琥珀郡园项目质量提升计划

琥珀郡园质量提升方案2011-5-26第一页，共三十页。

目录一季度检查结果及分析更新优化项目质量管理体系梳理重建土建质量保障方案细化整合精装质量控制策划1234第二页，共三十页。项目一季度处于砌筑工程大面展开、抹灰工程开始进行的阶段，现场的实测受检面涵盖了砼、砌筑和抹灰三个大类砼结构工程受年前抢销售节点的影响，当时仍未完成砌筑的两栋公寓（31#、32#）实测指标较差砌筑工程集中在联排号房中，通过首批公寓的质量管理总结，该单项的实测指标已较2010年四季度有所提高抹灰工程刚刚开始，施工班组对实测要求理解不足，尤其对同户型偏差类指标没有认真对待，导致2011年一季度的实测结果很不理想受检内容包括砼结构、砌筑工程、抹灰工程等

一季度受检时的工程状况第三页，共三十页。单项得分低于85分即为较差指标类别失分点量测要求实测

合格率单项

权重结果简析砼结构工程砼截面尺寸偏差[-5,8]60.000.03竖向构件模板工程质量差，特别是支撑不到位垂直度[0,8]72.090.06楼板厚度

偏差[-5,8]40.000.01模板实测缺失，现场旁站工作效果较差砌筑

工程外门窗洞口尺寸偏差[-5,10]75.000.02砌筑控制线设置不足，控制线利用程度较低砌筑工序

节点1渗漏隐患83.330.04二结构砼根部和顶部的浇筑密实度不好，存在渗漏隐患砌筑工序

节点2网格布100+10065.000.03管线开槽后普遍遗漏网格布，对后期空鼓影响较大小计0.19砼结构和砌筑结构中较差指标占总量约20%

检查结果简析第四页，共三十页。类别失分点量测要求实测

合格率单项

权重结果简析抹灰

工程地面表面平整度[0,4]73.680.02受检面为刚开放的示范区内号房，地面收面和顶棚批嵌时没有及时使用扫平仪复核并整改顶板水平度[0,10]82.000.07净高[-20,20]78.000.07阴阳角方正[0,4]83.330.04整改标准不严格，以[0,4]为要求易导致实测稍有进出就会爆点户内门洞

尺寸偏差墙厚[-3,3]60.000.03前期指标偏差较多，为借进深开间等指标导致户内门洞墙厚偏差较多裂缝/空鼓无裂缝空鼓66.670.02受检面为示范区，管线开槽未挂网部位普遍空鼓外墙窗内侧

墙体厚度极差瓷砖[0,4]30.000.02总包管理人员对厨卫间各项小指标不了解，对班组交底不足，施工控制存在严重失误环节同户型同厨卫间

窗底框标高偏差[0,10]30.000.01柜体嵌入位

尺寸偏差宽度[0,10]60.000.01同户型同厨卫间

开间/进深偏差[-5,5]50.000.03小计0.32

抹灰工程中较差指标占总量约32%

检查结果简析第五页，共三十页。根据集团第三方检查的结果，琥珀郡园项目受检的三大类实测指标中较差项占实测总量的50%左右，导致实测成绩较低受前置分部分项工程施工质量差的拖累，后续抹灰工程等施工控制难度较高，整改量偏大进而导致主体结构的观感质量不理想项目部对监理、总包单位的指导工作不到位，部分质量管理的重点、难点交底不足，对自查后的整改工作要求偏低总包对实测实量工作不重视，投入偏少。总包管理人员对班组交底后落实的情况没有复查，检查前对接该项工作的施工员仅为1人，且整改的施工人员也严重不足监理对该项工作的工作要求、开展现状和问题处理情况没有关注，对质量短板和需整改内容等缺乏总结和上传下达，对总包整改质量和数量没有跟踪

一季度检查总结第六页，共三十页。

目录一季度检查结果及分析更新优化项目质量管理体系梳理重建土建质量保障方案细化整合精装质量控制策划1342第七页，共三十页。

工程现状联排38#、39#、44#位于示范区，室内进行交付标准整改施工、外立面天窗、石材、涂料收尾联排（毛坯交付）砌筑基本完成，大部分楼栋屋面找平完成，各楼栋外墙粉刷灰饼、刮糙或外粉进行中，内粉即将全面展开公寓（精装交付）内粉完成50%，外墙处于刮糙、保温砂浆施工阶段，屋面最快4栋开始挂瓦条施工，最慢两栋找平层完成公寓分两批移交精装修，首批6栋5月底前移交，第二批4栋6月底前移交人防地库混凝土结构完成，非人防地库的只剩下沉式庭院未完成，目前顶板施工中联排即将开始大面积粉刷、公寓内粉完成50%第八页，共三十页。

2.1明确项目组各成员质量分工项目经理对工程的安全、质量、进度和成本总体把控主管土建工程师、安装工程师、精装修工程师对分管工程量的工程的进度成本、施工工艺、节点做法和质量要求负责质量工程师对实测实量工作负责，每天下午5点-6点组织质量工作例会，反馈当日实测成绩、观感效果、整改情况，明确后续整改内容和提升要求项目组全体对现场安全文明施工状况负责，避免安全事故发生，落实文明施工要求将实测工作例会改为每天一次，提高项目部对现场质量工作的把控度已落实第九页，共三十页。

2.2重组总包单位质量管理架构总包项目经理对工程进度、质量总负责，协调落实新进班组样板合格后进场施工的要求，主持开展质量目标奖惩工作生产经理牵头实测实量工作，下辖实测小组和大组工整改小组，对各班组工作内容进行初测和整改后的复测，在班组整改不到位情况下带领大组工整改小组开展整改工作技术主管分管施工工艺、节点做法和质量要求，负责班组的技术交底和工序验收工作总包楼栋长对分管楼栋的实测成绩与观感质量负责，管理督促班组施工，提高一次成活率，落实班组自整改工作强化总包架构针对性、可执行性，分层设置权责范围已落实第十页，共三十页。

2.3强化总包质量奖惩措施项目部对总包的每月实测实量成绩进行考核，以周为单位现金奖励优秀班组、楼栋长（层为单位），处罚施工质量较差的班组总包设立奖励基金，对各工种班组和各楼栋楼栋长等按楼层为单位进行奖罚，奖罚的依据即实测成绩，奖罚的基数是所施工标段的建筑面积总包项目部加大投入，重奖施工质量优秀的班组等进行中，已有3轮奖罚学习赵巷、五街坊等项目的相关措施第十一页，共三十页。

2.4优化监理人员配置，规划监理工作内容替换总监代表，引进更具现场把控和协调能力的总监代表，原总监代表改任标段负责人调整部分监理工程师和监理员，对个别“不谋其政”的监理进行清退，经甲方项目部面试通过后引进更具工作意愿和能力的监理明确总监牵头实测实量工作，配备四名专职实测实量监理员，每日进行现场实测和数据汇总工作明确楼栋监理对所辖楼栋实测成绩与观感质量负责，每季度监理奖金按照质量结果量化分配充分运用监理的作用，剔除不作为的现场监理已落实第十二页，共三十页。

目录一季度检查结果及分析更新优化项目质量管理体系梳理重建土建质量保障方案细化整合精装质量控制策划1243第十三页，共三十页。

3.1抹灰工程实测指标控制要点抹灰内控尺寸重新交底抹灰工程内控尺寸图分户张贴，对新老班组均重新交底，明确工艺标准标准尺寸经项目部、土建总包、装修总包三房共同确认交底尺寸考虑工人施工误差，相对标准尺寸将涉及开间、进深、墙宽等尺寸进行微调进行中，剩余约3栋公寓和14栋联排已完成交底第十四页，共三十页。

3.1抹灰工程实测指标控制要点灰饼、护角和控制线施工完成后、砌筑开始前，进行实测统计，通过：1、灰饼测量控制墙面平整度、垂直度、开间/进深等指标2、护角控制同户型门洞墙厚、窗侧墙宽等指标3、控制线控制同户型偏差类指标灰饼控制线实测通过后开始抹灰新老班组样板通过后恢复施工对现有班组实施全面停工，各板组完成一套房屋的样板施工，由实测小组测量通过后恢复大面积施工；样板不合格的班组予以清退后续新进班组同样必须先样板后进场进行中，剩余约3栋公寓和14栋联排按此推进，已有8个粉刷班组通过样板验收后复工学习花园小城等项目的相关措施学习宁波金色水岸等项目的相关措施第十五页，共三十页。

3.1抹灰工程实测指标控制要点红外仪设置灰饼、控制线灰饼、护角和控制线采用红外线激光器进行设置，提高精度增设阴阳角等部位灰饼增设阴阳角、独立梁侧边灰饼，且墙面灰饼要求红漆凸显、地面灰饼顶部采用瓷砖余料粘贴，便于后期检查进行中，剩余约3栋公寓和14栋联排已完成交底引入东莞优秀做法第十六页，共三十页。

3.1抹灰工程实测指标控制要点控制窗周边墙体尺寸大面粉刷后再窗周留空，根据灰饼或护角、控制线安装窗框再塞缝，提高内侧墙厚、底框标高、窗侧墙距等指标的合格率砂浆干硬前进行整改抹灰收面后，要求在砂浆干硬前完成实测与整改，减少墙面色差进行中，后续楼栋自测工作正在开展，未装窗框楼栋窗框后装引入东莞优秀做法第十七页，共三十页。

3.1抹灰工程实测指标控制要点加强抹灰工程养护工作普通砂浆抹灰后7天内要求湿水养护空鼓/开裂维修标准化适时进行空鼓开裂检查空鼓开裂采用机械切割，要求用统一处理方案做观感处理进行中，后续楼栋养护整改工作按上述要求执行第十八页，共三十页。

3.2实测不合格点整改措施强化实测小组配置已落实第十九页，共三十页。

利用实测表格反应顶棚和地坪的水平度平整度、同户型各项指标偏差利用户型图反应墙面平整度垂直度、开间进深净高、阴阳角、方正度等指标监理牵头实测小组当天实测当天下发整改单，下发5天后复测，要求复测成绩95分初查后整改工作动态循环3.2实测不合格点整改措施已落实第二十页，共三十页。

每天下午召开实测实量例会，汇总当天初查和复查结果，分析主要失分点和工艺难点，布置次日实测工作每周周三召开质量例会，统计一周实测成绩，落实奖惩措施，公示班组及楼栋长排名日例会和周例会制度3.2实测不合格点整改措施已落实第二十一页，共三十页。

目录一季度检查结果及分析更新优化项目质量管理体系梳理重建土建质量保障方案细化整合精装质量控制策划1243第二十二页，共三十页。

4.1真正落实装修四化管理工作要求装修总包根据样板房施工结果，充分深化施工图，仔细剖析重要节点，确保无功能性、系统性问题积极寻找并解决渗漏隐患，为最终交付和客户满意度奠定坚实基础提高吊顶龙骨、墙地面砖、细木工板等主材集中加工效率充分深化图纸，集中加工主材策划落实中，现场布置基本完成第二十三页，共三十页。

4.2严控施工工序，重视停歇点验收工序管理的目的是把影响工序质量的因素控制在要求的范围内、使产品符合标准及工艺要求和有效提升产品品质精装修工序管理目的是规范工序施工避免交叉影响和聚焦客户之功能质量和观感质量工序管理细分公共部位工序、室内工序、停歇验收点，并着重强调项目部关注的主要控制点通过规范施工工序，避免产生质量隐患，提高成品保护效率包括配套单位的质量控制方案已定稿第二十四页，共三十页。

4.3利用先行样板，完善班组交底和过程验收工作工法展板展示内容包括：深化图纸、施工标准、控制要点、工序图片、验收标准重点提高吊顶龙骨、墙地面砖、细木工板等主材集中加工效率完善重要工法的过程验收工作结合户型特点，确定工法策划表，利用展板介绍样板要求策划落实中样板已完成第二十五页，共三十页。

4.4发挥可视化管理的作用，加强成品保护的执行力分户进度控制表将工序验收、实测成绩和工程进展汇总，详细描述每户房屋的精装修进度和质量总进度控制表帮助项目部了解工程总体进展，延误分项和权重，以便更好的协调、分配资源，保证进度节点可视化管理手段是资源配置和工序验收的重要工具分户进度控制表示意图总进度控制表示意图良好的成品保护能大幅提高工效，降低成本，加快进度策划落实中展板已完成第二十六页，共三十页。

4.5形成实测实量成绩与月度工程款支付的动态联系每日汇总装修工程实测成绩，过程中强化各子项的独立检查；对不合格项目限期整改，按时安排监理复查，并参照土建总包的奖惩措施制定相应创优方案实测成绩与进度款支付比例挂钩每月实测成绩与当月进度款支付比例挂钩，90分以下暂缓支付10%~20%，95分以下暂缓支付10%以内的工程款；组织两家装修总包每周进行实测成绩评比，张榜公布监理确认现场进度、检查整改情况、确认工序验收等报验资料齐全，同时对当月上报工作量予以校对后，方可支付工程进度款进度款按实测成绩分比例支付已三方确定第二十七页，共三十页。

总结运用经济手段提高总包的工作积极性，引入优秀工艺做法，大幅改善土建工程尤其是抹灰工程的施工质量，更快更好移交装修界面认真策划、督促实施装修四化管理方案，努力实现装修工程实测实量的优良成绩，完善成品保护体系，提高工程观感效果实测实量、观感质量的成绩都是为本项目最重要的目标服务，即优异的“交付成绩单”和良好的客户满意度，这也是本项目组今年的首要任务321第二十八页，共三十页。第二十九页，共三十页。内容总结琥珀郡