常态社会微文化背景下思想政治工作思考

常态社会微文化背景下思想政治工作思考

我们早已告别了食不果腹、衣不蔽体、烽火连天的非常态社会，进入衣食无忧、生命无虞的常态社会。常态社会流行的不仅有风起云涌粗犷宏大的主流文化，更有波澜不惊细致入微的微文化。做好常态社会微文化背景下的思想政治工作，需要转变观念，开拓创新。关于常态社会“常态”指事物正常或本来的状态。“常态社会”指构成该社会的经济基础和上层建筑处于符合社会历史发展正常规律的状态，即社会是在前进的，运行是有序的，社会状态是稳定的。常态社会的表征为制度规范、社会理性、政局稳定。与“常态”相对的是不同寻常情况或有悖事物本来规律的“反常”或“非常态”。“非常态社会”指构成该社会的经济基础和上层建筑处于不稳定状态或者处于不符合社会历史发展正常规律状态的社会。“社会发展停滞”或者“倒退”，处于无序状态。辨别社会处于常态还是非常态，关键要看社会在其存在和发展过程中是否表现出合乎社会历史正常规律和通常情况的状态。显然，处于和平发展状态的社会是常态社会，处于战争、病肆和灾荒状态的是非常态社会。我国已经实现了由贫困到温饱的历史性跨越。至2009年，全面建设“家庭生活比较宽裕，可以安然度日”的小康社会进程已达74.6%，东部地区的实现程度达到83.5%。当今我国建设和谐社会成为社会主旋律，人与自然日渐和谐，社会管理体制不断健全，属于常态社会。与之相应，思想政治工作必须适应这一状况。在非常态社会经过千锤百炼、行之有效的思想政治工作模式，在常态社会应该与时俱进，虽然总体政治目标不变，根本信仰不变，但是工作的方式方法要相应改变。非常态社会人们所共同面对的主要是安全无保障、衣食无着落的生存威胁，人们在与环境的抗衡中深感一己力量的薄弱，形成了对改变世界英雄们的希冀和仰服。因此，战争年代为正义而战的模范，因为他们的奉献行为与辉煌业绩与大部分群众心中的共性需求产生谐振而能够获得万众仰慕。常态社会所处和平年代，社会主流是建设美好生活。常态社会中人和社会的精神现象是人本主义形态，强调以人为本，“群众是真正的英雄”。常态社会的道德观念肯定个体的价值和现实成就，鼓励人们以自身力量为自己创造美好、快乐生活，并同时为社会创造财富、推动社会进步。常态社会需要充分发挥个体的创造力，不能只是依靠榜样力量的驱动。常态社会人们的生活需求从过去高度集中于满足基本生存条件转而变得丰富多彩，既包括对美的追求，对尊严的追求，对和谐的追求，也包括对成就的追求，对承担社会责任的追求等。群众中五花八门多元化的需要，要求思想政治工作方式日新月异多元化、深入化。在常态社会的发展中，“稳定是压倒一切的”。所以常态社会强调渐变，而不是巨变，它的行为方法的特征是循序渐进，是逐步改变社会发展中不适合时代需要的成分，使社会秩序朝向有利于社会发展的方向完善，具有建设性的特征。所以常态社会思想政治工作既不能寄希望于大水漫灌、急风暴雨“运动式”的，使企业精神面貌发生翻天覆地的变化；也不能换个领导换个思路，总是推倒重来。“治大国若烹小鲜”，“随风潜入夜，润物细无声”是常态社会思想政治工作的主要形态。关于微文化微文化发轫于微博的破土而出，壮大于微动力、微情绪、微需要、微服务等的陆续“加盟”。微文化的出现引发一片微妙变化，日渐强盛，毫不式微，在常态社会的发展中凸显出日益重要的作用。微文化姓“微”并不意味着就微不足道，它的内涵很丰富。虽说微小的细枝末节不总决定事业的成败，但是千里之行起于跬步，没有日积月累，就做不到集腋成裘，聚沙成塔；没有洞察秋毫，也会致千里之堤溃于蚁穴。微小与宏大之间关系密切，互为转化。微文化是从微型博客启始的，是以微博为代表而不局限于微博形式的以书面或口头方式表达的“微言文化”。微言文化包括来自社会各阶层的文字、语言，既有针砭时弊的冷嘲热讽，也有言辞幽默犀利的顺口溜、笑话，还有对一些热点事件的三言两语点评，有特殊才能的还会勾勒几幅漫画、编辑一些DV短片。人们通过这些方式明确或含蓄地表露出对事物的看法、宣泄情绪、参与舆情。管理者研究员工的思想动态，对于街谈巷议的只言片语要高度重视。虽然说微博微言字留不多，但是威力和影响力不可小视。发自网上的“香烟门”、“日记门”都把贪官拉下了马！只言片语，涓涓细流也会导致水滴石穿。微文化表现在人们举手投足的行动中，涉及方方面面细致入微的小事小情，这些细微行为体现出来的文化，可称为“微行文化”。微行文化具有离散性和多变性特点。社会从非常态进入常态后，人们的生活状态需求已经千变万化，难以准确把握。有心人见微知著，善于从举手投足间把准群众思想的脉搏，从蛛丝马迹中洞察事件的走向。记得20年前有一部电影《街上流行红裙子》，通过女孩子们对鲜艳红裙子的偏好，反映了社会审美观的变化。“微”大多与“小”密切相连，如细微、微观等。任何宏大都是由微小构成的，常言道“细微之处见精神”，“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”。管理者抓大事必要，但是抓大事不见得都得用大手笔、大举措，抓大事可从小事入手，家长里短的小事对大事的成功与否起着重要作用。孔府大成殿有一副对联：“微言不绝，大业终昌”，这里的微言指的是来自民间看似微小的利国建言。广开言路，大到对国家，小到对单位的事业发展利莫大焉。人的发展有如树木成长，难免会出现一些枝蔓、曲折，需要矫正。但不可急于求成，要求一下取得浪子回头金不换的颠覆性效果，而是要着力于一点一滴的微进展，这样才能做到人文关怀，心理疏导充分。常态社会中宣传思想工作不应该只是致力于发现一鸣惊人的大事、惊天动地的大作为。雷锋只是从助人为乐的点点滴滴做起，在成名之前已经见诸报刊，成为普通战士的榜样。宣传思想工作应更多地关注普通平凡的微民，他们的身上有许多闪光点。微文化发自微民，它的驱动者以平民百姓为主体，所以微文化的本质内涵可以称作“微民文化”或平民文化。社会上大众化的草根文化属于微民文化，但不是微民文化的全部。草根文化生于民间、长于民间，存在于社会底层民众之中。而微民文化不仅限于基层民众，还存在于中产阶层，甚至一些文化精英群体之中。这种文化只要不是经过有意疏导、加工和严格规范，真正是源于生活、发自内心的利益诉求和心理感受，无论其个体在哪个阶层，都只是芸芸众生中的一个分子、微民中的普通一员。微文化既然在微民群体中客观存在，就应该认真研究。大众由小众组成，集体由个体组成。没有一个个微小的百姓，就没有人民大众。整体需要是由一个个微需要组合而成。为人民服务是通过为每个微民的服务实现的。微民虽微，但言未必轻。当其利益取向一致时就会形成可观合力，汇聚成功能强大无形的力场，可以推动传统主流文化向前发展，当然引导不利亦有可能对主流文化形成干扰或冲击。“微”又有精深、精妙的涵义，所以微文化也可以称为“微妙文化”。试看许多精彩的网络流行语：“如果敌人让你生气，那说明你还没有胜他的把握”，“如果朋友让你生气，那说明你仍然在意他的友情”，把敌友之间的感情区别描画得多么深刻！再看诸如“杯具”、“洗具”等简单明了的词语何等精妙！微文化与思想政治工作微文化是在特定背景和适宜的文化气候下形成的，微文化对传统文化产生的冲击，给思想政治工作带来课题，带来机遇。1.管理微文化——乘势利导，因时制宜。都江堰二王庙的山路旁，有幅大字牌匾“乘势利导，因时制宜”，体现了深刻精妙的辩证理念。二千多年来，一代代治水人秉承李冰父子的思想，“深淘滩，低作堰”，根据地理环境和气候状况，通过调理因势而成形、因时而变化的岷江水流，变害为利。做人的思想政治工作同样需要“乘势利导，因时制宜”。微文化发于民间，有强大能量，可以载舟也可以覆舟。对于其中的积极因素要鼓励、发扬；对于消极的倾向，不能简单压制或限制。涉及员工的思想、观念问题错综复杂，不能简单地就事论事、一概而论。思想政治工作者需认知，微文化无论起于青萍之末，还是起于陋巷简屋，都要找出根源而不能是简单阻塞，激励而不是打压，才能实施成功的思想引导，达到统一思想，凝聚人心，形成合力，推动发展进步的目的。2.倾听微言——成功从沟通开始。所有员工希望自己所在单位或企业是一个开放的系统，能自由平等地沟通。如果组织不提供交流的平台，员工就会自开渠道，宣泄情绪。如果缺乏引导，日积月累，就可能泛滥成灾。在全球化信息化现代化的社会，只有保证员工有话语权，使员工思想潜流有释放的渠道，才有利于信息的上下沟通，形成员工对组织的认同感归属感，增强组织的向心力凝聚力。内部沟通不畅的企业，员工对管理者的动机不了解就会导致不信任，微文化中的冷嘲热讽就是一种体现。面对面的双向沟通是沟通方式中效果最好的，称职的管理者必须更多地着眼于心灵沟通而不是随意支配上，权力和权威容易使人产生逆反心理。要充分尊重员工的话语权，满足员工受尊重的需要，搞好干群团结。3.关注微行——让员工在参与中体现价值。微文化的出现，从本质上说是普通百姓参与意识的迸发，管理者要通过深入观察员工的微行为，了解到群体思想的核心，进而采用灵活方式加以管理。企业的和谐氛围是靠每个员工的愉悦感受累积而成的，管理者需要切身体会、观察并鼓励人们在工作、生活中追求切合实际的目标，产生实实在在的幸福感。电视剧《老大的幸福》中，老大每当感到一件事“妥了”时，就感受到一次微小的幸福，累积起来就是大幸福。在许多企业，知识型员工成为组织中的重心，知识型员工在工作中自我引导、自我管理的能力强，工作有自主性，他们在努力工作为了自身生存需要的同时，也是为了满足社交的需要、实现人生价值发展的需要。因此，党群组织应创造员工参与式管理的良好环境，发挥他们具有创新精神和创新能力的特点，授予其相应的决策权利，使其在企业发展进步中发挥更大作用。4.关爱微民——信守与员工的心理契约。思想政治工作要有效，必须密切关注每个普通员工的切身利益，其中非常重要的是信守与员工的心理契约。心理契约不是明文规定，而是员工在履行责任后对企业认可和鼓励的期待。组织与员工之间存在互惠互利的相互关系，双方都要一定的付出，同时也需要一定的收益。当相互责任对等时，双方才得以维持长久、稳定、和谐的关系。企业管理中，如果工作不到位，未能使员工感受到与工作相关的心理契约的落实，就会使员工觉得自己遵章守纪、敬业工作却没有得到相应回报，从而产生期望受挫、认知改变，进而形成心理