2021-2022年陕西省渭南市导游资格政策与法律法规重点汇总（含答案）

2021-2022年陕西省渭南市导游资格政策与法律法规重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

38

题

承运人根据运输计划和托运人的要求，在规定时间内把旅游者运达目的地，是遵循了旅游交通运输的（）原则。

2.《中华人民共和国合同法》施行的时间是

A.1999年10月1日B.2000年5月1日C.2003年10月1日D.2010年5月1日

3.消费者购买的商品，在保修期内()修理仍不能正常使用的，经营者应负责更换或者退货。

A.一次B.两次C.三次D.四次

4.王某在某酒店办理人住手续时，与插队的李某发生口角，酒店工作人员并未劝阻，随着争吵升级，王某殴打李某，造成李某人身损害。下列关于对李某侵权责任承担的表述，正确的是（）。

A.王某对李某承担侵权责任，酒店不承担责任

B.王某和酒店共同对李某承担侵权责任

C.王某和酒店对李某承担连带赔偿责任

D.王某对李某承担侵权责任，酒店承担相应的补充责任

5.旅行社根据业务和发展的需要，可以设立()和旅行社服务网点等分支机构。

A.法人分社B.非法人分社C.办事处D.代表处

6.宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担

A.违约责任B.侵权责任C.补充责任D.连带责任

7.

第

34

题

在导游接待活动中，导游人员有（）行为的，应被扣6分。

8.

第

16

题

我国最高权力机关——全国人民代表大会行使国家的（）。

9.下列情形中，可以减轻或免除违约方责任的是

A.当事人迟延履行合同后发生不可抗力B.当事人一方违约C.遭受不可抗力导致违约D.由于第三人的原因造成违约

10.依据现行《宪法》规定，中华人民共和国的一切权力属于

A.人民B.工人阶级C.全国人民代表大会D.公民

11.仲裁又称为()。

A.协商B.诉讼C.公断D.打官司

12.绿色旅游饭店分金叶级和银叶级两个等级。其等级标志自颁发证书之日起()年内有效。

A.一B.三C.十D.五

13.《娱乐场所管理条例》规定，县级以上（）负责对娱乐场所消防、治安状况的监督管理。

A.人民政府文化主管部门B.消防部门C.人民政府工商行政管理部门D.公安部门

14.

第

37

题

构成走私行为，尚不构成犯罪的，由（）依照有关法律、行政法规的规定给予处罚。

15.旅行社责任保险的投保人、被保险人和保险人分别是（）。

A.旅行社、旅游者、保险公司B.旅行社、旅行社、旅行社C.旅行社、旅行社、保险公司D.旅游者、旅行社、保险公司

16.第

35

题

我国社会主义初级阶段的含义是（）。

17.下列()属于世界文化遗产的内容。

A.从历史、艺术或科学角度看具有突出的普遍价值的建筑物、碑雕和碑画

B.具有考古性质成分或结构的铭文、窟洞以及联合体

C.从历史、艺术或科学角度看在建筑式样、分布均匀或与环境景色结合方面具有突出的普遍价值的单立或连接的建筑群

D.从审美或科学角度看具有突出的普遍价值的由物质和生物结构或这类结构群组成的自然面貌

18.坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍，坚定不移“打虎”、“拍蝇”、“猎狐”，（）的目标初步实现，（）的笼子越扎越牢，（）的堤坝正在构筑，反腐败斗争压倒性态势已经形成并巩固发展。A.不敢腐不能腐不想腐

B.不能腐不敢腐不想腐

C.不想腐不敢腐不能腐

D.不敢腐不想腐不能腐

19.为保护当事人的利益，《合同法》规定，因重大误解订立的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构

A.变更B.变更或撤销C.撤销D.宣布无效

20.《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十七条第二款规定，旅游经营者提供股务时有欺诈行为，旅游者请求旅游经营者()赔偿其遭受的损失的，人民法院应予支持。

A.一倍B.双倍C.三倍D.十倍

21.风景名胜区必须具有

A.历史、艺术或科学价值B.观赏、文化或科学价值C.文化、艺术或经济价值D.历史、文化或观赏价值

22.风景名胜区所在()以上地方人民政府设置的风景名胜区管理机构，负责风景名胜区保护、利用和统一管理工作。

A.市级B.县级C.区级D.省级

23.社会建设的重点是()。

A.实现充分就业B.完善社会保障C.体现收入分配公平D.改善民生

24.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定，到2020年，在全国打造()万家智慧景区和智慧旅游乡村。

A.1B.2C.3D.4

25.根据旅游活动的风险程度，对旅行社、住宿、旅游交通以及我国《旅游法》规定的高风险旅游项目等经营者实施（）制度。

A.财产保险B.质量保证金C.责任保险D.人身意外险

26.某社组团赴西藏旅游，合同载明“本旅游团须有15人以上签约方能成行，如人数未达到，旅行社可于约定出发前5天通知游客解除合同”。该合同解除属于

A.法定解除B.约定解除C.协商解除D.单方解除

27.

第

43

题

甲的儿子患重病住院，急需用钱又借贷元门，乙乘机表示愿意借给甲10000元，但1年后须加倍偿还，否则以甲的房子代偿，甲表示同意。依据合同法规定，甲、乙之间的借款合同（）。

28.银行提供旅行社质量保证金担保的

A.由银行向许可的旅游行政管理部门出具《旅行社质量保证金银行担保函》

B.由银行和旅行社共同向所在地旅游行政管理部门出具《旅行社质量保证金担保证明》

C.担保期届满前5工作日，应续办担保手续

D.银行担保期限不得少于6个月

29.根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别分别采取措施。风险的，停止组团或者带团前往风险区域;组织已在风险区域的旅游者撤离。

A.一级B.二级C.三级D.四级

30.下列哪一项不是博物馆章程的必备内容

A.博物馆名称、馆址B.办馆宗旨及业务范围C.组织管理制度D.博物馆工作人员数量

二、多选题(20题)31.

第

70

题

以下对质量保证金的认识正确的是（）。

32.

第64题我国社会主义市场经济的基本特征是（）。

A.以社会主义公有制为基础

B.实行以按劳分配为主体、多种分配方式并存的收入分配制度

C.在宏观调控上，能把人民的当前利益与长远利益，局部利益与整体利益结合起来，更好地发挥计划与市场两种手段的长处

D.允许一部分人先富起来，先富带动后富

33.旅行社在经营活动中应当遵循()原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。

A.自由B.平等C.自愿D.诚实信用E.公平

34.截止2016年底，我国50处“世界遗产”中的文化景观是

A.庐山B.左江花山岩画C.杭州西湖D.红河哈尼梯田E.北京故宫

35.旅行社所做广告应当符合国家有关法律、法规的规定，不得进行虚假的广告宣传。旅游广告应当具备以下内容()。

A.旅行社名称B.旅行社营业执照号码C.被代理旅行社名称D.旅行社经营许可证号码

36.中国特色社会主义进入新时代这一重大政治判断具有丰富的思想内涵，这个新时代是

A.承前启后、继往开来、在新的历史条件下全面推进依法治国的时代

B.决胜全面建成小康社会、进而全面建设社会主义现代化强国的时代

C.全国各族人民团结奋斗、不断创造美好生活、逐步实现全体人民共同富裕的时代

D.全体中华儿女戮力同心、奋力实现中华民族伟大复兴中国梦的时代

E.我国日益走近世界舞台中央、不断为人类做出更大贡献的时代

37.旅行社组织、接待旅游者不得安排或者介绍的禁止性活动包括（）。

A.含有损害国家利益和民族尊严内容的

B.含有民族、种族、宗教歧视内容的

C.含有惊险、刺激内容的

D.含有淫秽、赌博、涉毒内容的

E.其他含有违反法律、法规规定内容的

38.旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金的情形有（）。

A．旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经查证属实的

B．旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

C．旅游者旅行时因自身疾病造成伤害的

D．因不可抗力因素旅行社不能履行合同的

39.

第

32

题

我国的基本国策是指（）。

A.计划生育B.环境保护C.对外开放D.一国两制

40.

第

64

题

以下属于食品标识主要内容的有（）。

A.配方或主要成分B.食用或使用方法C.英文标识D.批号或者代号

41.我国决不承诺放弃使用武力，不是针对台湾同胞的，而是针对（）。

A．干涉中国统一的外国势力

B．台湾当局

C．图谋台湾“独立”的分裂势力

D．台湾军队

42.

第54题在我国，法律终止生效有以下几种（）。

A.新的法律公布实施后，原有法律自动丧失效力

B.新法律取代原有法律，同时在新法中明文规定旧法作废

C.由有关机关颁布专门的决议，宣布废除某些法律，从宣布废除之日起，该法停止生效

D.法律本身自行规定有效时限，至时限届满又元延期规定的即自行停止生效

43.

第

61

题

重大旅游安全事故发生后的首次报告内容包括（）。

44.以下不属于《出境入境管理法》中规定的出境入境定义的是

A.由香港特别行政区前往其他国家和地区的

B.由澳门特别行政区前往其他国家和地区的

C.由台湾地区前往其他国家和地区的

D.中国公民往来香港、澳门、台湾地区的

E.由其他国家或地区进入香港特别行政区、澳门特别行政区的

45.申请设立旅行社，经营境内旅游业务和入境旅游业务的，应当向省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提交下列文件（）。

A.设立申请书B.经营场所的证明C.任职文件D.企业章程E.法定代表人履历表及身份证明

46.（）是我国公布法律的法定报刊。

A.全国人大常委会公报B.国务院公报C.最高人民法院公报D.人民日报E.光明日报

47.违约责任承担方式主要有

A.继续履行B.返还财产C.采取补救措施D.赔偿损失E.解除责任关系

48.下列地点可以列为国家级自然保护区的是（）。

A.在国内外有典型意义B.在科学上有重大国内影响C.有特殊科学研究价值D.在科学上有重大国际影响E.有重要科学研究价值

49.科学发展观是指导我国社会主义现代化建设的崭新理念，它的基本内涵包括()。

A.发展必须全面B.发展必须协调C.发展必须可持续D.发展必须坚持以人为本

50.

第

68

题

经营者和消费者进行交易，应当遵守（）的原则。

三、判断题(20题)51.临时导游证必须由旅行社根据需要向旅游行政部门申请领取。()

A.是B.否

52.四项基本原则是立国之本，改革开放是强国之路。（）

A.是B.否

53.外商投资旅行社需凭许可证和《外商投资企业批准证书》向工商行政管理机关办理注册等级手续。()

A.是B.否

54.和平共处五项原则是中国对外政策的根本原则。（）

A.是B.否

55.社会主义初级阶段理论是中国特色社会主义的逻辑起点。（）

A.是B.否

56.导游人员进行导游活动，向旅游者索要小费，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。()

A.是B.否

57.当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起60天。

A.是B.否

58.在导游带团中，游客的乘机座位分配工作通常由领队做。

A.是B.否

59.一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验，致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则，可以定为显失公平。（）

A.是B.否

60.有民事权利能力的，一定就具有民事行为能力。

A.是B.否

61.《导游管理办法》规定了导游的星级评定制度，星级评价与等级评价的不同之处在于，星级评价侧重于导游技能水平的评价和考量，而等级评价侧重于导游服务水平。

A.是B.否

62.人民代表大会制度是中华人民共和国的根本制度。

A.是B.否

63.保险具有社会援助的性质，是一种契约行为，即投保人和保险公司之间，通过签订保险合同，以约定保险赔偿事由和赔偿金额等事项。（）

A.是B.否

64.法是统治阶级意志的体现，是一种社会规范。()

A.是B.否

65.

第

47

题

导游人员分为两个系列：外语导游员系列和汉语导游员系列。

A.是B.否

66.旅行社质量保证金是由旅行社缴存，用于保障旅行社经营者和旅游者合法权益的专用款项。（）

A.是B.否

67.旅游突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。（）

A.是B.否

68.损害结果发生地是指被投诉人的过错行为对投诉人的人身、财产权利或其他权利产生损害后果的显现地和过错行为发生地。（）

A.是B.否

69.文物购销业务由文化行政管理部门统一管理。（）A.是B.否

70.

第

78

题

法是以国家政权意志的形式出现的。

A.是B.否

四、填空题(5题)71.第

1

题

贯彻“三个代表”要求，关键在坚持（），核心在保持党的先进性，本质在坚持（）。

72.

第

4

题

只准许经常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区为__________类地区。

73.

第

6

题

旅游意外保险投保手续应由__________负责一次性办理，接团旅行社不再重复投保。

74.

75.

第

6

题

旅行社经营出国旅游业务应取得国际旅行社资格满（）年。

五、简答题(3题)76.

77.2．简述导游员的社会经济权利．

78.

第

73

题

我国实施可持续发展战略的措施有哪些？

六、案例分析题(2题)79.旅游纠纷的处理方式主要有()。

A.旅游纠纷的协商B.旅游纠纷的调解C.旅游纠纷的仲裁D.旅游纠纷的诉讼

80.请问：导游人员的做法是否正确?为什么?

参考答案

1.D

2.A

3.B

4.D因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。

5.B从法律性质上看，旅行社分社及旅行社服务网点，都不具有法人资格，其经营活动的责任和后果，由设立社承担。

6.B

7.D

8.D

9.C《合同法》第117条规定，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。故本题选C。

10.A《宪法》第2条规定，中华人民共和国的一切权力属于人民。

11.C仲裁，也称公断，是指旅游纠纷双方当事人发生旅游争议，自行协商不成时，请求无利害关系的第三者根据事实、法律法规和有关政策，按照仲裁程序，作出对争议当事人双方都有约束力的判断和裁决。所以该题选C项。

12.D

13.D《娱乐场所管理条例》第3条规定，县级以上人民政府文化主管部门负责对娱乐场所日常经营活动的监督管理；县级以上公安部门负责对娱乐场所消防、治安状况的监督管理。

14.A

15.C旅行社责任保险的投保人和被保险人是旅行社，旅行社责任保险的保险人是保险公司。

16.A我国社会主义初级阶段的含义是：我国已是社会主义社会，但我国的社会主义将长期处于社会主义的初级阶段，故选A。

17.D

18.A坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍，坚定不移“打虎”、“拍蝇”、“猎狐”，不敢腐的目标初步实现，不能腐的笼子越扎越牢，不想腐的堤坝正在构筑，反腐败斗争压倒性态势已经形成并巩固发展。

19.B《合同法》第五十四条规定：下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：(1)因重大误解订立的;(2)在订立合同时显失公平的。

20.B

21.B

22.B根据《风景名胜区条例》第4条的规定，风景名胜区所在县级以上地方人民政府设置的风景名胜区管理机构，负责风景名胜区的保护、利用和统一管理工作。

23.D十七大提出“加快推进以改善民生为重点的社会建设”。

24.A

25.C

26.B

27.D

28.A银行提供保证金担保的，由银行向许可的旅游行政管理部门出具《旅行社质量保证金银行担保函》。银行担保期限不得少于1年。担保期届满前3个工作日，应续办担保手续。

29.A

30.D

31.AD

32.ABCABC

[解析]D项是实现共同富裕的步骤。

33.BCDE

34.ABCD

35.ACDACD

[解析]B项不需要出现在广告中，但广告中须有旅行社经营许可证号码。

36.BCDE

37.ABDE旅行社组织、接待旅游者不得安排或者介绍的禁止性活动包括：①含有损害国家利益和民族尊严内容的；②含有民族、种族、宗教歧视内容的；③含有淫秽、赌博、涉毒内容的；④其他含有违反法律、法规规定内容的。

38.AB

39.ABCD

40.ABD

41.AC

42.ABCD

43.ABCD

44.ABCE

45.ABDE依据《实施细则》第8条的规定，申请设立旅行社，经营境内旅游业务和入境旅游业务的，应当向省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提交下列文件：①设立申请书，内容包括申请设立的旅行社的中英文名称及英文缩写，设立地址，企业形式、出资人、出资额和出资方式，申请人、受理申请部门的全称、申请书名称和申请的时间；②法定代表人履历表及身份证明；③企业章程；④经营场所的证明；⑤营业设施、设备的证明或者说明；⑥工商行政管理