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本文格式为Word版,下载可任意编辑——商超促销员工作职责及考核标准
管理市场
促销员工作职责及考核标准
为了适应公司发展“大促销员〞战略,让每个人不单单是厂家的驻店促销员,而真正的成为每个店生意的经营者。原有的基本工资体系不变,把提成和奖金部分变成考核工资和超额提成。
一、安全库存
安全库存表现在两个库存:货架库存和商场库存。保证正常的商品流转,不缺货。(一)订单管理
1.熟悉超市下定单程序和周期2.记录每日销量、库存量,每周一小结
3.根据每日销量落实定单数量。确保下单确凿,不积压库存4.下单的前一天,将库存数量报与商场主管,用数字说服(二)库存管理
1.货架库存:保证每个单品货架罗列饱满,不能出现人为原因导致的缺品现象
2.超市库存:是货架库存的1.5——2倍.即下定单时,一定要在货架饱满的基础上,增加50%-100%.
二、产品罗列及竟品信息
(一)产品罗列
较好罗列的标准:主通道两旁;靠近畅销品牌;整条货架的中间位置1.在店每个单品均要有正常罗列,每个品至少两个排面。
2.自上而下、从小到大,垂直、集中、纵向罗列,畅销产品置于黄金罗列位置。3.价格标签明了、确凿、严格按公司标准4.紧靠竞争品牌,争取更大的罗列面5.货架罗列位置不得仅在最上最下层(二)竞品信息
1.关注竞品的品项及价格体系,按时填写公司的竞品动态表2.提前获取竞品活动形式及调价信息,有特别贡献的公司酌情奖励
三、现场导购
1.首先要专业:对公司每个产品的卖点、替代性牢记并灵活运用
2.成为消费者的食用油健康参谋:不但要熟悉我们的产品知识、熟悉竞品及食用油方面的健康常
识,还要提高服务意识,站在客户的角度思考他们的需求。
3.认知参与公司的各类销售培训4.完成公司的销售目标
管理市场
四、促销活动
在今后的促销活动中,驻店促销员是此店促销活动的管理者1、了解熟悉促销活动的内容,并全面执行
2、积极向顾客推荐促销产品,提高销量3、熟记促销价格
4、根据促销协议落实好促销堆头的摆放位置,并每日整理,保证堆头饱满5、不私留赠品
6、及时定单跟进,促销期间严禁缺断货7、每日做好详细的销售记录,及时调整销售策略
8、及时向公司反映商场促销动态,包括竞争品牌的促销活动状况
管理市场
促销员日常管理
1.入职条件
1)高中以上文化程度
2)证件齐全:身份证、健康证、毕业证等3)认同聚龙集团企业文化4)良好的服务意识、语言表达能力5)仪容仪表端庄
6)有促销工作经历和超市促销经验
2.试用:
试用期一个月,完成当月销售任务的80%,并且综合考评得分在80分以上,遵守公司及超市的管理制度,没有顾客投诉、部门主管认可后予以转正。
3、离职:
1)员工正式上岗后,出勤一周经辞退或劝退者,公司将不发放薪资;出勤未满15天自动离职者,公司不予核发工资2)员工离职,必需提前三十天向公司提出书面申请,获准并办理相关手续。未经批准离职的扣发当月当月工资。
4、促销员的作守则
1)完成公司下达的的指标任务
2)熟练把握产品及企业知识、专业知识和销售技巧3)提高个人素质,塑造专业的导购形象
4)按时参与公司的例会及培训,努力提升专业水平
5)依照公司要求罗列产品,并负责维护货架的整齐,产品齐全无破损,保证促销用
品的合理使用。6)积极主动向顾客推荐产品,为顾客提供满意的服务
7)严格遵守公司、商场的各项规章制度,维护公司利益,保守商业机要8)协调好与商场的客情关系,确保进行促销活动时不受阻
9)主动积极收集商场相关信息及竞品态促销动态,并及时上报上主管10)合理处理顾客投诉,
管理市场
11)认真填写销售报表
12)每月____号回公司参与促销员例会,_____日上交考勤卡、销量报表,逾期不交
当月工资下月发放。13)若促销员提供的资料有误,造成工资冒领的,由促销员自行承受。
5、八不准:
1)不准同顾客或上级吵架;2)不准虚报销量;3)不准有偷盗行为;4)不准兼
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