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文档简介
员工能力,能不能靠激励出来?激励是药三分毒。导语:给了股权就必定会激励成功吗?为什么有些公司做了激励,员工反而失去了激情?政老师是梵行CEO系统思维研习班的讲师,一直专注于人才战略与激励机制研究,在综合经营管理与股权激励的跨专业融合方面经验丰富,指导过多家上市公司的股权激励方案。01
和朋友合伙创业,各占多少比例合适?政老师答:跟朋友一起合伙创业,各自应该占多少股份,当然不是凭感觉定,合伙比例背后反映的是各自的重要性。可以有两个参考维度:一是各自负责的板块在业务链条中的重要性。比如,有人做总经理,有人负责生产,有人负责营销,这些岗位对于不同行业来说重要性都不一样,所以需要基于岗位的重要性来进行评估。二是各自的投入度。有些人是全情投入,有些人是偶尔投入,还有些人只是单纯出钱,那比例肯定也要有所区别。三是考虑时间维度。同一个岗位在不同的企业发展阶段,重要性是会变动的,所以在评估重要性的时候还要增加一个时间维度。老张总结:总结一下,一个是重要性,一个是参与度,还有一个要考虑时间维度,重要性和参与度可能的变化。02
万一不合伙了怎么处理?政老师答:多股东企业发生股东纠纷很重要的一个原因,就是他们在之前彼此认可的时候,压根就没有谈过退出的问题,讲白了就是结婚的时候没有谈离婚的事。当两个人到最后开始出现情绪上对抗的时候,再去谈散伙就很尴尬,很容易出现非常激烈的纠纷。所以但凡多股东的企业,如果现在股东之间关系还不错,一定要找机会把散伙这个问题谈了,因为天下没有不散的宴席,这是一个很重要的点。在散伙的过程当中,可能会有这么两种情况:一是散伙又撤摊。那么很简单,是赚是赔,大家按照之前谈的分了就好。还有一种是散伙不散摊,那么问题就来了:这个摊以后谁管、谁退出得说清楚。退出就又会涉及一个如何对公司估值的问题。但是大部分创业型企业都不是上市公司,资本市场不可能给你一个特别公开公允的价格,这个时候就变得很尴尬。有人会说不行就对标同行业的上市公司。但是人家能上市,就是因为人家有一定的竞争力,在行业里面有一定地位,所以严格意义上来说拿来对标也不太合适。所以最好的方式还是提前商量好,如果有人离场公司应该怎么估值。这里我再跟大家说两种特殊情况。第一种,有些人在合伙的时候可能会约定,你起码要跟着我们干两年,如果没到这个期限要退出,哪怕那时候公司赚钱了,你也可能拿不到什么钱另外一个有一些公司比较特殊,虽然不赚钱,但是看起来势头很好,好像很有价值,碰到这种情况,也就只能大家君子协定来商讨,把这个问题就敞开来聊一聊。总而言之,合伙的时候一定要提前谈清楚各自退伙的条件。没来得及谈的,就趁大家感情还不错的时候抓紧谈。不要轻易去考验人性。老张总结:关于合伙人退出,或者对合伙人不满意想退出,最重要的一件事情是丑话当先。在合伙之前就要把在合伙过程中可能出现的各种退出情况都约定好。一旦出现事前没有约定的情况,事后处理就可能会有很多麻烦。03
高层员工和中基层员工激励,用什么样的区别方式?政老师答:首先是模式上的区别。对于中基层,做激励不一定非得要用公司股份,可能用分红对他们来说已经足够,因为相对而言他们考虑问题会短期一点;而对高层来说,单纯只给分红可能不行,他们可能更加追求的是做事业的感觉。高层要更加偏向于中长期的激励,而基层更加偏于中短期激励。第二是数量上的区别。中基层肯定给的少一点,高层多一点。第三是在做激励的过程中,给到对方的感觉也要有所区别。同样是做股权激励,去跟中基层谈的时候,就是鼓励对方好好干,干好了就能多拿钱,清晰易懂。要是你跟他谈什么合伙人、谈事业共同体,未来的规划远景,你可能觉得他格局不够,他可能觉得你是个大忽悠。但高层就不一样了,你在给他们做\t"/leadership/ma/8800112307/01/_blank"中长期激励的时候,可以少谈钱,更多谈事业的参与感,决策的空间和自由度。老张总结:除了模式、数量的差别,尤其要跟高层达成事业上的共识,这个前提特别重要,并且给予决策空间。04
员工的能力能不能靠激励出来?政老师答:所有的\t"/leadership/ma/8800112307/01/_blank"激励体系本质上来说都是提升动力。动力好比汽车的油门,能力就是发动机和变速箱,两者是有差别的。假如一个员工本身有很大的潜力和水平,但是过去因为激励体系不好不愿意去发挥,这种情况是可以通过激励体系的改良,去激发他过去没有发挥出来的能力的。但是希望通过激励踩一下油门,是没有办法让发动机和变速箱一下子变高级的,这是第一点。第二点,很多人都在讲人的潜力是无限的。是的,理论上是无限的,但严格意义上来说,我认为一个人的成长是有特定的黄金时期的。譬很多人在大学毕业后5年到8年的时间里,成长速度特别快。你也会发现,很多人一旦过了35岁,就会面对一个令人比较恼火的问题:成长变慢了。有一种情况是思维固化。最近有个比较流行的词叫“功能性文盲”,意思就是人到了一定阶段后,他听到的看到的所有信息都是在为了验证自己是对的,别的东西都听不进去。一旦出现这种情况,成长性就会很差。还有一种情况就是,不是这个人不愿意去提升能力,但是他已经没有那么多时间去学习了。一旦人到中年,上有老下有小,他需要大量的时间去处理家庭以及各种人际关系,所以就没有那么多时间和精力去静下来学习,去自我成长了。虽然我们嘴上说人的潜能无限,但是我在这么长时间做激励的实践中发现,一个人在一家公司待了5年后,大概率成长性就比较弱了。所以在做激励的过程当中,我们要考虑一个很重要的问题就是,我们激励的不是人,本质上我们激励的是岗位。如果一个人他能够匹配这个岗位需要的能力,我们就激励他;当他不适合了,我们也不要去强求,而是要考虑另外一个问题:我是找一个人帮他还是培养一个人代替他?所以这里就会涉及一个如何用人的问题。那么,一个人能力不是很够,你要不要去给他做激励呢?激励当然可以做,但是激励的力度跟他的成熟度有关系。譬如这个岗位你本来可以给10个点的,现在因为他能力不够,你完全可以降一点比例,并且清晰地告诉对方:因为你的胜任力下降了,所以我帮你把比例降低了。这样的话你不心疼,对方也能被激励。老张总结:政老师讲得特别真实,我也学到了一个新的名词——“功能性文盲”。确实,有的时候限制我们认知的就是思维上的障碍。另外一个突破我认知的是,激励的本质是岗位,而不是个体的人,这对我来说也是非常重要的启发。05
你在课堂上讲所有的激励都是“是药三分毒”,如何理解?政老师答:我个人认为,所有的方式和方法,有好的一面,一定也有不好的一面。所有的激励方式和方法,它有优点,也一定有局限性。如果你听到别人说这种激励方法特别厉害,特别适合你的企业,你听到都是正向的,那你一定要小心一,因为任何东西都是有负向的。我打几个比方,股权激励当中有一种方法叫分红权。你会发现,只要公司做了分红激励,那么大概率这些被激励对象都会比较关注公司的成本和费用。企业只有做高收入,同时降低成本和费用,利润才会变多。利润多了,激励对象拿到的钱才会更多。但是这里有个先天性的问题就是,分红是一种偏短期的激励,一般一年一搞,所以如果激励对象没有完全铁了心说要跟着老板干一辈子,那么很容易就会有一种短期利益取向,有可能会为了当年的高利润而牺牲掉公司长期的利益。所以一些只单纯做分红激励的公司,看起来利润不错,但背后可能是公司的战略性投入给卡了,甚至一些不能砍的成本给砍掉了,从而导致未来几年的公司营收受到影响,丧失竞争力。所以,分红型激励很容易出现饮鸩止渴的现象。又比如所谓的虚拟股,分红+增值激励。好处是时间比较长,会让激励对象看的比较长远,但是当激励对象准备离开公司,或者是激励期结束的那一年,很容易又会出现这样的情况:激励对象是想办法把业绩往死里做,因为业绩做高了他退出的时候估值就高。所以虚拟股这种方式,到了这么一个特定时间点,就可能会出现非常强的副作用。再比如,股权激励。很多老板都喜欢让员工掏钱,觉得这样自己更有安全感,而且认为员工一旦掏钱就会更加重视,投入度更高。但是你会发现这种方式在公司发展比较好的时候很灵,员工愿意掏钱。而一旦公司遇到瓶颈,行业遇到问题,你想让员工掏钱就掏不动。所以这种方式也是有限制性条件的。所以从严格意义上来说,每一种激励方式,都有它的优点和缺
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