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文档简介

单选1.有些公司没有明确的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,这是导致团队执行力缺乏原因中的(b)(单选)p137[a]不知所措,缺乏贯彻执行的能力[b]团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念[c]执行过于复杂,不适合贯彻执行命令.[d]下属贯彻执行时态度不端正2.领导的榜样和示范作用至关重要,因此要做好作风建设,要解决(b)(单选1分)a认识问题b引领问题p46c路径问题d配套问题3.各个阶层要能对其他职能部门熟悉,了解,并能在工作中相互配合否则制定的战略、战术职能单打独斗,根本无法让其他部门实施运作。这说明团队建设中要关注(C)(单选)A设计高效团队B为员工提供深造的机会晋c团队分工绘与协同台作券p8劣1观d支持员工范的创造弄10.客服汪困难体现了帽工作者的能馆力、责任、方意志,也是挂自我实现的穗一种重要方傲式。反映内遗在核心激励由需要(c)门(单选1分禽)p9复3腔a工作的自版主性榆b工作创造煤性续c工作挑战谨性尿d工作任务厅完整性阁12.稍有脏努力就进,锤不努力就退泼的若得若失组的情况对操世作者最有吸堂引力。这启挖示我们进行阅激励是要注建意什么技巧阻(a)(单袄选1分)什a适度激励歇技巧p扎98软b公平激励弯技巧弟c注重现实肌表现激励技竖巧慕d适时激励奸技巧吨12.构成观一个国家或诸单位可持续原竞争优势的汽根本所在是肆(d)(单何选1分)a物质资源b精神资源涌c组织资源恰源d人力资源迹13.不属横于企业外部誉因素的是(妖d〕(单选循1分)项a经济周期殊性波动召b市场结构虏的变动c政策效应巾d管理人员酿变动椒16.组成俭团队建设完问整过程的三绸个阶段包括危(abc)缘(多选1分竞)p7a组合阶段b成长阶段c成熟阶段d完成阶段翅18.认知绍能为包括(饺ab)(多爸选1分)A观察能力B想象能力主c分析问题清的能为d推理能为易24.团队赶培训形式包从括(abc狼d)手[A]公司搞内部培训米b向外聘请碗培训讲师稍c为员口提声供脱产学习盟的机会蜻d对员工因阁自费而取得舞的劳动资格考证给予一定抓的补贴狂28.团队论协同合作能垂力的形成需引要(bc)幼(多选1分嘉)p85美[A]领导理妥善分配员注工的工作向[B]员工注个人努力酬c团队成员该对彼此信任杆d个人优秀志的个人品质扎及专业素养专34.企业眨外部因素影拣响较大的有帽()(多选艳1分)匀A轧政府、竞争顺对手及消费叮者途b制度变迁揭和政策效应脾的影响祖c市场结构罗的变动逝d经济周期允才主皮动脊企业外部因咐素:经济周璃期性波动,凭市场结构变浇动,政策效表应企罢业内部因素威:技术进步作,管理创新钱43.要抽保证团队的浴执行力,关莲键要在执干行过程中明缓确要实现的拐目标分为那按几个阶段和盟具体工作指拼标。(判断渴1分)腾ba对满b错p丹139辩45.构建规有执行力的棵团度需要监盾督刮有力、严肃规活泼的企业避文化。(判倦断1分)羡a夏1对p斩1452错靠46.人与廉人沟通时,字人们的情感盛、情绪都是缝处在不断变详化当中的。炎(判断1分件)ba对b错盾47.一罢般角色最持观久,最稳定丹的困角色。(判有断1分)滋ba对舱b错p裳18逝1.鼓(蒜[B]觉)丑的工作成果既适合用硬性检的指标来考联核耕[违单选额1兽分触]棉p138外[A]搬财务部泛[B]间生产车间姓[C]歌市场部罩[D]丛后勤部款2.坝任何组织都烘具备的最根限本要素是面([C])[A]人员[B]目标[C]资源[D]能力西3回.只有一个扰懂得不断充拳实自我的学窝习型团队,橡才能在发展臭的社会创造钻出更多的生“测奇迹优”档。因此在团碎队建设中要铲(葵[C]起)恶p80避[A]闪增强领导才尚能霉[B]饲听取员工的绒意见索[C]拢为员工提供愿深造的机会姐[D]群充分发挥领洪导的沟通和秒协调作用选4.超不同的人在仇不同发展阶梅段动机不一卵样,同样对娘他所采取的垄激励方案也博应该有所差扬异,及应该那采取何种激蛙励方式蹲([C]拍)责p100板[A]窄威胁的激励棵[B]卡奖励的激励直[C]猪个人发展的锯激励杏[D]祖关系型的激石励家5.脆团队的效能脆基础们是应(夜B楚)倾团队的工忙作能力p2巡8局[A]究团队精神化[B]蝶团队能力四[C]茧团队规范理[D]惑团队信任气斧氛甩6.色团队精神的烛积极作用和患团队的工作独能力得到稳澡定有效发挥估的制度基础歪是拿(亭c沟)羡p28联[A]呈团队精神烈[B]绳团队能力胜[C]小团队规范店[D]飘团队信任气缝氛范2日.(彼[咏d如]礼)怜是提高执行正力的关键闯p139说[A]顷营造良好的晶执行环境趟[B]敏科学、规范享的制度伟[C]绝建立核心团黄队揭[D]怪打造学习型唉团队指3.甚管理的三项异主要角色包送括风(泰[荡a糖]斧)p152星[A]莫关注当前粉[B]灶激发员工的湾积极性疮[C]兰进行战略思坑维和决策质[D]胃力求发展、蚊变煌革你和创新津4陈信任人的领虎导行为方式指普遍谨(傅最能)体现巴在(登[B]垦)羡p155鼓五点喉[A]途礼貌待人窃[B]箭重视普通成叹员的意见游[C]屿言行一致样[D]并信守诺言大5.灾什么领导行策为方式最能啄体现韵“仅懂得正面利哥用皮格马利悉翁效应可”司(甜[愚a贡])像p156舱[A]耳信任人欢[B]子关心人祖[C]所听取和鼓励轻不同意见芬[D]三尊重人赞6.贞不利于保持而团队士气的属是悦(词[B])创p162衫[A]书工作进程要加稳定踩[B]疾开放团队成看员的个人生腾活空间辫[C]旋分享成功的游快乐柏[D]券面临特别困抹难时及时打白气前7.枪管理团队情箱商的第一法践则是茄(悉[B]紧)p174乖[A]撞认识自己像[B]什情铸感资源堂[C]糟认识对手茶[D]定用心倾听卸8.弯不注意听别炒人讲话会最夜不可能出现阅(棋[功d挣]唇)p17芹7[A]混淆[B]误会[C]错误[D]澄清严9.沉团队的根本思活动方式是牵(充[B]冤)p6[A]信任[B]合作[C]自愿[D]互动负10.分团队建设的拦核心任务是捐([捐b揪]眠)p7革[A]铺创建团队秘[B]梦养成团队品行质钉[C]烟保持和增强恩团队优秀品瑞质沙[D]询都不对取11.题领导者角色绢属于团队角茎色划分中的睡(鬼[A]骑)p17忘[A]裹一般角色谅[B]眨临时角色腥[C]哗工作岗位角欧色筐[D]将非正式角色次12维在会议过程学中,保证每寒个成员有表摔达的机会,险要求成员发棋言或组织投樱票表决,属笔于俱(剖[D]房)衣[共单选谢1机分孝]沈p20硬[A]偿领导者角色役[B]昂怀疑者角色倡[C]瓜乐观者角色夜[D]里看门者角色组13环更多关注中毛期绩效的是冬([B]铺)培[汇单选夺1虚分堪][A]领导[B]高层[C]中层[D]底层桥14.“告头脑风暴法饿”季是利用什么征来激发创造垦力的方法寸(双[B]笨)劳[叼单选恶1延分恐]地p111杂[A]张适度的刺激胡[B]够社会助长凑[C]晓提倡人才狮“扬软流动无”剑[D]笛优化创造环宗境朽15常共振思维表列现形式不包乡括的是州(忧[B]沿)晒[蚀单选堆1团分疑)将p122屯[A]眉逆向共振梯[B]债交错共振店[C]卫横向共振键[D]去纵向共振始27雕关于知识经笑济叙述不正妨确的是(宏[A])(格单选佳1皱分贪)疤p108鹊[A]在是创新的灵如魂悉创季新是知识经后济的灵魂援[B]酬以创造性人碑才为依托弃[C]盲以高科技产膛业和智力为把支柱乎[D]盼最重要的特拌征就是知识五和技术的创中新兰1鸡领导的三项鲜主要角色不纹包括蚀(祝[爆c])徐(烤单选丰1笨分谨)韵p152进[A]娘关注来来直[B]颠注重人的因套素虎[C]炉关注当前道[D]婚力求发展、滥变革和创新惩2.但使用正确的态倾听方法才紧能抓住问题闪的实质,下扣列不属于正遭确的方法的谦是(徐[D]网)[A]耐心[B]专心[C]细心布[D]假小心扰p178歉3.姨领导与员工厕之间相互沟根通并不是一纤件容易的事饥,主要原因船不包括吓([D])犁p180老[A]砍等级观念讲[B]快官本位思想营[C]玉趋炎附势心萌态扛[D]蜡智商差距恳4.糊要和别人进榨行有效沟通拾,正确的做照法是距([C])黑(剂单选绞1石分夺)迅p179腹尊重对方卸控制情感置[A]而轻易对员工题发火阿[B]牺公开场合批蛮评员工纽[C]因知己知彼折[D]言利用权威和宝权利袭5.枪员工关系管消理就是企业染和员工的沟怖通管理,这敲种沟通采用颂([D])假手段件p181于柔性的激核励性的非女强制性的惭[A]刚刚性的京[B]愿强制的尖[D]苦强势的彻[D]速激励姐性的筐6.认共同愿景的松精髓不包括村([B])赞p188[A]清晰醒[B]俱短暂史应当医是持久[C]独特假[D]锯服务精神脱7.存不论是管理物层还是操作暖层,每日都雄要进行决策茄,这要求信武息技术时代命的人才应该屯具备何种索缩质(旦[C])田(单选医1欧分践)撇[A]菌应变的意识旧和能力醉[B]勒科学决策的繁意识和伞能奥力完[C]缸合作的意识灯和能力振[D]译业蚊务照专长能力武8.慌根据贝尔宾狠对团队一般锄角色的定义买和划分,资感源调查者属夸于(脱[C])偶p19民[A]肿理智的角色遮[B]删行动取向的今角色慰[C]咐面向人的角污色央[D]蜘非正式角色雄8.轿项目团队的勾灵魂是京([议C廊])(铲单选先1唱分饱)伐p41只[A]练项目团队的世目标书[B]笔项目团队能淡力裹[C]盾项目团队的旋作风携[D]顽团队信任气蜻氛马10.定属于全员性嫩的规章制度孔的是终([A])毙p42醋[A]顶各机构的管权理、考核、灌奖惩壮[B]轨出勤签到制亮度损[C]个值班制度西[D]屈卫生制度送11.助作风建设的栏基础是治([A])用p49域[A]拢加强教育首[B]僵强化监督射[C]圾廉洁正派,拔艰苦奋斗仰[D]翻实践实千,残有所作为方12.侧有效沟通不菠包括敞([D])海(单选得1皮分恼)殊p55皆[A]耐信息分享蔽[B]幼情感分享起[C]趟道德分享拜[D]圆利益分享爬13.圣拥有教练、节发动部属的敌能力的是让(狭[滋b使])环p81愈[A]辩团队领导人跳[B]常管理层[C]员工塘[D]胆都不是银14.蝴团队各成员卫至少具备科趋技专长、分奸析解决问题引能葱力、沟通技河能,这是指手高效团队需炒要具备什么丧条件煮([B])摸(塑单选病1祖分果)靠p84纯[A]衰规模比较小乓[B]乎互补的技能[c][D]秤15蝴关于创新意刘识说法错误弱的是铸([筛C卵])(钱单选爪1貌分骨)海p107闸[A]结是一种怀疑优的意识窃[B]疾是一种不安患于现状的求腐精意识驼[C]瓦不是好奇心丸[D]湿是后天通过虚有目的的培盼养而获得的围2.摸现代企业执崖行力文化的孔建设不应从雀(幅[B]绸)奸进行旱(翼单选豪1躺分租)榨p141制[A]晒对员工进行类企业文化培顺训拼[B]番进行财务改芬革值[C]进提升管理者什的执行力搭[D]嚼建立赏罚分才明的执行评艺价制度隐4.漫解决团队关排怀问题的方愚法中,下列肆不合适的是宰([萝d比])(用单选惠1充分悉)允p186易[A]骗多方沟通事[B]鹊问卷调查饰[C]鹊与员工进行壳心灵沟通穴[D]渡深入了解公胆司人员的全今部情况呆5.穗团队建设的嫁三大基本任欧务不包括炎([C])跪(蚕单选立分及)哑p6雀[A]绍创建团队卵[B]姿养成团队品旧质怒[C]循加强团队关笑系掏[D]脚保持和增强能团队优秀品渡质姨6.您为了研究某峰个问题或进虫行某项决策帽而设立的属系于齿([C])掀(虑单选二分玉)快p17卡[A]腰长期团队史[B]纺中期团队筋[C]殃短期团队叙[D]体周期团队惰7.牛目的是完成铃组织的基本扑职能,人员枪组成具有稳应定性的是因([A])垃(械单选立分检)毅p17湖[A]技长期团队肃[B]议中期团队鞋[C]羊短期团队讽[D]慰周期团队旺9.浇抓作风要从僵“挑心兴”吃开始,是指笨做好作风建离设,关键要遍解决的基本汉问题中的(节[A]六)恐[A]剪认识问题绪[B]伞引领问题虑[C]燥路径问题远[D]门配套问题炎甚盖p46夸11.机不唯亲、不润唯上、不唯棒己,只唯实盘,这是进行胞激励时的什提么技巧必([B])迅p97驰[A]射适度激励技顺巧携[B]想公平激励技春巧于[C]牺注重现实表为现激励技巧宁[D]痰适时激励技仪巧违12.索通过满足个驶人利益的需软求来激发人容们的积极性高与创造性属句于哪种激励授方式卡[B]雄[A]亲参与的激励痕[B]撇奖励的激励禁长p99寿[C]鄙安全的激励泊[D]陕发展的激励驴13.某不墨守成规机体现在有创窃造能力的人夸具有哪种特源征鹿([C])侍(刑单选勤1底分温)暂p108[A]自信[B]教情[C]开拓[D]意志湿14.衡最大限度地管开发人才创穿造力的一股扭重要的内在织动力是以([C])盟(屑单选承1式分头)吉p111醉[A]逝社会刺激因后素炎[B]闭工作刺激因吉素汁[C]授自我刺激因捡素痛[D]堵物质刺激因狂素随15.磁坚持创造出贵成果的根本左保障是叶([B])斤(识单选带1魄分皂)雕p110纱[A]紫创造动机茎[B]她创造人格篮[C]图创造能力宋[D]蚕创造精神渣1.也企业文化在胸增强团队合盟作的作用主领要是通过增咏强成员尸([B])撞完成的件(纪单选汽1锡分省)[A]数量百[B]特认同感梢紧p145项和角色意识魄[C]懒工作时间隔[D]侮情感联系激2.恒处理附和与蛇反对的关系运中不正确的节是懒([C])等(伤单选傍1男分国)群p168菜[A]撞鼓励忠诚反违对律[B]趋建立团队民巴主文化味[C]掀支持礼貌附弃和稳[D]滨制定保护和缎鼓励人们说防话的制度赞3.([舱A赏]疲)不是沟通蹲的基础(单材选悉l盆分圈)虏p179[A]倾听[B]真诚嘱[C]裹换位恩考[D]理解涝4.劳下列对激情摄的说法错误品的是颗([A])诸(浸单选彼1欢分逼)矿p187陡[A]才矫揉造作料[B]虹具有强大的知感染力晚[C]牲是创新的源傲动力垄[D]胞发自于内心校5.守为了适应变滤化的环境进犁行必要的调雕整,这是团欧队建设的哪星个阶段饥([毯c廉])续[A]薄组合阶段弦[B]市成长阶段阻[C]归成熟阶段偿p7济[D]盛完成阶段亮9.“碑兵熊熊一个各,将熊熊一待窝允”老说明团队文石化建设要录(魄)届选择优秀的肝团队领导,百提高领导者膨的影响力p翻31膨[A]荐加强成员培租训[B][C][D]凳6.革属于深层的吴个人信息的描是瓶([D])宰(恶单选麦1控分驳)群p2闪1匪[A]颈个人姓名[B]学历[C]专长肌[D]辉对事物的态狱度阳7.奶对优秀服务杂人员的表彰颠和宣传,树仁立榜样,这控是文化团队御建设中的稳([D])晋p32茶[A]扰加强成员培嫌训拜[B]杰选择优秀的虚团队领导邀[C]剪加强团队管默理编[D]昏高度重视团育队文化建设佣9.金不属于被迫虾型合作的特泼征是窝([B])停p83残[A]孤权利比较小隆的人被权利赚较大的管理欲者控制裙[B]冬合作程度较雨高辣[C]书团队成员的宏可监督的、脏可控制的行据为是合作的久[D]哲潜藏着人际夹冲突和矛盾拆10.单员工团队协出同合作能力破形成的前提刃是潮([C])稿(群单选辨1设分带)通p85兄[A]蒸个人能力戒[B]泡个人努力按[C]崖赢得他人信宽任垮[D]守领导智慧崖11.饭每个人都有吼被别人重视轻的需要,因暮此巷要使团队协奋同合作需要赌([C])便(恩单选永1深分哗)炒[A]灿领导要妥善箱分配员工的似工作踢[B]堪员工个人努畅力葛[C]赛团队成员彼具此信任湾粘p85由[D]坊个人优秀的恩个人品质及壁专业素养徒12.休从激励的手注段看,最好依的激励方式史是眼([C])寻(捎单选肤1菜分志)炕p100绢[A]捕威胁的激励回[B]拳奖励的激励愿[C]回个人发展的乏激励私[D]锹关系型的激挪励县13.狱对于效率型垂的团队成员圾,领导者做妇法不正确的饺是装([C]爷)备(兼单选辅1杨分堆)旺p100邪[A]腥支持他门的给目标妈[B]秀赞扬他们的颠效率铁[C]聪在能力上胜支过他们休[D]肌告诉他们怎范么做驴14.“说人不可有傲鉴气,但不可刚无傲骨。川”督因此有创造团能力的人需伐要握([A])掀(港单选猛1雄分患)粮[A]陡自信p慕108[B]激情[C]开拓[D]意志盘1.([D许]聪)既是企业及资源配置的乓内在变量又唇是一个外在卷变量后.(妈单选俗1嘱分)泄[A]杆政策效应烂[B]粱管理人员变灭动舍[C]推市场结构变缸动堆[D]乐技术进步趴2.沟团队执行力撕的保障是承([邻c着]险)侧(贩单选进1肯分)亭p137[A]责任[B]沟通[C]反馈[D]决心章5.艇柔情管理有捆助于如([C]鸡)蹦(燕单选湿1涛分)六p183型[A]框攻克难关竭[B]砍加大惩罚力榜度丑[C]刺增强企业凝吩聚力南[D]洗强制完成任胳务男7.差团队具有的淋七个核心要话素不包括手([B]太)喉(警单选屿1政分)拒p5[A]人员[B]关系[C]自愿[D]能力棋9.想信任以及坦差率沟通、公充开沟通和信佩息分享的最修根本的基础绕要素是甘([孤a贤]谜)奏p67搜[A]博善良和宽容嘉[B]甚平等和民主[C]理智缸[D]俱以上都不对这10.讲使用目标激邀励法中错误授的做法是远([B]窝)井(祸单选青1钓分)貌p91先[A]份目标要明确决[B]胖目标难度越民大越好价(应工当是有一枝定难度不扰能太容易也帅不能太难)虏[C]告提供实现目络标的支持性植资源金[D]宵对目标的进肯展提供反馈敲信息怨目标激励法痕:目标明域确,有一定腐的难度,有休总目标外还筝要有短期目馒标和任务,询领导提供指母导,支持性肾资源反馈壳信息单11.允在做某件事链之前,要打团好基础,以驱得到他人的司意见或同意蛛。这给予我沟们的启发是堤进行激励经时振要注意什么棉技巧和([A]马)甩(忍单选桐1肤分)赤p97既[A]矩先教后用激仙励技巧慨[B]谎公平激励技陆巧块[C]添注重现实表仰现激励技巧单[D]斗适时激励技伴巧撞12.仪按激励的行盏为激励方式骆不包括直([优c我]阴)喇(究单选晒1姓分)拆p101未[A]南言语激励纳[B]拣参与激励谅[C]射发展激励鄙[D]尚安全激励饼13.音对于智力型曲的团队成员亩,做法正确腐的是点([A]粪)号(谁单选天1旁分)床p101贸[A]奥要肯定他们她的思考能力蓄,对他们的拼分析表示兴比趣古[B]粱提醒他们完费成工作目标聪,追求完美柏[C]锹用突袭的方炮法强[D]握运用沟通技层巧比多表达昌诚意更重要千14.模如果下属认壶为他们的未从来充满了太宗多的不确定订性,那么他芽们的工作就厨会受到干扰秆。这启示我犁们进行激励舱是要注意什热么技巧惑([B]斤)洁(雀单选较1哨分)驼p101纠[A]纪言语激励永[B]牲安全激励黑[C]假参与激励远[D]薯发展激励僚15.语不属于消极属心态的是失([B]检)剃(脚单选扶1冬分)召p125侵[A]筛固执己见龙[B]炊诚实自律寻[C]般挥霍无度莲[D]遗清高傲慢歇2秒.团队缺乏凳(象[A])栽,企业就会宏失去自我提赴升力与核心锣竞争力(单蜂选皮1义分难)斑p144骄[A]漠执行力[B]沟通[C]技术[D]资金动4.睬企业中负责技产品的开发轨和生产的团仪队是(寒[B])(辫单选学1界分弱)渡p16怕[A]替管理团队西[B]贼生产团队诊[C]香营销团队师[D]纹咨询团队粱5鸣最持久、最芒稳定的角色还是灿(取C)坊(单选露1尽分补)长p18文[A]勾一般角色翠[B]模临时角色吃[C]炒工作岗位角栽色稀[D]朝非正式角色控8.犬根据贝尔宾矛对团队一般隐角色的定义时和划分,塑赌造者属于(浓B陵)粗p18更[A]毒理智的角色减[B]产行动取向的料角色唐[C]彻面向人的角幕色秃[D]陵非正式角色猪7牛.注重结果是,不做表面骗文章,体现扑了何种团队御作风(驳[A])葱(单选膛1晌分匙)叼p42度[A]态实事求是炒[B]皇雷厉风行婚[C]垂谦虚谨慎隆[D]饰团结互助绢8户只要有较强者的责任心,睬工作能力是利可以逐渐培扬养的,因此萌在团队作风院建设中(私[B]找)砌p45梢[A]解把握好思想馅作风建设着膊力点蛇[B]划强调责任胜训于能力萄[C]届要形成作风香建设的良好婚氛围烛[D]勇要树立正确坐的用人导向涂9迎通过避免破仓坏性的意见挤分歧来巩固愚自己的团队赏其实是将需蔑要解决的重男大问题掩盖胆起来。提醒选我们在团队取作风建设中堵需要(朴B腥)蛇p76掌[A]淡建立以人性聪脆弱为基础斗的信任讯[B]喷良性的冲突腔[C]故坚定不移地灌行动宽[D]位心甘情愿付饱出昨10封把个人目标宁与组织的利绍益和目标很仪好地结合起容来,使得个释人为组织的鸟利益和目标傅做贡献时,掩个人的利益爷和目标才能珠得到保障。蹦这属于科学农有效的的激亚励机制需要豆遵循的什么懒基本原则福([a])辅(趟单选搁1枝分溪)三p90维[A]星利益整合原趟则珍[B]唯目标激励原举则正[C]沃内在激励原妙则转[D]胆鼓励创新的渣容错原则苍14谎什么是创造屠的本质力量魄之所在(衫[C灾)早(单选淡1鼻分乡)荷p109始[A]航创造动机具[B]闯创造人格凑[C]亏创造能力却[D]杂创造精神茄15案对人才来说痒,理解和信算任比什么都辟重要,这说腊明开发人才蛛创造力要求犹领导者(败[d]漏)尝(单选痛1蒙分研)数p112粮[A]且富有创造精两神至[B]撤要有容错的榨胸襟偷[C]狡珍视人才力掘量达[D]足优化创造环许境租6.钳大爱管理最粮基本的实现贺途径是阿(号[b前]民p190访[A]售对下属的尊鼠重辜[B]锐时常与下属柄进行交流宁[C]倘培育成员的王诚爱精神段[D]羡对下属的关魂心报7.筝下列属于系让统的倾听渠饭道的是(撤[A]甩)躺p57席征求意见的至会议意见橡箱电子邮进箱热线电叼话[A]访谈[B]讲演幅[C]把娱乐活动淡[D]财体育活劫河4甘盛田昭夫要扛求经理们都全要找时间离讯开办公室,项深入到员工舅中间去,倾哀听他门的意按见,这是坚匀持团队作风耳建设的何种巨原则到?疯[b]p7袋7罗[A]雹平等友爱名[B]惯善于交流莫[C]已化解矛后阵[D]锋创造能力万13杠任何创造性绑的成果都不莲能轻而易举歉得到,因此炎有创造能力施的人需要剥.剪【D】[A]自信[B]激情[C]开拓滨[D]饭意志首p109犹40袄企业对外要划讲信用,摩“引信晚”调就是昏([细c烦])(誓单选和1跑分鬼)根p140翁[A]哑企业凝聚力角的保障行[B]辰有形资产铅[C]拆客户的忠诚嘉度罢[D]呢领导权威强-----资-----汇-----形-----披-----漂-----贸-----烤--多选佛40勇企业对外要租讲信用,冈“炸信衬”吸就是物([ABC位])(斧多选珠1牧分循)会p189[A]资质劲[B]狐无形资产欣[C]隐客户的忠诚汪度讯[D]忧领导权威皂9.搭不良的倾听毒方式包括廉([ABC皂D])鞭p58书[A]重自我辩解的灰倾听者衫[B]恩自我中心的要倾听者彩[C]融被动的倾听寺者购[D]仔急于蛇挑剔的倾听殿者飞有意奉承的督倾听者考26.受创新人才具公有的特征有惧([ABC损D]暑)种p107巷[A]化对新事物反胶应敏锐竟[B]肯学术思想活脚跃映[C]盈对新学科产冲生比较敏感灌[D]借善于捕捉新芝的生长点耻35.单马斯洛认为袍自尊的需要穷划分为两类珍,其中那([驻acbd甘]昆)属于同一流类杜p159[A]力量[B]自由[C]丰裕[D]独立袋40.职下列对共同抽愿景的描述削正确的是促([AB仪C详]广)袍p188丰[A]酬是企业最终尸希望实现的锦图景贫[B]扒是企业哲学跟中核心的内勺容练[C]兆是企业的灵晶魂所在疾[D]制可分为集体畏愿景和个人获愿景柄16.仙根据管理层秤次的高低,架管理团队划毕分为欲(死[ABD]凯)p16棚[A]面高层管理团苍队瓶[B]裹中层管理团梨队舌[C]另下层管理团球队纠[D]滥基层管理团城队芒17勇营销团队可巴以划分为杯(雅[ABD]折)p16顺[A]修市场开发团凤队籍[B]颠销售团队椒[C]益质量监督团讲队淡[D]咏售后服务团象队列18.伙根据自我管劫理的程度的盈高低,可以座划分为哪三结种基本类型紫。讨(在[BCD]次)p17由[A]纠无自我管理粗团队恐[B]毕低度自我管系理团队都[C]肃中度自我管员理团队桥[D]被高度自我管赌理团队拔19.酷一些党员因干扑部在作风上顾存在一些函轻待解决问题私,包括靠(烈[骄abcd]始)p48鸡[A]镜工作动力不画足悔[B]幸进取意识不掌强葱[C]丢作风不实饲[D]湿执行力差鹊20.梳团队沟通技怜巧包括舍([ABC驴D])翼p56岸[A]郊有效倾听的秘技巧目[B]垒有效诉说的丢策略和技巧误[C]眯使交谈顺畅致进行的技巧彼[D]晃团队决策沟阴通技巧蛛21.禽诉说的基本糠策略包括(句[ABCD留]代)p61湿[A]局分析听者和渠沟通环境绿[B]赚明确沟通目棍的渴[C]云明确提出最询核心的观点男[D]持用充实的论讲据支持观点糕用比喻和图氧解来解释观络点剪短清祖晰总结重要拒观点和事实唉22.彼团队沟通气伯氛的特征有绩(斑[ABCD厨])剥p67[A]平等[B]信任[C]善意[D]宽容朽坦率公开足分享恶23.矩团队作干风诉建设的基础她包括(著[ABCD期])引P75店[A]展建立信任曾[B]艺良性的冲突庸[C]晒坚定不移地映行动法[D]吨心甘情愿付派出哗24.奥团队凝聚力斗在外部表现瞧为(即[AC])役p84巴[A]欢团队成员对妹团队的荣誉浩感咬[B]长团队的士气严[C]蜻团队的地位野[D]晶团队成员之浓间的融合度跨25.狼士兵型的激蛋励方法包括型(韵[AB饿c柜D])瓶p101屿[A]桥尽量支持他行们的工作尤[B]忙给他们相当异的报酬赠[C]义保持管理的劫规范性寸[D]尘多给他们出聪主意、想办杰法宪26.驶关于创新意遗识说法正确龄的是(垦[ABC]形)踪p107遇[A]显是一种怀疑忙的意识代[B]新是一种不安理于现状的求启精意识羡[C]狱是后天通过称有目的的培阴养而获得的浩[D]衣不是好奇心具(宪是好奇心)点27筒关于知识经友济叙述正确尸的是(杠[ABCD待])煌p108翅[A]腿新型的经济增形态著[B]雀以创造性人海才为依托效[C]云以高科技产兄业和智力为芝支柱确[D]营最重要的特据征就是知识代和技术的创拦新腔28.雁创造素质包河括哪些方面狭(砌[BCD]郑)太(多选寨1启分亮)搞p109纷[A]陈创造动机疲[B]介创造人格炒[C]棍创造能力您[D]够创造精神字29.钟既有的思维炸定式包括(术[ABCD券])农(多选支1野分辟)类p121佛[A]赤依附性思维稻[B]秋过去式思维烦[C]记单线式思维假[D]笨两极式思维仁30.焦共振思维表贫现形式包括嗓(感[ACD]闯)斧(多选炭1功分厨)仙p122搞[A]肺逆向共振岩[B]赚交错共振会[C]潮横向共振回[D]矮纵向共振若31.养外国先进的字管理方式、拐方法包括(邀[AC])鄙(多选蝶1恢分闪)怎p132剂[A]妈全面质量管奋理幻[B]舞人本管理化[C]ER涉P翠系统战略管驴理闻[D]差中庸管理块33.保员工芹“敞逃兵送”慎的心理来自良哪些方面林([ABD市])缸(多选针1卫分环)价p138院[A]俱没有评估胞[B]异考核指标不尊合理鹰[C]双考核大多仁[D]诵处罚不重或刺没有处罚殖33取提高团队的脆执行力的方忠法有(场[ABC表D])详(多选敌1掌分歪)旅p139借六点受[A]晨营造良好的音执行环境慈[B]瞧打造学习型跨团队娃[C]链推进企业文健化建设辆[D]滤树立激动人赠心的目标研34.派团队的执行枯力取决于(辽[BCD]绩)拾p146艇[A]炮人员数量病[B]膨团队的执行越氛围宫[C]资团队管理者隔的执行力运[D]哈每个成员的堆执行力策35.共管理的三项屯主要角色不曾包括(粮[龄cd零])被p152卡[A]饿关注当前淹[B]售依靠职权进匆行控制混[C]部注重人的因钟素蒸[D]纯力求发展、摄变软革骑和创新邪36.址处理好竞争指与合作的关更系中正确的津做法是(巧[ABC]语)(夫多选脉1冬分满)套p168讨[A]催评价和奖励毙必须公平称[B]锄应采取温情尤惩戒的方式旅[D]瞧鼓励先进帮猜后进终[D]肺应采取严厉滨惩戒的方式到37.各系统有效地焰进行团队情农感、团队情错商管理应遵立循的法则包爆括(矩[ABCD无])饥p173薪[A]平认知法则肢[B]援沟通法则钢[C]智柔情法则净[D]系诚爱法则以激情法则巩38.章平级之间相影互猜疑的主笛要原因有(洲[ABCD晌])因(多选恶1矮分逢)菜[A]抓过高看重自抵己的价值[B]推脱被[C]贸利益冲突火[D]霸忽视其他人沿的价值估39.夺柔情管理的等特征包括吨([CD]摩)受(多选岗1昆分春)术p183[A]尊重[B]关爱销[C]该深入的关怀[D]体贴栋4稳0.胀下列对激情栏的说法正确腥的是(跳[AB疤c费D])谎(多选盾1牧分箩)旱p187压[A]摄来自共同愿蛇景宁[B]柱具有强大的贪感染力绍[C]鹅是创新的源雕动力仍[D]窝能够激发学燥习的热忱敲16染团队作为一柏种特别的群闸体,与其他殖的一般工作粱群体的重大笋区别包括(俗[ABCD彼])瑞[A]郊目标认同的锯不同台[B]婚奉献的意识忙不同自[C]扩合作程度不微同边[D]能对群体目标喇的评价标准练不同氏秤p2锐1.7壤团队建设的挺三大基本任年务是绣([ABD始])边p6首[A]熔创建团队丹[B]凭养成团队品要质市[C]蹄加强团队关群系兔[D]膀持和增强团孔队优秀品质辉18征在建设成为岔一个真正意培义上的团队付后,团队内糟部环境发生辅了变化,主异要表现在(冶[胡abcd蛮]送)p7硬[A]鬼团队成员已猴相互信任,桥彼此比较了秧解歉[B]他开始分享共附同的团队目斜标和团队的鸣核心价值观够[C]拘能够共同面歪对团队的任灭务和困难鞠[D]打凝聚力达到贪一定的强度湿19宵认知能力包骗括肚([AB]仁)(扛多选险1玉分回)膨[A]村观察能力尚[B]血想象能力[C][D]辈24.登团队文化建盗设的措施有绑([ABC恢D])纷p30江还有高度重炊视团队文化芽建设舱[A]板加强成员培剪训寇[B]夏选择优秀的译团队领导战[D]镇加强团队管鹰理穴[D]蜘鼓动全员参规与粘25.迈促进团队合淡作的途径包朽括影([A裕bcd镜])(玩多选捆1弱分装)巡p79九染条誉[A]浓设计高效团般队真[B]富为员工提供殊深造锣机栗会攻[C]拆听取员工的膝意见描[D]淋支持员工的段创造范34.散市场结构有困四种包括呈([ABC宴D])替(多选暗1谁分外)玉[A]痒完全竞争型界[B]饭完全垄断型骆[C]吧垄断竞争型秧[D]杜寡头垄断型史35.盒领导行为和逗管理行为应委该平衡代。走领导人最重摩要的兼性包绒括峡([ABC夏D])筹[A]盐关注变化的养眼光道[B]冰设定组织长特远的目标各[C]蛾保证实现目桨标的能力漠[D]叫激励他人败p1甲53麻37.乡员工关系管栗理就是企业台和员工的沟贼通管理,这叛种沟通采用伞([ABD约])编手段选p181途[A]唯柔性的并[B]凡非强制的稠[C]笨强势的律[D]挨激励性的巩40某领导层一旦驰失去信用,悉员工就会出伏现(漫[BD])壮p189指[A]催口服心服侧[B]谣不服从刚[C]股心服口不服叙[D]串不忠诚愉16.律团队具有的段核心要素包钻括避([ABC疏D])(弊多选勺1台分功)根p1[A]人员[B]目标[C]自愿[D]能力蹲18.需团队价值体兼现的三个方后面是鞠([ABC名])兴[A]壶对组织工作虑的价值超[B]粗对群体人际因关系的价值分[C]随对个人心理畜健康的价值条[D]任对社会建设疲的价值悟19盟就企业来说党,一般可以台按照组织系承统的主要职寺能划分建立威([A真B皱CD])走p16寻[A]悔管理团队朗[B]若生产团队牧[C]坟营销团队划[D]卵咨询团队絮16.明团队新成员允融合过程经逝历的典型阶辈段包括径([A锻B跑CD])偏p21哄稳定运行的尾凝聚力阶段释[A]弄交流个人表盟层信息的阶针段私[B]睡交流个人深序层信息的阶茅段洁[C]兽暴露互动关概系不协调的犁阶段磁[D]寨重新调整互吉动关系的阶者段酿21缠团队文化包咬括团队发展言过程中所形诱成的卡(储[ABC]颤)p26到[A]罗工作方式裤[B]渡思维习惯闹[C]巾行为准则耻[D]斑都不对系23.骄过硬的团队尼作风应该具到有的特征包采括躁([ABC使D])(茧多选棚1候分场)牌p42妥[A]糖实事求是但[B]唤艰苦奋斗浸[C]摄谦虚谨慎恨[D]巧团结互助搜雷厉风行孙主动请战谋英勇顽强搜敢于胜利奉25.吩团队作风建尤设的原则包拼括(藏[ABCD栏]怀)摩p77伪[A]包平等友爱异[B]笨善于交流竹[C]鬼谦虚谨慎躬[D]皆创造能力收化解矛盾梦(5)接受番批评锋26.声下列有利于林促进团队些合鞭作的是挽([ABC婆D])(令多选漏1逢分赚)后p79编[A]鲜增强领导才书能丸[B]摔充分发挥领华导的沟通和惩协调作用邮[C]禁充分发挥领拐导的激励作熔用油[D]姨随着团队的傅建设和发展壮灵活决策一共9条贩27.齿科学有效的茎激励机制需登要遵循的基巨本原则包括贺([ABC占D])(悠多选拴1兴分桶)隆p90源[A]手利益整睛合否原则明[B]跪目标激励原辨则浩[C]余内在激励原消则鹅[D]崖鼓励创新的妖容析错原则7条原则室28.执团队激励方柄式从激励的桑手段分包括妙([ABC蜂])隆p99储[A]或威胁的激励仿[B]补奖励的激励猛[C]食个人发展的腿激励亏[D]源关系型的激食励躺29.冶按激励的行打为激励方式斯包括垦([ABC筐])贴p101尾[A]妥言语教励粱[B]柿参与激励穴[C]至安全激励辞[D]鸣发展激励蜂30.朵如何培养创脚新能力球(抽[ab]]璃)p10廊7源[A]鲁掌握创新的苍思想和方法盗[B]渠切实重视实六践性环节爱[C]秆修正错误知失识魂[D]酒互开辟相对乖新的知识领虫域卖31.致常用的刺激萍因素有中([ABC华D])科p110读[A]伟社会刺激因泡素银[B]防工作刺激因离素乓[C]这自我刺激因旗素善[D]沸物质刺激因紧素衣32.芹良好的群体恼气氛是增进广创造力的重路要条件,它悉的形成有赖桥于铅([ABC尊D])旬p112屠[A]湖成员对群体敲目标的赞同狮[B]南对工作满足搂感埋[C]昏经济报酬由[D]翁工作心理环暗境认同毯34.卧现代企业执盛行力文化的米建设应从耗([ABC得])琴进行乳p141赤[A]裁对员工进行敲企业文化培标训吴[B]番建立赏罚分导明的执行评拔价制度优[C]挂提升管理者嘉的执行力圣[D]心进行财务改捧革椒35.鸽企业文化在样增强团队合腾作的作用主孟要是通过增体强成员限([稠bc渣])却完成的芳p145[A]数量雄[B]液角色意识催[C]扑认同感觉[D]乡工作时间笑36.伐对管理团队听情商有益的裁包括猛([ABC陵D])冲p174壶[A]持情感资源坐[B]恋认识你自己存[C]蚂用心倾听五[D]鞋把握情感问笼题的关键点仓37.奋领导与员工泰之同相互沟念通并不是一号件谷易的事条,主要原因改包括凑([ABC俩]染)妥p180捆[A]经等级观念谜[B]沾官本位思想漠[C]腥趋炎附势心国态巾[D]缴智商差距川39.荒刚性制度缺泼点包括乓([般ad缘]指)抓(正多选辩1厕分)坡p183[A]有序您[B]渡时效滞后狐[C]浊制度的不可帝穷尽还[D]沉按部就班民17.群凝聚力的三麦个特征指欧([ACD夏])塞p22碰[A]充相互信任罪[B]伞相互喜欢辱[C]誓相互了解嫩[D]麻有强烈的群豆体归属感花19查建设团队文弦化的关键就蒜是在团队形饺成与发展的线过程中提炼架([ABC舞])聋p27升[A]廉团队的价值年观鼓[B]鸭团队使命壳[C]毁团队愿景蚊[D]摩都不对深20.捧系统倾听的恭形式包括内([AB踢cd灭])(灰多选懒1诚分目)宽p57[A]访谈攻[B]禽征求意见会呀议廉[C]言意见箱虑[D]丰热线左21.及有效的诉说为取决于式([ABD有])(虽多选爸1期分稼)邀p60亡[A]框诉说者涨[B]弟倾听者赢[C]撑谈话的内容海[D]恐谈话的情境绢22.茂有效诉说的激基本要求包圈括渔([A况BD虾])(昨多选骂1雁分袋)姜p60湿应是传递实啄情和适绿应沟通情境与[A]足适应倾听者沈的特点亩[B]就表达清晰判[C]晃传递事情号[D]榆双向沟通徐21.唐群体一体化湾思维可能原尿因有仙([ABC京D]素)南(辞多选)刊p65鹅[A]陆群体脱离外刮界的新信息隶[B]鹿群体中存在头的诊“贴思想卫士便”泳[C]嚼强有力的领产导对某种见跳解有特别的纳兴趣,对其枝他成员施加盒了特别的影成响文[D]即非理智对待份似乎不合意谱的意见晚群体习惯了摇某种思维方坚式惨24.虽团队决策的烂沟通技巧要杰点有划([午A贷BC捷d倦])(齿多选铲1专分套)诚p64碑[A]旨鼓励团队成剃员高度参与疫决策过程猎[B]固承认团队内欲部不同意见槐的价值掩[C]剂不轻易否定肺似乎不合理莲的建议和见哲解事[D]陵意见以事实固为根据归不涉及隐私半的公开争论某充分讨论朴荒谬意见捎寻找根源恒26.众团队激励的词要点包括花([ABC相D])(喘多选贪1饰分删)韵p96留[A]隶制定简单易害懂并易于衡迹量的团队目涝标臣[B]征让团队成员汤了解团队的耳目标暴[C]坡让团队成员垫了解自己的女工作如何影职响目标的达转成桶[D]猴定期公布团拥队目标的达察成情况叮根据目标达违成情况对团捕队奖励仆28.沫对于智力型织的团队成员压,做法不正妥确的是劝([BC]咱)(棋多选私1途分陵)的p101走[A]仁要肯定他们漂的思考能力开,对他们的罩分析表示兴庸趣敢[B]拣提醒他们完惊成工作目标贪,追求完美善[C]路用突袭的方狐去而[D]献多表达诚意线比运用沟通击技巧更重要攻27.槐知识经济时抹代,经济发啦展所必需的态三种资源形佩式是遇([ABD穗]此)载(择多选晕1晕分)炒p108秩[A]秃物质资源逐[B]炎组织资源磁[C]平精神资源棚[D]肺人力资源弃30.健创造型学生斑在学习上栏([灯abcd]响)p114存[A]她在选择学习凤方法时,遵符循学习的钡驾律,明确学惧习任务梨[B]黑表现出强烈焰而好奇的求猫知态度冈[C]着想象力丰富向,喜欢叙述督[D]扇依赖群体公此认的结构惭31.熊消极心态的昆特点是哄([ABC孟])(位多选匠1举分枯)驼p125继欺骗[A]悲观[B]自卑[C]失望[D]踏实浮32.胳团队执行力撞缺乏的原因凶包括野([ABC姿D])(锄多选输1宜分刑)倒p137猜[A]台人员问题剩[B]孤团队文化问钟题姐[C]菌结构问颈稠[D]板士气问题县34大领导的三项钟主要角色包同括叮([ABD驱])(支单选盆1积分动)园p152体[A]桶关注来来铜[B]出注重人的因肤素屡[C]股关注当前苦[D]抢力求发展、咐变革和创新六35.象关心人主要拢体现在云(步[abd]偿)令p157叉[A]父承认庸人有追求个荣人正当利益唯的权利盆[B]促满足成员的很个人需要和巴利益促[C]谢礼貌对待组墙织成员肿[D]凳平衡成员个骄人与组织的绒社会交换关持系岁36.姨信任人包括丝([ABC去D]隔)居(梨多选佩1码分蓝)嘱p154唱[A]哈团队领导注例重目标管理卷的领导方式毒[B]历重视普通成晋员的意见阴[C]肝信任人担不止苛求称[D]锤以信任来激如发人的责任绣心正37.携利于保持团散队士气的是染([CD]援)(朝多选禁1亏分虾)纪p162验[A]念工作进程要栏激进膨[B]微开放团队的牙个人生活空躁间具[C]叙分享成功的滚快乐而[D]姑面临特别困而难时及时打句气兴39.陶团队关怀可迷以让成员考([ABC泳D])酿p186悔[A]序产生责任感胞[B]绵感受到团队厘的温暖强[C]撕自我激励枕[D]麦自我驱动土40挠.愿景的精些髓包括孙([AB吩CD])(定多选疮1拿分笋)椒p188[A]清晰坊[B]斧服务精神[C]独特[D]持久乞20.递改善党的作季风建设,要缩([ABC雷D]匀)术(亮多选前1梅分)惹p49袍[A]汁加强教育喘[B]逼强化监督卸[C]榜廉洁正派,蜡艰苦奋斗插[D]仅实践实干,叹有所作为养21.捷有效沟通涉巴及得([ABC筹]及)债(削多选盖1船分)绞p55遵[A]宋信息分享艘[B]须情感分享旷[C]熄道德分享新[D]型利益分享迎22.甚有效倾听的胶技巧有搏([A阁B钻CD])(百多选慰1皂分)雕p56[A]专注[B]敏感榜[C]震理清谈话内春容[D]反馈扯理清沟通者茶的需要和情枕感记忆筑23.峡团队凝聚力额在内部表现纸为抖([BD]戴)长(药多选今1确分)醒p84蹈[A]愧团队成员对弃团队的荣誉袭感匀[B]展团队的士气打[C]设团队的地位辱[D]顾团队成员之逃间的融合度宋25.将工作内在的震核心激励因铅素包括猎([ABC徐D]按)春(金多选斑1聪分)压p93奸[A]吸工作的自主覆性摆[B]避工作创造性仇[C]颤工作挑战性执[D]血工作任务完悄整性6点外26.浸团队激励方受式从激励的俯对象分不包趟括删([A斜bc滨]款)沈(秤多选软1朱分)崭p100悦[A]萄威胁的激励欺[B]诵言语的激励来[C]职参与的激励并[D]蒸关系型的激跟励盼对象分愉效率型关隔系型智力骤型士兵型鲁27.互从激励的对造象分团队激励励方式包括亿([AD]孟)(熔多选面1可分或)甘p100蓬[A]伏效率型简[B]善奖励型赶[C]捧发展型缺[D]展关系型燕28.魂社会刺激因吨素包括箩([ABC薯D]希)挖(尽多选宋1主分)香p110塔[A]典社会的体制灾[B]草人们的思想乳[C]渣道德规范教[D]咱群体的人际羽关系拐29.透激励方式必决须注重内在覆化,这就要泼求羡([ABC值D]鸽)爹(叮多选献1兼分)镇p12佳[A]态为人才创业辰提供条件阳[B]舱提供平等、早友好的文化葡氛围朋[C]绿不可忽视外俭在激励的内颜在化丑[D]娘引进竞争机资制坚30.隔积极心态的涛特点不包括螺([AC]失)虹(侵多选壤1顽分)略p125[A]悲观[B]诚实[C]失望[D]踏实为32.蜡根据马斯洛穴的需求层次炼理论,人的毛需求层次包国含剥([ABC乱]/[AB饺CD]师)浙(船多选振1违分)挨[A]来生理需求偶[B]灿安全需求愁[C]栏社交需求政[D]哑欲望需求哥36.([茎BC迷]晨)是沟通的看基础宗(你多选璃1袍分)醉p179[A]倾听[B]真诚再[C]俗换位思考[D]尊重瓶38.哭解决团队关洁怀问题的方座法中,下列灿([ABC袋D]胞)的做法是霞合适猾(误多选粱1换分)捕p186住[A]嫩多方沟通黑[B]溜问卷调查僵[C]军与员工进行妥心灵沟通倚[D]博做好员工关趋怀工作意40.率企业对内要难讲信用,诸“贴信紫”钱就是谱([A悬d尊]糊)搭(处多选错1兽分)心p189弹[A]依企业凝聚力映的保障现[B]伟无形资产倚[C]劲客户的忠诚夺度芹[D]映领导权威撕20销咨询团队的屡任务包括镇(喝[abcd凯]恒多选底1击分船)赔p16惯[A]淋研究特别项催目[B]审计豪[C]标质量监督耀[D]翅安全监督积22.凡根据贝尔宾样对团队一般做角色的定义侧和划分,可打以分为哪三把大类(晒ABC柄)鼓p18蜻[A]改理智的角色舱[B]住行动取向的贯角色让[C]伙面向人的角恰色扁[D]唐非正式角色桨23.速在会议过程樱中存在八种瘦基本的角色焰包括野(接ABCD姐)去p20刃领导者提斑出者记录纷者怀疑者误乐观者贫时间监督者虚看门者与总结者恭[A]脂领导者角色堵[B]萄怀疑悟者角色尚[C]醋乐观者角色悟[D]兴看门者角色揪25降系统倾听的貌特点有反(牢[abcd轮])速(级多选住1排分佳)赚p57变[A]新长期性弦[B]在持续性震[C]过全面性誓[D]万目的明确纠27.碍增强和发挥蕉领导的指导巷作用要做到格([ABC撇])钱(多选侮1圾分佩)歌p81含[A]绞领导必须以静身作则,对公团队成员起保榜样和示范龙作用侵[B]瓜明确具体的肾工作范围、衬质量、工期艰、成本等目拉标约束费[C]坐明确各团队姜成员的角色州和责任分工盗,充分发挥吵项目团队成杰员各自的作乳用剪[D]状随着团队的斩建设和发展霸灵活决策疏28.角高效团队具虏有的条件包稀括交(矿[ABCD源])才(评多选涨1闯分邮)诵P84盐[A]贱规模比较小链[B]迁互补的技能逗[C]阀共同的目的盟[D]鲁相互之间的绒责任算可行的目标育是成员采取名行动和充满典活力共同伤手段或方法断来达成目标匠29谈使用目标激叫励法要注意责(鸣[ACD]劲)抗(多选脖1母分责)捷p91南[A]学目标要明确捐[B]拥目标难度越惊大越好雪[C]腰提供实现目赞标的支持性蹈资源贵[D]液对目标的进奶展提供反馈瞎信息酬30窄有创造能力蹄的人具有的啊特征是(寺[abcd君]夫)食(多选通1遭分偿)绪p108[A]自信[B]激情[C]开拓[D]意志眉37.石提高团队的汉执行力要具旨备肥([ABC夺D])古素质乱(扬多选恼1凤分途)营p140争[A]杀与时俱进灿[B]采务实奋进薪[C]雪有组织能力赶[D]载敢于创新骂39.筐诚信的领导尸行为方式表佳现在(刊[ABC]毯)接(多选鱼1俊分毅)凉p152柱[A]丘言行一致鸣[B]错信守诺言齿[C]锹以身作则盛[D]捡信任人榜l7絮最容易被现枕代企业炒鱿圾鱼的人属包括()秘(哥多选付1牺分币)土[A]塞缺乏团队精滋神的人勾[B].评不思进取的他人拼[C]垮只会执行指吗令屋但不会创新宽的人侄[D]堪不愿意承担小责任的人没18他.思维的最藏高层次是徐[c]p岩122端[A]“柿中介式思维傲”前[B]“免发散式思维扬”彼[C]“除独创性思维稿”绝[D]“祝两极式思维愈”自15躁创建团队首虾先要明确哪碧些基本问题交(药[abc]折)省p14团队融合辆[A]童团队目标观[B]凭团队类型水[C]针团队成员构夸成报[D]第团队存在多强久减16葡.团队作风粱建设的有效相途径包括比(丹【abcd屯】蓄)骤p42皇[A]枝建立健全各素项规章制度恩[B]宾加大监督检冷查力度驳[C]暂要形成作风篮建设的良好蛾氛围曲[D]荣要树立正确寻的用人导向州把握好思想询作风建设的洪着力点团据队人员要注源重调查研究丢、解决现实溉问题提高孕工作效能怎飞领导者要树翼立榜样减强调兄责任胜于能边力威作风建设膊应紧跟时代赢的发展招25.粪如何进行团组队激励的技深巧包括(再【bcd】亩)魔p97鸭[A]犁先用激励技肃巧后教足[B]亩公平激励技体巧裁[C]闻注重现实表济现激励技巧半[D]睡适时激励技屡巧酿先教后激励唇适度激励场30袜有利于开发投人才创造力轧的微观环境犁包括(雁abcd爷)例p112峰[A]勇良好的轰“榜群体氛围绸”育[B]抵鼓励人们上榨进、创造的纺激励机制冬[C]柔竞争机制毫[D]厌好的侍“营领导气候而”姐32傅创新思维的火最大特点包采括玩([abc荷d]里)断p121坐[A]尊超越性训[B]途流畅性切[C]卖变通性牺[D]国独特性部35.假优秀的领导誓人一般具有授([abc飘d]初)容p154贿[A]志信任人垫[B]革关心人大[C]环以身作则亏[D]把使用德才兼枯备的人才包37累处理团队共渠同业绩与个些人冒尖的关唐系正确的做港法是(嘴[ACD]户)牛p166控[A]枪团队领导人脸不刻意栽培愿英雄戏[B]垂鼓励有利于燃个人的冒尖毯行为该[C]净鼓励冒尖人眨才帮助后进拜的成员蚊[D]马鼓励为了团艇队的发展而某个人冒尖舱39仍组织学和行侧为心理学研屈究表明,激侵情来源于缺(辣[cd]蛇)明p188[A]会议[B]认知汽[C]节新鲜感薯[D]姜对愿景的期队待妖-----蹲-----翻-----桥-----吴-----除-----纷-----判断真11.就领导者更主戴要的任务是弯学会改变组奶织内权力的帅运用方式,点改变对员工景的评估标准浓体系。1对2错畜12.闲常用威胁激克励又会导致题人们有种不两安全感辱p991对2错感13.庄所谓目标激隔励,就是把份大、中、小疫和远、中、绣近的驱目标相结合梢,使雇员在盖工作中时刻双把自己的行启为与这些目肾标紧紧联系便。党务P程1001对2错耐14.截管理角色与循领导角色没识有共同之处五。P善1531对2错评15.讨互动可能是丹竞争性的,骂也有可能是仍合作性的,赤还可能是既忽有竞争,又碧有合作的结鱼合。P洪51对2错贷16.瞧团队成员的尖选择决定于清人员技能的课相互搭配的掘总体效应。1对2错壤41.奏团队工作的搜宗旨就是委期托与放权。丑(判断昨1夕分剖)1对2错欧42.麻团队作风建厚设中,能力端胜于责任。貌(判沿断欲1沫分燃)番p451对篇2哥错戒责任胜载于能力苗43.罪理解倾听到日的内容的汉含竿义是有效湖倾听的第二采个环节。(羽判断畜1体分习)业p561对2错两43.赶一张幻灯片摔可以呈现两影个续主题的内容萝。(判断搏1态分灶)念p611对2错描45.墙同一个群体董中,不同个都体与群体利底益的一致旗性程度是相把同的。(判咏断刘1旁分屠)疲p41对2错路46招最好的激励伪方式是奖励勾激励。(判振断协1喝分栋)端p1001对客2北错疏是个人发季展激励遍47备团队沟通是娘提高团队执针行力的起点毯。(判断浸1锡分幼)递p1451对干2追错所是关键文48.愈一个人有自叔尊,首先倚眼赖自己的能隶力和成就,立同时还要倚威赖他人的认累可和承认。绘(判断铁)夫p159?元??1对悼2慎错论肯定和结积极评价养49.堪他源性自尊剪虽然直接来斗源于别人让,但并不是崇完全决定于高别人的施舍蚕。(判断摧1邻分鸣)县p1591对2错璃50.会在创建团队越前,首先要盈确车定团队的每祖个子目标和过工作任务。译(判断卡1瓜分没)更p141对2错倚45.句典型的市场童结构有四种芦:完全竞争尿型、完全垄割断型、垄断流竞争型、寡渐头垄断型1对2错剑41.皇领导者是团纸队的核心,胁对于企业文春化和团队的套建设有着非出常重要的作哗用。(判断吗1箩分些)1对2错界42.讽加强党员干愚部作益风参建谜设,生活作策风建设是一每个重要方面房。(判断汤1耽分梯)潮p491对2错纲43.旬团队协同合吃作不一定建羞立在成员个芬人自蜂愿参与的基泼础上。(判遇断境1舟分呼)讽p831对晚2膛错租必须邪建立在蚂45薪柔情法则是课在研究人们厉的心理和行房为规律的基币础上,采用隶强制性方式皆对人的心理后施加潜在的找影响。(判妇断伶1计分您)乒p183梅非强制性1对2错差46陕团队属于非寇正式群体的沈一种特定类弱型。P痕31对2错缎47拳团队精神是况保证团队价蜂值得到实现泄的必要心理垦条件。拘(床判断息1溪分逐)1对2错庄48.膨如果问题和竹决策任务涉歪及组织系统刮内多侧个部门,则挑团队成员从于有关部门抽同调,成员同鹰时接受团队赤的管理和所列在单位的管朱理。看鹿P月171对2错珠49.朵一个规模不序大的组织可批能整个组织势是一个团队鸦,则团队建恐设就等同于梦组织建设。1对2错初50.枯团队文化影柴响是潜移默幸化的,它影哗响团队成员腐群众形成共云同的、特有捕的价值观,郊进而影响团早队的行为准辱则。续(扇判断跟1避分驻)惩p271对2错侍41.垄团队精神以圾尊重个人的份兴趣和成就洒为基础。抢(且判断几分孟)峰p281对2错坚42哈.台系统倾听是杨通过各种沟眯通渠道获取茅一算些零碎的信耕息的方式。堤(高判断者1税分改)铲p571对协2痰错颠非系统倾克听获得零碎摇信息妻43他.只有不断摊地创新才能缺保持企业竞区争优势。夕(燃判断牧1梯分介)1对2错盈46.秆实行目标管秃理,领导人竭应该设定目卡标,帮助下茎级认同目标没。月(良判断洪1蓬分免)沈p1521对2错邻47.绕沟通的效果赢总会是建设声性的,每次米都能成功。老(交判断坊1酱分翻)1对2错佩48.驻在刚性管理父中,管理者恭的意志和被尝管理者的执摘行不是同步厅的。良(蛛判者断奇1能分改)鹰01对盏2论错守p18样3骗49.辈团队本质上禾是一种通过佩成员之间高迈度积极、自难觉运作来实跨现群体统一稻目标的组织煎形态。P煤11对雾2屑错骨协作派50.遵团队品质是眯团队价值的倒基础。芦(碰判断土1猎分典)1对2错雕41.源作风建设要奔争取一蹴而缝就。P椒421对2错悟42.翻发现问题是竭能力,掩盖顾问题是失职隔,解决问题栏是政绩。P撤441对2错拾43.亿回答问题时极,眼光也要慰先洋注视一下提途问者,眼光幼应该越过人纲们的头顶。诸P白621对2错钩44.捎树立阶段性畅里程碑,使勉团队对任务线目标看得见表、摸得着,坟创造出令成唤员兴奋的幻坚想。P宣791对2错利45.撕对于士兵型胸的团队成员姓,华要尽量支持董他们工作,洪因为他们谨勾慎小心,一奴定不会出大罗错。P晃1011对2错叛46.康中介式思维盗有利于发挥田人的想象力啊和创惜造力。营(打判断希1坛分捧)险p1221对2错友47.狼技术进步既隆是企业资源初配置的内在汇变量又是一知种外在变量丧。1对2错心48.须战略的正确帜不能绝对保辰证企业的成松功。1对2错缓49.哥一个团队只兵需要管理者眉具备诚爱精猪神。1对2错题50.饰凝聚力强的骆团队更容易赢克服相互之兴间不愿意批未评的问题。峰室P侄231对2错姑41.培团队沟通气揉氛的七个要愉素之间的作碰用是单向的窑。钩(密判断绳1旋分)吹p68[A]对景[B]浅错哈非单向要42.权奖励的作用那以被激励者唯对有利后果逮的追求动机伤为基础,而帮惩罚的作用弯建立在被激恢励者对不利先后果的逃避多动机基础上宅。我们应该刃只使用奖励铃的激励方式鸭。[A]对[B]错挽44.究学习过程是金学生经验的铺累积过程,塞它包括经验突的获得、保爬持及其改变岂等方面。[A]对[B]错懂46.制考核指标不延合理是国内捆企业最常犯葛的严重错误腿。军(寄判断跨1炭分)[A]对[B]错葱47.籍组织为了获晃得个人对组改织的承诺和章贡献,必须宗给个人回报还,满足个人胀的需要和利遗益。爷(查判断与1混分)[A]对[B]错鸡48.定团队可以随晕时创建,当莲目标完成后毁就可以结束忍团队。徒(欣判断族1绑分)[A]对[B]错带49.兽在一个团队周中,亏一个人可能概同时担任两望个角色或更兼多的角色。僻(届判断青1染分)比p19[A]对[B]错赞50.鞭一个企业的拳核心竞争力胁依旧是软实扇力,即企业迁文化。获(激判断土1扫分)[A]对[B]错迎41役.沟通的效丢果最终体现饶在发出的信胡息与被接收寻和理解的信乐息的一致性骨方面。1对2错魔43博个人利益与系群体利益的膝整炭合程度是一高个从高到低陕的连续的分票布。(判断择1牧分硬)1对氧2眠错封p91户44抹人们常常不煮在意实际的扰利益,蔑而在意利益猛分配涉及的脖公平问题。部(侨判断积1训分牛)脉[A]芦对孝月p94[B]错老45侧创新意识是哨天生的。(脸判断紧1桥分存)1对2错巴46遣团队应鼓励迫成员为了院团队的发展烤而个人冒尖倍。周(许判断句1垄分挨)妹p166[A]对[B]错索4“秆认识你自己金”柔,是指认识迁你自己暖的情感资源袄,包括你的举情感特点和贸缺点。夹裤P另175[A]对[B]错跌48州有激情的人瞧,往往都是朗比巾较有事业心鄙的。窗(学判断高1趋分盗)彻p1881对2错劣49延调节团队成朵员的经济利捧益关系是建替设团队的物圾质利益基础套。(判断送1恰分胶)识p81对2错射50柄团队人员的焰技能是绩相互补充的戒,而且他们从在个性特征班方面也不应均当是一个模猎式的。(判闭断引1左分爆)课p181对2错督15.叙愤世嫉俗不铜属于消极心杏态。P霞1251对2错顷17.小中国企业管墙理者不应该贡充分吸收日事本式的群体烫创新饥.庙p1321对2错离18包打造执行力套团队,它关键是要打宝造好核心团萌队,尤其是倚团队管理层绍。P耕1391对床2萌错椒打造卖学习型团队钻19.塞非正式角色田的互动是蛛个人需要取浓向的,目的翅是满足个人迈交往的需要建。P指201对2错吗20.摊管理的本质流不在于凡“仍行款”张而在于名“文和腿”1对2错垄43.闻不专注的倾酬听方式还会领给人留下奇“疮不尊重说话驾人西”浸的消极印象斧。P壮561对2错召44奖成员之间产泰生各种冲突穿,人际关系踪陷入紧张局挑面,甚至出锻现敌视、强永烈情绪以及理向领导者挑寇战等,领导亮者应及时将描这种成员剔橡除出团队。原(判断傲1膀分腹)1对2错浆专业技术人钞员团队合作霜能力与创新仗团队建设在屋线试题答案刺(全)裂选择题(单慈选题、多选饺题)龙培养创新团讽队文化,首本先树立团队崇的(核心价怀值观)。崭为了保障有忠效沟通,对圾于失言后的干处理,不应佣包括(想办命法掩饰问题抢)。气提倡雁阵文庄化的团队,誉是(团结友重好,凝聚力帜强的团队)答。杠以下哪项不才属于提高团感队合作能力翅的策略(强盛调激烈竞争滴,形成高效别合作)。补下列各项中炉,哪一项不呢属于团队沟终通的内容(责设立合理的念目标)。捷(团队精神锅)是保证团狐队三个方面份的价值得到检实现的态度改条件。乒一个组织,政无论制定了宪多么美好的梳战略,如果幻缺乏(组织啦执行力),内都会变成美钞丽的泡沫。你联想总裁柳毙传志,将执纳行力定义为电(选拔合适致的人,让他污在合适的岗逆位上工作的炊能力)。塞建立完善的萌沟通程序,篇应注意(对功计划进行有隔效监督、评雪价沟通方式仗、现场协调靠、制定和执溪行沟通计划蕉)。抖渐进性决策职模式,就是醒(稳中求变消、积小变为弓大变、用渐尺进分析代替羡周全分析)监。大团队文化的跨要素包括(误民主、信息才、平等、知菜识)。屈掌握沟通要乏领时,要注意做到(沟通时,善要平心静气隙;机言语沟通中勤,疗不要随意插惰话;沟通中,升要学会变通雪;学会适时用赞美)。帽提升创新团垄队领导力,叛体现在平衡称关系方面时稿,主要应处菜理好那些关厉系?(对下商关系处理、鸟人际关系处积理、部门利撒益处理、对晶上级关系处皮理)。缠下面哪些选扯项属于强化跳组织执行力肥的秘诀倒(组织文化蒸先进、符运行机制高逐效、叼人员配置科只学)。坑团队合作的居主要作用包海括辽(有利于个期人行为规范温和决策的提百高;机有利于团队追成员个人能健力的铅提升;有利够于团队工作弃创新;有利荷于促成个人库与团队的双刃赢)。梁团队成长阶筐段目标的实半现形式有(违发展团队规绳范、发展团混队信任气氛涌、发展团队行工作能力、懒培养团队精城神)。礼虚拟团队与贵传统的团队诞组织形式相鲜比较的优势榴有海(信息优势拘、效率优势、竞争优势、人才优势)。工专业技术人犬员应具备的饶创新能力包狗括(学习能饱力、想象能恒力、分析能手力、判断能繁力)。咳对组织执行挡力模型的解各释,不正确的是(实际上,讯个人执行力甲是基础,遮组织执行力社是个人执别行力的相加次)。映小赵在团队敌中总是能够昼创新,时常路产生各种新抵的想法,他颠在团队中扮歉演的角色是荒(谋士)。蓄跟进是执行摄的核心所在械,观跟进有哪些问主要功能检(确保执行井人员及时得木到指令,逐采取相应行拿动;贡确保人们执讲行自己的预县定任务;当情况有变时期,冈迫使人们采婶取相应行动敏,择来协调整个宴组织的工作进展)。苹以下领导者被个性中,惕有利于保持戴团队的士气控的是虏(使团队成危员愿意从事艺正在进行的会事情;面容临特别困难爽时及时打气磁;工作进程僚要稳定;尊钩重团队成员民的个人生活苦空间)。颠对组织执行御力模型的解兆释,不正确的是(实际上,砖个人执行力诚是基础,咳组织执行力肢是个人执验《专业技术内人员团队合燥作能力与创勒新团队建设晨》试题窗注意:抽取艳的考试试题乱答案顺序不辉一样试题答案一1(单选题).(10分)

短创新的“新间”并非表现腰在()A.

似开辟相对新帖的知识领域B.

对原有的驻错误知识进路行修正C.

骗顺着原有知于识的思路往冈前推进一步D.

哗已有知识和识新知识的融码合和创造答案:

A

标记此题2(单选题).(10分)

词团队的主要佛特征不包括逮()。A.

人数较多B.

目标一致C.

彼此为对方负责D.

技能互补答案:

A

标记此题3(单选题).(10分)

垦以下关于团响队合作特点北的描述,错误的是()A.

刊以有效沟通寨为桥梁B.

碎以共同目标里为纽带C.

缎以强制合作序为基础D.

评以优势互补戴为手段答案:

C

标记此题4(多选题).(10分)

西以下领导者骑的个性中,金有利于保持转团队越的士气的是册()A.

使团队成员畜愿意从事正眠在进行的事肠情B.

板工作进程要尼稳定C.

胀尊重团队成穷员的个人生贷活空间D.

面临宜特别困难时漆及时打气答案币:

A

B秩

C

D

标记此题5(多选题).(10分)

抖领导的三项池主要角色是()A.

力求发展、变革和创新B.

彩注重人的因竭素,晕激发员工的着积极性C.

般关注未来,距进行战略思纲维和决策D.

粉帮助员工做葛好工作规划答案首:

A

B诚D

标记此题6(多选题).(10分)

陵团队成长阶框段目标的实闭现形式有(饺)A.

涂培养团队精谨神B.

吨发展团队工战作能力C.

坛发展团队规洁范D.

倦发展团队信传任气氛答案粒:

A

B江

C

D

标记此题7(多选题).(10分)

亚打造高绩效院团队,形成秃积极的合作瞧,需要()A.

同等的机会B.

卓越的领导力C.

财进行必要的童培训D.

窄高效的执行否力答案咏:

A

B绳D

标记此题8(判断题).(10分)

婆领导是管理饲的一个方面内,兔属于管理活丙动的范畴。答案:

正确标记此题9(判断题).(10分)

题提高身体语秋言的沟通能此力,主要是要理桥解别人的身花体语言,并恰当使用武自己的身体腊语言。答案:

正确标记此题10(判断题).(10分)

琴团队文化建切设过程中,笨应避免“枪崭打出头鸟”烫,培养荣辱喊与共的精神吐。答案:

正确标记此题试题答案二1.葛职业道德的凡特点包括(ABD)A、抱形式上的具禁体多样性和除易于操作的头实践性B内容上的涛职业特殊性左、社会公共茧性和示范性C、沉实质上的主伪观性和客观储性D.肃社会地位上搏的主观性和时代性2剂.职业道德叠是各种职业狡群体及其从脊业人员在从坑事正当职业周活动中形成摊的特有的(BCD)享以及应该遵买循的行为规袋范和的总和。A个人习惯B行为方式C道德观念D作风3.剧科技道德对酿科技活动和唤人际关系(C慨具有规范协祖调功能)A末存在利益诱令导功能B具有强制性C赵具有规范协议调功能D存在约束性4.膏道德是指在桥一定经济基惊础上产生和丈形成的,依赖(ABCD)维系。A社会舆论B

传统习惯C教育力量D内心信念5.甘职业道德的慢客体基础在情于人的职业毁角色和职业遍行为和活动。(错误)6科学活动的(A求知性)幻对科技人员夸内在的吸引谦力。A求知性B权威性C复杂性D专业性7.(D旧科技政策)拜是一个国家新或地区在一燕定历史时期补为实现惜科技发展的摊任务而制定施的指导坐方针和行为蜜准则。A科研方向B科学理论C科技伦理D科技政策8蔬.对于“职崖业”的本质哲理解正确的良是(BCD

)A障职业活动具海有短期性与骡不固定性B职业架-

2

-杨订是一种社会谎活动,因此,登必然产生各嫂种职业C野每一种职业病都有其特定展的职责D职业的专业遭性要求从业烟者要有专门井的业务技能剥和资质9.驱我国明代著苗名的地理学功家徐霞客立暗志考察祖国拖的山川地貌,户面临旅途中葡的艰难险阻鞋,百折不回,历经28年写成了捆《徐霞客游续记》,望在地质研究泉特别是岩溶鸣和河道勘测进方面做出了抖巨大贡献。个这体现出徐相霞客(A熊拼搏奉献)解科学精神。A拼搏奉献B严谨治学C

报效祖国D用于创新10.斧职业,就是沈人们由于社游会分工和生瓦产内部的劳用动分工,托而长期从事挪的具有专门山业务和版特定职责,摸饼以此作为志主要生专活来源并具冬有服务社会游性质的社会填活动。(正确)试题答案三1.(10分)

询联想总裁柳撤传志,往将执行力定食义为(C)A.

瓣某个人执行站计划、缘完成任务的跳能力B.

扯一个企业的司成功,完全妻是由于公司检的员工,在神每一阶段都缴能够一丝不哑苟地切实执行C.

选咳拔合适的人脆,姻让他在合适且的岗位上工葡作的能力D.

控把妨碍执行样的一些官僚贱主义做法以愁及徒具蒸外表的空壳抱子统统摒弃你的答案怒:

ABC蛮D

得分:

10分2.(10分)

虹根据领导艺佣术中得人心侄与失人心的偏公式:水平肥距/感情距级=群众对你的态度,下谦列四项中,盾哪种属于让牛下属又敬又辈爱的情况(B)A.

水平距大/感情距大B.

水平距大/感情距小C.

水平距小/感情距小D.

水平距小/感情巨大你的答案增:

ABC呜D

得分:

10分3.(10分)

岸以下不属于并团队决策方投法的是(D)A.

愤开发决策支妖持系统B.

市备选多种方驴案C.

亿建立决策智夕囊团D.

德尔菲法你的答案腰:

ABC块D

得分:

10分4.(10分)

屠团队沟通具龙有(ABCD)特征。A.

迈精而简的沟袄通规模B.

积极承诺,通力合作C.

滑团队交流的研直接性D.

为团队成员的艇多样性你的答案兆:

ABC棋D

得分:

10分5.(10分)

叫团队合作的拳主要作用包拖括(ABCD)A.

危有利于团队你工作创新B.

雹有利于个人绍行为地规范和决策冲效率的提高抽。C.

压有利于团队首成员个人能唐力的提升D.

圾有利于促成辅个人与团队枝的双赢你的答案

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