医疗机构年度总结报告怎么写

医疗机构年度总结报告怎么写医疗机构年度总结报告是对机构过去一年工作的全面回顾和总结，重点展示工作成果和问题瓶颈，并对未来发展提出建议和规划。以下是一份医疗机构年度总结报告的参考模板，供您参考。一、概述本报告是对医疗机构2019年度工作的总结，旨在回顾机构在医疗服务质量、医疗技术水平、机构管理、科学研究、人才队伍建设、社会责任等方面的成就和问题，分析存在的瓶颈，提出改进和进一步发展的建议。二、医疗服务质量1.服务质量概况本年度，机构服务质量整体稳定。机构门急诊、住院和手术患者满意度均超过90%，其中手术患者满意度达到95%。临床操作规范性和安全性得到了控制，医疗纠纷总量较去年下降了10%以上。机构在临床诊断、治疗方案选择、医嘱书写等方面继续做好工作，做到了“细节决定成败，标准掌握质量，要求契合时代”。2.实现住院患者文化关怀定位为了提升住院患者的医疗体验和满意度，我们不断加强人文关怀服务，定期开展生日、春节等特殊节日的庆祝活动。在患者心理疏导服务方面，加强心理健康宣传和心理咨询工作，专门设立患者客服中心，建立患者满意度测评和反馈机制。3.提升医院工作效率机构深耕医院信息化建设，不断提升医疗服务水平和工作效率，取得了显著成效。医院全部病历电子化管理，次均就诊时间从去年的95分钟缩短至85分钟，住院日均药品费用降低了5%，同时减轻医务人员繁重的工作压力。三、医疗技术水平1.注重新技术、新设备的应用本年度，机构不断引进品质优良的新技术、新设备，持续推广新技术，跟进医学前沿新知，提高科技含量和医疗水平。我们成功实施了深部脑刺激术手术、纳米医疗技术、肺动脉球囊反搏技术等高难度手术，满足患者的需求，提升了医疗技术含量和技术水平。2.高精度影像技术进展机构以放射科为重点，加快数字式医学影像工作建设，提高了数字化、智能化的影像系统应用水平。引进血管CT、超声刀、高通量片段分析等医疗设备和技术，使机构放射科源性质量控制水平和临床应用水平不断提高，取得良好的效果。四、机构管理1.强化机构管理工作医疗机构规范管理是本年度关键工作之一。机构成立了质量控制部门、药事管理部门和院内科研部门，并建立了全员参与的质量文化，加强临床工作、药品施用、医疗设备管理等方面的质量控制工作。同时，借助区域性医联体，推动医疗卫生服务体系建设，联合开展科研和培训等多项工作。2.加强医院经济建设机构深入推进医保诊疗分离、公立医院综改等重要经济建设工作。我们提高医院非药物营收比重，拓宽医疗服务领域，实现了药店自营、心理咨询和技能培训等多项经济利益和社会效益的双丰收。五、科研成果1.科研项目概况本年度，医疗机构的科研项目20项，获得国家自然科学基金3项，省级科研项目5项，市级科研项目12项。科研经费达到了500万元，出版论文60篇，SCI收录20篇，核心刊物收录40篇，专利权4项。2.科研成果的应用机构将科研成果快速转化为临床诊疗实践，以疾病预防、临床诊断及治疗、药物研发、医疗器械创新等多个方向取得了一系列的成果。同时，我们还将一些成果向社会公布和传播，反响良好。六、人才队伍建设1.不断完善人才招聘机制机构在职工经济补偿政策、教育提升机制、专业技能技术职称评定等方面有所创新，引起了社会上的广泛关注。此外，通过应聘岗位性质招聘方案的设计并配套推出针对性的培训计划，有效强化了新一届员工在工作中的工作素质。2.团队建设成效显著本年度，机构充分发挥多学科优势，以团队深度合作模式为媒介，充分发挥人员医疗技能特长和背景知识，凝聚实力形成了一支高素质、高水平的医疗团队。团队在各项工作中充分协调、协作，取得业内认同和良好声誉。七、社会责任机构一直积极投入社会公益事业，通过专业技术服务、义诊、爱心捐助等方式，履行医疗机构社会责任。同时，机构积极响应国家卫生部分工作推进政策，倡导绿色医疗，不断深化医疗绿化工程，不断提升医院的园林绿化和环境卫生。八、展望未来机构在未来的发展中，将继续保持创新创优，以科学的方式和现代管理方法，加快医学领域的发展。机构将加大人才引进和