公共关系学试题加答案

公共关系学试题单项选择。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。公共关系学专门研究（）。组织与公众传播沟通问题组织与公众之间关系的稳定问题组织与社区之间的传播沟通问题组织的内部运营问题公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是（）。由“理性”转向“人性”市场经济取代小农经济大众传播超越个体传播民主政治取代专制政治TOC\o"1-5"\h\z民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的（）文化条件B-历史条件C.政治条件D.经济条件公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（）。法国B.奥地利C.英国D.美国美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是（）。一种传播管理行为B.一种管理职能C.一门艺术和科学D.一种公众性的关系中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是（）。在企业中设立公共关系部第一家公共关系公司成立举行初级“公关员”职业上岗培训和考试设立公共关系专业公共关系学中最基本的概念是（）。公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念关系、舆论、形象组织、公众、传播信息、关系、沟通TOC\o"1-5"\h\z公共关系对象的总称是（）。A.群众B.受众C.公众D.民众公共关系的客体是（）。A.组织B.公众C.传播D.人际关系在公共关系学中，公众特指（）。A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众。把公众区分为个体公众和组织公众的标准是（）。A.关系的重要程度B.关系的稳定程度C.组织结构D.价值取向在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是（）。A.居民B.群众C.人群D.受众公共关系的根本职责是（）。辅助决策B.传播推广C.提供服务D.协调沟通企业的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（）。A-研究目标公众对企业的特殊视角鉴别目标公众的权利要求建立有效的公众形象。.研究目标公众的类型某人在企业公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出TOC\o"1-5"\h\z现问题的原因。他属于（）。A.公关计划人员B.公关技术人员C.公关调查分析人员D.公关传播人员能较为客观、公正地提供公关服务的组织是（）。A.组织内设公关部门B.公关公司C.公关协会D.公关委员会学校、社会福利机构属于（）。A.公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织企业与环境发生某种冲突、摩擦的时候，为了摆脱被动局面，采取的公关活动方式是（）。A.矫正型公关B防御型公关C进攻型公关D.维系型公关主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是（）。A.交际型公关B.社会活动型公关C.服务型公关D.宣传型公关在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（）。A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念整合营销传播是一种（）策略。A.二元化B.一元化C-双向D.单向大众传播媒介中，公众接受时有参与感的是（）。A.报刊B.广播C.电视D.电影使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是（）。A.广播和电视的优势B.电视和电影的优势C.电影和幻灯的优势D.报纸和杂志的优势TOC\o"1-5"\h\z试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是（）。A.形象广告B•公益广告C.观念广告D,响应广告组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（）。A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育C.政治思想教育D.公关能力教育一个企业的领导者必须对本企业的声誉和形象承担（）。A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.综合责任在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（）。A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（）。A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（）。A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（）。入.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要企业的形象是其（）。A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象企业利用庆典活动进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（）。A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象TOC\o"1-5"\h\z双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（）。A.组织改变公关行为B.媒介改变行为方式C.公众改变行为D.组织与公众共同改变行为电视和广播媒介的共同弱点是（）。A.感染力较差B.功能单一C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝公关调查中使用最为广泛的方法是（）。A.资料分析法B.公众代表座谈会法C.群体讨论法D.民意测验法相互见面和离别时最常见的礼节是（）。A.微笑B.拥抱C-握手。.目视公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（）。A.报告B.演讲C.会议D.谈判在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号这种方法属于整合营销传播的（）。A.主题线法B.统一形式法C.形象整合法D.同一外观法TOC\o"1-5"\h\z广告定位的目的在于（）。A.突出广告商品的个性B.确定广告商品的位置C.明确广告的特点D.提高广告针对性决定广告策划成败的关键是（）。A.广告定位B.广告创意C.广告诉求D.广告调查现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的（）。A.沟通B.交流C.单向交流。.双向交流公共关系研究人和人的关系的角度是（）。A.信息传播沟通角度B.社会心理学角度C.市场营销学角度D.交际学角度企业公关人员培训的教育内容，除了系统的理论及实践课程设置外，还包括（）。A.函授教育B.职业技术教育C.职业道德教育D.业余教授公关知识某体育运动产品生产企业，以著名球星为其新产品的广告代言人。这一企业主要是在树立自己的（）。A•人员形象B.文化形象C标识形象D.媒介形象广告：“XX保险公司祝全国人民平安康泰”属于（）。A.商品广告B.公益广告C.形象广告D.促销广告公共关系工作对象中最敏感、最重要的部分是（）。A.内部公众B.顾客公众C.政府公众D.媒介公众公共关系广告与商品广告的主要区别在于（）。前者推销产品，后者推销服务前者是营利性的，后者是非营利性的前者是非营利性的，后者是营利性的前者旨在确立组织形象，后者旨在推销产品TOC\o"1-5"\h\z最具公关效果的口语表达形式是（）。A.报告B.演讲C.谈话D.会谈属于公共关系管理主体因素系列的是（）。A.产品的定位B.舆论状态C.传播制品D.网络媒介公共关系工作