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文档简介
护理部个人工作计划20xx年是医院积极开创工作新局面的一年,护理部将紧紧围绕医院的工作目标和上级主管部门的要求,进一步标准各项护理工作,严格落实规章制度,狠抓护理效劳质量,加强护理人员业务培训,努力提高全体人员的综合素养,为病人供应安全、高效、优质的护理效劳,制定20xx年工作规划如下:
一、加强优质护理效劳工作,提高护理工作满足度
1、进一步贯彻落实国家卫计委办公厅《关于开展优质护理效劳评价工作的通知》的文件精神,组织学习“优质护理效劳评价细则(20xx版)”,提高全体护理人员对优质护理效劳重要性的熟悉,转变效劳理念,变被动为主动效劳,加强病情观看和心理护理,强化根底护理和专科护理措施的落实,充分满意病人的需求,努力提高病人对护理工作满足度。
2、把爱婴医院工作和优质护理效劳工作严密结合起来,为孕产妇和婴幼儿供应优质效劳,真正表达母亲安全,儿童优先,母乳喂养。
3、完善科室病人版的安康教育手册,建立富有特色的专科安康教育处方,做好病人入院、住院过程和出院的全程安康教育和康复指导,努力提高安康教育的有效性,取得病人和家属的理解和协作。
4、转变检查方式,检查的内容和形式更贴合临床实际,分级护理和危重症护理由科护士长每月负责带队检查,护理部每月重点检查优质护理工作落实状况,检查时重点查看根底护理、生活护理、安全措施、安康教育落实状况,重点关注责任护士为病人做了什么?
5、进一步落实绩效考核方案。对主动为病人解决问题,尤其是主动观看病情,准时发觉病情变化并赐予恰当处理使病人转危为安的护士加大嘉奖力度;对观看病情不到位、解决问题不准时,由此引起后果或延误抢救时机者加大惩罚力度,科室奖金安排时表达。利用绩效考核的杠杆作用充分调动广阔护理人员的工作积极性和主观能动性,为病人供应安全、高效、优质的护理效劳。
二、加强护理质量督查,促进护理质量持续改良
1、严格按三级医院护理质量考核标准落实各项护理工作并按要求做好护理部、科护士长和护士长三级质控督查,发觉问题准时整改,尤其是科室护士长要注意现场质量把关,关注环节质量,做好科室的现场治理。
2、严格护理查房的要求,科室安排护理查房提前在排班表上注明查房时间,同时上报科护士长登记在科护士长手册中,科护士长选择性参与并进展技术指导。
3、疑难病例争论依据工作需要确定时间后,将病人简要状况及需要解决的问题准时上报护理部,护理部随时参与并负责邀请相关人员赐予技术指导,帮忙科室解决疑难护理问题,提高护理质量,保障护理安全。
4、加强夜查房治理。为了护士长对反应的问题能准时整改,要求各科室自备一个夜查房记录本,由夜查房护士长用复印的方式记录存在的问题,其次日护士长准时查看并整改落实。
5、加强院感监控。定期不定期进展检查督导,仔细落实消毒隔离措施,防止或杜绝医院内感染的发生。
6、质量跟踪,各项检查中存在的问题由科护士长在日常督查中跟踪,重要的问题由护理部进展跟踪。质量检查中发觉的问题,科室要准时整改,再次检查中上次提出的问题仍旧存在则加倍扣分。
三、加强护士分级培训,注意培训效果
1、科室年初制定全年的业务学习和技能培训规划,每月的业务学习和培训安排可依据实际工作中的需要或存在的问题增加培训内容或作出适当调整,增加和调整的内容需在规划上注明,做到补缺补差。
2、科室内部的分层次培训分派到多层次、多人身上,由护士长和总带教教师组织安排,总带教教师负责指导,详细如N4带教N3、N3带教N2、N2带教N1,将带教任务逐层分解,落实到人,责任到人,提高带教效果。对于不情愿履行带教任务的护士在科室内部降级使用,同时不予评优、晋级等。
3、技术操作培训实行全院大练兵形式,由护理部负责新聘护士和修改工程的的培训,各科结合科室实际状况自行安排详细培训工程上交护理部审核后实施。月底由医院技术操作考核组对各科的训练工程进展效果跟踪,随机抽取当班护士,考核护士长考核的工程,查看考核结果与护士长考核的状况是否相符,成绩差距不大说明护士长考核严谨、仔细,成绩差距大的在护士长例会上通报批判,与护士长目标治理挂钩。
4、严格技术操作考核,注意考核的效果,更贴近临床。成立医院技术操作考核组,每月随机深入临床科室现场考核护士操作,看到什么考什么,考核的要求结合临床工作,年终汇总五年内的护士如未被考核到,将于12月份抽到示教室考核。考核结果与护士长目标治理挂钩,最终目的是使临床护士操作标准化。
5、护理部在广泛征求各科培训需求和建议的根底上,制定适合临床工作需要的培训规划,并负责落实。尤其是加强低年资护士的标准化培训,每月一次,培训周期一年。
6、加强业务学习的治理,科室提前安排好参与全院性业务学习的人员并在排班表上注明,参与人员现场签到,并仔细做好笔记,学习完毕后将笔记留下,护理部对比排班表、签到、学习笔记做好统计,在下个月的护士长例会上通过参与培训率。
7、积极向市科教科申报市级护理继教班三期,满意护士连续注册和护士定期考核所需护理学连续教育学分需求。
8、注意实习生带教治理,严格按要求进展临床带教,保证带教质量和带教安全。
9、护理部全年组织1-2次理论考试,考试成绩符合三级医院达标要求,对考试不达标人员严格按新华医院医护人员“三基”训练考核及奖惩暂行治理规定执行。
四、开展品管圈活动
在今年初步开展的根底上,选择一局部开展较好的科室进一步深入开展,6月份左右总结汇报后再逐步向全院推广开展。
五、加强护理科研开展和护理论文撰写的治理
护理科研课题的选定应具有科学性、先进性、有用性,申报课题应先由护理部组织相关人员进展初步审核后再上报科教科。各科室要催促主管护师以上人员积极撰写护理论文,并注意护理论文的书写质量,投寄护理核心期刊。
六、加强护士定期考核治理
严格按省卫计委要求,加强护士定期考核治理。对当年护士定期考核不合格人员全院通报,并建议组织人事科在护士晋升把关时推迟1年办理晋升,科室赐予降一级发放绩效奖金,以此掌握请假人员和请假时间,保障临床护士在编在岗,保障护理质量和护理安全。
七、仔细做好节支降耗工作
20xx年是医院本钱掌握年,护理部将积极帮助后勤中心做好二级库的督查治理工作,削减跑冒滴漏,杜绝铺张。
护理部个人工作规划2
为了更好地做好我们护理人员的工作,所以我们特地制定了20xx年护理人员的工作规划。护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工,护理人员的素养和形象,直接影响医院形象。人们都说"三分治疗,七分护理",这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的敬重,被誉为"白衣天使"。
在20xx年新的一年里,我们坚持把"以"病人为中心"的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在治理形式上追求"以病人需求为效劳导向",在业务上注意学问更新积极吸纳多学科学问,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人安康的治理者、教育者、照料者和讨论者角色。特制订20xx年护理工作规划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养
1、强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部规划以强化"三基"护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。
4、随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有规划的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。
二、护理安全是护理治理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监视和治理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理治理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进展护理安全隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析,分析发生的.缘由,吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。
三、转变护理观念,提高效劳质量
1、护理部连续加强医德医风建立,增加工作责任心。培育护理人员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,安全意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作安全、有效。
2、注意收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,常常听取医生的意见准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把"专心效劳,制造感动"的效劳理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全治理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的根底上提高我们的护理质量、
4、深化亲情效劳,提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。
五、树立法律意识,标准护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,提高护理人员法制意识,已成为护理治理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进展总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。
六、护理各项指标完成目标
1、根底护理合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护理文件书写合格率。
护理部个人工作规划3
一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施
1、不断强化安全意识教育,发觉工作中的担心全因素时要准时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监视到位,并有监视检查记录。
3、加强重点时段的治理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神、
4、加强重点病儿的治理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的治理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力量,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,仔细执行护理记录中"十字原则,即客观、真实、精确、准时、完整",避开不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特别性,使护理文件标准化和标准化。
8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。
9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。
二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。
2、加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括安康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能
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