推进软件产业转型升级项目可行性研究报告【模板范文】

泓域咨询/推进软件产业转型升级项目可行性研究报告

推进软件产业转型升级项目可行性研究报告xx（集团）有限公司

报告说明软件产业基地是为软件与信息服务企业提供发展空间和专业化服务的产业园区，其主要服务对象为软件与信息服务企业，以促进软件产业的优化升级和高质量发展为目标。近年来，各地政府纷纷出台相关政策，加大对软件产业基地的支持力度，通过对载体建设、企业规模扩张、人才引进等方面的帮助，推动软件产业的发展，培育产业新生态。在软件产业基地中，多元化的功能、完善的周边配套以及尊重人才的文化氛围成为其独特的竞争优势，为软件企业的创新发展提供了有力保障。本期项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息，并依托行业分析模型而进行的模板化设计，其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。

目录第一章项目绪论 7一、项目概述 7二、项目提出的理由 7三、项目总投资及资金构成 10四、资金筹措方案 10五、项目预期经济效益规划目标 11六、项目建设进度规划 11七、研究结论 11八、主要经济指标一览表 11主要经济指标一览表 11第二章市场分析 13一、软件产业基地发展背景 13二、软件产业基地发展方向 14三、软件产业基地面临的机遇与挑战 15四、软件产业基地发展定位 17五、软件产业基地发展现状 19六、发展趋势 19七、发展现状 20八、软件产业基地发展前景 21第三章人力资源管理 24一、薪酬体系设计的前期准备工作 24二、审核人工成本预算的方法 26三、招聘成本效益评估 29四、企业组织机构设置的原则 29五、职业生涯规划的内涵与特征 33六、员工福利的类别和内容 35第四章企业文化 49一、造就企业楷模 49二、培养现代企业价值观 52三、塑造鲜亮的企业形象 56四、“以人为本”的主旨 61五、企业先进文化的体现者 65六、建设高素质的企业家队伍 70第五章公司治理 81一、监事会 81二、专门委员会 83三、公司治理的主体 89四、资本结构与公司治理结构 90五、内部控制目标的设定 95第六章SWOT分析 99一、优势分析（S） 99二、劣势分析（W） 101三、机会分析（O） 101四、威胁分析（T） 103第七章投资估算 108一、建设投资估算 108建设投资估算表 109二、建设期利息 109建设期利息估算表 110三、流动资金 111流动资金估算表 111四、项目总投资 112总投资及构成一览表 112五、资金筹措与投资计划 113项目投资计划与资金筹措一览表 113第八章财务管理方案 115一、流动资金的概念 115二、对外投资的目的与意义 116三、财务管理的内容 117四、分析与考核 119五、影响营运资金管理策略的因素分析 120六、资本成本 122七、企业资本金制度 130八、营运资金管理策略的主要内容 137第九章经济效益及财务分析 139一、经济评价财务测算 139营业收入、税金及附加和增值税估算表 139综合总成本费用估算表 140利润及利润分配表 142二、项目盈利能力分析 143项目投资现金流量表 144三、财务生存能力分析 145四、偿债能力分析 146借款还本付息计划表 147五、经济评价结论 148项目绪论项目概述（一）项目基本情况1、项目名称：推进软件产业转型升级项目2、承办单位名称：xx（集团）有限公司3、项目性质：技术改造4、项目建设地点：xxx（以选址意见书为准）5、项目联系人：钟xx（二）项目选址项目选址位于xxx（以选址意见书为准）。项目提出的理由深圳市软件产业基地是深圳市为打造战略性新兴产业基地树立的标杆项目，项目坐落于高新技术产业园南区，紧邻后海金融总部基地。该基地是深圳市十二五期间战略性新兴产业园区建设的重点项目，被立项为深圳市投融资体制改革的示范项目以及标杆性产业园区。基地致力于为软件、信息以及配套服务等相关企业提供发展空间和优质服务。同时，与后海金融总部经济中心一路之隔，紧挨深港口岸、商业文化中心等重要场所，为区域内各类产业提供了极大的发展机遇。国家计委和信息产业部于2001年在10个城市建设10个国家级软件产业基地，目的是为了促进软件产业的发展，提高我国在信息技术领域的竞争力。其中有一个位于深圳南山科技园，该基地附近有多套出售和出租的房屋，可供业内人士居住办公。1、背景软件产业是世界经济中最具活力的领域之一，也是许多国家发展高科技产业的重要支柱之一。在过去几十年中，中国软件产业经历了高速发展阶段，在双引擎驱动下逐步成为国民经济的重要组成部分。然而随着技术和市场的变化，软件产业面临着巨大的转型升级压力。2、分析（一）产业结构存在问题当前，软件产业主要以软件开发和信息服务为主，缺乏高端核心技术的创新能力。同时，传统的软件服务业务已经成熟，盈利空间越来越小，增长乏力。（二）市场需求多元化随着数字化和智能化进程的加快，用户对软件产品的要求越来越高，需要满足多元化的需求。同时，随着云计算、大数据、人工智能等技术的广泛应用，用户对软件的安全性、可靠性、智能化程度等方面的要求也在不断提高。（三）国际市场竞争加剧软件产业是全球性的产业，国际市场竞争非常激烈。目前，全球软件产业发展水平不断提高，国外先进技术和产品对中国软件产业构成了较大的挑战。3、对策（一）加强核心技术研发要想推进软件产业转型升级，就必须增强核心技术创新能力。政府和企业应加大对基础研究的投入，鼓励企业自主研发，建立以自主知识产权为核心的技术创新体系。同时，可借助国内外优秀的技术资源，加强技术合作和交流。（二）促进产业协同发展为了更好地适应市场需求，软件产业需要实现产业链上下游的协同发展。政府可以通过引导和支持投资，推动相关行业之间的合作和联动，促进关键环节技术共享和人才流动。同时，加强与传统产业的融合，推进数字化转型，打造新型的数字经济生态圈。（三）提升服务质量和安全性用户体验是衡量软件企业的重要指标之一，软件企业应不断完善软件产品的功能和性能，提高服务质量和安全性。在产品设计和开发过程中，要注重用户体验，保障数据安全和隐私保护。同时，可通过建立安全可靠的软件认证制度，提高软件市场的准入门槛。（四）拓展国际市场要适应国际市场竞争的形势，中国软件产业必须拓展海外市场，提升品牌知名度和市场份额。政府可以继续加大对外贸易和技术转移的支持力度，鼓励企业积极参与国际竞争，推动走出去战略。同时，加强与国际标准和规范的对接，促进跨国合作和共同发展。项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资1563.23万元，其中：建设投资926.70万元，占项目总投资的59.28%；建设期利息11.97万元，占项目总投资的0.77%；流动资金624.56万元，占项目总投资的39.95%。资金筹措方案（一）项目资本金筹措方案项目总投资1563.23万元，根据资金筹措方案，xx（集团）有限公司计划自筹资金（资本金）1074.77万元。（二）申请银行借款方案根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额488.46万元。项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入（SP）：6700.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：4885.35万元。3、项目达产年净利润（NP）：1332.73万元。4、财务内部收益率（FIRR）：67.05%。5、全部投资回收期（Pt）：2.94年（含建设期12个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：1615.82万元（产值）。项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。研究结论由上可见，无论是从产品还是市场来看，本项目设备较先进，其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强，具有良好的社会效益及一定的抗风险能力，因而项目是可行的。主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1563.231.1建设投资万元926.701.1.1工程费用万元437.901.1.2其他费用万元478.201.1.3预备费万元10.601.2建设期利息万元11.971.3流动资金万元624.562资金筹措万元1563.232.1自筹资金万元1074.772.2银行贷款万元488.463营业收入万元6700.00正常运营年份4总成本费用万元4885.35""5利润总额万元1776.97""6净利润万元1332.73""7所得税万元444.24""8增值税万元314.06""9税金及附加万元37.68""10纳税总额万元795.98""11盈亏平衡点万元1615.82产值12回收期年2.9413内部收益率67.05%所得税后14财务净现值万元4227.19所得税后市场分析软件产业基地发展背景随着全球经济的快速发展，软件产业也逐渐成为了全球经济的重要组成部分之一。在国内外各大城市中，越来越多的城市开始建设软件产业基地，以提升当地的软件产业水平和竞争力。（一）国家政策支持中国政府逐渐重视软件产业的发展，提出了相关政策和规划，如《国家中长期科学和技术发展规划纲要》和《软件产业发展十三五规划》等，支持各地区建设软件产业基地，并给予各种扶持政策和资金。（二）区位优势软件产业基地的建设往往选址于具有区位优势的城市或城市群，这些城市或城市群拥有较为完善的交通网络和通讯基础设施，能够为企业提供良好的生产和发展环境。（三）人才聚集软件产业基地所在地区可能拥有较为完善的高等院校和研究机构，吸引了许多高端人才的聚集。这些人才不仅可以为当地的软件企业提供技术支持，也可以为当地的软件人才培养和吸引更多的人才进入软件行业。（四）市场需求随着信息化时代的到来，软件需求日益增长。各行各业都需要软件的支持和服务，软件产业基地的建设可以满足当地市场对软件的需求，并提供可靠的软件产品和服务，推动当地软件产业的发展。总之，软件产业基地的建设是大势所趋，对于促进地方经济的发展、增强竞争力和推动全国软件产业的进步都有很大的作用。软件产业基地发展方向随着信息化的快速发展，软件产业成为了信息产业中最重要的组成部分之一。尤其是在当前AI，大数据等新技术的推动下，软件产业的发展前景更加广阔。然而，要想发展壮大软件产业，需要基地和政府的大力支持。那么，软件产业基地该如何发展呢？以下是几点建议：（一）坚定不移地走高端路线由于产业链的不同，软件产业可以分为基础软件、行业软件和应用软件三个层次。而基础软件又是上述三个层次之上的基础。所以，软件产业基地必须抓住软件产业的核心，坚持不懈地走高端、专业化的开发路线，做好基础软件、核心技术方面的研发，切实提升软件产业基地的核心竞争力。（二）突出行业特色软件产业各个领域都有自己的发展特点和优势，因此，软件产业基地应当根据自身的情况，结合地方经济和产业发展方向，积极引导企业选择合适的发展方向，突出当地软件产业的行业特色，提高软件产业基地的专业性和市场竞争力。（三）加强产学研合作软件产业本身具备极强的知识密集型特点，因此，软件产业基地应当积极建立与高等院校、科研机构等技术引进方的产学研合作关系，吸引国内外优秀科技人才，提高自身研发能力和水平。（四）注重环境建设软件产业在发展的过程中需要一个完善的生态环境，如IT产业园区、孵化器、投资基金等。这些硬件设施和软件服务都需要政府、企业和相关机构合作促进建设，形成以产业带动环境发展的良性循环。同时，也需要加大对软件人才、科技创新等各方面的培养和支持，推动软件产业基地的健康发展。软件产业基地面临的机遇与挑战（一）机遇1、市场需求增加：随着数字化时代的到来，社会对于软件产品和服务的需求不断增加，尤其在人工智能、大数据等领域，市场潜力非常巨大。2、政策优势：国家对于软件产业的高度重视，多次发布政策促进软件产业发展，优惠政策的出现为软件企业提供了良好的政策环境。3、技术创新：软件技术日新月异，新技术的出现为企业带来了更多的技术选择和发展机会。4、人才优势：软件产业是一个高端的产业，需要具备较高的技术水平，我国的人才储备充足，软件人才数量大、质量高。（二）挑战1、产品同质化：随着市场的扩大，企业数量增加，产品同质化现象比较严重，如何突破同质化的局面，成为企业面临的重要问题。2、竞争压力加大：随着市场逐步饱和，企业之间的竞争压力逐渐加大，市场竞争的激烈程度是企业面临的重要挑战之一。3、技术更新换代：软件技术日新月异，新技术的出现使得老旧技术逐渐失去市场优势，如何保持技术领先地位，不断更新技术，是企业必须面对的挑战。4、知识产权保护：知识产权保护是一个长期而繁琐的过程，在软件产业中尤为重要。如何保护自己的知识产权，维护企业利益，是企业必须思考的问题。综上所述，虽然软件产业基地面临的机遇和挑战兼具，但只要运用好机遇，善于应对挑战，企业就能够更好地发展壮大。软件产业基地发展定位随着信息技术的快速发展，软件产业已经成为一个重要的支柱产业。为了促进软件产业的发展，许多地方政府开始建设软件产业基地。软件产业基地是指通过政府的投资和引导，借助区位、人才、资金等优势要素，依托于高新技术产业园区、IT大厦、孵化器等载体，以软件企业为主体，形成一批软件产业集群，推动软件产业的发展。软件产业基地的发展定位是一个非常重要的问题。发展定位不仅关系到基地的战略地位，而且对基地的未来发展有重要影响。下面从产业定位、空间布局、资源配置等方面探讨软件产业基地发展定位。（一）产业定位产业定位是软件产业基地发展的重要方面。产业定位应当充分考虑基地的地理位置、人力资源、产业环境等因素，寻找和确定适合当地实际情况的发展方向和产业定位。针对当前的软件产业特点，软件产业基地可以把自身定位为：软件研发基地：将软件产业基地定位为软件研发中心，吸引全国外软件人才和优秀团队，培育本地高端人才，发展高附加值的软件研发业务。软件企业孵化器：软件产业基地可以定位为软件企业孵化器，通过投资、培育、孵化等方式帮助初创企业健康成长。软件外包服务中心：软件产业基地可以定位为软件外包服务中心，在国内外招揽订单，组织本地软件企业提供软件开发和技术服务。（二）空间布局软件产业基地的空间布局是产业集群效应的重要因素。根据不同的产业定位，软件产业基地的空间布局也有所不同，应当充分考虑以下几个方面：功能区分：软件产业基地应该根据产业特点进行功能区分，如软件开发区、数据中心区、软件服务区等，以便于企业选择合适的场所、提高运营效率。空间组织：软件产业基地的空间组织应当注重市场需求，采取灵活多变的布局，以满足不同的业务需求。园区环境：软件产业基地应当注重园区环境的建设，提供良好的公共服务设施，如休闲、健身、娱乐等配套设施。（三）资源配置资源配置是软件产业基地发展的核心内容之一，主要涉及政策支持、融资渠道、人才引进等方面。政策支持：政府应该出台鼓励软件产业发展的优惠政策，用政策和财政资金来支持软件企业创新研发和技术推广等活动，吸引国内外软件企业来投资发展。融资渠道：软件产业基地应该成立相应的融资机构，为软件企业提供资金支持，通过股权投资、债权投资等方式来促进软件产业的发展。人才引进：软件产业基地应该积极引进各类人才，包括海外留学人员、高级技术人才和优秀团队等。同时，基地应该加强本地人才的培养和引进，提高本地软件企业的竞争力和创新能力。总的来说，软件产业基地的发展定位应该充分考虑产业定位、空间布局和资源配置等因素，根据当地实际情况和市场需求进行有针对性的策略规划，推动软件产业的健康发展。软件产业基地发展现状自上个世纪90年代以来，中国的软件产业发展迅速，软件产业已成为中国经济中一个重要的支柱性产业。随着政府的大力扶持和市场的需求推动，全国各地纷纷建立了软件产业基地，以促进本地区软件产业的发展。以下是软件产业基地发展现状的详细论述。发展趋势随着信息技术的发展和应用需求的不断增加，软件产业基地也在不断发展。从产业聚集度和规模上看，软件产业在我国东部地区更为发达，西部地区处于发展初级阶段，但是，西部和中部地区基地的发展潜力更大，具有很好的市场前景。未来软件产业基地的发展趋势将呈现以下几个方面：高新技术结合：随着互联网、大数据、人工智能等技术的不断革新和发展，软件产业与高新技术的深度融合将成为趋势，同时也将推动软件产业的发展。产业链整合：产业链整合将是软件产业未来发展的重要方向。随着移动互联网、智能终端、物联网等技术的不断进步，软件产业的产业链将会更加完整，软件企业将会更多地从事系统集成和服务。产业国际化：随着全球经济的深度融合和互联网的全球化，软件产业将迎来更加广阔的市场空间和发展机遇，加强与国际市场的合作与交流，是软件产业国际化的必然趋势。发展现状目前，全国各地建立起了较为完善的软件产业基地，软件产业的聚集效应日益明显。北京中关村软件园：中关村软件园是中国软件产业规模最大的综合型软件园区，涵盖了硬件、软件、信息、通信等领域。中关村软件园的企业数量已达到4000余家，上市公司数量居全国之首。上海张江高科技园区：张江高科技园区是中国最早开始发展高科技领域的产业园区之一，拥有政府和各大高科技企业支持，是华东地区最大的软件产业基地之一，涵盖了电信、软件、集成电路、生物医药等领域。深圳科技园：深圳科技园是国内较早建立的科技型产业园区之一，在软件产业方面拥有良好的基础和发展前景。深圳科技园以创新创业为主要目标，积极引入创新资源，促进了企业持续发展。西安高新技术产业开发区：作为西北地区首个高新技术产业开发区，西安高新区是软件产业的重要基地之一，拥有完善的软件产业生态环境和良好的政策支持。目前，已经有来自世界各地的知名企业落户，包括华为、IBM、微软等。以上是中国部分知名软件产业基地的发展现状。通过政府的扶持和市场的需求推动，未来软件产业基地将会迎来更好的发展机遇，成为带动本地区经济、改变人民生活方式的重要力量。软件产业基地发展前景随着信息技术的迅猛发展，软件产业已经成为全球经济发展的新引擎。软件产业基地作为软件产业的核心载体，正在成为城市经济转型升级的重要推动力量。下面从政策、市场、技术等方面，分析软件产业基地发展前景。（一）政策支持近年来，各级政府在促进软件产业发展方面出台了一系列政策措施。例如：国家出台《软件产业政策》，明确提出支持建设软件产业基地，加快软件产业集聚发展。同时各地政府也相继制定了相关政策和规划，鼓励和扶持软件产业基地建设和发展。政策的落实将为软件产业基地提供更多的发展机遇，增强软件产业基地在城市经济中的地位和作用，进一步加速软件产业基地的发展。（二）市场需求软件产业是信息经济的重要组成部分，具有广泛的应用领域和前景。随着互联网、大数据、人工智能等技术的发展，软件需求不断增长，市场潜力巨大。建设软件产业基地能够吸引更多的软件企业入驻，形成完整的产业链，促进软件产业的良性发展。同时软件产业的发展也将带动相关产业的发展，形成多元化的产业结构，提高区域经济的竞争力。（三）技术创新技术创新是推动软件产业基地发展的重要力量。软件产业基地聚集了众多的软件人才和企业，形成了开放、协同的创新生态。在软件产业基地，可以实现技术水平的互通和资源的共享，推动软件产业向着更高层次迈进。同时随着5G技术、物联网技术等的发展，软件产业基地将会面临着更广阔的发展前景，这将有助于软件产业基地跨越式发展，成为城市的经济增长点。总之，软件产业基地具有广阔的发展前景。政策支持、市场需求和技术创新为软件产业基地的发展提供了有力保障。建设和发展软件产业基地，将有助于促进城市经济的转型升级，提高城市竞争力，推动软件产业及相关产业的发展，成为经济增长新引擎。人力资源管理薪酬体系设计的前期准备工作（一）明确企业的价值观和经营理念企业价值观和经营理念统帅企业的全局，指导企业经营管理的诸多方面，对企业薪酬管理及其策略的确定具有重大的影响，其中最主要的是企业对薪酬作用、意义的认知，它要通过薪酬形式向全体员工传递信息和指引，同时薪酬也反映企业对员工特征、本性和价值的认知程度。例如，企业的价值观是提倡团队合作，如果薪酬管理的原则是拉大同等级薪酬差距，就是与企业价值观背道而驰；企业的价值观是迅速扩张、人才引进，相应的薪酬管理原则应是工资水平位于市场中上等水平；企业价值观是重视质量和客户的满意程度，那么将奖金与销售业绩紧密挂钩的薪酬管理原则就显得不合时宜。（二）明确企业总体发展战略规划的目标和要求企业薪酬管理的目的是实现企业战略。为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素，薪酬管理原则的制定应以企业战略为导向，应该掌握企业战略规划的以下内容。1、企业的战略目标，即企业在行业中的角色定位、财务目标、产品的市场定位等。2、企业实现战略目标应具备的和已具备的关键成功因素。3、具体实现战略的计划和措施4、对企业实现战略有重要驱动力的资源（人、财、物）明确实现企业战略时需要的核心竞争能力。5、根据企业战略，确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法论，确定员工实现战略、激励员工产生最大绩效的方法论。（三）掌握企业生产经营特点和员工特点企业生产经营特点和员工特点也影响企业薪酬管理。如果企业是劳动密集型企业，如物业公司等，大多数员工是生产工人，每个工人的工作业绩不受其他人的影响，可以采用量化的指标来考核。工作业绩完全取决于个人的能力和主动性，那么企业薪酬管理的原则将是主要以员工的生产业绩（生产量、生产值或生产质量）决定其薪酬。如果企业是知识密集性企业，如咨询公司，员工大都是高素质的人才，对于企业来说员工所承担的岗位的重要程度并不是非常重要，重要的是员工能力的大小，如果员工能力强且在业内非常知名，则会给企业带来更多的收益，这些企业在薪酬管理时可以以提高员工能力、吸引高能力的人才为目的，制定基于员工能力的薪酬制度。（四）掌握企业的财力状况根据企业战略目标、企业价值观等方面的总方针和总要求，从企业财务实力的状况出发，合理确定企业员工的薪酬水平。采用什么样的薪酬水平，不仅要根据薪酬市场调查的结果，明确把握不同地区、同业同类或者不同行业同类岗位薪酬的市场总水平，还要充分分析各类岗位的实际价值，最终决定企业某类岗位薪酬水平的定位。（五）明确掌握企业劳动力供给与需求关系企业要了解所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性。如果供大于求，薪酬水平可以低一些；如果供小于求，薪酬水平可以高一些。（六）明确掌握竞争对手人工成本的状况为了保持产品的市场竞争力，企业应进行成本与收益的比较，通过了解竞争对手的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。,审核人工成本预算的方法（一）注重内外部环境变化，进行动态调整1、关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线，用三条线即基准线预警线（上线）和控制下线来衡量本企业生产经营状况，以确定工资增长幅度，维护企业和员工双方各自合法权益。（1）基准线。生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕基准线调整工资水平。（2）预警线（上线）。生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破预警线的范围内调整工资水平，预警线可以防止企业“吃光花光”的短期行为，给企业留有一定的发展空间，同时也要注意克服迎合董事会某些董事不正确的“利润越多越好”的心理状态，杜绝“鞭打快牛”的错误做法。在完成董事会下达的利润指标后，企业应当在调整工资之后，将剩余部分用于固定资产投资，改善和更新企业生产的工装设备，为提高生产能力做好准备，同时工资调整也不可突破预警线，要居安思危，防止不测。如果提高员工的工资，员工会很开心。但是企业遇到困难，如果要下调工资，就会引起震动，人心浮动，造成员工的流失。所以说，工资是双刃剑，工资的增长应“瞻前顾后”，不仅要看到当前，还要考虑长远。（3）控制下线。那些当年经济效益严重下降或亏损的企业，在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在下线不予增加。值得注意的是，如果当年本地区最低工资标准提高了，企业即使亏损，而企业员工的工资在最低标准以下，也要调整到最低工资标准水平。亏损企业要降低工资时，必须慎之又慎，除非企业领导与员工在这方面达成共识。2、定期进行劳动力工资水平的市场调查，了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况，掌握劳动力市场工资水平的上线、中线和下线，由此对本企业各类员工工资水平进行比较分析，看清本企业工资水平处在何种位置上，对内是否公平合理，对外是否具有竞争力，并以此为依据，决定是否应当调整本企业工资，以及具体调整的幅度。这里强调的是同类企业的比较，不同类型的企业进行比较会出现偏差不是加大人工成本，使企业不堪重负，就是造成人员的流失，挫伤员工的积极性。3、关注消费者物价指数，消费者物价指数与老百姓的日常生活息息相关。消费者物价指数是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。在审核人工成本预算时，一般用同比的办法，也就是用本年当月的物价与上年同月之比。以上年同月为基数即100%，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。物价指数被称为“经济的晴雨表”，它反映了全社会平均价格水平的变化，为了不使员工的生活水平降低，在物价指数上升的时候，工资也应当进行相应调整。总之，国家的工资指导线、社会的消费者物价指数和企业的工资市场水平调查是相互关联的，在进行人工成本预算的审核时应当将三者联系起来一同考虑。4、在审核下一年度的人工成本预算时，先将本年度的费用预算和上年度的费用预算，以及上一年度的费用结算和当年已发生的费用结算情况统计清楚，然后比较分析，从预算与结算的比较结果分析费用使用趋势。再结合上一年度和当年生产经营状况，以及下一年度预期的生产经营状况进行分析。,招聘成本效益评估招聘评估是招聘过程必不可少的一个环节。招聘成本效益评估是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价。招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。通过成本与效益核算能够使招聘人员清楚知道费用的支出情况，区分哪些是应支出项目，哪些是不应支出项目，这有和于降低今后招聘的费用，为企业节省开支。,企业组织机构设置的原则为使组织能够最有效率地实现其经营目标，根据目前的管理理论和实践，企业组织机构的设置应遵循六项原则。（一）任务目标原则任何组织都是为实现特定目标而设置的，没有任务和目标的组织就没有存在的价值。每个组织及其每一个部分，都应当与其特定的任务目标相关联。组织的调整、增加、合并或取消都应以对实现目标是否有利为衡量标准。根据这一原则，在组织设计之前，首先要对企业的目标和发展战略作深入的研究，明确企业发展方向和战略部署，这是组织设计的大前提。一旦企业战略目标有所改变，组织机构也必须作出相应调整。对于每个机构来说，不仅应该明确职能分工，还要明确每一时期该机构应达到的目标和应完成的任务，并使该机构编制与其承担的任务量相对应，广泛实行目标管理。（二）分工协作原则组织设计中要坚持分工与协作的原则，做到分工合理、协作明确。对于每个部门和每个员工的工作内容、工作范围、相互关系、协作方法等，都应有明确规定。根据这一原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。分工越细，专业化水平越高，责任越明确，效率也越高，但也容易出现机构增多、过分强调局部利益、协调工作量增加等问题。分工太粗又可能影响专业化水平，容易产生推诿责任的现象。具体确定时，要根据企业自身情况如人员素质、工作性质、管理水平等确定。同时要强化协作，在企业中树立整体意识，突破“小团体主义”的圈子，在必要时应当主动打破分工界限，实行必要“补立”管理。除了明确规定各部门间的协作方法外，还应赋予主管人员调度权，随时解决协作中出现的问题。（三）统一领导、权力制衡原则统一领导是指无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个上级主管的命令。权力制衡是指权力的运用必须受到监督。在贯彻统一领导原则中，要做到在确定管理层次时，在最高层与最基层之间形成一条连续的等级链；任何一级组织只能有一个人负责；正职领导副职；下级组织只接受一个上级组织的命令和指挥；下级只能向直接上级请示工作，不能越级请示工作；上级也不能越级指挥下级，应维护下级组织的领导权威；职能管理部门一般只能作为同级直线指挥系统的参谋，但无权对下属直线领导者下达命令和指挥。权力制衡原则要求首先必须在企业高层组织中形成权力制衡机制，设立专门的监督机构，如公司中的股东大会、监事会和国有企业中的员工代表大会、纪检、监察部门等，对行政领导进行监督。另外，企业中的监督机构，如质量监督、财务监督和安全监督等部门，应同生产执行部门分开设置，并在监督的同时，搞好对被监督部门的服务工作。（四）权责对应原则为了实现组织目标，各项工作必须明确责任。要承担责任，就必须要有相应的权力。无论是权大责小还是责大权小，都会影响组织目标的顺利完成。有责无权或责大权小，会导致负不了责任；而责小权大，甚至有权无责，则会造成权力的滥用。权责不明确容易产生官僚主义无政府状态，组织系统中易出现摩擦和不必要的争吵、扯皮等。权责不对应对组织效能也是十分有害的：有权无责或权大责小很容易产生不负责任的瞎指挥和滥用权力；有责无权或责大权小就会束缚管理人员的主动性和创造性，使管理组织缺乏应有的活力。（五）精简及有效跨度原则精简是指组织机构、人员和管理层次在保证功能有效的前提下，尽量减少办事程序及规章制度，力求简单明了，努力使每个成员都能满负荷、高质量地工作，最大限度地提高企业整体效率。1、机构精简涉及管理跨度和管理层次问题。管理跨度也叫管理幅度，是指一个管理者直接指挥的下属人员数。管理层次是指从企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次，它与管理跨度呈反比，即管理跨度越大，管理层次越少。例如，一个100人的组织管理跨度为即一名主管直接管理5个人时，组织必须有4个层次；而当管理跨度为10时，则只要3个层次。管理跨度过小会使层次太多，造成机构臃肿、沟通困难、反应迟钝、管理成本加大，还会出现过度控制而影响下属积极性。而管理跨度过大又会由于主管直接指挥的人员过多，精力有限而疏于管理，造成指导不力。管理跨度与领导者能力和被领导者素质成正比，与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。因此，要想提高有效管理跨度就需要调整好上述几个要素的关系。通常认为适中的管理跨度应控制在10人左右。（六）稳定性与适应性相结合原则一个企业的管理机构是保证企业正常运行的基础，应保持相对稳定，避免情况稍有变化就使系统出现混乱而影响正常工作秩序。同时，管理机构又是企业实现经营目标的工具，随着客观条件的不断变化，企业的目标和战略必然会经常做必要调整，这就要求组织必须随之进行相应调整，以保持对外部环境和组织目标的适应性。企业领导的责任就是把稳定性和适应性恰当结合起来。企业领导必须懂得，一个一成不变的组织，是个僵化的组织；一个经常变化缺乏相对稳定性的组织，则是一个难以创造或者保持最佳业绩的组织。,职业生涯规划的内涵与特征一般来讲，职业生涯规划是个人发展与组织发展相结合，对决定一个入职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定一个人的事业奋斗目标，并选择实现这一事业目标的职业，确定相应的工作、教育和培训的行动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向作出合理安排。职业生涯规划有以下特征。1、个性化。个性化是职业生涯规划最重要的特征。每个人在人生发展过程中所处的环境都不尽相同，因此个人的个性、价值观、思维方式及行为模式也都是千差万别的。2、开放性。职业生涯规划的开放性特征主要表现在：①充分协商。企业在制定职业生涯规划时应综合多方面的意见，包括企业人力资源管理部门、直接上级、职业生涯发展顾问、企业中其他与自己相关的管理人员、家庭中的主要成员、企业外部的顾问。②借助测评工具。除参加评价中心的正式测评外，还可以借助一些调查表了解员工的职业价值观、工作动机和发展愿望。③适时调整。制定员工的职业生涯规划并不是只需做一次就可以一劳永逸，而是需要定期检查职业生涯目标是否与个人因素以及外部客观环境（市场、技术发展、企业方向等）变化相适应，并根据检查结果适时调整。3、预期性。职业生涯规划体现着个人对未来职业发展的一种心理预期。根据员工个人和企业的发展变化，定期对这种心理预期进行分析、修正，可以将心理预期作为一种积极的配合方式加以利用，从而使个人愿望在时间和环境的变化中与企业的愿望相互适应。,员工福利的类别和内容员工福利的形式有多种，包括全员性福利、特殊福利、困难补助等。它们在形式上的不同，是源自内容的差异。其中，全员性福利针对所有员工，如子女的教育津贴；而特殊福利只针对某一些群体，如只给部门经理级以上人员报销手机话费；困难补助是针对有特殊困难的员工，如向身患职业病的员工发放慰问金。员工福利可以划分为法定福利、企业补充保险以及员工服务福利等几种类型，由于立法和其他一些环境的变化，福利的内容也会随之改变（一）法定福利企业员工的法定福利主要包括社会保险、住房公积金和法定假期三大类。1、社会保险。社会保险是社会保障制度的一个最重要的组成部分，是指国家通过立法强制建立社会保险基金，对与用人单位建立劳动关系的劳动者在丧失劳动能力或失业时给予必要的物质帮助的制度。社会保险主要是通过筹集社会保险基金，并在一定范围内对社会保险基金实行统筹调剂至劳动者遭遇劳动风险时给予必要的帮助。社会保险对劳动者提供的是基本生活保障，只要劳动者符合享受社会保险的条件，或者与用人单位建立了劳动关系，或者已按规定缴纳各项社会保险费，即可享受社会保险待遇。我国社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险以及生育保险。（1）养老保险。养老保险是针对退出劳动领域或无劳动能力的老年人实行的社会保护和社会救助措施。每个人都会进入老年，由老年导致的无劳动能力是一种确定性的、不可避免的风险，因此世界上大多数国家实行投保自助型的养老保险模式，即由社会共同负担、社会共享的保险模式。它规定：每一个工薪劳动者和未在职的普通公民都属于社会保险的参加者和受保对象；在职的企业员工必须按工资的一定比例定期缴纳社会保险费，不在职的社会成员也必须向社会保险机构缴纳一定的养老保险费，作为参加养老保险所履行的义务，这样才有资格享受社会保险；企业或企业主也必须按企业工资总额的一定比例定期缴纳保险费。我国于1997年发布的《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》规定：在我国的大部分地区实施社会统筹与个人账户相结合的养老保险制度，企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的20%（包括划入个人账户的部分）具体比例由各省确定。2011年《中华人民共和国社会保险法》规定：职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费；用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳基本养老保险费，记入基本养老保险统筹基金；职工按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户。2019年国务院政府工作报告要求，从2019年5月1日起各地区可将城镇职工基本养老保险单位缴费比例从原规定的20%降至16%，同时要求各地核定调低社保缴费基数，由过去依据城镇非私营单位在岗职工平均工资改为以本省城镇非私营单位和私营单位加权计算的全口径就业人员平均工资，核定缴费基数上下限，使缴费基数降低。（2）医疗保险。医疗保险是指由国家立法，通过强制性社会保险原则和方法筹集医疗资金，当人们生病或受到伤害后，由国家或社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。1993年，党的十四届三中全会决议提出要建立社会统筹与个人账户相结合的新型职工医疗保险制度。1998年《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》规定：城镇所有用人单位，包括企业（国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等）、机关、事业单位、社会团体、民力非企业单位及其职工，都要参加基本医疗保险；乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险，由各省决定。基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳。用人单位缴费费率应控制在职工工资总额的6%左右，其中的30%划入个人账户；职工的缴费费率一般为本人工资收入的2%。（3）失业保险。失业保险是指国家通过立法强制实行的，由社会集中建立基金，对非因劳动者个人原因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助和再就业服务的社会保险制度。1999年《失业保险条例》规定，城镇国有企业、集体企业、外商投资企业、港澳台投资企业、私营企业以及事业单位都必须参加失业保险并按规定缴纳失业保险费。上述单位的员工也要按规定缴纳失业保险费，失业后符合条件的可以享受失业保险待遇。自1999年《失业保险条例》实施以来，我国的失业保险制度不断完善，逐步形成了保生活、防失业、促就业的“三位一体”制度。2014年人力资源社会保障部印发《关于失业保险支持企业稳定岗位有关问题的通知》（人社部发〔2014]76号）提出失业保险稳岗补贴政策，即“对采取有效措施不裁员、少裁员，稳定就业岗位的企业，由失业保险基金给予稳定岗位补贴”。失业保险统筹地区实施稳岗补贴应同时具备以下条件：上年失业保险基金滚存结余具备一年以上支付能力，失业保险基金使用管理规范。企业申请稳岗补贴应同时具备以下条件：生产经营活动符合国家及所在区域产业结构调整政策和环保政策；依法参加失业保险并足额缴纳失业保险费；上年度未裁员或裁员率低于统筹地区城镇登记失业率；2017年人力资源社会保障部、财政部共同印发《关于失业保险支持参保职工提升职业技能有关问题的通知》（人社部发〔2017]40号）提出失业保险技能提升补贴政策，即“依法参加失业保险3年以上、当年取得职业资格证书或职业技能等级证书的企业职工，可申请参保职工技能提升补贴所需资金按规定从失业保险基金中列支”。同时符合以下条件的企业职工可申领技能提升补贴：依法参加失业保险，累计缴纳失业保险费36个月（含36个月）以上；自2017年起取得初级（五级）、中级（四级）、高级（三级）职业资格证书或职业技能等级证书。技能提升补贴的标准由各省根据本地失业保险基金运行情况、职业技能培训、鉴定收费标准等因素综合确定，并适时调整。职工取得初级（五级）职业资格证书或职业技能等级证书的，补贴标准一般不超过1000元；职工取得中级（四级）职业资格证书或职业技能等级证书的，补贴标准一般不超过1500元；职工取得高级（三级）职业资格证书或职业技能等级证书的，补贴标准一般不超过2000元。《失业保险条例》规定，城镇企业、事业单位按本单位工资总额的2%缴纳失业保险费，城镇企业、事业单位员工个人按本人工资的1%缴纳失业保险费。用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳失业保险费。2017年《关于阶段性降低失业保险费率有关问题的通知》（人社部发〔2017]14号）规定，失业保险总费率降至1%，各省用人单位及个人的费率应当统一，个人费率不得超过单位费率。2019年国务院政府工作报告提出，将阶段性降低失业保险费率政策再延长一年，至2020年4月底。（4）工伤保险。工伤保险是国家为了保障劳动者在工作中遭受事故伤害和患职业病后获得医疗救治、经济补偿和职业康复的权利，分散工伤风险，促进工伤预防的一种社会保障手段。工伤保险要与事故预防、职业病防治相结合。工伤保险实行社会统筹，设立工伤保险基金，对工伤员工提供经济补偿和实行社会化管理服务。工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人不缴纳工伤保险费。我国的工伤保险制度最初建立于1950年，1996年颁布《企业职工工伤保险试行办法》，2004年实施《工伤保险条例》，并于2010年进行了修订。工伤保险费不实行统一的费率，而是根据不同行业的工伤风险程度确定行业的差别费率，并根据工伤保险费使用、工伤发生率等情况在每个行业内确定若干费率档次。2015年《关于调整工伤保险费率政策的通知》（人社部发（2015]71号）提出，根据不同行业的工伤风险程度，由低到高，依次将行业工伤风险类别划分为一类至八类。不同工伤风险类别的行业执行不同的工伤保险行业基准费率。（5）生育保险。生育保险是国家通过立法，对怀孕、分娩女员工给予生活保障和物质帮助的一项社会政策。其宗旨在于通过向职业妇女提供生育津贴、医疗服务和产假，帮助她们恢复劳动能力，重返工作岗位。2011年《中华人民共和国社会保险法》规定：职工应当参加生育保险.由用人单位按照国家规定缴纳生育保险费，职工不缴纳生育保险费。用人单立已经缴纳生育保险费的，其职工享受生育保险待遇；职工未就业配偶按照国家规定享受生育医疗费用待遇。所需资金从生育保险基金中支付。生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴。2、法定假期。（1）公休假日。公休假日是劳动者工作满一个工作周之后的休息时间国家实行劳动者每日工作8小时，每周工作40小时的工时制度。《国务院关于职工工作时间的规定》规定：“国家机关、事业单位实行统一的工作时间，星期六和星期日为周休息日。企业和不能实行前款规定的统一工作时间的事业单位，可以根据实际情况灵活安排周休息日。”（2）带薪年休假。《劳动法》第四十五条规定，国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作一年以上的，享受带薪年休假。2007年《职工带薪年休假条例》规定：机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假（以下简称年休假）职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天；国家法定休假日、休息日不计人年休假的假期。这一政策并非强制，各单位可根据生产、工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排职工年休假，年休假在一个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的，可以跨一个年度安排。单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。（3）其他假期。在员工福利中通常还包含病假。病假是指在员工因病无法上班时，企业仍然继续给他们支付薪酬的一种福利计划，通常由企业自行决定。1995年劳动部《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法》若干问题的意见》规定：职工患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期间内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付，但不能低于最低工资标准的80%。另外，1994年《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》规定：企业职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予3个月到24个月的医疗期。医疗期在180天以内的，发放70%病假工资；医疗期超过180天的，发放60%疾病救济费。员工还可以享受探亲假、婚丧假、产假与配偶生育假等。探亲假的享受对象是组织中与配偶及父母不在同一个区域的员工。达到法定结婚年龄的员工可以享受婚假，晚婚者可以多享受一定的假期。符合生育政策的女职工可以享受产假，而男职工可以享受配偶生育假以照顾分娩的妻子。（二）企业补充保险企业年金（企业补充养老金计划）。企业年金是指企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自主建立的补充养老保险制度。国家鼓励企业建立企业年金。企业年金所需费用由企业和职工个人共同缴纳。企业年金基金实行完全积累，为每个参加企业年金的职工建立个人账户，按照国家有关规定投资运营。企业年金基金投资运营收益并入企业年金基金。2018年《企业年金办法》规定，企业和职工建立企业年金，应当确定企业年金受托人，由企业代表委托人与受托人签订受托管理合同。受托人可以是符合国家规定的法人受托机构，也可以是企业按照国家有关规定成立的企业年金理事会。建立企业年金时，企业应当与职工一方通过集体协商确定，并制定企业年金方案。企业年金方案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。企业年金方案适用于企业试用期满的职工。企业年金基金由企业缴费、职工个人缴费和企业年金基金投资运营收益组成。企业缴费每年不超过本企业职工工资总额的8%。企业和职工个人缴费合计不超过本企业职工工资总额的12%。具体所需费用，由企业和职工一方协商确定。职工个人缴费由企业从职工个人工资中代扣代缴。企业缴费应当按照企业年金方案确定的比例和办法记入职工企业年金个人账户，职工个人缴费记入本人企业年金个人账户。实行企业年金后，企业如遇到经营亏损、重组并购等当期不能继续缴费的情况，经与职工一方协商，可以中止缴费。不能继续缴费的情况消失后，企业和职工恢复缴费，并可以根据本企业实际情况，按照中止缴费时的企业年金方案予以补缴。补缴的年限和金额不得超过实际中止缴费的年限和金额。1、团体人寿保险。团体人寿保险是市场经济国家的企业提供的一种最常见的福利，大多数企业都为其员工提供团体人寿保险，因为这一适用于团体的寿险方案对企业和员工都有利。2、补充医疗保险。补充医疗保险是相对于基本医疗保险而言的，包括企业补充医疗保险、商业医疗保险、社会互助和社区医疗保险等多种形式，是基本医疗保险的有力补充，也是多层次医疗保障体系的重要组成部分。广义上的补充医疗保险是指医疗保障体系中除基本医疗保险以外的其他所有医疗保险形式。狭义上的补充医疗保险是指企业在参加基本医疗保险的基础上，自愿建立的满足在职职工和退休人员较高医疗需求的医疗保险补充形式，用于对城镇职工基本医疗保险制度支付以外在职职工和退休人员医疗费用个人负担部分的补助。目前我国企业补充医疗保险政策的主要依据是《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》（国发（199844号）、《关于企业补充医疗保险有关问题的通知》（财社（2002]18号）和《关于补充养老保险费、补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知》（财税（2009]27号）等法规文件，它们从建立条件和原则、待遇支付范围、费用列支渠道、实施办法制定、资金监督等方面对企业补充医疗保险进行了规定，其主要内容如下。（1）企业在按规定参加当地基本医疗保险的基础上，可决定是否建立补充医疗保险，用于对城镇职工基本医疗保险制度支付以外由职工个人负担的医药费用进行适当补助，减轻参保职工的医药费负担。（2）企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额5%标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。（3）企业补充医疗保险办法应与当地基本医疗保险制度相衔接。企业补充医疗保险资金由企业或行业集中使用和管理，单独建账、单独管理。（三）员工服务福利1、员工援助计划。员工援助计划是企业针对诸如酗酒、吸毒、赌博或压力等问题向员工提供咨询或治疗的正式计划。基本模式有四种：①内部模式，由公司自行雇用全部援助人员；②外部模式，公司与第三方签订合同，由第三方提供员工援助服务所需的工作人员和服务内容，提供服务的地点可以是第三方的上班地点、本公司的上班地点或者两者的结合；③合作模式多个公司集中资源共同制订员工援助计划；④加盟模式，第三方已经与公司签订了合同，但第三方将合同转包给一个地方性的专业机构，而不是利用自己的员工来执行合同。如果实施员工援助计划的第三方在客户公司所在地没有办公地点，则通常采用加盟模式向客户公司的员工提供服务。2、咨询服务。企业可以向员工提供广泛的咨询服务，包括财务咨询（如怎样克服现有的债务问题）、家庭咨询（如婚姻问题等）、职业生涯咨询以及退休咨询等。在条件允许的情况下，企业还可以向员工提供法律咨询。此外，一些企业还通过网络等各种方式向员工提供一些有价值的信息，如为员工提供在线课程、帮助员工学历晋升等，有的公司还提供各种关于儿童教育、租房信息等服务。3、教育援助计划。教育援助计划是针对想接受继续教育的员工而设计的福利计划。教育援助计划分为内部援助计划和外部援助计划两种。内部援助计划主要是指企业内部的培训，例如，很多大型企业开设自己的大学课程，并聘请大学教师来企业讲课等。外部援助计划主要是指为员工的学历晋升提供学费报销，据此鼓励员工学习，同时吸引那些愿意开发自身知识和技能的员工。学费的报销可以采取全额报销、部分报销的方式，也可以采取每年给予固定额度补助的方式。4、饮食服务。很多企业为员工提供某种形式的饮食服务，让员工以较低的价格购买膳食、快餐或饮料。在公司内部，这些饮食设施通常是非营利性的，有的企业甚至以低于成本的价格提供饮食服务，这种做法对员工的好处是显而易见的。对企业来讲，意味着员工不需要花费很长的就餐时间。即使不提供全部就餐设施的企业，往往也会提供饮水或自动售货机服务以方便员工。那些不提供饮食服务的组织可能就要为其不完善的工作设施支付补偿性的差别工资，或者提供饮食补助。5、健康服务。健康服务是员工福利中使用最多的福利项目，也是最受重视的福利项目之一。员工日常需要的健康服务通常是法律规定的养老保险、生育保险、工伤保险所不能提供的。大多数情况下，健康服务包括为员工提供健身场所、器械以及为员工举办健康讲座等。例如，在工作场所建造的运动场或者由组织出资成立的足球队、篮球队等。这些设施和体育项目一方面为员工提供了社交的机会，另一方面也有助于员工进行体育锻炼。,企业文化造就企业楷模事实上，企业的共生楷模如凤毛麟角，并不多见。现代企业又比以往任何时候都更需要英雄楷模，如果英雄楷模不能随企业一起诞生的话，就必须因势利导来造就楷模。文化氛围比较浓厚的企业对于认识和创造那些情势楷模特别在行。企业的高级主管们知道，楷模之所以能成为楷模，是因为他们体现该企业文化成功的伦理。企业中必定有众多的候选楷模，关键在于如何去发现和培养他们。有一些人在企业里表现得很特别，他们性情“古怪”、行为“出格”、见解独特，常常不为常人所理解。注重企业文化的公司一般都十分看重这些人，认为他们的独特个性可以与公司的价值观交相辉映，因而尊重他们的个性，挖掘他们的创意，通常把他们放在具有创造性的工作岗位上，或委派他们负责研究创新和业务开发。企业楷模是在企业实践中逐步成长起来的，但最后真正成为为人所景仰的楷模又需要企业的精心培育，是典型人物良好的素质所形成的内在条件与企业“天时、地利、人和”的客观环境形成的催化力共同作用的结果。企业在造就楷模时主要有三个方面工作，即善于发现“原型”、注意培养和着力塑造。（一）善于发现楷模“原型”楷模在成长的初期往往没有惊人的事迹，但是他的价值取向和信仰的主流往往是进步的，是与企业倡导的价值观保持一致的。企业的领导者应善于深入群众，善于通过人们的言行，了解群体成员的心理状态，以及时发现具有楷模特征的“原型”。“有高山即有深谷”，对楷模“原型”不要求全，而要善于发现“亮点”。（二）注意培养楷模培养楷模就是为所发现的楷模“原型”的顺利成长创造必要的条件，增长其知识，开阔其视野，扩展其活动领域，为其提供更多的文化活动的参与机会，使其增强对企业环境的适应性，更深刻地了解企业文化的价值体系。培养楷模切忌脱离群众，应该使楷模具有广泛的群众基础。（三）着力塑造楷模通过对楷模“原型”的言行给予必要的指导，使他们在经营管理活动或文化活动中担任一定的实际角色或象征角色，使其得到锻炼。当楷模基本定型，为部分员工所拥护以后，企业应该认真总结他们的经验，积极开展传播活动，提高其知名度和感染力，最终使之为企业绝大多数员工所认同。需要指出的是，在对楷模进行宣传过程中绝不能“拔高”。新闻媒体一般喜欢过分地宣扬、吹捧这些英雄楷模，无论是企业共生楷模还是情势楷模，都常常被渲染成超凡入圣的人物。其实，英雄并不是超人、神人，而是最脚踏实地的人物。企业在其发挥作用中应给予关心和爱护，使其能够在良好的环境中健康成长。企业楷模不一定都具备管理能力，不加区别地硬性把这些人“提拔”到管理或领导岗位，也不是明智之举。培育、造就企业楷模的过程也是不断增强员工信心、鼓励员工成长，使其超越自我、创造非凡的过程。玫琳凯化妆品公司的创始人玫琳凯女士训练推销员不要简单模仿她，而要相信自己就是玫琳凯。为了鼓励他们，使他们具有与她一样的自信心和勇气，她用钻石野蜂针作为奖品奖励他们，并且解释说，按照空气动力学原理，野蜂弱小的翅膀是不可能使其笨重的躯体在空气中自由飞行的，然而野蜂并不知道这些，仍在四处飞翔。这里的含义很清楚：任何人都能成为英雄，只要他们有信心并且能坚持做下去。企业楷模是强文化企业中强文化的化身，强文化公司一方面重视企业楷模的培育，鼓励人人成为英雄，并且不断造就英雄群体；另一方面又重视充分发挥英雄楷模作用。如果一般企业能像强文化公司那样，那么就会在员工中最终造就、培育出各种类型的楷模来，企业文化也就会跃上一个新的台阶。培养现代企业价值观培养企业价值观是一项内容浩繁的系统工程，要求企业遵循员工和群体心理活动规律，正确处理企业内部因素与外部环境、企业整体与员工个人、企业与社会、传统文化与时代精神以及现实与未来等一系列关系，系统设计，精心施工。（一）坚守社会主义核心价值观在社会主义市场经济体制下，社会主义核心价值观决定着企业文化的主脉。培育企业价值观，首先要坚守中国社会主义核心价值观。从系统论角度看，企业本身是一个复杂的开放系统，是社会大系统的一部分，必然与社会大系统进行能量交换，在保持自身系统独立运转的同时，在大系统中获得资源与认可。因此，企业必须适应社会环境和价值要求，与社会大系统进行良性的互动。从生态论角度看，社会是各利益相关者共同构建的一个生态圈，各个角色在其中相互竞争与合作，创造价值，分享利益。作为企业来说，处于社会这个生态圈中，与其他的成员共同创造，共同分享，但在创造与分享中必须遵守社会共同的规则与价值。从文化学视角看，企业文化作为亚文化，必定受到社会大文化制约，即必须把社会主义核心价值观这一社会大文化的内核，作为自己的信仰和追求，然后在外面加上自己的个性文化，形成既有共性又显独特的文化身份。党的十八大明确提出社会主义核心价值观的基本内涵，即在国家层面倡导“富强、民主、文明、和谐”，社会层面倡导“自由、平等、公平、法治”，公民层面倡导“爱国、敬，业、诚信、友善”的社会主义核心价值观。在“三个倡导”中，国家层面与社会层面的核心价值观，是企业价值观形成的重要价值指南和价值源泉，公民层面的核心价值观直接影响并决定着企业价值观的形成。爱国，是企业第一位的核心价值观，是企业民族性、国家性、政治性的体现，它源于企业家和全体员工的民族责任感和国家意识。尤其是国有企业，其属性、籍别，决定着自身必须将爱国、报国、强国作为神圣使命，把创造经济价值、满足市场需求、提高企业竞争力，进而提高国家竞争力作为神圣职责。诚信，是企业核心价值观的底线，是企业立业之本、兴业之道。敬业，即敬畏所从事的事业，崇敬、敬仰所从事的职业，热爱所从事的工作，这些员工的精神追求是形成企业价值观的基石。友善，作为中国优良的文化传统，是企业赢得顾客、赢得员工以及赢得各种利益相关者的支持与厚爱，创造企业和谐文化，保持企业健康发展的精神力量。在培育企业价值观的过程中，要以社会主义核心价值观为指导，并从中吸收强大的精神能量。（二）整合现有价值观，一般来说，具有一定历史的企业，其价值观总是客观存在的，但由于这种观念形态的东西往往不易被人发现，因此它在企业发展中的地位和作用也就常被人忽视。特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪在《企业文化——现代企业的