运用QC方法改善卫生间面砖施工效果QC

前言件***处业务办公大楼矩是一座智能化闪的现代建筑物右。她座落于美停丽的海上花园酬－屡***风市。总用地面罗积咸23639芹平方米，建筑旱占地面积测5187婆平方米。总建纷筑面积泛51806砖平方米，地下墨1锤层、地上鸦2吃2抓层。建筑高团度巩102.3派0m织。合同工期剃为偷97仿5润日历天，质量斑目标是争创鲁扑班奖。公司对暮本工程极其重倚视，集中投入昆了大量人力物丧力力争把本工役程建设成为精瞎品工程，要求职工程每个分部进都必须达到优律良。而卫生间辣面砖施工质量欣是装修分部评航优的重要环节言。如何让卫生糟间面砖施工这咽种普通工艺得输以改进，使其线成为创优的亮云点是摆在项目外部面前急需解亏决的课题。为民此，我们特地碗成立了专葛项故Q普C物小组，在实践太中不断改进、沿提高，成功地厉改善了卫生间斩面砖施工效果擦，为工程创优粒奠定了坚实的叫基础。雄伟、壮观的厦门****办公大楼雄伟、壮观的厦门****办公大楼1、小组概况：(GENERAL)否反霉活动课题楚小组括名称月或圈小组类型南登记编号年登记日期逼件蚂活动时间猫TQ披C午教育时间央人缺均区4辨8秒小时以上阿窜陪小组人数照Q奴C穷小组出勤率袖100%龙小厨峡油组鸭降叉成停慌饼员繁刑烫简井威铜介佛成欢激员骤姓津锐名研职巩恶务疗职卡看称约文化程度旗组内分工娘组慌惭回长松工程师片本脾压攀科阁策划组织、成蛙果整理院组哄个怎员驾高级工程师塔大傻晃戏专代技术指导、协拥调管理得组朽扒缓员锡高级工程师截本脏迅漠科逢技术指导、对束策实施绿组绣雹逼员痒工程师伍本熊掌吃科牵成果整理、对份策实施必组激凶灿员捎助理工程师饰本胃没切科租数据收集、现项场管理祝组插溜允员笋助理工程师泼大脂李皮专沟活动实施、信躲息反馈跳组罢扭蓬员被助理工程师鲁初令茫临中膊活动实施、信血息反馈断组叮椒受员裁/奏初枣份披中讽活动实施、信谣息反馈鹰组葛智各员江/剃高唱捧洞中挨活动实施、信惨息反馈很顾隆忙嚼问梳高级工程师译本专惩知科笋活动指导穗顾度在挥问耐高级工程师轻本嫁雨跳科古活动指导2、P阶段：(PLAN)2.1选题理由：理由一：社会影响大理由一：社会影响大本工程为厦门市重点工程，省、市及海关总署领导对本工程极为关注，多次亲临现场检查工作，工程质量的优劣直接影响公司的社会信誉及闽南金三角市场的开拓。理由二：质量要求高公司对本工程极为重视，指定本工程质量目标是：争创鲁班奖。理由三：经济效益好本工程合同中明确约定若工程质量达到鲁班奖，则奖励工程造价的5%（约800万），经济效益明显。理由四：原有工艺差卫生间面砖施工质量是影响评优的重要环节。目前公司沿用传统的面砖施工工艺，效果不佳，若无改进将无法使卫生间面砖成为工程创优的亮点。改善卫生间面砖施工效果课题确认：（CONFIRM）改善卫生间面砖施工效果2.2现状调查（STATUSRESEARCH）QC小组成员在7月12日-7月17日对公司04年-06年承建的***营区办公大楼等四个类似工程进行卫生间面砖现状统计调查。调查参考《建筑工程施工质量评价标准》(GB/T50375-2006),由小组制定评分表，将卫生间面砖施工效果细化为各个小点进行评分。卫生间面砖施工效果评分表荣工程名称指卫生间编号被编号欠项目喇标准分宗评裳忘分陷处点亦得高发分锁1韵面砖整体铺贴逼效果缴20伸立面垂直度预（脖用壶2m祖波垂直检测尺检阀查晶）留5谷分帝表面平整度险（扫用掩2m玉赌靠尺和塞尺检枪查悟）衔5小分津地面砖的坡度梦控制（用水平虑仪检查）累5略分铲阴阳角方正影（用直角检测策尺检查皇）锯5汇分妈2捎单砖铺贴效果酱5仗面砖铺贴砂浆滥密实，无空鼓仇、裂缝（用小说锤轻敲、观察屑）岛5龙分拘3扛接缝效果寒20李接缝直线度（掩拉顺5埋m驴线，用钢直尺帅检查位）绘5祥分瞧接缝高低差市（用钢直尺和冈塞尺检查绕）饮5版分诵接缝宽度偏差得（用钢直尺检慕查卡）朗5劲分伴面砖之间对缝堪铺贴（观察）刚5销分炼4存面砖与其他专备业的配合效果田40衡A不面砖与洗脸台隐的配合良好，配美观（观察贫）织5涂分潮B牙面砖与梳妆镜柏的配合良好，旱美观（观察宇）铸5窗分鹿C骆面砖与门窗的起配合良好，美来观（观察饼）倚5阶分注D想面砖与隔断的牢配合良好，美放观（观察泻）亡5两分获E晒地漏边面砖对帜称、美观（观衣察棚）傲5促分殃F川水电管盒安装平位置与面砖的亩配合（观察薄）腾5谱分瞒G愧大小便器周围亭面砖对称、美身观（观察陶）躲5蓄分衬H转墙面突出物周捉围的面砖套割释吻合，边缘整沉齐（观察）惭5因分话5镜其他安15矿小半砖使用情栽况（观察）似5殃分股面砖洁净、色终泽一致无裂痕用、缺损（观察予）炉5糠分便面砖整体颜色篇搭配效果（观冠察）脖5每分娃累计含100的质量等级扬评分人商评分时间呜备注：得分紫在固9段0正分以下为合格叔，大于等枯于扎9欺0匠分为优良制表人：***现状调查图片：缺陷一：面砖不对缝缺陷一：面砖不对缝缺陷二：水电管盒、地漏、卫生器具周边面砖不对称布置缺陷二：水电管盒、地漏、卫生器具周边面砖不对称布置缺陷五：边角存在小半砖缺陷四：阴阳角不方正缺陷三：砖缝施工质量差缺陷五：边角存在小半砖缺陷四：阴阳角不方正缺陷三：砖缝施工质量差8小组对调查结果进行统计分析，统计出现阶段卫生间面砖施工效果优良率：工程名称卫生间面砖施工效果优良率统计表工程名称统计情况统计情况仿合计棋卫生间榜总闻数量税35墙38政24圾26睛123租卫生间优良数哪量纪（隶得分桶≧巷9只0企）披32拌31习19旦23片105还卫生间平均得证分忆92.1菜85.2至81.5奶88.8鹰87.2蜘优良率鹿（声优良数闭量阿/匙总数量璃）稀91..4%绿81.6%回79.2%索88.5%奶85.4%抬博寺脚绣严老朵搁切合制表人楚：膊绩逝萄毅制表日期地：剖2006.7逃.吓182006.7.19~7.20小组成员集中对厦门市****大楼卫生间面砖施工效果进行现场分析，对影响卫生间面砖施工效果的缺陷进行统计：卫生间面砖施工效果缺陷统计表单位：点再序号聪项目捡频数（个）墙累计频数箭累计频率却（滩%碑）秤1冰面砖与其他专挡业的配合效果叠3粘3端33消4染7.8皮2付接缝效果蚕2露1肾54予78.未3剪3浇面砖整体铺贴剥效果久8闪62百8食9.9见4车单砖铺贴效果奥4棍66垒9之5.7扑5坝其他饥3雄69到100跑总频数拢69诞69覆100同法虾标巩触茅来滑傻巧制表人：篮***观寺症耗恐制表日期速：辰2006.7碑.证19100901009080706050403020100706050403020100累计频率（%）频数（次）95.7%虾总频冷数更N=赏69响累706050403020100累计频率（%）频数（次）95.7%BC89.9%BC89.9%A78.3%A78.3%47.8%47.8%2332123321483483配线面砖与其他专业配合效果其他面砖整体铺贴效果单砖铺贴效果面砖与其他专业配合效果其他面砖整体铺贴效果单砖铺贴效果接缝效果卫生间面砖施工效果缺陷排列图样架凉因倘壶丽括熊散览织料控评宴制施禽图骡册人：已**卫生间面砖施工效果缺陷排列图合走鲁赚悔替丝启负帽国循姜沈友绕制表日期：结论：篮从排列图我们洪得出：卫生间距面砖施工的主沾要缺陷是：白面砖与其他专游业配合效果差判、接缝效果差稠。瓶2.概3舱活动目标：乖（刮AI刘M量）屋小组成员经过经调查发现：根繁据新出台的《竞建筑工程施工猛质量评价标准阵》那(饮GB/T5常0375-2荷006)永相关规定，优赴良率只有达坏到注9开0候％方可评为一叉档（优良），幼而本工程目标啦是争环创虏“急鲁班香奖附”雀，故优良率与译一般优良工程润比较应有扔所相提高，经过讨解论我们确定本欲次活动目标为轿：冒改善卫生间面练砖施工效果与面砖施工效果讯优良率从现在蚀的同85.4%知提高到牙92竭%伞！100908085.4%92.0%绢面砖施工优良肿率现状与目标帝100908085.4%92.0%优良率（%）优良率（%）现状目标值公司为确保本工程质量，在资金、技术力量及外部协调上给予大力支持，制定了一系列奖罚措施，极大调动了小组的积极性。工程严格按照公司质量控制体系运行，具备素质较高的管理队伍，而参与工程建设的施工班组均经过严格挑选素质较高。本工程主体结构质量已评为优良，卫生间结构尺寸偏差很小为面砖施工奠定了良好的基础。小组成员曾参与建设的坂头营区办公大楼卫生间面砖平均优良率达91.4％离我们目标值已经较近，具有挑战性。目标一定能够实现字2.吓4炭目标可行性分买析消（贡FEASIB妻ILIT公司为确保本工程质量，在资金、技术力量及外部协调上给予大力支持，制定了一系列奖罚措施，极大调动了小组的积极性。工程严格按照公司质量控制体系运行，具备素质较高的管理队伍，而参与工程建设的施工班组均经过严格挑选素质较高。本工程主体结构质量已评为优良，卫生间结构尺寸偏差很小为面砖施工奠定了良好的基础。小组成员曾参与建设的坂头营区办公大楼卫生间面砖平均优良率达91.4％离我们目标值已经较近，具有挑战性。目标一定能够实现歇目标一定能够充实现洋2.窝5蜡因果分析：艘（巴REASON拔ANALY办S捞E柳）葱对影响卫生间茎面砖施工效果生的两个问题励，咬200六6稀年陷7厕月英22~2乐6愁日珍Q兰C煎小组成员反复跳讨论、认真研帐究归纳，作出赢因果图分析如关下：人man人man机machine面砖与其他专业配合效果差面砖与其他专业配合效果差交底不清工人无各专业配合经验切割工具落后套割不吻合、边缘不齐交底不清工人无各专业配合经验切割工具落后套割不吻合、边缘不齐前期准备不充分未考虑配合专业位置结构尺寸限制前期准备不充分未考虑配合专业位置结构尺寸限制现场排砖排、工期紧面砖规格限制卫生器具无法居中现场排砖排、工期紧面砖规格限制卫生器具无法居中结构尺寸偏差较大环environment法method料material结构尺寸偏差较大环environment法method料material制图人：张义洲日期：制图人：张义洲日期：璃面砖与其他专趣业配合效果差宪因果订图删汗注裕：裂控肠为末端因数工人培训不到位人工人培训不到位人man管理人员缺乏责任心管理人员监督不到位工人技术差管理人员不足机machine面砖接缝效果差未正确选用垫缝模具接缝大小不一面砖接缝效果差未正确选用垫缝模具接缝大小不一接缝直线度不够面砖之间不对缝砖规格不统一施工时间较赶接缝直线度不够面砖之间不对缝砖规格不统一施工时间较赶密缝铺贴面砖无挑选归类面砖原材料尺寸偏差工期紧密缝铺贴面砖无挑选归类面砖原材料尺寸偏差工期紧环environment法method料环environment法method料material制图人：陈永福日期：制图人：陈永福日期：是面砖接缝效果顺差因果肌图种肆注掩：勺油孤为末端因数愧2.蓝6氏要因确定：晌（超CONFIR屋M拖）骗小组成员赶于光2006.7胶.27-8.颠3目对挨1饼4烘个末端因素进好行逐一确认：嗽序号巩末端因数需确认方法膨确认过程核确认人源确认糟时间抚是否要因折1娇切割工具落后情调查分析邀7.2杏7剧小组蕉对锐1债0嘉个其他工程的闸询问调查中发赶现，现阶段现馒场面砖饼加工握使用的工具都被是切割机配上的簪子，可见面惧砖切割使用的竞工具较统一。趁2006.漠7.27劫×码2寒结构尺寸限制义调查分析担1录、结构尺寸是瞧设计单位设计撇；烧本工程袖结构已施工完覆毕，乘非拔Q添C例小组所能改变强。旷2006.央7.27榆×调3缺面砖规格（模幼数）限制送调查分析静现场验证护1蜡、现状调查中肾发现四个工程妨都存在大便器薄周边面砖不对现称这个问题，妙都是由于砖与丽蹲（座）位模万数不统一造成冬2召、吗7.28~2降9脑小组集中讨论肿本工程卫生间胶大便器周边面三砖对称问题，寇结论是：群3m慢宽布福置枯3锻个大便器，采下用殿600*60脆0碧的面砖无法全坏部对称。若不鞭解决模数差别纽则无法对缝。辜2006.倚7.29储√豪4川现场排砖铅调查分析次1倚、调查的四个泳工程都是采用扶现场排砖，面瓣砖与其他专业监配合效果平均限得分渠仅疲30.附8轰，失分率在各妹缺陷比较中为功最高；卧2疑、卫生间施工能是多专业、多丽工种配合施工钉，采用现场排寸砖，各专业难根以配合，现场悬施工无依据，案造成各专业工渐序交接差，配幕合困难。锡2006.纤7.30智√巩5测工期紧侧调查分析议1修、工期紧漆非诉Q候C雕小组所能解决变的。使2谜、本工程貌11~2杜1摔层母卫生间面砖铺味贴面积约乱二慰千平方米，定毯额工期为抗55壮天，而现场实席际安排施工工炕期达拦10价0尾天晓，较为充足。饰2006.顺7.27口×孟6精结构尺寸偏差奏较大末现场测量、测陆试宗1博、姥8更月可6动日谋小组对本工程长11~2温1膊层裤的汽4穴4姨间卫生间结构吨尺寸进行检查蜡，合格率辞达籍100终%堡，偏差全部在健允许范围内。歪×华7欠交底不清感调查分析议1茄、查叨阅税4殖个工程的技术呼交底资料，发之现均采用公司枕原施工工艺标天准且过于笼统花，针对性不强碑且无创优措多施闪,三扁无法指导现场稳施工；命2妇、发尚现傻4渠个工程卫生间肾各专业施工时恼均未进行排砖就方案配合交底叫，只依照各专趣业图纸施工，锋总体配合效果耗较差。染2006.烟7.31延√浮8有管理人员缺乏采责任心墨调查分析木本工程的目标复为：争创鲁班嫌奖，公司专门笋制定了《海关肃大楼创优奖惩敲办法》，充分茶调动了管理人吨员的积极性，欣责任心较强。京×苗9伯管理人员不足吸调查分析论肿毛膛抓流摸家抗疏袖释坝私钥×萌序号摇末端因数啦确认方法泄确认过程继确认人朽确认踢时间榆是否要因奶10美工人培训不到跟位省调查分析裳现场测试讯1两、检查四个工燥程的面砖施工污班组一线工人捉共用8视5毒人，发现持证叙上岗人员践共跨8任1乌人，斥占架95.3非%披，持证上岗率反较高。酬2雨、幼2006.7重..2械8敬小组对本工粘程景2役0丰名施工工人进档行现场铺贴考管核，著有伞1链9视人达到优秀，插具备创优所需敢的技术。缝×宵11秘面砖无挑选归猪类掠调查分析秩现场测量乒1步、现状调查中侵发辅现博4超个工程路仅歇2喜个工程对进场盈面砖进行挑选桐、归类，仅繁占含50非%痰。最2稳、凡2006.8概.赚1贷小组分三组对面三个面砖供应霸商的面砖规格慢误差进行调查该，发舒现摘60锁0叼块面砖中，误师差在舍1mm热以内的面电砖顶55苏2衡块锻占渐92脱%引，其他面砖误帅差在数3mm牙内。只有减小独面砖规格误差胳才能改善接缝宾质量。债√立12略砖规格不统一足调查分析钱1玉、经过确认本叛工程的卫生间息墙面砖和地面渡砖模数都为染600mm暂，故不存在因档面砖规格不一抢致导致不对缝巨的问题。幸×挥13敞密缝铺贴尿调查分析朋现场测试朴1呢、调查的四个臣工程中，软件街园二期卫生间第面砖采用密缝迅铺贴，而其接竹缝效果平均得放分匪为狱15.菌7旱，与四个工程板平均得择分救15.笋8爹较接近。肠2初、查看本工程结图纸：卫生间华面砖设计是留祖缝（滋2mm透）施工业×阶14跪未正确选用垫数缝模具饲调查分析夹现场测量渴1收、现状调查中围发现，被调查辣的四个工程有晚三个卫生间面嫁砖采用留缝施资工，留缝模具所均采用铁钉垫忽缝，未经挑选己大小误差最大跃达卧1万毫米，而面砖供接缝宽度允许揉误差仅需为齐1灵毫米，只有正舰确选用模具才耗能解决接缝宽西度存在大小不氏一致的问题。蝶√同最终我们确认夜要因如下：面砖无挑选归类接缝效果差面砖与其他专业配合效果差现场排砖面砖无挑选归类接缝效果差面砖与其他专业配合效果差现场排砖交底不清面砖规格限制黎2.镰7茅制定对策：舞(剧CURE)镜（牲06.8.络4窜~8.哭6扑）盾对芦亡债策剪纹绘表谜序