2021-2022年山西省太原市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）重点汇总（含答案）

2021-2022年山西省太原市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.下列选项中，哪一项属于中年阶段的特征（）。

A.中年阶段面临就业问题B.中年阶段婚姻主要以情感为主C.男性更年期时间早于女性D.情感趋于深沉稳定、性格也完全定型

2.小组活动开始后，组员间有下面一段对话：

甲：“其实一直以来，我与父母都有矛盾……”

乙：“父母脾气不好?”

甲：“不是。”

乙：“那是你的问题，你不太与他们沟通?”

甲：“不是……”

成员乙：“那……我猜……”。

在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是（）。

A.中立B.面质C.限制D.沉默

3.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A.你做过哪些努力让服务对象与你合作

B.是啊，很多服务对象是很难合作的

C.你应该先取得服务对象家人的支持

D.遇到这种问题真的很恼火

4.我国的《老年人权益保障法》对老年人的各项权益作出了明确规定，其中社会养老服务体系以（）为基础。

A.社区养老B.机构养老C.居家养老D.社会养老

5.张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（）。

A.找小明谈话并质疑他的行为

B.到社区了解小明朋友的情况

C.了解张某夫妇和小明对问题的看法

D.教给张某夫妇管教小明的技巧

6.社会工作研究报告中，研究者应在（）部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和意义。A.标题B.引论C.研究方法D.文献回顾

7.9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助其呼吸，目前入住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映，小芹以为父母不要她了，不配合治疗。于是，小芹父母向社会工作者求助。下列做法中，对小芹来说最合适的是()。

A.购买礼物送给她B.转达父母对她的问候C.请父母写信给她D.请父母参加，支持小芹

8.社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演（）角色。A.监督者B.宣传者C.倡导者D.实施者

9.新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0～3岁儿童的早期教育”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服务者D.保护者

10.（）以服务对象的行为学习为中心展开，具有注重服务对象行为的评估、关注服务对象行为的修正以及侧重服务对象修正后行为的评价等特点。A.任务中心模式B.行为治疗模式C.心理社会模式D.问题解决模式E.危机治疗模式

11.美国的（）在1930年首次使用了“心理社会”这个概念。A.霍利斯B.艾利斯C.汉金斯D.弗洛伊德

12.在小组运作初期和结束期，社会工作的角色主要是()。

A.引导者B.资源提供者C.治疗者D.协调者E.中介者

13.社会工作者梁某最近身体一直不舒服，但是机构又给他安排了很多的工作，他感觉压力很大，精神状态也越来越差。此时，他的督导向机构反映了这个情况并要求机构减少其工作量。根据社会工作督导在行政性督导中的角色，督导承担的角色是（）

A.缓冲器B.机构变迁的推动者C.倡导者D.教育者

14.下列选项中哪一项是社会工作者的直接服务角色（）。

A.行政管理者B.关系协调者C.资源筹措者D.政策影响者

15.()认为小组社会工作是一种教育的过程。

A.柯义尔B.克那普卡C.美国社会工作者协会D.内森

16.一群戒毒者除了要面对来自自身的具有个别性的困扰外，他们也有很多共同的需要。例如获得家人的信任、提高对工作的兴趣、学习新的技能、抗拒外界的引诱等。此时。作为社会工作者的你认为应该采用（）方法帮助他们。

A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作研究

17.从服务对象最害怕的开始，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复让服务对象对害怕的处境变得习以为常。这种行为治疗技巧被称为（）。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.厌恶疗法E.逐级放松

18.在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。社会工作者的能力要求不包括（）。A.技术能力B.文化能力C.心理素质D.持续学习的能力E.社会工作专业的价值观

19.一般来讲，在小组工作计划书的内容中，要交待小组需要的资源，但其中不必涉及（）。

A.特别项目B.地点和设备C.小组组员会费D.活动所需器材

20.如果社会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者状况进行问卷调查，在资料整理阶段，小王需要()。

A.输入数据后删除不合格资料B.给每个答案编上数字代号C.在资料缺失时进行补充调查D.同步督导调查人员的工作

21.小组中期的工作重点，就是周绕着（）来实现小组目标和控制小组进度。A.冲突的处理B.建立小组文化C.形成规范D.形成组员问亲密关系E.形成小组关系

22.《老年人权益保障法》第四章“社会服务”规定，地方各级人民政府和有关部门应当采取措施，发展城乡社区养老服务，鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和个人，为居家的老年人提供的服务不包括（）A.精神慰藉B.医疗护理C.文化教育D.生活照料

23.（）是婴幼儿成长最关键的社会单位。

A.家庭B.托儿所C.幼儿园D.朋辈群体

24.政府部门对老人权益的保障是指（）。A.老人有权利要求政府提供保障，政府也有贵任保障老人的权益

B.仅指老人有权利要求政府的保障

C.仅指政府有责任保障老人的权利

D.仅指政府制定保护老人的制度

E.仅指政府制定保护老人的法规

25.根据我国《工伤保险条例》的规定，下列情形中，应认定为工伤或视同工伤的是（）。A.小张常常酗酒，酒后跟人发生摩擦，造成重伤

B.小佟出差期间，发生车祸

C.小燕跟同事分手，精神恍惚，发生车祸

D.小蓝因工作压力过大跳楼致残

26.张太太今年50岁，她的先生一个月前刚去世。她与张先生共同生活了几十年，现在她还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠。如果判断张太太的这种行为是偏差行为，那么是根据()进行判断的。

A.统计学标准B.个体主观体验C.社会规范与价值标准D.行为适应性标准

27.按照需要的产生方式可以把人类需要划分为（）。A.生物性需要和社会性需要

B.物质需要和精神需要

C.原发性需要和继发性需要

D.客观性需要和主观性需要

E.理性需要和感性需要

28.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是（），一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

A.单一的B.不可逆的C.双向的D.复杂的

29.根据《未成年人保护法》，对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着落的未成年人，由()的儿童福利机构收留抚养。

A.经过国务院及各级政府许可B.群众中有抚养能力C.民政部门设立D.公安部门许可

30.在问卷调查过程中，当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，应使用（）。A.自填问卷B.替代访问C.电话问卷D.访问问卷

二、多选题(20题)31.构成社会环境的主要单元包括（）。A.家庭B.个人C.单位组织D.社区E.文化

32.社会工作者的基本特征包括（）。A.认同并遵循社会工作的价值准则

B.掌握一定的社会工作专业方法

C.在社会福利机构或设施中从事社会服务

D.从事社会福利服务

E.在一定的组织框架内开展职业性的助人活动

33.在医疗社会工作领域中，社会工作者的工作内容主要有()。

A.提供良好的医疗服务

B.促进医生和患者之间的良好合作

C.帮助病患者有效联结医疗资源

D.帮助建立良好的医患关系

E.帮助建立患者于社区之间的良好关系

34.社会服务机构的性质主要有（）。

A.它是非营利的

B.一般都建立了明确和清晰的社会使命和社会责任

C.它的主要功能是提供福利服务

D.它具有营利性

E.它的从业人员以志愿者为主

35.为了推进性别平等，某机构在农村地区开展推动基层妇女参选参政项目。下列工作中，运用了妇女赋权方法的有()。

A.选拔有能力的妇女骨干并对她们进行社会性别与参政培训

B.对女性候选人进行演讲技巧训练

C.让妇联干部游说上级党委安排妇女骨干任村支书

D.支持新任女村官开展公益活动，提升她们在村里的威信和影响

E.培训相关党政部门的工作人员，支持妇女参选参政

36.在个体发展的每个阶段都有其不同的特征，这些特征可以归纳为（）。A.生理发展B.认知与心理发展C.社会性与人格发展D.人格与心理发展E.智力与心理发展

37.美国一项综合4项研究结论的分析显示，大多数烟民吸烟始自青少年时期，而44％的中学生吸烟是因为受电影人物吸烟或影片中出现烟草制品的影响。常看到电影人物吸烟的年轻人与不常看这种场景的同龄人相比，前者开始吸烟可能性是后者的大约两三倍。美国卫生与公众服务部疾病控制和预防中心14日发表研究报告说，2005年至2010年美国电影人物吸烟镜头明显减少，这有助美国青少年少吸烟。大众传媒对人类行为既有积极的影响也有消极的影响，其消极的影响包括（）。A.通过信息传递不恰当的价值观念

B.传递不恰当的行为模式，对受众进行误导

C.提供信息使个人和群体了解情况

D.提供信息使受众做出判断、满足要求

E.使受众不断改变其原有立场

38.李某到某社会服务机构工作，主要负责机构的财务管理，一般而言，社会服务机构的主要资金来源包括（）。

A.政府资助B.社会捐助C.国际援助D.商业交易E.机构营利

39.社会工作者赵某采取互动模式开展小组工作。在工作中，赵某应当实施和贯彻的工作原则包括（）。

A.赵某让组员“面对面”澄清困扰他们的问题、期待解决的需要

B.赵某协调并且鼓励组员积极分享和学习自我发展的经验

C.赵某在小组中扮演使能者的角色，激发组员的潜能

D.赵某促使组员之间、组员和小组以及和社会系统之间达到开放

E.赵某让组员在小组中养成平等的关系

40.社会工作者在教育小组工作过程中的任务包括()。

A.开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征

B.协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，建立起互相理解的共同体关系

C.促使小组组员能够确立新观念

D.要让成员承认自己是存在问题的，且不需要改变

E.除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助

41.我国保障残疾人合法权益的方式方法有（）。A.加强保障残疾人权益的法制宣传工作

B.加强社会矫治

C.用法律手段保障残疾人合法权益

D.开展法律服务和法律援助

E.建立并逐步完善残疾人权益保护的法律法规体系

42.我国《未成年人保护法》规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，其中对学校保护提出的要求有()。

A.监护和抚养B.实施素质教育C.确保健康与安全D.创造良好的社会文化环境E.对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育

43.在实践中，社会工作者面临的主要伦理难题有()。

A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.受助者的自尊心和独特性D.自我决定问题E.对服务对象的接纳

44.评估和总结社会工作的主要环节包括（）。A.确定评估的目标B.确定评估指标C.需要收集的资料D.确定、选取资料E.量度表现的方法

45.男孩小波正在上初中三年级，这两年小波开始关注一些和异性有关的事情：喜欢常常看见自己欣赏的女生，会主动与对方接近但有时候又担心自己在对方心中的形象；在班级里主动承担粗活、重活，比较照顾女同学。这些表现最能体现正值青春期的青少年哪些发展特征？（）

A.各种生理机能逐步增强，但会有生长过快导致的不平衡，易疲劳、不安及其他不良反应

B.生殖系统和第二性征已经基本发育成熟，性需求明显，并且具备了生育能力

C.情绪发展丰富而强烈．出现两极性发展特征

D.性心理发展并逐步成熟，努力发展两性关系

E.性别角色、性别身份感确认且逐步加强，也相应发展出性别角色行为

46.心理社会治疗模式认为，人的成长状态主要受（）的影响。A.行为因素B.意识因素C.生理因素D.心理因素E.社会因素

47.下列选项中，哪些属于社会工作服务对象层面的目标（）。

A.弘扬人道主义B.解救危难C.解决社会问题D.缓解困难E.促进发展

48.组成小组是通过（）而组建起来的。A.外部的影响B.情感方面的需要C.外部的干预D.自然事件E.人与人之间的互相吸引

49.一般而言，人的需要具有（）特征。A.对象性B.动力性C.独特性D.社会性E.不变性

50.《中华人民共和国劳动法》规定，工资保障制度包括()等方面的基本内容。

A.最低工资保障B.合法工资保障C.工资支付保障D.实际工资保障E.休假工资保障

三、案例分析题(2题)51.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

52.李太太两年前生下一个男孩，不幸的是，小孩出生后被诊断为先天性脑瘫儿童。这让原本年龄就比较大而且很期待有小孩的李先生没有办法接受，所以对于儿子他一直存在抗拒，没有什么感情。他曾经想放弃这个孩子，但妻子没有同意。李太太下决心要好好抚养这个孩子，但一个人的力量有限，她常常为照顾孩子与丈夫吵架。作为社会工作者，请你为李先生一家提供服务。问题：１.在上述案例中，李先生一家面临的主要困境有哪些？２.针对李先生一家目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

参考答案

1.D暂无解析，请参考用户分享笔记

2.D主持小组讨论时，社会工作者的沉默技巧主要包括两方面：①可以适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断；②在接受意见和建议后，请组员自己进行判断。

3.A

4.C\n此题暂无解析

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5.C家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式，不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的。正因为社会工作服务对象的儿乎所有问题都和家庭有关系，因此，社会工作者应首先了解张某夫妇的教养方式以及小明本人的看法。

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6.B引论在社会工作研究报告中极其重要。好的引论可以开门见山，让读者初步领悟全文结构。因此，引论应该使读者通过寥寥数语了解研究的对象、方法、问题或目标和意义，大致推知研究报告的基本结构。

7.D调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。在整个医疗过程中，医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪，调整病人的不良心理状态和行为，对病人进行心理护理。做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。

【命题点拨】本题考查的是医院社会工作的内容。

8.D社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。在社会政策实施过程中，政府负有直接推行社会政策的责任，但与此同时，政府也可以借助其他专业团体推行社会政策。作为社会中的专业团体之一，社会工作专业就是政府推行社会政策可以借助的力量之一。

9.D社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

10.B

11.C心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一。美国的汉金斯在1930年首次使用“心理社会”这个概念。到了1937年汉密尔顿系统地阐述了心理社会治疗模式的有关理论。20世纪60年代霍利斯综合各种有关理论把心理社会治疗模式加以发扬光大。

12.A

13.A督导必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构之间、机构内部各部门之间的缓冲器。其任务包括：处理服务对象的申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者，使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者，使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。题干中督导所做的工作就是充当了机构与梁某之间的缓冲器角色。

14.B

15.A柯义尔认为小组社会工作是一种教育的过程，通常有各种志愿结合的小组，在小组工作者的协助下，在闲暇时间内实施。其目的是在小组中通过个人人格的互动，以促进个人成长；以及通过小组组员互动合作的集体行动，以创造小组的情境。

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16.B小组工作的特点有：(1)小组组员问题的共同性或相似性；(2)强调小组组员的民主参与；(3)注重团体的动力。本案例中，戒毒者们具有共同的问题及需要，符合小组工作的特点。故选B。

17.C

18.E

19.C小组工作计划书内容中，小组需要的资源包括器材、地点和设备、人才资源、特别项目、有关人员，不包括小组组员会费。故选C。

20.B资料整理与分析是整个研究工作的重要环节，可以去伪存真、由表及里，把握真实、可靠、全面、深入的资料。资料整理：第一，给答案编上数字代号。第二，将完成编码的问卷资料输入电脑。

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21.A

22.C《老年人权益保障法》第四章“社会服务”规定，地方各级人民政府和有关部门应当采取措施，发展城乡社区养老服务，鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和个人，为居家的老年人提供生活照料、紧急救援、医疗护理、精神慰藉、心理咨询等多种形式的服务。

23.A婴幼儿阶段对环境的依赖性大，家庭是婴幼儿成长最关键的社会单位。故选A。

24.A

25.B我国《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：①因犯罪或者违反治安管理伤亡的；②醉酒导致伤亡的；③自残或者自杀的。

26.B个体主观体验，即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的标准。

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27.C

28.C

29.C我国《未成年人保护法》规定，要为特殊需要的未成年人提供社会救助，具体包括：①县级以上人民政府及其民政部门应当根据需要设立救助场所，对流浪乞讨等生活无着落未成年人实施救助，承担临时监护责任；②公安部门或者其他有关部门应当护送流浪乞讨或者离家出走的未成年人到救助场所，由救助场所予以救助和妥善照顾，并及时通知其父母或者其他监护人领回；③对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着落的未成年人，由民政部门设立的儿童福利机构收留抚养；④未成年人救助机构、儿童福利机构及其工作人员应当依法履行职责，不得虐待、歧视未成年人；不得在办理收留抚养工作中牟取利益。

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30.D自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。

31.ACDE

32.ABDE按照国际上对社会工作者的界定，结合我国的实际情况，我国的社会工作者具有这样一些基本特征：遵循社会工作的价值准则，具有一定的专业知识，在一定的组织框架内即社会服务机构或社会行政部门运用社会工作专业方法从事专业性的社会服务，而并不仅仅局限于在社会福利机构或设施中从事社会服务的人员。

33.BCDE

34.ABC社会服务机构的性质主要有以下三方面：(1)社会服务机构是非营利机构；(2)社会服务机构一般都具有明确和清晰的使命、宗旨、目标、服务重点和服务承诺、服务策，作为自我评估和社会评价的依据，强调社会使命和社会责任；(3)社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主。故选ABC。

35.ABD赋权是指使一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己、充满自信，并且相信自己有能力改变现状的过程。赋权的干预目标包括：①意识提升。树立关于妇女状况、歧视以及权利和机会的意识，并且把它作为迈向两性平等的第一步。一旦建立妇女的集体意识，就会产生群体身份认同和人多力量大的感觉。②增强能力、发展技能，尤其是计划、决策、组织、管理、开展活动以及与周围他人和机构打交道等方面的能力。③参与并扩展在家庭、社区和社会方面的支配和决策的力量。④行动。采取具体的行为获得两性间的平等。赋权的干预方法包括：①透明化；②鼓励和肯定；③权利分析；④意识觉醒；⑤倡导政策改变。题中，ABD三项运用了妇女赋权的方法。故本题选ABD。

【命题点拨】本题主要考查赋权的干预目标，理解记忆内容。

36.ABC

37.AB积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、做出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。

【命题点拨】本题考查的是大众传媒的积极影响与消极影响。大众传媒主要在六个方面影响人类行为，这些影响有积极也有消极。

38.ABD【ABD】考点：社会服务机构的资金来源。

39.ADE

40.ACE教育小组在工作过程中，首先要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要；其次，促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度；再次，开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以致达到改变自我的目的。在指导教育小组的活动时，社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。B项属于社会工作者在支持小组工作中的任务；D项，社会工作者要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要。

41.ACDE为贯彻落实《中华人民共和国残疾人保障法》，切实保障残疾人的合法权益，《中国残疾人事业“十五”计划纲要》提出了四个保护残疾人合法权益的方式方法：①加强立法，建立并逐步完善残疾人权益保护的法律法规体系；②加强保障残疾人权益的法制宣传工作；③强化执法监督检查和视察，用法律手段保障残疾人合法权益；④开展法律服务和法律援助，维护残疾人合法权益。

42.BCE我国《未成年人保护法》关于学校保护对学校提出的要求有：①实施素质教育；②关爱与尊重；③开展成长教育；④确保健康与安全；⑤对有严重不良行为的未成年学生可以将其送至专门学校继续接受教育。A项是对家庭保护的具体要求，D项是对社会保护的具体要求。

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43.ABD社会工作者面临的伦理困境主要有以下几个方面：①保密问题；②