物联网与智能物流

物联网与智能物流第1页/共227页第一章物联网与智能物流概述第二章物联网的技术基础

第三章智能物流

第四章智能生产物流

目录第五章智能仓储

第六章智能配送

第七章智能超市物流

第八章智能冷链物流

第九章智能跨境电商物流物联网与智能物流第2页/共227页第一章物联网与智能物流概述

物联网与智能物流第3页/共227页本章学习目的1.了解物联网的起源与现状。2.掌握智能物流与物联网基础知识。3.了解“一带一路”与“互联网+”对我国物流业及物联网的影响。4.了解物联网人才就业前景与我国物联网人才培养现状。第4页/共227页第一章：物联网与智能物流概述本章目录第一节物联网的起源第五节物联网人才就业前景与培养15第四节“一带一路”与“互联网+”4第二节物联网发展现状2第三节智能物流与物联网3第5页/共227页第一节物联网的起源物联网是新一代信息技术的重要组成部分，也是“信息化”时代的重要发展阶段。其英文名称是：“Internetofthings（IoT）”。顾名思义，物联网就是物物相连的互联网。这有两层意思：其一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；其二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信，也就是物物相息。第6页/共227页物联网通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术，广泛应用于网络的融合中，也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。物联网是一个基于互联网、传统电信网等信息载体，让所有能够独立寻址的普通物体对象实现互联互通的网络。它具有普通对象设备化、自治终端互联化和普通服务智能化的特征。第一节物联网的起源第7页/共227页物联网的发展过程中，最初是在1999年提出：即通过射频识别（RFID）(RFID+互联网）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器、气体感应器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。简而言之，物联网就是“物物相连的互联网”。而在物联网应用中有三项关键技术及涉及领域发展极其重要。1.传感器技术与RFID标签；2.嵌入式系统技术；第一节物联网的起源第8页/共227页在信息技术产业飞速发展的过程中，物联网被公认为是继计算机、互联网之后世界信息产业的第三浪潮，代表了信息技术的发展方向，成为了下一轮世界经济发展的技术驱动力，被世界各国当做应对国际金融危机、振兴经济的重点技术领域，物联物联网的应用技术也获得了长足的发展，因而其连接物流产品与信息的纽带作用越发显著。无线射频识别技术（RFID）、电子产品代码（EPC）、互联网三个元素的有效组合，孕育出正在改变世界产品生产和销售管理的网络系统。网的发展将使人类迈入全新的通信时代。第二节物联网发展现状第9页/共227页一、全球物联网产业发展状况（一）国外物联网研究与发展现状。1.美国物联网研究现状2.欧盟物联网研究现状3.日本物联网研究现状4.韩国物联网研究现状（二）物联网发展趋势1.物联网应用稳步发展，市场化机制正逐步形成2.物联网技术创新活跃，IP化和语义化成为技术标准热点3.物联网产业加速发展，国际巨头瞄准物联网增长机遇第二节物联网发展现状第10页/共227页（三）我国物联网产业发展现状物联网技术对经济发展越来越重要，我国对物联网也越来越重视，特别是近几年来。我国物联网研究工作也在最近几年取得了重大进展。物联网在高校的研究。积极参与“感知”中心，以及物联网建设的科技创新和成果转化工作。中关村物联网产业联盟于2009年11月正式成立。

2013年9月5日，由国家发改委、工信部等14部委联合发出的《专项行动计划》，制定了10个物联网发展专项行动计划，专项行动的实施将极大促进物联网与重点领域的应用接轨。第二节物联网发展现状第11页/共227页1.2.3.4.构建自主创新体系，提升产业核心竞争力。推进标准体系建设，掌握发展主动权。加强产业合作，面向重点领域开展应用。加强政策引导，促进物联网产业由政策牵引向市场牵引方向转变，发挥市场优势，培育和壮大物联网产业。第二节物联网发展现状目前已经成为阻碍我国物联网产业发展的主要因素。相关企业都处于探索阶段。1.我国物联网健康发展的政策环境日趋完善第12页/共227页2.国内物联网应用发展进入实质性推进阶段。（1）物联网推动工业转型升级。（2）物联网应用在农业领域激发出更高效的农业生产力。（3）在交通运输方面利用物联网可以优化资源、提升效率。（4）物联网在智能电网领域的应用相对成熟。（5）物联网在民生服务领域大显身手。（6）智慧城市成为物联网发展的重要载体。3.我国积极推进物联网自主技术标准和共性基础能力研究。4.物联网产业体系相对完善，局部领域获得突破。第二节物联网发展现状第13页/共227页二、物联网产业发展的机遇和趋势（一）发展机遇。1.M2M、车联网市场最具内生动力，商业化发展更加成熟。2.物联网与移动互联网融合方向最具市场潜力，创新空间巨大。3.行业应用仍将持续稳步发展，蕴含巨大提升空间。第二节物联网发展现状第14页/共227页（二）发展趋势1.趋势一：中国物联网产业的发展是以应用为先导，存在着从公共管理和服务市场，到企业，行业应用市场，再到个人家庭市场逐步发展成熟的细分市场递进趋势。2.趋势二：物联网标准体系是一个渐进发展成熟的过程，将呈现从成熟应用方案提炼形成行业标准，以行业标准带动关键技术标准，逐步演进形成标准体系的趋势。3.趋势三：随着行业应用的逐渐成熟，新的通用性强的物联网技术平台将出现。4.趋势四：针对物联网领域的商业模式创新将是把技术与人的行为模式充分结合的结果。第二节物联网发展现状第15页/共227页（三）国内物联网产业发展的不足与机遇1.我国物联网产业发展的不足与主要问题2.我国物联网产业规模预测与主要应用。（四）我国物联网产业发展思路（五）我国物联网产业发展的机遇1.发挥市场主导作用，形成物联网自循环的内生发展动力2.坚持应用先行，实现物联网的层次化、有序化推进3.强化创新驱动，优化物联网发展的配套环境第二节物联网发展现状第16页/共227页随着信息系统的不断完善及RFID技术在物流业的应用，使得物流业进入智能化，优化了物流流程。智能物流是基于物联网的广泛应用基础上，利用先进的信息采集、信息处理、信息流通和信息管理技术，完成包括运输、仓储、包装、装卸等多项基本活动的货物从供应者向需求者移动的整个过程。一、智能物流的起源和发展二、智能物流发展的信息化支撑三、物流智能化与物联网第三节智能物流与物联网第17页/共227页“一路一带”是中国资本输出计划的战略载体。在经济层面上，“一带一路”的战略目的有两大层次：近期着眼于“基建产能输出+资源输入”，远期着眼于“商贸文化互通，区域共同繁荣”。基于以上分析框架，我们可以梳理出国内产业发展的五大主题机遇：1.“通路通航”主题。2.“基建产业链”主题。3.“能源建设”主题。4.“通商”主题。5.“信息产业”主题：抓住各国经济的数字化趋势，加快我国信息产品和服务走出去。第四节“一带一路”与“互联网+”对我国物流业的影响第18页/共227页一、我国物联网人才就业前景二、我国物联网人才需求物联网人才缺口大，但目前物联网人才供需存在以下矛盾：1.企业找不到成熟人才2．高校人才培养缺乏动手能力3.专家观点：物联网专业培养的可能是“万金油”4.物联网人才培养方向（1）研究型人才培养

（2）工程应用型人才培养

（3）技能型人才培养

第五节物联网人才就业前景与我国物联网人才培养第19页/共227页本章小结本章具体描述了物联网的起源和演化过程，并对国内外物联网的研究和发展现状以及接下来物联网产业发展的机遇和趋势进行了阐述。依据物联网现有的研究基础和应用现状，对物联网在各行业未来的应用进行了前瞻性的分析。介绍了智能物流的起源与发展，提出了智能物流与物联网的关系，结合我国近年来提出的“一带一路”与“互联网＋”重大决策，讨论了国内政策对我国物联网行业的影响，同时对当前物联网人才就业前景和人才培养现状进行了分析。不难看出，物联网已成为下一轮世界经济发展的技术驱动和，将促进物流智能化，使物流行业迈入全新的技术时代，为智慧城市垫定了技术基础。第20页/共227页第二章物联网的技术基础

物联网与智能物流第21页/共227页本章学习目的1.掌握物联网的基本概念、结构与组成。2.熟悉物联网的层次划分。3.掌握物联网体系结构。4.掌握物联网的终端技术。第22页/共227页第二章：物联网的技术基础本章目录第一节物联网的基本概念与范畴第四节物联网技术体系第六节物联网的网络技术146第五节物联网的终端技术5第二节物联网的基本结构与组成2第三节物联网的层级划分3第23页/共227页“物联网概念”是在“互联网概念”的基础上，将其用户端延伸和扩展到任何物品与物品之间，进行信息交换和通信的一种网络概念。从狭义角度看，只要是物品之间通过传感介质连接而成的网络，不论是否接入互联网，都应算是物联网的范畴。而从广义角度看，物联网不仅局限于物与物之间的信息传递，还必将和现有的通信网实现无缝的融合，最终形成物与物的信息交互。第一节物联网的基本概念与范畴第24页/共227页一、物联网的概念物联网(InternetofThings)是一个基于互联网、传统电信网等信息承载体，让所有能够被独立寻址的普通物理对象实现互联互通的网络，它具有普通对象设备化、自治终端互联化和普适服务智能化3个重要特征。物联网是利用感知手段将物的属性转化为信息，在相关标准规范的约束下通过传输介质进行物与物之间的信息交互，进而实现物与物之产蝗控制与管理的一种网络。二、物联网的特点首先，它是各种感知技术的广泛应用。其次，它是一种建立在互联网上的泛在网络。第一节物联网的基本概念与范畴第25页/共227页三、物联网的工作原理物联网工作原理主要有以下几个过程。信息的感知；信息的传输处理；信息的应用；

物联网的工作原理主要有信息感知、传输与应用3个过程。

第一节物联网的基本概念与范畴第26页/共227页一、物联网的基本结构物联网的基本结构是物联网系统化的重要体现，物联网各组成部分分工协作、有机结合，以实现物与物之间的交互沟通和基于物联网的工作组织。物联网层次结构分为三层，自下向上依次是：感知层、网络层、应用层。

第二节物联网的基本结构与组成第27页/共227页（一）感知层，感知层是物联网的核心，是信息采集的关键部分。感知层常见的关键技术如下：1.传感器。2.RFID。3.传感器网络。（二）网络层,网络层位于物联网三层结构中的第二层，其功能为“传送”，即通过通信网络进行信息传输。第二节物联网的基本结构与组成第28页/共227页（三）应用层,应用层位于物联网三层结构中的最顶层，其功能为“处理”，即通过云计算平台进行信息处理。从结构上划分，物联网应用层包括以下三个部分：1．物联网中间件；2．物联网应用；3．云计算。第二节物联网的基本结构与组成第29页/共227页二、物联网基本结构特点物联网的三层结构是通过技术特点和物联网体系中所起的作用，以及功能来划分的，其层级组成特点分为：1.全面感知；2.可靠传递；3.智能处理。第二节物联网的基本结构与组成第30页/共227页从不同角度看物联网，具备各自不同的特征：1.从传感信息本身来看，物联网具备以下特征：

多信息源。多种信息格式。信息内容实时变化。第二节物联网的基本结构与组成第31页/共227页2.从传感信息的组织管理角度看，物联网具备的特征如下：

信息量大。信息的完整性。信息的易用性。3.从传感信息使用角度看，物联网具备多角度过滤和分析的特征。4.从应用角度看，物联网具备领域性、多样化的特征。第二节物联网的基本结构与组成第32页/共227页一、国际级物联网二、区域级物联网三、行业级物联网四、企业级物联网

第三节物联网的层级划分第33页/共227页一、物联网技术体系概述根据物联网自身的特征，物联网技术应该以下几类服务功能。连网类服务：物品标识、通信和定位。信息类服务：信息采集、存储和查询。操作类服务：远程配置、监测、远程操作和控制。案例类服务：用户管理、访问控制、事件报警、入侵检测和攻击防御。管理类服务：故障诊断、性能优化、系统升级、计费管理服务。第四节物联网技术体系第34页/共227页二、物联网相关技术需求分析从物联网技术角度可将物联网技术需求分为感知技术、传输技术、应用技术、服务技术和安全技术需求。1.物联网感知技术2.物联网传输技术3．物联网应用技术4.物联网服务技术5．物联网安全技术

第四节物联网技术体系第35页/共227页三、物联网技术体系框架虽然物联网的定义目前没有统一的说法，但物联网的技术体系结构基本得到统一认识，分为感知层、网络层、应用层三个大层次1.感知层技术。2.网络层技术。3.应用层技术。4.公共技术。

第四节物联网技术体系第36页/共227页四、物联网与RFID、传感器网络和泛在网的关系1.传感器网络与RFID的关系2.物联网与传感器网络的关系3.物联网与泛在网络的关系五、物联网体系架构物联网的服务需求包括三个方面的内容：一是全面感知；二是可靠传递；三是智能处理。物联网体系架构可分为三个层次：泛在化末端感知网络、融合化网络通信设施与普适化应用服务支撑体系，即可归纳为前文提到的感知层、网络层、应用层。第四节物联网技术体系第37页/共227页六、物联网标准体系七、物联网标准体系框架根据物联网技术与应用密切相关的特点，按照技术基础标准和应用子集两个层次，当前物联网标准研制有以下两个主要任务：1.筹备物联网标准联合工作组，做好相关标准化组织间的协调2.做好物联网顶层设计，完善物联网标准体系建设八、物联的联网标准化现状1．国际物联网标准制定现状2．我国物联网标准制定现状第四节物联网技术体系第38页/共227页九、物联网在智能物流中的应用未来物联网在物流业的应用将出现以下4大趋势：一是智慧供应链与智慧生产融合。二是智慧物流网络开放共享，融入社会物联网。三是多种物联网技术集成应用智慧物流。四是物流领域物联网创新应用模式将不断涌现。第四节物联网技术体系第39页/共227页物联网的终端技术主要包括RFID标签、传感技术、嵌入式系统技术，1、RFID标签。2、传感器技术。3、嵌入式系统技术。第五节物联网的终端技术第40页/共227页一、RFID技术RFID（RadioFrequencyIdentification）技术，又称无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。一般是微波，1-100GHz，适用于短距离识别通信。（一）背景（二）定义（三）概念（四）组成部分第五节物联网的终端技术第41页/共227页（五）类别与特点1.类别，RFID标签分为被动、半被动（也称作半主动）、主动三类。2.特点（1）射频技术（2）适用性（3）性能特点（六）工作原理第五节物联网的终端技术第42页/共227页二、传感器技术1． 传感器的基本原理（1）传感器的静态特性（2）传感器的动态特性2． 传感器的分类与工作方式（1）按工作原理分类（2）按被测量分类（3）按能量关系分类（4）按作用形式分类。按作用形式可分为主动型和被动型传感器。（5）按输出信号分类（6）按传感器的特殊性分类3． 传感网第五节物联网的终端技术第43页/共227页三、嵌入式系统1．概述2.特点从上面的定义，我们可以看出嵌入式系统的几个重要特征：(1)系统内核小。(2)专用性强。(3)系统精简。(4)高实时性的系统软件(OS)是嵌入式软件的基本要求。(5)嵌入式软件开发要想走向标准化，就必须使用多任务的操作系统。(6)嵌入式系统开发需要开发工具和环境。(7)嵌入式系统与具体应用有机结合在一起，升级换代也是同步进行。(8)为了提高运行速度和系统可靠性，嵌入式系统中的软件一般都固化在存储器芯片中。

第五节物联网的终端技术第44页/共227页3.应用嵌入式系统技术具有非常广阔的应用前景，其应用领域可以包括：(1)工业控制(2)交通管理(3)信息家电(4)家庭智能管理(5)POS网络(6)环境工程(7)国防与航天第五节物联网的终端技术第45页/共227页一、EPC系统EPCGlobal对于物联网的描述是，一个物联网主要由EPC编码体系、射频识别系统及信息网络系统三部分组成。1．EPC编码体系2．射频识别系统3．EPC信息网络系统EPC信息网络系统包括EPC中间件、发现服务和EPC信息服务三部分。

第六节物联网的网络技术第46页/共227页二、EPCONS技术三、信息服务交换技术信息服务交换技术的价值体现在以下几个方面：1．数据在服务提供方本地，只在需要时提供人服务需求方，而不需要集中建立海量数据中心。2．用户及服务提供方不需要开发大量异构的接口，只需要一个标准接口。3．提供一体人的信息服务。4．拓展了服务需求方获取服务资源的范围，同时也扩大了服务提供方的客户范围与规模。5．任何一个企业既可以是信息服务的需求者，同时也可以是信息服务的提供者。四、无线传感器网络五、云计算第六节物联网的网络技术第47页/共227页本章小结本章主要对物联网的基础性理论进行了研究与探讨，通过对物联网本质的研究给物联网下了定义，阐述了物联网的特点及工作原理，定义了物联网的基本结构与组成，同时，给出了物联网的层次划分。此外，还对物联网进行了技术体系研究，在物联网相关技术的基础上提出了物联网的技术体系框架，并对物联网体系架构和标准体系框架进行了研究。通过对本章的内容研究，为深入研究物联网打下了扎实的基础。为后续的研究提供了系统的理论依据。第48页/共227页第三章智能物流物联网与智能物流第49页/共227页本章学习目的1.了解智能物流与智能物流系统。2.认识智能物流系统的设计。3.熟悉智能物流的应用与发展。4.掌握智能物流系统的应用技术与终端技术。第50页/共227页第三章：智能物流本章目录第一节智能物流概述1第二节智能物流系统的设计2第三节智能物流系统的应用与发展3第51页/共227页智能物流是利用集成智能化技术，使物流系统能模仿人的智能，具有思维，感知，学习，推理判断和自行解决物流中某些问题的能力。智能物流的未来发展将会体现出四个特点：智能化，一体化和层次化，柔性化与社会化。一、智能物流行业政策解读二、智能物流市场需求的结构分析中国物流行业对于智能化的需求可以分为三个层次：一是基础智能化；二是涉及流程改造的智能化；三是供应链管理。第一节智能物流概述第52页/共227页三、影响（一）智能物流对供应链的影响（二）物联网对物流信息化的影响1.开放性。2.动态性。3.集中性。4.关键技术。5.数据中心。第一节智能物流概述第53页/共227页智能物流系统是在智能交通系统和相关信息技术的基础上，以电子商务方式运作的现代物流服务体系。常见的智能物流系统有智能运输系统、智能配送系统、智能仓储系统、智能流通加工系统、智能包装系统、智能装卸搬运系统等。一、系统结构（一）系统结构物流系统包括运输系统、储存保管系统、装卸搬运、流通加工系统、物流信息系统等方面，物流信息系统的开发过程：系统规划阶段、系统需求阶段、系统软件设计、系统实施阶段、系统测试阶段、系统运行和维护阶段。第二节智能物流系统的设计第54页/共227页（二）系统分类1.按物流信息系统的功能分类：事物处理信息系统、办公自动化系统、管理信息系统、决策支持系统、高层支持系统、企业间信息系统；2.按管理决策的层次分类：物流作业管理系统、物流协调控制系统、物流决策支持系统；3.按系统的应用对象分类：面向制造企业的物流管理信息系统、面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统、面向物流企业的物流管理信息系统（3PLMIS)、面向第三方物流企业的物流信息系统；4.按系统采用的技术分类：单机系统、内部网络系统、与合作伙伴、客户互联的系统。第二节智能物流系统的设计第55页/共227页（三）系统功能logisticsinformationsystem（LIS）由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，通常，可以将其基本功能归纳为以下几个方面：1.数据收集；2.信息存储；3.信息传输；4.信息处理；5.信息输出；第二节智能物流系统的设计第56页/共227页（四）系统特征物流活动本身具有的时空上的特点决定了物流信息系统具有自身独特的特征。1.跨地域联接。2.跨企业联接。3.信息的实时传送和处理。第二节智能物流系统的设计第57页/共227页二、系统涉及的关键技术（一）自动识别技术（二）数据挖掘技术（三）人工智能技术（四）GIS技术三、系统需要的通信与网络支持物联网通信与网络技术根据应用场景不同，主要有以下几种主要的方式。1.近距离通信2.无线网络3.4G无线通信4.全IP方式（IPv6）第二节智能物流系统的设计第58页/共227页四、系统的设计与构建原则五、智能物流系统的建立1.建立基础数据库。2.推进业务流程优化。3.重点创建信息采集跟踪系统。4.实现车辆人员智能管理。5.做好智能订单管理。6.积极推广战略联盟。7.制定危机管理应对机制。8.将更多物联网技术集成应用于智能物流。第二节智能物流系统的设计第59页/共227页智能物流在快递服务、零售行业、食品供应链等方面已经得到比较广泛的应用，主要体现在实时跟踪、运输系统的智能调度方面。第三节智能物流系统的应用与发展第60页/共227页一、智能物流系统的应用目前国际软件产品趋向于使用开发的智能物流系统：1．供应链管控平台。2．物流设备控制系统3．运输管理系统(TMS)4．智能仓库管理系统(SWMS)5．智能园区管理6．智能移动应用典型案例介绍：广州生产基地仓库管理系统(WMS)和仓储设备控制系统（WCS）第三节智能物流系统的应用与发展第61页/共227页二、智能物流系统发展（一）前景分析1.智能获取技术使物流从被动走向主动，实现物流过程中的主动获取信息，主动监控车辆与货物，主动分析信息，使商品从源头开始被实施跟踪与管理，实现信息流快于实物流。2.智能传递技术应用于企业内部，外部的数据传递功能。3.智能处理技术应用于企业内部决策，通过对大量数据的分析，对客户的需求，商品库存，智能仿真等做出决策。4.智能利用技术在物流管理的优化，预测，决策支持，建模和仿真，全球化管理等方面应用，使企业的决策更加准确性和科学性。第三节智能物流系统的应用与发展第62页/共227页（二）发展方向1.信息化趋势；物流信息化一般表现为以下三方面：（1）公共物流信息平台的建立将成为国际物流发展的突破点。（2）物流信息安全技术将日益被重视。（3）信息网络将成为国际物流发展的最佳平台。2.智能化趋势3.环保化趋势4.企业全球化与国际化趋势5.服务优质化趋势6.产业协同化趋势7.第三方物流趋势第三节智能物流系统的应用与发展第63页/共227页本章小结本章阐述了智能物流系统的定义及特点，结合国家近年来的系列政策解读行业规划，分析市场需求；探讨了智能物流系统规划设计的概念、内容、组织、步骤，分析智能物流系统涉及的关键技术、通信与网络支持及构建原则等知识，同时对智能物流系统的应用与发展进行了应用案例列举，分析了在未来智能物流系统的发展。智能物流系统对物流行业有着至关重要的作用，学好智能物流系统相关知识，对接下来的物流各个领域智能化知识的学习有着重要作用。第64页/共227页第四章智能生产物流物联网与智能物流第65页/共227页本章学习目的1.了解智能生产物流产生背景2.掌握典型的智能生产控制管理系统管理模式3.熟悉常见的智能生产物流装备4.理解和掌握智能生产物流装备工作过程第66页/共227页第四章：智能生产物流第一节智能生产物流概述第二节智能生产物流系统第三节智能生产物流装备与技术123本章目录第67页/共227页一、“中国制造2025”2013年1月，我国启动了“制造强国战略研究”咨询项目，由中国工程院院长周济组织50多位院士，以及100多位专家展开调研，并由工信部、发改委、科技部和国资委四部门联合牵头，于2014年首次提出了“中国在2025年进入制造强国行列的指导方针和优先行动”，这就是中国版的“工业4.0规划”—--“中国制造2025”。第一节智能生产物流概述第68页/共227页二、面向工业4.0的智能工厂、生产和物流面向工业4.0的智能工厂1第一节智能生产物流概述第69页/共227页面向工业4.0的智能生产2由此打破传统的生产流程、生产模式及工业4.0时代，随着信息技术向制造业全面渗入，可实现对生产要素的高灵活配置和大规模定制化生产管理方式。未来是智能联网式生产的时代，不仅是单一工厂、而是企业多个工厂之间将通过联网构建起虚拟制造体系，为企业生产提供全面智能支持。第一节智能生产物流概述第70页/共227页面向工业4.0的智能物流3工业4.0时代，客户需求高度个性化，产品创新周期继续缩短，生产节拍不断加快，这些不仅是智能生产面临的重要课题，也是对支撑生产的物流系统提出的巨大挑战。智能物流是工业4.0核心组成部分。第一节智能生产物流概述第71页/共227页三、智能生产物流的特点智能化柔性化一体化社会化第一节智能生产物流概述第72页/共227页智能生产系统（IntelligentManufacturingSystem，IMS）是一种由自动化生产装备、传感装置、高效的信息网络以及专家共同组成的人机一体化智能系统，能在制造过程中进行智能活动，诸如分析、推理、判断、构思和决策等。一、智能生产物流系统的概念第二节智能生产物流系统第73页/共227页计划式物流管理系统，是通过一些智能算法，根据订单需求和生产资源的情况，在保证客户的订单交货期情况下，对整个生产任务进行合理的排期。MRPII和ERP的计划式物流管理模式1二、典型的生产物流控制管理系统第二节智能生产物流系统第74页/共227页整个系统以订单为起始点，通过生产工序一道道的往下传递信息流和物流，整个过程的信息交互通过看板来实现，下一道工序根据自己的需求对上一道工序提出自己所需要的物料、零部件、生产模具等资源。订单拉动式的物流管理系统2第二节智能生产物流系统第75页/共227页TOC（约束理论）是一套通过一系列的规则来寻找企业的瓶颈资源位置，并对瓶颈进行有效的管理，来控制整个生产系统运作的理论。TOC的“瓶颈控制”物流管理模式3第二节智能生产物流系统第76页/共227页计算机集成制造系统（ComputerIntegratedManufacturingSystem，CIMS）、柔性制造系统（FlexibleManufacturingSystem，FMS）、敏捷制造（AgileManufacturing，AM）、可重组制造系统（ReconfigurableManufacturingSystem，RMS）等理念不断涌现和被研究。基于智能控制物流管理模式4第二节智能生产物流系统第77页/共227页自动识别技术数据仓库和数据挖掘技术人工智能技术123第二节智能生产物流系统第78页/共227页一、自动包装生产线自动包装生产线的分类01按包装机之间连接特征分类按包装机的组合布局分类第二节智能生产物流系统第79页/共227页自动包装生产线的组成02控制系统自动包装机输送装置辅助工艺装置第三节智能生产物流系统第80页/共227页典型自动包装生产线03纸模工业品包装生产线药品包装生产线饮料灌装生产线第三节智能生产物流系统第81页/共227页二、自动导引车（AGV）自动导引车（AGV，AutomaticGuidedVehicle）是指具有磁条、轨道或激光等自动导引设备，沿规定的导引路径行驶，以蓄电池为动力，并且装备了安全保护装置和各种辅助机构（如移载、装配机构等）的无人驾驶的自动化厂内机动车辆。第三节智能生产物流系统第82页/共227页三、物流仓库机器人仓库机器人学科，作为一门新兴的边缘学科，是机构学、仿生学、计算机技术、信息技术、电了学、控制论、检测技术和先进制造技术高度发展的综合成果，也是典型的机电一体化技术精品。它的出现开创了物料仓储、搬运管理自动化的崭新局面。第三节智能生产物流系统第83页/共227页第三节智能生产物流系统第84页/共227页四、自动分拣设备分拣是指不同的地点和单位分配到所设置的场地的作业。按分拣的手段不同，分拣可分为人工分拣、机械分拣和自动分拣三大类。第三节智能生产物流系统第85页/共227页能连续、大批量地分拣货物分拣误差率极低分拣作业基本实现无人化自动分拣设备的特点1第三节智能生产物流系统第86页/共227页自动分拣设备的组成及工作过程2合流分拣信号输入分拣和分流分运第三节智能生产物流系统第87页/共227页五、自动化立体仓库所谓自动化立体仓库，就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。第三节智能生产物流系统第88页/共227页自动化立体仓库的功能01收货存货取货发货信息查询第三节智能生产物流系统第89页/共227页自动化立体仓库的组成02控制系统仓库建筑物高层货架巷道式堆垛机周边设备第三节智能生产物流系统第90页/共227页第五章智能仓储物联网与智能物流第91页/共227页本章学习目的1.掌握仓储物流的基本概念、现状与发展趋势。2.认识智能仓储系统。3.熟悉智能仓储系统的设计与建设。4.掌握基于RFID技术的智能仓储系统的应用技术。第92页/共227页第五章：智能仓储本章目录第一节仓储物流1第二节仓储物流发展过程与发展趋2第三节智能仓储3第93页/共227页仓储物流（Warehousinglogistics），是利用自建或租赁库房、场地，储存、保管、装卸搬运、配送货物。传统的仓储定义是从物资储备的角度给出的。现代“仓储”不是传统意义上的“仓库”、“仓库管理”，而是在经济全球化与供应链一体化背景下的仓储，是现代物流系统中的仓储。第一节物联网发展现状第94页/共227页一、物流与仓储活动1.仓储活动2.仓储目的3.仓储条件4.仓储方法二、仓储物流在物流和供应链中角色首先，仓储是物流与供应链中的库存控制中心。其次，仓储是物流与供应链中的调度中心。再次，仓储是物流与供应链中的增值服务中心。最后，仓储还是现代物流设备与技术的主要应用中心。第一节物联网发展现状第95页/共227页一、仓储物流现状虽然现代仓储技术在近几年来物流行业快速发展的推动下不断提高，但当前我国自动化仓库使用中还是存在利用率低、效果不明显、规模不确定、优势不突出等不足，其原因主要是以下的几个方面：1.没有做好仓库建设和规划的充分调查分析工作。2.对提高仓库作业机械化、自动化的思想认识不足。3.由于外部因素和形势的变化。4.人员素质跟不上，不注重机械操作人员和维修人员的培训，操作维修人员缺乏，使现有装备发挥不出应有的作用。第二节仓储物流发展过程与发展趋势第96页/共227页二、仓储物流的发展过程1.机械化阶段：2.自动化阶段：3.智能化阶段：三、仓储物流的发展趋势1.从仓储的运营主体分析，可分为工商企业内部仓储与社会公共仓储。2.从供应链的上下游分析，可分为原材料供应仓储、产成品中转仓储与末端配送中心。3.根据物品特性及其仓储条件的不同，划分不同的仓库，以决定不同的仓储服务及其运营方式。第二节仓储物流发展过程与发展趋势第97页/共227页四、我国仓储物流业的发展趋势及方向

从发展方向考虑，将会有以下几个趋势：1.仓储物流业的社会化、功能化发展方向

2.机械化、自动化发展方向3.信息化、信息网络化发展方向第二节仓储物流发展过程与发展趋势第98页/共227页目前，国内已有较多比较成熟的智能仓储解决方案，这些仓储管理方案被充分运用于交通、医疗、水电、物流等各个领域。一、仓储管理系统概述1.智能仓储物流管理系统背景2.智能仓储物流管理系统组成第三节智能仓储第99页/共227页一个好的智能仓储物流管理系统设计，需要认识现代仓储的功能、意义、设计原则和基本要求。--仓储的功能。--仓储活动的意义。--仓储管理基本原则。--物流企业对仓储管理的要求：--物流企业对仓储管理的目标，要实现信息管理的准确化，网络化和实时化。第三节智能仓储第100页/共227页二、智能仓储管理系统特点（一）智能仓库组成智能化仓库主要由土建设施、机械设备、电气设备以及计算机控制系统组成。

三、基于RFID技术的仓储管理3（一）系统描述（二）仓储系统优势（三）RFID技术概述（四）行业需求分析（五）RFID优势分析第三节智能仓储第101页/共227页四、基于RFID技术的仓储管理应用体系设计基于RFID技术的仓库管理系统是一套集成系统，是互联网和通信网络延伸与应用扩展，是对新一代信息技术的高度集成和综合运用，主要由软件系统和硬件系统等两个子系统组成。第三节智能仓储第102页/共227页（一）软件主要功能：RFID仓库管理系统软件平台，主要将RFID技术特性与仓库管理的流程结合，在软件上实现更科学、可视化的管理。下面针对软件上其几个重要的功能进行介绍：1、入库管理2、出库管理3、盘点管理4、基本信息管理5、系统信息管理6、数据统计分析第三节智能仓储第103页/共227页（二）硬件系统组成：1.固定式RFID读写器：2.固定式RFID天线：3.手持式RFID读写器4.桌面式RFID发卡器5.RFID电子标签第三节智能仓储第104页/共227页（三）硬件部署方案1、RFID标签的贴放方案2、固定式读写器部署方案（四）整体优势分析1、提高效率。2、减少人力。3、节省成本。4、精益管理。第三节智能仓储第105页/共227页本章小结本章描述了仓储物流的基本概念，以及仓储物流在物流和供应链中的角色，并对目前仓储物流的发展现状和未来的发展趋势进行了分析，引出智能仓储概念，对智能仓储系统的特点及规划设计进行了探讨，文中以基于RFID技术的智能仓储管理系统为例介绍了智能仓储系统的软件系统、硬件系统组成、硬件部署方案及整体优势等方面进行了介绍，随着近几年来电子商务的迅猛发展，智能仓储物流技术随之突飞猛进，仓储水平是整个物流环节中最重要的一环，仓储已经由传统的简单储存物品发展成为物流行业最重要的一个节点，本章对智能仓储管理基本知识的介绍将对接下来几章中仓储在具体的仓储活动知识学习有着重要作用。学好本章将对后面知识的学习奠定基础。第106页/共227页第六章智能配送物联网与智能物流第107页/共227页本章学习目的1.了解配送产生的背景及配送的概念。2.了解配送的现状与发展。3.掌握智能配送系统的概念。4.掌握相关的配送技术。第108页/共227页单击此处添加标题智能配送第一节配送概述第二节智能配送简述第三节智能配送服务系统主要技术

第四节智能配送系统设计

第109页/共227页第一节配送概述第110页/共227页1、配送的概念2、配送的特点第一节配送概述第111页/共227页1、配送的概念

中国国家标准《物流术语》（GB/T18354—2006）将配送（Distribution）定义为：“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。第一节配送概述第112页/共227页特点①配送是一项经济性的活动②配送是一项有计划有组织的活动。③配送是一种用户驱动性的活动。④配送是“配”和“送”的有机结合。生产厂家配送中心用户第一节配送概述第113页/共227页配送的现状与发展(一)国外取得的成就(二)发达国家物流发展较快的原因(三)我国物流发展存在的问题(四)我国物流配送业存在问题的解决方案第一节配送概述第114页/共227页(二)发达国家物流发展较快的原因1、以高科技为依托。2、以规模效益为核心。3、以灵活多样的形式为基础。

第一节配送概述第115页/共227页(三)我国物流发展存在的问题1、配送的服务核心作用难以发挥。2、配送操作过程现代化程度低。第一节配送概述第116页/共227页(四)我国物流配送业存在问题的解决方案1、加快物流基础设施建设，提高物流配送中心的配送能力

2、提高物流配送中心的现代化，信息化技术水平

3、大力推动“共同配送中心”的发展4、完善配送中心的功能

5、合理选择配送中心的地址6、更新传统观念，为我国物流配送中心发展提供人才保障第一节配送概述第117页/共227页第二节智能配送简述一、智能配送系统的产生二、智能配送系统的基础三、智能配送系统的技术支持四、智能配送系统的人力支持现代信息技术和现代商品物流技术的进步为中国智能配送的快速发展准备了充分的技术基础。智能配送系统建立在物流信息技术发展的基础之上，物流信息技术主要由通信、软件、面向行业的业务管理系统三大部分组成，包括基于各种通信方式基础上的移动通信手段、全球卫星定位（GPS）技术、地理信息（GIS）技术、计算机网络技术、自动化仓库管理技术、智能标签技术、条形码以及射频技术、信息交换技术等现代尖端科技。物流技术、人工智能技术、计算机网络技术及其相关技术（GPS、GIS、EDI技术、LBS技术、自动分拣系统、地理信息系统）系统工程的方法有机结合。智能配送系统的建立需要高素质的计算机人才与熟知物流活动规律的经营人才的共同努力。第118页/共227页第三节智能配送系统的主要技术一、人工智能二、自动识别技术三、全球定位系统四、电子自动订货系统五、货物跟踪系统第119页/共227页一、人工智能

“人工智能是关于知识的学科——怎样表示知识以及怎样获得知识并使用知识的科学。”——尼尔逊“人工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智能工作。”——温斯顿第三节智能配送系统的主要技术第120页/共227页

一、人工智能

（一）人工智能的定义（二）三大学派（三）人工智能的基本方法（四）人工智能的研究领域（五）人工智能的应用领域（六）智能交通

至今无确切的定义第三节智能配送系统的主要技术第121页/共227页（二）三大学派1、符号主义学派2、连接主义学派3、行为主义学派第三节智能配送系统的主要技术第122页/共227页

（三）人工智能的基本方法1、启发式搜索2、规划3、知识的表达技术第三节智能配送系统的主要技术第123页/共227页（四）人工智能的研究领域符号计算机器翻译研究领域模式识别机器学习问题求解逻辑推理与定理证明自然语言处理第三节智能配送系统的主要技术第124页/共227页（五）人工智能的应用领域

1、在管理系统中的应用

2、在工程领域的应用

3、在技术研究中的应用第三节智能配送系统的主要技术第125页/共227页（六）智能交通1、智能交通系统的起源路运输所带来的交通拥堵、交通事故和环境污染等负面效应也日益突出；解决车和路的矛盾，常用的办法一是控制需求，最直接的办法就是限制车辆的增加；二是增加供给。第三节智能配送系统的主要技术第126页/共227页2、智能交通系统的概念智能交通系统就是将先进的信息技术、计算机技术、数据通信技术、传感器技术、电子控制技术、自动控制理论、运筹学、人工智能等有效的综合运用于交通运输、服务控制和车辆制造，加强了车辆、道路、使用者三者之间的联系，从而形成一种定时、准确、高效的综合运输系统。第三节智能配送系统的主要技术第127页/共227页3、智能交通系统包括的内容交通管理综合集成系统；

先进的动态交通信息系统；

动态路线诱导系统；

公交车辆优先系统；

车辆运行管理系统；

环保管理系统；

以及其它辅助系统包括智能集成的交互式电视系统、交通安全支持系统、行人信息和通信系统、紧急车辆优先系统、紧急救援系统。

第三节智能配送系统的主要技术第128页/共227页4、智能交通系统应用

北京：智能交通十大应用系统将造快捷交通

第三节智能配送系统的主要技术第129页/共227页二、自动识别技术

（一）自动识别技术的基本概念

自动识别技术的特点

自动识别技术（AutoIdentification）是将信息数据自动识读、自动输入计算机的重要方法和手段，它是以计算机技术和通信技术为基础的综合性科学技术。准确性：自动数据采集，极大地降低人为错误。高效性：数据采集快速，信息交换可实时进行。兼容性：以计算机技术为基础，可与信息管理系统无缝连接。第三节智能配送系统的主要技术第130页/共227页

（二）自动识别技术的种类

1、条码技术光学字符识别技术磁条（卡）识别技术光卡识别技术生物识别技术射频识别技术第三节智能配送系统的主要技术第131页/共227页射频识别技术RFID是RadioFrequencyIdentification的缩写，即射频识别，是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象，可快速地进行物品追踪和数据交换。射频技术优势1、读取方便快捷2、识别速度快3、数据容量大4、使用寿命长，应用范围广5、使用寿命长，应用范围广6、更好的安全性7、动态实时通信第三节智能配送系统的主要技术第132页/共227页

标签（Tag）阅读器（Reader）天线（Antenna）射频识别系统的组成第三节智能配送系统的主要技术第133页/共227页三、全球定位系统（一）全球定位系统概述全球定位系统，即GPS（GlobalPositioningSystem），是利用卫星网络来获得地面某点的经纬度和高程的系统。它是美国20世纪70年代初开始研制，并于1994年全面建成的。其主要目的是：为陆、海、空三大领域，提供实时、全天候和全球性的导航服务，并用于情报收集、核爆监测和应急通信等一些军事目的，是美国独霸全球战略重要组成。第三节智能配送系统的主要技术第134页/共227页（二）全球定位系统的系统组成空间部分地面监控系统用户设备部分全球定位系统由24颗卫星组成（其中3颗备用），分布在6个轨道平面上主要是GPS接收机提供与定位相关的参数和时间信息主要用于监测和控制卫星及其各种设备的运行可以确定接收机所在点的位置、速度、到航路终点的距离和航向等信息第三节智能配送系统的主要技术第135页/共227页全球定位系统的组成系统结构空间位置组成和分布全球定位系统GPS卫星地面监控系统GPS信号接收机空间由2l颗工作卫星和3颗在轨备用卫星组成，24颗卫星均匀分布在6个轨道平面内地面由分布在全球的5个地面站(包括5个监控站、1个主控站和3个注入站，主控站和注入站都位于监控站里)组成用户导航型接收机、测地型接收机、授时接收机第136页/共227页（三）全球定位系统的作用和特点：特点：（1）全天候，不受天气影响；（2）全球覆盖；（3）三维定速定时高精度；（4）快速省时高效率；（5）应用广泛、多功能。作用：可以快速精确地确定地面某点的位置（经度、纬度）和高程，甚至速度、距离和航向等。第三节智能配送系统的主要技术第137页/共227页（四）全球定位系统的应用

GPS在军事中的应用GPS导航的舰载飞弹

配备GPS的士兵

美国海军核潜艇

第三节智能配送系统的主要技术第138页/共227页协同作战方面GPS可为各级指挥系统提供各种目标及事件所发生的时间和地点导弹的制导，提高命中目标的精度美伊战争70%左右使用GPS辅助制导，使战斧式巡航导弹从1600千米的地方准确打击一个小房子的目标。第三节智能配送系统的主要技术第139页/共227页GPS在测量中的应用具有测量精度高、操作简便、仪器便于携带、全天候操作、信息自动接收、存储等优势。第三节智能配送系统的主要技术第140页/共227页GPS在精细农业中的应用在渔业中的运用第141页/共227页搜救队员救援第142页/共227页应用举例－－GPS在交通运输中的作用功能示意图第143页/共227页

1.车辆跟踪

利用GPS和电子地图可以实时显示出车辆的实际位置，并任意放大、缩小、还原、换图；可以随目标移动，使目标始终保持在屏幕上；还可实现多窗口、多车辆、多屏幕同时跟踪，利用该功能可对重要车辆和货物运输进行跟踪。第三节智能配送系统的主要技术第144页/共227页

规划出行路线是汽车导航系统的一项重要辅助功能，包括：

自动线路规划：由驾驶员确定起点和终点，由计算机软件按照要求自动设计最佳行驶路线，包括最快的路线、最简单的路线、通过高速公路路段次数最少的路线等。

人工线路设计：由驾驶员根据自己的目的地设计起点、终点和途经点等，自动建立线路库。线路规划完毕后，显示器能够在电子地图上显示设计线路，并同时显示汽车运行路径和运行方法。2.提供出行路线的规划和导航第三节智能配送系统的主要技术第145页/共227页

为用户提供主要物标，如旅游景点、宾馆、医院等数据库，用户能够在电子地图上根据需要进行查询。查询资料可以文字、语言及图像的形式显示，并在电子地图上显示其位置。同时，监测中心可以利用监测控制台对区域内任意目标的所在位置进行查询，车辆信息将以数字形式在控制中心的电子地图上显示出来。

3.信息查询第三节智能配送系统的主要技术第146页/共227页

指挥中心可以监测区域内车辆的运行状况，对被监控车辆进行合理调度。指挥中心也可随时与被跟踪目标通话，实行管理。4.话务指挥第三节智能配送系统的主要技术第147页/共227页

通过GPS定位和监控管理系统可以对遇有险情或发生事故的车辆进行紧急援助。监控台的电子地图可显示求助信息和报警目标，规划出最优援助方案，并以报警声、光提醒值班人员进行应急处理。5.紧急援助第三节智能配送系统的主要技术第148页/共227页当你户外旅游或者野外探险的时候，为了不迷失方向，请问你通常用哪些方法来辨别方向或确定你所在的位置？在旅游和野外考察中，利用GPS作向导，可以随时知道所在地的位置及行走速度和方向。旅游考察者娱乐第三节智能配送系统的主要技术第149页/共227页

系统与网络结构图服务中心旅游探险助手无线路由器无线传输基站第三节智能配送系统的主要技术第150页/共227页三四颗卫星定位一点系统组成：空间部分地面监控部分用户设备(1)全球，全天候工作。(2)提供海拔高度、位置、速度、时间(3)定位精度高(4)操作简单、功能多，应用广为用户提供：位置、速度、时间、方向便于交通调度管理规划出行线路总结、军事第151页/共227页四、电子自动订货系统（一）EOS概述

EOS（Electronic

Ordering

System），即电子订货系统，是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，通过计算机通信网络连接的方式既可将数据传送至总公司、批发业、商品供货商或制造商处。第三节智能配送系统的主要技术第152页/共227页EOS的基本框图第三节智能配送系统的主要技术第153页/共227页(二)EOS系统的结构

电子订货系统的构成内容包括：订货系统、通讯网络系统和接单电脑系统。

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（三）类型

1、连锁体系内部的网络型即连锁门店有电子订货配置，连锁总部有接单电脑系统，并用即时、批次或电子信箱等方式传输订货信息。这是“多对一”与“一对多”相结合的初级形式的电子订货系统。

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2、供应商对连锁门店的网络型

其具体形式有两种：一种是直接的“多对多”，即众多的不同连锁体系下属的门店对供应商，由供应商直接接单发货至门店；另一种是以各连锁体系内部的配送中心为中介的间接的“多对多”，即连锁门店直接向供应商订货，并告知配送中心有关订货信息，供货商按商品类别向配送中心发货，并由配送中心按门店组配向门店送货，这可以说是中级形式的电子订货系统。

第三节智能配送系统的主要技术第156页/共227页3、众多零售系统共同利用的标准网络型其特征是利用标准化的传票和社会配套的信息管理系统完成订货作业。其具体形式有两种一是地区性社会配套的信息管理系统网络，即成立由众多的中小型零售商、批发商构成的区域性社会配套的信息管理系统营运公司和地区性的咨询处理公司，为本地区的零售业服务，支持本地区EOS的运行二是专业性社会配套信息管理系统网络，即按商品的性质划分专业，从而形成各个不同专业的信息网络。这是高级形式的电子订货系统，必须以统一的商品代码、统一的企业代码、统一的传票和订货的规范标准的建立为前提条件。第三节智能配送系统的主要技术第157页/共227页五、货物跟踪系统

货物跟踪系统是指物流运输企业利用物流条形码和EDI技术及时获取有关货物运输状态的信息（如货物品种、数量、货物在途情况、交货期间、发货地和到达地、货物的货主、送货责任车辆和人员等），提高物流运输服务的方法。第三节智能配送系统的主要技术第158页/共227页第四节智能配送系统设计一、智能配送系统结构设计根据设计目的，可以从不同角度确定智能配送系统的结构。（一）物流社会化的角度（二）物流企业的角度（三）物流作用的角度第159页/共227页二、智能配送系统技术选择要素名称服务功能主要技术运输在途驾驶员信息路径引导电子付费服务运输车辆服务紧急事件与货物安全危险预警货物跟踪地理信息技术、条码技术、电子数据交换、计算机网络、射频技术、全球定位系统、传感器技术、IC卡技术存储货位管理自动补货存储管理条码技术、计算机网络、射频技术包装自动识别自动包装条码技术、计算机网络装卸搬运自动分拣自动分货条码技术、人工智能、计算机网络流通加工作业管理计算机网络物流信息订单管理客户管理设备管理计算机网络、电子数据交换、人工智能、全球移动通信系统、客户管理系统第四节智能配送系统设计第160页/共227页实施的具体过程1、物流设计单位和物流实施单位的项目负责人组成项目小组，共同制定实施细则和流程。2、调查了解各部门、各业务角色的应用特点3、流程设计和管理模块的定义4、模块功能初步确定5、安装调试三、智能配送系统的实施第四节智能配送系统设计第161页/共227页第七章智能超市物流物联网与智能物流第162页/共227页本章学习目的1.认识超市物流，了解超市的基本概念、分类以及超市物流的发展。2.认识智能超市。3.通过对智能超市系统的学习，掌握智能超市系统的基本内容。4.认识物网对智能超市系统的影响。第163页/共227页第七章:智能超市物流本章目录第一节超市物流第四节智能超市系统13第五节智能超市与物联网4第二节智能超市2第164页/共227页一、超市的基本概念二、超市分类1.传统食品超市；2.标准食品超市；3.大型综合超市；基本的特点是：第一、经营内容的大众化和综合化，适应了消费者购买方式的变革；第二、经营方式的灵活性和经营内容的组合性。第一节超市物流第165页/共227页三、超市物流的发展（一）我国零售连锁超市的现状。1.自建配送中心偏多，自营配送模式占主导。2.商品种类多，配送要求高，配送效果不尽人意。3.统一配送率低，运作难度高，传统物流资源难以适应。（二）目前常用配送模式的分析

1.自建配送中心的自营配送模式。

2.供应商直接配送模式。3.第三方物流配送模式。第一节超市物流第166页/共227页（三）适合我国零售连锁超市的配送对策探讨。

1.对于大型连锁超市，可构建以第四方物流为核心的零售连锁超市配送模式。零售连锁超市在经营过程中，遇到的难题主要有四个。第一，最为重视的是企业的核心竞争力。第二，供应链上的采购管理。第三，供应链上的库存管理。最后，供应链上的运输管理。

2.中小型连锁超市，通过组建横向物流联盟重建他们的物流配送体系。3.对供应链分析重构，采取精益供应链管理策略。第一节超市物流第167页/共227页一、智能超市与RFID技术。射频识别技术应用于智能超市中具有很多突出的优点：RFID技术不需要人工干预；数据安全方面除标签的密码保护外，数据部分可用一些算法实现安全管理；射频识别技术在国外发展非常迅速，射频识别产品种类繁多。二、智能供应链。第二节智能超市第168页/共227页一、智能超市的物联网运用之商品管理。1.智能价签系统。电子货架标签系统，硬件主体主要包含三个层级架构，并通过“数据对接层”与用户数据进行交互。（1）系统管理层。（2）无线发送层。（3）终端显示层。2.生鲜商品的实时检测。3.库存控制系统。第三节智能超市系统第169页/共227页二、智能超市的物联网运用之超市结算本章介绍的超市结算分为两部分：智能购物车和智能银行卡。（一）智能购物车目前很多便利店为了调查消费者购买行为采用人工方式来进行观察或是制作问卷调查来确认，但这些方式存在以下几个问题：有悖于零干扰服务的关念。要花费较高的人工费用。调查结果会受到调查员介入的干扰。第三节智能超市系统第170页/共227页基于RFID的超市智能导购系统主要实现一下功能：（1)具有一般导购系统的商品搜索查询、快速定位等功能。（2）个性化的服务功能：心愿单、商品推荐、路径规划等。（3）优化顾客的购物流程第三节智能超市系统第171页/共227页智能导购应用框架主要组成。1.RFID读写器。2.标签是数据的载体。3.WIFI通信。4.RFID中间件5.导购系统。第三节智能超市系统第172页/共227页（二）智能银行卡

将RFID技术引入银行卡行业，只要在消费场所手持着未结算商品走出大门，系统就会自动从你的银行卡中扣除，大大地加快了购物效率，使商场的盗窃率大幅度下降。第三节智能超市系统第173页/共227页物联网复兴传统零售业物联网技术有可能让传统零售业重新焕发生机主要包括两个方面：首先，是物联网的设备。其次，物联网技术本身对零售业就有积极作用。二、单品级RFID系统突破人性弱点三、特色手段1.全电子化的快速供应链管理。2.引入单品级RFID管理系统的门店。第四节智能超市与物联网第174页/共227页本章小结本章从超市的基本概念、超市分类以及超市物流的发展等内容引入，介绍了我国零售连锁超市业的现状，由此对目前常用的配送模式进行分析，以此引出智能超市的概念，就智能超市的关键技术RFID技术和智能供应链两个内容进行了介绍，最后引出智能超市系统，并在商品管理和超市结算两个方面就智能标签系统和智能结算系统作了详细讲解，最后阐述了智能超市系统对人们的影响力，以及物联网的关键作用以及特色手段方面作了分析。第175页/共227页第八章智能冷链物流物联网与智能物流第176页/共227页本章学习目的1.了解智能冷链物流的形成过程及发展。2.理解智能冷链物流的概念及特征。3.掌握智能冷链物流的组成结构。4.掌握GPS的概念和主要的实现方法和射频技术主要的实现方法。第177页/共227页第八章：智能冷链物流本章目录第一节冷链物流概述第四节智能冷链物流的主要技术13第五节智能冷链物流信息平台的设计

4第二节智能冷链物流简述2第178页/共227页案例引入奥运会期间北京未发生一例食品安全事故

2008年北京奥运会，北京市“对运输途中的食品安全实行了严密监控，为206辆运送高风险动物源性、鲜活易腐食品的车辆安装了GPS实时监控和温度记录装置，对车厢实行电子签封，专车专人押运。8月8日至24日，共监控食品运输车次3838次，未发现温度超标、车门非正常开启及偏离行驶轨迹等现象”。良好地保证了食品安全。

—新华社2008年8月26日电第179页/共227页1、当前冷冻食品企业规模不大、实力不强、经济效益不高。

2、冷链物流技术有待提高。3、第三方物流发展缓慢。一、我国现代冷链物流业发展现状第一节冷链物流概述第180页/共227页1、冷冻冷藏产品的配送将更加注重第三方物流2、利用先进的技术改进冷藏运输及储藏管理3、发展