4S店保安规章制度

4S店保安员规章制度保安管理制度1、严格遵守公司各项规章制度：听从管理，听从指挥，明哲保身，敢于同违法犯罪分子作斗争。2、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。执勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟；不准嬉笑、打闹、看书报、闲聊；禁止做其他与工作无关的事情。3、衣容严整，文明执勤，礼貌待人。遇到领导要敬礼，以示敬重；回答别人问话时，要起立。4、严禁小摊小贩、收购废品者或推销人员等一切无关人员进入办公区域；对于生疏人或形迹可疑者（包括外来人员）要主动上前询问，如有必要需让其出示有关证件做好登记。5、严格依据要求指挥车辆停放，做好车辆进出登记，对不按规定停放车辆的车主，要敢于管理，说明状况，刚好劝阻。6、对于携带珍贵物品或大件物品出入者，如不能确定其身份要问清晰并核实做好登记。7、执勤人员要严查细问、敢说敢问；留意视察可疑的人或事，一旦发觉异样状况马上上报。8、夜间巡逻时，应当有重点型，针对性，对于要害部位要细查、严查、多查。9、做好交接班登记工作，交接班时要清点好物品是否完好无损；物品如有损坏或丢失刚好上报，对于人为的破坏追究其责任人并按原价赔偿。10、除按规定休假外，其余时间须在项目所在地24小时待岗。严格请销假制度，有事外出必需请假必需得到队长批准，超过一天的报办公室主任批准。11、坚决杜绝脱岗、空岗现象，因故短时间（10分钟内）离开须向同伴同事说明，请其代为看护，做到离岗不离人。发觉脱岗现象的依据情节轻重将每次处以100-200元／每次罚款；脱岗超过30分钟记矿工，对于旷工或无故不参与会议者，将依据有关规定进行肃穆处理。保安队员交接班制度1、保安队员实行24小时轮番值班制度。2、接班保安员要按规定着装，提前10分钟上岗接班。3、交接班时，交接保安员要把须要在执勤中接着留意或处理的问题及警戒器具等装具器材向交接班保安员交代、移交清晰。4、交班保安员对所移交的问题仔细验收，发觉问题，由交班保安员担当责任。5、交接班保安员均应在登记簿上记录交接时间并签名。6、接班人员未到，交班人员不得下岗，若接班人员未到，交班人员下岗，此间发生问题，两人共同负责；不出现问题，均按工作纪律和奖惩规定进行惩罚。保安操作规程一、巡逻1、夜间巡逻每2小时一次，并做好巡逻记录，注明巡逻时间，状况说明。2、巡逻规律：不指定规定路途、不留“死角”、“偏角”。二、检查各岗位执勤状况：1、日常巡察检查执勤状况由各队长负责，保安队长手机必需保证24小时待机。2、要严格执行交接班制度，交接班时，交接双方要检查各岗位，交接是否仔细，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定，交接物品是否完好无损，是否有待办事项等，发觉问题，刚好订正，并做好登记。3、队长检查巡察每班岗不少于两次，确保各岗位无事故发生。4、巡察时，发觉有不仔细或违纪等状况，要刚好订正，并责其改正，做好记录并上报。5、本班执勤中遇到疑难问题时，队长应马上到场，按有关规定处理，不能解决的不要擅自做主，要刚好上报。三、重大事务的处理1、发生火灾时：保持头脑醒悟、冷静、不慌张、当班负责人要有秩序的组织人员疏散并向119报警，报警要说明地点、单位、电话、火灾性质并刚好上报，同时组织现场人员进行抢救性工作：一是断电断气，转移易爆易燃物品；二是按科学方法处理，如：消防电点不能断，电路发生火灾不能用水灭火等；三是制定准人引导消防车进入；四是防不法分子趁机破坏。2、发生重大交通事故时：一要拨打110报警，二要保持好现场并派专人看护现场，三要限制当事人，四要指挥疏导交通。3、遇到违法犯罪、偷盗抢劫的处理：（1）保持镇静、斗智斗勇、能制服马上制服，敌强我弱时想方法稳住并马上上报以取得支援，设法制服罪犯。（2）犯罪分子逃跑或追不上时驾驭罪证，人证，物证齐全，时间地点清晰，记住人数，相貌特征，衣着，除实行充分人力，快捷的交通工具追逐以外，并刚好报告公安部门帮助其破案。（3）对于作案留有迹象的要爱护现场，并派专人看管以免现场被破坏，给案件侦破带来难度。（4）如有受伤人员，药剂师将受伤者包扎，抢救，对围观群众知情者要录用旁证，并记清姓名，单位，联系方法。（5）发生刑事案件，应首先上报公司并向公安部门报告，爱护好现场。4聚众闹事、斗殴、打架：（1）劝阻现场人员，离开现场缓解冲突。（2）防坏人趁机进入，报复或偷盗财物。（3）劝服围观群众离开，确保目标平安。（4）分析动向，认清闹事人。（5）监视可疑人员。（6）假如是外来人员进入小区内闹事、斗殴，劝阻无效时，如必要可拨打110报告公安部门。保安队员仪容仪表要求为了加强保安管理，保证队员具有良好的形象和精神风貌，制定如下要求：一、按规定颜色和式样着装1、依据不同季节统一穿着制式服装，衬衣要扎入裤腰内，扎深色皮带，服装要干净、整齐，纽扣要扣好，不得放开外衣，卷裤腿、衣袖，皮带要扎紧。2、制服外衣袖、衣领、衬衣领口处，不得显露个人物品，如纪念章、笔、手机、锁匙扣、衣袋内不装过大过厚的物品。3、非当班时，除因公外，不准穿着或携带制服离开辖区。二、行为举止要规范1、上岗前要整理仪容，上岗时举止应文明大方，姿态端正。2、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裢裤、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚。3、头发要整齐，不留长发、大光头，不得蓄留鬓发，发长不得超过1.5厘米。4、精神振作、姿态良好、抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪、前倾后仰，不得伸懒腰，插腰或将手插入衣袋，不准在执勤时吃零食、抽烟。6、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不随地吐痰、乱扔杂物。7、不得将任何物品夹于腋下；不得敲桌椅或玩弄其他用品，不得当人整理个人衣物。8、讲究说话艺术，学会文明服务用语，接待来访热忱大方。保安队员内务制度1、保持宿舍清洁卫生，由队长支配内务卫生值日。保持良好的卫生习惯，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。2、床位铺面保持干净平整，不摆放杂物，被子按要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐。3、帽子、腰带、口杯、脸盆等物均按指定方位位置摆放，保证内务统一。4、室内应保持宁静，不得在室内喧哗，打麻将，以免影响他人休息。未经许可不得私自留宿外来人员，违反者处以20元／人次罚款。5、宿舍内配置物品不得损坏，不慎损坏的照价赔偿，无法确定责任人的，集体赔偿，有意损坏的除赔偿外，还将处以30元以上罚款。6、节约用水用电，不得有长流水、长明灯。空调开启时间：夏季白天室内气温32度以上，夜间室内气温30度以上，冬季室内白天气温10度以下方可开启，夜间室内温度5度以下。无人居住的房间不得开启空调。保安人员奖惩制度嘉奖细则1、在执勤和日常管理中完成规定目标，全年无违纪违章行为，各项工作主动主动，圆满完成者。2、发觉并设法抓获各种违法犯罪分子者。3、保安人员见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，成果显著者。4、主动帮助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成果突出者。5、主动参与抢险救灾，保卫人民生命财产平安，成果显著者。6、为搞好区内的平安保卫工作，主动出谋献策，提出合理化建议，效果明显者。7、拾金不昧者。将报上级单位，赐予嘉奖，并作为提拔任用，调薪的依据。罚惩细则1、擅离职守、脱岗（30分钟内）：20—50元／次；2、未按时交接班、迟到（10分钟内）：20元／次；3、未经批准，私自替人值班：20元／次；4、未按要求停放车辆：20元／辆；5、不按规定进行执勤登记和交接班登记：20元／次；6、执勤时，着装不整，佩戴不齐，不符合仪容仪表要求：20元／次；7、酒后执勤：20元／次；8、不听从安排、顶撞领导者：50元／次；9、不按时完成下达任务，又没正值理由者：20元／次；1