TANDBERGC20视频会议终端安装、使用介绍

TANDBERGC20视频会议终端安装、使用介绍第一页，共29页。掌握C20的硬件接口连接掌握C20的遥控器掌握C20的基本配置掌握会议如何加入及离开会议掌握会议中双流的发送与挂断掌握预设位的存储与调取掌握C20的基本问题处理方法设备的使用注意事项及维护保养学习完本课程，您应该能够：培训目标第二页，共29页。一、TANDBERGC20视频会议终端第三页，共29页。1,C20终端背板接口① 电源开关② 电源接口全向麦克风接口

线路音频输入（Input）线路音频输出（Output）31245第四页，共29页。① 网络接口② 摄像机控制接口双流图像输入接口高清摄像机输入接口高清信号输出接口1高清信号输出接口21234562,C20终端背板接口第五页，共29页。二、TANDBERGC20硬件安装Page61.连接摄像机与主机间HDMI连接线。第六页，共29页。2.连接摄像机与主机间控制（供电）连接线。第七页，共29页。Page83.用HDMI线连接主机与电视。第八页，共29页。4.连接IP网络。第九页，共29页。5.接入麦克风,接入电源.第十页，共29页。三、TANDBERGTRC5遥控器介绍遥控器上部是自定义功能键，显示屏幕操作菜单下方的特定功能键；遥控器中部是处理视频、声音、电话本、菜单和导航的特定功能的按键；遥控器下部是类似于手机键盘等的功能键第十一页，共29页。功能键：每个键对应一个软键在屏幕上，对应的路径和高级功能1、遥控器上部第十二页，共29页。话筒键：按

键控制话筒开和关双流键：按

键控双流的发送和停止声音键：按

键“+”和“-”控制声音的大小变焦键：按

键“+”和“-”控制摄像机镜头的放大缩小2、遥控器中部第十三页，共29页。电话簿键：按

键进入系统电话薄菜单；显示模式键：按

键进入显示菜单的布局，然后在菜单中选择一个显示视图，在不同状态中可更换更多显示模式；主菜单键：按

键直接进入系统主菜单；遥控器中部第十四页，共29页。使用

和

箭头键在菜单和导航移动按箭头键去上回在菜单或移动到一个文本字段的左侧按箭头键扩展选定的菜单项，或在文本字段移动到右侧确认您的选择遥控器中部第十五页，共29页。接听键：按键显示菜单最近通话，选择一个或更多的记录。然后按

键以启动通话。按下此键以接受来电；挂断键：按键拒绝接听来电，结束当前通话，空闲时进入待机模式；当在菜单导航是用来退出菜单系统；长按住此按钮让系统进入待机模式；3、遥控器下部第十六页，共29页。删除键：按

键删除文字和字符；数字/字母键：按一个键反复切换，可输入按键上的数字和字母；#键：按住＃键可在小写字符和数字之间切换；说明：和手机的用法相同遥控器下部第十七页，共29页。四、导航菜单使用按HOME键（）来显示主菜单，在遥控器的中部中心的箭头键来控制光标的上下和确定，到达需要的导航的菜单；当系统只显示主菜单，按HOME键（）将隐藏菜单。为了把它放回去，按HOME键（）一次；在一个输入字段，按删除()，以光标左边字符的位置为删除对象；如在屏幕中无导航菜单，通过遥控器箭头键来控制摄像机的上下左右。导航菜单1、遥控器操作高清视频终端系统——操作方法第十八页，共29页。在系统中按键，调出导航栏，选择设置高级IP设置IP分配：选择Static(静态地址）IP地址：输入相应的地址子网掩码：输入相应的掩码网关：输入相应的网管输入完后选择确定重启系统（重启在上一级菜单）。2、终端IP的设置说明：通过遥控器的上下来选择菜单，右键为进入下一级菜单，左键为返回上一级菜单。第十九页，共29页。若进行文字输入，会自动切换为英文状态，若需要变换输入的类型(123/abc/ABC)，可以通过快速点击快捷键（最左面按钮）来切换，以实现最左边的功能选项。中间的功能项（对应第二个快捷键）为调用特殊字符按键，右边的功能项为保存改呼叫号码。快速切换方法：按1下“#a/A”键，进行英文大小写的切换；长按下“#abc/123”可以进行小写字母和数字的切换；在文字输入模式，按“0”键进行空格的输入；在文字输入模式，按“1”键两次，可以输入@字符；在数字输入模式，按“*”键，可以输入“.”字符；删除上一个字符，按“c”键。3、输入的切换方法第二十页，共29页。五、简单视频呼叫操作1、

在系统中按键，调出导航栏，选择“呼叫”，输入视频号码（对方视频会议IP地址），修改视频呼叫带宽；输入被叫方的IP地址选择视频带宽第二十一页，共29页。2、输入完毕确认后，点击遥控器中“”按钮进行呼叫。第二十二页，共29页。3、连通后，点击遥控器中“”切换不同的显示模式。第二十三页，共29页。六、注意事项严禁带电插拔任何连接线严禁带电清洁和维护设备严禁用手转动镜头严禁震动和挤压设备，特别是镜头严禁随意拆卸设备设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线设备的系统设置已调好，不要随意更改开会时应尽量避免使用远端摄像机控制不发言的会场应将MIC关闭发言时，不必手持MIC，距MIC0.5m为佳（全向麦克风）设备用毕将摄像机镜头盖上如果本地交流电源不稳定，建议使用交流稳压电源或UPS设备电源应有接地端设备应专用、专人管理注意更换遥控器电池，长期不用则应取出电池第二十四页，共29页。七、常见问题和解决方案1、开机后电视机/投影机上没有图象显示现象一：蓝屏a：检查视频线缆的接头和连接是否有松动，条件允许情况下，可以采取替换方法。b：更换其他视频输出接口。c：切换电视机/投影仪视频输入d：检查视频终端接电是否正常。现象二：黑屏a：控制遥控器（切换到selfview），看有否菜单图标显示。如果菜单图标可以显示，检查视频输入连线和接口是否正常。b：如果没有菜单图标显示，操作遥控器“左右”键观察镜头是否转动。检查设备接电是否正确。c、检查视频连接线缆是否完好，接口是否插紧；d、检查电视机视频信道切换是否正确。第二十五页，共29页。现象三：操作镜头无效

a：观察画面视频输入源是否为摄像机视频源，操作遥控器在菜单中选择“摄像机”视频源即可正常。现象四：有图象无菜单通过快捷按键*#*#01#或*#*#02#将菜单切换到对应的输出（数字代表路数）。2、无法听到远端声音a、确认远端是否静音；b、检查遥控器上的声音控制是否调到最小；c、检查电视机音量是否打开；d、确认电视机的HDMI是否支持伴音输入；e、检查音频线缆是否完好，接口是否插紧。3、会议中听到自己的回音；a：检查是否打开了系统的回音抑制功能。b：调小系统的声音输入增益，让对方把自己的声音输出增益调高。c：尽量将麦克风远离扬声器。1.常见问题与解决方法第二十六页，共29页。