2022-2023年江西省新余市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2022-2023年江西省新余市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助；另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是（）。

A.解求助者的愿望B.促使求助者成为服务对象C.明确求助者的需求D.初步评估求助者问题和需要

2.（）是社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达成共同目标。A.方案B.协调C.沟通D.交流

3.关于社会工作价值观作用的说法，正确的是（）。A.社会工作价值观的维系和发展，仅强调社会对个人的责任

B.社会工作价值观来源于社会价值观，两者应始终保持一致

C.社会工作价值观能规范社会工作者的行为，促进专业健康发展

D.社会工作价值观要求社会工：作者在服务中，满足服务对象提出的所有需求

4.在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中，社会工作者的角色是（）。

A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者

5.张敏父母双亡，从小跟年迈的奶奶一起生活，奶奶要照顾多病的爷爷，很少跟张敏交流，以至于张敏觉得在家没有意思，经常偷偷去玩耍，甚至通宵。影响张敏这一行为的主要社会环境是（）。A.家庭B.学校C.社区D.朋辈

6.维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键是()A.社会工作理B.社会工作伦理C.社会工作价值观D.社会福利思想

7.让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。这种行为治疗技术被称为()。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.厌恶疗法

8.（）是最基本的个案工作服务模式之一，于1937年由美国的汉密尔顿系统阐述了这一模式的有关理论。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式

9.在社会工作价值观中，“保密”意味着（）。A.社会工作服务只能在秘密状态下进行

B.任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料

C.社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料

D.未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料

10.亮亮今年10岁，他的生理、心理、社会性都有了一定的发展，以下有关处于该年龄段儿童发展的主要特征的说法正确的是（）

A.儿童的脑重量已经接近成年人的水平

B.儿童的认知发展阶段属于皮亚杰的具体运算阶段

C.儿童的语言发展主要体现在从以表达机能为中心向以思维机能为中心转换

D.开始形成内部语言，开始掌握书面语言

11.在下列社会工作者的角色中，属于间接服务角色的是（）。

A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.资源筹措者

12.判断是否进入老年期最常用的一种标准是（）。A.生理年龄B.心理年龄C.社会年龄D.时间年龄

13.最强调个别化原则的是（）。A.行政社会工作方法B.个案工作方法C.小组工作方法D.社区工作方法

14.社会工作者小董通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。扮演的是（）

A.使能者B.教育者C.中介者D.协调者

15.根据需要的（），可以把人类需要划分为生物性需要和社会性需要。A.指向对象B.强烈程度C.起源与性质D.动机E.产生方式

16.社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，体现了社会工作价值观（）的方面。

A.服务大众B.践行社会公正C.待人真诚和守信D.强调服务对象个人的尊严和价值

17.家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（）。

A.家庭的人员结构B.家庭的成员互动C.家庭背景D.家庭的社交关系

18.人的任何需要指向一定的对象，具有自己的内容，既包含物质方面，也包含精神方面；既指向社会生活与社会活动，也指向活动的结果。这是“需要”的（）。A.对象性B.动力性C.独特性D.社会性

19.“强调如果自己尊重别人，别人就会尊重自己”，属于（）。A.绝对化B.普遍化C.抽象化D.概念化

20.《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，要建立健全社会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。在实现该目标的主要举措中民政部门的职责是（）。A.指挥抓总B.具体负责C.密切配合D.综合协调

21.社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者小李开展了工系列服务，如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的()原则。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

22.人本治疗模式认为人的本质是好的，人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。在运用这种模式帮助服务对象时，社工要对服务对象表现出无条件的接纳。它的主要目的是()A.给予服务对象关心和爱护B.让服务对象表露真实的自我C.引导服务对象宣泄压抑的情绪D.给予服务对象社会支持

23.对员工的纪律和督导训练，首要工作是把()向员工交代和说明清楚A.领导权威B.工作准则与规定C.团队精神D.工作性质

24.社会工作者小燕在前期需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是（）

A.评估——咨询——培训——就业指导

B.咨询——评估——培训——就业指导

C.咨询——培训——评估——就业指导

D.评估——培训——咨询——就业指导

25.社会工作者在专业关系中有两个重要的角色，一个是（），一个是伙伴。A.联系者B.决策者C.传播者D.教育者

26.（）属于社区照顾模式中传统的社会工作者的服务对象。A.不能自理的高龄老人的子女B.孕妇C.精神病人D.婴幼儿

27.在社会工作者开展工作的过程中，主要通过提供服务而()起到社会管理的功能。A.直接地B.潜在地C.快速地D.间接地

28.在行动研究中，研究者承担的角色是()。A.既是旁观者又是参与者B.单纯的研究者C.既是研究者也是行动参与者D.单纯的行动参与者

29.根据艾里克逊的观点,人生发展的每个阶段都可以归结为()。

A.信任危机B.人格危机C.思维发展危机D.认同危机

30.目前，我国劳动者享受养老保险待遇的权利与义务（）。A.是不对等的B.在时间上是一致的C.无需通过法律法规确立D.在时间上是分离的E.是对等的

二、多选题(20题)31.下列属于《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定的救助对象的必备条件的是()。A.无劳动能力B.无亲友依靠C.不享受低保待遇或五保供养D.自身无力解决食宿E.正在城市流浪乞讨度日

32.某社会工作服务机构负责人刘老师计划与一所打工子弟学校合作，开展外来务工人员子女社会适应能力训练。为此，他让项目团队分别设计几套方案，并根据“可行性方案模型”遴选一套最好的方案与学校讨论。根据该模型的“筛选标准”，刘老师除了要考虑重要性、公平、附加结果外，还应考虑（）

A.机构使命B.效果C.可行性D.效率E.合作伙伴偏好

33.社会工作在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括()。

A.确定目标的先后顺序B.讨论目标的可行性C.把目标转化为可测量的指标D.选择介入的系统E.选择介入的行动

34.下列描述中，哪些符合青年阶段的特征（）。

A.小张今年33岁了，是一名典型的“剩女”，父母为她的婚姻大事十分操心

B.刘女士今年40岁了，她发现她的丈夫最近有了婚外恋，她十分伤心

C.小王今年27岁，研究生刚毕业，虽然有着高学历，但是她在找工作的过程中因为性别因素屡屡碰壁

D.青年阶段人生观的稳定和成熟体现在价值观、道德观和社会观的发展以及成熟

E.青年阶段心智活动的效率达到最高水平

35.定量研究的准备阶段的工作包括（）。A.制订研究方案B.进行研究假设C.归纳事实D.提出问题E.收集资料

36.关注自闭症儿童的某志愿者协会，目前有登记注册的志愿者70名，由2名专职社会工作者担任志愿者督导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有（）。

A.自闭症儿童的身心发展特点

B.志愿服务的意义和价值

C.与自闭症儿童建立关系的技巧

D.志愿者表彰的意义和办法

E.志愿服务表现评估标准

37.某社会工作机构拟开办一个社区老年志愿者培训小组。在准备阶段，社会工作者需要完成的主要任务有()。

A.建立小组契约B.确定小组目标C.帮助组员相互认识D.制订小组计划E.选择合适活动场地

38.人类行为在很大程度上是为了满足其个人的需要，需要()。A.反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏

B.是激发和维持个体活动的直接动力

C.引起内驱力的增强，从而形成某种被激发的动机状态

D.是内驱力的基础

E.可以是生理层面的，也可以心理层面的

39.社会策划模式中评估需要的主要方法有（）。A.参与性方法B.民主投票决议法C.服务使用情况方法D.社会指标方法E.社区调查方法

40.社会工作者在为受暴妇女提供服务时，应遵循的原则有()。

A.尊重受暴妇女的人格独立

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.与受暴妇女建立信任、真诚的专业关系

E.协助受暴妇女平衡家庭和个人角色

41.社会工作行政的介入是一个相对宏观的、间接的过程，关于这一介入特征，以下描述中正确的是（）。A.涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程

B.涉及的不同层次的政府与社会组织的关系不变

C.所涉及的服务与照顾只是一种关系，不是过程

D.涉及的不同层次的政府与社会组织处在一个不断发展的过程

E.服务提供者与服务使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估是一个不断寻求彼此平衡的过程

42.姚锋每天早晨都按时出门，跟父母说去学校上课，其实上课时间他经常与社会上的不良少年出入游戏厅、酒吧场所，长期无故旷课。如果判断姚锋的行为属于有偏差的行为，则是根据（）来判定的。A.行为适应性标准B.社会规范与价值标准C.内省经验标准D.统计学标准E.心理学标准

43.皮亚杰(J·Piaget)认为儿童的认知发展可分为()等几个阶段。

A.感觉运动期B.认知运动期C.前运算期D.具体运算期E.形式运算期

44.社会政策经济功能包括（）。A.调节经济运行的功能B.收入再分配功能C.人力资本投资的功能D.社会建设功能E.激励劳动积极性的功能

45.关于社会工作，下列说法中正确的是（）。A.以服务于困难群体为目的B.以追求社会公正为目的C.以营利为目的D.以提升个人能力为目的E.以提升社会福利为目的

46.根据《失业保险条例》的规定，可以领取失业保险金的是（）。A.按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满一年的

B.非因本人意愿中断就业的

C.应征服兵役的

D.已办理失业登记，并有求职要求的

E.没找到工作的民工

47.一般情况下，出现（）的情况时可以结案。A.仅社会工作者认为工作目标已经达到

B.虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

C.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

D.服务对象出现了新问题，需要其他社会工作者或服务机构解决

E.因为一些不可预测的因素，需要结束服务

48.社区照顾模式的实施策略有（）。

A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.整合式社区照顾E.社区参与

49.团体督导的优点有（）。A.提供机会进行充分的角色扮演

B.督导过程有较高的隐秘性

C.督导者可以向被督导者提供充分和有效的服务示范

D.节省时间、经费和专业人力

E.专家的权威降到最低

50.下列属于社区工作任务目标的是（）。

A.修桥铺路B.培养社区居民骨干参与社区事务C.建立社区内不同群体的合作关系D.安置无家可归者E.解决社区环境污染问题

三、案例分析题(2题)51.某社区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术找不到工作；有人反映周边虽有一些岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作路远、待遇低，还不如呆在家。问题：１.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。２.从提升服务对象的能力角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？

52.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

参考答案

1.B\n此题暂无解析

2.B协调是社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达成共同目标。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作、如期达成工作目标；推动各部门和员工能步调一致，化个别努力为集体合作的行动，增进组织效率。

3.C

4.D倡导者，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革。为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。故选D。

5.A家庭对个体的影响主要通过家庭教养模式。家庭教养模式的影响包括纵向和横向两个方面。其中，横向影响主要关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育，属于微观层面。小明的奶奶平时与小明很少交流，以至于他觉得在家没意思而偷偷出去玩耍，这正是家庭成员中缺乏互动的表现和带来的后果。

6.C能否达到公众的服务期望，在多大程度上达到公众的期望，取决于社会工作者的服务态度、服务精神和服务效果，虽然社会工作的理论、方法和技术有助于解决问题和提升服务水平，但专业价值观在其中的关键作用是不容忽视的，社会工作者必须在服务过程中充分展示专业价值信念，才能获得公众的信赖和支持。因此，维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键是社会工作价值观。

7.D所谓厌恶疗法，即让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。故选D。

8.A心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一，汉密尔顿于1937年系统地阐述了这一模式的有关理论。故选A。

9.D为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。

10.B10岁属于人生发展阶段的学龄期，选项A、C、D是描述学龄前阶段发展的主要特征。6～7岁儿童的脑重量已经接近成年人的水平；学龄前期儿童的语言发展主要体现在从以表达机能为中心向以思维机能为中心转换，能够正确掌握全部本土语言，词句发展迅速，初步掌握语法结构，口语表达能力日益增强，开始形成内部语言，开始掌握书面语言。儿童生理机能的不断发展，尤其是大脑发育的逐渐完善，极大地促进了儿童认知的发展。

11.D社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务，即为直接服务提供支持性工作。社会工作者要承担的间接服务的角色包括：①管理者；②资源筹措者；③政策影响人；④研究者。

12.D65岁后人就进入老年期。除时间年龄外，判断是否进入老年期还有生理年龄、心理年龄、社会年龄等指标。上述四种老年指标并不一定一致，时间年龄由于其简单可比性而成为最常用的一种判断标准。

13.B

14.B教育者。社会工作者要通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的能力。

15.C

16.A服务大众。社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。

17.C家庭教养模式中的纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件，多在宏观层面展开。

18.A需要具有动力性，它不会因为暂时满足而终止。它们或者带有明显的周期性特征，或者在每次需要满足的同时又不断产生新的、更高的需要，如求知的需要等。需要具有独特性。个人的需要与其个性密切相关，在遗传和环境因素的双重作用下，基本上可以断言，世界上没有两个人的需要系统是完全相同的。需要具有社会性。人类的需要和动物的需要具有本质区别，人类不但发展出了各类社会性需要，在满足生理性需要方面同样受到了社会历史条件的制约，不存在超越社会生活与环境影响的生理性需要。

19.C抽象化是指服务对象把具体场景中得出的经验抽象为一般的准则，例如，强调如果自己尊重别人，别人就会尊重自己。

20.B我们应坚持党管人才原则，切实加强党对社会工作专业人才队伍建设的领导，建立组织部门牵头抓总，民政部门具体负责，机构编制、发展改革、教育、公安、司法、财政、人力资源社会保障、卫生、人口计生、信访、扶贫等部门以及工会、共青团、妇联、残联等组织密切配合，社会力量广泛参与的工作格局。

21.D青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则，才能使专业服务发挥效果：①尊重青少年的价值与尊严；②接纳与关爱青少年；③注重青少年的个别需求；④协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。

22.D无条件的接纳是指无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身，给予服务对象社会支持。

23.B对虽工的纪律和督导训练，首要工作是把工作准则与规定向员工交代和说清楚，并采取前后一致及合理的途径，监督员工遵照规定去执行。另一个重要观念是，纪律是用来改进行动的，而不是报复和惩罚的工具。因此当员工违规时，主管的态度应庄重、保持一致性，并给予理性、清晰及适当的处置。

24.B职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。职业康复的流程：第一，职业咨询。第二，职业评估。第三，职业培训。第四，职业指导。

25.D社会工作者在专业关系中有两个重要的角色，一个是教育者，一个是伙伴。

26.C社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：一是传统的服务对象，如老人、残疾儿童、精神病人等；二是家庭中服务对象的照顾者，如不能自理的高龄老人的子女、智障儿童的家长等。

27.D社会工作在解决社会问题、促进社会秩序、维持社会稳定发挥着重要的功能，但它与一般的行政管理所发挥的功能有所不同。行政管理是用行政的力量自上而下的行政系统和行政权力来解决问题，从而直接发挥维持社会稳定的功能；社会工作则是通过提供服务来化解矛盾、解决问题，从而间接发挥社会管理的功能。

28.C行动研究是研究者与“被研究者”一起参与“研究”和“行动”的研究方法，研究者既是旁观者，也是行动参与者。故选C。

29.D

30.D

31.BCDE《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定的救助对象是：因自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员。虽有流浪乞讨行为，但不具备上述规定情形的，不属于救助对象。

32.BCD策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有六个“筛选标准”：①效率；②效果；③可行性；④重要性；⑤公平；⑥附加结果。

33.ACDE

34.ACDE\n此题暂无解析

\n

35.ABD研究准备包括提出问题、进行研究假设和制订研究方案。即确定研究课题；选择理论，通过对理论的演绎提出研究假设；将课题具体化，确定研究方法和研究计划。

36.ABC

37.BDE一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段。在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。在工作工作的准备阶段，社会工作者的主要任务包括：①组员的招募及遴选；②确定工作目标；③制订工作计划；④申报并协调资源；⑤小组的规模与工作时间；⑥活动场地及设施的选择和安排。

\n

38.ACDE

39.ACDE

40.ACD针对妇女暴力的干预原则和策：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。故选ACD。

41.ADE

42.AB根据社会规范与价值标准，如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为。根据行为适应性标准，在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，其行为后果对本人或社会是不适当的，则被认为行为产生偏差。

43.ACDE

44.ACE社会政策可以在促进经济发展方面发挥重要的功能。具体来讲，这些功能包括：人力资本投资功能；调节经济运行功能；激励劳动积极性功能。

45.ABDE

46.ABD根据《失业保险条例》的规定，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：一是按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；二是非因本人意愿中断就业的；三是已办理失业登记，并有求职要求的。故选ABD。

47.BCDE

48.ABCD社区照顾模式的实施策有“在社区照顾”、“由社区照顾”、“对社区照顾”和“整合式社区照顾”四种。故选ABCD。

49.AD团体督导的优点有：（1）对每位被督导者的服务个案，都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞，矫正偏见和盲点；（2）被督导者有机会向其他被督导者同事学习如何处理他们的服务个案，分享、学习工作经验；（3）提供机会进行充分的角色扮演；（4）节省时间、经费和专业人力。选项BC属于个别督导的优点，选项E属于同事督导的优点。

50.ADE培养社区居民骨干参与社区事务和建立社区内不同群体的合作关系属于社会工作过程目标，A、D、E项均属于社会工作任务目标。

51.１.贫困的产生是与社会成员个人、社会、环境及制度等因素相关。从本案例描述的内容分析来看，该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因包括如下：（１）个人因素案例中反映的人群，学历低、没技术、怕吃苦、嫌麻烦，缺少正确的择业观。如案例中描述的，有些人学历低、没技术，缺少找工作的有利条件；有些人认为外出工作，路远、待遇低，还不如呆在家。个人对就业和自食其力与享受低保的认知存在偏差，这是“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延的个人因素。（２）社会因素社会结构和社会制度的不合理也可能造成了贫困。本题中提到某地区经济社会发展相对滞后，造成了地区整体经济水平不高的局面，也导致了个人的贫困。同时，有人反映周边虽有一些工作岗位，但不理想。这也说明该地区为居民提供的岗位减少，间接造成居