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文档简介
关于销售部门工作计划3篇一、对销售工作的熟悉
1.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作规划,制定出月规划和周规划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。
3.注意绩效治理,对绩效规划、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好工程协作,并可以和同行共享行业人脉和工程信息,到达多赢。
6.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和哄骗,同意客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。
二、销售工作详细量化任务
1.制定出月规划和周规划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在一样或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供应针对性的解决方案。
从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的工程运作。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。
5.填写工程跟踪表,依据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。
前期设计阶段主动争取参加工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标完毕,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,欢乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进展。
2.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,固然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。
3.利用下班时间和周末参与一些学习班,学习营销和治理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量。以上是我这一年的销售工作规划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制,争取为公司做出自己最大的奉献。
为了实现20xx年的规划目标,结合公司和市场实际状况,确定20xx年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新奇血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多项选择拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一局部业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大聘请工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己规划将工作重点放在典范的树立和新典范的培育上,一是主要做好几个典范树立典型。由于典范的力气是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训,专业学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和稳固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的进展,选拔引进培育大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平常就积极搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的典范,并且建立样板市场。加以克隆简单。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点查找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
假如业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培育,后期以技术上进展扶持利用三个月的时间进展维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理安排原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业制造价值最大化,就是治理的最根本要求。从进展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素养,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的进展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
销售部门工作规划篇2
我个人认为首先做一下产品定位和市场分析,来确定可能的潜在客户有哪些。您代理的是一大品牌家具,价位属中高档,其消费群体必定有可观的收入和肯定的经济根底。从整个家具市场来说,主要购置者包括以下几个群体:
1.购置新居者。新的房子自然要配新的家具,这是中国人的传统习惯。
2.新婚夫妇。许多新婚夫妇仍旧是主要的购置力气。
3.因家具款式过于陈旧想更换家具款式的消费者。
宣传是提高家具销售量的第一步也是特别重要的一步。做好宣传后,会吸引足够的人气和潜在客户的到来,还会为下一步消费者的购置打下良好的根底。
明确宣传对象,尽可能缩小范围,不但会降低宣传本钱,而且提高了广告的效率和精准度。您不盼望在广告方面作过多投入,因此电视广告这种需要投入过多,受众范围特别大的宣传方式首先被否认。结合受众目标和产品特性,建议以传单和海报的宣传方式为主,假如您经济条件允许的话还可以采纳电台播送的方式。
宣传时有以下几点需留意:
1.宣传时,产品定位首先要清晰,欧式品牌,中高档产品,因此不要轻言降价促销,自损身材,不到万不得已,绝不打价格战。宣传口号,我推举的是“家具,打造高品质生活”,定位是追求高品质生活的高收入人群。是采纳哪种高级进口木材作为原材料,哪种风格设计,产品有何与众不同之处,品牌地位如何,这些最好都讲清晰,肯定要突出产品的差异性、
2.传单的制作。传单的制作需要下大本钱,决不能草草了事,您需要将这种欧式家具的最美一面通过传单展现出来,各种精致的家具款式要在传单上尽量都有,要通过这份传单充分调动消费者的奇怪心和购置欲,要让消费者忍不住来看看这传单上的家具究竟什么样。固然了,这说的可能有点夸大,不过要尽量通过这份传单展现店家的实力。
3.个人认为传单的发放地点有讲究,建议要掩盖这几个地方:
房地产销售中心、婚姻登记所、婚庆公司、你所在商场半径一公里内人流较大的地方。
4.寻求合。建议合为房地产商,婚庆公司,可以和其协商建立初步的合作协议,相互为其推举顾客,或者交换客户资料,由于其顾客中有很大一局部是一样的。甚至可以省去前面的传单发放,由这些合代为发放,究竟发传单的人不行能每天守在那儿。
其次,要把全部最美丽的家具展现出来,不要把最好的款式放在仓库中。
面对面的营销是最重要的一环,它关系着交易能否胜利。因产品为中高档产品,除非消费有意在价格上纠缠,否则不要在价格中纠缠过多。假如顾客对产品表现出肯定的兴趣,销售人员应着重介绍产品特性,品牌内涵,以科学的数据和品牌辉煌的经受来让消费者了解熟识这个品牌,消退消费者猜疑、迟疑的购置心理。究竟,家具这种东西属于大宗物品,需要经过仔细考察和深思熟虑,特殊是一个生疏的品牌,难免会产生不信任感,销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外,向顾客介绍时,应着重突出产品的差异性,你和别人的家具不同,顾客才来买你的,而不是仅仅由于价格。
采纳体验式营销方式,顾名思义,就是制造更多的时机,从目标受众的角度着眼,让消费者体验,获得真实的、鲜亮的感受。前面已经提到要把最精致的家具摆放在最惹眼的位置,这样做还不够,要让消费者摸个够,试个够,千万别说“不买别摸”这种蠢话,不要打击
消费者的购置热忱。许多人逛商场是瞎逛,看到了喜爱的就买,女人尤其是这样,而女性往往是信任自己体验过,因此千万不要“守身如玉”。
对待客户的态度肯定要好,尤其是售后效劳,作为一个新的品牌,前期是口碑形成的关键阶段,假如有一个顾客不满足,他所带来的”负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动,让已有的顾客介绍新的顾客,假如介绍的顾客交易胜利,可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。
我信任只要仔细对待确定会翻开销量,取得开门红,祝您财源广进!
销售部门工作规划篇3
依据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以效劳取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建立的同时,务必加大营销工作的力度,以促进我社的进展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
一、在***旅行社目前规模较小,且经营潜力有限。所以,能够选取在这些细分市场上占有肯定的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的,所以我们能够透过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手,避开市场竞争构成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,快速占据市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可实行以下营销工作规划:
1、在旅行社设特地的公务旅游业务组。能够带给比方代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观巡游工程,代办旅游保险,导游效劳和交通集散地的接送效劳等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表带给丰富而周到的效劳。
2、制定一句旅游业务的宣传口号,能够透过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比拟相宜。
3、透过一切渠道猎取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4、主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5、带给周到而丰富的系列效劳。
6、加强与主办方的联系,构成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要连续做,并且要稳步进展,力争明年到达组团和地接人数20xx人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大局部。
3、依据不同的业务特点,实行不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,由于维系一个老客户比去进展一个新客户简单地多,能够更简单构成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们带给我们最新的地接价格以及线路的变化,并依据他们的要求带给所需的线路和效劳,并有针对性地实行优待和嘉奖。
5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅仅是推销产品,也是在
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