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文档简介

优学派2021春季全国培训考核[复制]本次考核时间为一小时,请在规定时间内作答。您的姓名:[填空题]*_________________________________您的教育顾问小程序注册电话[填空题]*_________________________________省市区[填空题]*_________________________________产品部分1.2021优学派学生平板定位()[单选题]*A.绿色安全上网课B.作业辅导不用愁,绿色安全上网课C.课后辅导不用愁D.课后辅导不用愁,绿色安全上网课(正确答案)2.对于分屏的描述错误的是()[单选题]*A.同步分屏支持语文、数学课本讲解页分屏,英语课本点学页分屏B.点击主界面后台运行管理的虚拟按键,即可查看支持分屏的其它界面C.竞品也有分屏的功能,但是优学派得更好(正确答案)D.同步分屏对应视频为电子课本分屏页的课程清单,真正实现还原课堂,学教同步3.查单词升级界面描述不正确的是()[单选题]*A.单独点击自然拼读音节会有动效动画生成,并推荐相同音节的新单词学习B.有趣,过快点击不同音节会有提醒动画提示C.自然拼读的课程只有新东方的老师讲解(正确答案)D.自然拼读AI课程根据学-练-测-唱的学习体系,更好的巩固4.作业助手模块主要解决哪个辅导问题()[单选题]*A.解决家长没能力辅导问题B.解决绿色安全上网课问题C.解决作业习惯差问题D.解决没时间辅导问题(正确答案)5.对于错题本的升级描述错误的是()[单选题]*A.支持“指尖搜集”收集错题B.打印错题可生成“错题本”和“错题重做”两种文档格式C.指尖搜题搜索的题目可直接加入错题本(正确答案)D.通过作业检查识别到的错题和应用题都可直接添加进入错题本6.指尖查单词的搜索结果讲解流程应该是()[单选题]*A.单词详解(发音、牛津释义)-名师词汇视频-自然拼读模块-自然拼读AI课(正确答案)B.名师词汇视频--自然拼读模块--单词详解(发音、牛津释义)--自然拼读AI课C.单词详解(发音、牛津释义)--自然拼读模块--自然拼读AI课--名师词汇视频D.单词详解(发音、牛津释义)--自然拼读AI课--名师词汇视频--自然拼读模块7.下列对书本指学演示流程描述正确的是()[单选题]*A.句子点学--硬件优势总结--画横语音测评--画圈看视频--进入大同步B.画横语音测评--画圈看视频--句子点学--硬件优势总结--进入大同步C.句子点学--画横语音测评--硬件优势总结--画圈看视频--进入大同步D.句子点学--画横语音测评--画圈看视频--硬件优势总结--进入大同步(正确答案)8.寒假直播课关于如何培养孩子习惯养成的课程授课老师是()[单选题]*A、张永福B、宋子卫C、宋少卫(正确答案)D、张韶涵9.寒假班宋少卫习惯养成直播课开课时间是()[单选题]*A、1月17日B、1月18日C、1月16日(正确答案)D、1月20日10.如果家长想要看到孩子每天作业情况,可以从哪里查看()[单选题]*A、家长管理-习惯养成(正确答案)B、家长管理-亲子互动C、家长管理-绿色管控D、家长管理-一起作业11.作业检查解决了家长的什么问题?()[单选题]*A、家长不会批改B、家长没有时间批改C、批改完了,不知道怎么讲解D、以上都对(正确答案)12.作业答疑能帮助家长解决的问题是()*A.书本指学(正确答案)B.查字词(正确答案)C.作业检查(正确答案)D.搜题(正确答案)13.护眼三大维度包含()*A.环境光线(正确答案)B.姿势矫正(正确答案)C.芯片滤蓝光D.用眼疲劳提醒(正确答案)14.全新护眼显示模式有哪些()*A.原彩模式(正确答案)B.黑白阅读模式(正确答案)C.类书护眼模式(正确答案)D.护眼聆听模式(正确答案)15.自然拼读AI课的优势有?()*A.更全面,包含一到六级的自然拼读课程(正确答案)B.“测”-“学”-“练”-“测”,更好教学模式C.全新虚拟场景授课,教学更有趣味(正确答案)D.中外明星教师富有感染力,孩子有兴趣学(正确答案)16.对于“习惯养成”功能的描述正确的是()*A.“习惯养成”培养孩子做题习惯,所以不需要家长额外操心孩子学习B.自主制定作业计划,像通关游戏一样完成日常作业(正确答案)C.成长记录可以对已经完成的作业和荣誉进行记录和统计(正确答案)D.开始作业的结果直接同步到手机家管端,不需要孩子额外分享(正确答案)E、从他律到自律(正确答案)17.对于新版大同步目录的描述正确的是()*A.更直观,将各类优质视频资源在目录进行集中演示(正确答案)B.更方便,所有视频都可以在目录页进入进行讲解(正确答案)C.视频分类,将同步和提高视频进行分类,方便专项复习(正确答案)D.可对视频类目进行折叠,兼顾目录页的美观和操作方便性(正确答案)18.课后辅导三大痛点()*A.没能力辅导,难的不会教,易的教不会(正确答案)B.没时间辅导,听写、背诵需要家长协助的都没时间(正确答案)C.孩子学习习惯不好,亲子矛盾(正确答案)D.成绩不好19.寒假班主卖点()*A、疫情反复,寒假报辅导班不安全(正确答案)B、不知道报什么课,1对1定制课程方案(正确答案)C、线上+线下结合课程,学习更有效(正确答案)D、课程老师均是清北一线名师(正确答案)20.习惯养成对顾客讲解卖点()*A、通过设置作业计划,让孩子学习更有目标(正确答案)B、通过设置作业学习计划,让孩子具备时间观念(正确答案)C、每项作业完成给予激励,让学习更有动力(正确答案)D、养成从“他律”到“自律”的习惯(正确答案)21.英语同步分屏进入方式有()*A、点击大同步进入书本点学-点击分屏(正确答案)B、智能语音“小优小优,我要分屏”(正确答案)C、进入大同步,双指向下滑,进入分屏D、双击home键22.销售中一定要讲解宋老师的身份是()*A、清华学霸(正确答案)B、著名青少年心理专家,国内学习治疗创始人之一、(正确答案)C、清华大学--人文学院素质教育研究与发展中心执行主任(正确答案)D.儿童教育专家23.寒假班1对1定制方式有()*A、根据成绩进行课程方案推送(正确答案)B、通过测试,进行课程方案推送(正确答案)C、随意选择课程学习D、以上都对24.作业检查支持以下哪些内容()*A、数学计算、非计算题(正确答案)B、语文(正确答案)C、英语(正确答案)D、科学25.对于作业检查功能描述正确的是()*A.很多app都可以免费实现作业检查,作业检查需要更多地去关注能否搜索出知识点的讲解视频(正确答案)B.可以对计算题进行批改,并对其他类型题目进行实时搜题(正确答案)C.独家指纹管控,更安全,防止孩子直接抄作业行为(正确答案)D.错误题目支持收录错题本(正确答案)26.优学派绿色家管功能包括()*A.指纹管控(正确答案)B.独家优学安卓双平台(正确答案)C.优学宝库(正确答案)D.手机家长远程管控(正确答案)27.对于同步目录描述正确的是()*A.目录内容包括同步教辅、同步基础视频、同步提高视频(正确答案)B.直观、清晰。分类的目录形式在教育顾问小程序深受顾客认可(正确答案)C.同步目录升级之后,下拉小猴子仍然保留同步视频入口D.课程命名精准,方便直接在目录页进行课程点学,并且课程明细可被折叠(正确答案)28.优学派独家硬件优势包括()*A.行业11英寸独家高清全面屏B.行业独家前置双摄(正确答案)C.行业独家8核cpu+2核apu(正确答案)D.行业唯一指纹识别平板(正确答案)29.对单词学习的描述正确的是()*A.认识单词是基础,快速了解发音释义,强调“你有我优”(正确答案)B.使用单词是关键,独家名师词汇视频,全面剖析单词用法,PK竞品的“必讲独家优势”(正确答案)C.记住单词是核心,见词能读,听音会写,真正记住一类单词,快速提升词汇量,PK竞品的“必讲独家优势”(正确答案)D.为减轻学习负担,尽量要求孩子单词学习只学发音、释义30.习惯养成家长不可以进行远程布置作业[判断题]*对错(正确答案)31.课后辅导屏幕里面有两大板块:作业辅导和寒假班[判断题]*对(正确答案)错32.只有优学派可以定制寒假班[判断题]*对(正确答案)错竞品考核33.下列关于自然拼读课程描述正确的有()*A读书郎的名师辅导班中共有5级的自然拼读课B优学派自然拼读AI课具有独家学-练-测-唱学习方法(正确答案)C步步高有两套自然拼读课程,但讲解内容相似(正确答案)D步步高读书郎自然拼读课程学习完后有配套习题34.下列关于行业名师词汇视频描述正确的有()*A读书郎有动漫单词视频讲解单词内容(正确答案)B步步高有名师词汇视频讲解单词内容C读书郎动漫单词视频支持课本中所有单词D优学派名师词汇视频独家讲解单词例题(正确答案)35.下列关于行业英语口语教学描述正确的是()*A优学派支持独家外教同步口语课程和外教口语专题课程(正确答案)B步步高支持同步口语课程C读书郎口语课只有专题课程,无同步口语(正确答案)D步步高口语课只有专题课程,无同步口语(正确答案)36.下列关于行业语文同步配套视频讲解描述错误的是()*A步步高无同步语文视频(正确答案)B读书郎语文同步视频未分课时,只有一节视频C所有品牌语文同步视频都是分课前、课中、课后、课外讲解(正确答案)D优学派语文同步视频包括独家53天天练习题讲解37.下列关于行业语文阅读学习描述错误的是()[单选题]*A优学派独家支持同步阅读视频,系统的讲解同步阅读方法B优学派拥有独家的分级阅读C步步高支持同步阅读视频(正确答案)D优学派同步阅读课程带有配套练习38.下列关于行业语文作文学习描述错误的是()*A三家品牌都有习作视频讲解课程BDSL无单元“写作”部分的视频讲解课(正确答案)C只有优学派有同步作文视频讲解(正确答案)D优学派方洲优学作文包含资料袋,内容更全面39.关于行业诊断学习功能,下列说法正确的是()*ADSL知识点诊断与课本不同步(正确答案)B步步高诊断仅支持数学(正确答案)C步步高诊断结果仅支持知识点视频讲解与练习(正确答案)D优学派独家支持语数外三科同步知识点诊断(正确答案)40.关于行业数学课后习题的描述错误的是()*ABBK的课后习题答案无法锁定CDSL无课后习题功能(正确答案)B优学派课后习题目支持知识点讲解D优学派课后习题支持更多课本题目(正确答案)41.关于行业指尖搜题的描述正确的是()*ABBK的指尖搜题没有配套的练习题供孩子巩固(正确答案)B优学派指尖搜题独家支持真人老师答疑(正确答案)C只有优学派可以定位到该题的知识点DDSL不支持指尖搜题42.下列关于讲义描述正确的是()*ABBK所有科目都有讲义B优学派的直播课有讲义(正确答案)C讲义更适合老师授课使用,而非孩子学习使用(正确答案)DDSL没有讲义43.以下关于S5P硬件描述正确的是()[单选题]*A屏幕11英寸,4+128G,分辨率2368*1728,摄像头1600W+1300W(正确答案)B屏幕11英寸,6+128G,分辨率2176*1600,摄像头1600W+1300WC屏幕10.4英寸,4+128G,分辨率2368*1728,摄像头1600W+1300WD屏幕10.4英寸,6+128G,分辨率2176*1600,摄像头1600W+1300W44.下列关于读书郎的处理器描述正确的有()*AC20P采用的是高通骁龙821处理器(正确答案)BC15采用的是高通骁龙653处理器(正确答案)CC20P的处理器4核,28nm的工艺,只能搭载安卓7.0的系统DC20P在C15的基础上所支持的安卓版本有所升级,现为安卓9.0版本45.下列关于三家品牌的直播课描述错误的有()[单选题]*ADSL所谓的哈佛外教其实只是哈佛教育学院在读生BDSL数学思维训练直播课蒲老师是黄冈师范学院毕业,没有教师资格证C优学派直播课授课老师均为一线及清北名师D只有BBK的直播课可以打印老师授课的讲义(正确答案)46.下列关于行业奥数课程描述错误的有()[单选题]*ABBK的举一反三课程只有视频教学,没有练习,无法判断孩子是否真正掌握了B优学派的数学思维训练课是由清华学霸名师张永福老师和学而思名师史乐老师联手打造的精品课程CBBK的举一反三课程除了视频本身之外,每个小节都配套有练习题,学+练的形式,保证孩子掌握该知识点(正确答案)DDSL名师辅导班中的奥数课只有3-6年级47.以下关于BBK的AMOLED屏说法正确的是()[单选题]*AAMOLED屏幕使用寿命短B更耗电CAMOLED屏幕成本更高D以上都对(正确答案)48.C20pro对比Umix9的劣势有哪些?()*A.处理器老旧,只有四核,工艺14nm(正确答案)B.前置升降摄像头像素仅800W(正确答案)C.安全性相比较差,不支持指纹(正确答案)D.安卓版本更低,只有7.1,(正确答案)49.下列关于竞品S5pro硬件描述正确的是?()*A.前置单摄像头,像素1600W(正确答案)B.支持指纹功能C.支持色温护眼(正确答案)D.采用普通USB接口(正确答案)50.对比竞品S5、C15,优学派U60有哪些优势()*A.U60处理器支持双核APU,性能更强(正确答案)B.U60前置双摄像头,能够实现独家测距功能(正确答案)C.U60独家支持指纹功能以及色温护眼(正确答案)D.U60运存更大,S5仅4G运存(正确答案)51.以下关于BBK升降摄像头说法正确的是()*A每次使用智慧眼或者相机都要频繁弹出,摄像头自身损耗大(正确答案)BBBK是非一体机,不防灰尘(正确答案)C易进水、不防摔(正确答案)D升降摄像头维修成本高(正确答案)销售技巧——专业教育部分52.孩子做作业遇到难题,我们可以给家长怎样的辅导建议?()[单选题]*A.孩子遇到题不会做,立马指尖搜题查答案B.孩子遇到不会做的题,先不做,等老师第二天辅导C.先做会做的题,把不会的题留下,做完后,不会的题目用指尖搜题查询不会做的题,学习记忆,休息十分钟再完成作业,避免惯性记忆(正确答案)D.遇到不会的题,家长一一辅导53.有关数学科目复习方法最为推荐的是()[单选题]*A.数学复习就是多练题,题海战术复习B.数学复习最重要的是把数学书上的知识点熟背C.数学复习针对孩子学习情况,采用巩固复习法或补缺学习法(正确答案)D.数学复习就是抄录错题或者将错题拍下来54.从专业教育顾问角度分析,家长在辅导孩子完成“资料查询”作业时存在哪些可能的问题?()[单选题]*A.容易演变成家长替代完成作业:家长告知答案后孩子直接抄写,没有记忆和学习到内容;B.家长能力不够无法辅导孩子:家长可能不会或知识储备不够,无法辅导孩子;C.如果借助网络查找容易管理失控:让孩子进行网络查找,家长替代变成网络替代,容易失去管控;D.以上都是(正确答案)55.通常家长会要求孩子通过多读书来提升阅读能力,但是孩子读了很多书,阅读能力依然没有提升,主要原因有哪些()*A.书读错了,书本内容对孩子阅读能力提升帮助不大。比如漫画类、科幻类(正确答案)B.没有阅读方法,只会信息提取式阅读,不会鉴赏式阅读,无法读到书本精华内容(正确答案)C.孩子阅读能力的提升最好的办法就是报辅导班D.以上都对56.以下关于语文生字词预习正确的顺序是()

①听写。筛选出不会的汉字

②完成预习作业。确认预习结果

③学习。通过优学派生字词卡片进行重点字词的系统学习[单选题]*A.①-②-③B.①-③-②(正确答案)C.③-②-①D.③-①-②57.以下哪些情况容易导致孩子数学试题出现“孩子会做,但总是出错”的情况()*A.注意力不集中(正确答案)B.错看运算符号(正确答案)C.读题不仔细(正确答案)D.吃透知识点,学会题目变形,掌握每类题目的解题方法58.家长辅导英语作业很难,可能存在哪些因素()*A.听写单词发音不标准(正确答案)B.孩子背诵听不懂,不知道背的准不准,背的对不对(正确答案)C.英语试题涉及的内容非常广泛,语法,单词,句子,课文,大部分家长没有能力辅导(正确答案)D.老师要求每天读课文,但是家长不会读,无法纠正(正确答案)59.孩子英语想要更多提升学习,导购可以从专业教育顾问角度给家长哪些建议()*A.掌握自然拼读法,可以帮助孩子记忆更多单词(正确答案)B.尽量给孩子创造语言环境,让孩子开口说(正确答案)C.选择适合孩子年龄阶段和方法的课外英语辅导课程(正确答案)D.多做练习题。无需其他训练,只用确保练习题量,才能稳定考高分60.高分作文很重要,占分比例大,但提升难度大,从专业教育理念角度分析,我们可以给家长哪些建议?()*A.培养写作兴趣,积累写作素材。孩子需要进行阅读积累,学习阅读文章中的写作方法,在读别人的文章中积累、掌握写作方法,学会表达,进而逐步培养写作兴趣,降低抵触心理。(正确答案)B.学会审题,学会思考。学会立意、基于立意选写作材料,为作文找到独特的点,独树一帜,拿到更高分。(正确答案)C.掌握写作技巧,培养写作思考方法,解决写作中的难题(正确答案)D.拿下书面分。作文评分,书面分也是很大的占比,主要表现在字迹工整,漂亮。(正确答案)服务板块考核61.顾客购机后,应主动发送基本功能操作,必发功能操作包括哪些内容?()*A、同步学习讲解(正确答案)B、名师辅导班讲解(正确答案)C、家长管理讲解(正确答案)D、绿色护眼讲解(正确答案)E、指学功能62.以下哪个是邀约顾客参与学习提高班的最佳时机?()[单选题]*A、购机当天B、顾客熟练掌握使用产品功能(正确答案)C、顾客还未熟悉产品操作D、购机2天内63.学习提升班和以往21天、45天学习加强班的区别有哪些?()*A、顾客在了解学习功能后再进行针对性学习打卡(正确答案)B、强调学习成果,不打卡C、礼品多样化,更多选择(正确答案)D、打卡天数更灵活,根据顾客需求进行7、14、21、45、100天打卡。(正确答案)64.以下哪些是邀约顾客参加学习提高班的正确方式?()*A、电话邀约(正确答案)B、朋友圈宣传邀约(正确答案)C、老顾客群内邀约(正确答案)D、微信一对一邀约(正确答案)65.终端邀约顾客参与学习提高班前需准备的物料有哪些?()*A、老顾客服务登记本(正确答案)B、前期顾客反馈效果好的截图(正确答案)C、朋友圈打卡示例(正确答案)66.请准确排出顾客参加学习提高班,每天需要完成当天学习的正确顺序?()

①拍照发朋友圈

②完成当天学习情况

③将朋友圈内容截图回传至学习群内[单选题]*A.②-③-①B.③-①-②C.②-①-③(正确答案)D.③-②-①67.顾客掌握基本产品功能操作后,需要根据孩子的需求提供学习方案,学习方案分为哪些内容?()*A、基础知识掌握(推荐有学习结果的功能学习)(正确答案)B、专项学习方案(终端攻破薄弱项)(正确答案)C、阶段性学习方案(根据学校时间节点,提供期末复习、寒假等学习内容)(正确答案)D、根据学校进度,安排每天学习内容68.学习提高班建群后,导购需要在学习群内每天跟进哪些内容?()*A、发送早安问候语(正确答案)B、提醒打卡(正确答案)C、群内学习指导点评(正确答案)D、优秀家长经验分享69.导购需要不定期邀约优秀学生家长在群内进行分享,以下哪些是需要邀约分享的优秀学生家长()*A、学习成绩有提高的学生家长(正确答案)B、学习习惯有改善的学生家长(正确答案)C、能建立良性沟通的学生家长D、为我们转介绍的学生家长70.在服务过程中,如何与顾客建立联系,增加用户黏性()*A、有温度的联系(正确答案)B、专业性的联系(正确答案)C、每天跟顾客进行联系D、仅做点评,不跟进联系71.在跟顾客沟通过程中,以下哪些内容能体现沟通的温度()*A、日常问候(正确答案)B、学生情况(正确答案)C、线下互动(正确答案)D、线下托管(正确答案)72.以下沟通内容中,最能体现有温度的沟通是()[单选题]*A、李曦妈妈,我看最近报道说疫情又有点反复,您这边小区情况怎么样?出门记得戴口罩,注意疫情防范。(正确答案)B、家长,我看最近报道说疫情又有点反复,出门记得戴口罩,注意疫情防范。C、冬至到,优学派祝您冬至快乐,身体健康!D、亲,请不要忘记进行当天的学习打卡哦73.在学习提高班中,以下哪些内容能体现一对一跟进的专业性()*A、询问家长想提升科目,根据科目发送有学习结果的功能(正确答案)B、询问孩子薄弱项,发送对应专项学习方案(正确答案)C、询问孩子学习问题,根据学习问题给出具体的学习指导(正确答案)D、根据学校时间节点,发送期末复习、寒假等学习内容(正确答案)74.针对参加学习加强班,英语基础差的顾客,建议使用的学习功能有哪些?()*A、句子测评(正确答案)B、单词听写(正确答案)C、优学方案(正确答案)D、单元测试(正确答案)E、名师视频讲解75.目前公司根据孩子存在的学习薄弱项,提供的专项学习方案有几个?()[单选题]*A、7个B、8个(正确答案)C、9个D、10个76.顾客回传当天的学习截图至群内后,导购需要进行学习指导点评的内容有哪些()*A、专业学习指导点评(正确答案)B、学习习惯点评(坐姿、护眼、光线)(正确答案)C、学习时间点评(正确答案)D、学习点评以鼓励为主(正确答案)77.在学习提高班中,顾客转介绍的路径有哪些()*A、顾客主动转介绍(正确答案)B、导购引导顾客转介绍(正确答案)C、朋友圈宣传(正确答案)D、线下交流会(正确答案)78.在学习提高班中,哪类顾客可以主动去引导转介绍?()*A、学习自觉性提高(正确答案)B、学习成绩明显提高(正确答案)C、跟导购有很好的沟通(正确答案)D、学习问题还未得到解决的顾客79.终端门店为了更好地增加顾客体验感,打造门店标准化,终端可以设置以下哪些区域()*A.打印角(正确答案)B.辅导区(正确答案)C.礼品/资料展示区(正确答案)D.借阅角(正确答案)80.在以用户为需求为出发点的导购专业形象包装中,树立的形象包含有哪些?()*A、优学派产品顾问(正确答案)B、(家庭)教育顾问(正确答案)C、私人伙伴(正确答案)D、优学派销售顾问81.在进行产品顾问的包装中,其特点包含有哪

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