2023年机关事业单位技能资格考试-文秘资料技师考试题库（含答案）

2023年机关事业单位技能资格考试-文秘资料技师考试题库（含答案）（图片大小可任意调节）卷I一.综合密押题库(共20题)1.信息传递的要求是（）。

A、及时

B、安全

C、准确

D、保密

正确答案:A,B,C,D2.（）是一种无法写入、只能读取的存储器。

A、RAM

B、BIOS

C、ROM

D、SCSI

正确答案:C3.“各级银行要积极﹝﹞税款征收部门做好这项工作。”龟壳型括号处应该是（）。

A、帮助

B、辅助

C、协助

D、互助

正确答案:C4.“穷人要是遇到不痛快的事就哭鼻子，那真要淹死在泪水里了。”其修辞手法为（）。

A、比喻

B、借代

C、比拟

D、夸张

正确答案:D5.贺信一般（）

A、篇幅比较简短

B、感情充沛、文字明快

C、可以直接发给对方

D、可以登报、广播

正确答案:A,B,C,D6.保卫工作主要是为了（）。

A、保护办公室环境、设施的安全

B、预防和打击盗窃

C、拦截上访群众，维持正常工作秩序

D、防止火灾及其他自然灾害

正确答案:A,B7.请示的正文一般由三个部分组成。它们是（）。

A、请示时间、请示地点、请示原因

B、请示目的、请示意义、请示方案

C、请示内容、请示原因、承诺条件

D、请示缘由、请示事项、请求

正确答案:D8.抄送机关

正确答案:抄送机关是除主送机关外需要执行或知晓公文的其他机关。9.在会场色彩布置中，宜将（）布置成天蓝、绿、米黄等色调。

A、庆典性会议

B、严肃的工作会议

C、总结交流性会议

D、礼节性招待会议

正确答案:C10.简述经济合同的写作要求。

正确答案:

写作经济合同必须做到：

（1）内容要合法。

（2）条款要完备。

（3）语言要准确，表达要严密。11.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（）原则。

A、追踪

B、超前

C、选优

D、最佳

正确答案:B12.安排签字仪式时，面向签字桌，左方为客人，右方为主人。

正确答案:正确13.对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。

A、接待

B、处理

C、立案

D、回访

正确答案:A14.保密是秘书必须遵循的一项（）

A、规定

B、任务

C、原则

D、要求

正确答案:D15.信息交换应考虑本组织的利益。

正确答案:错误16.秘书如何做好信息反馈工作？

正确答案:

信息反馈秘书部门信息工作中的一项重要内容。做好信息反馈工作应当注意以下三点：

（1）信息反馈要全面。信息反馈的一个基本原则就是要广泛全面。要是信息反馈做到广泛全面，就要注意正负反馈，既报喜又报忧。正负反馈反映了信息的全面、真实、客观性，也是领导指导工作和决策参考所必需的。

（2）信息反馈要及时。及时反馈是信息反馈的基本要求。信息反馈的时间越短，速度越快，其效果就越好，能够使计划和决策在信息传递过程中尽快得到有效地控制和完善。

（3）信息反馈要连续。这是信息反馈的又一重要要求。客观事物总是在不断发展变化的，信息反馈也必须是不间断地反映客观事物的最新变化和最新情况，所以信息反馈必须保持连续性。17.信访工作应遵循哪些原则？

正确答案:

信访工作有五个基本原则：

（1）属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则。该原则强调了信访事项属地管理的优先原则，强调了属地管理和主管部门的责任，明确了地方各级政府在处理跨地信访和越级信访时的主导作用。

（2）依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。“依法解决问题”是指要依照法律法规、规章和有关政策的规定，解决信访人提出的投诉请求。“疏导教育”就是要做好说服、解释和思想政治工作，疏导群众情绪，并对群众进行法制宣传、教育，引导其知法、守法，依法信访，以理性、合法方式表达利益诉求。

（3）标本兼治、预防和化解矛盾相结合的原则。治标，就是采取认真负责的态度，及时解决已经发生的信访问题，化解已经产生的矛盾和纠纷。治本，就是严格依法行政，从源头上减少和防止侵害群众利益行为的发生。治标和治本相结合，重在治本。

（4）公开便民的原则。为信访人提供便利条件；建立全国信访信息系统。

（5）双向规范的原则。鉴于一些机关对发生的信访事项，推诿搪塞、敷衍了事、久拖不决的现状，中央要求各人民政府建立健全信访工作责任制。另一方面，为避免少数人在上访时采取过激方式，维护正常的信访秩序，信访人应该对其所提供材料内容的真实性负责，不得歪曲、捏造事实，不得诬告、诬陷他人。18.因为印章具有（）效力，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。

A、标志

B、法律

C、权力

D、