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第6页共6页助理工作总结简洁版进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。还记得____年____月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、邓皓和我,现在80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。____月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多,生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:“这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰;第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但因为是佳洋老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间,但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和凝聚力都有影响。第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店,这是很爽的一次公出,计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了情绪后,更直观的了解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的时间。第一次出差给员工进行培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素质的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,这些普通民众也好,高级知识分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。公司的产品应该完善说明包装等整体性,这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面,一起逛了陶瓷馆,看见故宫里面图释讲解制瓷工艺,有两个就是我的同事,那一刻很骄傲,还傻傻的把声音放大了和我妈讲,那俩是我同事,好让旁边参观的人都听到,两小时候我又被接走去下一个营销点培训,很舍不得和她分开,妈妈很支持我的工作,一直嘱咐我工作第一,不要耽误了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的选择,觉得很幸福。第一次参加公司例会,感觉是正规的公司,不在是小的私营企业,从参加会议到现在,一直很有收获,觉得坚持很重要,觉得黄老师真的很有智慧,觉得应该不断的学习,如何以身作则带领团队,应该有责任感,不是姑且和处罚员工的违章行为,而是正面积极带领大家共同成长。尤其是经理今年想开发更多是大客户,感觉肩膀重很多,如何提高自己来应对今年的问题成为我接下来学习工作的重点。正是有这么多的第一次尝试,才有了我今年与去年的不同,才让我在心智上有所成长,不能急功近利,要厚积薄发,人不能没有梦想,但是要建立在脚踏实地的基础上,机会永远垂涎于有准备的人,(我小学作文就这么写的,可是十几年后的今天才真正认识到……)接下来我来谈谈我____年具体工作重点,希望在明年写报告的时候都如期完成……1.正确树立团队工作态度,做好“坚持”工作在很多想法大家都一致觉得好,就是刚开始有热忱,退热后就没有继续坚持,不了了之后没有解决问题,其实就是没有坚持下来,例如新员工来时我本打算每个礼拜开个会,聊聊工作心得和遇到的问题,结果就坚持了两个礼拜,本打算每周日不忙时候带些陶瓷教程讲座大家学习,结果也就坚持了三个礼拜,被来客人啊调休啊等等这些理由而夭折了。2.协助经理完善展厅管理工作总结更适合、可行、高效率的员工培训工作,新业务员的考核制度,明确岗位职责,做到减少漏洞,有据可依。在新员工培训过程中,打算增加上手能力,亲自体验陶瓷制作步骤,这样才能生动的向客人讲解制作陶瓷的难度和不同之处,才能了解料性泥性,无论是讲解还是楼上名人名作彩绘的准备工作,都可以独挡一面。规范讲解稿,包括曹主任提出的,致欢迎辞和礼貌用语,得体的肢体语言。让公司软服务更品牌化。3.制作销售月报表自从年前黄滨经理派人送来一张表,要求展厅报出八桃去年的销售数量时,作为销售人员对这种的数量竟然没办法报出准确数字,感觉很失职,今天的公司和昨天的公司要求已经不同,在公司上了一个台阶的基础上,公司的各项管理也应该更完备,更精准。封建社会思想怕养成逆来顺受的性格而鼓舞工人阶级勇敢的向资本主义说“不”,现在社会不同了,发展了,当遇到问题的时候,公司需要的是解决方案,而不是说不。公司更需要主观能动性强的员工,而不是抽一鞭才工作的黄牛。意识到了就要马上去做,一味的拖只能换来面对问题束手无恶的尴尬。和工作变被动懒散,失去信心和积极性,最终被放弃的恶性循环。4.开拓旅游产品新品种,决不放松旅游团队的购买力____年的茶具的引进,大大的增加了旅游团队的购买力,坐店销售决定了业务员不能选择客户,这个时候我们就要在产品上下功夫,公司生产力不足,生产客户订单已经很吃力,没有办法把生产时间和生产力放在相对利润薄弱的小礼品上,我们可以对外采购些学生的创意产品,把滞销产品下架,更好的利用展位。6.与高校联合,集思广益,在大学生中树立品牌形象这可能不是我们部门的职责,但是少不了我们部门的配合,把客户的设计方案,和我们定期开发的新产品思路,放到高校根据轻重缓急,可以由举办比赛的形式选拔优秀方案,或与设计教研室合作的方式,当成课程作业,我们选出优秀方案给予奖励或工作机会。得到很多方案的同时又是对企业正面的宣传,对公司未来发展不断需要引进新型人才做准备。总而言之,展未来,看今朝。报告写了一上午,面对网上更多的述职报告模板,我倒是更愿意把它写成心得体会,虽然不正面正式,但有血有肉。希望在我对佳洋有信心的同时,佳洋对我也有信心;在我能为佳洋贡献力量的同时,佳洋能帮助我成长,共同努力,实现双赢!耶!!!总经理个人____年终工作总结助理工作总结简洁版(二)真的很高兴也十分感谢学校给我们的这个机会,通过这个机会的锻炼真的让我们受益匪浅,而且我觉得和____班的每一位同学在一起很快乐,很幸福。他们每个人的每一份快乐就是我最大的快乐,他们每个人的每一份忧愁就是我的烦恼,他们的每一个感动就是我的感动。和他们在一起我觉得自己是一个大姐姐,用一种姐姐的关怀和理解去帮助他们,有时我觉得自己是老师,也会用老师的思想和方法去引导他们,有时更觉得自己是他们的朋友,和他们一起疯狂、和他们一起伤感。和他们在一起时刻都让我感觉到温馨,更或者说是一种激情和浪漫。有他们真好。通过这次辅导员助理的实践活动让我更深一步认识到老师的责任,让我也更进一步体会到了做人的道理,更让我明白我们当代大学生责任和含义。首先在这里发自内心的想说:谢谢!谢谢给予我这个机会的每一位老师。时间过的很快,一个学期的辅导员助理生活要结束了。回顾走过的日子,心里是一种幸福的满足感。____班是一个积极向上的集体,我很荣幸能和这样的集体在一起。他们每一个人的真诚和激情融合成为了这样一个充满感动和欢乐的集体。以下我把这一个学期的个人工作总结如下:一、迎新工作和新生入学教育1、迎新工作在新生入学报到的两天,我们两位辅导员助理于每天晚上去大家宿舍看望大家并且及时了解大家入学的基本情况,让大家对我们有一个基本了解和认识,同时我们给大家强调一些基本问题,以免大家在开学初由于认识不够而受骗。从新生报到前的准备工作到当天的迎接工作,每一环节都要求细致、周到,像提前报到的同学,怎样安排他们的生活才能既让他们感到温暖又不影响学校的整体工作安排,怎样处理个别同学特殊情况和迎新突发状况等等。迎新工作中很多事情都要随机应变,结合实际情况来处理,虽只有一天的迎新工作,却也着实学到了不少东西,积累了更丰富的经验。2、梦想从这里启航一年级是学生从中学到大学的转变阶段,是整个大学的思想教育基础阶段,在走进校园之时要帮助他们实现这种角色的转换,所以开学伊始就开展了一系列的入学教育。在报到后我们以班会的形式对学生进行系统的理论教育,我们开展了梦想从这里启航的班会,在会上同学都作了自我介绍,并且简要的说明了自己的大学生活目标。此次班会的目的在让同学彼此有了基本了解,我们通过倾听大家的大学生活目标可以了解大家的思想。3、大学规划教育面对新的环境,新生会有强烈的陌生感和距离感,很多同学不能很快地适应新的生活,对此通过新老生见面会、辅导员助理的沟通方式让新生在最短的时间内了解学校、了解专业,更快地适应大学生活,以培养和增强学生的归属感。刚踏入大学校园的新生对于自己所学的专业迷惑而又茫然,对此我组织了系领导与新生见面会,请系领导对专业前景进行介绍,解答同学们入学以来的困惑。通过教育和引导培养他们对自己所学专业的兴趣,保持强大的动力,教育和引导他们在思想、学习、生活上迅速实现转变,以适应大学的学习生活,完成从中学生到大学生的过渡。随后让每一名学生制定一份大学计划书,教育和引导他们把握住成长的方向,及时调整树立新的目标。4、入党启蒙教育为了在新生刚走进大学校园的时候就树立正确的价值观,人生观、世界观,用____先进理论教育他们,用党员的光辉事迹去激励他们,用党员的先进模范性去感召他们,我特别开展了一次如何写入党申请书的活动,同时因为我们辅导员助理都是党员,所以我们给大家开展入党启蒙教育,使其更深一层地了解我们党,认识我们党,树立向党员学习的信念。让每一位增强责任感和意识感,更快更好地以党员的标准要求自己,调动其新生入党积极性。5、集体荣誉感教育我们通过主题班会和组织形体传声活动,教育和引导他们热爱集体,关心集体,加强对集体的义务感、责任感、荣誉感;在集体生活中,通过活动发扬相互尊重、相互谅解、团结互助的精神在快乐中体会集体氛围,增强集体凝聚力。6、安全教育通过主题班会教育活动,进行消防安全、交通安全、财产安全、人身安全等专门的教育。在节假日提醒学生要时刻注意自身财产、人身安全提高防护意识。同时我们要求节假日离校同学写明自己的离校时间和返校时间,并说明去向。二、新生军训工作新生军训,是比较苦比较累,但一定不能放松要求,既有对学生的要求,更有对自己的要求,军训过程中我基本上每天都到军训现场与新生进行沟通和交流,负责解决学生军训期间遇到的困难和问题,这些都有力的保证了军训的有序开展。同时通过在军训工作中发挥好学生骨干的力量,让他们负责部分工作,发现培养了一批优秀学生干部,为今后的管理和引导奠定了基础。三、学生的常规管理工作辅导员助理是联系辅导员和学生的桥梁,同时是为辅助辅导员更好管理集体,更好帮助辅导员处理班级事务。辅导员工作的每一项要求、每一次活动安排基本上都是通过辅导员助理传达并布置到学生中的。辅导员工作是一项以人为本的工作,应该真正做到急学生之所急,想学生之所想。所以作为辅导员助理的我们也秉承了这一宗旨。正式上课后我们组织调查统计和掌握贫困生的生活和学习情况,建立贫困生档案;平时经常与他们谈心,了解他们的日常生活状况,积极推荐安排他们从事勤工助学活动;认真仔细地配合辅导员做好奖学金评定、贫困补助等工作,尽力减少贫困生的后顾之忧,减轻他们因经济困难而造成的生活压力。对贫困生经济上的资助固然重要,更为重要的是关心他们的心理健康,帮助他们摆脱自卑心理。这中间尤为重要的是端正他们的金钱观、价值观和人生观,使他们认识到经济情况的好坏并不能代表人格的高低,正视自己,发掘自己的潜力,以知识和能力作为自己的精神粮食来充实自己,在精神上脱贫。我认为心理健康教育更应该是常规工作中的常规。大学生的心理特别重要,因为随着社会的飞速发展,人们的生活节奏正在日益加快,竞争越来越强烈,人际关系也变得越来越复杂,当代大学生的观念意识、情感态度复杂嬗变。所以作为社会的接班人有个健康的心理对一个人的发展特别重要。在班集体中我经常强调大家的心理,给他们以正确的指引,希望他们把我作为他们最亲切的朋友,我愿意做他们的忠实倾听者。及时了解他们的各种情况。正确地开导学生,充分开发他们的潜能,培养学生乐观、向上的心理品质,促进学生人格的健全发展。使学生不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。四、班风、学风建设我院的特色早晚自习有利于促使班集体的班风和学风建设。宽松和谐,又充满竞争气息。宽松和谐能够保证大家心情舒畅,互帮互学,竞争气息又能推动学生们刻苦学习,奋发向上。创造良好的学习环境,掀起勤奋刻苦的学习风气,营造全面发展的学习氛围,班级凝聚力和团队精神正在逐步建立和加强。所谓人的成才离不开良好的环境和氛围。一个班集体,对个人来说就是一个重要的成长环境。一个立志成才的学生,如果处于较好的集体中,就会有如鱼得水之感,相反,如果班集体不理想,就会感到处处受压,甚至在成才的道路上中途夭折。为了建设一个理想的班集体,我们延长上自习时间,早晚自习各延长半个小时,希望大家能在有效的时间里认真学习。班风的具体体现会在以下活动中体现。五、学生活动本学期我院开展了多彩的文体活动,丰富同学们的课余生活。如校园歌手大赛、舞蹈大赛、红歌比赛、广播体操比赛等,通过这些活动,不仅提高了学生的组织能力,而且使一些同学的特长得到了充分的展示,同时也使学生加强相互了解,增进学生团结,增强集体凝聚力。我1003班的尹俊豪同学在歌手大赛中取得第一名的优秀成绩,杨志强同学在舞蹈大赛中也取得了第一名的好成绩。在这些活动中我给予有力的指导,并积极地融入其中,和他们一起在活动中感受大学生的激情,同时更为学生构建一个广阔的交流平台不懈努力着。在新年即将到来之际,我计划着与班级学生联欢,将新年的祝福与对他们的希望传递给每一位学生,让每一个学生感受到家的温馨。同时我1003班自己开展了老师我想对您说活动通过写信的方式让辅导员更进一步了解学生的状况,同时有利于辅导员进一步指导我们辅导员助理的工作。此外,我班开展感恩活动,通过轮流值日给每一位老师倒水用自己的实际行动来感谢老师,我更认为这是对学生思想的一种教育与指引。我认为我班比较有特色的活动是在每天晚自习前的十分钟大家以宿舍为单位轮流讲时政新闻,这体现大学生的责任感和时代感,同时大家每天讲一句格言,通过这种潜移默化的行为促进同学的成长,从而培养大家正确的价值观。助理工作总结简洁版(三)我是____年____月份到公司的,____年____月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢
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