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文档简介
卫生院护理部工作制度一、工作目标卫生院护理部的工作目标是为卫生院患者提供高质量、高效率、温馨的护理服务,为医疗事业的发展作出贡献。二、工作职责1、制定和规定护理服务的管理制度和工作流程。包括患者入院时的接待和引导、病情评估、护理计划制定、护理实施、观察和记录、病人出院后的护理指导等方面。2、组织开展患者教育和健康宣传活动。通过针对不同疾病的优化教育方案,提高患者的健康素质和自我管理能力。3、监测患者护理效果。定期对患者进行护理效果评估,及时发现问题并采取措施,以提升护理效果。4、配合医生并制定疾病诊治流程。与医生共同协作制定治疗方案,并且配合医生嘱咐进行护理,及时沟通病人情况和医生治疗方案,以提高治愈率和护理效果。5、制定护理服务质量控制标准。制定标准并监督各岗位人员的护理行动、技巧等,并且承担各种质量检查评估工作,及时发现问题并提供改进方案,保障护理服务质量。三、工作流程①随访患者:对于患者的每次护理工作细节及时记录,并且做好患者居家护理工作的安排和服务。多次沟通患者、家属、医生及相应科室工作人员,以保证病人获得最佳医疗和护理服务。②了解病人病情:了解患者病情、病史、用药情况和其他相关医疗记录,对患者的病情及时进行每天的健康状况评估。③规划护理方案:根据患者的病情、医生的诊治方案及患者个人情况制定详细的护理方案。④持续实施:护理人员依据患者护理方案贯彻执行。关注患者的身心情况,及时监控患者病情变化,进行必要的观察和记录,更新护理方案。⑤沟通管理:护士长定期召开部门例会,与各科室协调沟通,及时发现和解决问题,并对护理人员进行工作流程、技术等方面的培训;负责组织和协调患者和家属的培训,搭建患者和护理人员间的沟通平台。四、工作要求1、护士必须持有国家认可的护士执业资格证,值班时必须在工作岗位上,休息时必须有人履行职责。2、护士要在工作中高度重视患者安全,保证患者的安全性和隐私,合理安排患者的工作和生活,为患者提供最优秀的护理服务。3、卫生院护理部工作人员应严格遵守工作规定,对于高质量护理可以降低医疗风险和患者死亡率,关于护理工作弄虚作假行为零容忍,并严肃处理。4、护理部应强化员工培训,调动员工积极性,通过吸纳新鲜血液等方式提升整体护理人员的职业素养。五、工作总结卫生院护理部要始终牢记自己的职责,不断提高业务水平和服务质量,做到热情、细致、敬业、科学、优质的护理服务
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