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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——2023年团队管理的心得体会(三篇)我们得到了一些心得体会以后,应当马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是我帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
团队管理的心得体会篇一
笔者不才,愿在这里与各位朋友共享一下关于团队管理的一些心得体会,这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当鼓舞、合理组织、勉励创新。
一、追求务实
笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,十分重要的一点就是求真务实。
追求务实,就是要重视实际。做项目开发工作,不能脱离实际状况而盲目开发,其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。这个重视实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际出发开展工作。
追求务实,就是要重视实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对广泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。重视实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品。
追求务实,就是要重视实效。实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,由于一个团队是否重视实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员由于一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地重视实效。重视实效,就是要求我们要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原则,尽量运用正交性原则,注意每一个细节,多方面、多角度地对待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。
此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应当打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是单独郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。好多时候,项目的目标和进度应当首当其冲,或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了,但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)可能不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。好多时候,我们要清醒地认识到我们不是在搞研究,而是在开发项目。知之为知之,不知为不知,这种务实态度是值得推荐的。
二、有效沟通
沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队生产力。
那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题探讨及白板文化三个方面。
对于定期会议,寻常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作状况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早终止,而每一次的会议时长也是灵活可变的。
问题探讨往往是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议〞的形式针对问题展开交流探讨;要么围在白板前,通过白板进行交流。
白板文化是笔者特别推崇的一种文化,由于在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰见的`诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了十分好的启发。在白板面前,没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由。在这样的团队气氛的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高。
三、适当鼓舞
鼓舞,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的鼓舞机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进行适当的鼓舞,往往能够起到事半功倍的效果。
阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应当是发自内心的,而不应当是虚伪的花招。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去鼓舞他人。
接着就是要提供帮助,当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发需要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训。于是,帮助他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能逃避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,根据他们的实际状况设计并制定了相对合理的计划,并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今,这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。
再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是十分重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的鼓舞机制。由于一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过明了地描述目标,就是向团队描述一幅明了的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种鼓舞作用。
当然,还包括物质层面的鼓舞机制,只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联,在这里不予探讨。
四、合理组织
组织,主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言,涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。
在一个团队之中,职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确,必然会造成项目开发过程中诸多的交织性,交织性愈多,项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。假使项目边界定义不明了,那么明了明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目,清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目,并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的,然后根据团队成员的特点,合理地进行分工。
当然,在开始正式的团队开发之前,团队成员之间必需要有一个或多个契约供大家共同遵守。譬如文档规范、编码规范等等。这样做,不仅能够统一协调团队的开发工作,更为项目良好的可维护性奠定了基础。
此外,对于团队的负责人,还必需要尽可能地争取更多的资源,服务于团队工作的顺利开展。
除了上述的几点外,
合理的组织当然应当包括团队内部会议、问题交流与探讨等方面。不管如何,组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战能力,早日实现团队目标。
五、勉励创新
创新是一个永恒的话题。在笔者看来,创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决项目中遇到的种种问题。能如此做纵然是好的,但假使能够从多种角度去思考问题,从多方面去解决问题,哪怕是已有的方式或方法,只要能够经过改变并成功地应用于解决问题,也应当被视为是一种创新。由于,在这个时候,我们的思维并不是陈旧的、死板的,而是游离于多种解决方案之中;由于我们时刻注意到了要改变,而改变正是创新的内涵之一。
在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改进,正是为创新提供了一定的条件。好多时候,或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此,要时刻勉励创新。正如前面提到的那样,白板文化是一种良性文化,是一个十分好的交流平台,同时它又是一个激发创意的好地方。
团队管理内涵之深、之广,并不是一两句话就能说明白的,也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈,均是笔者在实际工作中做团队管理建设时的一些临时性总结。虽谈不上什么经验,但只希望通过这样的总结,能够更好地帮助自身提高罢了,同时也真诚地希望各位朋友能够共享与此相关的好经验、好想法。
团队管理的心得体会篇二
为了创立一支高绩效的团队,管理层应当努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,由于这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。<<<更多团队管理针对现状建议采取这些作法:
1、不管是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必需给与会者交流体会或看法的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流,而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。
2、对于提出问题或者看法的成员,要进行勉励和赞许,这要成为管理者的习惯。由于能够提出看法,暂不管其看法的正确或合理与否,首先说明了这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种状况,应当有一颗平常心、感恩的心。
3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观,从一个部门的角度思考问题,解决问题。
4、成员取得成绩的能力要及时的给予确定和支持。
每位成员都希望拥有一支荣誉的团队,而一支荣誉的团队往往有自己独特的标志。假如缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的骄傲感就会荡然无存。大量无知的管理者不知道,团队成员的骄傲感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力。
因此,从创立公司的形象系统,到勉励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。
团队成员必需具备履行工作职能的胜任能力,并且擅长与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会明了自己的角色,明了自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。假如做到了这一
点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不必须有人下命令。换言之,团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。
所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。假如做的好,一个劳动模范可能会起到领头羊的作用;然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并勉励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时,假如还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局。这样,就能形成更加紧凑的团队。
一个卓有成效的绩效评估体系寻常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性。
与绩效评估紧凑相关的工作,就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应当表现出“对内具有公允性,对外具有竞争力〞的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬,其目的应当在于激发员工的创造力和团队合作精神。
团队管理的心得体会篇三
没有完美的个人,只有完美的团队!在团队组织中人事适合、人岗匹配是组织建设的关健,刘老师通过“猪拱地、猴爬树〞的案例,明白讲解岗位需求必需匹配人员的能力,在团队中,重视人与人之间的协调,要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做,人人有事做,人员的能力有一些是具备的,有一些是通过有效的指导、培训出来的。
在组织中,目标管理就是在共同的目标下让人员团结,齐心协力完成目标。方法是:
1.主管与部属共同协调具体的工作目标。
2.主管放手让部属努力完成既定目标。
3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的鼓舞,要高效就一定要限定目标完成的时间,与团队成员探讨工作目标的有效流程,让成员参与式的管理,擅长运用肢体动作表达等沟通方式。
科学决策的根本是实事求是,决策的依据要实在,决策的方案要实际,决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为:界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考,一旦做了决策就要大力推进,要有效,争取大部人的支持!
在组织管理中,管理者要做教练式的领导,让下属有更多发言机遇,上司只负责点评与总结,让下属多思考,上司学会做提问式领导,让下属边做边学,上司负责指导方法,给予下属正面鼓舞,勉励其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度凝听,与
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