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文档简介
全球通羽毛球俱乐部联谊赛组织策划方案一、指导思想:在全业务竞争环境下,是否能够建立核心的信息化竞争实力,是中国移动能否获得集团客户商业价值的关键。对于中国移动哈尔滨分公司开展的本次活动而言,正是以客户需求为中心,以集团客户商业价值为着眼点,以分层分级的服务标准作为指导思想,对重点集团客户实施重点市场保有和深化开拓的一项重要推动措施,从而使集团客户市场成为存量市场稳定的桥头堡,增量收入贡献的主力军,融合信息服务的先行者!二、预期目标:(一)公众层面:凸显各方支持,引导行业关注。通过邀请各领域集团客户的单位领导及其羽毛球爱好者的广泛参与,能够有效地维护行业客户资源,并为今后各项业务的顺当推广打下良好基础。同时,通过主流媒体的关注报道,使企业助推中国文化体育建设的时代主题得以彰显,为中国移动良好的社会形象增光添色,使集团客户部的服务更加深化人心。(二)事务层面:印象深刻的宣扬,聚焦需求的方案,深化活动主题。通过细心设计的主题形象、特点突出的特性化服务,带给与会集团客户以全新的感受和一如既往的关怀。深化挖掘行业客户的潜在需求,开展集团客户的“二次营销”,进而深化活动主题。(三)沟通层面:以活动凝合资源,以关怀加深友情,以优势引导合作。“活动”是宣言书,“活动”是宣扬队,“活动”是播种机。通过本次活动沟通氛围的营造,让各方共同参与,进一步诠释中国移动先进的服务理念,形成良好的合作氛围,彼此加深了解、增进友情,为日后各项优势业务的推广获得资源帮助意向。三、活动元素:(一)时间地点:2011年12月22日香坊力龙羽毛球馆(二)内容主题:全球通羽毛球俱乐部联谊赛(三)参与人员(预料人数:100人):1、公司领导:提前十日确定参与本次活动的中6国移动公司领导(现场致辞)。2、贵宾名单:提前十日呈送邀请函,确定贵宾人员名单(各集团客户单位主要领导)。3、参赛队员:提前一周统计各集团客户单位、VIP客户个人参赛人员名单。4、裁判组席:提前一周邀请、确定裁判组人员(与文体局联系,人数依据场次与组别确定)。5、服务保障:提前一周确定本次活动的各项服务人员及详细工作职责并加以培训。6、应急医疗:提前一周邀请并确定现场应急医务人员(携带应急医疗处置药品、器具)。7、业务推广:依据业务推广须要,提前一周指定客户经理进行现场业务宣扬。8、媒体宣扬:提前一周在主流媒体(拟定为《新晚报》)进行宣扬,现场邀请记者跟进报道。9、现场主持:提前一周确定本次活动的主持人,并沟通活动流程。10、摄影摄像:提前一周确定本次活动的摄影师、摄像师。(四)活动现场布置与区域物料打算:★户外:1、充气拱门:文字内容为:中国移动LOGO、中国移动·集团VIP客户羽毛球邀请赛。2、高空气球:文字内容为:中国移动LOGO、欢迎、集团客户单位同贺、中国移动业务宣扬等。3、印刷彩旗:文字内容为:中国移动LOGO、中国移动业务宣扬等。4、专业音响:借助户外音响宣扬企业、扩大活动影响力。★室内:1、贵宾签到休息区:合金桁架、写真喷绘、签到台、桌绒布、沙发、茶几、胸花、签到簿、水果、茶点、资料礼品套装、液晶电视、中国移动企业形象宣扬片等。2、媒体、裁判员签到区:合金桁架、写真喷绘、签到台、桌绒布、签到簿、靠背椅、新闻稿、车马费、裁判长(裁判员)胸签、成果确认单(印刷中国移动LOGO)等。3、中国移动用户体验沟通区(运动员休息区):合金桁架、写真喷绘、靠背椅、茶几、业务宣扬单、矿泉水、液晶电视、业务宣扬片、手机万能充电座等。4、运动员签到台:签到台、桌绒布、签到簿、分组对阵表(合金桁架、写真喷绘)。中国移动企业形象宣扬片、电子分组对阵表、即时战况信息等。6、POP吊旗、易拉宝、X展架、宣扬海报、地贴等。四、活动流程描述:中国移动·集团VIP客户羽毛球邀请赛中国移动用户体验沟通区(运动员休息区)休息,供应热饮,由客户经理进行有针对性的业务与感情沟通,增进友情,扩大企业宣扬。评估标准评估单位A特别满足B比较满足C达标合格D未达标准中国移动哈尔滨分公司爱岗敬业精神组织管理能力沟
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