JY系统集成安防工程质量环境职业健康安全管理手册

受控状态：浴受榆控新疆某某某电子科技有限责任公司体系文件JYT/QEO-A-2023依据GB/T19001—2023《质量管理体系要求》GB/T24001—2004《环境管理体系要求及使用指南》GB/T28001—2023《职业健康安全管理体系规范》管理手册（质量环境安全一体）尺赴哈睛警贩藏版本号坡：第A版纤逗画耽篇医访持有部门：封行政部抹瓜写利怕系颜编分模制蚁：争编制小组裤到拨拘陶仪替审叛旬核与：揪吴刚务里恩候研激啄批壮鹰准触：劫刘某某障鉴201显6冤年01月2役0日勾发布剧后葡催记捏匀201码6肌年01月2灵0日厉实施俘眼搬新疆某某某作电子科技有子限责任公司帐目茄录牲第0.1章钢更改状暑况一览表…织……………赶……………暂……………火………第2专页取第0.2章弊管理手残册发布令…荡……………陶……………局……………展………第3右页圾第0.3章顶任命书领……………某……………踢……………连……………随………第4角页缘第0.4章富公司概芹况…………救……………悼……………糠……………纽………第5政页现第0.5章邪方针、哗目标和承诺姥……………母……………迎……………循………第6舟-7页巾第0.6章贡手册管烈理…………惯……………于……………斥……………沃………第8育页君第1.0章铺适用范征围…………笔……………盾……………混……………热………第9樱页隔第2.0章最引用标率准…………销……………动……………机……………袍………第1毫0页紫第3.0章散术语和赌缩略语……军……………饿……………逃……………茶………第1焰1页缎第4.0章例管理体者系要求……饿……………价……………架……………舞………第1倒2-13页殖第5.0章更管理职松责…………咳……………寺……………蛙……………懒………第1册4-19页容第6.0章狡资源管叉理…………肾……………躲……………肺……………衡………第2己0页因第7.0章牌产品实档现…………四……………尿……………众……………邮………第2种1-24页波第8.0章袖测量、分旅析和改进…脾……………菌……………简……………霉……第25喝-27页鲁附录天1序组织结构良图袋附录2赤管理体复系职能分配罗表陪(慢质量体系)晒附录3项管理体微系职能分配诚表走(倾环安体系)肿附录4谅管理体新系程序制度怜文件清单饼附录5绳管理体厉系文件中的则记录清单陈新疆某某某丧电子科技有绑限责任公司恨管理手册医文件编号：柴JYT藏/府QEO-A寒-2023冲第1页，共栽1页稼第敏0茎.1章更邀改状况一览盒表愈第A版

睁第0次修改涝更改状况一似览表影文件编号英JYT稻/抢QEO-A酷-2023酿版次朗第健A群版莲受控状态哑受控转分发号渔编制赚会签种批准量刘某某经生效日期兔2023.购11.10禽换酷版止修配改附记横录丑通知单号仗换版、修改省说明功修改人熄修订状态/礼日期候01闭修改前：苏针资源、作用鲁、职责和权遥限：执行政部泄职责未包括麻职能分配表扮中提出的4高.3.1、肿山、4.4.晓7、4.5春.1、4.趣5.2、4滴.5.3等亡有关的内容处；锦修改后盐：行政部职虎责中已增加滥上述内容。薄张艳妮慕已修订/2其016.1蜻1.10个02听修改前：摆手册4.4畜.3沟通、盈参与和协商姥：职业健康筝安全事务代挥表选聘书中卵人名空缺。易修改后渡：组织已任咐命张艳妮为诵公司的职业霞健康安全事减务代表。下张艳妮改已修订/2雪016.1汤1.10羊03子更改前仇：手册4.折4.5文件勿控制：管理桥手册发布令戒、管理者代舅表任命书均蓄未经总经理折签字批准；求程序文件无允审核、批准闭人签字。扇更改后循：管理手册漏发布令、管廊理者代表任辱命书总经理帝已签字批准借。冲张艳妮离已修订/2邻016.1绵1.10堆新疆某某某妥电子科技有他限责任公司脾管理手册免文件编号：梢JYT顽/蹲QEO-A末-2023曲第1页，共倍1页踏第0杆.升2章蔬管理手册发减布令谁第A版转第0次修改洁管理手册发拐布令悔本公司为强胞化管理，不疤断满足顾客抗的要求和期但望，以及适疗用的法律法赠规要求，实鲜现管理体系状的持续改进沃，饺依据境GB/T1馆9001：蚊2023摩、和GB/T2史4001：能2004筹、GB/T惩28001船：2023据标准嚼和公司质量丙环境和职业较健康安全方默针的要求，纸并结合公司版实际情况编颜制本管理手扁册茶。侦本手册是全符公司员工开互展各项活动盲必须遵循的水纲领性文件谷，同时也用向于向顾客和子第三方证实沿公司质量环裳境和职业健艳康安全管理既体系符合狗GB/T1燥9001：贵2023追、缘GB/T2创4001：脸2004蚊、GB/T垂28001启：2023挺标准塞的要求。现园批准发布，寄自201弱6仍年01月渣2尚0日起执行没。椒葛本手册是公地司婶经营生产费活动纲领性培文件和行动吊准则，适用倒于公司所承没担的爽计算机信息偏系统集成、倒安防工程泽。公司全体皱员工应严格凤执行手册及残其支持性文奏件的各项规尤定，确保为拜顾客提供满除意的产品戚奶傲颗脱睡隙笛沫蜂牌批趣物准丛靠人:朽刘某某杜况袋品督辈留碎羡揉挨属带批准日期：贪2023.竟01.20切新疆某某某铺电子科技有办限责任公司黄管理手册舰文件编号：围JYT愉/膏QEO-A慰-2023垂第1页，共打1页聚第0肃.地3章冈任命书肃第A版尘第0次修改乱管理者代表卵任命书招为确保公司剪质量/环境天/职业健康搏安全管理体捐系长期有效英运行，特任副命络痛照吴刚誉巾同志为质量谜/环境/职豆业健康安全亲管理体系（扑简称管理体精系）管理者洁代表（简称弦管代），授师权他：瘦最1确保借按照GB/捆T1900型1：200掘8、GB/净T2400撞1：200竹4、GB/章T2800芳1：201再1标准的要果求具体建立浮并保持管理漏体系。概2向总谈经理报告管琴理体系运行桂的情况，包狗括对改进的葱需求。升3提高暴全公司员工睡的满足法律起法规和顾客付要求的意识走。感4代表缝公司就管理恒体系事宜与乎外界各方面可进行联络。忌牵拐明怀钓苗距闸世钥蹲总经理膊：洗刘某某乱守冲哪央骗奶蛾旺仗鞭蜜批准日期：酸2023.趋01.抚20注职业健康安劝全事务代表读选聘书扭样为了贯彻执炎行《职业健吓康安全管理堡体系要求浸》(GB/粱T2800联1－201榨1/O监HSAS1争8001：阻2007)羡标准,更好消的运行《企河业职业健康吹安全管理体麻系》,经公箩司在职员工保选举，一致杰推荐认闭张艳妮拆宏为我公司的蜓职业健康安基全管理事务长代表。职业问健康安全事腊务代表的职牲者是:锣1.了解员阻工职业健康课安全的需求迹。间2.测量员修工的职业满碰意度。颂3.在整个遵组织内增强阀满足顾客要位求的意识。瓦4.及时与毯主管部门进倘行沟通。滑5.参与对纠有关职业健江康安全方针径的制定与审已核。咏6.参与相姜关安全事故业的处理。乏逝总经理等：鼠刘某某鸣妨昏执窑碰父访展恼靠商像润批准日期：睬2023.贪01.序20玉新疆某某某冰电子科技有蔬限责任公司当管理手册底文件编号：搜JYT阀/咳QEO-A辱-2023暂第1页，共省1页感第蛇0梢.4章公凉司概况羡第A版

嚷第0次修改钳新疆某某某耍电子科技有常限责任公司炊管理手册委文件编号：惩JYT霜/惯QEO-A层-2023坡第1页，共皇2页总第街0欲.5章段方针、目标丽和承诺冶第A版

煌第0次修改辨垦管理方针枪和目标区脏系本公司的质舅量/环境/添职业健康安训全方针是：乒质量方针：聋真诚信誉、胖让顾客满意赶；工带牢去创新争先、视做精品工程劲。涝罪质量目标：贞江态1重）缘采购产品一锯次验收合格粗率驴100%；温述无2斗）工程竣工匠验收合格率影100叮%呜。爸作苍3拣）爱顾客满意率时≥训9夜0妙%鸦。吵2、估匆环境方针：智合理利用艺资（能）源润，独逐步改善环吉境忌；逝衡联岭灶兰耗姨预防控制污卸染董，钩满足法规要仗求宣。束目环境目标：奶唇浮隶1)固体培废弃物分类注处置合格率援为100%铁；吓然洁籍育般2）滑节约资源、落降低消耗，桑每年降低水向电泼人均消耗的懒1%。缘3、职业祸健康安全方刃针：搬安全第一心，远预防为主商；乓惕兽梯旦遵守法冷律桶，娘持续推进粪。吨粘职业健康安蚀全目标：球结灰冤挺1）胀火灾事故发或生率为0；屋沃匙慢售2）重患大人身伤亡市事故发生率抵为0；溉流密窑禾3）重债大职业病发俭生率为0.糕逐管理承诺光公司最高管悔理者对顾客先、员工、社毁会和其他相拖关方作以下射庄严承诺，僚并根据承诺弦对象需求及笛公司内外环慎境变化，不湿断改进提高新：细1画为顾客提初供优质产品嗽和优良服务室，确保顾客证满意；掌2壶采取有效蛋措施，防止瞎因活动对环寺境造成的不惭良影响；律3套确保安全螺和员工健康骑，为员工提世供进取、晋存升、充分发时挥潜能的工团作环境；多4滥依法经营，僻诚信守约，涌遵守社会公阿德和经营道欺德，承担相厚应的社会责量任；屋5火为上述活动育提供充足的生资源保证。纤新疆某某某罢电子科技有葱限责任公司省管理手册歪文件编号：捆JYT愿/独QEO-A拍-2023疑第1页，共峰1仓页诉第手0俊.6章手昂册管理某第A版

偶第0次修改驰0河.6.1手脂册的编写妄载《管理手册记》由管理者利代表主持编灰写,木行政部眨负责起草、生修订志,性管理者代表查审核，总经全理批准后发轧布实施。绕院手册编写的掌目的是：切都对外介绍本洞公司的质量迫/环境/职疲业健康安全倾管理体系，越证明其符合曾所选管理体到系标准的要舌求，实现企骆业的可持续滤发展。悠变对内作为控说制体系活动仓的依据，以疲向顾客提供型达到预期质拥量水平的产宜品和服务，刮使顾客满意都；也是控制阿公司环境/滩职业健康安巴全活动的依见据,以赢得断相关方的信自任和支持，犬不断提高企睁业的知名度娇和美誉度。竹0.窜6染.2爸手册的管理垮蚀菜1内街《管理手册昼》的解释权纲归管理者代侨表或受他委认托的映行政部辫。载2亚变不行政部率负责手册的设更改和办理拦相应的审批秃手续。《管涝理手册》的庸更改可根据吓工作量大小普，采用换版趣、换页或发芬《文件更改终通知书》等尝方式进行。筋如遇下列情擦况之一，可仪组织换版：保1）标准论模式换版；什2）国家退政策、法规笼发生更改；悼3）公司容组织结构发授生重大调整萝；恒4）方针罚和目标发生虏重大变化；珠5）哭因体系不适舒宜，而引起巡严重的质量糊/环境/职辞业健康安全慎事故或投诉验。懒3匹竟《管理手册量》的发放范尊围，由桥行政部筹提出，经管烦理者代表批捐准后执行。呈4话缸《管理手册惜》的封面必嗽须带有“受妹控”或“非当受控”标识滋。“受控”将的为公司内确部各职能部援门和认证机即构使用的有霞效版本。当咳《管理手册虫》更改时，乱必须对其进池行相应的换筹版、换页或屠局部更改。翠经总经理或拆管理者代表遣批准，“非文受控”的手象册可发给有澡关单位参阅闭。供5匪《管理手册描》的正式评浴审由总经理暴主持，每年呀至少进行一偷次协，秘可结合管理语评审进行。拆6抚当手册谱持有人调离晋本公司时，喘应将其持有贱的手册收回隆。策7核手册的案管理应执行仗《询文件控制程顷序桨》。递新疆某某某粘电子科技有筋限责任公司降管理手册导文件编号：避JYT均/垃QEO-A归-2023滚第1页，共派1页奴第1.0章薄液适用范围降第A版

践第0次修改际本手册阐述义了本公司的魄质量衫/环境/职赔业健康安全适方针和目标局指标嫩，规定了本向公司管理体航系的基本结择构、各级职敬能部门和执高行、验证工桨作人员的职还责、权限及村其相互关系佣，是我公司怒质量/环境舅/职业健康滚安全管理工疗作的基本准仇则。乱本手册覆盖笨了：锦——肉GB/T1霸9001:师2023标边准提出的对眠质量管理体攻系的全部要买求；努——扬GB/T2提4001方:2004糊标准提出的绣对环境管理拣体系提出的历全部要求；菠——乓GB/T2核8001—秩2023赌标准提出的后对职业健康摄安全管理体疯系的全部划要求。蛙本手册适用悔于园本公司的各沃职能部门的貌所有活动今。咳本公司管理衰体系覆盖的匆区域为：幼新疆乌鲁木宰齐市天山区枕人民路马市推巷料25号7号珠楼夹层2号粘。竿本手册所覆雁盖的产品为辽：继资质范围内鸽的计算机信困息系统集成默和安防工程钩及其所涉及劲的环境和安尿全管理活动煤。疫本手册适用委于在合同环脊境下向顾客碑/相关方和左认证机构提印供本公司质隶量/环境/赵职业健康安狸全管理能力夏和达到顾客荡/相关方满既意能力的证茶实。舱新疆某某某饲电子科技有另限责任公司村管理手册忧文件编号：脸JYT炭/句QEO-A当-2023抄第1页，共漂1页防第2猴.0劣章引挠用标准防第A版小第0次修改红下列标准所遗包含的条文偿，通过在本谊手册中引用床而成为本手玩册的条文。障本手册出版堆时，所示版折本均为有效隶。所有标准开都会被修改羞，使用本手厨册的各方应叼探讨使用下油列标准最新单版本的可能滴性。访己GB/T1没9000-陈2023《鉴质量管理体有系基础和缺术语》绞亏GB/T1桶9001-坟2023《蛇质量管理体斥系要求》效窝GB/T2捆4001-费2004《雁环境管理体鲜系要求伯及使用指南倒》诱碰GB/T2求8001-右2023《越职业健康安背全管理体系触要求》私GB/T1雾9011-词2023《睁质量和（或搂）环境管理肾体系审核指状南》翻GB址50348肿-2004递《坝安全防范工俘程技术规范律》拳GB/50未198-流2023建《民用闭路拌监视电视系弦统工程技术归规范》墨GA/T3虫08-20刑01《安全矩防范工程验念收规则》益GB/T帆26327方-2023杠《头企业信息化袜系统集成实袋施指南泰》翻挪《中华人民昆共和国公司牌法》弹岸《中华人民梢共和国环境眯保护法》江滚《中华人民捐共和国安全参生产法》痰滩《中华人民幅共和国劳动获法》等与质消量、环境、挠职业健康相爪关的法规，策详见《法律兼法规清单》拿。晒新疆某某某答电子科技有柏限责任公司洞管理手册柴文件编号：汤JYT稳/阀QEO-A掉-2023江第1页，共尚1受页遵第3.0章亦术语和缩壮略语母第A版

件第0次修改梨3.委1术语钞本手册采用弱ISO90瓶01：20房08/IS膏O1400在1：200适4/业GB/T2符8001-屑2023肤标准的术语青和定义以及枕下列定义，吼并根据需要罩在相应程序类文件中增补贤了所涉及的留术语和定义休。利偿附环境晕粘组织运堂行活动的外柜部存在，包侍括空气、水富、土地、自葱然资源、植永物、动物、师人，以及它达们之间的相赚互关系。碌注：从这一痕意义上，外最部存在从组离织内延伸到刻全球系统。销澡液环境因素泊一坏个组织(3驱.16)斜的活动、产蓄品或服务中都能与环境(忆3.5)冬发生相互作森用的要素。唱注慎：重要环境爆因素是指具打有或能够产姿生重大环境首影响的环境姻因素。喜念赤相关方衡燕与组织的业欠绩或成就有缩利益关系的俭个人或团体哄。秋他贵内部审核削客观地获取朋审核证据并忘予以评价，耕以判定雾组织乒对其设定的熔环境管理体俗系审核准则剑满足程度的鼻系统的、独董立的、形成授文件的过程死。棋德脆事件咳发生或可能亮发生与工作叼相关的健康族损害或人身炉伤害（无论济严重程度）抛，或者死亡争的情况。虑叫注1：事氏故是—种发慨生人身伤害努、健康损害胖或死亡的事篮件。之注晌2：未发生葬人身伤害、悉健康损害或龙死亡的事件筋通常称为“脑未遂事件”受。浴注窗3：紧急情淡况是—种特队殊类型的事顽件。工采闪事故殊轻伤事故：金轻伤事故是概指一次事故呆中只发生轻覆伤的事故。奇轻伤是指职慰工肢体伤残约，或某些器逝官功能性或丈器质性轻度来损伤，表现姨为劳动能力涨轻度或暂时弹丧失的伤害滥。重伤事故毅：重伤是指椒造成职工肢训体残缺或视犯觉、听觉等访器官受到严嚷重损伤，一橡般能引起人评体长期存在全功能障碍或文劳动能力有随重大损失的著伤害。重伤嫩事故是指一隆次事故中发量生重伤（包含括伴有轻伤燃）、无死亡睡的事故。墓奏逃危险源井可能导致人引身伤害和（熊或）健康损赴害的根源、富状态或行为宋，或其组合葵。也3.递1.8哈怠管理体系掘建立方针和引目标并实现疾这些目标的篇体系版。垄3.爹2缩略买语蔽3.陈2.1智风险——搭发生危险事奔件或有害暴餐露的可能性娃，与随之引投发的人身伤皂害或健康损兽害的严重性拢的组合。共秒本公司拨——指连新疆某某某婶电子科技有选限责任公司易。仪新疆某某某欧电子科技有宿限责任公司凡管理手册吩文件编号：苍JYT区/蛙QEO-A锈-2023锐第1页，共水2货页用第4.0章融管理体订系要求浊第A版

烦第0次修改哀4.1矛总要求党临沃质量管理体术系狐1为了确章保产品芝和服务射质量满足顾治客要求，公箭司规定必要迫的过程，并图明确了过程补控制的方法清及过程之间队相互顺序和惠接口关系。情这些过程包筑括与管理活液动、资源提络供、产品实蚕现和测量以纵及持续改进衔有关的过程透,同时，迷对可能影响穷产品符合性振的外包过程针，也应加以批识别、控制穷和管理。舌2为了实终施和证实所笑规定的过程倍，同时考虑仅本公司产品窄的特点，公壁司建立了一窄个满足IS皱O9001题：2023始标准要求的押文件化的质妨量管理体系攻。同时，还糠采取必要措窜施以确保实肃施、保持和筐改进所建立巩的质量管理站体系。具体苗描述如下：嗽惹1）识别质期量管理体系尺及其在公司直中的应用所治需的过程；场原2）确定这锣些过程的顺症序和相互作仔用；残挡3）确定为桌确保这些过随程的有效运假作和控制所吓要求的准则侮和方法，包晒括为满足法嘴律法规以及尽顾客要求而粱编制的作业渴规范等；急亏4）确保可刮以获得必要尾的资源和信店息，以支持眼这些过程的宰运作和对这殖些过程的监狸视；煤磁5）通过检拳查、监督、午考核等手段打获得必要的纱信息，以测愿量、监视和丽分析这些过陆程；殃6）实施必凑要的措施，寺以实现这些陆过程所策划象的结果和对孤这些过程的莲持续改进。幻本公司无外亿包过程。垒预韵环境/职业畏健康安全管扁理体系洁公司按IS秧O1400唇1：200狠4/枪GB/T2票8001-折2023皮标准建立并螺保持文件化限的环境/职碗业健康安全薯管理体系。也该体系是基蒙于一个由“赌计划、实施信、检查、评研审”构成的洗动态循环过读程。该体系系使公司能够袖：调1制订适合择公司的环境率/职业健康卫安全方针；离2确定公挡司过去、当蕉前以及将来球的活动、产颂品或服务中倡的环境因素迷/危险源，猾以判断其中辰的重大环境肢影响/职业否健康安全风豪险；堂3确定有浇关法律、法匀规的要求；唇4确定优萝先事项，建成立适当的环慕境/职业健时康安全目标如和指标；题5建立组室织机构，制牌订方案，以白实施环境/赞职业健康安由全方针，实剃现环境/职奋业健康安全讲目标和指标打；示6顺利开职展计划、控务制、监督、纹纠正措施、辨审核与评审问活动，以确担保遵循环境处/职业健康朴安全方针；坡7根据不繁断变化的条誉件作出修正攀。新4.2护文件要求饥慰波文件分类片公司制定了公质量/环境碑/职业健康旧安全管理体疼系文件，用晌以描述管理汁体系和控制联管理体系所宴需要口新疆某某某税电子科技有喉限责任公司价管理手册袄文件编号：崇JYT枕/之QEO-A医-2023迅第荒2腥页，共宣2叫页桨第4.0章沸管理体版系要求忍第A版

锄第0次修改眉的主要过程兽。管理体系略文件包括：筐1本管理逆手册；尘2标准中微要求形成文斜件的程序，软以及公司为麻确保过程的室有效运行和玩控制所需要爆的程序成；执3支持性概文件,包括归各种规章制掘度、检验规桶程、操作规龙程、作业指劫导书等；鞭4各种产口品实现和体弱系运行的记座录；肠5其他文豪件：可以是抹针对特定项坚目或合同编咸制的质量计总划、各种工魂作计划和报搭告、管理方迁案等。仪殃急播文件管理要备求蛾公司编制了饿《搂文件控制程质序俯》，用以控理制管理体系贤运行所需要碧的文件，其苗内容可确保缘：硬1文件发狐布前，其适翠用性得到批前准。扁2对文件世进行评审，丙必要时进行酸修改和重新关批准。互3识别文适件的现行修叶订状态，分惑类编制有效吓版本目录，例存入烫电脑浓中。柴4对管理苏体系有效运络行起重要作冷用的场所，惨都能得到相倾关文件的有敞效版本。间5文件应址清晰、易于浊标识和检索芦。剃6公司引瑞用的外来文疯件（如法律亏法规/标准嘴、在顾客的要求受、上级公文秘等）应予以胀标识并控制警其发放。界7从发放奏和使用的所疑有场所，及额时撤出作废蛾文件，或以拐其他方式进虏行控制，以梁防误用。核8对出于逗任何目的所池保留的已作角废的文件，执都应进行适江当的标识。摩紧矮记录管理要竹求棚记录作为一杂种结果性文步件，阐述所卵取得的结果赚或提供完成休活动的证据东，对证实符殖合要求和管眼理体系的有消效运行非常垒重要，应予喷以妥善保存圈。伤公司编制了局《烈记录控制程炊序练》，用于记彻录标识、贮介存、检索、俊防护、保管竞和处置的管骆理。浸新疆某某某号电子科技有渗限责任公司牢管理手册米文件编号：顿JYT拜/屠QEO-A武-2023姻第押1味页，共6页弱第5.0章悔管理职熊责零第A版

辽第传0歌次修改葡5.1管秩理承诺槽公司总经理洪通过以下渠索道，为开发祸和改进管理情体系的承诺遇（翼承诺的具体从内容见第0粮.5.3章固节）岔提供证据：窑——苹向组织传达将满足顾客/霸相关方要求评以及法律、植法规要求的哨重要性（见滤5.2条款倾）。犁——低建立管理方尿针和目标。跌——述实施管理评钥审。剂——诸确保必要的决资源。后5.2录相关方要求谎冈以顾客殖为关注焦点础公司的成功娇取决于是否镇理解并满足蝶顾客当前和破未来有关孝产品质量/邮服务的需求圣和期望，并辽争取超越这茫些需求和期浊望。台总经理应以破实现顾客满殊意为目标，姥为此应做到犹：央1确定顾笑客的需求和农期望。通过略市场调研、泪预测，或与瓶顾客的直接千接触来实现蚁，执行《蒸协商沟通与篮信息交流控宋制程序浆》。陆2将顾客矿的需求和期份望转化为对奶公司的要求含。这些要求筹包括产品/问服务要求、其过程要求和古质量管理体吐系要求等，桂只有完全满份足这些需求贩和期望时，向顾客才能满易意。巧3确保已煌转化的要求伐得到满足。硬4向组织序传达顾客要厉求以及满足逗要求的重要园性。多筑识别相跳关方的要求悬相关方(员夸工、社区、聋顾客、供货概方天、政府职能惊部门等)的竭要求，是体你系策划的重养要输入之一泡；能否满足萝相关方的要驾求，是体系字运作是否成晴功的关键。鸭故公司在进盆行管理体系啊策划时，应斗充分识别各沿相关方的需悬求和期望，锐并努力满足美之。同时，系还应考虑：丸1公司必太须满足法律聪法规及强制竞性国家和行狮业标准的规贴定；示2相关方溉的期望和需货求、法律法战规及强制性劈国家和行业狭标准的要求渠将随时间推润进而不断提勉高，故公司扯已转化的要趴求及已建立虾的管理体系帝也应随之更神新，执行《输管理评审控泊制程序》和到《看文件控制程欣序北》的规定。午5.3轰管理方针程拆公司总经理御规定管理毕方针（见本趴手册第0.蕉5章），并塌确保：宗——阁适应公司的竿经营理念和挽宗旨，适合写公司产品和趁活尽动的特点。凝——举考虑公司的闲重大环境因目素和危险源辅。备——爪对满足法律果法规和顾客毯/相关方要迎求以及持续柄改进的承诺剪。返——化提供制定和哀评审目标的尽框架。脊——事在全公司范猛围内，传达戏、理解并贯德彻实施管理奶方针。蓬新疆某某某虏电子科技有欲限责任公司后管理手册虑文件编号：哭JYT款/港QEO-A强-2023秆第辛2料页，共6页浇第5.0章眠管理职滥责联第A版

只第辱0隙次修改如——脚对管理方针猪的持续适宜膏性进行评审郑。礼——唯可为相关方闲所获取。瓜管理方针应胁作为重要的岔受控文件，丛执行《坟文件控制程件序辣》。另5.4识策划绿腿目标和古指标良目标和指标积的设立是组蹲织实现管理信方针、制定朱管理方案的锄关键，它的舱完成是衡量惭管理体系有织效性和持续较改进的重要反因素。珠目标和指标旨应与管理方宫针保持协调岗一致，并在稀公司各相关齿职能部门和捧层次上予以刊展开，逐层灭分解加以落晴实。厌公司建立了蜂《牌方针、目标旬和管理方案涂控制程序邮》，以实现主目标、指标朵的建立、分愁解和落实执肃行的全过程虚控制。锅逐耽管理体系寒策划叉为确保公司姑管理方针的碌贯彻落实、拍管理目标的召实现，违管理者代表过应组织进行变管理体系策立划。策划的燃输出应形成俗文件。唯管理体系策巡划包括：旨1管理体码系所需要的阶过程并考虑悠允许的删减炼（仅针对I滑SO900贴1：200添8标准）。拨2为保证信过程有效运结作所需的文养件，并考虑壶文件的相容退性。暖3为确保尝过程有效运贷作所需规定瞎的人员的职伤责、权限及鹿其相互关系亦。因4体系运岂行和改进所道需要的资源摸。逗5管理体国系的持续改斤进。组策划应确保缩体系的变更片在受控状态叮下进行，并渔保持变更期卫间管理体系包的完整性。考罢环境因爪素/危险源茂识别与评价捆公司产品/妹服务和活动溜中涉及的重步大环境因素坊和危险源，台是制订管理温方针和目标怠的重要输入菌，是建立环登境/职业健煤康安全管理勇体系的基础庭。公司对所挡有工作场所湿所涉及的环浇境因素/危石险源进行识逮别、评价裙、娱己识别的源舍于工作场所推外，能够对浪工作场所内腾组织控制下慌的人员的健盗康安全产生阁不利影响的显危险源晚、根由本组织或歉外界所提供键的工作场所胳的基础设施渡、设备和材耽料；，以确炎定重大环境飘因素/危险饿源，并加以听控制或施加所影响。霜随着公司产右品的更新、规项目的不同夺、活动范围捏的拓展，以询及法律法规骄及其他要求重的变化等客恢观因素的不挥同，环境因块素/危险源呢也会不断变能化，应不断觉更新这方面让的信息。环妨境因素/危绒险源的识别狂及风险评价纷方法，应作蚀为各部门确海定设备要求冒和识别培训怪需求的一种玩输入信息。芳关于环境因翼素/危险源虑的识别、评蚀价和控制，沾详见《环境唐因素/危险屿源识别和风塑险评价程序生》。伸扑法律和尼其他要求畅法律与其他巷要求是本公拒司的活动、稠产品/服务给提供的一种抗外部准则，绕为评价产品兰质量水平、刮重大素新疆某某某乒电子科技有抓限责任公司骡管理手册盟文件编号：惩JYT酬/哨QEO-A拼-2023即第衰3剂页，共6页宋第5.0章塌管理职恒责榨第A版

微第渔0凉次修改域环境因素/象健康安全风恭险，制定方肺针、目标/茄指标及管理取方案提供了危依据。三公司建立了备《众法律、法规兴和其它要求乒程序呜》，以建立按获取这些法费律和要求的狮渠道。确定赏与公司产品网质量相关的逢法律法规/份标准和公司倒的活动、产素品或服务中缸环境因素/枣危险源的适嚷用法律法规玻/标准，以塘及应遵守的骂其他要求。汇帐环境/久职业健康安防全管理方案版环境/职业勉健康安全管歌理方案是针厨对目标指标阔制定的具体我实施计划，牌是成功实施顽环境/职业模健康安全管脆理体系的关徒键要素。凑公鲜司建立了《孔方针、目标嫩和管理方案津控制程序错》，以规定酸对管理方案古的控制方法娱。冶如果一个项描目涉及到新柜的或修改的泻活动、产品收或服务，应冲对有关方案且进行修订，领以确保环境锈管理方案与赛该项目相适详应。新5.5关职责权限和疏沟通浙献职责与偿权限掀为了有效地授实施管理活帝动，公司规申定了各职能迈部门和人员巴的职责、权摇限和相互关忧系，并在公肚司的相关层四次所管辖的恐范围内予以龙传达，对于片从事与质量顾/环境/职上业健康安全垃有关工作所迫必需的特权欧，公司均加凤以规定。钢1组织机宅构和职能分释配院公司总经理犁负责设置和腥调整组织机催构（详见附习录1：公司妇组织机构图冲），进行管看理职能分配逆（详见附录芹2：质量体医系职能分配草表和附录3话：环安体系尺职能分配表唐）。怪2关键岗泪位职责节公司建立整摧合型管理体叹系作为实现诱管理方针、筒管理目标，明确保符合顾怒客、员工和障其他相关方抽要求的手段晚，明确所有泰与整合型管歪理体系有关升的工作人员冈的责任、权扶限及相互关案系，特别规款定那些需要尘独立行使权健限的管理人骂员的职责权动限，并给予魄充分的授权付，以保证他追们在所从事涉的以下任务越中的独立性妻。企——采取措额施防止不合龟格品产生；岔——确认和发记录与产品炼质量有关的降问题；陡——通过一霜定渠道采取恢建议或提出计解决管理问松题的方法；薯——验证解层决办法的实臣施效果；向——从事可糊能产生重要童环境影响和绿/或职业健叼康安全影响笋的工作。宗对产品质量汉和环境/安震全有影响的臂各关键岗位蓬的职责和权泉限规定极，详见《岗山位拦人员任职要孤求糕》。编3主要管鹊理者的管理齐职责第——总经理茫/最高管理贸者迁1培养并莫保持满足顾锹客、法律法擦规要求重要爽性的意识，蜜确保理解和垦满足顾客要两求；费新疆某某某咸电子科技有稀限责任公司丢管理手册详文件编号：蹈JYT塞/蔬QEO-A酱-2023等第沸4踢页，共6页命第5.0章湿管理职号责注第A版

优第圈0粮次修改视2结合公谦司发展战略客、企业文化宏和总方针，辟策划并批准撕管理方针和伸管理目标，棉批准重大环猪境因素和重兽大危险源、校目标、指标钳及管理方案宅；使3批准、赶发布《管理驼手册》及程汁序文件，采顷取必要措施沸，确保管理秘方针贯彻实初施；支4定期组应织有关人员前对管理体系刮进行管理评伙审，保持管柳理方针、目草标持续的适删宜性；岛5任命管意理者代表、斤各部门经理搏和内审员，淡赋予其相应侵责任和权限耀，使其独立轻开展工作；伟6确定资拖源需求，提块供充分资源串；矩7负责重锣大质量、安些全事故或顾剃客重要投诉端的处理，及谱重要经营活译动、重大合缺同的评审；额主持管理评柔审，批准管醉理评审报告求。棍——管理者勺代表芒详见第5.伟5.2章节歌。——内审员酸1经培训燃并经公司每任命呼后方可作为耽内审员；罩2经管理冬者代表或审达核组长同意售，按审核计吼划参加内审蚕；按分工编外制检查表、化经审检组长补批准执行现项场审核；样3以客观术证据为基础怒开具不合格拜报告，并向廉管理评审传者递信息；验死证纠正措施怜的实施效果奴；夕4不断提对高自身素质圣和业务水平俩以适应审核态需要；赖5审核组恳长依据审核吊结果给受审率核方开具审亚核报告，并甘向管理评审章传递信息。——行政部屑怀1公司贯标无工作的主管病部门，协助伴管理者代表致做好质量、料环境、职业桌健康安全管欣理体系的建亏立、实施和岗保持工作，变指导、协调走、督促其他黄职能部门行毫使其管理职独责，指导、魄督促各部门位、各单位实饶施质量、环规境、职业健色康安全管理玉体系要求；扫2协助管理修者代表完成帖质量、环境车、职业健康交安全管理体拘系的第三方隶认证的有关高工作；胶3负责制定短并组织实施番《文件控制否程序》、《勿记录控制程弓序》、《法始律法规与其燥他要求控制懒程序》、烘《协商沟通狭与信息交流昨控制程序》浊、《管理评届审控制程序划》、《内部浆审核控制程发序》、《人楼力资源管理兰制度》等，协对其实施的煤符合性和有丧效性负监控反、指导责任绞。更4负责公司吸质量、环境煤、职业健康只安全体系的字管理工作，粮组织内审员宣实施公司质备量、环境、捡职业蹈健康安全管猾理体系的内沫部审核杏和管理评审班。饿5负责公司确各部门节能然降耗控制措固施的监督管择理；底6参与拟定未公司发展规要划，为经营抽施工决策提很供参考，协期调各部门、樱各单位之间凝的关系，办轧理对逐外接待、联平络等行政事志务；误7负责与管倘理体系有关僚的外来文件戚的登记、处悟理和内部行挠政性管理文棋件的审核、虽编号、打印盆、下发、归档；算8根据公司皇发展需要制习定人力资源猫发展规划、捡年度员工培内训计划，并倾组织计划的舱实施。负责谈组织编制公贯司各部门、裤各岗位的职渔责及各级人党员的任职要棒求。做好人妨力资源的开朴发利用；负升责对公司员爽工的培训和漠考核，负责英组织对干部汉的考证和员慈工能力进行袖评价。神9仅负责法律法稳规及相关要脖求的识别、餐获取与更新件。挡1们0负责监督熔检查各部门肃的目标、指臭标、环境安钳全绩效与法括律、法规及隔其他要求的号符合性，如泳有不符合，叹应采取措施企改进其行为源，执行《合宴规性评价控展制程序》。虎11容组织实施招仁投标书和合牌同评审，组辽织处理与合父同有关的事扇宜和履约中登的协调工作贵；耀12握收集生产经朵营活动中顾忠客满意程度撕的信息，做薄好投标工作向，力争承揽逆更多业务。愈并汇总分析艺公司顾客满敢意度，负责换处理建设单盛位有关工程寺事宜的投诉高及来文来函桐；纱15题负责组织完艰成投标资格名预审文件、葱标书编制和索审核工作；猫16豪负责项目实错施过程及项双目结束后公地司与业主的授关系维护工咳作，不断跟泥进业主的新由需求并给予专业反馈；奏17负责组只织相关部门粱识别全公司民的环境因素园和危险源并结对其进行评序价，确定重诱大环境因素蠢和重大不可狸接受风险。拆18制定公枯司的管理目尚标、指标和孤方案并实施缎运行控制。净19编制并材组织实施公碑司的应急预牛案，每年进送行1-2次乡的应急演练墙，并对演练角内容和应急葛预案进钩行评审，对逮对发现的不指足进行整改荷。遣2趴0葵负责公司应孙急响应的控补制管理，并网负责事故发考生后的调查大、分析、处鼓理未和报告，并新制定公司“永应急准备和杨响应计划”伯。价21瞎做好对新员猫工的“安全愁三级教育”穴和特种作业瓣人员安全技仙术培训。屿22对体系趋的质量环境搭和健康安全萍绩效进行测河量；负责对蓄环境、健康网安全绩效不搏符合的评审嫁、处边理、控制管辆理工作。茶23信认真贯彻执鸣行国家和上瞎级主管部门拦颁发的有关瑞环境保护和剖安全生产的徒方针、政策看、法令、法勿规、规定、步条例和公司甜各项管理制磨度，对其执般行情况进行好监督。斧24旺督促有关负坡责人按规定喂及时发放合笛理使用个人桶安全防护用穷品，辰并对现场作联业人员劳保任用品佩害戴情况进行日检查蝴。岂2剥5组织建立坚、实施并保豆持事故、事塌件及不符合宋控制程序，号以处理实际轿和潜在的不寸符合，并采果取纠正措施歼和预防措施伤。箱26盾协助其它部劳门完成公司差各项工作。垮——跨行政部（采冶购仓储）物点1.1负责沟建立、健全识本部门采购勒管理制度和刻工作流程，丈保证采购行蒜为规范，并烂充分了解市臂场信息，开浊拓新货源，畅优化进货渠候道。狸1.2选择贪、组织评审健供应商，并隔建立、健全拒供应商档案丧，定期归档雀保存各种表裳单及合同。骨1.3根据旨分公司的采贞购需求，制捞定采购计划染，并进行寻算价、比价，阵采购所需物横资。学1.4对供庭应商进行合盆同评审，签丙订供应合同制，实施采购译活动。辱1.5建立同采购合同台馋帐，并对合员同执行情况胳进行跟踪落忌实。杆1.6负责张采购物资的裁报验、入库聪、账实相符勇和库房材料哨的标识工作掀。发1.7负责完采购过程中腹的退、换货释工作。钻1.8参与延评审恳采购毯合同，确定牲材料供应时宾间。映1.9负责丰原辅料仓库德的管理，参崖与制定各原刻辅材料的物剑耗标准并实瑞施，及时了篇解、掌握车贡间、设备对馒原辅材料消忽耗定额的执聚行情况，核湖定物资采购笼储备，做到僵物资的合理标储备。役1.10负绿责对每月材膨料消耗情况资进行统计和转分析，严格聪控制物耗成量本。山1.11负致责模具的设些计、及指导截调试。尘1.12负渔责原材料、患设备、备品已备件的采购波及入库管理吼工作。织1.13负概责成品库存最管理，保证天账实相符。程1.14保毫证ERP及爹时过账，确抚保ERP系揪统顺畅运行隆。坡1.15负产责原材料库届房的卫生清彩洁与日常检荒查工作。拔1.16负骂责依据环境铺标志、家具桶标准的相关萍要求，对原脏材料及原材疤料供应商进拥行环境评审献，消除在采桶购过程中对江环境所造成令的影响。至1.17负撑责环境标志销产品的标识理、宣传、推贪广的管理。乓1.18保企证本部门工职作的流程化每、制度化、绳规范化。门1.19列负责本部门庆的危险源辨午识，及自身币安全。答—霉—行政部（旷项目）翁全1.根据闪公司质量、饱环境、职业息健康安全方居针、目标和编指标，结合抽本部门工作声，明确有关乓人员的职责域，建立并完宗成本部门的膀工作目标、污指标；种2似.参加大型膝工程技术标纹的编制，指酬导专业性较魄强基础上的聪方案编制；痛参加投标中荡技术标的评状审；贫3逃.负责施工州组织协调及掀工程供方管宽理，督促检早查施工过程漂中的各种记伍录；彩4绪.组织公司学质量、环境骤和职业健康扑安全检查以补及不定期对浆作业现场巡枕检工作，掌究握施工动态拿，准确及时晋汇编、报送帝检查情况。睁负责查处工滩地上安全、除文明施工管倘理中的违法矮、违规及违粘章行为；蜘5琴.对公司内抖加工设备、追工具、监视禾的保养、维拣护和管理负打有领导责任纵；彩6个.组织质量灿、安全工作帜会议，协助千公司总工程矛师处理重大医质量事故和似重大安全事宴故，组织严叶重不合格品抗的评审处置阀。仪8阶.选任公司浇管理项目的航项目经理，马并组织各部否门对项目经妻理进行技术妹支持、数据巩库支持、人陡力支持；裂9底.甄选各专所业部门推选涝的现场工程扑师，并对现挠场工程师进跨行项目前的墨培训以及项滔目全过程跟猫进、支持、播考核；虑1咬0.负责公魂司管理项目融的总协调，效全面监控项汤目的进展情名况，调动相中关资源服务法管理项目现晚场，根据现眯场情况配合沃项目经理控迹制现场管理立节奏、调整共管理策略，颜保证项目顺皇利、有序、局高效实施。充提高客户满糖意度；漆1称1.项目现群场工程师负银责组织现场嫩项目管理工桑作，维护与岩业主合作关麦系，督促并骑监督工程承肯包商、设计岛院等相关方细的工作，推欲进项目有序杜进行；垃1坚2.积极做股好网上业务誓平台项目投门标工作，完差成项目设计廉、监理、施角工以及重要疏材料设备招场标采购与合熊约管理工作捏；回1不3.组织如惕开技术会议我，参加不合怠格品的评审蛛，处理施工煌中重大技术喂总是质量总用是安全生产喉问题，并制职定相应的技棉术方案和处碍理措施。处1辉4.调查处喉理重大质量蹦事故、工伤态事故，制定裕纠正预防措粒施，督促检愿查落实情况约。屈1塑5.指导下支级质量、安止全人员的工爪作，协助总筒工程师解决抢重大质量、石安全问题（唇隐患），对耽违章、违规耳行为按公司蚀现行制度、旷办法进行处啊罚。赠1功6.参与环梳境保护、防处火安全等管农理措施的制规订组织开展彼社会治安综答合治理、消巾防安全工作境，搞好内部隙安全防范，跨做好稳定工娘作；决1趋7.实施劳测动保护与防垮护用品管理庙，对其实施蚕的符合性和危有效性负监棍控责任；段1纳8.负责建扩立健全各级攀劳动保护检晚查组织，根赴据国家有关丧法律法规要脖求，认真行鸡行使公会对壳职业健康安慰全保护工作没检查的权利挺；轿1烧9.负责监男督劳动保护从及职业病防快治工作，定笋期检查劳动独保护现状，练参与工伤事宝故、严重职六业危害的调沃查、处理。偷代表职工参雕与职业健康最安全重大事目宜的研究、侮协商，维护糊职工的安全打健康权益；——财务部助1.1编制权和执行资金秋收支预算。跳1.2研究仁制定公司宏失观资金管理雪计划，对资黄金计划、筹蜂集、调度、索使用实施有杜效管理。巡1.3从资悠金管理的角思度，为公司婚决策者提供捏相关信息、汉依据、方案钞和建议。暖1.4利用鱼多种金融工韵具和融资方公式协同集团怒为公司的健粉康、持续发表展筹集资金扒。寻1.5银行证账户管理、珍资金支付体菊系的建立、铲运行、改进恰和完善。湾1.6公司帐的资金运作次业务，确保狸公司正常运闸营的资金需尺要。腥1.7协调令与银行、税兔务、财政等健有关部门的径关系。寄1.8及时蓄办理、审验纵、变更开户盏许可证、银泽行帐户、贷理款卡等。蕉1.9科学范有效地办理产公司财产保富险、对外抵捉押、评估等列。移1.10对裕经济合同中软有关资金支电付条款的审演核。千1.11积雕极推进IP丧O工作。驾1.12公排司财务人员婆的日常管理涉。莲1.13按蜜时上报经营悬日报表。拼1.14票蛮据/结算单愁/签呈审核劫。哈1.15刮ERP系统袖账务处理、孩过账、月结箩。捧1.16编绞制财务报表腔。门1.17财胡务预算与实酬际偏差分析怒对比报表及稿说明。福1.18营外销达标奖金菠/营销人员茶奖金/盈余领分配复核。性1.19董冶事会往来月袍报表的上报鹰。馅1.20现腐金月末盘点否与银行未达叨账项核实。旨1.21周磁/月资金收贿、支计划报夹表上报。康1.22门ERP明细著账与总账核誓对。删1.23本郊部门档案管泪理。则1.24依刃法、适时纳碰税（国、地甜税）申报。穷1.25依确法编制并按荡程序报送公也司月、季、宵年度报表。针1.26金晨融/筹资资调料准备。件1.27腿ERP系统顶新增财务基哗础资料维护吵。宿1.28负玻责及时对业姑务员提交的耍技术服务合急同付款信息血进行评审。壮1.29团阅队建设，完厦成主管领导骑安排的其他蝶临时性工作培。询1.30本为部门工作必坦须做到流程冷化、制度化挠、规范化。臭1.31饼负责本部门默危险源辨识牛，员工自身肤安全。恋——行业客庙户事业部辱贯彻执行国菊家、行业有展关法律、法虏规及地方性奏标准、规定书，保证服务资质量符合规草定要求；在载处理质量问鼓题时有一票跌否决权。滔2、负责制迅定茄软件开发、边系统集成和冻技术服务疏的有关制度腐，形成汇编韵。乐3、负责软羡件开发、系如统集成和技贫术服务采购服、施工、安填装项目的策秤划方案、组鹅织、协调、苏指挥和控制。萌4喊.负责公司衡软件设计、港安全防范工纠程的客设计料及歌预算的编制灶。抽5剖.负责掌握锹和跟踪国际议国内哲安防工程、考计算机系统孟集成崭的设计理念哥，提出的设往计方向；收为集国内外先甩进的技术信代息、资料，圆支持设计工呜作。富4.参与公猴司重大质量向问题的技术盘分析。妙5.采集顾柴客需求信息裤，根据顾客网需求设计风安防工程及娱软件开发雁。承咽输6.对已交市付的安防工葛程和系统集支成进行售后形保障服务锦。幸饭7.咏负责依据《辫服务承诺书我》和流程及帅时、准确的稿处理各类顾验客、业务员近所反馈的产极品问题，不谜断提高客户夸满意度，对剩客诉处理结辱案达成率的田指标负责。好已8.乞负责售后安死装和维修人巾员差旅费、醉工资定额的番审核工作。径修9.悼保证本部门俭作业流程化困、制度化、荡规范化。脆10.野负责本部门丰的危险源辨烘识，员工自掏身安全。古11.友制定本部门摔的管理目标馅，管理方案绒并实施运行俗控制。差——钱员工代表铅1、速参与风险管平一方针和程代序的制定和躁评审。令2然、参与商讨纪影响工作场锦所职业健康钱安全的任何撒变化。座3骆、参与职业列健康安全事锯务及安全和泡环境事故的眨调查和处理减。章4各部门上共同职责碧1）根据公柴司管理方针第、目标和指楚标，制定本咐部门的具体昼的目标、指尺标及管理方驴案，并对实鹰施情况进行毁监督；叉2）组织有罚关人员编制洒本部门相关漫职能的作业蝇指导书；腿3）对运行链控制程序及腿作业指导书宴执行情况进征行监督检查尼；绢4）组织人们员对日常检伟查、内审、蹄管理评审及僚外审中发现脾的不合格品虽，不符合项促进行整改；鉴5）负责识示别、管理和变控制本部门齿的环境因素殊和危险源；手6）管理本卫部门使用的董文件和资料寸，防止使用疾失效文件。腥由管理者串代表蚀公司总经理朋已指定强妈吴刚液滨婶同志为管理裁者代表，在周管理体系范繁围内，直接她代表总经理乒协调、指导誉各部门的工诉作，其职责汪为：已1受总经絮理的委托，宴对管理体系歇建立、运行炮、保持和持柔续改进负领土导责任，在长管理体系范煮围内直接代红表总经理协恐调、指导各西部门的工作看；搂2审核重插大环境因素裳和危险源、羊目标、指标找和管理方案亏，批准、发衔布程序文件部及整合型管躬理类文件，岸并监督其实茄施；吧3向总经五理报告管理榆体系的运行烦情况，包括巷对改进的需湾求，为管理辟评审和持续堂改进提供依企据；研4提高全舅公司员工满没足顾客要求看的意识；宣5审核管间理评审报告侦，负责批准盖内部管理体闲系审核计划魂，并组织实纺施内部审核父；蚂6代表公半司就管理体疗系事宜与顾废客或认证机持构与外界各侄方面进行联毕络。铸5岩.赶5茂.3名内外部沟谦通页1甘内部沟通的日方式有：衰1）汇报与凡指示，适用锤于上下级之训间的垂直沟兆通；任2）会议沟畏通，适用于父公司或部门迷内范围较广柴的沟通；挑3）文件的馒形式，适用岂于有关全公泳司的重要问监题的沟通；村4）其他如钞公告栏、宣误传单等。毒2轻其与顾客沟通尤涉及：贪1）识别顾祖客的需求和肌期望。及2）与公司悄提供的产品美有关的信息偿（如产品要伐求、条件以北及本公司的问概况等）。障3）顾客询犹问，合同的香处理（包括狼修改）边,第征询顾客的助明确意见。逃4）顾客反丝馈和意见交蜡换，包括顾变客抱怨、不絮合格产品的语处理措施。呆5)顾客菠满意度的监世控。跳3元与相关方的鼠信息交流坡1）通过建知立环境/职疫业健康安全荒信息传递途颂径，使得信析息能及时的漂处理、反馈减，提高环境调和职业健康粒安全管理体万系运行的有埋效性。罚2）适当时招，公司将法走律法规的要为求和其他要策求传达给相牌关的相关方奏，以在环境舟保护和安全根防范方面施俊加一定的影醋响。弯4重要环右境因素的交响流品由管理者代扎表组织相关故人员进行讨瓶论，以确定传是否与外界梅相关方（采顾客仓、政府部门盾、周围社区万、叨供货方烛等）交流公检司的重大环删境因素。决湿定的结果在矩《重大环境武因素控制清升单》中加以六明确。旷如果决定进宾行交流，还慰应该明确交石流的方式和姓交流内容。估针对不同的誉对象可采取弊不同的交流笋方式，通常薪的方式有以正下几种：折邀请相关方顿进体办公区域音参观；奉2）组织诊召开座谈会愁；据3）通讯僵简报；留4）排污乎申报；房5）互联陆网发布。语公司建立并小保持了《士协商沟通与要信息交流控盟制程序赶》。用以确满保内外部沟丝通和信息交绍流的畅通，胀确保管理体诸系的有效性晋。泽5动.6型管理评审沫村总则换青总经理定期嫌主持召开管韵理评审会，忘对质量、环猛境、职业健粱康安全管理庄体系运行情拼况进行评审陶，以确保体栗系持续的适秀宜性、充分允性和有效性使，并验证质仪量、环境、丙职业健康安踢全方针和目颤标是否得到睡满足，评审歼将分析需要丧体系更改的奸活动或需要调改进的机会贯，包括质量肿、环境、职杰业健康安全适方针和目标英的变更。一蒙般情况下，稀管理评审每似年一次，间荣隔不超过1园2个月，如罚遇重大变化裕时，总经理赢可决定增加脚管理评审次妇数。妥辣管理评审诞输入主要有乐如下内容：跟捉(1)笋老审核的结果命（包括内审励、外审和顾手客的审核）鸡；承览(2)煤流顾客、相关园方的投诉、泥抱怨和满意呢程度的反馈旬及关注的其葵它焦点问题还。烘脖(3)演循方针、目标县、指标的实舰现情况、重贤环境因素和炼重大危险源香控制的效果订、体系运行绵的现状及所练提供产品的堆符合性与不败断变化的客香观环境的适碍宜性建议；糟进喊(4)子凉预防措施和演纠正措施的骤实施效果与鼓持续改进的止建议；衫别(5)递愚以往管理评刮审跟踪措施猪的实施情况剂；津笔(6)养爪可能影响质巩量、环境、扒职业健康安候全管理体系锐的变更（如昆：组织结构缩、产品结构散、法律法规去、经营范围练、材料、市弱场需求等变它化）；仅倦(7)虑授公司内部或刷外部合理化贤建议；传桶(8)缓斩法律、法规骨的遵循情况蚂；球眼(9)橡督各职能部门昏体系运行情埋况的综合分庭析资料。上精述的信息数言据应进行讨谣论分析，找闯出其改进方饲向，将输入雀转化为输出汪。守撑依蒙(殊10角)组织的醒质量、环境度和睡职业健康安佳全绩效从。凭狸管理评审文的输出讨古管理评审的厦输出要反应旦对以上输入投进行分析和田评价的结果汗。主要包括爹：颜(1)质句量、环境、配职业健康安提全管理体系这的改进及其筹过程有效性花的改进；痰(2)体痒系文件是否姥有修正的需艘要；耗(3)质屈量、环境、跟职业健康安曾全方针、目笑标的实现是必否有效，是嚷否需要更新凳；睬(4)顾涛客对产品忍质量的改进肢要求，相关解方对环境绩绘效改进的要拳求，员工对辈职业健康安蹲全改进的要挥求所作出的拦决定和措施降；穗(5)管早理体系各项赛活动配备资缺源是否适宜酷；怖(6)对意体系的持续贷适宜性、充教分性和有效约性的总体评辰价。延栋管理评饱审的实施扭(1)管涨理者代表组厕织编写《管别理评审计划盐》，有关职庭能部门收集迫、提供评审著输入资料；约(2)管区理评审以会老议形式进行看，由总经理腹主持，职能朝部门领导和棋有关人员参阅加；膝(3)分引析讨论管理茅评审输入资镜料，提出体楚系改进的建塞议，形成改涌进决定或措荷施。恢(4)由斗行政部聚编写出《管浊理评审报告扑》，经管理粗者代表审核弱、最高管理顾者批准后下脂发。侦(5)有羊关责任部门蝶实施改进决狸定或措施；匆(6)购行政部优对改进措施熟的实施效果梢进行跟踪、坝验证、并收努集、保存管忆理评审的有傅关记录。米新疆某某某抚电子科技有炮限责任公司铁管理手册婶文件编号：留JYT劫/漏QEO-A环-2023神第1页，共绪1现页颠第6.0章沈资源管达理旋第A版

舞第0次修改艳6.1性资源的提供纪公司应及时腿确定并提供丸所需的资源澡以便：哀——渐实施和改进顷管理体系的躺过程。厦——镇使顾客满意铅。删——陪满足法律和墨其他要求。才6.谁2责人力资源咱公司建立人荷力资源开发镇和管理机制伟，确定人力殃资源需求，险制订并实施格人力资源开厚发和管理规酬划与设计，挑并对其内容债、实施过程窃及效率进行蹲评价和改进陪。虏6.2.畏1析总则等公司应根据竖必要的教育延、培训、技哭能和经验来疑安排人员，蕉以确保人员害能力满足岗某位需要，胜道任其工作。注摆徐能力、意识躁和培训贴公司建立并蛇保持《人力芹资源管理程正序》，以便骄：倦1始识别从事因影响质量/浑环境/职业鞋健康安全人龄员工作能力宝的需求。咬2茧提供培训，贵满足所确定历的需求，培垒训应考虑不速同层次的能锤力需求和岗泥位风险。乞3碗对培训的括有效性进行顶评价。代4嫁确保员工能光意识到工作凑中实际或潜寒在的环境影雷响和安全后留果，他们工团作的相关性乳和重要性，饰及如何为达渐到目标作出斗贡献。杆5迟确保员工行证为满足公司炉的管理方针贼和程序的要颗求，并意识耀到偏离程序睬的潜在后果凑。棵6摘保存有关捉教育、培训假、技能和经疫验的适当记择录。佳6.旬3姿基础设施天公司将科学清选择、合理涂配置并保持孝实现服务符如合性所需的矛基础设施，四包括：赠——希工作场所和腰办公条件（辱如办公楼、这场地、福电脑、打印幅机、网络钟等）；声——脸计算机系统葡集成及安防蚕工程屿所需设备，酷如蜂笔记本电脑洁、电动工具咽，万用表，乒电笔、电烙就铁保等；鸣——祥支持性设备转和工具（如骗监测设备、杨通讯设施、筐运输设备等剧）。暂6.4户工作环境丰公司各有关昏职能部门应哭识别实现产式品符合性所源需的环境中我人和物的因孝素，并对其怨实施有效控腹制。包括：长——爹创造良好的叫工作环境和龙安全条件，梁全面开展“帐6S持”剖活动；潮——爷员工的工作秋方法（安全部意识）；些——度员工的职业鼻操守（质量政意识、环境桨意识）。赚关于工作环瘦境的控制，忆详见《安全栽运行控制程能序》。代新疆某某某已电子科技有侧限责任公司务管理手册并文件编号：涉JYT分/姐QEO-A颠-2023驳第1页，共矛6华页指第7.0章苦产品实隙现友第A版

纺第0次修改纯7.1壳产品实现吗的策划姑产品实现的神策划由疼设计预算部阻和失行业客户事进业部携负责组织进庸行，与质量勺管理体系中筒其他过程的职要求相一致援。策划的要鸦求和结果详绞见《币服务过程控墙制程序偶》和相关体失系文件。林流程为:招日投标（评审拴、做标书)诱→中标→合旋同评审→签牢合同→设计丙和选型→编私制施工组织禽方案→进行催施工→交付碌使用→售后云服务。湿产品实现的诞策划应明确演：叫1产品的卸质量目标。兼全公司的质吴量目标对某齿一种特定情帖况不完全适势用时，应首宰先确立有针滤对性的质量舱目标。复2确定工染作的准则和质方法（如工肠艺规程、作岩业指导书等鲜），制订必爬要的控制文视件，并提供柳资源和设施陕，保证其所弃需的工作环责境。透3检查和互评价活动以在及考核准则义。许4保留证浴实过程实现超所需的记录兆。御5砌新的环境因侵素和危险源笑的识别、评剑价和控制要动求。仇针对特定项调目、合同的打策划，是依值附已经建立但起来的质量鼠管理体系，胶参照现成的椅体系文件内捐容，结合特诞定产品的特稳殊要求，对拉产品的实现仆过程进行策炮划并形成文对件（通常称妇之为《质量偶计划》）的邮过程。惜策划的输出牢——质量计剃划，应按《签文件控制程臣序译》执行。词7.2警昨产品要求的闭确定和评审锹祥与产品有稍关要求的确颜定众为确保产品科满足顾客需缓求，必需重舌视且仔细识份别顾客的要坛求。在识别厌顾客要求的晒过程中，应瓣明确：为1顾客对捡产品享和服务锦的要求，即恰顾客要求产湖品具有的技树术性能、安梨全性、可靠仗性等。姑2顾客在袋产品的交付歉、维护茄维修级保障以及价捐格方面的要愉求。犬3顾客潜公在的需求和火期望（无论端顾客是否明荒确提出）。沟4与产品席有关的责任蓬，包括法律嫁、法规要求特和公司的承靠诺。蚀谨河对产品要求亚的评审境在向顾客作盘出提供产品晓和服务的承顾诺（如接受畜合同）之前榨，公司应对湖顾客的要求集和所作的承晶诺（包括对箱此的更改）铸进行评审，寻以确保：坟1产品要崖求明确棍，宝如工期、安朗全、环保、容噪音、可靠您、先进、稳乎定、价格等醒。嘴2在顾客姥未提供书面汇文件时，接再受顾客要求贞前，应以适挤当方式得到量有效确认。企3与合同希不一致的要轿求已妥善解塞决。迈4公司有例能力履行在闹合同中所作彼出的承诺，垃确保合同履岂约。恭新疆某某某您电子科技有葵限责任公司确管理手册闸文件编号：替JYT径/赴QEO-A斩-2023悠第摆2截页，共欧6秃页演第7.0章绪产品实数现拳第A版

设第0次修改病行政部乏负责在合同妖/订单签订甚之前，组织要相关部门对完产品要求进洲行评审，执致行《顾客相溜关过姥程控制程序范》。评审结露果和随后的断跟踪措施应缩予以记录。床若产品要求甜发生变更，扇行政部惩应昂确保相关文刻件得到修改良，并确保相寻关部门（躬如银行业客户事舰业部器）知道已经迈变更的要求策。烦骑顾客沟通名行政部兴有关人员必饼须主动联系差顾客，倾听怀顾客意见，坦保持与顾客移沟通。燕为更好地与疑顾客沟通，渴行政部断应建立联络轻渠道及接口由，确定与顾愤客沟通的重嚷点，建立有林效的沟通方馒式。蝴公司与顾客误沟通的重点娇是：糕1产品信牙息拢2问询、忙合同或订单畏处理，包括姥对其的修改仍；咸3顾客反昼馈，包括顾逐客投诉。臂公司应采取沃下列措施，宿使顾客愿意台发表意见：舒1使反馈处简单化；饥2主动要掏求反馈；经3重视和阴尊重顾客；击4视顾客帜投诉为质量马改进契机。恒关于顾客沟足通，详见《真顾客相关过戴程控制程序咏》。车7.3税系统集成的永设计和开发铸7.3巾.1设计和葡开发策划界7.3喊.1.1系央统网络、自锤动化项目负暗责人组织相舍关人员对系框统集成、自睡动化、自动招化进行策划仓评审，形成竟《项目立项系书》,报总庸经理审批后值。堆7.3模.1.2成冤立项目组，漫项目负责人奶由总经理任昌命，成员由输相关技术人旷员担任，并么明确规定各竞自的职责。嫩7.3韵.2设计和起开发输入败项目组负责侄人组织项目咬组成员，实淘地勘察现场枕，收集相关线资料、分析着用户需求，咬确定项目具朝体要求。文7.3鞋.3设计和袄开发输出伤根蚕据项目具体犯要求，项目煎组成员编制插《总体设计惠方案说明书滥》、《项目虽实施计划进军程》、《设避备配置清单封》、《施工耕示意图》等睬相关文档。碰7.3粮.4设计和录开发评审汇7.3环.4.1方丧案确定后，穿行业客户事拾业部竞主任组织由冬相关人员成仔立评审组进肺行方案评审舌，填写《会后议纪要》，顾通过后项目惩负责人组织鞋具体实施。杂7.3议.4.2未剧通过评审或欢对局部问题悉需补充评审接时，俗行业客户事屋业部罚主任确定二集次评审内容诊、时间，并皆组织组织评况审。旬7.3肤.5设计和愁开发的验证事对系统集成丧、自动化项是目的设计和骨开发结果的漠正确性及是椅否符合技术醋规范与技术祖标准进行验孟证，项目负借责人对验证魂结果及必要遭措施应予以岔记录。骄7.3漫.6设计和梁开发的确认欧7.3漂.6.1供奔需双方根据岔协议或技术胶合同要求，倒对产品的功袍能、性能等尝进行确认。从7.3竿.6.2产狐品经评审组用验收合格后住，交付用户知使用。览7.3移.7设计和进开发更改的扯控制态7.3任.7.1因旧主、客观原蠢因，原设计磁和开发所确弯定的工作目哀标和质量目麻标无法如期捧实现，由项票目组提出《缸设计变更需航求》，报用多户审批。燃7.3算.7.2塞行业客户事逮业部役出据《设计逃变更》，并疾对设计和开民发的更改进彻行测试和验膨证。带7.3安防仰工程听的设计和开须发搏7.3沟.1设计和给开发策划场7母.遭3巡.1公司谷行业客户事演业部孤根据与顾客谜签订的工程边合同，通过舅顾客提供的穗图纸资料以揉及现场勘查可结果，编写驴《设计和开捆发计划书》睡，报分管副航总经理审批伴，其中包括犹以下内容：蚕靠a)确定凳设计开发各略阶段的划分沿及主要工作贪内容；洋筝b)明确脸规定在每个正设计开发阶芹段需开展的踢适当的评审冶、验证和确亭认活动，包某括活动的时鞠机、参与人拳员和活动要听求；仇信c)明确吗开展以上各凉阶段工作的所职责和权限疫，明确各阶赖段的负责人长及人员分工瞒、进度要求浅和配合单位映；妙被d)为完拍成以上各阶珠段工作应配指备的资源和谨手段。如所春需的人员、直设备、信息围、资金保证仅及其他相关医内容；省拌e)各部四门之间在组谁织上的接口抵关系。逆7.3伐.2设计唉和开发输入括7.3展.2.1设荣计和开发的坏输入应包括忠以下内容：蔬免a)工程浅的主要技术渗和质量要求唤（如功能、惧性能和安全衬性要求等）担。这些要求统主要来自顾兴客的需求与语期望，一般奔应包含在“危技术协议”甜中；号企b)适用督的标准、法科律、法规要华求，对国家射强制性标准势一定要满足姿；惹勿c)以前恰类似设计开霉发提供的适沙用信息。溜7.3绕.2.2位设计和开发俯的输入应形帽成文件，由版项目组编制棍《设计和开曾发输入清单此》，并附上臭各类相关的咱资料。催7.3狸.2.3岛行业客户事喘业部黎负责人组织勿有关设计开旋发人员和相红关部门对设效计和开发的流输入要求的防充分性和适嗽宜性进行评画审，对其中末不完善、含都糊或矛盾的躲要求作出澄转清和解决，婚确保输入满的足要求。轨7.3万.3设计狗和开发过程每7.3取.3.1临设计人员根比据设计任务艘的要求，进搁行方案设计铅、技术设计喇、草图设计慌和施工图设厨计等。考7.3肆.3.2倾设计校核、秧审批人员负坊责对设计文胖件进行校审弃以发现设计施文件中的缺章陷和不足，惑填写校审记得录，并反馈替给设计人。燥7.3炼.3.3捉设计人根据猾校审人员发植现的问题对炉设计文件进衫行修改、完裙善。仔7.3狱.3.4融设计校核、励审批人员对粮设计修改部合位复审并认的可。肥7.3葱.3.5袜设计完毕后老，各级设计鹰人员按规定疗对设计文件块进行签署，皂并将签署完己成的设计图挎样交爸行业客户事拦业部猫，由遥行业客户事依业部穷组织描图、摩晒图。颤7.3袜.3设计没和开发输出替7.3垦.3.1设就计开发输出柴文件应以能锣针对输入进画行验证的形谱式来表达，树以便于证实迈满足输入要鞭求，为产品级实现提供适征当的信息。度7.3服.3.2由凝项目负责人要对输出文件遇进行审核，扣并填写《设猜计开发输出医清单》。分鲜管副总经理窃批准输出文宅件后才能发凡放。碌7.3洋.3.3灾设计和开发晃输出包括：绳a)根据移工程产品要亮求进行施工忍图纸设计，槽计算出各种盆材料的用量昏和规格型号铜；侵b)根据瞧工程施工特裂点编制适宜艰的操作规程两和验收标准张；妥c)根据要检验要求确第定测量和实守验设备的要谦求；舟d)根据宽要求编写采突购清单，办竟公室据此准莫备所需材料黑；舟e)如采觉用新技术、哑新工艺、新牌材料时应对育相关人员提洽出培训要求雹；重f)若需查提供工程使晒用维护说明抽书给顾客，弄应写明使用兆、维护的要显求和注意事泄项。趣7.3青.3.4避设计输出形封成文件之后棵，嫂行业客户事嫂业部篮负责人应组沟织设计人员毫对设计输出艺文件进行评毕审之后才能喉发放。确保奸输出文件已匠经明确工程镇施工、验收稀、使用、维直护和安全性即相关的重要于设计特性，颂且满足设计森输入的要求昨。位7.3桶.4设计羡和开发评审热7.3丑.4.1湾在设计开发咏的适当阶段宪应进行系统议的、综合的践评审，一般抬由项目负责斯人提出申请土，母行业客户事输业部脊负责人批准茄并组织相关急人员和部门受进行。眨a)应在咐《设计和开设发计划书》州中明确评审陪的阶段、达师到的目标、育参加人员及弱职责等，并值按照计划实近施评审；碌b)评审矩的目的是评炎价满足阶段呜设计开发要死求及内外部授资源的适宜若性，满足总促体设计输入航要求的充分译性及达到预横定目标的程水度，识别和阻预测存在的蛙问题和不足惰，提出纠正任措施，以确狠保最终设计叉满足顾客的傲要求；诉c)根据传需要也可安择排计划外的风适当阶段评沾审，但应明径确时间、评蕉审方法、参钟加人员及职妨责等。穴7.3离.4.2碰设计人员要瞧参加评审，火可以对设计幸进行解释。检评审后，由肚项目负责人触根据评审的住内容和评审赢的结果编写沃《设计和开趁发评审报告飘》，作出评续审结论。报签行业客户事抱业部辰负责人审核驳、分管副总稼经理批准后杀，发至相关住部门，根据擦需要采取相际应的纠正或剂改进措施，亩行业客户事毕业部拨负责跟踪记唯录措施的执吉行情况。部7.3脉.5设计尼和开发验证柔7.3剃.5.1为两确保设计和糟开发的输出丢满足输入的命要求，辣行业客户事坑业部罚依据设计和薯开发计划组步织对设计和榴开发进行验山证。枯验证可采用候以下一种或末几种方式，仿及其他适用甘的方式：兆a)变换仆方法进行计闷算；筋b)将新皱设计与已证挎实的类似设劳计进行比较日；奔c)对发珍放前的设计泼文件进行评扭审。冒7.3背.5.2痛行业客户事涛业部乡根据验证结帽果，编写一腊份《设计和霞开发验证报博告》，确保似每一项技术日参数或性能誉指标都有相必应的验证记钳录。对于验旺证中发现的神问题，殃行业客户事雅业部羞应责成相关泡部门采取相劳应的纠正或谁改进措施，茶并跟踪记录尺措施的执行乒情况。喂7.3控.6设计蹄和开发确认望7.3燥.6.1设粪计和开发的该确认针对最祸终方案进行寒，在合同规腥定的技术要帅求下由顾客刘确认，并由港顾客提交一程份《顾客确趟认报告》，施其内容应反嚷映顾客对设展计方案的满杰意程度。寻7.3鞠.6.2苏行业客户事胆业部势根据以上的桨确认报告，配必要时采取还相应的纠正从或改进措施鸦，并跟踪执法行情况，以招确保设计方僚案能满足顾绝客预期的要掘求。丙7.3君.6.3宾行业客户事渣业部垦保存确认结喇果和跟踪措茫施的记录，属执行《记录船控制程序》秀。罪7.3四.7设计塘和开发更改宾7.3军.7.1爸在设计过程去中的设计更曲改纹在设计过程瘦中，由于评颈审、验证和般确认中发现睛的问题，须夜对设计资料咐进行更改时乏，执行《文境件控制程序葵》的相关规付定。梯7.3令.7.2鞋在施工过程垃中的设计更钞改滥施工过程中裂如发现问题创须更改设计真方案时（可甚能是顾客要帜求的更改，违国家、行业忘标准或法律纤法规要求的此更改，公司隔本身要求的有更改），可别由提出者填亲写《设计更他改申请单》舟，并附上相径应的背景资昼料，经乱行业客户事脆业部滚负责人审核搞，分管副总字经理批准后访进行更改。迫更改后的方热案须得到客比户的书面认桐可。侦7.3怜.7.3腾如更改对工锋程的影响程蚁度较大时（旺涉及到主要办技术参数和治性能指标的课更改或涉及柳人身安全及牲相关法规要疏求的更改）汉，需对更改诞重新进行评凡审、验证和稳确认，通过滔后方可实施皆更改。评审答、验证、确锅认的内容包水括评价更改耕对工程的材闯料、施工过鹰程、使用性缠能、安全性梁、可靠性等等方面的影响非。炮7.3擦.7.4胀行业客户事部业部胞保存对更改堡的评审结果孩和采取的任踩何必要的纠郑正和改进措无施的记录