暑假实践报告心得体会（优秀7篇）

暑假实践报告心得体会（优秀7篇）

当我们心中积累了不少感想和见解时，通常就可以写一篇心得体会将其登记来，这么做可以让我们不断思索不断进步。但是心得体会有什么要求呢？下面是我辛苦为大家带来的暑假实践报告心得体会（优秀7篇），希望能够帮助到大家。

暑假实践报告心得体会篇一

一、良好舒适的就餐环境

良好舒适的就餐环境也是餐饮业极其重要的因素，店面大小有时并不重要，但舒适、干净的环境会无形中影响到顾客的心情。当我们外出就餐的时候，我们且不论饭里的饭菜质量怎样？我们首先关注的是，这里的卫生是否达标，能否保证我们吃饭的平安。现代社会，随着人们生活水平的不断提高，人们对于吃饭的讲究也就越来越重视。所以，良好的就餐环境对餐饮行业来说极其重要。这一方面，百胜蜂金庭门店倒做的不错，店长在就餐环境方面则及其的重视，并身先士卒的维护周边的就餐环境。良好的就餐环境，再加上其西式风格的显明特色，更是吸引了众多来此就餐的顾客。

二、良好的饭菜质量

众所周知，各各从事餐饮行业的饭店都必需拥有本店自己的几道特色菜，以突出饭店的经营特色。在突出特色的同时也要保证其他饭菜的质量。我们也知道，每个人对饭菜都有自己独特的喜好，有些顾客甚至会对某些饭菜过敏。比如有些人对海鲜类的食品有过敏的现象。这些都是从事餐饮业所必需了解和特殊关注的。特色菜可以说是饭店的招牌，而丰富其他菜种，并保证其他饭菜质量则是必不行少的协助前提。在饭菜质量的保障方面，我感觉百胜蜂金庭门店做的很好。老板曾接受过相关管理的学问，所以对饭菜质量这第一关非常重视。正是由于老板对饭菜质量的特别重视，所以来此吃饭的人特殊多，用济济一堂来形容有时并不夸张。而且据我视察，该门店特别注意服务质量，假如有顾客反映菜有问题便马上更换，而且员工个个有礼貌，待人友好。

三、全方位的人性服务

良好的服务是服务型行业的重要特点。首先，人终归是有感情的，服务人员的服务也会间接影响顾客的心情。据我所知，目前从事饭店服务人员的大多是一些80后诞生的孩子，由于他们并未经验过老一辈的艰难生活，所以他们对金钱的重视程度很薄弱。他们身上有时更带一种叛逆，而他们的叛逆也就成了现代人员管理方面比较令人头疼的事。其次，从事餐饮行业的高层管理人员也应当实施人性化的管理方案。要时刻关切、理解从事服务的服务人员。只有这样，饭店内部才能真正意义上打成一片。人人都做好份内的工作，饭店曾能够实现全新的酒店特色。而这，也正是"和谐社会"所始终提倡的。

实践总结：在长期的工作实践中，我慢慢的对餐饮业的各个环节有了进一步的了解和相识。而以上则是我对餐饮行业的几点建议。餐饮业只有与时俱进才能够不断在社会飞速发展的高潮下快速变更管理策略。而各个环节又不是孤立而存在的，我们只有充分的结合其各个环节的特色，我们才能合理有效的管理现代餐饮行业，从而实现餐饮行业的兴盛。

暑假实践报告心得体会篇二

即便是作为中专生的我也有着支配自己暑假时间的权利，不过我可不是一个只顾在家玩耍从而奢侈暑假时间的学生，终归如此漫长的暑假假如不能够利用起来进行社会实践的话又怎能在毕业之后更快地融入社会之中呢，因此在暑假之初我便和几位同学一起前往xx酒店担当服务员的工作，因为这样一份社会实践的工作除了门槛低以外更多的还是因为自己能够在酒店这样一个有着各类客户的场所得到平常在教室之中得不到的一些历练。

酒店服务员工作的详细还是以平常的清洁打扫为主，每天早上来到酒店以后便**在一起喊着酒店的口号并为了一天的工作而激昂精神，然后我会在一些老员工的带领下前往各个客房进行打扫并检查客房内的物资是否有着短缺以及设备是否有着损坏，假如这些方面出现问题的话则要刚好向后勤部门进行反馈然后等待他们进行修理。除此之外则是在门口欢迎顾客的到来并为顾客所在的座次递上他们所点的菜，当他们结束用餐的时候我就要上前清理残羹剩饭并清洗碗筷。

其实在我来到酒店工作之前便明白酒店服务员最为看重的还是员工的工作看法，只有勤奋地执行自己的工作职能并做到每时每刻都在打扫的话肯定是能够得到领导的青睐的，而且酒店服务员身上最简单暴露的一些问题还是在没有顾客的时候便只顾自己玩手机，而我将这些闲暇的时间都用来将餐桌擦拭得非常干净，为此带领我的老员工也在酒店经理面前为我说了许多好话并令我在第一个月便拿到了奖金，我利用这笔奖金请了老员工一起吃饭并加强了大家之间的沟通与情感。

我结合了自己暑假在酒店的一些所见所闻发觉了现在酒店行业简单暴露的一些问题，一个则是酒店的生意很简单受到旅游业的影响并因此产生了淡旺季的说法，事实上这样会导致酒店的部分员工在淡季的时候对待工作很难提起干劲，而且酒店客房的电视机还是多年前的那种老式电视机，假如不能够保持好酒店设备的更新换代的话很难提升酒店的口碑，另外酒店的网络速度处于非常缓慢的状态且酒店的高层几乎接收不到网络信号。

其实我并不会因为酒店服务员工作的艰辛而产生对这份工作的不满，我真正在意的还是能够在这里补充到多少学校课本中难以顾及到的一些人生道理，我觉得将来的自己即便只是有着中专文凭也能够凭借自己的努力创建属于自己的财宝。

暑假实践报告心得体会篇三

最终还是开学了，回忆起暑假那一个月的打工生活，有太多说不出的心酸苦辣。

原来以为打工是一件很简洁的事，很好玩，当自己去实践后才知道打工的苦，打工的累，当然也有打工的好。就因为这打工的经验我才体会到父母在外工作是多么的辛苦和劳累，也知道现在的自己是多么的华蜜。

记得刚起先工作的时候觉得挺好玩，挺簇新的，原来打工也可以这么舒适，只要在顾客来的时候招呼一下就可以了，但是做了几天之后才知道自己的不足。有时候一些顾客向我询问的时候我总说不清晰，给了顾客一些不明确的答案或者是问别人，总讲不清自己想法，当时觉得挺尴尬的，还遭到了便利店老店员的一些指责。还好后来我跟店里的老店员们做了一些沟通，好了解了解以便于我以后不再那么尴尬，给顾客留下不好的印象。后来我总结了一下，我认为：对于销售，自信、看法、专业学问、技巧，一样都不行以少。因为我们卖手机，对于手机的功能肯定要熟识肯定要精通。卖手机你的心态很重要，你不要觉得自己卖不出去，你要把你所知道的都告知顾客们让他们了解产品，熟识产品，那才是我们要做的。你的心态是你真正的主子，所以不要害怕自己说不好或者出错，那都不是问题，只要你克服自己，调整好心态你一样可以做的很精彩。在那里，我也学到了不少东西。原来对于怎么贴膜毫不了解的我也学会了如何把膜贴好，也学会了如何帮顾客更新软件，心里也挺快乐的。刚起先贴膜我的手都会抖，而且最终还是不信任自己，所以还是没贴完就交给别人了。之后几次我还是主动要求贴膜，两次三次之后我就渐渐学会了，其实只要专心的，渐渐的，就可以做到很好，之后我也觉得自己还挺专业的。

时间也过得很快，一个月的打工生活就这样结束了，手里握着我打工得来的钱，心里特别的激烈，虽然不多，但是是我通过努力自己挣来的钱，拿到这钱的那一刻，我突然觉得不知该如何是好。回到家后，我给了爸爸妈妈一些钱买点他们自己喜爱的东西，余下的妈妈让我留着自己用，终归工作也挺辛苦的。因为这打工让我成长了，懂事了。

在这次的打工生活，我明白了许多，在这个社会有许多东西要学，不是我们想象的那么简洁、简单。这次的打工经验给我上了珍贵的一课，他让我明白到别人指责或是你听取别人看法的时候，肯定要心平气和，只有这样才能表示你在诚意听他说话，虽然指责很难过，但你要接受他们的指责，把它当做是一种激励，这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路，我们要学会从哪里跌倒就要从哪里爬起来，这才是我们该做的，而不是勒红脸跟他辩论，这样只会越来越糟。

以后我们也将踏上这个社会，我们应当为以后做一些思索和准备，怎么样让自己变得更好、更精彩。

暑假实践报告心得体会篇四

这份报告主要介绍我两次暑假工的经验和我对餐饮业的理解与学习，亲身实践，以我笔写我心。我对餐饮业有了许多了解，我对餐饮业的发展有了很多看法。

辅导员说寒假要写社会实践报告，我当时有点蒙，因为常常听到社会实践这四个字，却不知道它精确的含义。今日我百度了一下，最终知道社会实践是指假期实习，对于在校高校生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做打算、增加就业竞争优势等多方面意义。也有些学生希望趁暑假打份零工，积攒一份私房钱。简而言之，就是为了提高当代高校生的生存实力。查了之后心里窃喜，因为我有这样的社会实践的阅历，要写的东西当然不在话下。

这个寒假我没有去什么单位工作，也没有兼职。只有一次和爸爸去奇瑞制造厂去看了一下，做了点零碎的事情。总时长不超过四个小时，所做的事情也只是些劳力活，并无什么感受。但是这短暂的4个小时让我想起了以前做暑假工的经验。现在我就来说说我两次暑假工的经验以及所引发的思索。

第一次暑假工是高一暑假的时候，当时我17岁。在家里太闲总是惹得父母不兴奋，其实是我不情愿在家里听他们说教，毅然决然去找一份工作。在找工作之前，我仔细谛视自己：一个不知天高地厚的中学生，还未成年的年纪，去哪也不会要。20xx年寒假社会实践报告论文20xx年寒假社会实践报告论文。最重要的是我只身一人去找工作，没有挚友父母的陪伴，万一被骗了怎么办？可是，再多障碍也无法阻挡我的渴望。我还是一条街一条街一家店一家店的询问：请问您这里须要暑假工吗？有的店主会问我多大年纪然后说不好意思，有的店主像是和暑假工这三个字有仇似的，干脆推翻。说实话，一天找工作的经验，我的确受了不少打击，尤其是我的自尊心不断作怪，只是一些服务行业，做的只是苦力活，有什么了不得，大不了不找了。心里幽居着一股傲气，同时也憋着一股不服输的韧劲确定再试试，最终在我一句别看我年纪小，可我很能干话下，一位餐饮店老板确定收下我。他带着鄙夷的目光让我迫不及待想表现出自己的实力，虽然当时我什么都不会，但我知道我可以很快学习。就这样，最终起先了人生第一次工作之旅。

工作第一天，怀着极度兴奋的心情，可是事情总事与愿违，Themoreyouhold,themoreyouwillbeappointed，古语总说的很对。第一天我就挨骂了，因为我太任性，天真的以为每个人只要把自己的事情做好就可以了。这家餐饮店是双层楼，我主要在楼下工作，楼上是一位高校生。她突然说有急事要先回去，上班第一天我就要担当楼下楼上双重工作。当然我会好好表现，但我不服气！所以到楼上工作时我根本不专心。下班的时候，老板把我叫出去严厉地对我说：为什么你叫你顶一下楼上的事你似乎就不高心似的？在这里，看到事情就要做，要找事做，我要不是看你这个年纪，今晚就把你开了！这是那晚老板对我说的话，真真实切，每个人只要把自己做得事做就行了，这句话始终是我的信仰，就从那晚在我脑海中消逝不见。那晚我回家哭了好长时间，下班回家爸妈坐在电视机前，看到我回来了问我觉得怎么样，累不累啊之类的问题，我说很好。其实我多想依偎在他们身边跟他们说我工作第一天就遭骂了，但是我信任一般人是不会的，路是既然是自己选择的，就必需自己担当。或许这就是在磨练我，我会变更强，我心里静默的想。

就这样工作了一个月，虽然有点机械做着差不多一样的事情，但可以学到不少东西。第一，服务行业在《现代汉语词典》中的说明是这样的：为人服务，使人生活上得到便利的行业，如饮食业、旅馆业、理发业、修理生活日用品的行业等，为人服务放在首位，足见其性质。工作中，抱着为人民服务的看法，轻轻上扬嘴角，仔细对待每一位顾客，会突发觉自己的行为真的可以影响许多人，存在的价值已经在无形中提高。其次，做任何事都要有逻辑，要三思后做；这是王叔（老板）教给我的。他说我做事情，虽然很勤奋不偷懒，但是很乱，不知道怎样优化处理事情让自己变轻松。我仔细思索他的话，像是被驯服后的小猫很听话，最终发觉的确如此。总觉得自己很累，始终把工作当成是苦力活，根本没有想到这也是须要头脑的。心中要时刻的想着怎样做才能既省体力、物力，小小的构思就会让很多事情变得很简洁。第三，相识到幽默的重要性。工作过程中难免会遇到有意刁难你的客人，有些人仗着CustomerisGod总会喜爱找点小麻烦，让人忍无可忍，可是假如在这时和他们争吵，后果就太严峻了。起初，我实在受不了这样的客人，几次差点大怒，忍住了，我问和我一起工作的阿姨，终归她们的阅历比我多，我得到的答案是：别理他们。好吧，就这样不理那些人，可后来发觉这样会让气氛变得很尴尬，觉得自己很没用。于是，我起先发挥我那些幽默细胞的作用，与其生气还不如开怀一笑。有次，有位客人喝多了，和一起吃饭的挚友发生了嘴角，氛围忽然惊慌，我上前说了一句派出所就在对面哦，先是一片寂静，他那些挚友大笑起来，事情就这样了。之后，王叔又说我了，要是他向你仍酒瓶怎么办？以后不要这么冒冒然！他又这么严厉，但是必需承认我还是很机智的。这个实例只是想说明工作中幽默必不行少。最终一点，老生常谈却特别重要的，就是和同事要和谐相处，没有融洽的工作氛围足以让人窒息！至于怎样处理，我的原则是天真开朗一点，误会说明一下，不要记仇，其实这是我的制胜法宝。拿到第一笔工资那晚，我又稀里哗啦哭了，那心情似乎是全世界都在为你呼喊，自己越来越自信。这是第一次工作的经验，总体概括俩字激烈，受益匪浅。

其次次的工作经验给我更多的是感动，让我终生难忘。同样是在一家饭店，不同的是，老板娘和老板奋斗开饭店的故事就让我在工作前产生#from20xx年寒假社会实践报告论文来自end#了一股崇拜之情。就如李开复所说的，创业是一条艰苦的路，不能光考机遇和运气，更要的是阅历，老板娘和老板开饭店之前都在其他饭店打工，在外拼搏很多年后最终开了属于他们自己的店，这其中的艰辛可想而知。同样的服务行业，这家店充溢着温馨的感觉，不仅是装饰更是人气。老顾客新顾客都是川流不息。和那些同事处事让我好快乐，有时候心情低落我会早点去店里上班，因为在那我很欢乐。20xx年寒假社会实践报告论文文章20xx年寒假社会实践报告论文出自，此链接！。那么，现在来说说在这个漂亮而又神圣的地方我所学到的东西。

首先，必需重点提出的是服务行业须要看重人气。提高本店的人气就是知名度会在服务行业走的更远。那么有个问题就随即而出了：怎样才能提高知名度呢？我曾经也想过这个问题，在没有上班之前就想过。不知道大家有没有视察到：同样是饭店，为什么有的店里生意火爆，门庭若市；而有的店却冷冷清清，凄凄惨惨？我始终在想这个问题，一起先想到的答案就是宣扬，一些精致的宣扬单会不自觉地吸引人们的目光，但是这样就可以了吗？来到这里工作我发觉宣扬就像是爆竹的火药星，要想得到震耳的爆炸声还要看里面的实物，简洁点说得有实力。试想，去一家饭店你点了最爱的菜，心里想着它会是如何的美味，口水止不住啊，结果愁眉苦脸的走出饭店，狠狠的仍下一句再也不会来了，这样的店知名度应当也很高，是被贬高的。说到这里，其实就是想说明实力恒久无法被超越。我工作的地方特殊注意这个，在这里工作一个月，回头客许多甚至于有些顾客每次来都要夸奖一番，这归功于大厨们精湛的技术和经营者精明的决策，这样知名

度就如周树人所说，迎着三角形斜边无限向上迎伸。就是有点让我觉得不好意思，顾客每次夸奖时，就像是在夸奖我一样，我嘴巴还合不上了，这也叫集体荣誉感吧，心里乐开了花。再者，是对餐饮业卫生问题的想法。众所周知，这个问题在当今社会已经特别严峻了，没有到不堪一击的地步但潜藏了不少危机。我用亲身经验真实的站在一个客观的角度来说：饭店的卫生问题很严峻，尤其是厨房。我想，这应当是行政部门的工作，有关单位应当定期检查制定相关法律法规，但在现实生活中这完全是空话、无稽之谈。我只能说，假如以后我当了什么什么大官，我来处理，可是宏大的文学家鲁先生又说了，单是说不行，要紧的是做。我会努力的。

好了，这就是我两次暑假工的经验。在此感谢那些在工作过程中帮助我教化我的人，感谢你们让我成长；也感谢老师让我有机会说出令我难忘的经验。第一次写社会实践报告，写的不好请谅解哦。

暑假实践报告心得体会篇五

当今社会，身为当代的高校生，应当致力于发展建设并回报家乡，主动参加社会实践，高校生应当将在学校学习到的学问与现实的实践相结合，应用到生活中，立足当下发呈现实，做到科学理性地规划支配，拼搏奋斗。

在这次的返乡实践活动中我参加到了莆田市城厢区的卓英教化培训机构中进行了长达一个月的返乡社会实践工作，工作内容主要为针对六岁以上孩子的普遍爱好爱好做一个相关的问卷调查。主要目的是通过问卷调查了解孩子的爱好爱好(例如美术、书法等）、喜爱的科目以及孩子偏科较严峻的科目，依据此问卷调查宣扬卓英教化的爱好班和培训班的课程。

我在这次的实践中收获很多。首先从刚起先参加到这个返乡暑期社会实践活动到现在，对于不擅长表达的我在这活动中学会了如何向对方表达自己的想法与建议，具备了肯定的宣扬推广阅历，我也了解到了对待顾客的看法要温柔，言辞委婉，我对待他们提出的问题要仔细严谨的回答，细心耐性是关键。也了解到不了很多相关于教学方法和有关美术书法类的相关学问，也本着为孩子培育爱好与发展才能的目的，对家长宣扬本教化机构的爱好培训班级，体会到了工作者的辛苦与劳动不易。

每一个行业都是值得我们敬重的，在做每一件事情都是要全身心投入，高校生们现阶段要学习的有许多，要不断地向有阅历者学习，不断地完善自我，使自己成为今后有实力为社会付出贡献的一员。

暑假实践报告心得体会篇六

暑期实践最终结束了，还有一个礼拜就又要回学校了，相比之下在单位实践还是更喜爱在学校逍遥自在读书的好。在学校可以自由支配自己的课余时间、做自己想做的事情。

我是通过妈妈挚友的介绍，才得以在我们县里的电台实践的。和我在一起实践的高校生还有三个，她们也同样是经人介绍过来的。我们的实践内容并不多：一是做导播、二是初步相识和运用了机器并学习了如何播报和录制“天气预报”。当然通过这段时间的学习，对电台的工作有了一个大体上的相识，更是系统的熟知了关于导播的各项工作和详细操作。一般话也在此阶段也有所订正、巩固和提高。

关于实践的内容我并不想多说些什么，反而通过这次实践给我感受最深的是社会的现实性。再怎么样也逃不了“关系”二字，挚友多了路好走，但也要看是什么样的挚友，真像是《红楼梦》里所说的，四大家族“一损俱损、一荣俱荣”啊！一个办公室就七八个人，但是交往之道远比和几十个学生难的多，基本的礼貌、虚心、勤快什么的当然不必说，这些素养早该具备，但要得到认可也绝非易事。在我看来工作的人的确很累，每天要花大把的时间想着如何与他人沟通，当心说每一句话，谨慎做每一件事；不能说不情愿做的就可以不做，不想理的就可以不理，绝不能太缄默，否则就会被认为不合群，要做到有亲合力。

想到个单位实践也要靠关系，后台硬的人家捧你，后台稍逊的你捧人家。就这次实践，有一位前辈对我说：“现在高校生这么多，竞争这么激烈，不靠点关系想进个单位真是不简单，在学校肯定要好好学、多学点……”

央视前阵子报道，在北京有相当多的高校生暑期留在学校，希望结合自己的专业找一个合适的单位实践，结果许多人都只能是“竹篮打水，一场空”，即使有这样的实践机会，同一个岗位竟有百余名同学前来竞争。

或许我的这番话说出来，有些人会笑我无趣，会说我“你到现在才相识到啊！你也真够单纯的。”是啊，社会不须要也容不下单纯的人，社会迫使我们一个个都要褪去单纯的外衣，渐渐的学会世故，学会看清现实。

不知道这些在你们看来会是怎样的感受，在我看来由我说这些道理难免肤浅，不过有一点确定不会错，那就是我们要抓紧时间仔细学习，不断提高自己的专业实力，为以后的工作多一份竞争实力。同时再学习一些人际交往之道，有益无害。

编者按：沈同学仔细参与了暑期社会实践活动，在活动中实力得到了熬炼，综合素养获得提升，对社会也有了肯定的了解。同时，沈同学对社会也有了自己独到的相识，特殊是对“关系”，提出了自己的看法。我们欢迎同学们就此问题结合自己的实践体会绽开探讨。

暑假实践报告心得体会篇七

大一的这个暑假，我过得挺充溢的，同样它也是最有意义的，跨出学校的大门，融入社会，这是一个质的飞跃的过程，其中的辛酸苦楚只要自己体验过才明白。走进社会，须要一份志气，须要一份睿智。

经验了艰辛的找工作的过程，我精疲力尽了，想放弃了，老板要么说没有工作阅历，要么说暑期临时工不招收。折腾了好一阵子，我们旁边一邮政银行招大堂经理的助手，我兴趣盎然地去应聘了。我把我个人的基本资料和在校的情景具体地向行长介绍了，或许是我运气好，或许是行长觉得我挺牢靠的，我被录用了。那个快乐劲儿，甭提了！工资待遇什么的，我都没什么要求，只要能录用我，给我一个熬炼本领的平台，我就心满足足了。

其次天我就开快乐心地去上班了。早晨八点到了邮局，我就起先拖地，擦凳子，打扫打扫，好让整个大厅干干净净，给全部人一种舒适的感觉。邮局正式上班了，陆接连续地有顾客来办理业务了。我满带着笑容迎接每一位顾客，让他们先坐下，然后等到叫了自己的号再去办理业务。在工作的过程中，也不是一帆风顺的，有时面带微笑询问顾客有什么需求时，顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务，也不搭理我。这时我只能耐性地和顾客讲解。有时我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿着自己的号到前台去了，我微笑着走过去，轻声说：“先生，不好意思，您前面还有一个人，下一位才是你。”他瞪着我，一脸不耐烦地说：“刚不是叫到我的号了吗？明明就是我！”我陪着礼：“对不起啊，叫到你的号了，我误会了。”这位先生又转身白了我一眼。那种尴尬，那种味道真的不好受呢。每一天都会遇到形形色色的人，有