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千里之行,始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐xx年旅行社毕业实习报告范文xx年旅行社毕业实习报告范文
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部门:___________
xx年旅行社毕业实习报告范文
实习地点:xx旅行社
实习目的:通过这次实习对旅行社的详细营运与操作,管理等方面有了了解,丰盛社会实践阅历。
实习时光:xx年xx月xx日—xx年xx月xx日
一、xx旅行社总体介绍:
xx旅行社成立于xx年xx月,是由一批优秀的管理人员和高素养的导游队伍组成,以现代制度运营的旅游企业,在总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关怀与支持下,延续两年(xx、xx年)旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来向来以“服务创品牌,惬意在东方”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、平安”为服务宗旨,热心为新老客户服务。
二、作为一名合格的导游,必需对自己的工作仔细负责。
这段时光的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发觉书本上的学问与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体味。在实习期间我体味到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业学问,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发觉自己学识的浅薄,阅历的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在
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小学学到的理论学问和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是小学之所以让我们在最后一个学期实习的缘由,让我们进一步的巩固和理解课堂所学学问,培养和提高同学的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查讨论,观看问题,分析问题和解决问题的能力和办法,培养在校高校生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会阅历和团队精神将会使我终身受益。
实习期间我了解到以下几点:
1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境庇护等。
2、了解旅行社的服务规程及管理要领。
3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。
旅行社是为人们旅行提供服务的特地机构。旅游活动的进展是旅行社得以生产和进展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年月我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的进展、国家政策的开放与完美,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量迅速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社根据经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社特地经营
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