危险品物流方案课件

DOW项目资源配置、运作服务方案公司简介

XXX物流是一家专业的综合物流服务供应商。公司致力于帮助我们的客户建立起业界领先的物流体系,进行成功的客户服务和拓展。我们以公路运输为基础，结合船运、火车、飞机等各种运输方式，将产品和原料运送到全中国的每一个角落。我们的工作不单纯是运载货物，同时也考虑到客户，如何在最准确的时机，以最恰当的形式，将物资最安全的输送到最需要的地方。开创具有战略性的全方位运输，开拓蕴藏在物资中的全新价值。为了让所有人都分享到成功的快乐，我们不仅运送物资，而且创新价值，助力成功！

公司使命：传播诚信,创新价值;推进地方发展,成为社会发展的原动力。发展方针：以人为本、铸造精品、拓展企业、回报社会发展理念：诚信、感恩、用心、专业、共荣1传播诚信.创新价值

操作时效保障2传播诚信.创新价值HOZDO接收计划调度车辆出发取货点检东莞工厂提前半小时出发一、保障车辆准时到达工厂仓库处取货项目所需车源储备充足，确保计划用车掌握每条取货线路、路况及所需用时车辆日常点检和保养，确保车辆性能稳定确定车辆后，进行车辆及所需附件点检要求司机比预计所需时间提前半小时出发全程GPS监控，定时向贵司报告跟踪信息提交信息出发取货出发取货三水工厂永和仓库长途干线运输短途运输协力商运输准时安全快捷

操作时效保障2传播诚信.创新价值二、在途路线保障每个目的城市均提前测试两条路线以备不时之需：（例举如下）一、广州至上海（苏州）：1、正常线路：广州===惠州===韶关===赣州===樟树===南昌===衢州===杭州===上海（苏州）定点加油点:广州/樟树/上海（苏州）2、应急线路：广州===惠州===汕头===福州===温州===金华===杭州===上海（苏州）定点加油点:广州/福州/上海（苏州）二、广州至青岛（烟台）：1、正常线路：广州===惠州===韶关===赣州===九江===合肥===徐州===青岛（烟台）定点加油点:广州/合肥/青岛（烟台）2、应急线路：广州===惠州===韶关===赣州===九江===南京===淮安===连云港===青岛（烟台）定点加油点:广州/南京/青岛（烟台）道路优先级：有高速的不走国道，有一级公路的不走二级公路

操作时效保障2传播诚信.创新价值三、保障车辆准时到达目的地客户交货设定一条正常线路和一条应急线路运营车辆加装备用油箱，出发前油箱加满油沿途设定点油站加油，保障一路不缺油司机送完货短信告知担当沿途可视化跟进车辆运行状态每2H跟进一次，每天至少向贵司担当汇报2次到达目的地仓库及交完货即时告知贵司担当车况保障2年以内车辆建立日常点检保养制度发车/收车安全隐患排查用油保障每辆车加装备用油箱沿途设置定点加油点出发前加满油，途中只需加一次油安全保障路况保障全程高速公路行驶应急线路以备不时之需自有/合作车辆，全程可视化GPS监控车厢内装有无线摄像头，货物安全可控司机受过培训，听从指令

我司运输保障资源3传播诚信.创新价值一、车辆资源：公司车辆98台其中危运车辆17辆合同车辆87台其中危运车辆20辆手动弹簧翼开启液压自动翼开启短途集货箱车危险品车辆长途干线运输车辆

操作时效保障3传播诚信.创新价值临时外协车辆占总运营量的5%我司运输保障资源操作时效保障3传播诚信.创新价值我司运输保障资源二、车辆上备用劳保用品：每车配备以上劳保防护用品，纳入车辆点检表中，确认以上物品齐全方可出车防化服棉沙手套、胶手套药箱安全帽防护眼镜反光衣3M口罩备件放置箱防泄棉操作时效保障3传播诚信.创新价值三、我司自有运输网络，分包商占总运量的20%我司运输保障资源操作时效保障3传播诚信.创新价值我司运输保障资源公司荣誉证书操作时效保障3传播诚信.创新价值我司运输保障资源仓储管理之仓库实景执行5S管理区域规划明确合理货物放摆整齐规范标识看板化/可视化实时监控确保安全操作时效保障3传播诚信.创新价值四、协力商管理：1、协力商先期采购需通过市场调研;审核后方可使用；每条路线备用协力商两家以上我司运输保障资源操作时效保障3传播诚信.创新价值我司运输保障资源操作时效保障3传播诚信.创新价值XXX物流有限公合格协力商名册2、审核通过后建立合格协力商名册我司运输保障资源操作时效保障3传播诚信.创新价值3、对合格协力商每月评估一次，对不合格协力商线路进行重新采购审核我司运输保障资源操作时效保障3传播诚信.创新价值XXX物流有限公司协力商定期评估报告

评估期间：20年月-20年月

3、对合格协力商每月评估一次，对不合格协力商线路进行重新采购审核我司运输保障资源

信息及时真实透明4传播诚信.创新价值通过我司自主研发GPS系统跟踪，信息更真实透明XXX客服中心GPS大屏幕电子显示可视化监控途中路况透明真实及时专人对应项目车辆信息跟踪每辆车每两小时跟进一次运输状态，每天按工作项目标准需求向客户报告通过GPS可视化跟踪系统大屏幕显现位置,抓拍了解当前车辆状态,轻松即时了解和掌握车辆真实状态发现异常立即反馈给客户和沟通处理客户亦可通过平台了解运输状态异常事故纳入KPI考核并备案评级运输车辆可视化监控系统可视化监控载货状态可视司机状态

异常处理方案5传播诚信.创新价值保证异常信息及时传递与处理我司设置项目担当专职与贵司对应相关异常信息如果计划时间发生调整，我司将做相应调整，全力保障按要求完成计划我司备用应急车辆，应对货量突增或临时追加订单所有车辆都装有我司车载终端—车管家（可视化GPS车载终端），可实时监控行车路状态、司机状态、货物状态取货现场或行车途中发生异常，15分钟内向贵司汇报两条以上路测试路线存档，以备不时之需异常时间变更订单变更操作异常运输异常…同步对应同步对应陶氏XXX物流

异常处理方案5传播诚信.创新价值司机项目运行管理HOZDO高管贵司项目管理组客户报告对应报告报告报告沟通回答回答A、确认事故内容/存图（从司机了解情况）B、联络到达时间延迟（状况对应联络）C、报告事故内容（至公司上层领导）D、研究预防和改进措施A、确认事故现场B、报告经过（关联者）C、作成事故报告书D、向司机展开对策异常对应流程预防/改善及时发现立即反馈迅速处理解决方案异常持续培训、不断提高6传播诚信.创新价值持续培训、不断提高以满足客户需求为目标，不断优化作业方法，以满足客户需求持续培训并组织竞赛演练不断提高人员素质及专业技能持续培训，不断提高6传播诚信.创新价值技能、操作要求培训：制定年度培训计划并严格执行根据项目要求制定标准化作业书，严格按标准化作业书作业。不定期进行现场操作、客户要求考核抽查，以检查对应人员对客户要求的熟知度。每条线路备用协力商两家以上，以备不时之需人身安全货物安全时效安全行车安全组织司机统一培训组织员工统一培训组织协力商统一培训运作安全保障传播诚信.创新价值司机、协力商、员工培训年度培训计划：固定员工、司机、协力商二个季度培训一次新增员工、司机、协力商岗前培训，考核后方可上岗作业临时车辆采购后先培训，培训考核后再派至现场提货。6培训记录表品质保证书持续培训，不断提高流程规范化、作业标准化传播诚信.创新价值7熟悉项目内各工厂、仓库货品属性、要求、收货客户要求，成立专项小组编制《项目标准化作业指导书》使流程规范化,作业标准化装车前，预先做好装车图，标明注意事项装载时细心对货物进行堆码、填充、捆绑固定、防磨防滑等，并在装载完毕后安全点检，司机签字确认卸车前了解装车图并对车上货物进行安全检查卸车时专人指引叉车作业，对单验货，分类存放叉车员、操作员严格按技能看板作业、不越级操作项目品质专员对各操作环节进行现场监督和KPI考核现场班前站会作业技能看板换卡板、贴标签、打包操作员、叉车司机熟练作业装车附件充足确保货物安全运作安全保障传播诚信.创新价值7看板化可视化标准化即时化责任化品质监督管理品质专员：5S推进、巡检现场、规范作业、规避风险、关注异常、持续改善按《标准化作业指导书》严格要求作业发现存在操作风险及时研讨规避方案发生异常立即召开现场会议、现场指出并责罚对异常事故做成《事故报告书》找到根本原因并进行彻底改善看板化管理，作到信息即时化，用改善前后照片做成ONEPOINTLESSON并说明需改善原因，更简单易懂。注重操作中的每个细节，督促大家养成一个良好的职业习惯，努力做到杜绝人身事故、交通事故、货物事故的发生流程规范化、作业标准化项目运作资源介绍传播诚信.创新价值8经理张学丽东莞工厂负责人何建军东莞沙田百安负责人罗全国三水工厂负责人胡志强项目助理廖锦泉品质科长十仓客服科长王芳永和仓库负责人马飞调度科科长廖云云上海至珠三角方向负责人陈群品质专员曾凡富客服专员长途：罗淑贤短途：刘霞驻厂小组：操作组长郭庆海叉车司机郭仕华操作员4名品质专员李守财客服专员刘霞（兼）品质专员张超客服专员长途：罗淑贤（兼）短途：张艳娟品质专员薛金扩客服专员刘艳娟品质专员吴小丽客服专员蒋沙邓玉坤根据项目特性及客户要求可随时加派驻厂操作小组项目运营总架构项目运作人员架构传播诚信.创新价值8上海仓库广州仓库我司广州、上海仓库资源充足，随时可以做货物调拔、中转地。项目运作人员架构传播诚