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文档简介

关于银行实习心得9篇经过一个月的实习,我开头从懵懂的状态中走出来,慢慢地熟识了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,渐渐地融入到紧急的工作中。

这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮忙,为我将来走上工作岗位打下坚实的根底。在

xx支行的生活是特别劳碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。

很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,

豪不保存地传授着他们的阅历,由于他们的悉心教育和无私帮忙,使我大大提高了对银行业务的熟识程度,这对我的实习经受来说是非常重要的。

还记得,刚来到这里实习,领导们曾关怀的问我累不累,说真的,紧急而繁忙的工作确实有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所担当的一份责任感到骄傲,由于责任证明白自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品行的信任,是对力量的认同,是一种使命,一种荣誉。而履行好自己的职责,发挥自己的力量,克制困难完成工作,更是一种价值的表达。

责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的欢乐。

工作中期我开头明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位根本事要从零起步。由于许多东西事课堂上没有的,接触不到的。

在银行里,每一个工作人员都是自己的教师,要虚心的请教,多发觉,多分析比拟,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善,让他人满足。虽然一个月下来我并没有成为银行知

识全才,可至少也懂了许多银行业务学问。

而且,大堂经理助理这个岗位能培育足够的应变

力量。在工作期间经常会遇到刁蛮的顾客,或者设备消失问题之类的境况。一开头总是不知道怎么办,后来也渐渐开头学会如何安抚顾客,如何对设备问题进展处理等。在应变力量上

有所提高。

通过这次实习我熟识和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些简单而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。

同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。

作为新入行的大学生,我要学习的东西还有许多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立即向领导坦白错误,并请领导教给我订正的方法。肯定要有一颗主动担当责任、主动担当错误的心,切不行临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不行能那么一帆风顺。新入行的员工,肯定记住要学会担当责任。很快乐能参加建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的积极学习业务学问,熬炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格的X行人!

关于银行实习心得2

自从参加邮储红桥支行以来,让我感受颇多。几个月的实习中,每一天都能感到自己在进步,不仅仅是对业务学问的认知和学习,更重要的是对企业文化、企业精神上的深入了解。就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言,从我最初茫然而不知所措,到我与客户的对答如流,见证了我在邮储这段时间的成长。从最初到基层的迷茫,到在办每笔业务时点点滴滴的欢乐,我慢慢喜爱上了这“平凡”工作。

无可厚非的是我们是一支具有强业务操作力量的团队,娴熟的根本功,扎实的业务学问,造就了我们在竞争中得天独厚的优势。且不从业绩上来讲,就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量,就是其他银行的几倍。更不用说我们银行推出的一系列的理财产品,在全员的积极努力下,取得了不俗销售佳绩。这一切都是值得确定和赞扬的。

随着天津建立进展步伐的加快,各种资金流涌入天津。尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。20xx年3月,中国邮储银行挂牌成立,这标志着我们邮储银行正在以积极的姿势向同行业的航标银行迈进。同时,也不得不看到日趋竞争的剧烈。20xx年,一些外资银行纷纷涌入天津,像我们众所周知的花旗银行,渣打银行,以及新进天津的新加坡星展银行,香港汇丰银行,香港东亚银行,都在用他们雄厚的资金和国际知名度,以及他们对某一领域的专注优势,争抢着天津的金融市场上的潜在客户。除此之外,他们也同时争抢着优秀人才,他们深知改革除了需要资金支持以外,更需要的是技术支持以及人员支持。因此这种竞争是在所难免的。

综上所述,引发了我在实习中的一些小小的感悟。以下我将从理财产品营销,团队意识与共性化团队,潜在客户群,工作日程安排四个方面总结我的感受。

关于银行实习心得3

时间飞逝,一转瞬我已经进入xx银行的队伍实习有x个月了。当第一次踏进工作单位,面对这生疏的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧急,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业学问,提高专业上的技能,完善自己的业务素养,领导和同事们也都对我们相当照看,有不懂的他们都会急躁、细心的为我们解答。从开头的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、娴熟业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的xx员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调力量的重要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财宝的积存。

一、爱岗敬业,刻苦学习

在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新奇。同事们对我说:“现在感觉很新奇,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这根本同样的动作--很多次的清点钱数。可这些并不会消除我对工作的热忱,我喜爱劳碌地工作一成天,而不喜爱无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,由于这就是我们的工作,作为一名xx的员工这是我们的责任。单位的进展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。喜爱自己的岗位,每天都要布满热忱的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满意。

二、细致工作,微笑效劳

柜员窗口有肯定的危急性,需要我们时刻的警觉,提高自己的业务学问与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在寻常中我们要积存阅历,要以一些案例去为己所用,提示自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,由于验钞机有时会由于钱币的新旧程度而消失卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。

有的客户对我们的效劳赞扬,其实这是对我们最好的褒奖,赛过一切,我们也要更加虚心慎重,良好的效劳质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的效劳。每一次都效劳都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的效劳成为xx最好的名片。

三、以案例为鉴懂得珍惜

前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了xx队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工由于人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无终点的,人要有颗知足的心。当同学,朋友得知我进入的xx上班,他们都投来艳羡的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候教师告知我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比方是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。

对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。或许我们并不富有,但想想与许多人相比我们是幸运的。一时的财宝换来的终究是一生的懊悔,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了xx的将来去奋斗,在工作中表达你的价值。xx的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。

四、建立企业文化发扬xx品牌

一个企业的安康可持续进展,不单只是围围着经济利益的提升,注意价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业进展必备因素,在人事治理,团队协作,效劳理念中也起这积极的作用。

在我工作这段时间,不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵,可我觉得还是有很多地方是值得改良提升的。作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的积极性,适当的文化活动可以促进职工间沟通,激发工作的热忱。每年定期的组织一些信用社之间的业余竞赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培育一些有意的兴趣爱好,而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化肯定不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。

五、加强对新员工的实习与培训

x个月的实习,让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都根本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平常争论中,我们都觉得在实习期里只是把握了窗口柜员的业务学问,而对于别的方面业务我们根本上都是不了解的。比方说发放贷款,我们只是按合同的信息去机械式的去办理,而合同内容,以及贷款条件,需要留意的细节我们都是简洁的了解,不能更好的深层次的去了解。信用社平常一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更盼望多吸取更多的新学问,在更多的业务范畴中都去切身实践,这样才能让我们更好的去学习,了解信用社的各种业务学问,有助于成为综合人才,更好的为信用社的进展奉献自己的力气。

每一个人走向工作岗位实习是必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,翻开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的根底。从这次实习中,我仔细参加每一个学习的时机,总牢固际操作中的阅历和积存学习中自身的缺乏,亲密关注和了解信用社柜员工作进展的最新动向,为以后马上从事的工作打下坚实的根底,走向工作岗位时,才能够让自己胜任自己的工作让自己的所学为企业进展做出自己应有的奉献。

关于银行实习心得4

转瞬已经实习了两个多星期,曾思念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧急有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

安排那天,有点紧急,也有点感动,由于不知道毕竟花落谁家。幸运的是,我被安排到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热忱接待,他们与我们进展了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后效劳的.岗位。

由于我以前没接触过,对个贷后中心的许多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就认真给我传授个人贷业务的点点滴滴。

在师傅和领导的关怀和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的熟悉。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要慎重当心。在银行业谁赢得了客户谁就是最终的成功者。

一颗急躁的心归于安静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上,从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更应当加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。

同时,我也领悟到学生和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜利,你想得到你所盼望的状态,首先你必需付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开头有意识地培育自己的理财力量。“在大学里学的不仅是学问,更是一种叫做自学的力量”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学力量的人迟早要被社会所淘汰!

我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最观赏她一句话:即使不胜利,也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人,但全部参加、尝试过的人,即使没有胜利,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是劳碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时,我发觉自己不再陷身在阴影里。我开头学着从看似机械重复的实习工作中查找欢乐,我欢乐实习工作着,游刃有余。

关于银行实习心得5

时间荏苒如白驹过隙,蓦然回首,象牙塔里三年已所剩无几,我们只是单纯的日子也好像已经进进尾声了!在开头步进社会之前,我们就要充分做好迎接人生挑战的预备。要学会现实,学会认清自己,认清自己在这个社会中的位置,既不要有不现实的奢看,更不要盲目的自卑自弃,也就是学会在人生的风浪中自由安闲的游泳,而不被人生的任何风浪击倒。是一项检验我们大学三年理论成绩的最好标杆,它对大学生的就业有着很大的促进作用,是大学天生功就业的条件和根底,它不单是为了落实工作,更是让我们明确自己与岗位的差距以及自己与职业抱负的差距,从而明来弥补自身的缺乏。

一、实习目的

了解国际经济活动的各项实务与治理工作,熟识银行内部各个局部的运作流程,了解银行根本业务板块,对银行工作及学问有个详细的认知,了解金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,稳固国际金融学问,进步实际操纵技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操纵技能,将所学学问用于实际工作,在现代就业形式严峻的状况下,到达“行知同步“的目的,,促使返校后能对罅漏的理论学问准时补足。

二、实习背景

1、实习时间:20xx年1月3日~20xx年4月10日

2、实习地点:杭州银行慈溪分行

3、实习岗位:银行柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞盘点、大额现金盘点等工作。

4、实习单位扼要先容:

杭州银行成立于1996年9月26日,已成为一家初具规模、资产质量良好、盈利力量较强、综合实力跻身全国城市贸易银行前列的区域性银行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、宁波等地设立了分支机构。20xx年,在中国《银行家》杂志“中国贸易银行竞争力排行榜“中,获“20xx年度最正确城市贸易银行“殊荣。宁波分行于20xx年5月26日正式对外营业,各项业务稳健进展,截止6月末,分行本外币各项存款余额到达40.8亿元,各项借款余额到达25.5亿元,不良借款率为零。

宁波分行第一家支行--宁波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑门前,该行成立于20xx年10月26日。慈溪是一座布满活力的城市,也是一片蕴躲无穷商机的热土,目前已形成家电、轻纺、轴承、化纤等诸多产业集群,20xx年度分别在中国最具投资潜力中小城市百强中排名第6位,第九届全国县域经济根本竞争力百强县(市)排名第3位。在慈溪设立支行是我行进一步提升效劳力量,更好地参加慈溪市跨更加展的一项重要举措。

慈溪支行正式开业后,将以效劳地方经济为己任,坚持“立足中小、贴近市民“的市场定位,为慈溪中小企业、广阔市民供应专业、便捷、高效、亲和的金融效劳,真正打造成为效劳高效、营业、业绩优良、特色明显的“精品银行“,成为促进慈溪经济金融进展一支新的新气力。作为我行宁波分行首家辖内支行,慈溪支行的开业正式吹响了杭州银行在宁波区域机构延长的号角。

三、实习内容(实习过程)

实习的第一天,我被安排到了现金柜员的局部,我初步了解到银行柜员的概念,该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进进银行第一类人就是柜员,他们负责侦察与及停顿错误的交易以避开银行有所损,该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客供应银行效劳及有关他们户口的资讯。

工作总是催人长大的,要做一名合格临柜职员,全面的业务学问必需要了解透彻,对于我们柜员来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中,工作中不要光临谈天的。要知道我们的一时疏忽可能导致储户有很大的损失,终极会导致银行的信誉受损。收钱时,记到先收钱才记账,收钱时确认客户是多少钱,实收多少之后,收好的钱放到抽屉里,然后记账,这样削减了记完账顺手把钱递回客户的过失。付款时,记好账才拿钱出来,也是为了削减没记账就付钱的过失(有时候,你钱拿出来了,但客户有时由于密码或其它的题目取款不胜利)。付款的时候,刚捆的钱先不要放出往,除非你点过库存是对的,由于有时候,捆的钱中也会有多或少,你没点过库存,那刚捆的钱有没错还不知道。而这种疏忽没不是没有发生在我们身边,比方在我实习过程中,我就遇到了一件事,当我收到储户的钱时候,对方说存2300块进往,我接过钱放进点钞机的时候发觉只有22张,我当时没有向对方确认是23张还是22张,预备记录开存根的时候突然发觉在窗口槽里面还有一张遗弃的100块钱,那时候我真的是哭笑不得,为难的要命。于是我故作冷静得将100块钱再次放进点钞机,才让整整23张钱放进我的柜台。如果我没有准时发觉这个题目,储户也在签字之后随即离开,最终损失的是储户的钱财,我们的信誉。刹那间,我明白我是作为一名工作职员,我现在有民事责任和刑事责任。

坐在柜台上的熬炼,我改正的是缄默的毛病。过往在学校,接触的主要是,之间关系比拟单纯,没有夹杂任何的利益纠纷,相对来说交往起来也比拟简洁,大家上同一个学校,住同一幢寝试冬抬头不见低头见,使得同学们之间亲切了许多,偶然一句玩笑或者一件无心之失的事,完全可以将之抛到脑后,而对于社会上的各色人等,我以前都是避开接触的,怕和他们有什么纠葛或者冲突而给自己带来不必要的麻烦。然而现在实习中就不一样了,要接触各种各样的人,除了同事之外,还有生疏的顾客,我们前台效劳职员每天面对的储户有成千上百,而我们作为银行的门面,必需随时保持微笑,即使是生疏人,也没什么可怕的,微笑,会让我们变得更有默契。现在我做好自己的天职,与他们是业务关系,他们有求,我们来供应,其中的利益关系很清晰,也不会给我们带来什么不必要的麻烦,反而储户有时候说“感谢“的时候会让我感到无穷的劝慰。

银行的工作对于初进社会的我来说,是开头了与形形色色的人打交道的开头,这才让我真真实切的感到要想很快融进进往真的不是件轻易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘冷问热。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲谈“。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作快乐,便有利于公司的进展。

关于银行实习心得6

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的学问,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种盼望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往,本人开头了在银行的实习生活。

实习第一天,内心怀着忐忑与新颖,以一身洁净的着装踏入了银行,然而却在服装上被教师提出了严峻的批判。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带着带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,干净的形态。作为实习生,虽不具有完全全都的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两局部,即:担当临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作

原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解全部业务的状况,包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的局部指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的沟通力量。

以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂效劳标准,接触了各种表格的填写、帮忙还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。

心得体会

它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有肯定的优待政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进展支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一局部。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进展相关演示。要答复客户u宝和扫瞄器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担当起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,许多东西还要请教师帮助,但渐渐地也越来越能娴熟应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低肯定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区分等等涉及各方面的学问。

在实习期间也发生了肯定的突发状况,比方,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供给缺乏。在这种尽量关闭电脑,节约电量使用的状况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此状况下如何稳定客户在等待中不厌烦的心情,合理地进展解释并保持肯定的等待挨次成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的阅历,让我很好地对此进展了处理,也使银行内其他人员比拟满足。

对公业务的学习

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间,首先了解了点钞的标准动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最终一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有肯定的压力。

固然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向教师要了一份全国票据法进展学习,同时也跟在会计各位教师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开头,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比方,在开户前需要检查是否已开根本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回忆,同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开头每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所预备。

总之,在银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思索着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间肯定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的士气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。

关于银行实习心得7

xx年8月16日,恰逢七夕,我到广州银行开头为期2周的实习。8月27日,实习完毕,有关的记忆想借助文字长存。

那些事:

第一天去实习的时候,坐车超级不顺当,那天6点就爬起来了,结果由于挤不上公交,竟然迟到了半个钟,幸好只是实习,大家都对我们很宽容。挤公车成了实习的噩梦,有个剧烈的念头:留在广州生活的话,应当要有自己的车,至少得有常打的的钱。

有时候我们也会跟一些客户沟通,有次有个女客户说他们公司现在正缺一个秘书,说像我这样的就适宜。或许她只是任凭说说,我对此也没啥兴趣,但心里还是美滋滋的。秘书?还真没想过这个职业呢,不过倒是挺想从事与文字有关的工作,惋惜文笔就不怎么好。

由于我以前没接触过,对个贷后中心的许多业务都不懂。“师傅“是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就认真给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关怀和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的熟悉。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作,堂堂正正做人“的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要慎重当心。在银行业谁赢得了客户谁就是最终的成功者。

一颗急躁的心归于安静,但不缺乏***。刚从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上,从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更应当加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。同时,我也领悟到学生和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜利,你想得到你所盼望的状态,首先你必需付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开头有意识地培育自己的理财力量。“在大学里学的不仅是学问,更是一种叫做自学的力量“。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学力量的人迟早要被社会所淘汰!

我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最观赏她一句话:即使不胜利,也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人,但全部参加、尝试过的人,即使没有胜利,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是劳碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时,我发觉自己不再陷身在阴影里。我开头学着从看似机械重复的实习工作中查找欢乐,我欢乐实习工作着,游刃有余。

关于银行实习心得8

在这暑期的三周里,我们六百多人有幸从众多憧憬者中脱颖而出参与了建行北京分行第一批的实习,我为能获得与众多足够优秀的讨论生同堂入殿的时机而深感荣幸

来到建行实习,我们的目的都是为了了解到银行的业务的流程、感受建行的文化内涵、价值观,体会建行的哲学,培育我们更好的归属感。

本次的实习我是被安排在城建支行,两组共18人,实际到岗为14人,特别有幸的结识了来自清华大学、北京大学、中国人民大学、对外经贸大学、中心财经大学、北京邮电大学的佼佼者们,能获得与他们沟通和学习的时机,对我来说更是件特别幸运的事情。

回首三周的情景,一切照旧是历历在目

个人业务篇

第一周我是做个人的业务,被梁经理安排到劲松支行,这是离我学校最近的支行,这一周我上下班特别便利。来到劲松支行第一天,我的第一印象是这里的环境很好,而且大堂经理的微笑特别暖和(年龄还比我小四岁),感觉建行的效劳真的特别好

劲松支行的张行长和牛主任对我特殊好,我询问事宜,他们都悉心解答。

我的前两天做大堂经理助理,要做的事就是当每一位客户推开建行的门时,我笑着说:您好,欢送光临建行,请问您办理业务,当客户说要办个人业务时,我刷卡取号双手递给客户,说您请往这边走;当客户要办对公业务时,直接点机器取号递给客户,说请您那边走。当客户走的时候,我会说一句:请您慢走。真的是真真实切的感受到了效劳的感觉。

除此之外,当办理个人业务时,假如是开户、转账,都会给他们递过底下的单据。这里要着重提及的是劲松支行安装了自动填单机,系统更新很好,更便利的填单,直接刷身份证即可打出一局部。

其实做大堂助理,站一天的感觉是脚很疼,但是每当听到客户的一句:感谢的时候,那种被敬重的感觉还是让心头感觉如一阵清风吹过一样清爽,如一缕阳光划过的暖和。这也是对效劳的回报吧。

对于大堂经理助理这个岗位,除了我以外,还有两个本科定向实习的,我们跟大堂经理一起做这个工作,大家关系很好,合作很开心。这里感受到建行大家庭的气氛、和谐的建行价值观。

我感觉在建行的温馨气氛下,一个团结的大家庭,工作是特别顺心的,而且大家都能积极的完成自己的工作。

在站大堂的日子里,我有些自己的建议:

一、是否可以将液晶电视放在大堂入门四周,放映实时最新理财产品、财经资讯等

二、是否可以在大堂等待的每一个座位安装一个扫描器按钮,可以扫描叫号条形码,与柜台系统连接,当柜台叫号时,直接让座位上的按钮响,使得大家不会误号。

三、是否可以在座位上安装耳机,让等待的人们在等待的时间听一下财经资讯、建行理财产品等,最好配轻音乐。

四、更换的新系统设备功能一般比拟单一,是否可以考虑以后更新系统设备的时候能够功能多样化,这样可以节约设备。

五、水电费现在试点实行电子化,柜台不收取现金,是否可以考虑开老年人专柜,由于水电费等一些公用费这些老年人喜爱现金收取,水电费只是一种代表,其他许多便利老年人的业务可以在老年人专柜办理。

这仅仅是我对建行的一些硬件设备上的建议,我觉得可能能更加优化建行的电子化。

我对我这个大堂经理的岗位的建议:

一、这个岗位是建行网点客户的入门导引,可以在这个岗位上做一些文章,做一些财经资讯、理财产品的宣传等。

二、其实取号机可以放在入门口,加一下提示,大堂经理在客户来时可以介绍一下让客户办理。

随后我跟着个人客户经理李师傅和彭师傅做个人客户经理助理,李师傅让我进入了OC系统查看客户,级别有钻石级、白金级、金级,并让我查看了客户安排表,我能感觉到建行的客户分级制度还是不错的,区分大小客户,分类治理。

我也跟李师傅、彭师傅询问了建行的理财产品、基金、黄金的状况等等,李师傅、彭师傅给我急躁的讲解了许多,学到了实践中的营销状况。

建行在营销方面是做的比拟精彩的。

在客户经理助理这个岗位日子里,我也有一些建议:

一、客户分类建行已经有了,钻石级、白金级、金级,只是每种客户的维护方法、沟通模式可能没有进展太大的分类,我个人感觉实行的方式应当是:实行多种模式、定期举办与客户的联谊活动。

二、客户分类评级现在只按存款额度,是否可以根据消费、账户活泼度、资金良好度、沟通活泼度等方面进展细分。

三、客户经理在联系客户的时候,有没有更创新的沟通方式?建行是否开办客户经理小秘书业务,随时赐予客户经理这方面的业务指南,随时随地供应客户动态。

参观运营中心和私人银行中心篇

我们很有幸参观了位于铁道支行的运营中心和位于西单的私人银行中心,在这两个地方,我们相当于是参观了建行的内脏和高端效劳中心,建行在这方面做的比拟精彩。运营中心治理着银行系统内部的东西,像账单故障处理等等。私人银行中心是为高端客户效劳的地方,为高端客户供应了特别舒适的效劳环境和更贴心的私人团队效劳。

在这里,我个人感受的就是建行走向现代化、向世界一流银行迈进的步伐。

还有那善建者行的篆体墙塑,特别表达建行的风采。

对公业务篇

其次周中段我开头做对公业务,我是直接被安排在城建支行本部,跟着客户经理赵师傅做对公业务,赵师傅让我讨论了对公业务的业务书,我研习了业务书,感觉建行的理财产品很全面也很有业务针对性。

赵师傅也给了我一份《华为综合金融理财方案》,这个方案筹划的特别好,通过这个综合金融理财方案,我看到了建行对大客户的重视,也管中窥豹看到对大客户方案制定的一些细节吧。这个方案给出了争取对华为的出口信贷、代发工资的战略意义、紧迫性等等,特别具有针对性,也给出了竞争对手中行、工行的市场状况。

我个人建议:方案可以增加一些抢占市场的实际操作方案,找出建行的竞争优势点,以此突破口,进入市场和抢占市场的操作。

我研习了《建行综合营销案例集》,这本案例集也是特别好,是建行对于一个重点客户的营销方案案例,特别经典,充分表达了建行的才智,实现了双方的共赢,也包括击败竞争对手赢得客户信任和客户满足。

赵师傅也给我看了一些公司的财务审计报告,我讨论了一些建行公司客户的状况,讨论了一些资产良好的公司可能带给建行的收益。建行的客户资产负债状况都算比拟良好的。

虽然经过短短为期三周的实习,我感受到建行的人文气息、大家庭气氛、展望将来的价值观,建行每个人都赐予我极大的帮忙,无论行长、主任、客户经理,他们每个人对我都特别好,我对建行的归属感大大增加。也在与众多优秀的建行员工的沟通学习中体会了建行人的风采,心中对建行更多了份向往和期盼。

或许是冒天下之大不韪,我只是想提一点点我自己对建行将来进展的自己的看法,或许是特别不成熟而浅陋的,这纯粹是我的一点想法:

一、站在高端,打响口号,善建者行,善者建行,或许再加上世建民行,世民建行,世建民行的意思是建立世界一流银行、世界共建,民生为本、效劳民生。世民建行,沿用李世民的名气,也就是开明银行

二、作为国有其次大银行,把握国家金融命脉,很重要的一点是要掌握银行风险,保证银行资产良好,传统业务确定始终实行,但业务范围可以延长,可以领先试点银行金融产品,争取人民币国际结算领先银行,抢占人民币国际货币结算先机。

三、吸引高层次人才,充实银行队伍,提高银行效率。学习世界其他一流银行的经营方式和业务种类,增加银行间业务沟通。

四、加快电子化运行步伐,领先实现传统业务电子化运营。增加网上银行、手机银行业务占比,同时注意掌握风险。

五、分行、支行的划分更加合理区域化,更加利于争取分散客户。

以上只是我的一点很浅陋的看法,但也代表我对建行将来的一种美妙向往。

建行将来是无限光明的,假如有时机,我盼望我能有幸参加建行北分大家庭,在建行中成长,更加深刻体会建行文化,成为一名合格的建行人。

关于银行实习心得9

转瞬已经实习一个月了,曾经思念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在

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