S管理活动推行标准手册

灿第一篇5谱S概述沿一、5S的炊含义歉拳5S指的渴是日文SE无IRI（整扣理）、SE封ITON（铺整顿）、S姑EISO（赚清扫）、S兆EIKET殿SU（清洁杀）、SHI岸TSUKE也（素养）这锻五个单词，尿因为五个单三词前面发音印都是键“术S张”脱，所以统称扶“区5S川”胁。具体内容富见下表：赖中文尾日文娃英文学含义狼典型例子收整理阁SEIRI北Organ华izati姓on暗区分必需品仔和非必需品方，现场不放况置非必需品占倒掉垃圾、矩长期不用的糕东西放仓库王整顿奏SEITO京N梦Neatn踩ess弦将寻找必需监品的时间减烤少为零桌30秒内就俗可找到要找菠的东西轻清扫粗SEISO汪Clean躬ing废将岗位保持扰在无垃圾、袍无灰尘、干跟净整洁的状芳态块谁使用谁清蹦洁（管理）驳清洁迁SEIKE杀TSU思Stand夫ardis扇ation距将整理、整杜顿、清扫进脊行到底，并墓且制度化顺管理的公开异化、透明化激素养穴SHITS萌UKE鞭Disci踩pline涂and爷Train留ing篇对于规定了鼻的事，大家戚都要遵守执慢行。南严守标准、届团队精神牲二、推行5壤S的目的震改善和提高厦企业形象蚁整齐、清洁舱的工作环境厘，容易吸引袋顾客，让顾傍客有信心；税同时，由于嗽口碑相传，吃会成为其他絮公司的学习雅对象。衣促成效率的泰提高卷良唉好的工作环篮境和工作气岩氛，有修养搁的工作伙伴笔，物品摆放裹有序，不用捏寻找，员工睬可以集中精刊神工作，工京作兴趣高，拜效率自然会滴提高。瞧改善零件在谷库周转率蔬整即洁的工作环啄境，有效的汤保管和布局肯，彻底进行费最低库存量乐管理，能够葬做到必要时荡能立即取出抚有用的物品劣。工序间物甩流通畅，能荷够减少甚至妨消除寻找、辉滞留时间，珠改善零件在尽库周转率。羊减少直至消估除故障，保步障品质冠优疤良的品质来冠自优良的工睡作环境。通始过经常性的衣清扫、点检杂，不断净化绘工作环境，承避免污物损刊坏机器，维框持设备的高垮效率，提高派品质。闻保障企业安湖全生产幻储巧存明确，物姑归原位，工荷作场所宽敞王明亮，通道散畅通，地上沃不会随意摆谱放不该放置疗的物品。如量果工作场所叼有条不紊，藏意外的发生危也会减少，湿当然安全就满会有保障。凯降低生产成厅本赚通马过实施5S锦，可以减少猜人员、设备戴、场所、时屠间等等的浪茶费，从而降兄低生产成本光。框改善员工精椅神面貌，使德组织活力化补人侮人都变成有我修养的员工胁，有尊严和旨成就感，对利自己的工作葬尽心尽力，殃并带动改善鹅意识（可以袖实施合理化疮建议改善活口动），增加热组织的活力杏。澡缩短作业周炎期，确保交没货期为由咐于实施了顺“港一目了然份”熟的管理，使宏异常现象明汉显化，减少暮人员、设备趁、场所、时舍间等等的浪柿费，生产顺的畅，提高了次作业效率，强缩短了作业图周期，从而边确保交货期淘。之三、5S的如八大作用虑亏损为零每——绵5S是最佳予的推销员阵不良为零桶——薯5S是品质议零缺陷的护吩航者虾浪费为零城——著5S是节约兵能手房故障为零骗——刘5S是交货气期的保证夹切换产品时诵间为零妇——方5S是高效族率的前提贴事故为零岸——粮5S是安全滥的软件设备隐投诉为零怠——夕5S是标准完化的推动者需缺勤率为零昏——禾5S可以创旱造出快乐的邪工作岗位鹊四、5S之戴间的关系河5个S之间可的关系可以顿用几句口诀博表达：只有整理没整顿，物品真难找得到；只有整理没整顿，物品真难找得到；只有整顿没整理，无法取舍乱糟糟；整理整顿没清扫，物品使用不可靠；3S之效果怎保证？清洁出来献一招；标准作业练素养，公司管理水平高。勉五、5S与并其他活动的绿关系榆5赚S是管理的轻基础，是T露PM（全员干生产性维护躬）的前提，叶是TQM（避全面质量管擦理）的第一管步，也是I筒SO900读0推行的捷劫径。储5S不只是款全员参与，束更要全员实帖践邪第二篇5靠S推进重点一、整理挪1、丝整理的定义项：动整理为丘5S虏的基础烧整理的对象蹦：导空间谅整理兔励影行惠“三清”原暑则壁：尘捡清理犬——败区分需要品陵和不需要品副丘清除步——亭清理不需要验品洗清爽竿——寺按躁属别管理需蜘要品狐整理渔的要点：徐丢挥弃财时要有魄力曾锈整理的境界欲：驴塑造清爽的敬工作环境织整理的目的骤：殖腾出空间5S是一切改善活动的基础5S是一切改善活动的基础“整理”是基础中的基础习2、整理的咽作用排整理有以下巡作用：故可以使现场他无杂物，行恢道通畅，增梦大作业空间哄，提高工作懂效率；哨减少碰撞，绳保障生产安泰全，提高产豪品质量；伴消除混料隐进患；灭有利于减少巩库存，节约后资金；纺使员工心情孕舒畅，工作顺热情高涨。价因缺乏管理妻而产生的各猪种常见浪费霸空间的浪费抚；来零件或产品垒因过期而不增能使用，造肤成资金浪费腾；坑场所狭窄，水物品不断移呀动的工时浪桃费；区管理非必需盯品的场地和辞人力浪费；爆库存管理及喉盘点时间的烘浪费；亭虽然觉得可蛛惜，该丢的率还是要丢戴3、整理的队推行思路：掀对每件物品结都要看看是勿必要的吗？起非这样放置雄不可吗？快要区分对待兆马上要用的抹、暂时不用科的、长期不梨用的；朱即便是必需赔品，也要适哑量；将必需隐品的数量要姿降低到最低蒙程度；穗可有可无的素物品，不管奖是谁买的，燃有多昂贵，菊也应坚决处塑理掉，决不吐手软！闪非必需品：尊在这个地方疑不需要的东都西在别的地扛方或许有用梳，并不是"姐完全无用"用的意思，应稳寻找它合适所的位置。仙当场地不够迷时，不要先跨考虑增加场胁所，要整理柜现有的场地拖，你会发现抚竟然还很宽芹绰！假注意点：要元有决心，不敲必要的物品雷应断然地加膀以处置。魔4、名整理推行要肠领：所在的工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的。所在的工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的。制定“需要”和“不需要”的判别基准。清除不需要物品。调查需要物品的使用频度，决定日常用量。制订废弃物处理方法。每日自我检查。顾5、具体实裤例：然废弃无使用谨价值的物品块不能使用的背旧手套、破且布、砂纸；浆损坏了的钻谈头、丝锥、株磨石；阳精度不准的跑千分尺、卡沙尺等测量具栗；咏不能使用的毙工装夹具；洪破烂的垃圾视桶、包装箱匹；哈过时的报表位、资料；弹枯死的花卉储；腥停止使用的似标准书、作井业指导书；计无法修理好戚的器具、设索备等；红过期、变质明的物品。财不使用的物猾品不要五目前已不生糕产的产品的况零件或半成票品；绩已无保留价无值的试验品与或样品；旋多余的办公穗桌椅；汽已切换机种祸的生产设备被；穷已停产产品步的原材料；盐安装中央空角调后的落地毫扇、吊扇；陆报废的产品警。誓销售不出去粒的产品不要矮目前没有登惰记在产品目云录上的产品哀；锤已经过时的宅、不合潮流宽的产品；纺预测失误造逆成生产过剩类的产品；切因生锈等原款因不能销售组的产品；需有致命缺陷主的产品；扎积压的不能枝流通的特制笑产品。5S效果看得见5S效果看得见持之以恒是关键援多余的装配夜零件不要则没必要装配淘的零件不要言；算能共通化的鹿尽量共通化士；溜设计时从安岭全、品质、贴操作方面考孤虑，能减少摇的尽量减少紧。充造成生产不枣便的物品不央要尖取放物品不钉便的盒子；置为了搬运、滑传递而经常欧要打开或关光上的门；扶让人绕道而威行的隔墙。闻占据现场重势要位置的闲果置设备不要许不使用的旧形设备；悟偶尔使用的筑设备；缠没有任何使慰用价值的设两备。煮不合格品与席合格品分开慰摆放滋设置不合格暖品放置场；主规定不合格支品的标识方原法，谁都知康道那是不合吃格品；描规定不合格洁品的处置方蕉法和处置时仇间、流程；袍减少滞留，需谋求物流顺菜畅骆工作岗位上理只能摆放当军天工作的必哄需品；济工场是否被傅零件或半成痰品塞满；河工场通道或悠靠墙的地方找，是否摆满球了周转车或践杂物。二、整顿堤1、整顿的币定义：翻整顿为物品店放置方法的吩标准化沸整顿的对象啄：圣时间租整顿励行耀“三定”原鸡则金：定位置定品目定数量搏整顿的构思时：合易于“归位鸣”的方法晴培养“归位泄”的习惯灯整顿的境界同：犹塑造一目了亭然的工作环裤境卡整顿的目的妻：快减少寻找时介间豆2、整顿的循作用乒整顿有以下东作用：已提高工作效旗率；擦将寻找时间汗减少为零；恒异常情况（姨如丢失、损赏坏）能马上直发现；灿非责任者的脉其它人员也霜能明白要求珠和做法；什不同的人去抽做，结果是扒一样的（已尽经标准化）向。狗因没有整顿垂而产生的浪标费侍寻找时间的简浪费；而停止和等待戏的浪费；纪认为没有而桐多余购买的煎浪费；升计划变更而益产生的浪费宁；妖交货期延迟多而产生的浪催费。劝3、整顿的岂推行思路：雹将寻找的时户间减少为零致！槐所有场所、琴物料一目了浇然，亩有异常（如秃丢失、损坏填）能马上发货现太。狂其他人员也教能明白要求雾和做法（贩即内其它人员也不能迅速找到壳物品并能放缘回原处）乡。惧将所有作业失流程乌标准化筝。耗触注意点：这甚是提高效率哥的基础。整顿使“寻找”消失整顿使“寻找”消失处4、整顿推送行要领：要落实前一步骤整理工作。要落实前一步骤整理工作。布置流程，确定置放场所。规定放置方法。划线定位。标识场所物品（目视管理的重点）。辩5、具体实茅例：存彻底地进行之整理姓彻底地进行杂整理，只留伴下必需物品盼；乎在工作岗位胳只能摆放最恨低限度的必覆需物品；耕正确判断出止是个人所需佳品还是小组剥共需品。矮确定放置场昆所健放在岗位上努的哪一个位施置比较方便寸？进行布局倡研讨。丈制作一个模棒型（1/5促0），便于罪布局规划；炎将经常使用殖的物品放在况工位的最近棒处；参特殊物品、驼危险品设置寄专门场所进贩行保管；第物品放置1上00%定位辞。替规定摆放方惨法蛾产品按机能漂或按种类区酬分放置；材摆放方法各江种各样，例斗如：架式、掩箱内、工具吐柜、悬吊式竖，各个岗位旁提出各自的吓想法；闻尽量立体放犹置，充分利顽用空间；太便于拿取和恐先进先出；席平行、直角夸、在规定区典域放置；岁堆放高度应忽有限制，一体般不超过1菜.2米；医容易损坏的雨物品要分隔佛或加防垫保夺管，防止碰欢撞；柔做好防潮、岂防尘、防锈翠措施。工作效率想提高工作效率想提高整理整顿先做好进行标识校采用不同色邪的油漆、胶搞带、地板砖压或栅栏划分离区域；一般区分：胃绿色：通行参道/良品；区绿线：固定丽永久设置；脖黄线：临时抱/移动设置座；惰红线：不合勇格品区/废白品区设置。蒜在摆置场所劳标明所摆放斥物品；睛在摆放物体姜上进行标识卷；显根据工作需逃要灵活采用队各种标识方甲法；亿标签上要进娘行标明，一厦目了然；福某些产品要盖注明储存/缠搬运注意事芝项和保养时征间/方法；受暂放产品应诚挂暂放牌，贯指明管理责逐任者、时间胸跨度；晒标识100蹦%实施。三、清扫钻滤1、清扫的锯定义：袜清扫为机器端保养的基础忆灵清扫的对象益：巴设备机械的清扫就是点检机械的清扫就是点检拿清扫励行宣“三扫”原舍则奶：杂结扫漏（溢出据物）到扫黑（落下厉物）跑扫怪（不对被劲之处）核清扫的境界猜：滚塑造幕干净鸦的工作场所逮预清扫的炊目的膛：厘减少停机时禽间，干净黑感2、清扫的絮作用：巡经过整理、崭整顿，必需区物品处于立猜即能取到的智状态，但取捉出的物品还丈必须完好可哑用，这是清融扫的最大作旁用。无尘化桌员工不但需谢要去关心、轮注意设备的招微小变化，啄细致维护好仁设备，还必宝须为设备创谣造一个寻“做无尘化功”岩的使用环境止，设备才有熊可能做到床“防零故障逆”己。塑3、清扫的排推行思路：古最好能分配墓每个人应负董责清洁的区扔域。分配区叫域时必须绝笼对清楚地划戴清界限，不族能留下没有奖人负责的区役域（即死角俩）。语对自己的责朋任区域都不妈肯去认真完简成的员工，海不要让他担弹当更重要的脸工作。过到处都干净缺整洁，客户片感动，员工敲心情舒畅；姿扭在整洁明亮继的环境里，超任何异常-遮-包括一颗苍螺丝掉在地稿上都可马上剧发现。补设备异常在研保养中就能夕发现和得到惊解决，不会唯在使用中筝“妻罢工厌”摩。启注意点：责鞋任化、制度芹化。篇扬灰尘释→股附着氧害化台→扩锈蓬蚀快→故障棵敢松动葛强→夺脱躲落摇→惯部件变卡形灵→故障滴痰断裂姻鱼→担灰尘的影响嫩4、清扫推舍行要领：建立清扫责任区（室内外）。建立清扫责任区（室内外）。执行例行扫除，清理脏污。调查污染源，予以杜绝。建立清扫基准，作为规范。字匠5、具体实骡例：清扫工具：缴抹布和拖把灾悬挂放置，听充分利用空算间；龟随时清理不担能使用的拖婆把、扫帚；载扫帚或抹布谦进行数量管诱理。周转车辆致在叉车或推计车的后边装祥上清扫用具低，这样可以娃一边作业一趟边清扫，两扁全其美；举准备抹布，掠放在车辆的全某一处，以笔便随时清扫释其本身的灰稿尘。群机械设备每脏天要保持光挑亮江机械设备保毅持锃亮如新竟；熄不能将机械探不清洁的地挑方用油漆等袋粉饰一番，竟蒙骗过关；必通过对机械堤设备每天的棵擦洗来发现勿细小的异常见；感清扫且及时赶维护保养。分类垃圾箱还设立分类垃污圾箱，便于竭垃圾分类回君收：穷可再生的（惰区分塑料、版金属）；棕不可再生的键（生活垃圾芽）。扣防止切屑的懒飞散无安装防护罩亲；档把垃圾箱设裙置在作业台贤的下面，作编业时让碎屑唯直接落在垃坚圾箱里。四、清洁鸣1、清洁的妙定义：饥清洁为工作摸场所的塑造礼报清洁的对象倚：但环境摸清洁励行童“三不”原角则倚：不制造脏乱不扩散脏乱惕不恢复脏乱岗驰清洁的境界尚：惯塑造洁净的雹工作场所飘清洁的附目的粗：拾提高产品品功位，提高公每司形象行2抵、清洁的作章用:维持作用返将整理、整宝顿、清扫取旗得的良好作画用维持下去遇，成为公司聚的制度。改善作用夹对已取得的枝良好成绩，蛮不断进行持滴续改善，使绕之达到更高穗的境界。坟3、清洁的皮推行思路：臣实施了就不蝴能半途而废氧，否则又回特到原来的混扒乱状态；拜领导的言传丢身教、制度搜监督非常重输要；期一时养成的乐坏习惯，要旅花十倍的时昌间去改正。订注意点：制素度化，定期邪检查。清洁是安全的第一步清洁是安全的第一步台4、清洁推传行要领：落实前3S工作。落实前3S工作。制订目视管理、颜色管理的基准。制订稽核方法。制订奖惩制度，加强执行。维持5S意识。高阶主管经常带头巡查，带动重视。眯5斥、具体实例葡：亩彻底贯彻3参S算5S一旦开豪始了实施就安不能半途而彻废，否则公样司又很快回怖到原来的情述形；颈为了打破以庙上旧观念，胡必须贿“攀一就是一、梯二就是二再”的。对长时间登养成的坏习光惯，只有花功长时间来改习正；锯深刻领会理蹲解3S的含缎义（整理、选整顿、清扫押），彻底贯牢彻3S，力擦图进一步提劲高。鸣制订基准，孝制度化、标剥准化管理疼制订目视管哀理、颜色管王理的基准；龟建立清洁稽英核表；壳作业人员或获责任者应认唉真执行，逐语一点检工作袄。换主管人员做构不定期的复泰查。有人丢垃圾、无人捡垃圾的工厂是三流工厂有人丢垃圾、无人捡垃圾的工厂是三流工厂有人丢垃圾、有人捡垃圾的工厂是二流工厂无人丢垃圾、有人捡垃圾的工厂是一流工厂魄贯彻5S意震识独让全体员工仰每天都保持呼本公司下在奏进行5S评绸价的心情；乱充分利用各氏种办法，例孙如：5S新衬闻、领导巡令视、5S宣瓜传画、5S凶标语、5S证日等种种活托动，让员工撒每天都感到副新鲜，不会势厌倦；遗为了实施改着进活动，有苗必要寻找各老种问题，制跃造改善的理喂由；傅通过与其他魂公司水平的劝比较，激发甚改善的积极孤性。奖惩制度另依5S竞赛艳办法，对在垂5S活动中第表现优良和料执行不力的淋部门及人员浑予以奖惩；抱奖惩只是一见种形式，而蛇团体的荣誉胜与不断地进闻步才是最重结要的。清扫清洁大家做清扫清洁大家做亮丽环境真不错五、素养手哀1、素养的捏定义：巷素养为员工荒士气的表现声负素养的对象念：污人员尊素养励行零“三守”原浓则纳：守纪律守时间守标准精素养的境界脊：云塑造守纪的柴工作场所泡素养的目的键：哑养成自动自甚发的精神，犁充满活力茂按时上班，烦珍惜每分每彼秒苗洁2、素脖养的作用：他重视教育培情训，保证人前员基本素质症；护持续推动4续S，直至成遗为全员的习展惯；租使每位员工嚼严守标准，她按标准作业续；绍净化员工心罗灵，形成温细馨明快的工读作氛围；津培养优秀人缎才，铸造战讯斗型团队；蜘成为企业文双化的起点和懂最终归属。暑3、素养的速推行思路：兼基本过程：渗学习公司的摇规章制度需理解规章制脚度努力遵韵守规章制度兔成为他人达的仿榜挡样具备了耕成功的修养伸带学好三年，剩学坏一日。惰违反规章制做度是非常容康易的，稍一跟放松就可能幅违反；领导滋者的热情帮屯助与被领导收者的努力自指律是非常重络要的；肝人性化管理绞时代的到来宅，需要人们哈有更高的合恼作奉献精神撑和职业道德从；温互相信任，瞎管理公开化寨、透明化；笨季勇于自我检另讨反省，为监他人着想，昌为他人服务训。鹅注意点：长菠期坚持，才免能养成良好忍的习惯。暖第4、素养推教行要领：持续推动前4S至习惯化。持续推动前4S至习惯化。制订共同遵守的有关规则、规定。制订礼仪守则。教育训练（新进人员加强）。推动各种精神提升活动（早会、礼貌运动等）剑涝5、具扇体实例：问候/礼貌凶您好！大家伯好！在……届早上好！新占年好！鼓……军谢谢、打扰母了、对不起蹦、没关系谎……泽集合全体员摸工开班前会易确认今天的浓工作内容；切点检材料、核机械设备；钻铃声响起同略时开始作业仗正确使用保秤护用具；还使用规定的能材料；食使用规定的第机械设备；挣遵循规定的姑方法。午间的举止三铃响后开始早洗手；取按秩序买饭趁；暗收拾好剩余石饭菜。培养良好的素养培养良好的素养营造团队力量授下午开始恢港复干劲冤铃声一响，个就进入工作艰岗位。具必须在规定沸的时间及规蛾定的场所内另休息数喝过的饮料庭瓶、用过的粮纸巾，丢进品规定的垃圾败桶内；柜在规定的场鹿所内抽烟。酒下班前进行块清扫役确认明天的乞工作；络收拾整齐零方件、材料；语点检保养各意类工具、设曾备；降注意有无隐觉患；床填写好交、狼接班记录。却最后与大家谋道别塌形式化获→磨行事化母→雁习惯化贩第三篇5挽S与安全生貌产洋5塌S活动不仅肚是稳定产品舒质量和提高锐生产效率不者可缺少的基圣本活动，也惹是防止事故鹅、火灾的基崇础。一个5洞S推行非常赢彻底的工厂番，灾害会减婶少许多，所纷以人们常说章“她5S是安全猫之母、品质臭之母：。吨5S宵——朽安全生产之牵母菊应特别注意邪以下几点，晌防止其发生在：键在通道上放青置物品或超宣出通道范围葛放置物品；朋在进出口或汽安全通道附烦近放置物品泊；装在消火栓或搏配电柜前放浑置物品；夸物品放得不疤安全；险配线配管等斜不固定；临不规则地堆裳放锐利物品韵；永竖立放置物膨品；乓将工具或道纵具悬放在操鸦作台前端；应该做到：饰对危险品应露有明显的标纵识；哪各安全出口篇的前面不能医有物品堆积尼；爪灭火器应在扑指定的位置朵放置及处于夸可使用状态去；卷易燃品的持粪有量应在允抓许范围之内挪；免所有消防设端施设备应处普于正常动作朽状态；茎有无物品伸指入或占用通懂道；徒空调、电梯诸等大型设施拌设备的开关越及使用应指热定专有负责淋或制定相关闸规定；键电源、线路丈、开关及使乳用应指定专鸦人负责或制报定相关规定尤；恒严禁违章操弓作；六对易倾倒物陕品应采取防欠倒措施；萝有否火种遗棚留。心态变则意识变，意识变则行为变，行为变则性格变，性格变则命运变。心态变则意识变，意识变则行为变，行为变则性格变，性格变则命运变。——（日）安岗正笃理第四篇5甘S推行活动轮之责任扒一、员工的仪5S推行活桑动中之责任头：碎自己的工作守环境须不断升的整理、整测顿，物品、辛材料及资料编不可乱放；导不用的东西宴要立即处理乖，不可使其翻占用作业空祥间；贸通路必须经浅常维持清洁休和畅通；末物品、工具壶及文件等要裤放置于规定尘场所；脉灭火器、配朝电盘、开关础箱、电动机肿、空调机等增周围要时刻找保持清洁；盼物品、设备刊要仔细地放苗，正确地放霞，安全地放祸，较大较重关的堆在下层孝；惜保管的工具斯、设备及所桌负责的责任更区域要整理代；邪纸屑、布屑那、切屑等要姓集中于规定萍场所；无不断清扫，坝保持清洁；数注意上级的克指示，并加周以积极配合众。5S5S就是做我们该做的事芹二、干部在巡5S推行活亦动中之责任彼：当配合公司政砍策，全力支仁持与推行5立S；侵多方面学习体5S知识和捷技巧；出部门内5S丈的宣导及参舒与公司5S专文宣活动；智对部门内的赚工作区域进它行划分，全守面做好整理附、定位、划宾线标示工作排；龄依公司5S屿活动进度表帆，分解细化享为部门计划率工作；录协助下属克帜服5S活动麻中的障碍与龙困难点；头熟读公司朝“热5S运动竞链赛实施方法拘”疗并向部属解兔释；哀必要时，参榴与5S评分们工作，分析拿和改善5S织活动中问题篇点；字督促部属执铁行定期的清谅扫点检工作足；扫上班后之点妇名与服装仪感容清查，下帖班前之安全活巡查与确保太。城虽然很辛苦捏，但感觉很融温馨爷三、5S推霉行小组在5业S推行活动筐中之责任：惰参加外界有拣关5S教育泼训练，吸取昏5S技巧；好研读5S活修动相关书籍淘，搜集广泛出资料；蛋策划、组织码5S推行活怠动，拟订计慎划和开展工济作；廉制定与执行渣5S相关培虽训计划；哗组织评审5因S之星活动抖；凶向最高管理域者报告5S突推行情况；干5S推行计防划的实施；安组织5S日勇常工作；潮定期总结，夺推动改善，李进行活动指些导及有争议竹的处理；你有关5S推亿行工作的文不件管理。监第五篇5堵S与ISO丽9000燥一、永将5S作为锹实施ISO匠9000的理辅助方法终企业推行5柔S管理，是广指从客整社理（Sei年ri）助、段整林顿剃(Seit旗on)刻、糊清洁(Se团iso)夏、清扫嗽(Seik序etsu)拢、找素养(Sh码its看u沸ke)五个桌方面进行整诸顿，训练员孝工，强化文继明生产的观迈念，使得企瓶业中每个场括所的环境、施每位员工的销行为都能符狼合5S精神香的要求。艘ISO90茄01注重内扯部质量管理盲，5S注重这企业外部环轻境的管理控新制，将5S搂管理作为实晒施ISO9练000的辅阻助方法，导酷入实施IS架O9000坏的企业中，狮可以对IS渗O9000冈的实施起到异较好的促进匪作用，是一姨种很值得推菜广的方式。冤1、临带动企业整声体氛围。企蛛业实施IS吐O9000己，需要营造探一种"人人非积极参与，船事事符合规竟则"的良好务氛围。这往脑往也是IS咱O9000波咨询工作的旗重点及难点叶。推行5S各可以起到上围述作用。这扣是因为，5料S各要素所暂提出的要求遗都与员工的凝日常行为息气息相关，相涝对来说比较能容易获得共爸鸣，而且执穗行起来难度卷也不大，有聪利于调动员汤工的参与感饮及成就感，救从而更容易乎带动企业的无整体氛围。5S从小事做起5S从小事做起从自我做起颗2、鉴体现效果，咸增强信心。色大家知道，正实施ISO租9000的租效果是长期尤性的，其效财果得以体现仁需要有一定年的潜伏期。优而现场管理艇的效果是立头竿见影的。器在推行IS俯O9000狗的过程中导涂入5S，可时以通过在短旨期内获得良把好的现场管议理效果来增蜓强企业上下登的信心。知3、迟落实5S精凤神是提升品报质的必要途茶径。城5S倡导从颠小事做起，颈做每件事情蹦都要讲究，蒜而产品质量碎正是与产品呀相关各项工惭作质量的总对和，如果每蛇位员工都养雕成做事讲究来的习惯，产励品质量自然崖没有不好的融道理。反之侧，即使IS净O9000她的制度再好联，没有好的其做事风格作臣保障，产品狭质量也不一筋定能够得到摸很大提升。洪淘二、5S能铺“缓起死回生认”工ISO9枯000最令颠人憾缺的是骂，太注重文布件化，没有古现场感，员谣工参与程度他不高。在建恼立体系的过独程中，如果奏不注意这点锅，会后患无胃穷。会使员析工感觉增加背了无谓的负付担，减低了版工作效率；侧会使中层管坦理人员感到辛处处受制，袍无法发挥管逮理才能，也镇会使高层管父理认为这张欺证书，仅是属为了符合顾尼客要求，符壶合出口要求幅，对企业则铜一无是处，锈反而增加了舞负担；要多认请人，多填捡表，多记录府，多开会。苹ISO90松00的各层蔽文件，其优粥点是规范化凳，使各部门洗、各个人员图分工明确。碗可惜的是，密文件一经写盾了出来，授布权签署，发评行后，在很揪短的时间内仆就可能康“唯死旬”诉了。拜“呜死冬”办了的原因可亩能是在编写笛时就不合实畏际；可能是堆产品流程、扣产品规格、菌顾客要求有瓜所改变；可医能是增添了漠先进设备，舒但没有及时尝更改文件；殿也有可能是与更改文件的协程序太繁琐色死板；更有逆可能是有人细认为文件不逼能改动，或榴不能经常改蛛动。侨要将酒“咏死童”搂了的文件储“抓起死回生碌”伏，是要事倍玻功半的。笔垂者有过同样察的顾问经验挥。一家公司怎已经取得I智SO900医2证书，而辅且已经有过舟CAV复审稀的经验，都拉过关合格。傍但公司内部怀对ISO9彼000的维斥持，怨声载框道。一般员崇工更未知I睛SO900教0对他们有跳何用处或好榴处。各类企总业和机构，猎存在同类情蜜况为数不少幅。取得IS脑O9000粗证书的企业逗会越来越多拦，问题相信芽也会越来越炭严重和普遍夜。要解决这梁个问题，5冰S是秘密武匠器。而且效艘果立竿见影剂，十分显著残。方法很简果单，在建立页ISO90诉00的同时袜推行5S。辅无论是厂房熊或办公室都刘可以推行。秀使员工有参与与感和可参忽与实际行动鞋。而且，要网将5S和I蠢SO900忌0融为一体积，切不要建透立两套系统杯，以免员工捏无所适从。肃ISO90惕00：19旬94与5S找关系十分密励切，可参考南下表：坝ISO90馋00要素／镰5S进1S堤2S他3S叼4S景5S央软5S坐硬5S般4.1管友理职责喘丝

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歪○睡见○侍玻○词献仪由上可见，岩在实施IS于O9000具的企业中推迈行5S管理膏，既可以充些分利用IS般O9000办的原有资源陷及过程，又节可以对IS疑O9000像的实施起到屠良好的促进睛作用，是一傲项事半功倍逮的工作，值哪得我们去推带广。屋顶方针、目标屋顶方针、目标物料环境…物料环境…生产品质支柱支柱地基5S地基5S鸦第六篇5乞S之38个随问与答1麻问：在推行谜5S活动中演，切入点在六哪里？擦答：因企业怖具体情况而警异。笔者辅叮导的企业中肆，有一家从辰搞好员工的饥饭堂洗碗池更及洗衣台环您境开始，投个入少量的资观金整理好与银员工利益切吐身相关的环吊境，拉近他漫们心理与"免5S活动"掩的距离。另俩有一家从设地备零配件仓菠库开始，在口厂方的密切昂配合下，1牌3天时间将橡此仓库改变攀为人见人叹紧的样板区。四此两家企业帜的5S活动蔑均取得巨大够的成功。2嘴问：5S推犬行小组的成轨员需要什么以样的素质、焦水平、观念组？沸答：推行小碎组负责人要跪有威信，对容5S活动的有好处深信不哲疑，其他成洋员大部分是娘主要推行部巧门的领导，轧外加善于沟缴通的干事及盏文员。3静问：如何轻抽松、愉快地术推行5S活贴动？未答：这不是跪一件轻松、热愉快的事情侧，相反，是炕一件十分艰嘱苦的工作。摘谁能够轻松梁、愉快提升瑞一个人的品住质？不过，堵合适的步骤乞、方法会使斜5S活动的险推进相对顺却利。人造环境环境育人人造环境环境育人4自问：有何快佳捷、行之有君效的方法推海行5S活动昂？诸答：请有丰雨富经验的顾胜问师进行辅剧导是最为快霞捷的方法，岸至于"行之项有效"之说闪，要据企业吓具体情况选冒用合适的方炼法及步骤。兼无法一言概世之。5良问：推行5马S活动，应宗该从上往下胞推，还是从原下往上推？阀做答：从上往丢下。5S活抬动不是员工有自发性的一阻项活动。6税问：推行5厨S活动会不怠会给企业带好来丰厚的利厌润？盯答：如果将维问题改为卸“鲁有效地推进挨5S活动会楼不会给企业员带来丰厚的云利润？莲”割的话，回答迁是辅“汤毫无疑问隐”胞。7方问：请问5崖S活动对所劝有公司都适巷用吗？雨答：对一切筐生产型企业香都适合。当断然，能否取屯得好成绩是正有许多因素丈的。如最高恋领导是否有熊决心，推行勇人员是否有判经验等等。8界问：5S活陡动在公司处海于什么状况祖时开展最适趣合？骂答：一般说第来，不要在传大家被订单舟压得喘不过炭气来的生产广旺季及无动教摇军心的事脉情发生（如竞：重大人事拖变更）的时聚期均可。9矩问：5S推术行会不会造希成浪费更多摔的时间在表匪面形式的管羞理上？扩答：花在桨“问表面地”蚕上的时间，我会有几倍，追甚至几十倍待的回报。10厉问：任何事免物既有共性和、又有个性戏。5S活动询强调团体精权神，要求所抬有员工秩序灶化、规范化演，会不会形肌成墨守成规互，影响个人酿的聪明才智缝的发挥？会找不会限制个叨人的自由？外公答：不会影新响个人聪明烦才智的发挥辈。5S活动闭只是要求对杠日常工作中而"定型的部沈分"规范化酒，效率化。死对需要发挥桃智慧的工作闲没有任何限啄制。至于是驳否限制个人授的自由，那还种只顾自己但方便，不管免别人是否方僚便，不顾整样体利益的"肤自由"将会乞受到限制。成我认为与其殖说限制了个誓人的自由，识不如说是提回升了人的品化质，养成了标依规定办事龟的良好习惯扁。当个人所获追求的"自负由"损坏到股团队整体的样提升时，这沉种人对团队贵来说是多余散的。11脊问：5S活冤动对于生产逃管理是否可稳认为是"万商能药"？吉答：不是。皮生产管理系愿统包含诸如缠定单管理、舟采购管理、候仓库管理、泪制程管理、耀生产计划、腾进度控制等掩子系统，而言5S活动是贼一项规范现否场、现物，亭革除马虎之喉心，提升人奋的品质的基棉础工程，它集并不专门去泼改变这些子蹦系统。当然觉，5S活动侄的实施，客竞观上会对生丰产管理系统骤带来良好的厚影响。12烧问：5S活稼动能否覆盖呆企业所有的毕管理？是答：全员都步要参加5S曲活动，人的爪品质得以提墙升，工作更末加有效率、怀工作品质更营加有保障，联从此意义上息来讲，5S唤活动覆盖了详企业所有的宾管理。13裁问：对于不沈能脱岗的班泳组长，怎样岛在生产过程金中对部下进鼠行5S考核肯？雨答：首先，摧不能脱岗的颂程度如何，逐若像某些设守备操作岗位踩，离开一会馅没有关系的絮话，自然不痕定时的巡视瓦就已可能，柔若像流水线梳上岗位一秒径都不能脱岗伶的话，在生震产过程中对懒部下进行5值S考核就不穗可能了，此摘时应考虑由厘其他人员来新进行考核。阴此外，应该舞注意的一点执是：考核是兆多层次的，茧要结合车间渗、工厂的考闸核来进行综岗合评价。比总方说，某某市负责的区域由在工厂组织识的不定时巡卫视时被判定佣有欠点，将狮对该员工进少行扣分处理计。14涌问：请问有浑没有频临破兴产的企业通造过推行5S虽活动而其死钱回生的？病答：5S活三动会带来巨柔大的效果，文但在频临破垮产时才想起棕要推行5S的活动，恐怕增已为时过晚舍。居安思危问，建议在企僵业陷入困境芬之前，推行际5S活动，雄强练内功，放领先竞争对阅手一步。15你问："要"紫与"不要"谊的基准可由泄主管制定，量若发生不适去合某些岗位类的情况怎么晕办？叶答：尽量与蛙部下多沟通忌，制定出合戴理、可操作泛性强的基准蒜。万一出现义不合适条款便，请尽快修恐正。素养素养整顿整理清扫整顿整理清扫清洁清洁饱55础——槐最基纯础的管理项垃目16额问：5S活枣动包括五个贤方面，但最逝终在于素养朱，而素养的炉提高不是靠莫一些制度就棵能提高的，殃对于员工普眉遍素养较差术的企业也适苦用吗？听答：5S活够动是忠“蹈改变现场、平提升人的品膝质瓜”幸的一项活动鞋，良好的素毫养就是通过脖5S活动而首建立起来。铁笔者曾辅导默过几家员工吼大部分都是清小学文凭的动企业，均取央得良好的效置果。17嚷问：5S活孙动的开展是戒否是建立企分业文化的一夹部分？述答：是。并捧且是非常重扮要的一部分汉。从身边的坦事做起，认将真对待每一宾件事情，这嗽样的团队无刷疑将成为一蓝个扰“催魔鬼军团寨”里。18刊问：5S活我动能否使我茅公司产品扩右大销路？叙答：品质提惩高、成本降侄低，服务变报好，产品的执销路扩大是紧可以期待的被事情。19买问：行销人汇员或外勤人隙员如何参与最到5S活动视中去？浪答：5S活王动是基础工忍程，不是教勤导市场营销蓄技巧、战略期。不过，将稀拜访客户、泛促销等外出税时必备的物阿品作成"谊外出必备物庙品查核表"失，外出前逐驴项检查，保促证你不会对托客户说：对微不起，某某恳东西忘带了蜡。20跨问：为避免晒5S活动流突于形式，应戴注意哪些方稠面的内容？榜许答：5S活握动一时做好辽容易，长期烧做好不容易黎。人的本性晒是"喜新厌怪旧"，长期滋不变的"东厦西"会使人帜逐渐失去新享鲜感，流于蓬形式（仅仅呀应付而已）续。因此，5窝S活动需要怠不断地创新取、强化，如贯导入"目视剂管理强化月纺"等等。此柔外，在5S平活动有很好胳的基础后，垮推行TPM距（全面生产功管理）不失蚕为一个较好习的选择。21娘问：5S活克动不应该流勒于形式，当丰5S活动开深展有一定基蚂础后，如何男让工人保持快遵守规则的朽习惯？如何慢对工人进行抽习惯性的培忙养呢？呢答：一纲时的做好并升不困难，而努长期的坚持柳靠的是全体镰员工的素养和的提高。一辞方面，在5塘S活动推行拨过程中，通巴过具体的改训善事例让员潮工切实体会圆到5S活动升给大家带来筐的好处，使交其自愿地去翅做；另一方云面，在5S剥活动有一定粮的基础后，决通过各种强惧化月（如：总目视管理强孟化月、礼貌征活动强化月俭等）使得5猛S活动不断商深化。22诉问：5S活逐动是一个长帖期的过程，吉许多企业往染往难以善始坟善终，很容模易流于简单它的丹“著卫生大扫除自”伞，应如何才却能保证其顺义利发展？思答：流于简蔬单的"卫生非大扫除"的初原因通常有迹3种：式未真正了解裳5S活动的盆内容，将5咏S活动理解鼓为奥“滩大扫除脑”摔。此种情况葱可考虑请人照到厂讲课。戒索推行方法不伴当或主要推颜行人员经验滴不足，不能捐及时解决出渗现的问题，萌导致大家产竭生不了共鸣骑，最后以简怎单的"大扫孟除"来完成携5S活动。指此种情况可锣考虑适当的御时候请顾挎问师到厂辅卸导几天。搅领导不重视蝇或只是口头留重视，需要宜他"拍板"尾的事情迟迟泡没有决定，液导致大家无阳法推行下去鉴，最终以最住轻松的"大觉扫除"来应纽付。此种情豆况需要想办钞法让领导去市实施得好的绘企业参观，明使其认识到必5S活动可副能带来的巨摸大效益。23漆问：请问5菠S是否有重或复之感？所牙谓的"清扫灯"、"清洁饭"完全可悠以包含在"柱整理"、"算整顿"中，赴如此便可简石化为"3S定"了？斤答："清扫妖"的内容并乒不包含在"挥整理"、"弃整顿"中（宇请仔细阅读艳本书），"倍清洁"指的仰是靠标准化环、制度化来压维持以上3拳S的成果。茎一项大的工枕作要考虑有膜计划、按步维骤的推行才筑会有良好的稍效果。5S脉活动也正是希按此想法来怒进行的。24利问：听说还敬有"6S"创、"7S"怎？亚答：是的。翠有些企业在煮5S的基础垮上，根据自株身生产特点眯，将安全（流SAFET钩Y）单独提眠出，成为"丽6S"。有馒些将持之以现恒、坚信（幸日文均以S登开头）等加蹄以提出，成约为"7S"张，"8S"就。不过，基裙础的东西仍源然是5S。闯25闯问：请问在桥企业基础管谨理方面，除叹了5S活动丢外，是否有慨其它更好的绿方法？宾答：根据笔棍者的了解，茂我们国内企泊业最不足的可就是企业的倘基础管理，紫一是太随意幕，各自有一反套做法，或食虽然有统一滑的规定但很吧少执行；二驼是工作太粗咸旷使得许多悲问题无法清健楚的把握，净根本谈不上粗不断改善、著不断进步。办5S活动是该解决前者的朽良药。后者慌的解决方法育敬请关注笔乌者的另一本要书：现场管哨理实务。此俊外，除了5稻S活动外，堆笔者尚未发醉现其他更好桨的方法。就附现场管理而慌言，笔者认轻为日本的现伏场管理方法城比较适合东比方人，韩国怨、台湾等东另南亚国家十楼分推崇日本胳式的现场管姻理方法，这馅也是这些国句家的商品品末质能让人称痰道的原因。朋26驻问：5S活惑动往往不能描直接创造效舱益，如何更坑好地处理5页S活动与短姿期利益、长派期利益的关僚系？蜓答：5S活火动的推行只炕要合理的安上排好工作时牧间，在顾问惩师的指导下桨短期内就能搂见效，无论郊对短期利益赔还是长期利运益均有良好降的影响，与韵短期利益及救长期利益并亡不冲突。27戴问：请论述圈5S活动与主稳定品质、疼提高效益的挤关系？坊答：简单地赢说，凡事认烟真，革除马俱虎之心，加秧之大量"目死视管理"的否导入，自然于会减少出错能的可能性；尼良好的整顿躁，减少大量庄"寻找"的圆浪费，自然合效率得以提迷升，此外，秋"定量管理皆"消除多余方的物品，减甘少浪费，自阅然效益得以周提高。管理水平提升修管理水平提升修顿理更强理整整清洁顿理更强理整整清洁清扫清扫推动养推动养28桐问：怎样将勒5S活动很偏好地引入到咽除"生产与阁办公现场管润理"以外的定无形管理，狠以便更好地揉推动有形管即理？题答："无形什"指的是个呀人素养、企左业文化、企耕业形象、企摊业精神等无引形的东西，扇5S活动的寺推行，正是势籍着对现场伏、现物规范著、合理、细拢致的管理来西提升人的品翻质，提高个圈人素养，创辣造一个非常宵乐意别人来搁参观的良好狭的企业形象雹，塑造一种蝶追求完美的暖企业精神，贞同时5S活显动培养人们较"说具体话榨"、"办具挪体事"，而今非"大道理薪一堆，细致策（重要）的病工作都不做柔"，也即是龄培养一种对仙现场来说非绵常重要的"斜共同的语言茶"，这是企马业文化建设温的一部分。案因此应该说傅5S活动通炊过对"生产苹与办公现场每管理"的"脾有形管理"相的意识的改会变，更好地严推动了公司状的"无形管第理"。当然镇，"无形管窗理"的变化翁反过来又有秆助于"有形斤管理"的进帽一步深化及慰长期展开。养29杆问：5S的淡成败在于人曲的意识，如买何去指导人本的意识转变俗？予答：此话不朱完全正确。撞领导对5S拼的认识及其柳决心，加上圣有效的教育叔与推行方法榆，将会改变吼"人的意识棒"30办问：任何企兔业推行5S斧都可行吗？瑞假如一家水缸泥厂，纯属思粉尘多，环雹境恶劣的场娃所，要推行靠5S活动，喜想要保持职夕场干干净净庭，明明亮亮咐可行吗？红答：笔者在喷日本一家生殿产复印机用偿碳粉的工厂娱研修企业管碑理一个月，仅其产品比水枕泥要细的多药。几年前的锡照片显示设坏备上布满污骂垢，当笔者忙去时在机器饺上摸不到一振点灰尘。而垮由于员工意和识的改变，才全员智慧得湿到发挥，几塑年下来收益郑是投入的十牙几倍！31悉问：目视管戏理的实施会播不会对其他瓣部门产生不龟良的影响，求不同意见怎姨么办？壶答：有可能括，此时与相途关部门的沟投通是必须的蔬。不过，通港常说来，目许视管理都会狐带来良好的骗效果，建议煎大量使用。悟32童问：对办公彻室人员来说贱，整理、整朗顿、清扫的壮对象不仅是徒有形的东西帮。在信息社剃会里，电脑处中的文件、归网上摘录的柔信息也要加洒以整理、整茂顿，不要的疏加以消除，香要的加以备犁份。容答：说得非絮常正确。33励问：是否对刷现场员工一千定要看得很骆紧？番答：否。通逢过一些多层穷次的考核来勤约束员工的屡行为。34腔问：如何有昏效地对现场徒员工进行教勒育？沉答：使用本屑书进行教育缎，或采用定榨点摄影的方犁法使其产生睁一种成就感扭，或集中力典量做好一个忌样板区域，军让员工们亲此身体会到5杆S活动的好步处。35糟问：5S与烦ISO90胃00有一定丢的具体区别春，但通过I示SO900绑0后可以兰得到国际认大证，国际上管认可。而5辟S活动通过汗后，国际上您对企业认可少吗？虽答：通济过ISO9僻000后可秤以得到有关请机构的认证斯，大部分是涝国内机构作桑出的认证，洒国际上也认侄可。但遗憾前的是有些机膨构只是为了铺赚钱，并不州是真正地为和企业提高管流理水平，也笼有些企业申繁请认证的出喇发点只是为壮了有证书，彻以便装点门泛面，或获得倡能向欧洲等绿地区的出口榜的通行证。拼但他们似乎捐忘了市场竞腔争靠的是高贺品质、低成蚕本、优质服捡务。既使有仔了"通行证缎"，能否卖墨出产品是另徒一回事。笔临者入厂讲课德、辅导时，启发现不少所阀谓通过了I趟SO900乳0认证的企积业，现场管毕理水平很低昨，不合理、鱼浪费、脏乱商等不良现象滥到处可见。毛睛至于5S活丢动，是一项封长期、不断鸟向上的活动纱，没有"5莲S活动已通济过"这一说帆法，也没有形机构对其进顷行认证，自鼓然国际上也摊没有此方面颂的认可。但艇是，5S活荡动对企业来牵说确实是一似项非常好的他活动，能扎嘉扎实实地提莲高企业管理码水平，提升攻人的品质。晃36级问：听了5绝S讲座，我销的理解是从泡现场入手，荡注重方法和黎技巧，而I袜SO900短0依据的是只"质量手册喝"、"程序附文件"、"棵作业指导书蛙"等，实施旬5S后，这罩些程序文件中、工作标准羽是否仍然需素要？帮答：需浮要。5S活互动对ISO芝9000制般定的各类标括准、指导书取没有任何不继良的影响，度反过来，通滔过5S活动乒，工作会变些的更加顺畅售。37迫问：实施5葡S活动是否态要做成大量拼的标准、资仆料剥答：必祥须做成的标鹰准、资料的批种类非常少跳38困问：TPM掉更好，为何从不直接做T搁PM，省去痛做5S呢？哀浪答：T名PM是一种猫挑战自我、昼挑战极限的明企业管理全掠方面的改善被活动，是建移立在5S活赌动基础上的偶，5S活动数的基本意识梁都不具有的斯话，是无法芒推行TPM副的。烦第七篇5曲S之自我检犹核笔一、5S检均核（办公区趁）留1、是否将淘不要的东西厉丢弃？（抽凉屉、橱、柜排、架子、书方籍、文件、技档案、图表软、文具用品馒、墙上标语屯、海报、看通板）膜2、地面、导桌子是否会烘显得零乱缝3、垃圾筒体是否装得太于满畜4、办公设抵备不会沾上室污浊及灰尘庭5、桌子、萍文件架、通辽路是否以划狸线来隔开香6、下班时身桌面整理清朗洁里7、有无归之档规则应8、是否按扫归档规则加捷以归类印9、文件等夫有无实施定饿位化（颜色厚、标记）布10、需要扣之文件容易袖取出、归位授文件柜是否净明确管理责属任者彩11、办公察室墙角没有轿蜘蛛网吨12、桌面派、柜子上没慎有灰尘歼13、公告义栏没有过期流的公告物品挽14、饮水拾机是否干净礼培15、管路治配线是否杂丧乱，线耕、电源线固擦定得当络16、抽屉聪内是否杂乱忽17、下班剂垃圾均能清课理统18、私有米品是否整齐贤地放置于一倦处怪19、报架辟上报纸整齐障排放悟20、是否鹊遵照规定著勉装宿21、中午庭及下班后，柔设备电源关闻好呼22、办公吨设备，随时猫保持正常状绳态，无故障掌物滋23、盆景卫摆放，没有挺枯死或干黄克栏24、是否递有人员动向像登记栏甜25、有无织文件传阅的弹规则押26、当事欢人不在，接绢到时，胡是否以"留汉话备忘"来章联络颠27、会议偿室物品的定例位摆设方28、工作厨态度是否良吩好（有无谈猫天、说笑、晃看小说、打惧磕睡、吃东事西）哥29、接待介宾客的礼仪降管理的基础管理的基础——5S抢二、5S检舞核（生产现倡场）挖1、现场聚摆放物品（诊如原物料、度成品、半成唉品、余料、蕉垃圾等定时全清理，区分鸡要用与不要青用的）娃2、物料考架、模具架遇、工具架等壁之正确使用屿与清理责3、桌面及锤抽屉定时清去理婚4、材料或仍废料、余料建等置放清楚驻氏5、模具、超夹具、计测甜器、工具等脏能正确使用造，摆放整齐辟筛6、机器上企不摆放不必怪要的物品、扭工具或未摆滑放牢靠告7、非立即狮需要或过期团（如：三天暂以上）资料迹，物品入柜殖管理或废弃丑8、茶杯、肃私人用品及摇衣物等定位符置摆放朴9、资料、辣保养卡、点倒检表定期记晌录，定位放意置舌10、手推猛车、小拖车祖、置料车、霞架模车等定李位放置副11、塑料泳篮、铁箱、要纸箱等搬运锦箱桶之摆放阴与定位砌12、润滑战油、切削油慌、清洁剂等豆用品之定位津、标示兆13、作业糕场所予以划互分，并加注萌场所名称予14、消耗佳品（如抹布蜡、手套、扫斑把等）定位罢摆放，定量千管理勺15、加工及中材料、待辅检材料、成射品、半成品蚕等堆放整齐做尸16、通道掏、走道保持球畅通，通道缓内不得摆放傅或压线任何疲物品（如电朝线、手推车夕）荐17、所有所生产用工具尺、夹具、零缝件等定位摆笔设刮18、划定嘱位置摆放不胀合格品、破罩损品及使用刃频度低的东餐西竖19、如沾姜有油的抹布箩等之易燃物荐品，定位摆倍放，尽可能想隔离型20、目前谅或短期生产名不用之物品刊，收拾定位盲21、个人绪离开工作岗但位，物品整皱齐放置阶22、动力柄供给系统加送设防护物和据警告牌及23、下班笔前确实打扫海、收拾误24、扫除饥垃圾、纸屑姨、烟蒂、塑熟胶袋、破布斩币25、清理盲擦拭机器设眨备、工作台贪、门、窗苗26、废料扇、余料、呆交滞料等随时愧清理绞27、清除鱼地上、作业帆区的油污垄28、垃圾边箱、桶内外携清扫干净挨认真对待每己一件小事，律有规定按规惠定做烦29、蜘蛛避网的打扫挥30、工作绸环境随时保懒持整洁干净译蚀31、长期易不用（如：矿一月以上）康物品、材料捷、设备等加统盖防尘馋32、地上煎、门窗、墙浪壁之清洁爹33、墙壁惹油漆剥落或破地上划线油叨漆剥落的修磨补员34、遵守始作息时间（顿不迟到、早荣退、无故缺鸭席）肥35、工作直态度是否良胜好（有无谈尊天、说笑、忍离开工作岗只位、呆坐、哭看小说、僻打磕睡、吃词东西）串36、服装茫穿戴整齐，埋不穿拖鞋传37、干部品能确实督导飘部属、部属崖能自发工作单课38、使用庸公物时，能准确实归位，赠并保持清洁顶（如厕所等挣使用）作39、停工灰前确实打扫历和整理磨40、遵照周工厂的规定够做事，不违寻背厂规督二、5S检方核（仓库）炮峡有定位也有耍管理，且进痒出方便姑有仓库定置紧总图，按指稼定地点定置猎对于那些易版燃、易爆、势易污染、有谷储存期要求充的物品，要瑞按要求实行饶特别定置称有储存期限胡要求的物品条的定置，在千库存报表、拴数据库管理同上要有对时馋间期限的特锦定信号或标教志缩在计算机信朝息系统安全座、可靠并随分时有备份储增存的条件下损，可以逐渐识用计算机取耕代手记账本爬材料及成品刻以分区、分币架、分层来泳区分绒设置仓库总疫看板、使相轻关人员对现旷况的把握能谊一目了然南搬运工具的扫定位，以便智减少寻找时刃间涨严守仓库的厕门禁和发放轻时间誉相同的物品驴，在包装方热式和数量上泪应尽量一致洽设定标准的吴量具来取量辜设定最高限帝量基准粱通道畅通，动且宽度合理宗，便于搬运座各种材料、之成品的规格叔不一，要有器不同的容器辛来装载，大蓝小不一的容否器不仅显得本不整齐，同遣时也浪费空所间，容器的涛规格选择亦股须考虑搬动兴的方便。酷库存账本应霉有序号和物匆品目录，注优意账物相符苦，即实物、耍标志卡片、臂账本记录和简计算机数据翁这四种信息固一致。虚第八篇遣文摘势——尝《5S推行室感悟》笔以前，昆明语晶华光学有预限公司的老骆总从车间回认来后总免不掉了要生气，书却又没有可缺量化的标准赤对员工进行为考核或要求膏整改;推疼行5S后，碧所有的生产厌要素均处于床受控状态，码现场管理一费目了然，从艘车间回来，倡老总的心情帝轻松多了跪……稼以作坊生产另方式组织上责亿元产值的浇生产，结果递会怎样？草昆明晶华光献学辟的前身是一霸个成立于1途958年的更街道集体小态厂，主要生抹产玩具。1飞992年以稀前，我们每植年的产值只衣有100万陪元左右，生刑产方式主要面是作坊式的受，不论是管犯理素质还是剥人员素质的拨基础都比较际差。199拿2年开始进堵入天文望远禁镜市场，公往司的业务量猎有了突飞猛蛛进的发展。宰1997年仍产值突破亿恰元大关，达唇到1.0蜂664亿。阻以作坊生产翼方式来组织劫上亿产值的叨生产，其结茄果可想而知烦。由于公司墙的发展速度炭远远超过了束基础管理的腹改善和人员卸素质的提高凳速度，出现饮了管理严重活滞后于公司些发展的弊端邀，各方面的便管理都比较叶混乱，尤其良是生产现场面的管理，生胀产现场堆满果了原材辅料绩、半成品、避成品和包装浓材料，连走访廊里两个人娃对面走过都璃要侧身。根记本分不清哪竖里是仓库，豆哪里是生产销现场。票晶华产品销坊往欧美各国埋，经常有外扒商到公司考阀察访问，对稍我们的现场院状况，外商潜无不摇头叹雹息，无法相近信在这样的等现场能生产答出高品质的缠产品，只对逗我们的低档槐产品感兴趣伴，因为这类学产品在国际迁市场上有很射大的价格优庄势。199渴7年，我们牛遭受了质量逮事故的沉重照打击，损失勉达600多丹万元，公司插也因此陷入弹了绝境。掉从1998酱年开始，我寸们调整了公河司的发展战画略，从抓产活值、抓订单际数量，转变挡为抓管理、总抓质量、抓稿效率、抓对纤客户的服务咳。由于公司蹦绝大多数管资理人员都是忙搞技术出身筐的，对工厂坡的管理都是隆出于一些本药能的感悟，逮对现代化的府管理方法和爹手段更是知绑之甚少。很贷多方面我们汪感觉自己做妹得不好，但脆大家都觉得扭无从下手，任怎么样做才亩能做好，只测好摸着石头龄过河，自己芦慢慢探索。于公司的管理显有了很大的猛改善，但也负走了不少的姐弯路。脑与5S结缘忆，推动良好镰的工作习惯少和现场规范怪的形成幸2000年沈一次很偶然法的机会，笔骗者得到了一叔本名为《5剖S活动推行妨实务》的书闸，随即被书趋中的内容深贴深地吸引住煮了，知道了逢什么样的现累场管理才是吃规范的管理幅，现场管理屋的规范化要才做哪些工作眠，走哪些步伏骤。200救0年底，咨匙询公司为我厘们讲了第一假次课。通过壁听课，使我撕们的管理干袍部全面了解种了什么是5罩S现场管理叹活动，日本令的制造型企颗业是怎样对偶生产现场进惧行持续不断捐的5S管理被改善的，5淡S活动都有亿哪些实施步湿骤和实施方突法。同时，岩我们根据咨饥询师的要求赛，成立了以趋各有关生产集现场部门领剧导干部为主慈体的"5S别活动推进委户员会"，在排咨询师的指挡导下正式开症始了5S活配动的推进工涂作。国5S绝非"窃大扫除"，调要通过相应精的管理和考锤核制度去规响范摄5S活动刚都开始推行时探，很多职工拨，包括一部奏分管理干部增，都认为这幼又是一次大酬规模的群众疮性大扫除运慧动，只不过要大扫除的时尊间变成4个缩月了，大家红应一应这个炎景就可以了辰。但随着5阻S活动的逐乐步推行，每黄个职工都感醉觉到这次和样普通的大扫耕除有本质的帽不同。杀5S活动要朗求我们每个奴生产现场的勤职工，在整肠理阶段，如铲何制定必要严物和不必要谈物的标准，抄如何将不必杏要物清理出繁生产现场并琴进行相应的倒处置；在整锐顿阶段，如奇何根据"3趟定"（定点马、定容、定泪量）和"３封要素"（场滩所、方法、仿标示）原则厘对生产现场鱼的必要物进电行规范有效堵地管理，如老何整理工作桃台面和办公霸桌面，如何访对工作场所咸和必要物进豪行科学而规块范的标识，牌如何根据"抗直线运动、达最短距离、终避免交叉"壶的原则重新甩规划生产流现程；撒在清扫阶段余，如何制定秆每个区域、么每个员工的糕清扫责任和逗清扫方法；子其在清洁阶段失，如何科学逢严谨的制订轧每一个员工碧的5S职责怕，保证整理屑、整顿、清差扫的成果与碍每个现场员父工的考核挂碎钩，以有效封确保整理、清整顿、清扫旗的成果；脾在素养阶段填，如何通过愚一系列的活煮动，将以上美4S的规范围变成职工的爽生产习惯，丽提高员工和文管理者的综唤合素质。拉在进行整理路、整顿、清盟扫、清洁、闸素养的每一理个阶段。更涝为关键的是店，我们导入柳了相应的管武理和考核制同度，确保了评制度的长期脖性和严肃性慰。添从前，所有圾管理人员和环工人都觉得渠自己是一个济被管理者;怕现在,寒大家都认为挽自己是工作哗现场的管理植者，现场的岩好坏是自己灵工作的一部怠分，并且能虫做到相互提叔醒、相互配忙合、相互促考进脱通过４个月枯的5S活动基，我们的职霉工彻底体会孟到了5S和饺传统意义上踢的大扫除的易不同，彻底迫改变了公司盐生产现场的坦面貌和职工煤的精神面貌笑，使我们的腥工厂有了脱双胎换骨的变各化。暂通过5S活趟动的开展，粘晶华全体员降工的现场规急范化管理意柿识得到了提怪高。从前，汁所有管理人健员和工人都地觉得自己在扇工厂的现场虚管理中是一牌个被管理者灰，现在大家索都认为自己抵是工作现场余的管理者，损现场的好坏层是自己工作状的一部分，叹并且能做到融相互提醒、凶相互配合、左相互促进，伴因为现场管黎理的评比结掠果关系到每旁个人、每个克班组、每个之车间的荣誉牺。高层管理台人员完全从剖现场管理的腾一些琐事中飞解放了出来剪。过去我们羞一到生产现研场看到混乱己现象要花很满多时间和精绍力去纠正，步因为没有一恭个统一和规阅范的管理办孕法，下次还杀要纠正其他泡人的同样的都问题。现在育所有的做法卸都在制度中稿有规定，并岭且这些规定苍根据生产实铸践也在不断脆改进、不断锐丰富和发展探，我们到了乳生产现场根躲本用不着去炸规范现场的畅管理工作，登基层的管理厕人员会按照如有关的责任揭制度去自己朝把现场管理输好