这样的生活，同时我个人也是特别的快乐与欢乐，我认为自己能在这样的工作上收获到这样一群友好的小伙伴，我整个人都特别的幸福。

下一年我将更是会特别努力地工作上不断去成长，并且让自己能够在工作中去制造更多的精彩，渐渐磨砺自己的力量，让自己能将工作都做到完好，并且我也会尽力让自己为公司制造肯定的成就，并且做好我自己应当要做的。

经过一年里的不断学习，以及同事、领导的关怀与帮忙，我已渐渐地开头融入xx这个大家庭中，个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一年以来的工作状况总结如下：

一、以踏实的工作态度，面对每一个工作事项

文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位，是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少，我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的，在遇到不懂的地方会准时向他们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。

二、严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我会尽我最大的努力去做好每一件事，从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于我还是新员工，在为人处事、工作阅历等方面还缺乏，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的特长，反思自己的缺乏，不断地提高自身的工作效率。时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，无论大事小事，都积极去想方法，尽最大的力量去做好。在平常要时刻要求自己，必需严格遵守劳动纪律、团结团队，从小事做起；以不求有功、但求无过信念来对待全部事情。

三、存在缺乏

在本职工作中还不够仔细负责，岗位学问还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需要做到快、精、准，在这方面我还有许多缺乏，比方在作会议记录是，还没有能精确的抓住重点，记录不够全，导致遗漏一些重要的内容。

四、今后努力的方向

1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习，要多于大家进展协调、沟通，从大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后，要进展思索、总结，真正使本职工作有规划、有落实，尤其是要找出工作中的缺乏，便于自我反省。

办公室文员个人年终工作总结14

近一年来，我始终在xx办公室从事文员工作，现任xx办公室主任。在xx的正确领导下，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，听从上级安排，仔细学习勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也熬炼并提高了个人的业务力量，在政治素养、业务水平和综合素养等方面取得了长足进步。现将一年来的思想与工作状况总结如下：

一、加强学习，不断提高思想与理论水平

一年来，无论工作多么繁忙，我始终坚持努力学习，提高自身的水平，拓宽自己的熟悉面。树立了终身学习的观念。我主动参与单位组织的各项学习活动，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改良工作作风和效劳力量；通过学习，我树立了效劳意识，把效劳看成自己的本职工作，对上效劳于上级部门，精确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，效劳于上级决策；效劳于各部门安康进展；对外，加强联络，努力为单位进展制造宽松的外部环境。工作中做到了仔细负责，不怕吃苦，仔细遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。

二、尽职尽责，仔细做好各项工作

坚持在学习中实践，在实践中总结提高，仔细完成领导交付的各项详细事务，帮助xx办公室做好日常工作，以高度的效劳意识和热忱的效劳态度接听电话，仔认真细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，准时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻；对于各种信件，细致接收，并传到达个人。业务力量和综合素养在熬炼中得到了很大提高，紧紧围围着办公人员的根本职责，协调沟通，效劳领导和基层部门进展。参加组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项根本事务，得到了组织和领导全都好评，被评为先进工。

三、团结协作，努力营造良好工作气氛

我敬重领导，团结同事，始终保持了虚心、慎重、不骄不躁的作风，时时到处以身作则，领先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热忱的救济之手，积极营造团结奋进、相互协作的工作气氛，推动敬业乐业的团队的形成和进展。

在这一年的工作中，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了肯定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有肯定差距。所以在今后的工作中，我将改良学习与工作，弥补缺乏。

办公室文员个人年终工作总结15

时间荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了领导和同事的提携和帮忙，以及日常工作的不断磨练，我进步飞速，在此对公司为我供应的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示诚心的感谢。有你们的帮助，我才能在工作中更加得心应手，也由于有你们的帮忙，公司的进展才能如芝麻开花一般节节高。

下面，我将对我的总结：

一、努力加强了我的学习与进步，提高了文书起草编制的力量

作为一个办公室文员，不断提高文字表达力量，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，由于许多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业进展全貌的一览表。所以我始终坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己供应的文字材料能够正确反响领导的要旨与意图。

在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会仔细对待，不娴熟的体裁就查找书