三公司综合管理人员培训制度

三、公司综合管理人员培训制度（一）高层管理人员培训第一条凡本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念，为此应做到以下两点：从旧观念的羁绊中解脱出来，勇于创新；解除过去经验的束缚，接受新思想、新观念，创造性地开展工作第二条凡高层管理人员应具有下列意识：引进新产品或改良原有产品；掌握新的生产方法，了解公司经营的新技术；努力开拓新市场、新领域。第三条每位高层管理人员必须随时培养自身素质，其重点是：身为高层管理者的责任心、使命感；独立经营的态度；严谨的生活态度；诚实、守信的经营方针；热忱服务社会的高尚品质。第四条凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的，培养创造利润的思想观念。第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究营销方案，以推进营销活动，促进效益的提高。第六条营销研究的基本步骤是：济确定研究主址题，决定研牙究的目标；桃决定所需要灿资料及资料掘来源；酷选择调查样捡本；片实地搜集资涛料；巴整理、分析与所收集的资邪料；碍进行总结并表写出报告。混（二）中层箭管理人员培穗训融第七条长对中层管理奋人员进行教阔育培训的基以本目标是：透明确公司的优经营目标和床经营方针；踩培训相应的令领导能力和敞管理才能；活使其具有良页好的协调、刮沟通能力。冶第八条只凡本公司邀中层管理人床员应坚持以冰下标准：托为下属的工始作、晋升提丽供足够的支扁持和机会；接适当地分派撞工作，使下规属有公平感救；廊所订的计划餐得到下属的液理解和衷心劳的支持；弱信守向下属辛许下的诺言誉；翼在发布命令使、进行指导伸时，做妥善识考虑。紫第九条谈中层管理炼人员应具备私以下的条件盯：稼具有相关工咽作的知识；峰掌握本公司辟的管理方法辛；述熟练掌握教落育培训技术童；胜努力培养作诚为领导者应悬具备的人格棋。衔第十条兼中层管理晚人员应具备脑以下能力：计划能力膜（1）明确原工作的目的艺和方针；奥（2）掌握零有关事实；研（3）以科失学有效的方方式从事调查咐；榜（4）拟定辰实施方案；组织能力木（1）分析裕具体的工作霜目标和方针殿；座（2）分析蚕并决定职务已内容；贝（3）设置盗机构，制订资组织图表；叮（4）选任化下属人员。控制能力醋（1）执行浆制订的客观摩标准和规范券；扇（2）严格自实施标准，楼及时向上级阴反馈。读第十一条赤中层管理妥人员应采用悉下列指示的险方法：口头指示颠（1）条理喝清楚，切合晓主题；拴（2）明确访指明实行的缝时间、期限吉、场所等；盟（3）保证嘉对下属传达垂的明确性；蜜（4）指出郑实行时应注捧意之处，并演指明困难所虏在；摧（5）耐心巧回答下属的攀提问；书面指示首（1）明确狮标明目标，壁逐条例举要探点；泪（2）提前米指示应注意粱的问题；词（3）必要扭时以口头命摆令补充；做（4）核查决命令是否已凯被下属接受埋。款第十二条定中层管理人呼员贯彻指示航的要求：疫整理指示内朗容；窗严格遵循贯就彻程序；看确认下属已梨彻底理解指监示；壳使下属乐于砖接受指示，迹并改进他们门的工作态度冶、提高其工仔作积极性。李第十三条获中层管理筑人员人际关钞系的处理要恳求：硬善于同其他满管理人员合左作，彼此协丢助；方乐于接受批甜评建议；误彼此交换信量息、情报，曲不越权行事额；苦对上级与下壮属的关系处鞠理应以工作抽效果为原则奉，不得将个浆人情绪带到菠工作中来。喇第十四条肤中层管理强人员接见下只属的要求如祖下：变选择适当的粱场所，以亲剩切的态度使午下属放松；路涉及私人问溪题时确保为灭下属保密，续使其减少顾板虑；驰留心倾听，备适当询问，达使下属无所垂不谈；碎应注意不要厕轻易承诺。酿第十五条茧中层管理睛人员为维持握正常的工作销关系应注意跳：袭认识到人是益有差异的，盲尊重下属的熊人格；分把握工作人贵员的共同心阴理和需要；猜公平对待下察属，不偏不事倚；抽培养下属的签工作积极性禾，重视他们冈的意见和建易议，并且对嫂他们正确的庸意见保留；廉妥善解决下可属工作和生戒活中遇到的符问题。皮第十六条裳中层管理修人员配置人拦力时应注意谊：跟根据每位员瘦工的知识、餐能力安排合纲适的职位，盖做到人尽其荣才纱、才尽其用凉；结给下属以适区当的鼓励，闷使其在工作夹中具有成就营感，形成良乱好的开端，波增强工作的丛积极性；客有效地实施券训练，增强病下属的工作旗能力。贴第十七条燥中层管理董人员对待下纯属时应注意嫂：径不要对下属案抱有成见和尺偏见；石不以个人偏删好衡量别人扎；鼠冷静观察实族际工作情况游，不要使下央属产生受人葡监视的感觉吗；桑利用日常的察接触、面谈虽、调查，多蔽侧面了解下续属；严守下诞属的秘密；戏公私分明。仅第十八条锹中层管理挨人员发挥下途属积极性应脏注意：厚适时对员工洁加以称赞，范即使是细微役行为也不要迫忽视；同时句不可以忽视探默默无闻、廊踏实肯干的茅下属；慕授予下属权讨责后，不要构做不必要的御干涉，同时填尽可能以商娃量的口气而驳不是下命令别的方式分派针工作；孝鼓励下属提痕出自己的见弱解，并诚心快接受，尊重挥下属的意见为；市鼓励并尊重垂下属的研究牧、发明，培脂养其创造性唐；肺使下属充分恢认识到所从萌事工作的重松要性，认识率到自己是不蚂可或缺的重幕要一员，产呼生荣誉感。弄第十九条俊中层管理傍人员批评下郑属时应注意文：带要选择合适全的时间，要撞冷静，避免屈冲动；差在适当的场枕所，最好是寺无其他人在爹场的情况下咏；寄适可而止，趴不可无端的差讽刺，一味崭指责；战不要拐弯抹三角，举出事宾实；渗寓激励于批枯评中。变第二十条汁中层管理驾人员培养后艘备人选时应煌注意：攻考察后备人捎选的判断力裁；飘考察后备人弃选的独立行华动能力；束培养后备人饶选的协调、火沟通能力；串培养后备人史选的分析能缩力；谷提高代理人宅的责任感和乌工作积极性惑。维（三）基层邮管理人员培粗训浩第二十一条柴榜基层管理人恢员是负责公尤司实际工作株的最基层管你理者，他们瞎与公司内部吸各级的关系滋是：拖和上级的关葬系恒——需辅助上级；面和下级的关早系置——享指挥监督下姥属；没横向关系收——览与各部门同肿事互助协作愧。扯第二十二条怖基层管理谅人员的基本洒责任有：虽按预定工作返进度、程序诚组织生产；做保证产品的乓质量；余降低生产成袍本。百第二十三条狼纱基层管理人堡员的教育培围训职责有：泄向新员工解青释公司有关蓄政策、传授相工作技术，冈指导新员工淋工作；材培训下属使鼻其有晋升机妖会；纲培训后补人浸员；饮其他教育培巩训职责被第二十四条横基层管理钓人员处理人佩际关系应注沿意：苦对下关系：俭进行家庭调抱查；举行聚笑会、郊游；慕为下属排忧猛解难；驱对上关系：火反映员工意尼见，听取上御级要求，报绵告自己的建旬议和看法；苹横向关系：狠与其他部门起的同事通力壶合作；场积极开展对醒外活动，树松立良好的公广司形象，形齿成良好的公用共关系。踢第二十五条绪燃基层管理人峡员必须具备帜的能力有：锤领导能力及昌管理能力；宋组织协调能纱力；岁丰富的想象评能力，敏锐滔的观察力；亮丰富的知识第和熟练的工耻作技能。据第二十六条亚基层管理济人员教育培话训的种类：迅后备管理人校员教育培训除；蜘培训发展计盟划；着再培训计划且；缩调职、晋升乘教育培训。营第二十七条秧考核管理尚基层人员教云育