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文档简介

XX集团有限公司自媒体平台管理方法第一章总则1.1意义为适应XX集团有限公司(以下简称“集团”)发展须要,充分发挥自媒体平台在对外宣扬、内部沟通、营销策划、电商发展及文化宣扬等方面的主动作用,规范管理,树立良好的企业形象,结合实际制定本方法。1.2管理对象本方法所称自媒体平台包括:微信及其公众号、微博、QQ、企业官方网站、博客、百度官方贴吧、论坛/BBS网络社区等。1.3原则公司自媒体平台的管理维护遵循统一领导、归口管理、分级负责、责任到人的原则。1.4适用范围本规定适用于集团各部门(含事业部)。各成员公司参照执行。其次章组织架构2.1管理机构集团行政中心在公司总体规划下负责自媒体平台的整体发展规划及日常督查工作。自媒体平台主办方为对应平台管理方,负责平台的日常运营工作。2.2责任人自媒体平台主办单位的负责人为第一责任人,应指定专人负责拟发布信息资料的收集、整理和发布工作,并对发布信息的真实性、牢靠性和合规性负责。第三章自媒体平台创建管理3.1创建原则凡自媒体平台名称、说明中包含或意思指明为XX集团相关文字,必需经过需求单位发起申请流程,经审批同意方可认证开通。坚决禁止非公司授权的自媒体平台的建立及信息传播行为。3.2审批流程自媒体平台须经审批方可认证开通,详细流程如下:申请部门→(相关部门审批)→集团行政中心→总经办→财务中心→归档。3.3留意事项自媒体平台如未经过申请自主开通运营,或已开通但造成公司名誉、财产或其他损失,公司将保留法律诉讼权利。第四章自媒体平台信息管理4.1信息范围1、公司政策、各种业务宣扬及促销活动,重要活动、行业及市场动态;2、行业资讯、应用等方面的宣扬和有社会影响力的项目案例;3、公司研发产品宣扬;4、企业形象宣扬、企业文化建设、公益活动、文体活动、各种赛事等;5、经营管理阅历和心得沟通方面的信息;6、由各部门提出,经公司副总以上领导批准发布的信息;7、公司结合工作须要,认定需发布或转发的其他信息;8、信息发布应遵循主动向上正面的正能量内容,如运用网络新型词汇应恰当、适当补充示意注释。4.2供稿机制自媒体平台信息供稿实行分工负责制。集团自媒体平台信息稿件由各部门负责供应,其他各级自媒体平台信息稿件由相应管理方及其下级单位负责供稿。4.3信息审批集团自媒体平台信息须经主管领导审批方可发布。各级自媒体平台信息在经主管领导审批后,还经上一级平台管理方审批方可正式发布。集团及各级自媒体平台须做好信息备案。4.4更新频率自媒体平台自开通之日起,每一周须至少发布一条信息。集团行政中心将开展日常督查工作。4.5发布原则自媒体平台发布、转载有关信息必需遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。转载付费信息需经审批后发布,审批流程参照平台创建流程。各平台须抓住工作重点发送信息,保证质量优良,提高企业知名度、美誉度,促进公司长远发展。第五章自媒体平台平安管理5.1账号管理自媒体平台管理方必需做好日常账号管理工作。如发生岗位变动,必需做好交接支配,并同时向集团行政中心备案。任何人未经自媒体平台管理方审批,不得随意发布信息或更改自媒体平台资料。5.2密码管理自媒体

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