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传奇6月应知应会试题[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________部门:________________________岗位:________________________员工编号:________________________一、单选题,每题有且仅有一个正确答案。(10题*5分=50分)1.小区总建筑面积和容积率分别是多少?[单选题]*A、约42万平方米;5.0B、约45万平方米;5.0(正确答案)C、约45万平方米;5.2D、约46万平方米;5.22.小区一共有多少户?一共多少栋?[单选题]*A、2702户,11栋B、2702户,12栋(正确答案)C、2702户,13栋D、2702户,14栋3.项目的土地使用年限为?[单选题]*A、50年产权B、60年产权C、65年产权D、70年产权(正确答案)4.小区地下停车位有多少个?(现场数)[单选题]*A、2035B、2569C、2605(正确答案)D、28955.服务中心的上班时间?[单选题]*A、8:00—21:00(正确答案)B、8:30—21:00C、8:00—21:30D、8:30—21:306.服务中心的电话是多少?[单选题]*A正确答案)B、0755-823051167.400投诉电话是多少?[单选题]*A、4008833633B、4008833632(正确答案)C、4008833832D、40088236328.住宅物业费收费标准是多少?[单选题]*A、1.5元/月/平米B、2.9元/月/平米C、3.23元/月/平米D、3.6元/月/平米(正确答案)9.小区商业用水怎么收费?[单选题]*A、2.48元/吨B、2.55元/吨C、2.68元/吨D、3.77元/吨(正确答案)10.装修保证金是多少?[单选题]*A、1800元/户B、2000元/户(正确答案)C、2300元/户D、2500元/户二、判断题。(10题*5分=50分)11.小区业主可选择购买停车位或办理月租卡以在小区停车。[判断题]*对错(正确答案)12.来访者可以在前台的便民资料架上放置资料,或在小区报栏张贴宣传海报[判断题]*对错(正确答案)13.为保证小区业主安全及隐私,小区一般不允许人员参观,任何想到小区参观的团体均需先与物业项目经理联系,由项目经理向智善生活集团品牌部反馈申请。[判断题]*对(正确答案)错14.水电费缴纳能提供发票。[判断题]*对(正确答案)错15.根据最新颁布的《广东省养犬管理管理条例》,小区内养狗必须有居所所在地的公安派出所发放的《养犬许可证》;需携带犬只并持本人身份证明、犬只免疫证明、犬只不属于危险犬只证明以及其他相关证明材料到派出所办理手续。[判断题]*对(正确答案)错16.对于不知晓问题应该这样回复:您好!不好意思,您说的这个问题我也不是特别清楚,我这边询问其他同事后半小时内回复您,您看可以吗?(对于不知晓问题不要随意回复,以免引起业主误会)严禁出现我不知道,你问别人吧等回答。[判断题]*对(正确答案)错17.业主说钥匙忘在家里了,希望保安队员帮忙翻窗户进去开门,或者借物业公司的梯子自己翻窗是可以的。[判断题]*对错(正确答案)18.出入证分装修施工人员《出入证》、租赁户的出入证,每证押金为50元/证•人。[判断题]*对错(正确答案)19.物业公司工程人员只负责小区范围内的特约服务,其它物业不
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