神秘顾客岗位职责3篇

Word版本，下载可自由编辑神秘顾客岗位职责3篇【第1篇】询问顾问（奥秘顾客事业部）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位说明：

负责地产行业的奥秘顾客监测类、内外部测评类、客户服务提高类等讨论询问项目，需要自立带领团队举行以下工作：

1.客户会议：和客户方管理人员会谈，明确讨论需求，商讨讨论办法，探询改进建议；

2.讨论设计：设计项目的讨论办法，测评指标体系、调研问卷、项目执行计划设计；

3.撰写报告：带领助理询问顾问举行定性与定量分析，将有价值的发觉撰写成商业报告；

4.报告汇报：举行客户方报告的汇报演讲；

5.提供培训：为客户方提供相关培训支持。

职位要求：

1.诚实正直，成熟稳重，思维严谨

2.优秀的团队合作能力

3.优秀的交流、协调、谈判和藏匿陈述能力

4.娴熟使用市场讨论的各种工具、办法，能够自立完成定性和定量讨论

5.三年以上市场调研行业工作阅历或者二年以上奥秘顾客讨论阅历

6.本科及以上学历，相关专业优先（社会学、心理学、统计学、市场营销、经济学、管理学）

7.娴熟使用msoffice办公软件（powerpoint，excel）

职业进展方向：高级询问顾问、讨论总监

【第2篇】助理询问顾问（奥秘顾客事业部）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位说明：

帮助询问顾问执行地产行业的奥秘顾客监测类、内外部测评类、客户服务提高类等讨论询问项目，需要帮助询问顾问举行以下工作：

1.参加客户会议：辅助询问顾问和客户方管理人员会谈，明确讨论需求，商讨讨论办法，探询改进建议；

2.参加讨论设计：辅助询问顾问设计讨论办法，测评指标体系、调研问卷、项目执行计划的帮助设计；

3.参加报告撰写：辅助询问顾问举行定性与定量分析，将有价值的发觉撰写成商业报告；

4.参加报告汇报和培训实施：辅助询问顾问为客户方的报告汇报演讲和培训提供支持。

职位要求：

1.诚实正直，成熟稳重，思维严谨

2.良好的团队配合精神

3.良好的分析能力，文字功底好，口头表述能力佳

4.本科及以上学历，相关专业优先（社会学、心理学、统计学、市场营销、经济学、管理学）

5.娴熟使用msoffice办公软件（powerpoint，excel）

职业进展方向：询问顾问

【第3篇】奥秘顾客岗位职责

项目督导奥秘顾客讨论部拓索拓索市场询问有限公司,拓索,拓索询问,拓索职责描述:

1、帮助项目经理制订市场执行方案,并根据项目经理的支配合理制定方案和管理项目运作;

2、对项目执行能准时提出合理的优化建议;

3、管理代理公司或个人代理,合理把控项目执行进度;

4、负责问卷审核,调查材料审核;

5、对项目执行过程,要随时举行总结。

任职资历:

1、1年以上的市场讨论行业工作阅历,1年以上同岗位或者类似岗位的工作阅历;

2、在奥秘顾客、店面或站点检测讨论方面具有多个项目管理阅历,至少执行过2个以上省级范围内的项目。涉及到银行、加油站、汽车4s店、快消品、连锁、it专卖店、家电等行业优先考虑。

3、认识运用word、excel、ppt等office等文案工具。

4、能胜任出差。

能力素养:

1、认识奥秘顾客项目运作,较高的代理公司和个人代理把控能力;

2、具备较高的视频、音频资料编辑,裁剪、审核能力;

3、交流协调能力强,有良好的口头和文字表述能力;

4、工作仔细负责、能吃苦耐劳;

5、具有团