总经理办公室架构及岗位说明

第一部分总经理办公室管理职能第二部分总经理办公室组织架构及编制图第三部分总经理办公室岗位规范第一部分总经理办公室管理职能（一）制定并领导实施公司总体战略，执行并完成董事长下达的年度经营目标；（二）负责公司整体经营计划的制定、执行和监督工作，主持日常经营管理工作、处理公司重大突发事件（三）建设高效、和谐、互助的团队；（四）领导公司各职能中心、各部门建立健全良好的沟通渠道第二部分总经理办公室架构及编制图第三部分总经理办公室岗位规范目录总经理1、直接上级：董事长2、岗位职责：（1）根据董事长提出的战略目标，制定公司战略，经营方针、商业模式、各项业务规划，依据公司发展战略,制订公司长期发展规划（业务、组织）及经营策略，经董事长确定后组织实施，促进市场业务稳健、持续发展；（2）组织年度经营计划的分解和下达，监督、控制和指导经营计划的实施过程；（3）定期向董事长汇报经营战略/计划的执行情况、财务情况、关键岗位人事情况及其他重大事项；（4）发掘市场机会，领导创新与变革；（5）统筹公司运营管理体系建设，梳理、优化运营流程及制度，实现公司管理的规范与高效。（6）召集、主持重要会议、专题会议、听取汇报并总结工作；（7）监督公司各单位费用预算，审核并合理控制各单位费用；（8）根据不同时期发展需要，对各职能部门的设立、合并、撤销及变动提出方案。合理安排各中心人力并按需求进行调配，确保人力资源有效运用；（9）公司团队建设，帮助建立、补充、发展、培养团队；（10）公司业务范围内政府部门、关系部门的接待与协调；（11）完成上级领导交办的其他相关工作。3、岗位权力：（1）各项规章制度审核权；（2）各项工作的监控权；（3）日常经营管理的决策权；（4）财务审核权；（5）对下属各级部门的监督指导及考核权；（6）公司经营目标、战略制定及调整的建议权；（7）公司制度赋予的其他权利；4、任职资格：（1）15年以上零售行业管理工作经验，至少10年以上企业全面管理工作经验；（2）有丰富的战略管理、组织变革管理、项目管理等相关经验；（3）先进的管理理念，优秀的团队管理能力，组建和培训团队经验丰富；（4）善于制定企业发展的战略，具备把握企业发展的能力；（5）敏锐的商业触觉，快速根据市场信息的变化，调整及优化公司的经营战略目标及销售方案；（6）具有较高的综合素质，推动和协调力强，（7）人际沟通和理解能力好，好的成就导向；（8）工作勤勉，能面对压力和挑战，心态好；（9）诚实正直，良好的职业素养。（二）副总经理1、直接上级：总经理2、岗位职责：（1）协助总经理根据公司发展战略组织制定战略，并分解组织实施；（2）定期、准确地向总经理和各部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款、人员需求等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持；（3）负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；（4）领导分管中心日常管理工作，检查并监督执行分管中心费用预算，指导并协调处理分管中心间及相关部门间日常经营管理中的问题，（5）分管中心人员聘任管理工作，（6）分管业务范围政府部门、关系部门接待与协调工作（7）参与营销、财务、管理方面重大经营决策，参与公司其他重大经营决策工作（8）协助总经理推进公司企业文化的建设工作3、岗位权力：（1）各项规章制度审核权；（2）各项工作的监控权；（3）日常经营管理的建议权；（4）分管中心财务审核权；（5）对下属各级部门的监督指导及考核权；（6）公司经营目标、战略制定及调整的建议权；（7）公司制度赋予的其他权利；4、任职资格：（1）10年以上零售行业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验；（2）有丰富的战略管理、组织变革管理、项目管理等相关经验；（3）先进的管理理念，优秀的团队管理能力，组建和培训团队经验丰富；（4）敏锐的商业触觉，快速根据市场信息的变化，调整及优化公司的经营战略目标及销售方案；（5）具有较高的综合素质，推动和协调力强，（6）人际沟通和理解能力好，好的成就导向；（7）工作勤勉，能面对压力和挑战，心态好；（8）诚实正直，良好的职业素养。（三）总经理助理1、直接上级：总经理2、岗位职责：（1）依据公司发展战略，协助总经理制订公司中长期发展规划（业务、组织）及经营策略并组织实施，促进公司业务持续发展；（2）全面掌握公司运营情况，协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标；（3）在公司经营计划、组织架构、销售策略、制度流程等方面向总经理提供具体的可行性建议与意见，推动内部管理制度化、规范化；（4）协助总经理进行公司具体管理工作的布置、实施、督办，并及时反馈；（5）协助总经理收集各单位重要报表，并核对各项重要数据，根据核对结果对公司经营情况做出分析及改善建议；（6）协调公司内部资源的合理调配，协助监控各项费用预算，降低费用成本；（7）安排总经理各项会议议程，撰写和跟进落实会议及会议纪要；（8）初审公司内部呈文，草拟总经办对内/外行文/函件；（9）安排总经理的日程，确保总经理效率最大化；（10）协助总经理对各中心/部门进行管理、协调内部关系；3、岗位权力：（1）公司经营方针、数据的知情权；（2）总经理签批文件的督办权；（3）总经理决策的建议权；（4）公司经营目标达成情况的跟踪、分析及改进建议权；（5）总经理授予的其他权利；4、任职资格：（1）10年以上零售行业工作经验，5年以上同等职位工作经验，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；（2）思路清晰，思维敏捷，较强的综合分析能力、计划/控