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文档简介

第十课问答之中的言语艺术演示文稿现在是1页\一共有26页\编辑于星期二(优选)第十课问答之中的言语艺术现在是2页\一共有26页\编辑于星期二本讲主要内容一、攀谈的言语艺术二、询问(提问)的言语艺术三、提问原则与技巧四、回答提问的方法_____________现在是3页\一共有26页\编辑于星期二一、攀谈的言语艺术(一)

攀谈的主要方式(二)

攀谈所应达成的目的(三)如何从攀谈走向深入交流——————————————现在是4页\一共有26页\编辑于星期二(一)

攀谈的主要方式1、

即兴式2、

攀认式3、

关怀式4、

仰慕式———————现在是5页\一共有26页\编辑于星期二(二)攀谈所应达成的目的试探交流的可能性营造合适的交谈氛围寻找交流的风格————————现在是6页\一共有26页\编辑于星期二(三)如何从攀谈走向深入交流注意每个人谈话的开放区与封闭区;找出激发对方深谈愿望的兴趣点;————————现在是7页\一共有26页\编辑于星期二二、询问(提问)的言语艺术(一)

询问(提问)者的心态(二)

因人而异的方式——————————现在是8页\一共有26页\编辑于星期二(一)

询问者的心态请教的心态:求得对方的诲人不倦;讨论的心态:求得与对方的深层交流;——————现在是9页\一共有26页\编辑于星期二(二)

因人而异的方式对权威人士,提问可以相对尖锐;对普通人物,适当引导,避免无话可讲的尴尬局面;——————————现在是10页\一共有26页\编辑于星期二杨澜的尖锐提问现在是11页\一共有26页\编辑于星期二崔永元的引导现在是12页\一共有26页\编辑于星期二三、提问原则与技巧(一)

要有明确的思路(二)

将思路分解为具体的问题(三)具体提问技巧(四)

提问时需注意的问题(五)观摩并体会鲁豫的提问技巧——————————现在是13页\一共有26页\编辑于星期二(一)

要有明确的思路1、什么是思路?2、两种思路:展示性思路和主题思路3、及时对思路进行拓展和调整—————————现在是14页\一共有26页\编辑于星期二(二)分解为具体的问题1、为什么要将思路分解为具体的问题?2、

怎样分解思路?(1)

围绕新闻要素分解思路(2)

围绕主题和目的分解思路3、观看鲁豫采访余秋雨,体会采访思路问题————————————现在是15页\一共有26页\编辑于星期二两种思路的交织现在是16页\一共有26页\编辑于星期二(三)具体提问技巧(1)1、用演绎推理引导采访:自然导入,自然得出结论;2、用归纳推理引导采访:以现象说明问题;3、用类比推理引导采访:4、个别与一般相结合;————————————现在是17页\一共有26页\编辑于星期二(三)具体提问技巧(2)5、用求证的方式引导采访:已知求证和未知求证;6、对比提问;7、选择提问;8、设定提问;9、及时追问;——————————现在是18页\一共有26页\编辑于星期二(四)提问时需注意的问题(1)1、不要过早下结论和做评论;2、不过多使用限制性提问,即只能让回答者用“是”或“不是”来回答的问题。3、少用“我”字提问,改用其他人称代词进行“借问”;——————————现在是19页\一共有26页\编辑于星期二(四)提问时需注意的问题(2)4、提问要简短切题,不要东拉西扯。5、不要假设受访者的答案,必须在受访者的回答中去思索问题;6、巧妙控制时间。

————————现在是20页\一共有26页\编辑于星期二观看前的讨论:1、这次采访的思路应该是怎样的?2、如何把这个思路划分为一些具体问题?(分解为哪些方面的具体问题?)3、你觉得她会不会、可能会提出怎样的敏感问题?————————现在是21页\一共有26页\编辑于星期二观看时的注意事项观摩并体会鲁豫的提问技巧:注意她在问题间的衔接和跳跃注意她如何进行追问,如何从对方的回答中进一步发现问题线索。———————现在是22页\一共有26页\编辑于星期二鲁豫采访余秋雨现在是23页\一共有26页\编辑于星期二四、回答提问的方法(一)

坦率直言法(二)

正面反驳法(三)

巧妙闪避法(四)

无效回答法——————————现在是24页\一共有26页\编辑于星期二无效回答法玩笑法零信息量法

现在是25页\一共有26页\编辑于星期二巧妙闪避

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