读《麦肯锡方法》有感

读《麦肯锡方法》有感

麦肯锡是全球最知名的咨询公司，知名到什么程度呢？

我们都知道一些咨询公司都是给企业做一些比如说管理、营销、财务

等方面咨询的，而麦肯锡这家公司不仅仅给企业，很多国家的政府也

会请麦肯锡给他们做咨询，并且在全球排名前一百的公司里面，有70%

的公司都是麦肯锡的客户，所以说它是全球最顶级的咨询公司，一点都不夸张。

那么麦肯锡到底是通过什么方式做成全球最顶级的咨询公司，是

因为他们把全世界最聪明的人都归到自己旗下了吗？也并不是。

因为麦肯锡在一直的咨询工作当中，逐渐的形成了一套自己的方法论，凡事都用自己的这套方法论去解决，就把复杂的事简单化了。

所以今天这本书主要讲的就是麦肯锡的工作方法论。

这本书的作者就是麦肯锡曾经的一个知名的咨询顾问，最管用的方法

都是简单的，那么这本书只讲了三个这个方法，也就是麦肯锡的工作法123，听起来非常简单，我给大家去说一说。

第一个就是与事实为友。

什么意思呢？凡事要多注重事实，这句话听起来好像没有什么难度，

对吧？但实际做起来就有难度，为什么这么讲？人们遇到问题，大多

数时候会依靠自己的经验去判断，然后有了一个先入为主的判断，那

么你对整个事情的发展走势把握就不一定准。所以说解决问题的第一步就是注重事实。

举个例子来说，比如说昨天早上晨读咱们讲的《穿布鞋的马云》里面

曾经有个错误决策，咱们没有说，就是曾经在2013年的时候，阿里

巴巴重磅推出了一个聊天软件跟微信抗衡的叫来往，可能很多人现在

已经不记得了，已经不知道了，因为当时就昙花一现。虽然功能没问

题，但是阿里巴巴并不是社交的属性，所以它这个软件出来没多久，基本就是一个停滞的状态，用户数、活跃度都不行。

那么当时有大部分人他的关注的焦点在于说，我们如何能把我们的来

往社交的APP更好的让用户使用。这是很多人看到问题之后，第一意识是要解决这个问题。

可是最终阿里巴巴的团队他们经过商讨之后，看到的是事实。事实是

什么？是在这场战争当中我们已经失败了这个事实。然后在这个事实

的前提下，大家要解决的并不是如何让来往让用户接受，而是变到另

一个问题就是去还是留的问题，最后经过决策决定这个东西下线。失败就失败了，不再去为他纠结，这就是事实的力量。

第二个方法叫做系统分析问题。

从拆分开始，很多的问题是比较复杂的，复杂的问题我们想直接去解

决几乎是不可能的。怎么办？就要把复杂的问题去拆，分成一个一个

的小问题。然后拆分成每个问题之后，你发现每一个小问题还是解决

不了，怎么办？把它再拆解成小问题。这样拆解下来，你会发现，像一个金字塔的结构。

所以有关麦肯锡的工作方法，还有一本书，特别的出名，就叫《金字

塔原理》。这个也是在讲麦肯锡的工作方法。所有的问题经过逐层的

拆分以后，一定能够拆分到一个可以解决的这样的层级。也就是说从

底层开始一个一个解决，最终就把金字塔最顶端的复杂任务解决掉了。

简单的例子给大家举一个就是说，最早人们在发明火箭的时候，说要

把一个庞然大物送到太空，那么经过科学家的周密计算，要把火箭送

上太空，那么这个火箭的整体的重量将超过100万吨。因为它要携带

大量的燃料，但是把100万吨的家伙送到太空里，这个任务很显然是完成不了的，因为太重了。

最后这个问题是怎么解决的？就是用了拆分的原理，既然我把100万

吨的庞然大物送上太空，做不到，那么怎么办？就引发了后来的火箭

分离技术，也就是说升到一定的高度的时候，就脱离一部分放弃掉自

身的一部分之中，然后再升到一个高度的时候，在脱离部分，所以就

有一级二级三级拆分几级火箭。就把这一个复杂的问题经过问题拆分解决掉了。

这个原理其实听起来非常简单，但是所有简单的都是管用的，所有管用的都是最简单的。

第三个方法论就是提高解决问题的效率。

最好的方法就是建立初始假设。就是我们遇到一个问题，刚才我们讲

的第一条是与事实为友，对吧？以事实为友，我们要尊重事实，但是

并不是所有的问题拿过来之后，都是这个没有头脑的很多的问题，我们是有一些初始假设的。

初始假设跟我们说的主观臆断先入为主还是有区别的。遇到问题的时

候，我们先假设一个最有可能的答案，然后接下来要做的事就是对这

个答案进行研究跟分析，然后让事实去判断我们的假设是否是真的。这样能提高效率，最大化的提高效率。

如果说验证之后，事实跟我们的假设不一样，该怎么办？直接放弃假设，再去找另外一个假设。

你可能觉得这个方法很蠢，就是自己先想一假设，然后再去印证，证

实它。其实大量的事实告诉我们，这个方法是提高效率的最高的办法。

在这里有一个关键点，就是我们建立一个小假设之后，一般的人的做

法是什么？我们建立了一个假设，然后我想方设法的去找证据，证明我们假设是对的，这就是错了。

应该怎么办？我们建立假设之后，然后我们找大量的事实去证明他到

底是对是错，如果是错误，我们就不再去试图证明他对的赶紧换一个

方向，因为当事实跟假设出现冲突的时候，调整假设，而不是调整事实。

在科学技术的发展发明上有很多的新技术的发现，都是建立在这种基

础假设的前提下。比如说太阳系当中的冥王星，最初是怎么发现的呢？

是天体物理学家跟数学家通过引