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文档简介
(1)重保服务体系标急一户景领导小组(甲方)领导小组(甲方)工作(1)领导小组:(2)重保服务机制(一)风险控制机制●随时关注风险应对措施(规避、减轻、转移)实施的效果,对残余风险●定期召集项目干系人召开项目会议,对风险状(二)现场重保服务服务机制在重保服务阶段,重点加强防护过程中的安全保障工作,各岗位人员(参见重保服务团队和重保服务组织架构)各司其职,从攻击监测、攻击分析、攻击阻IPS、主机加固软件等)开展攻击安全事件监测,对发现的攻击重保服务工作小组根据监测到安全事件,协同进行重保服务工作小组根据分析结果,应采取相应的处(3)重保服务团队4)负责在应急支撑完成后与用户或用户指定人员进行知识传递和培训。8)对指定范围内的应用系统、网络、安全监测与防护设备相关资产进行全安全审计、日志审计系统、主机加固软件、防病毒软件)对网络攻击行为进行监(4)重保服务预案工作(1)领导小组:重保服务1)负责落实项目重保服务服务范围内各项重保服务服务,并按服务内容输出相关文档资料;2)跟踪各项服务内容的执行进度和情况,确保服务按预定3)项目范围内安全设备出现故障及应急处理,对返修设备紧密跟踪,确保尽快到达;4)负责在应急支撑完成后与用户或用户指定人员进行知识传递和培训。6)负责用户突发事件的应急响应与保障工作,项目经理负责总体牵头,协协调我司的相关人员进行解决。7)负责制定《重保服务服务方案》、《重保服务应急预案》;8)对指定范围内的应用系统、网络、安全监测与防护设备相关资产进行全面梳理和安全检查,摸清网络安全现状、发现安全漏洞、弱点和不完善的策略设置;排查整体网络中的安全薄弱点,对薄弱点进行安全整改或提出安全整改建议。9重保服务工作期间利用甲方已有的安全防护设施(防火软件等)对网络攻击行为进行监测、分析、预警和处置。10)依据《重保服务预案》,负责重保服务工作期间的安全事件的应急响应和处置。11)负责对本次重保服务工作中的重要事件进行每日汇报,重保服务工作结束后进行总结,编写总结报告。分析研判处置措施技术支撑人员领导小组(一)被动响应用户的重保服务需求(二)用户现场重保服务服务(重大节假日专人现场重保服务)2)重保服务工作小组通过分析确定是攻击行为(例如:后门上传、口令爆
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