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文档简介
关于门诊部实习出科总结通用(6篇)关于门诊部实习出科总结通用一
20xx年的详细工作安排如下:
一、仔细做好预约诊疗工作
1、充分利用医院网站、微信、现场、电话等平台开展预约诊疗与分时段效劳,包括专家门诊、专科门诊、一般门诊。
2、完善预约诊疗工作制度和标准、操作流程,逐步提高患者预约比例。
3、建立与挂钩合作的基层医疗机构开展预约转诊效劳,操作标准和流程通畅。
二、完善门诊流程治理
1、优化门诊布局构造,落实便民措施,削减就医等待。积极与挂号室、支助部沟通协调,合理制定门诊重点区域和顶峰时段有效措施,保障门诊诊疗的秩序和连贯性。
2、在网站、微信平台、门诊大厅显示屏公开出诊信息,医务人员出诊时间变更能提前告知患者,实行24小时预约、询问电话效劳。
3、完善医疗资源调配方案,实时监测门诊流量,做好门诊和帮助科室之间的协调工作。
4、建立门诊突发大事预警机制和处理方案,加强医务人员技术培训,提高快速反响力量,娴熟把握各种突发大事报告和处理流程。
5、制定相关制度与流程支持开展多学科综合门诊。
6、完善门诊绩效考评和安排方案,与门诊效劳质量亲密挂钩,使门诊资源利用率化。
三、做好急诊绿色通道治理
1、急诊科布局符合急诊快捷流程特点,满意绿色通道要求。
2、急诊医师、护士配置满意急诊工作需求。定期进展急诊专业技能培训,制定考核机制。督导每季度进展考核一次。
3、加强急诊检诊、分诊工作,落实首诊负责制、会诊制度,急危重症患者实行“先抢救、后付费”。要求急诊抢救登记完善,病历资料完整,入院、转诊、转科有病情交接。
4、进一步完善急诊创伤、心肌梗死、心力衰竭、脑卒中、颅脑损伤、呼吸衰竭等重点病种的急诊效劳流程与标准。
5、依据医院制定重大突发大事应急医疗救援预案,督导急诊科制定大规模抢救工作流程,保障绿色通道通畅。
四、狠抓医疗质量与医疗安全提升医疗效劳水平
1.加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,严格执行《执业医师法》和《医疗事故惩罚条例》中相关规定,标准医疗行为,做到依法执业,提高法律意识和自我爱护力量,并敬重病人知情权和选择权,避开医疗纠纷发生。
2.建立健全医疗质量和医疗安全治理掌握体系,加强质量掌握,严格落实医疗文书书写标准,对门诊日志登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全治理的力度,消退一切不利于医疗安全的隐患。
3.加强医护人员的“三基三严”培训和连续教育,促进医护人员主动学习,不断把握新学问,不断提高专业技能。
4.加强对应急的培训和治理。要求每一位工作人员尽量把握应急措施,做到一旦发生应急大事能正确处理,把危害降低到最低程度。
5.加强发热门诊治理工作,做好传染病防治工作,发觉时准时报告,并积极协作医院各部门,做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。
6.做好门诊特别病人的治理,仔细做好与各科室的沟通,不断提高门诊质量和安全。
7.加强人才培训,吸取创新学问,开拓进取,提高医疗技术水平;加强门诊科室新技术新业务的开展,使医院踏上一个新的台阶。
关于门诊部实习出科总结通用二
20xx年,是劳碌的一年,是我们医院成为三级医院后的第一年,全体护理人员共同努力,较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总结如下
一、工作量统计
门诊全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮试35395人次;导尿24人次;灌肠152人次;血糖监测20xx人次;picc导管护理1148人次;picc置管36人次。
二、护理安全
(一)全科护理人员严格执行各项规章制度,重大护理不良大事的发生率为零。
1、护理人员仔细学习《三级综合医院评审标准》和新编《护理工作标准》,并在护理部领导与大科指导下,进一步完善门诊各项规章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实,并定期督查护理人员对新职责制度和工作流程的落实状况。
2、护理人员能够严格执行护理核心制度,做好查对工作,确保无重大护理不良大事发生。
(二)加强了设备、仪器、物品的治理,定期检查、修理、保养、做好使用登记。护理人员娴熟把握操作标准,保证各科室工作安全有效进展。
(三)内科门诊、外科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科门诊和皮肤科门诊增设了小抢救箱,抢救物品、药品完好率到达100%。
(四)对各科室的高危药品标准治理,要求做到定点、专区放置,并且标识标准、醒目。
(五)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合,及时发觉问题,准时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进展缘由分析,提出整改措施并落实。以到达科定护理质量的持续改良,从而确爱护理安全。
三、护理效劳
(一)门诊、感染科多个科室增加了便民措施,如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏;预防保健科增设了哺乳区;一站式效劳中心增设了爱心雨伞等,使优质护理工作更加的深入,细化。
(二)门诊内、外、妇、儿等各科室都实行了一次分诊,病人选择相应的科室挂号后,挂号单上就有了就诊的序号,无需再次到各科分诊台进展二次登记,这样就削减了病人屡次排队的麻烦。
(三)在日常工作中,护理人员能较好的执行护理行为标准,对病人使用文明用语,准时与患者沟通,开展安康教育。
(四)每月在不同的科室召开公休会,并对病人发放满足度调查表,以征求病人的意见,对于存在的问题进展整改,不断改善我们的效劳,提高病人对护理工作的满足度。
四、业务素养(一)依据各护理人员的分级,进展分层次培训及考核。每月对护理人员进展三基理论考试和护理操作考核,以提高护理人员的业务素质。
(二)每月组织护理人员进展业务学习和护理查房,从而拓宽门诊护理人员的学问面,与时俱进,更好为病人效劳。
五、院内感染
门诊各科室加强与院感科沟通,加强院感学问的培训与学习,从工勤到护理人员,均要求严格执行消毒隔离制度,切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作,保证门诊各楼层地面清洁整齐,各诊室洁净干净。
对于个别高危科室,如口腔科、规划生育手术室、皮肤科、换药室,做到无菌物品的消毒合格率100%,空气培育符合要求。
六、实习带教
依据实习带教规划对实习同学进展有规划的带教,让实习同学在门诊实习期间能够尽快地适应门诊护理工作,学习分诊流程和技巧;在出科前进展标准的出科考核。
20xx年已经过去,门诊的护理工作还有许多的缺乏之处,主要有以下三点:
一、局部护理人员对各项规章制度的执行力不够。
二、医护人员间的协调协作不尽人意。
三、护理人员对患者缺乏主动效劳的意识,门诊护理满足度较低。
针对20xx年存在的问题,在新的一年,我们将在护理部、大科的领导下,制定科室年度护理工作规划,以优质的效劳、精湛的技术,更好地为病人效劳,为了江宁医院早日建成三级甲等医院做出更大的努力!
关于门诊部实习出科总结通用三
在__社区医院门诊部实习的一周很快就过去了,这七天里,我对社区医院的环境有了一个粗略的印象,也让我有了一些思索。
也许是受小的时候家属区里的医务室的温馨环境的影响,我始终在心中保存着做一个社区医生的小愿看。由于我觉得社区医生有更多的时间和精力和患者的家庭构成良好的信任和情感根底,这在中国这一特定的环境下,特别有助于进步患者的就诊允从性。门诊的患者每天来来往往,其中有许多患者,不过是走马观花的看医生,并没有好的允从性,这一点对中国广阔的慢性病患者是特别不好的;还有一些患者对医生有着剧烈的不信任感,这与现在的医疗大环境不无关系,但也与医生由于本身工作繁忙,没有时间和精力与患者进展良好的沟通有关。对这两点题目,我始终以为,有责任感和医术超群的社区医生是一种解决题目的方法。
在社区门诊的这些天,让我对这一点有了更多的信念,由于我在这里收获了许多学问和感动。
门诊部的教师们,学识都很渊博,很受患者敬重。这也是我很喜爱全科医生的一点,他们看上往都亲切而低调,但他们却是有着大医院专科医生不能小觑的广博的学问,看似信手拈来的工夫,却是患者救治的第一道守护者。当然看每一个病人的时间还是有限,但是他们还是比专科医生多了一份热忱和亲切,对患者的教育和指导也要多一些。特殊是许多患者已在大医院就过医,他们在二门诊开药的同时,医生们也不错过任何宣教的时机,这一点,使我更加深信,或许大医院的医生对最新的学问有着更深进的了解,用药更有掌控,但是社区医生在患者教育这方面所起的作用是尽不亚于他们的。
很圆满,给我安排进户的那天并没有进户,所以我失往了一次很好的深进了解社区医生工作的时机。但是那天在儿童保健的智力筛查门诊,我还是更加深入的感遭到了社区医生在患者的根底保健工作中的不行替换的重要作用,也让我回忆起了小时候在家属区里医务室里疫苗接种或是看病的温馨经受。可以想见,进户这类更加爱护周到的医疗行为,对许多医疗观念比拟淡薄的患者的母婴安康保障是特别有必要的。
当然门诊部有许多好处,我还是感遭到了一些不能不面对的题目。整体上,门诊部还是北医三院的一部份,所以综合水平是很好的,这带来了许多除一万五千人的社区居民之外的邻近的社区患者。当然许多患者在家门口就可以看上病,非常便利,但是如此浩大的患者群体,每一个诊室还是门庭若市,患者还是要等待,医生们也是很繁忙,每一个病人取得的时间并没有比大医院多上多少,医生们与患者也其实不是特殊熟习,对患者的宣教也不是特殊有效,这一点让我觉得还是有点小圆满的。但是这个或许是国内现在医疗条件不均衡下的必定产物,全部好的医院都是人隐士海,门诊部也不除外。依托着三院的强大的支持,门诊部的医生们有了较好的再教育的条件,但是相对大医院的专科医生,他们还是少了许多参与高水平研讨会和国际会议等高水平的学习时机。所以在医治上,极可能会有一些与专科医生不同的医治意见,这点不但会不利于患者的医治,也不利于全科医生自己的成长。与此相应的,在这个化验检查对高精医疗检验仪器高度依靠的时代,社区医院与大医院也有肯定差距,这个也是限制社区医院的诊疗范围的一个因素吧。
新的医疗改革正在进展,我这短短一周的实习感受使我信任,社区医院作为医改的重要环节,会愈来愈遭到重视,取得愈来愈多的医疗资源,发挥愈来愈大的作用。
关于门诊部实习出科总结通用四
20xx年度顺当完毕,在医院领导的正确领导下,在上级业务主管部门的帮忙下,门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作,使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人,全面稳固好人提升门诊医疗质量,工作更上一个新水平,制订工作规划如下:
定期召开晨会传达会议精神,总结阅历,取长补短,准时通报本月质量检查考核结果,订正工作中的缺乏之处,处方中存在的问题准时反应给医师,让其准时订正。
每日在巡察门诊各科室中,发觉问题准时通知领导、医务科、科主任,共同商榷,准时解决。各门诊按时开门,不得迟到、早退、脱岗、串岗,不让病人找医生,每日查岗记录登记清晰,月底上报分管领导及医务科。
连续推行门诊“一站式”效劳,缩短群众就医时间,便利病人看病就医,到处以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人效劳。
随着门诊看病人次的增多,积极开展预约诊疗效劳,落实预约挂号的详细操作方法与流程,预约形式包括:(1)电话预约(2)院内效劳台预约(3)直接向专家预约(4)其他:通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。
仔细落实首诊医师负责制,不允许超范围执业和无证上岗。
对发热病人做好登记记录,若为传染病人,医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。
定期督查卫生员的消毒、灭菌工作,做好医疗垃圾的分类治理与登记,确保医疗安全,并保持卫生区域环境清洁洁净卫生。
做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作,定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。
准时完成并仔细传达医院下达的各项工作任务。
关于门诊部实习出科总结通用五
(一)按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部规划上半年以强化根底护理学问为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的根底。
3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关学问的学习把握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。
(二)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施规划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。
3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“512”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术工程及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有规划的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平。
(一)年初举办一期院内护士长治理,主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。
(二)加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理治理水平。
(一)连续实行护理质量二级治理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全治理。
1、连续加强护理安全三级监控治理,科室和护理部每月进展护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长治理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的治理,明确带教教师的安全治理责任,杜绝严峻过失及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。
(一)在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。
(二)注意收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性。
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教教师,重视带教工作,常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习规划的完成状况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教教师评比活动。
(四)增加科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1-2项。
(五)规划制作护理园地网,上传我院护理动态,准时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
我们信任只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的成绩。
关于门诊部实习出科总结通用六
各位领导、各位同事:
你们好!
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与确定,盼望各位会由于我的报告而有一个好心情。现在我将20_年度的工作作个汇报,对20_年度的工作作个规划,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。
说句实话,刚接收门诊部时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一由于我从未参加过护理治理工作,对治理的实践阅历一无全部;其次面临综合门诊病人的多元化和病情的简单性,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在衡院长、赵院长、乔院长及护理部胡主任的帮忙下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
第一、依据科室现有的护理人员数量进展合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟识并按之执行,并进展不定期考核,做到奖罚清楚,公正对待;
其次、对科室的根底设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善的;
第三、对
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