《中小企业管理》教学要求

PAGEPAGE18《中小企业管理》教学要求第一部分教学要求说明一、本教学要求制定的依据大专起点的工商管理专业本科教育是中央广播电视大学与东北财经大学工商管理学院联合开办的。《中小企业管理》是本科开放教育的一门必修课。本课程4学分，课内学时72，一学期开设。根据教学计划设计对本课程的教学要求，我们选用了美国小企业管理协会会长杰斯汀·G·隆内克等编写的《小企业管理》（第十版）一书，本教学要求是根据《小企业管理》（第十版）一书的内容，结合专业培养目标和规格要求，以及相关课程的教学要求等内容编写的。二、本课程的任务《中小企业管理》是工商管理专业的一门核心专业课。通过《中小企业管理》课程的学习，使学员掌握中小企业特别是小型企业和企业家的特征，如何寻找创业的机会即建立自己的企业；理解创建企业时如何制定企业的风险计划、选择经营场所和设备、确定资金的需求并获得资金来源；掌握企业运行时，小企业家如何进行市场营销、人力资源管理、质量管理、存货管理和财务管理等；理解企业家创建和运行企业的社会伦理问题和法律环境要求。为学习者真正创建和运行中小企业打下一定的基础。三、教学对象中央电大大专起点的工商管理专业本科教育的学员。四、学习要求学员在学习过程中，有关基本知识、基本理论的学习要求分为“了解、掌握”两个层次。有关基本技能和能力的学习要求分为“理解、描述、综合分析”三个层次，是要求学员对特定的现象或问题能够应用掌握的知识和理论加以理解、分析和综合。了解：要求学员对这部分内容知道；掌握：要求学员对这部分内容不仅要知道，而且要能够应用；托理解：要求胶学员能够知骄道特定的现症象或问题的迅知识范围和僻理论基点；恭描述姿:英要求学员酒能够知道特鸭定的现象或稀问题的知识达范围和理论炕基点兵,公在理解的基甜础上，能够队用自己的语拾言表述其基昌本的涵义。碧综合分析：都要求学员能陡够应用几方宿面知识和理磁论对特定的属现象或问题逝加以分析和算综合。图五傻、本课程与皱其他课程的傲衔接湾先疾修课程：管爪理学基础、彩市场营销、袖财务管理、效人力资源管蝴理和企业信还息管理等。查六建、课程的基幼本结构及其氧教学要求傻《小企业管两理》（第十塔版）一书的劫内容共包括悔七个部分2紫6章。第一晕部分分两章涌讲述企业家些和小企业的躁特征；第二逢部分分3章颤讲述寻找企拜业机会的4华种途径；第泛三部分分7绑章阐述了制医定新企业计千划的全部内现容；第四部呜分分4章、妨第五部分分金5章、第六拴部分分5章姑分别阐述了跑小企业在运忘营过程的市薪场营销、运昨作管理和财挪务管理；第采七部分分2步章阐述了小胀企业的社会丢和法律环境锋。教材全面额地阐述了一掏个小企业从菠创办、制定铁计划，到企盟业运作的管虫理过程。但贷考虑到学员指学习的课时习数的限制，捷以及第四、猴五、六部分陕的内容与其颂他课程的重挖复内容较多诱，所以，第目四、五、六锅部分作为学袋员自学的内非容，作为形胁成性考核的涉要求内容，蒜不作为期末颗考试的要求树内容。也就渴是说，形成测性考核作业漆会涉及到这处些内容，期兰末考试不会季涉及到这些球内容。弦本课程选用虹教材中的四僵个部分共十求四章，具体谣内容如下：奋第一部分星企业家和丙小企业的特脑征脊第1章否企业家郊：小企业的拿动力碑第2章羡小企业吨：经济的关轨键成分废第二部分页寻找企业佳机会优第3章拣创建和锅买断机会牙第4章助特许经谋营机会次第5章盟家族企暂业的机会宵第三部分捉制定新企徒业计划已第6章研企业计种划在风险投麦资中的作用筐第7章炮创造竞虏争优势早第8章探分析市坝场及制定营僚销计划梨第9章隐选择管求理队伍和组牧织形式辉第10章箭选择经果营场所和经庭营设施甲第11章愧财务报狸表和资金需携求戒第12章轧寻找资送金来源富第七部分饱社会和法更律环境偏第25章初社会与收伦理问题巨第26章章合法经为营预七、教、学当环节当1．寨自学：自学精是以学生个治别化学习为刮主的远程开友放教育的显敏著特点，是道学生系统获折取学科的知疮识的重要方狂式之一。因抹此，各级电哪大在教学各疫个环节中应辈注意培养与负提高学员自扛学能力。《闭小企业管理麦》一书的工垒艺设计和教松学设计非常胃适合于学习苏者的自学。忧2．录像课粗（IP形式馆）：本课程宾将制作10啄节IP课程板，作为印刷遥媒体的重要归的补充，以继教学大纲为栽依据、以文卡字教材为基惕础，采用专基题形式讲述判本课程教学虏内容的结构黎体系、重点浸、难点、疑弦点，以及学诉习本课程的标思路、方法罚，以帮助学扫员了解和掌遍握本课程的赶基本教学内脱容，并剖析修一些我国社玩会主义市场届经济体制改忽革过程中出飞现的小企业叹创办和管理诞的典型案例评。客3药、面授辅导浪：这是广播桐电视大学学茧员接触教师铜、解决疑难罢问题的重要详途径，是弥佩补广播电视馆大学教学缺京少双向交流参的有效途径淡。面授辅导逮应以教学大开纲为指南，贵结合IP课惧程，通过讲象解、讨论、伪座谈、答疑吉等方式培养邪学生独立思仇考、解决问直题的能力。休辅性导教师要认网真钻研教学滑大纲和教材立，熟练掌握愉本课程的基正本原理，了暂解和熟悉远篮程教育规律洞，研究成人驴学生的心理丧特点，为学度生提供优质矿服务。适4、其他教陆学手段传主要是期刊应辅导，以帮聪助学生自学兰为目的，指蔑出学习要求蚀和重点内容轰，适当阐释判难点问题，邪提供必要的其练习思考题蹲，如需要可被以不定期地锄发布教学信蚊息、作业等材。忆5征、实践教学义：实践教学既是实现培养硬目标的重要缓手段。在教澡学过程中，均各地电大要坟结合教学进改度，依据教位学内容安排箭社会调查并耽进行交流，结撰写调查分披析报告等。叠本课程将布勒置4次记分杠作业，作业俗的主要形式抓就是社会调宝查，要求学鲁员对自己身恩边的一个小喷企业进行调保查，写出调遣查分析报告饿。牌6祥、考核：考盛核是检查教岸与学效果的暮重要形式，岛是教学环节妈不可缺少的撕组成部分，绑是保证教学纠质量、培养掘合格人才的劝重要手段，刃必须予以高膛度重视。突本虑课程采用形单成性考核和险终结性考试晌两种方式进溪行。形成性乏考核采用社陈会调查的方典式进行，要爸求学员分4轮次完成对一捉个小企业的穿全面调查，封撰写4份调防查分析报告荐，其成绩占博课程考核总声成绩的20棒%；终结性增考试（期末仗考试）采用棍闭卷考试的多方式进行，以由中央电大够统一命题，蜓统一评分标消准、统一考孩试时间，考超试题型有填鸽空、选择、稀简答、论述肃、案例分析阻等，其成绩奏占课程考核努总成绩的8贪0%。顽第二部分套教学园内容和教学虏要求殃第一篇收小企业和企若业家的特征肥第一章鼠企业家：小泡企业的动力昨本章阐述小莫企业家的一摩些特征。通灯过本章学习宜你应当能够喜：促厉一、了解什凑么是企业家触，什么是企碌业家机会，州哪些是有效知的企业家机煌会。惨二律、掌握企业砌家职业的三钓种所得和三始种所失呈三种所得：恐盈利、独立悟性和令人满壮意的生活方如式；持三种所失：涌艰苦的工作守，个人的压匙力和失败的竟风险。秤三骗、掌握企业关家的一般特润征，理解为匹什么一些企减业家被称为别逃难者。成成为企业家疫的人，通常怨具有强烈的树成就欲望、陪适度的冒险泽精神和高度贝的自信心；浮许多人进入场商界成为企拍业家是因为甲逃避公司生刑活或其它限蜜制性环境。箱四、描述做痕企业家的各德要素狐1．成为企住业家的四种挥途径：开办多新企业、购设买已存在的窜企业、开办坏特许经营企据业和进入家涌庭企业。音龙2．艰成为企业家屈的年龄段：奔20弦几岁到牌40抖岁，一个人说接受的教育丽、工作经历愧和资金资源荡等条件很可发能使他（或柱她）成为一焦个企业家。冤3．自己开讲办企业的动冻机通常为突盏发事件所激向发，如失业臭等。遵4．成为成使功的企业家喜需要教育、迹工作经历和冒各种努力的疯综合作用。焦五、了解各展种类型的企越业家、企业话的领导权和个各种类型的薄企业。扭1．企业家游可以分类为嘱：男性企业弊家和女性企导业家。理解劲女性企业家鲜的彰碍。恒2．企业家周可以分类为恨：企业创办拍人、普通管词理者和特许膝经营者。钻3．从管理犬方式上区分抢，企业家可萌以分为：工秩匠型和机会芹型。丙4．合伙经肌营。柴第二章戴小企业：经君济的关键成假分郊本章阐述小拒企业的一些捡特征。通过含本章学习你牵应当能够：掉拌一、掌握小塔企业的定义俗，并弄清楚圆用来衡量小陵企业大小的涌标准。馅SBA巡标准和教材辆标准机二、了解小辣企业的相对阴重要性，分佳析小企业活却动的发展方方向。雅1．了解美弃国在八个主旺要产业中的吐小企业情况杜。进2．了解美液国在八个主俘要产业中小优企业的数量狐。饮3．了解小势企业在国际坛业务上的发川展。周4．了解小题企业的相对和重要性。脖5．了解美豪国小企业的笛发展趋势，锦分析小企业蝇广泛持续存叼在的因素。艇三、掌握小亭企业对社会凯的五个特殊隔贡献。母1．提供新跳的工作。欠2．引进革包新。特别要叔理解我国的强创业机制。草3．刺激经鸦济竞争。小4．辅助大肃企业。理解良小企业辅助蔽大企业的三拖项功能。幕5．有效地旬生产和提供保服务。呢四、了解小疑企业经营失迫败的比例，发理解小企业随经营失败的宏代价。即企业破产的治代价：企业勾主和债权人迎的资本损失沙、心理的伤滋害、社会和处经济损失卵五、了解企榨业经营失败食可能的原因衬。滥六、描述小爸企业在经济闲系统中的状载况。缝寻找企业机勤会塘创建和买断伤企业机会奏创办、买断右、特许经营穿权和家族企乳业是成为企榜业家通常考案虑的四种途印径。通过本什章学习，你氏应当能够：鲁示一、掌握创个建一个新企叉业而不是购饼买一个现成腥的公司或获划得一个特许听经营权的三仗条理由：泪1．基于最滩新发明或新则创的产品或忆服务而创建嚷一个新型企猴业；缎2．利用理驼想的地理位墨置、装备、暂产品和服务抄、雇员、供珍应商和银行吃家等方面的依优势；粗3．避开现丑存公司的不纺合需要的先它例、政策、姿程序和法律霉上的义务。调二、理解商昂业创意的类躬型和源泉芽1．创新意雾念的种类。球2．创意源页泉：个人经课验、爱好、诚偶然发现、激深入研究。留三、掌握用曲来判断一个弱意念是否是喂一个好的投伙资机会的五由个影响因素掌：市场因素腥、竞争优势帜、经济、管超理和缺陷。合四、分析理品解购买一家将现成公司的偶理由士1．减少不召确定性因素寄。棉2．获得正倒在运行的企社业及其企业步关系。稿3．讨价还观价的价格。鸦五、了解购挠买一家现成邻公司的过程舞1．找一家州打算购买的其企业。效2．审查和去评价现在的妹企业：依靠挖专业评审人随评审、了解亡企业为什么蛇要被出售、糟检查财务资需料。行六终、掌握评价偿所要购买企雄业的价值的搭评价方法遣1．基于财礼产评估（资王产重置法）孟。糖2．基于市加场评估（现矛行市价法）俗。廉3．基于收将益能力评估供（收益现值庄法）。肾4．基本现健金流量评估卷法（现金流班量法）。旁七报、了解在评婆价企业时应笋该考虑的不渴可量化的因笑素介八、了解一拦个高速增长偏企业的特征衔，能够分析侵一些成功的凡企业事例滤第四章叙冒特许经营企岸业机会翅本章阐述特茎许经营的企困业机会。通洋过本章学习水你应当能够些：筐一、掌握特漏许经营的基筐本概念及它甘的一些重要善方式扔1．掌握特雅许经营的定董义，以及竹“罢企业模板特久许经营棒”赛、掠“半背景式特许影经营岁”沃、拼“艺特许权推广锣人榆”贷等的基本含板义。笋2．理解特碍许经营产业常的三种结构倒：支特许授权人习是生产者或侄创造者碍——炸特许经营人宪是批发商尊特许授权人弟是批发商端——诱特许经营人与是零售商紧特许授权人迟是生产者或寒创造者墓——与特许经营人陷是零售商既二、掌握特势许经营的主灭要优缺点渠1．特许经亩营的优点：匀可以获得经(1)猜培训；辰(2)谋资金的帮助甩；袖(3)喇经营利润。怒2．特许经槽营的缺陷：扩(1)谷特许经营的右成本；伏(2)虎特许经营合拍同对企业发锡展的限制；省(3)记企业独立性拍的丧失。析三、了解对槽一项特许经流营的评价过惕程；漫1．选择合社适的特许经眠营项目览2．调查特拜许经营权跨四、了解成奥为特许经营表权授权者的往优点和缺点客：德特许经营权讲授权者授权岔的三个主要瞒原因：减少础了资金需要忧；增加了管夺理动力；加辽速了企业扩驼张锄特许经营权姜授权者授权尘的三个主要钢缺陷：缺少津控制；分享扩盈利；增加买运作支持费停用。帽五、了解授垮权与特许经蔑营关系，理旱解特许经营党合同的重要妇作用奶1．了解特轨许经营授权过标准公告的溪内容。萝2．了解特结许经营方面汪的欺诈行为耀：综合的不浊良印象、催膨促、现金交熄易、夸大其凶词、虚报收遭入、不切实垫际的前景描双绘、位置、丢在证件上的猛把戏、登记葬上的欺诈、岛授权人资金硬很少。巷第五章蛋昨家族企业的有机会劳挨本章描述家敏族企业的独齐有特征。通竟过本章学习缩你应当能够顷：求一、理解家纯族企业为什警么是一个独稻特的机构窗1．掌握家茫族企业的概件念。双2．理解家氏族企业中家燥庭和企业的池重叠性：决榴策、利益和哗文化等。印二、了解家载族企业的文他化祥1．创业者阔对企业文化速的影响瞎2．企业中哨的文化模式捐3．文化模惜式和领导权国的继承人挎三、了解家窄族企业中的所所包含的复浴合角色及其超之间的关系黑家族中的角竹色及其关系目包括：创业焦的妈妈或爸虚爸、同在企族业的夫妻、赚儿子和女儿峡、兄弟姐妹哪间的合作与珍竞争、在公孩司内外的孙什儿辈们、企取业家的配偶性四、理解一只个家族企业歼如何才能实盾施有效的管部理职责射家族企业管孕理的特点：狡适宜的管理叠要求、家族昌企业的其他吼雇员的管理错、家庭或议袜政会议。左五、理解一剑个家族中管殃理权传递的庸过程或称领园导权的继承唉过程租六、分析在封家族企业的团所有权传递样给下一代子仆女时的主要交问题。钳制定新企业挨计划哥第六章凡简企业计划在易风险投资中瓶的作用献精心地制定拍企业计划，什可以更深刻厌地理解开创醒—兴个新企业你棒需要做的一移些事情。本坚章阐述制定掀企业计划的茅目的、原则旷、内容和方铲法。通过本岂章学习你应挖当能够：土一、掌握企理业计划的涵错义。明二、从企业户家和投资商绸两个不同的默角度理解为千什么需要制纺定企业计划束。腹制定企业计尝划有两个原谁因：(1)蜘制定一个供慈外界人士参竖考的宣传材廉料。(2)更提供一个清巴楚明确的目渡标和战略思尝路供内部人蛛员使用。净三、理解企义业制定计划秧应当考虑的摸决定因素，废分析一个企明业到底需要近多少企业计森划或需要什闹么样的计划霸。领四、掌握成笛功的企业计宋划的特征。戚五、了解企涛业计划需要味做好哪些准熟备工作洗六、掌握如傻何组织和撰浸写企业计划朋，理解企业尝计划的关键莲内容。浩封面，实矛施提要，公更司简介，产俊品和服务计启划，市场计神划，管理计浪划，经营计沫划，财务计扰划，附录。捧第七章糟创造竞争优昏势恢本章讲述建邻立小企业整范体竞争优势刑战略的关键产部分：竞争卷优势的核心矿概念及相关挺的活动，包撇括市场细分壶、市场定位递、客户服务分管理。通过茫本章学习你晕应当能够：敬一、理解何永谓竞争优势柔，掌握行业魂内五个决定辅竞争性质和蓬程度的因素赶：买方还价碎力量、来自出替代品的威更胁、供货商只的还价能力阵、已有竞争厕者的威胁、防新竞争者的奥威胁。涝二、掌握成阶本优势战略窑和市场优势汪战略的含义章，分析企业幸如何确定竞病争战略选择辛。掀三、掌握市逮场细分战略冻的基本含义拘：不细分市汪场战略、多比方位市场战压略、单目标语市场战略的找定义，理解胃市场细分战痰略应用的目膜的和基点。谎四、理解利妖基市场的概柄念及其对小搁企业的重要内性。鞋五、分析客江户服务对小锦企业成功运廊作的重要性栽。耗第八章直分析市场及虏制订定市场彩计划倍本章研究创棚建小企业的避市场营销战毙略计划。通敞过本章学习突你应当能够吉：庸一、掌握小蚕企业市场营开销的基本含钳义。理解小际企业为什么怪要采用顾客诱导向。陕二、了解小喉企业市场研哲究的过程和质方法，理解都市场研究的恒性质。澡三、掌握潜丰在市场预测充和销售预测胞的基本方法添。扩四、理解正杀式市场营销辨计划的构成耐要素：市场现分析、竞争习分析、市场敏营销战略劈五、描述市良场营销战略脸的四个组成秒部分:完整缸的产品或服凡务、促销、糖分销和定价罩。典选择管理队钩伍和组织形幻式昼本章阐述企刚业家如何找捎到帮助其经秤营管理的人奔，并选择最霸适合的法律士组织形式。毫通过本章学戚习你应当能先够：搭一、描述一役支强有力的秩管理队伍的援特征与价值咏。理解外部租专家支持和循非管理人员嫌的管理。贞二、掌握小哈企业通常采匠用的法律组经织形式，描号述每种形式妙的特征盒1．业主制核企业电2．合伙制月企业序3．公司制烟企业犬三、理解企岁业选择不同告法律组织形罗式应考虑的曾因素融组建费用，捐有限与无限子责任，连续沿性，所有权摸变更，管理薯控制，增加马新的无固定笼股息股票资串本金，所得顶税。售四、了解董朴事会和顾问净委员会的有延效作用坝五、了解不刃同企业组织蜘形式的纳税泄条款，理解随准公司企业纤的特点及获犬得资格的条皮件。迎选择经营宝场所和经营础设施荐本章阐述一直些选择经营砖场所和生产素设施时应主客要考虑的因悠素经营场所输决策问题。裳通过本章学剃习你应当能初够：丝一、了解经五营场所决策芦的重要性，茎掌握进行经淡营场所决策昼时需要考虑贩的关键因素1．爱好。合2．环境条静件。拌3．可用资陕源。咏4．接近顾愿客的能力。圆二爹、描述选择财经营场所的洋过程拆选择区域或能省--选择渐城市--选尿择具体地点烫（经济开发写区和保税区亿，家庭式企劫业面临的挑嫂战）量三、理解对精厂房的功能烈要求和租买驾决策，以及携厂房如何布曲置生产设备钟才能有效。冲四、了解小刷企业所需设查备和工具的界决策：通用惜设备、专用肚设备。妨第十一章滥财务报表煤和资金需求漂本章阐述企仪业的财务报借表和利用财贫务报表来预企测企业的资佩金需求。通聪过本章学习糟你应当能够届：颠一、掌握什恢么是企业财嫌务报表，理悟解（1）利士润表，（2吩）资产负债距表，（3）码现金流量表拘的作用、内两容及其应用做。蜓二、理解如讯何预测一个拨新企业的获剧利能力，即闭评价企业盈众利能力。新欺企业的获利厨能力取决于们企业预计的扫销售量、销昏售成本和经湖营费用、利率息费和税费为。闪三、掌握估年算一个新企尿业对固定资喷产和流动资纵产需求的要杨求和方法。怎第十二章绿寻找炼资金来源传一旦确定了掀资金的需要吼量，就必须僚确定资金的固来源。本章岔探讨新建小款企业筹资的标两个问题，芹即需要多少仆资金？哪种管资金可供利尝用？通过本聋章学习你应照当能够：走一、比较分叠析负债筹资今和权益筹资逮的优劣，理颗解潜在利润窝率、筹资风虑险、表决控归制权对企业呜筹资的影响绒。完二、对比新括建企业和已珍经存在企业谋的主要资金昂来源，分析巡哪些是负债漏筹资，哪些哄是权益筹资穿。潮权益资金的卷主要来源是宜个人积蓄、梨朋友和亲戚垦的资助，