怎样建立终端店铺员工薪资制度

如何建立终端店铺员工薪资制度林清泉09金牌陈列师特训营第一页，共四十一页。问:如果店铺总是留不住员工，不断招新人，会增加你的经营成本吗?答:“经营成本？你说的是招聘员工的费用吗？”答:不是你想的那么简单，我们来算一笔帐：一个新员工到店铺工作的前两个月因为经验欠缺卖货能力很弱，但依然需要去付其底薪，此外是这两个月所失的营业额，以及有时因为各方面的不熟悉降低了顾客的满意度，以此带来的无形损失，这其实都是我们的经营成本，因此我们需要从经营管理的层面去思考怎样留住员工，尤其是优秀的员工。员工流失与经营成本第二页，共四十一页。那么终端店铺应该如何留住优秀员工呢？通过对令员工敬业的原因分析及更具责任心及投入感的因素分析，我们得出激励的双因素理论激励的双因素理论激励因素工作兴趣成就得到认同获赞赏责任升值满意区域不满意区域保健因素工作环境薪金公司制度安全感人际关系双因素理论第三页，共四十一页。员工跟随你的三大理由●生存●升值●生涯第四页，共四十一页。员工工资的几点思考！！起步期---高工资---教学费、留人才、打基础成长期---低底薪，高提成---抓重点、储后备成熟期---高---合作制----建同盟树榜样中---定指标----算奖金初---建梦想----教方法（工资中等即可）第五页，共四十一页。员工提成分配的几点思考！常见问题：为什么奖金给的越多反而矛盾越多？为什么会卖货的导购留不住？为什么店长不愿意教部下？店员是拿个人还是拿平均？第六页，共四十一页。店铺薪资体系基本薪资+销售提成团体提层个人提层第七页，共四十一页。基本薪资仅供参考,单位:元＊＊品牌07/08年基本工资一览表职称基本薪金职位全勤奖金工龄奖饭贴合计试用期福利备注店长100020050

50元/年以此类推,三年封顶150

1400元三金每月休息2天店长助理80010050

150

1200元三金每月休息2天导购员700

50

150

900元三金每月休息2天第八页，共四十一页。员工提成分配的几点思考！！奖金要设计：红包给不给？店长拿不拿个人销售提成？A/B/C店业绩不均衡如何？--导购平均奖*系数没有公平只有公正！！!第九页，共四十一页。销售提层因素一：当月销售任务达成率计算标准：1.当月销售任务完成75％～85％（含75％），店铺销售提点为1％2.当月销售任务完成85％-100％（含85％），店铺销售提点为1.5％3.当月销售任务完成100％-110％（含100％），店铺销售提点为2％4.当月销售任务完成110％-120％（含110％），店铺销售提点为2.2％5.当月销售任务完成120％以上（含120％），店铺销售提点为2.5％另外一种计算方式可以是达成100%后的业绩部分提点为3%第十页，共四十一页。因素二：当月主推产品销售达成率（上限为100％）计算方法：当月主推产品销售达成率＝实际当月主推产品销售数量/计划当月主推产品销售数量×100％因此，店铺当月销售提奖总额＝当月销售提成＋当月主推产品指标提成。销售提层第十一页，共四十一页。员工提成分配的几点思考奖金要设计：挑战最高单天个人业绩奖挑战最高单天整体业绩奖挑战最高整月个人业绩奖挑战最高整月整体业绩奖单月最佳进步奖附加推销奖A单笔B合单高货值奖特别推动奖----库存A死货B大单

第十二页，共四十一页。①日销售奖励：方法一：挑战最高单天个人业绩奖个人如在销售当天突破历史最高销售记录，个人获得五十元奖励。奖金发放形式：贺卡、奖状、现金当天发放（可以把现金兑换成美元/法郎/港币等多种货币）其他奖励制度的设立第十三页，共四十一页。方法二：挑战最高单天整体业绩奖店铺如在销售当天突破历史最高销售记录，店铺全体员工每人都将获得六十元奖励。奖金发放形式：贺卡、奖状、现金当天发放（可以把现金兑换成美元/法郎/港币等多种货币）备注：不与节假日和特卖期间业绩对比第十四页，共四十一页。方法三：附加推销奖（单笔）员工同时令一位顾客购买三件货品（不包括配件产品，如袜子、内衣等价值较低的配饰），便会获得三十元的奖励，如同时令一位顾客购买四件货品，则会得四十元的奖励，以此类推,此方法自执行之日起店铺的附加销售力度得到了明显提升。备注：奖金当日发放第十五页，共四十一页。方法四：挑战高货值奖在特定时期，推出高货值奖。价位高于10000元单品，提成2倍第十六页，共四十一页。方法五：指定库存特别推动奖公司所指定的库存货品，员工每卖一件就按照售价的10％提成。第十七页，共四十一页。②每月奖励方法一：挑战最高整月个人业绩奖个人如在销售当月突破历史最高整月销售记录，个人获得一百元奖励。第十八页，共四十一页。方法二：挑战最高整月整体业绩奖店铺如在销售当月突破历史最高整月销售记录，店铺全体员工每人获得一百二十元奖励。第十九页，共四十一页。方法三：单月个人最佳进步奖个人曾经整月最高销售记录与本月业绩对比，增长率最高的，个人获得一百元奖励计算方法：增长率＝本月个人销售业绩/历史整月个人最高业绩×100％备注：适合新进员工第二十页，共四十一页。方法四：单月店铺最佳进步奖店铺曾经整月最高销售记录与本月业绩对比，增长率最高的，店铺全体员工每人获得一百二十元奖励。计算方法：增长率＝本月销售业绩/历史整月最高业绩×100％备注：适合多店管理中的新店第二十一页，共四十一页。方法五：挑战历史最高附加推销奖（合单）个人如在销售当月突破历史最高附加推销（连带率）的，个人获得300元奖励计算方法：连带率＝本月个人销售总件数/本月个人销售总单数×100％第二十二页，共四十一页。方法六：月度销售冠军店铺评选方法：根据每月店铺销售达成成绩进行评选。评选数量：每月销售达成成绩排名第一名店铺。奖励方式：冠军一名奖励现金XXX元，并发放“销售冠军奖杯”。

备注：适合多店管理第二十三页，共四十一页。方法七：最佳陈列奖评选方式：本月陈列专员巡店成绩最高的店铺，并完成公司布置的月度销售任务95％。评选对象：所有零售店铺奖励方式：冠军店铺一名奖励现金XXX元，亚军一名奖励现金XXX元，季军一名奖励现金XXX元。此奖项的设计使店长在关注销售业绩的同时，也更加关注店铺的陈列管理，店铺的形象因此得到了很好的提升。备注：适合多店管理第二十四页，共四十一页。方法八：清道夫奖评选方法：本月完成清款指标的店铺评选数量：根据清款指标的完成情况设定一名为冠军店铺。评选方式：每月月末根据公司所提供清款率来评选，选择清款率最高的店铺为此奖项得主。奖励金额：XXX元/月

此奖项的设计，使店铺管理者对公司库存的关注度更高，有效降低公司的损失。

备注：适合多店管理第二十五页，共四十一页。员工月薪资基本月薪资当月销售提成总额日销售奖励每月奖励当月销售提成当月主推产品指标提成挑战最高单天个人业绩奖挑战最高单天整体业绩奖附加推销奖（单笔）挑战高货值奖指定库存特别推动奖挑战最高整月个人业绩奖挑战最高整月整体业绩奖单月个人最佳进步奖单月店铺最佳进步奖历史最高附加推销奖（合单）月度销售冠军店铺最佳陈列奖清道夫奖员工月薪资第二十六页，共四十一页。员工每日即时发放奖励登记（）月员工/日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031A

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备注:1、挑战最高单天个人业绩奖获得者用“☆”代替2、挑战最高单天整体业绩奖获得者用“★”代替3、附加推销奖（单笔）获得者用“…”代替,三件用三个点,四件用四个点,以此类推4、此表是一个月奖励发放收集工具

第二十七页，共四十一页。员工管理奖评选方法：本季度店铺人员流失率最小成绩最高的店铺，并完成公司布置的季度销售任务95％。评选对象：编制在5人以上的店铺。评选数量：在满足人员流失率最小和完成公司布置的季度销售任务条件基础上，根据本季度销售完成率进行排名。取排名前三名店铺。奖励方式：冠军一名奖励现金XXX元，亚军一名奖励现金XXX元，季军一名奖励现金XXX元。备注：此奖励增强了店长对员工管理的重视度，有效减少了由于店长管理所带来的员工流失。③季度奖励第二十八页，共四十一页。员工提成分配的几点思考！！！年度奖金要设计：年度买手大奖企业忠诚奖年度最佳进步奖A个人B团队最佳建议奖年度最佳业绩奖A个人B团队阳历核算农历发奖第二十九页，共四十一页。方法一：年度买手大奖到新货时，把所有员工组织在一起，所有的新货陈列出样，在一个宽敞的场合开一个模特大赛，让所有的员工自己选择和搭配服装，然后上台展示，现场所有员工模仿订货会表单定货，要有款号、颜色、数量，然后签字存档。季后观察哪位员工的订单与销售最准确，该员工获得两千元奖励，如此练习2—3次，如每次该员工看货都非常准确，参与订货。备注：选拔买手，适合单品牌多店管理④年度奖励第三十页，共四十一页。方法二：企业忠诚奖相当于工龄奖金，工作时间越长获得的企业忠诚奖越高，一万元封顶计算方法：（年度奖金÷12）×（工作月数÷12）备注：有利于留住人才第三十一页，共四十一页。方法三：年度个人最佳进步奖个人曾经整年最高销售记录与本年业绩对比，增长率最高的，个人获得一千元奖励计算方法：增长率＝本年个人销售业绩/历史整年个人最高业绩×100％备注：适合新进员工第三十二页，共四十一页。方法四：年度店铺最佳进步奖店铺曾经整年最高销售记录与本年业绩对比，增长率最高的，店铺全体员工每人获得一千两百元奖励。计算方法：增长率＝本年销售业绩/历史整年最高业绩×100％备注：适合多店管理中的新店第三十三页，共四十一页。方法五：最佳建议奖提出的建议一旦被采纳，该员工获得两百元奖励，并颁布在表扬板上奖金发放形式：贺卡、奖状、现金建议采用之日起发放第三十四页，共四十一页。员工年薪资员工月薪资季度奖励年度奖金员工年薪资第三十五页，共四十一页。合伙人第三十六页，共四十一页。●是否要投钱？●分配制度？---利润核算---否第三十七页，共四十一页。●人品●业绩