2022-2023年山西省太原市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）知识点汇总（含答案）

2022-2023年山西省太原市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）知识点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.

第

54

题

矫正社会工作是指社会工作实施于（）中。

2.社会工作者对服务对象说：“如果按照你现在选择的目标去做，你觉得对你有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”这位社会工作者在进行的程序和工作是()。

A.确定服务对象的需要和问题

B.向服务对象解释设定目标的目的

C.共同选择适当的目标

D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

E.确定目标并决定目标的先后次序

3.

第

12

题

义务兵服现役期满，根据军队需要和本人自愿，经（）以上单位批准，可以改为志愿兵。

4.()老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

A.忽视B.冷漠C.疏于照顾D.虐待E.剥夺

5.社会工作者小李服务的社区经常发生邻里纠纷，影响社区关系和谐。小李运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。以下方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。

A.组织居民的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

6.社会工作者对居民参与社区活动的态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是（）。

A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

7.

第

55

题

机构提供的服务与（）的期望两者之间具有较大的一致性。

8.公共卫生与普通的医疗服务有一定差别，公共卫生的具体内容不包括（）。

A.对重大疾病的预防、监控和医治

B.对食品、药品、公共环境卫生的监督管制

C.对相关的卫生宣传、健康教育和免疫接种实施等

D.强调对公共卫生的资金投入

9.

第

31

题

医务社会工作起源于（）。

10.

第

11

题

各地退伍军人安置机构设在（）。

11.最近两年，小童所在单位处于哺乳期的女职工比较多，根据这一实际情况，单位工会为了使这部分女职工既能正常上班，又能方便给孩子喂奶，特别出台了相关措施，比如腾出一间办公室专门设为哺乳室，调整怀孕女职工的工作岗位、减轻劳动强度等。该单位出台的这些措施满足了妇女（）的需要。

A.性别平等B.特殊保护C.权益保障D.自我实现

12.

第

46

题

矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为（），它是起源于美国费城，面向刑满释放等人员的社会福利措施。

13.在抗逆力的表现形式中，通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往会受到成人的指责、同辈群体的排斥、公众舆论的压力。这种表现形式是（）。

A.亲社会取向B.遵从社会规范C.非常规形式D.认同主流文化

14.企业社会工作的核心内容是（）。

A.争取职工的职业福利

B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规

C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目

D.兼顾公共性、公益性与多方共赢

15.孔杰在某军休所工作，他的服务对象张某是一名70多岁的退伍军人。孔杰负责劝这位老人入住军休所，则他首先要做的工作是（）。

A.了解该军休所的情况B.了解优抚对象生活的社区C.熟悉优抚工作程序D.对工作对象进行全面的个案评估

16.我国社区矫正试点始于（）。

A.北京B.广州C.上海D.深圳

17.

第

58

题

社区工作站的主要职责是（）。

18.某社会工作中心的小李为有“网瘾”问题的青少年张大伟提供服务时，着重从张大伟的家庭、成长环境和大伟的人际关系方面入手，这样可能比只针对大伟个人有效得多。这个案例中，社会工作者小李遵循的介入行动原则是（）

A.个别化B.考虑服务对象的发展阶段和特点C.瞄准服务目标D.以人为本、服务对象自决

19.

第

26

题

矫正社会工作是将社会工作实施于矫正体系中的一种（）活动。

20.青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。这个时期的青少年开始关注与（）的人际交往。

A.家庭成员B.社会成员C.同辈D.成年人

21.“儿童是国家的希望，民族的未来；是社会发展进步的基础。”这句话表明了儿童的哪特点?()

A.童年是每一个人人生的基础B.儿童是每一个家庭的基础C.儿童是一个社会发展进步的基础D.儿童是社会的重要组成部分

22.

第

28

题

就（）而言，学校社会工作即学校中的社会服务，是运用社会工作的理论与方法，在学校领域所实施的一种专业服务。

23.

第

23

题

下列不属于我国历史上军人安置方式的是（）。

24.

第

29

题

预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍青少年栏会功能有效发挥的条件和情景进行（）的过程。

25.在对流浪乞讨人员的救助中，分布在城市各处的流浪乞讨人员救助站对主动求助的流浪乞讨人员随时进行入站接待和安置，这种方式称为（）。

A.机构救助B.全天候救助C.流动服务站救助D.社区救助

26.

第

52

题

社会工作者在学校组织学生每周一次的看望街道里孤残老人的行动，从学校社会工作的主要内容上来看，这属于（）。

27.关于艾里克森的心理社会发展论说法不准确的是（）。

A.学习信任阶段(0～1.5岁)：基本信任和不信任的心理冲突

B.发展主动性阶段(3～5岁)：自主与羞耻、怀疑的冲突

C.建立个人同一性的阶段(12～19岁)：自我同一性和角色混乱的冲突

D.显示创造力感的阶段(25～65岁)：生育与自我专注的冲突

28.社区社会工作基本目标不包括（）。

A.改善社区关系，提升社区意识B.资源共享，共驻共建C.挖掘社区资源，满足社区需求D.促进居民参与，解决社区问题

29.

第

41

题

评估病人的实际需要，协助医生将病人转出，协助病人及家庭接受转介机构。这是医务社会工作者扮演了（）角色。

30.从生物学意义上讲，老年除了意味着生理年龄的增长，也喻示()。

A.老年人个人的感官过程的变化

B.人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能

C.老年人角色的形成

D.各种器官的功能逐步丧失

31.乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于()。

A.居民参与的增强B.社区管理的改进C.互助网络的建立D.生活环境的改善

32.

第

53

题

为即将死亡的病人及其家属提供生理、心理和社会的缓和性与支持性照顾，以提高病人生命最后阶段的质量。这属于医务社会工作中的（）。

33.对儿童身体健康需要的日常生活照料和医疗照顾的忽视，对儿童发展需要和教育需要的忽视，以及对儿童社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会的忽视。属于儿童虐待的（）

A.身体虐待B.情感虐待C.儿童剥削D.儿童忽视

34.开展妇女社会工作需要遵循一些独特的目标与原则，其最终目标是（）

A.缓解压力和宣泄情绪B.让妇女重塑自信，提升对自我的认识C.重新建构权力关系D.解决妇女的实际困难和需要

35.社会工作者小王近年来一直在A社区工作，由于工作需要，明年将调往B社区工作。在结束与A社区的工作关系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社区居民的能力，增强其信心B.告诉社区居民自己与他们不再有关系C.向居民承诺随叫随到D.悄悄离开

36.

第

46

题

（）对儿童的发展起到了决定性的作用。

37.

第

48

题

妇女小组工作的主要三种类型是（）、支持性小组和预防性小组。

38.彬彬是某高中一名优秀的学生，在一次朋友生日聚会上喝酒后与人发生冲突，过失伤人被判处有期徒刑6年。彬彬在监狱中表现良好，多次被表扬，并且获减刑。出狱后在阳光社区接受矫正。社会工作者小吴是一位刚刚从事矫正社会工作的年轻女性，接手彬彬的矫正任务后，认真阅读他的有关档案资料，并且做了充分的准备。在第一次见面时，小吴主动与彬彬握手，坐下后，小吴没有例行公事地询问彬彬的姓名、年龄、犯罪事实、在狱中的表现等情况，而是关切地询问彬彬：“刚才我握你的手觉得很冰凉，你的身体是不是有什么不适？”社会工作者小吴的这一做法反映了（）

A.矫正工作计划要有重点、分步骤进行

B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.要着眼于矫正对象潜能的挖掘，切忌包办代替

D.要妥善处理保密原则与社会工作价值伦理的关系

39.社会工作者小李主要负责军休社会工作，下列不属于其工作内容的是（）。

A.协助搭建信息咨询平台

B.协助依法维护军休干部的合法权益

C.协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作

D.协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务

40.（）是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。

A.介入B.计划C.预估D.接案

二、多选题(20题)41.

第

80

题

下列学校社会工作开发利用社区资源的重要服务项目中，不包括（）。

42.

第

66

题

我国目前采用的康复模式与机制主要有（）。

43.社会工作者收集有关服务对象资源的方法包括（）。

A.专业量表B.社区走访C.家庭访问D.到有关机构收集E.观察服务对象的行为

44.32岁的外来女工小娟几年前离异，带着8岁的女儿一起生活。因女儿学习适应困难，小娟非常着急，向社会工作者求助。在帮助这个家庭之前，社会工作者应做评估，其内容包括（）。

A.小娟母女面临的问题B.小娟与女儿的互动方式C.小娟可用的社会资源D.小娟家庭的生命周期E.小娟失败的婚姻经历

45.在复员退伍军人安置社会工作中，社会工作者对安置对象开展个案辅导时，沟通的方式有（）。

A.尊重B.关注C.鄙视D.接纳E.可怜

46.针对残疾人的社会康复方案主要有（）。

A.考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施

B.家庭照顾方案的实施

C.为残疾人提供就业机会

D.提供职业培训和特殊教育的机会与条件

E.开展一切必要的和可能的社会服务项目

47.从性别视角来看家庭，社会工作者在进行家庭教育时的重点有()。

A.女性在家庭生活中如何自我增权

B.女性如何争取自我更人性化的生活

C.如何尊重女性独特的个性和权利

D.女性是否受到来自文化、社会、政治、经济等方面的外在影响

E.女性受到的外在影响是否给妇女造成了压迫和家庭中的不平等地位

48.对流浪乞讨人员的外展服务包括（）。

A.机构救助B.集中救助C.街头救助D.临时陛救助E.全天候救助

49.

第

92

题

从广义的社区卫生角度看，社区卫生服务的主要内容除了社区医疗、社区保健，还包括（）。

50.

第

63

题

一般而言，行为改变技术的基本步骤有（）。

51.老年社会工作中应该注意的事项有()。

A.风险问题B.专业化C.价值观问题D.移情与工作怠倦问题E.本土化

52.在青少年社会工作服务计划的设计中，可能受到的制约因素有（）。

A.服务对象的参与性B.机构的宗旨C.服务对象的需求D.计划设计的理论基础E.社会工作者的经验

53.社会服务机构的资金来源中，基金会的慈善捐款属于（）。

A.政府资助B.民间捐助C.商业交易D.企业捐款

54.为处于心理困境的学生开展服务时，学校社会工作者可以采用的方法有（）。

A.个案工作B.学校宣传C.小组辅导D.整合资源E.社会工作与学校教育相结合

55.

第

80

题

医务社区工作中志愿者的主要来源有（）。

56.

第

61

题

妇女小组工作的工作重点是（）。

57.优抚医院社会工作服务对象的需要有（）

A.治疗康复需要B.基本生存需要C.就业创业权益保障的需要D.家庭生活需要E.社会交往需要

58.关于残疾人社区康复的主要内容，说法错误的是（）

A.开展残疾的预防工作

B.开展康复评定和建档工作

C.开展具体的康复服务

D.社会化的工作原则

E.康复对象及其家庭积极参与的原则

59.服务对象小张，21岁，因吸食冰毒被责令社区戒毒三年。小张的家人认为小张在社区里是改不好的，希望能让他进戒毒所接受强制隔离治疗，于是向社会工作者求助。社会工作者拟为小张提供的下列服务中，适当的有（）。

A.推荐小张参加戒毒康复同伴小组活动

B.在社区进行宣传倡导，改善小张的生活环境

C.协助小张家人为小张办理强制隔离戒毒申请

D.与小张探讨可能引发心瘾的高危情景，提升他的拒毒能力

E.对青少年吸食冰毒案例进行研究.并制定合理的介入方案

60.某社会工作者负责移交一名军休干部，那么他的工作应包括（）。

A.审定安置计划B.落实住房建构经费C.负责住房保障D.办理移交手续E.安置家属

三、案例分析题(3题)61.小何，18岁，因多次打架斗殴，被学校记过，后进入工读学校。进入工读学校以后，与原先学校的同学逐渐失去联系，结识了与自己有相同经历的“同学”后，小何不但不服从老师的指导，还经常发脾气，用拳头说话。小何的父母一直在外地做生意，定期寄钱给小何的奶奶，让奶奶来照顾小何的生活。学校老师几次找奶奶谈话，说明小何的情况。

问题：

（1）在上述案例中，小何主要面临的困境有哪些？

（2）针对小何目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

62.陈教授现年65岁，退休前在上海一所著名大学任教，学生遍布全国各地。由于陈教授早年在外地“插队”，一子一女是在母亲的拉扯下长大的，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时，子女们因为母亲还经常回来探望。陈教授还有个弟弟和两个侄子在上海，彼此经常串门，因此，他的晚年生活平静安详。

前不久，陈教授由于在外娱乐回家较晚，到家后，发现老伴躺在地上，呼吸微弱，连忙送往医院；但是，由于错过了最佳抢救时间，当子女赶到时，老伴已经离开了人世。子女们把母亲的去世归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。父子两代人之间的沟通渐渐陷入困境，原本可以说清的问题，随着日子一天天过去而变成更加难以逾越的交流障碍。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的……还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授就变得骨瘦如柴、精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派专业社工小张前往开展工作。经过全面了解后，小张准备从家庭思维的角度介入。

问题：

请说明，在上述案例中，家庭沟通理论的含义是什么？

63.某社会工作机构计划为街道辖区内的低保家庭提供社会救助服务。社会工作者在调查中发现，有的家庭在遭受意外后没有得到及时有效的救助，因而陷入困境；有的长期病患者家庭缺乏健康保障，引发很多情绪问题；有的家庭怕被人看不起，不敢与邻里交往，不愿参加社区活动；有的家庭能力不足，对未来没有信心；有的家庭想为社区做点贡献。实现自我的价值。针对低保家庭问题复杂多样的特点，社会工作者决定开展个案管理服务。在重点分析了服务对象的个人能力和支持网络状况后，社会工作者协助低保家庭了解本街道及周边地区各类服务资源分布情况，并将这些资源与他们有机对接；为陷人情绪危机的服务对象提供临床干预；为失能的服务对象持续开展身心健康和长期照顾等综合性服务；为有多重问题的家庭开展转介和跨领域的服务。同时，注重维护服务对象的尊严，协助服务对象提升参与服务和运用资源的能力。问题：1．列出本案例中低保家庭的主要需求。2．本案例中的社会工作服务体现了个案管理的哪些特点？

参考答案

1.B参考第七章第一节：矫正社会工作指社会工作实施于矫正体系中。A选项司法体系与C选项监管体系都是矫正过程中的一部分；D选项矫正制度，矫正社会工作是矫正制度中非常重要的组成部分；E选项刑罚制度是矫正制度的一部分。因此，答案为B。

2.D

3.D

4.C

5.D

6.C社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。C项，居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。

7.C主动求助者，通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助。这种服务对象是比较了解社会工作机构相关服务信息的人，他们知道机构能够为他们提供什么服务。因而，机构提供的服务与他们的期望两者之间具有较大的一致性。

8.D

9.A

10.B

11.B妇女在经期、孕期、产期和哺乳期应受特殊保护。《中华人民共和国妇女权益保障法》规定：任何单位均应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，降低女职工的工资，辞退女职工，单方解除劳动（聘用）合同或者服务协议。该单位针对哺乳期女职工而出台的这些措施满足了妇女特殊保护的需要。

12.D

13.C

14.A考查企业社会工作的特点。由于企业独特的经济属性，企业社会工作具有以下特点：（1）争取职工的职业福利是企业社会工作的核心内容；（2）协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益；（3）因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务；（4）兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作的主要策。

15.D在社会工作中，个案工作的介入首先要做的是对服务对象进行个案评估。

16.C2002年8月，上海市正式在普陀区曹杨街道、徐汇区斜土街道、闸北区宝山街道启动社区矫正试点工作。2004年8月，社区矫正模式推广到整个上海市。

17.A

18.C选择介入行动的原则包括以人为本、服务对象自决；个别化；考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；瞄准服务目标；与服务对象相互依赖；考虑经济利益。

介入行动要围绕着介入目标进行。有网瘾问题的青少年的成长发展是社会工作者应该关注的，但是介入行动首先要集中在发现和解决青少年“网瘾”问题产生的原因上，从青少年的家庭、成长环境和人际互动方面入手，才能根除“网瘾”，这是青少年自己、家庭和学校最关心的。

19.A

20.C根据艾德沃特的描述，在人际层面，青少年开始由父母转至同辈，开始关注与同辈的交往。

21.C任何一个社会的发展和进步都离不开儿童的发展和进步，即国家的命运在于“少年”，“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年自由则国自由，少年进步则国进步”。儿童是国家的希望，民族的未来，是社会发展进步的基础，体现了儿童是一个社会发展进步的基础的特点。

\n

22.A

23.A

24.D

25.B外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪人员、乞讨或其他需要急难救助的人员。

\n

26.B学校社会工作者在参与社区发展的过程中，可以协助社区管理机构召开会议、拟定计划、运用资源，并推展各项社区活动，以增进学校与社区的相互了解和良好互动。

27.B艾里克森的心理社会发展论将人的一生划分成八个阶段，每一阶段或多或少均以同一性危机的概念来贯穿：①学习信任阶段（0～1.5岁），基本信任和不信任的心理冲突；②成为自主者的阶段（1.5～3岁），自主与羞耻、怀疑的冲突；③发展主动性阶段（3～5岁），主动与内疚的冲突；④变得勤奋阶段（6～12岁），勤奋与自卑的冲突；⑤建立个人同一性的阶段（12～19岁），自我同一性和角色混乱的冲突；⑥承担社会义务阶段（19～25岁），亲密与孤独的冲突；⑦显示创造力感的阶段（25～65岁），生育与自我专注的冲突；⑧达到完善的阶段（65岁以上），自我完善与绝望期的冲突。

28.B从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标主要有：①促进居民参与，解决社区问题；②改善社区关系，提升社区意识；③挖掘社区资源，满足社区需求。

29.D

30.B一般认为，当人的各种器官达到成熟期后，会逐渐地丧失其功能，这种逐步丧失功能的现象被称为老化。从生物学意义上讲，老年除了意味着生理年龄的增长，也喻示人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能，社会工作者在工作中需要关注这些变化。

\n

31.C互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了互助网络的建立。

【命题点拨】本题考查的是社区工作方法的内容。

32.C

33.D儿童忽视包括对儿童身体健康需要的日常生活照料和医疗照顾的忽视，对儿童发展需要和教育需要的忽视，以及对儿童社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会的忽视。

34.C妇女社会工作的最终目标：（1）重新建构权力关系。（2）建立妇女网络与网络之间的连接。（3）倡导和建立全社会性别公正和公平的意识和制度。ABD三项是直接目标。

35.A安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。

36.C

37.B

38.B社会工作者面对社区矫正的特殊工作对象，开展个案工作时，要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系。本题中，小吴在第一次与服务对象见面之前对其基本情况做了充分的准备，见面时的握手和问候是基于社会工作基本价值观之上的感情的自然流露，并不是预先设计好的“表演”。这种平等的、关怀的情感表达有利于社会工作者与矫正对象建立良好的专业关系，也有利于矫正对象的改变。

39.AA项属于复员退伍军人安置社会工作的内容。

40.A介入是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。从社会工作者的角度来说，介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。因此，社会工作的介入可以界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的的行动。

41.CE

42.ACDE

43.ABCE社会工作者收集有关服务对象资源的方法有很多，既可以直接接触了解服务对象，如倾听服务对象的表述、观察服务对象的行为，或者运用专业量表进行测试，也可以运用间接方法获得有关资料，如家庭访问和社区走访等。

44.ABCD对受助家庭的评估一般包括：家庭面临的问题；家庭成员的能力；家庭系统的互动方式；家庭与外部环境的交流(即可用的外部资源)；家庭的生命周期。综上所述．答案为ABCD。

45.ABD在复员退伍军人安置社会工作中，社会工作者对安置对象开展个案辅导时，介入的方法有：①始终以尊重、关注和接纳的方式与服务对象进行沟通；②适时予以安慰、鼓励、承认；③同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪。

\n

46.ABDE针对残疾人的社会康复方案包括五个方面的内容：①协助康复医师正确地诊断、有效地医治，以维持残疾人康复后的健康状况和自我照顾能力；②要考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施并进行转介服务，包括地方性的医疗单位，残疾老年人、残疾儿童的疗养所及福利机构的设施；③家庭照顾方案的实施，康复社会工作者要与康复医师、护士等定期到残疾人家庭探访，提供康复指导；④要与有关机构协调，开展一切必要的和可能的社会服务项目，促使残疾人有效利用医疗设施，同时补充医疗服务的不足；⑤提供社会工作的其他专业服务，包括合法权益的维护及提供职业培训和特殊教育的机会与条件，切实解决残疾人社会适应问题，满足他们的社会福利需求，帮助他们重新参与社会生活。

47.ABC家庭教育的重点是教育女性在家庭生活中如何自我增权，如何争取自我更人性化的生活，以及教育其他成员如何尊重女性独特的个性和权利，而不仅仅成为家庭角色的扮演者。

\n

48.CE对流浪乞讨人员的外展服务包括：①街头救助，是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助；②全天候救助，是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪人员。

\n

49.ACDE

50.ABCD

51.CD老年社会工作中应注意的事项有：①价值观问题。社会工作者不能忽视那些伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的人，不能对老年人有贬损的看法。且要对年龄歧视问题保持敏感，防止把社会的不当价值观带入工作中。②移情与工作怠倦问题。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。

52.ABCD青少年社会工作服务计划是一项综合性的工程，受到很多因素的制约，主要包括：机构的宗旨、服务对象的需求、资源条件、计划设计的理论基础和服务对象的参与。

53.B政府的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。民间捐助主要是指来自个人、企业、基金会的慈善捐款，支持社会服务机构开展扶贫、教育、环保等多方面服务。商业交易主要是指服务收费、出售商品的收益等。

54.ABCD学校社会工作者面对存在心理困境的学生开展服务时，可以采用以下方法：①个案工作方法；②小组辅导方法；③学校宣传方法；④整合资源方法。

55.ACD

56.ABCE

57.ABDE优抚医院社会工作服务对象的问题有：（1）治疗康复需要；（2）基本生存需要；（3）家庭生活需要；（4）社会交往需要；（5）社会尊重需要。C项属于军转复退军人安置社会工作服务对象的需要。

58.DE残疾人社区康复的主要内容如下：（1）开展残疾的预防工作。（2）开展康复评定和建档工作。（3）开展具体的康复服务。

59.ADE本题中，服务对象小张被责令社区戒毒三年，社会工作者要做的是帮助其在社区成功戒毒。A、D、E项均是适当的做法。小张家人的看法并不能代表小张，故C项不合适。B项与小张戒毒关系不大，不选。

\r\n

60.ABCD如移交一名军休干部，需要经过审定安置计划、落实住房建构经费、负责住房保障、办理移交手续等十几个环节；接收安置后，需要落实政治待遇、医疗保障等几十项服务管理内容。

61.1．小何主要面临的困境在于：（1）缺乏父母的引导和关爱；（2）缺乏正确、理性的问题处理技巧；（3）缺乏良性的交友网络；（4）缺乏情绪疏导的途径。

2．介