每周工作总结怎么写 范文

每周工作总结怎么写范文一、前言每周的工作总结是一个非常重要的工作流程，工作总结可以帮助我们及时回顾自己的工作，不但可以发现自身的不足，也可以总结经验，提高工作效率，加强沟通交流。下面是本人为大家整理的一份每周工作总结范文，仅供参考。二、工作简述这个星期的工作主要是在制定电商推广计划，执行电商推广计划，并对线上导购进行培训。三、具体工作总结1、制定电商推广计划：本周，我着重制定了电商推广计划，以提升产品在电商平台上的销售量。计划如下：（1）SEO优化：在平台进行搜索流量分析，通过分析各个关键字在平台的热度以及搜索和竞争指数，决定需要优化的关键词，并通过调整标题和内容来提高产品的曝光率以及排名。（2）SEM推广：利用平台推广位进行竞价排名以及母婴类网站配合推广广告，提高曝光率以及产品的关注度，通过数据分析CTR，CPC等数据进行优化改进。（3）社交媒体推广：加强在社交媒体平台的运营，强化用户口碑的宣传，以及对一些潜在用户的互动，积极参与的平台包括品质购、蘑菇街等，通过平台传达品牌价值和产品特点。2、执行电商推广计划基于上述计划，本周我开始执行电商推广计划。（1）SEO优化：我们对产品标题以及描述进行了优化并不断的调整，在做到防止关键词垃圾的同时，不断尝试新的关键词排名，得出不少的效果。（2）SEM推广：通过后台数据分析，我们发现原有的竞价排名中存在着一些关键字的竞争低于预期，我们决定适当降低一些投放的关键字的竞价，同时也发现有些跟产品关系不太大的关键字竞争很高，所以我们在这方面进行了适度的优化。（3）社交媒体推广：在蘑菇街、微信公众号等平台加强了品牌宣传以及互动环节，并提高了对品牌关注度。3、对线上导购进行培训导购是我们公司的一批非常重要的员工，他们直接面向用户，是客户享受到售前和售后服务的重要人员。因此，我们要给予他们充分的关注和培训。针对线上销售的导购，我进行了专门的培训，主要内容包括：（1）产品知识：让线上导购更全面掌握公司产品的信息，包括产品的特点、使用方法、售后服务等。（2）售前与售后服务：线上导购必须要有优秀的服务水平，为客户提供及时、清晰、准确的售前咨询和售后服务，包括产品质量咨询、订单查询等。为了达到这样的效果，我们安排了针对性的培训，包括口头培训和实践培训。（3）线上销售技巧：线上销售和线下销售虽然区别很大，但是都有一些基本的技巧和方法，如口语技巧、销售技巧、沟通技巧等。由于线上销售工具不一样，所以我为他们设计了一些常用的销售技巧，如怎样写好销售口号、怎样制定合理的策略以及如何在联络中应用正确的语言技巧等等。四、遇到的问题及解决方案1、导购培训中存在的问题在线上导购培训时，我们发现有一些员工对于上述的培训存在一些疏忽，导致了对于产品的理解上存在偏差，同时对于售前与售后服务的理解粗浅，我决定加强培训并与相关人员交流，以达到更好的培训效果。2、电商推广中的问题我们发现一些投放的广告效果并不是很好，经过团队的商议，我们决定尝试不同的投放策略和售卖方式，并不断可以了错位调整，从而适合不同市场。五、总结在这一周的工作中，我着重制定了电商推广计划并付诸实施，导购