2022-2023年江苏省连云港市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)

2022-2023年江苏省连云港市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同被访问者那里收集信息，这是（）的基本特性

A.控制式访问B.非正式会话式访问C.引导式访问D.标准化开放式访问

2.人在中年阶段，其心理发展的主要特征是（）。

A.认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面

B.个体的认知发展错综复杂

C.青年人感知、记忆、想象能力均达到成熟水平

D.机械记忆能力、思维敏捷性虽略有下降

3.小娟是大学一年级学生，性格内向。入学后不久，小娟就因为生活习惯不同与宿舍的同学发生了冲突。小娟感到宿舍的同学都不喜欢她，她很烦恼，心理压力很大，产生了退学的想法。学校社会工作者小刘运用心理社会治疗模式，对小娟问题的产生时间、影响事件，进行评估分析。小刘所做的评估是（）

A.分类诊断B.心理动态诊断C.缘由诊断D.非理性信念诊断

4.

第

20

题

人本主义和存在主义对社会工作专业的最重要贡献是（）。

5.

第

39

题

（）是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。

6.

7.根据封面信内容设计要求，以上封面信缺少的是（）。

A.研究机构和保密原则B.调查者身份和研究机构C.保密原则和对象选择方法D.对象选择方法和调查者身份

8.

9.

第

57

题

平克斯和米纳罕将人们生活于其间的社会环境分为几种不同类型，社区组织属于（）。

10.

11.社会工作者小董在开展小组中发现组员小东很内向、害羞，不主动发言，于是他在小组中给小东很多的眼神关注，让组员给予小东发言的机会。刚开始小东还不好意思，终于有一次在小董的眼神关注下，他开始述说自己的经历和感受。请问，小董运用了何种主持小组的技巧（）。

A.了解的技巧B.引导的技巧C.鼓励的技巧D.开场的技巧

12.社会服务机构的组织结构中，（）是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。

A.直线式组织结构B.职能参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

13.

第

4

题

社会工作研究的宏观指南是（）。

14.

15.下列关于社会政策的说法，正确的是（）。

A.社会政策是价值中立的

B.社会政策是政府为实现社会目标而采取的社会行动的总和

C.公共政策是社会政策的重要领域之一

D.社会政策由经济政策、环境政策等各种具体的政策组成

16.在小组工作的类型中，对社会工作者的素质要求比较高的是（）。

A.治疗小组B.教育小组C.成长小组D.支持小组

17.

第

41

题

埃里克森特别强调（）自我同一性的发展，并认为这是自我发展的最关键环节。

18.

第

19

题

社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即助人自助。这体现了社会工作者扮演的（）角色。

19.

20.

21.埃里克森的理论引入了社会文化因素，强调社会环境在自我发展中的作用，并且把人格发展推演到人的一生。其中，主要冲突是同一性还是角色混乱，重要的联系是朋辈群体和角色模式，这个发展阶段属于（）。

A.幼儿期B.青少年期C.儿童早期D.儿童中期

22.某社区新入住一批住户，社会工作者向他们发放小区楼房、学校、商铺的分布图，并召集新住户开会，告诉他们如何利用社区的健身设施和市民学校。上述做法属于地区发展模式的（）策略。

A.社区教育B.发展资源C.团结邻里D.社区照顾

23.某学生在某次期中考试中，估计自己的英语考试成绩为80分，但其实际成绩为85分。于是，他将期末考试中英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的()。

A.成长需要B.关系需要C.求知需要D.认知需要

24.

25.

第

39

题

下列（）不属于社区基本情况范畴。

26.

第

38

题

进行问卷调查时，问卷的问题数要适当，一般以被调查者在（）内完成为宜。

27.马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人类维持自身生存的最基本要求是（）。

A.自我实现的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要

28.

29.

第

23

题

“社会工作价值观”是（）。

30.存在主义社会工作认为个人具有选择的自由，下列符合存在主义理论的是（）。

A.人格基础是个人进行自由选择的前提条件

B.个人能够选择的行动必然受限于社会规范

C.个人选择的自由包括免除责任的自由

D.个人选择的自由会带来更多不确定性

二、多选题(20题)31.社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘的问题后，宜采取的激励措施有（）。

A.提供更多的休假机会B.重申机构纪律C.帮助小刘制定职业生涯规划D.轮换工作岗位E.提供机会让小刘参与机构决策

32.

33.

34.某社会工作机构计划进入某老旧区开展综合服务。在进入社区阶段，为了让社区认识自己，与社区建立良好的关系，社会工作者可以（）。

A.参加社区在节假日举办的活动，争取亮相

B.与同事互相了解，建立默契

C.出面主办一些社区活动，邀请居民和其他社区团体参加，借此宣传机构的服务

D.不定期出版工作简报，并利用微博、微信等互联网平台及时发布动态信息

E.采取登门拜访的方式，接触居民骨干或潜在的服务对象

35.

36.

37.提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括()。A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关系程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

38.下列说法中，属于老年阶段特点的有（）。

A.个体的各项生理功能都发生较大退化

B.能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧

C.思维呈衰退趋势，但又具有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快

D.这个时期面临着学习、恋爱、婚姻、家庭和就业等一系列的问题

E.较为活跃的社会角色逐渐消退，社会地位下降

39.

40.

41.下列各项中，属于纯民间组织的机构有（）。

A.北京慧灵B.协作者文化传播中心C.深圳的鹏星社会工作服务社D.红枫妇女热线E.上海市自强社会服务总社

42.

43.

44.

45.在小组中．专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中属于专注与倾听的表现有（）。

A.记住组员发言中所说的细节

B.记住组员发言中提及的人名

C.挖掘组员发言中的共同主题

D.忽略组员言行不一致的现象

E.鼓励组员放松地表达感受

46.社会工作督导的原则是（）。

A.有利于机构目标实现B.支持与持续反思C.促进自我完善D.要树立督导的权威地位E.不能提供情绪支持

47.问题和答案是问卷的核心。为了解社会工作者证书获得者的发展意向，某省委组织部设计了一份调查问卷。下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是（）。

A.性别______。（1）男性（2）女性

B.年龄______。（1）24周岁及以下（2）25～34周岁（3）35～44周岁（4）45周岁及以上

C.获得社会工作者证书前，你最希望到_____就业。（1）政府（2）非营利机构（3）企业

D.社会工作在中国已成为朝阳行业。获得社会工作者证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗?（1）愿意（2）不愿意（3）说不清

E.获得社会工作者证书后，你父母最希望你去____发展。（1）北京、上海或广东（2）其他省市区（3）境外

48.提高社区居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括（）。

A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关心程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.鼓励居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

49.服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手画脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我，其实我在家带孩子做家务的，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴！”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒。”

B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求。”

C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累。”

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚。”

E.“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心。”

50.

三、多项选择(10题)51.

第

98

题

优势视角寻求识别、利用、建立和强化人们已有的优点和能力，它强调（）。

52.为了与员工建立良好的合作关系，社会服务机构的领导可以采用的方法有（）。

A.建立奖罚机制

B.推动工作准则的建立

C.调整工作中出现的摩擦

D.让员工了解组织的工作方向和目标

E.当目标发生改变时，应及时向员工说明

53.

第

89

题

小组初期的最开始阶段，组员心理与行为是比较矛盾的，主要表现为（）。

54.

第64题

人的个体发展都会经历不同的阶段，而每个阶段都可以归纳出的基本特征包括（）。

55.社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括（）

A.解释问题B.绩效评估C.确定干预的方法和模式D.指导服务实践的发展E.发展新的理论

56.

第

99

题

在实验研究中，标准的实验设计包括哪几对要素?（）

57.

第

76

题

安排服务方案一般需要经过的步骤包括（）。

58.

第

67

题

结构式家庭治疗模式的观察评估的基本框架包括（）。

59.

第

82

题

关于保密阿原则，下列说法正确的是（）。

60.

第

71

题

督导的支持功能有（）。

参考答案

1.B非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯，一般这种资料缺乏系统性或综合性。

2.B

3.C心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。如服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。

4.B入本主义和存在主义对社会工作专业的最重要贡献是提供了最为基本的价值基础和思想基础。

5.E

6.E

7.B

8.C\r\n

9.C社区组织属于正式系统。

10.A\r\n

11.C主持小组的技巧包括开场的技巧、了解的技巧、提问的技巧、鼓励的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引导的技巧、讨论结束的技巧。选项中没有错项。结合题干与考查重点，小董使用的眼神关注就足鼓励的技巧，因此正确选项是C。

12.C职能式组织结构是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。

13.C方法论是社会工作研究的宏观指南。

14.C

15.B社会政策是政府在社会价值的指导下，为实现其社会目标而采取的社会行动的总和。故A错误，B正确。社会政策是公共政策中的重要领域之一。故C错误。社会政策的主要内容是社会保障政策、公共医疗卫生政策、公共住房政策、公共教育政策、劳动就业政策、针对专门人群的社会政策、社会政策的其他内容。故D错误。

\r\n

16.A治疗小组对社会工作者的素质要求较高。

17.C

18.C本题考查的是社会工作者的基本角色。社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，而“助人自助”。因此，社会工作者应成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并尽量创造条件使其能够自立或自我发展。

19.C\r\n

20.C\r\n\r\n\r\n

21.B本题主要考查青少年期的发展阶段的特征。

22.A地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程。在实施策略中，社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生等方面的问题。题中，社会工作者向新入住用户发放小区楼房、学校、商铺的分布图，并召集新住户开会，告诉他们如何利用社区的健身设施和市民学校。这种做法属于地区发展模式的社区教育策略。

23.AERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但有些不同的理论。他把人的需要分为以下三类：(1)生存需要，这类需要关系到机体的存在或生存，包括衣、食、住以及工作组织为使其得到这些因素而提供的手段，这实际上相当于马斯洛需要层次论中的生理需要和安全需要；(2)关系需要，这是指发展人际关系的需要，这种需要通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足，它相当于马斯洛需要层次论中的感情上的需要和一部分尊重需要；(3)成长需要，这是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足，这相当于马斯洛需要层次论中的自我实现的需要和尊重的需要。

\r\n

\r\n

24.B

25.E

26.B

27.C生理需要是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性等方面的要求。

28.A

29.C社会工作价值观是社会工作实践的灵魂。

30.D存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由。人的自由表现在选择和行动两个方面。只有通过自己所选择的行动，人才能认识到自由，因为人的本质是由自己所选择的行动来决定的。人类能够通过个人的自由去创造或界定自我，人格和社会结构是自由的人们选择的结果。因此，人也必须为自己的行为负责，即人的自由不包括免除责任的自由。存在主义认为，个人的自由首先表现在他认识到由于受传统文化和习俗的束缚而缺乏自由。在存在主义看来，任何一个决定都可能在带来自由的同时，带来更多的不确定性。这种不确定性可能意味着痛苦乃至恐怖的结果，因为所有这一切都是由人们来承担的。

31.CDE社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种：（1）了解员工的个别差异，尽可能根据个人的特点分配工作。（2）用目标引导员工增进其对工作的兴趣。机构管理者可以通过工作轮换（D项）、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉，也可以借此机会评估员工潜能，协助构建未来人力资源的规划。（3）提供员工参与决策的机会（E项）。（4）协助员工制订职业生涯发展规划（C项）。

32.ABCD

33.BCDE\r\n

34.ACDE

35.BCDE\r\n

36.ABCD

37.BCDE提高社区居民的社会意识。社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到.反映和表达自己的意见是其拥有的权利。而个人也有责任去履行自己的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利得到相对均衡的分配。社区工作也提醒居民认清个人存在的问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及阶层结构有关。

38.ACEA项属于老年阶段生理发展特点；C项属于老年阶段心理发展特点；E项属于老年阶段社会性发展特点。B项是中年阶段的特点；D项是青年阶段的特点。

39.ACD

40.ABCD

41.ABD纯民间组织，是完全依靠社会捐助和收费服务支持的社会服务机构，例如服务智障人士的“北京慧灵”、服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”、服务民工和打工者的“协作者文化传播中心”、服务妇女的“红枫妇女热线”以及一些地方成立的社会工作事务所等。

42.BE

43.ABCD

44.BCDE\r\n\r\n\r\n

45.AB专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的关注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点．尤其是一些没有预料到的信息。E属于支持、鼓励的技巧故不选。

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46.ABC社会工作督导的原则包括：（1）有利于机构目标的实现；（2）支持