创新型课题QC小组基础知识

“创新型”课题QC小组

“创新型”课题QC小组是运用全新的思维研制、开发新的产品、工具或服务，以提高企业产品的市场竞争力，并不断满足顾客日益增长的新需求。现在是1页\一共有55页\编辑于星期三一、“创新型”课题与“问题解决型”课题QC小组的主要区别第一、立意不同“创新型”立足于研制原来没有的产品、项目、软件、方法以及材料等；而“问题解决型”是在原有基础上的改进或提高。现在是2页\一共有55页\编辑于星期三第二、程序不同“创新型”课题没有现状可查，而是研究创新的切入点；而“问题解决型”则必须对现状数据（信息）进行收集调查、并加以分析清楚。现在是3页\一共有55页\编辑于星期三“问题解决型”课题活动程序

P阶段（Plan）计划阶段D阶段（Do）实施阶段

C阶段(Cheek）检查阶段

A阶段（Action）处理阶段

活动过程选择课题

设定目标

调查现状

分析原因

确定要因

制订对策

按对策实施

制定巩固措施

总结和下一步打算

检查效果

现在是4页\一共有55页\编辑于星期三“创新型”课题活动程序

活动过程P阶段（Plan）计划阶段

D阶段（Do）实施阶段

C阶段（Cheek）检查阶段

A阶段（Action）处理阶段

选择课题

设定目标

制订对策

按对策实施

标准化

总结和下一步打算

确认效果

提出各种方案并确定最佳方案现在是5页\一共有55页\编辑于星期三二、“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用第一、选题不对把“降低某某产品不合格率”、“提高某某产品合格率”等明显是“问题解决型”的课题，误作为“创新型”课题。实际上，课题必须立意在开发研制新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面。课题名称必须清晰明确。现在是6页\一共有55页\编辑于星期三【错误例】FA232A-3306B铝合金盖板机械加工攻关；低压反应水冷凝器管板内孔焊接；确保XX烟丝不同批量生产流量符合要求；阳极效应系数控制低于0.1次/槽·日。【正确例】输电线路巡检系统的研发；智能计数器的研制。现在是7页\一共有55页\编辑于星期三第二、备选课题可实施性差

创新型课题立意在开发研制新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面。课题名称直接、选题理由交代清楚就满足要求，不是所选课题一定要进行评价和选择。有些小组的课题已经很清楚，却增加了一些不必要的备选课题，进行课题选择，将简单问题复杂化。现在是8页\一共有55页\编辑于星期三

第二、活动程序有误

“创新型”和“问题解决型”课题类型活动程序界定不清，“问题解决型”课题用“创新型”课题的部分程序，如提出方案并确定最佳方案，也有“创新型”课题用“问题解决型”课题程序，如有现状调查、原因分析等。现在是9页\一共有55页\编辑于星期三

第三、目标设定不量化，且太多

目标设定不直接，没有量化值，且目标设定太多，这样，不便检查课题活动的实效。现在是10页\一共有55页\编辑于星期三未进行目标可行性分析近两年中质协强调创新型课题要进行目标可行性分析。但未引起小组的重视，因此出现错误较多。目标可行性分析依据不充分目标可行性分析应从人、机、料、法、环等方面分析小组所拥有的资源和能力，用数据和事实说明创新型成果的可行性。而不能采用口号或定性说明等错误做法。现在是11页\一共有55页\编辑于星期三

【正确例1】

带电紧固螺杆、螺母作业全过程的时间由原来的平均35分钟缩短为12分钟。【正确例2】

减少监理人员数量，节省监理人员工时费10万元。现在是12页\一共有55页\编辑于星期三

第四、方案选择不彻底

有的小组在提出方案并确定最佳方案的过程中，仅对总体方案进行综合评价，方案选择不彻底，评价的主观性强，而分解方案缺少数据，又不做分析对比。有的小组将分解方案的评价放在制定对策或对策实施过程中进行。现在是13页\一共有55页\编辑于星期三所提方案不具备可比性小组在选择方案时，虽然提出两个以上方案，但方案太简单，起不到对比选择的作用，有些方案只是作为已选定方案的陪衬现在是14页\一共有55页\编辑于星期三

第五、方案选择没有数据，多数为主观判断如在方案选择中采用评价打分法、举手表决法等，而不是通过实际考察、数据分析后再做决定。现在是15页\一共有55页\编辑于星期三【错误例】提出对策并确定最佳方案：地脚螺栓固定情况铁塔竣工投运后，基础居于同一水平面，塔身通过地脚螺栓固定于基础上，确保塔身垂直于地面，当基础发生位移和沉降时，塔身自然会出现倾斜。铁塔基础图地脚螺栓固定情况现在是16页\一共有55页\编辑于星期三

①提出对策方案A、组员1提出：在倾斜铁塔原基础上把基础立柱加高，使原基础整体到一个水平面上，从而纠偏。B、组员2提出：把倾斜铁塔基础周围的泥土挖开，用千斤顶把下沉基础立柱顶高到水平值内，再用混凝土浇固，从而纠偏。现在是17页\一共有55页\编辑于星期三

C、组长提出

我们可以通过增加地脚螺栓受力长度，将基础的下沉值修正，从而纠正铁塔倾斜。那么，如何增加地脚螺栓受力长度？在原地脚螺栓上焊接一根与下沉值等长的螺栓即可，但是经过理论计算后其强度不能满足要求。现在是18页\一共有55页\编辑于星期三

D、这时有组员提出我们可以根据扭力扳手的工作原理，将其横向受力改变为纵向受力，如下图所示：那么，我们可不可以仿照扭力扳手套筒加工一个内外均有丝扣的套筒，与地脚螺栓牢固地连接起来,从而增加地脚螺栓的受力长度。现在是19页\一共有55页\编辑于星期三扭力扳手实物图现在是20页\一共有55页\编辑于星期三第六、制定对策1、因方案未充分展开，导致对策无针对性2、对策目标未量化也不能检查。3、在措施中进行方案的分解。4、所制定措施不具体，不利于实施。现在是21页\一共有55页\编辑于星期三②确定最佳方案：我们采用评估打分的方法，确定最佳方案（方案比较表）结论：方案C是我们选择的最佳方案现在是22页\一共有55页\编辑于星期三

『正确例』

课题设定：

输电线路新型防振锤的研制现在是23页\一共有55页\编辑于星期三提出方案并确定最佳方案

（一）选择新型防振锤材料

★图书馆★网上查询★市场调查1、小组在图书馆、网上查询和市场调查，没有新型防振锤可借鉴的资料。现在是24页\一共有55页\编辑于星期三☆不锈钢材☆铝材☆瓷材☆塑钢☆玻璃钢2、经市场调查，选择出不锈钢、铝材、瓷材、塑钢、玻璃钢5种材料，为研制新型防振锤的材料。现在是25页\一共有55页\编辑于星期三

3、经对以上5种材料的试验分析，初步选定研制新型防振锤材料为：▲表面光滑▲不生锈▲价格比不锈钢铝材瓷材现在是26页\一共有55页\编辑于星期三（二）选择新型防振锤方案并

进行试验分析新型防振锤方案研制不锈钢材料防振锤研制纯铝材料防振锤研制瓷质材料防振锤现在是27页\一共有55页\编辑于星期三制作不锈钢锤体，并进行试验；按三种型号防振锤单个重量与不锈钢材质的价格比计算25元/kg※FG-351.8kg×25＝45元；※FD-34.5kg×25＝112.5元；※FD-45.6kg×25＝140元。1、研制不锈钢材料防振锤的试验分析试验测算：现在是28页\一共有55页\编辑于星期三□制作铝材锤体，并进行试验；□按三种型号防振锤的重量与纯铝材质的价格比计算18元/kg☆FG-351.8kg×18＝32.4元；☆FD-34.5kg×18＝81元；☆FD-45.6kg×18＝100.8元。

2、研制纯铝材料防振锤的试验分析现在是29页\一共有55页\编辑于星期三■制作瓷质锤体；■从绝缘子（悬瓶）受到启发，并按三种型号的重量与瓷材质的价格比计算1.2元/kg◎FG-351.8kg×1.2＝2.16元；◎FD-34.5kg×1.2＝5.4元；◎FD-45.6kg×1.2＝6.72元。

3、研制瓷质材料防振锤的试验分析通过对不同材料的试验对比分析，此材料在制作和价格上更具优势，故此案为可行性方案。现在是30页\一共有55页\编辑于星期三（三）新型瓷质防振锤方案选择

试验分析新型瓷质防振锤方案锤体外壳锤体内部锤体为单一色彩锤体为彩釉三色空心并用填充物填充现在是31页\一共有55页\编辑于星期三方案1、锤体为单一色彩

锤体我小组去临汾电瓷厂实地试验：★一套模具5000元；★白瓷釉2元/件；★制作材料4.5元/件。分析结论：功能单一巡视或检修人员不易观察

现在是32页\一共有55页\编辑于星期三方案2、锤体为彩釉三色

☆一套模具5000元；☆彩瓷釉5元/件；☆制作材料4.5元/件。分析结论：巡视或检修人员可直观察看并能分清导线相序现在是33页\一共有55页\编辑于星期三方案3、内部空心用填充物同体积锤体重量小于标准锤体的0.5kg-0.85kg分析结论：对填充物选择。强化水泥铁粉强化水泥和铁粉现在是34页\一共有55页\编辑于星期三（四）瓷质防振锤内部填充物方案

试验选择

瓷质防振锤内部填充物选择1.强化水泥作填充物2.采用铁粉作填充物3.强化水泥与铁粉混合现在是35页\一共有55页\编辑于星期三第一方案的试验分析

强化水泥锤体导线钢绞线阴影部分是钢绞线的连接面组装后的防振锤剖面图现在是36页\一共有55页\编辑于星期三防振锤在导线上的振动过程

●单锤体内装强化水泥0.4元/kg；●组装时间2分钟/个，加工费0.7元/人；●人为对导线进行摆动5次，吸收振动时间30〃；●拉力试验480kg时2次，500kg时2次，钢绞线2次脱出。现在是37页\一共有55页\编辑于星期三第二方案的试验分析

铁粉用强化水泥封口组装铁粉后防振锤的剖面图现在是38页\一共有55页\编辑于星期三试验后该锤体效果图△单锤体内装铁粉1.8元/kg；△组装时间2分钟/个，加工费0.7元/个；△5次摆动或振动时吸收振动时间为25〃；△150kg时2次，165kg2次时钢绞线脱出。现在是39页\一共有55页\编辑于星期三第三方案的

试验分析

强化水泥与铁粉光滑面强化水泥和铁粉填充剖面图

1、强化水泥与铁粉5次混合比填充试验；2、组装时间3.5分钟/个，加工费0.9元/个；3、5次摆动导线，防振锤吸收振动时间为27〃；4、500kg时，二次锤体内壁与填充物均有松动。现在是40页\一共有55页\编辑于星期三经以上方案选择分析试验明：1.瓷质彩色外壳经济可行；2.强化水泥与铁粉混合满足要求；3.填充物与锤体内壁粘结不牢固。

为此，小组成员运用头脑风暴法，对导致填充物松动的主要问题是：锤体内部结构需进一步改进，选用粘合剂还需进一步试验。现在是41页\一共有55页\编辑于星期三

首先对粘合剂配比进行试验，先后选择了粘合剂5种，进行了26次配比试验，从而选择出适宜锤体内部填充物的粘合剂，试验中达到了金具拉力标准要求。现在是42页\一共有55页\编辑于星期三（五）接着提出锤体内部结构改进方案，并对方案进行试验分析选择锤体内部结构内部为螺旋槽状内部为凹凸状现在是43页\一共有55页\编辑于星期三1.内部为螺旋状△锤体内部螺旋状；△用试验合格的粘△合剂按配比填充；△3次破坏拉力试验。结论：

有轻微松动现在是44页\一共有55页\编辑于星期三2.内部为

凹凸状

◎锤体内部凹凸状；◎用试验合格的粘◎合剂按配比填充；◎4次破坏拉力试验。

结论：填充物与锤体粘结牢固

现在是45页\一共有55页\编辑于星期三（六）确定最佳方案

新型瓷质防振锤瓷质锤外壳为三色（黄、绿、红）锤体内壁为凹凸防滑槽填充物为强化水泥与铁粉混合物现在是46页\一共有55页\编辑于星期三

第七、对策表制订不正确

没有对确定的最佳方案的分解步骤逐一制定对策，对策制定也比较笼统，不具体。这样做，实施起来困难，时常出现边做、边修改、边制定的现象。现在是47页\一共有55页\编辑于星期三【错误例】

课题名称：创建学习型班组现在是48页\一共有55页\编辑于星期三现在是49页\一共有55页\编辑于星期三【正确例】（接上例）现在是50页\一共有55页\编辑于星期三

第八、实施过程描述不正确

未按对策表进行逐项措施的实施，也未检查各项措施目标完成情况。现在是51页\一共有55页