销售部管理规定9篇

Word版本，下载可自由编辑销售部管理规定9篇【第1篇】某酒店销售部办公环境管理规定

酒店销售部办公环境管理规定:

为了让大家能够在一个整洁、舒服的环境下更好的工作,特制定销售部办公环境管理规定:

一、出勤制度上午:8:30--12:00下午:14:30--18:00

1、早8:15分前到岗,开头做清扫工作,8:30分正式进入工作状态,午休时光为工作弹性时光,但必需预留值班人员在岗。

2、考勤反映一位员工最基本素养和工作态度,因此考勤是员工综合考评重要依据之一。

3、对销售部销售人公司按照销售制定的排班表及上下班时光举行考勤记录。

4、严禁托付其他人代请假或代打卡。

5、在保证每周工作六天作息时光的前提下,销售人员可以自行挑选调休时光,调休当周内有效。特别状况的调休,必需经销售经理批准。

二、卫生制度

1、销售部必需支配固定的销售人员举行卫生清扫,其余销售部人员都应本着“团积亲爱”的原则乐观参与;

2、范围:门工作的地面卫生、桌面卫生、窗台卫生,保持室内空气清爽、整洁干净、物品摆放整齐;

3、负责电源、门窗的开启与关闭工作。

4、随时注重保持现场环境整齐清洁。个人物品及销售物品由要指定存放,柜台桌面随时保持整齐、整洁。

5、各项销售道具、设备应熟知正确使用办法,注重维护,如有损坏或故障,应准时通知厂商或业主尽快修护。

三、仪容仪表制度

1、工作时光着装应端庄、大方、得体,时刻保持干净、整洁的仪容仪表;

2、工作时光售楼部全体销售人员必需身着工作服并佩戴胸卡,如外出市调可穿休闲装;

3、男士头发应整齐利落,长度适中,不留胡须、不剃光头;女士头发梳理整齐,修饰简洁,淡妆上岗;

4、保持指甲清洁,不留长指甲,染有色指甲等;

5、新进人员未订征服前,依最临近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注重公司及业主形象。

四、用餐制度由销售经理分配定点时分轮番用餐,餐后用具准时整理,并准时打扫卫生。

五、休假制度

1、每星期每人有一天的公休时光

2、销售人员在公休期间手机必需处于开机状态,以便公司有事联系。

3、销售人员公休时,应作好工作交接。

4、销售人员公休当天下午4:30必需致电售楼处,了解当日状况

六、请假制度

1、销售人员如有事需要请假时,必需以请假条的书面形式上报销售经理。

2、让别人转告者,视为旷工。

七、工装制度为规范、统一项目形象,项目全体工作人员统一着工作服装,详细规定如下:

一、销售部负责按照统一规格为员工购制工服,工服不扣取工装费,在其离职时要准时交还工服。

二、全部员工须身着工装,并佩带统一标识上岗。

三、每位工作人员必需爱护工装,随时保持工装的干净。

【第3篇】房地产公司销售部管理规定

房地产公司销售部管理规定

一、出勤制度上午:8:30--12:00下午:14:30--18:00

1、早8:15分前到岗,开头做清扫工作,8:30分正式进入工作状态,午休时光为工作弹性时光,但必需预留值班人员在岗。

2、考勤反映一位员工最基本素养和工作态度,因此考勤是员工综合考评重要依据之一。

3、对销售部销售人公司按照销售制定的排班表及上下班时光举行考勤记录。

4、严禁托付其他人代请假或代打卡。

5、在保证每周工作六天作息时光的前提下,销售人员可以自行挑选调休时光,调休当周内有效。特别状况的调休,必需经销售经理批准。

二、卫生制度

1、销售部必需支配固定的销售人员举行卫生清扫,其余销售部人员都应本着“团积亲爱”的原则乐观参与;

2、范围:门工作的地面卫生、桌面卫生、窗台卫生,保持室内空气清爽、整洁干净、物品摆放整齐;

3、负责电源、门窗的开启与关闭工作。

4、随时注重保持现场环境整齐清洁。个人物品及销售物品由要指定存放,柜台桌面随时保持整齐、整洁。

5、各项销售道具、设备应熟知正确使用办法,注重维护,如有损坏或故障,应准时通知厂商或业主尽快修护。

三、仪容仪表制度

1、工作时光着装应端庄、大方、得体,时刻保持干净、整洁的仪容仪表;

2、工作时光售楼部全体销售人员必需身着工作服并佩戴胸卡,如外出市调可穿休闲装;

3、男士头发应整齐利落,长度适中,不留胡须、不剃光头;女士头发梳理整齐,修饰简洁,淡妆上岗;

4、保持指甲清洁,不留长指甲,染有色指甲等;

5、新进人员未订征服前,依最临近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注重公司及业主形象。

四、用餐制度由销售经理分配定点时分轮番用餐,餐后用具准时整理,并准时打扫卫生。

五、休假制度

1、每星期每人有一天的公休时光

2、销售人员在公休期间手机必需处于开机状态,以便公司有事联系。

3、销售人员公休时,应作好工作交接。

4、销售人员公休当天下午4:30必需致电售楼处,了解当日状况

六、请假制度

1、销售人员如有事需要请假时,必需以请假条的书面形式上报销售经理。

2、让别人转告者,视为旷工。

七、工装制度为规范、统一项目形象,项目全体工作人员统一着工作服装,详细规定如下:

一、销售部负责按照统一规格为员工购制工服,工服不扣取工装费,在其离职时要准时交还工服。

二、全部员工须身着工装,并佩带统一标识上岗。

三、每位工作人员必需爱护工装,随时保持工装的干净。

【第4篇】房产销售部销售人员日常管理规定

房产销售部销售人员的日常管理

一、基本管理

1、各机构及营业单位定期或不定期举办聘请、辅导培训、业务会议、客户联谊、社会公益等活动,以利于业务的开展;

2、销售部制定年度、季度、月度的经营目标及工作方案并实施;

3、销售人员天天具体填写工作记录,销售经理天天审核,赋予帮助与辅导;

4、销售人员应按规定参与相关的业务活动,不得无故缺席;

二、部门例会管理

1、销售部建立例会制度:

、各销售部:每日进行早夕会议,每周进行一次销售总结分析会

2、销售部门应重视早、夕会的策划、组织和管理工作;

、早、夕会内容应提前预备,并列好早会行事历、方案表,预先公布;

、早、夕会经营要做到内容充实、形式多样、保证质量,并做书面记录。

3、早、夕会经营应达成的目的:

、把握业务人员工作发展,落实活动量管理;

、传授学问、研讨、演练提升业务人员工作技能;

、沟通工作阅历,激励业务人员工作勇气;

、重视职业道德、家庭美德、社会公德的教导,提升业务人员自身修养;

、宣导公司政策和企业文化。

4、其他会议管理工作:

三、差勤管理

1、法定节假日:

元旦:1天

春节:天

2、销售人员应按公司规定出勤;

3、销售人员请假应填写请假条,经书面批准后方可获假;销售人员及销售经理请假需由销售经理核准,超过三天者,由销售总监核准。

4、一个月内无故延续缺勤3天或累计缺勤5天以上将做离职处理;一年内请事假累计三个月以上者,做离职处理;

5、销售人员如遇以下状况可申请请假:

、因事须本人亲手处理时可请事假;

、因病需歇息或治疗时可请病假,但病假三天以上须附县级以上医院诊断证实书;

、婚假、产假参照国家相关规定执行;

、直系亲属或配偶身故,可请丧假七天。

6、关于请假期间的考核规定:

、维持、晋升考核不因请假而降低标准;

、销售经理当月假期不超过10个工作日,待遇不变;

7、销售人员假期期满后需准时办理销假手续,逾期未销假者视同缺勤,超过规定时光按离职处理。

四、员工培训

培训是公司为销售人员提供的最大福利,分为制式培训及非制式培训两大类。

1、制式培训如下:

、新人入职培训

、新人30天销售实务训练

、转正培训

2、非制式培训如下:

、管理层级培训

、师资体系培训

、其他培训

【第5篇】房地产公司销售部管理规定（5）

房地产公司销售部管理规定

一、出勤制度

上午:8:30--12:00

下午:14:30--18:00

1、早8:15分前到岗,开头做清扫工作,8:30分正式进入工作状态,午休时光为工作弹性时光,但必需预留值班人员在岗。

2、考勤反映一位员工最基本素养和工作态度,因此考勤是员工综合考评重要依据之一。

3、对销售部销售人公司按照销售制定的排班表及上下班时光举行考勤记录。

4、严禁托付其他人代请假或代打卡。

5、在保证每周工作六天作息时光的前提下,销售人员可以自行挑选调休时光,调休当周内有效。特别状况的调休,必需经销售经理批准。

二、卫生制度

1、销售部必需支配固定的销售人员举行卫生清扫,其余销售部人员都应本着“团积亲爱”的原则乐观参与;

2、范围:门工作的地面卫生、桌面卫生、窗台卫生,保持室内空气清爽、整洁干净、物品摆放整齐;

3、负责电源、门窗的开启与关闭工作。

4、随时注重保持现场环境整齐清洁。个人物品及销售物品由要指定存放,柜台桌面随时保持整齐、整洁。

5、各项销售道具、设备应熟知正确使用办法,注重维护,如有损坏或故障,应准时通知厂商或业主尽快修护。

三、仪容仪表制度

1、工作时光着装应端庄、大方、得体,时刻保持干净、整洁的仪容仪表;

2、工作时光售楼部全体销售人员必需身着工作服并佩戴胸卡,如外出市调可穿休闲装;

3、男士头发应整齐利落,长度适中,不留胡须、不剃光头;女士头发梳理整齐,修饰简洁,淡妆上岗;

4、保持指甲清洁,不留长指甲,染有色指甲等;

5、新进人员未订征服前,依最临近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注重公司及业主形象。

四、用餐制度

由销售经理分配定点时分轮番用餐,餐后用具准时整理,并准时打扫卫生。

五、休假制度

1、每星期每人有一天的公休时光

2、销售人员在公休期间手机必需处于开机状态,以便公司有事联系。

3、销售人员公休时,应作好工作交接。

4、销售人员公休当天下午4:30必需致电售楼处,了解当日状况

六、请假制度

1、销售人员如有事需要请假时,必需以请假条的书面形式上报销售经理。

2、让别人转告者,视为旷工。

七、工装制度

为规范、统一项目形象,项目全体工作人员统一着工作服装,详细规定如下:

一、销售部负责按照统一规格为员工购制工服,工服不扣取工装费,在其离职时要准时交还工服。

二、全部员工须身着工装,并佩带统一标识上岗。

三、每位工作人员必需爱护工装,随时保持工装的干净。

【第6篇】房地产集团销售部市场竞争管理规定

房地产集团销售部市场竞争管理规定

、市场调研工作的重要性

市场调查是为市场营销提供决策依据。

房地产市场的调查与讨论就是运用科学的办法,有目的、有方案、系统地收集房地产市场营销方面的各种情报资料,利用对过去与现在营销情况及动态性影响情报资料,利用对过去与现在营销情况及动态性影响的分析讨论,为企业预测项目经营销售情况,制定正确项目决策提供牢靠依据。

、销售部的市调类型大致有三类:

1、针对开发项目的市场调查

普通项目公司想对当前整体或者区域市场有个全面的了解时,会以目前市场上现有些物业为对象做调研。调查内容包括:位置、规模、类型、价格、工期、进展商销售情况,以此作为自己开发物业的依据。进展商大多最关怀项目的价格和销售状况,其中难点又主要是真切售价与真切销售率的问题。

常见错误是将报价当实际价格。

表一:

办法途径利弊

直接查找真切售价到房地局有关部门查询此种办法精确     牢靠,但需要有一定的社会关系

按照目标买家的承受力确定价格确定待售物业量→确定目标买家的数量→确定目标买家能承受的价格此种办法易于实施,但通常是目标买家的范围简单确定,数量难以确定,价格主要按照阅历以及对目标买家举行取样调查推断。

销售周期估算法一个项目的销售周期不行能无限长,进展商必需在合理的时光销售出。合理数量,最大限度取得合理利润、削减亏损以上来推断合理的价格。此种办法计算容易,易把握,但没有以动态进展的角度考虑问题,进展商有特别状况的,也可能了解不到。

大量调查参照法大量了解同类地点、同类规模、同类物业的售价,多项对此,调节可得出某个项目的合理市场价格充分考虑市场因素,但各个物业按照其详细状况应在其报价的基础上给出一个加权系数。这是其中的难点。

销售价格确实定:前表列出了了解实际成交价的几种办法及利弊。

销售率确实定:可依据同类物业市场预期举行推断。由于市场是不断变化的,所以其数据也不行能肯定精确,但可以利用调研人员对市场的深化了解对数据做适当调节。

物业供给量确实定:假如容易地以建委、房管局的项目统计资料和预售楼盘资料为准会与实际状况有很大出入。实际上会存在报了不建;建了没报;报建归口不全都;报建与销售内容不全都等状况,实地的现场调查是最牢靠的方法。

市场调研前的预备:

a.了解该楼盘的精确     位置

b.尽可能先看看该楼盘的广告内容,了解其广告主题

c.出门前预备好笔和纸

d.支配好市场调研时光及乘车路线

e.市场调研的主要内容及要求

固定的调查内容

楼盘的工程进度、物业管理费、有用率、工程方案时光、现推那几栋、哪些单位

现场调研内容:

a.现场状况、客流状况,成交状况及其他特殊状况、该楼盘的销售状况:

b.销售率、哪些类型好卖,那些不好卖。

c.样板房有何特色,样板房与交楼标准是否一样,如有不同,每平方米/下调多少钱

d.对比该楼盘广告内容与实际是否相符

e.尽可能了解买家类型

按照市场调研结果计算价格、填写市场调研表

注重事项:

a.进入售楼部后,不要只接拿资料

b.交谈时尽量避开使用专业术语

c.调查不同类型的楼盘要有不同的交谈技巧。

d.最好挑选客人较多的时候进入售楼部。

2、针对客户的市场调查。

不同物业的目标客户群体是不同的,不同客户群体对房屋的偏好各异,比如中等收入家庭购房时会更关注价格,而高收入家庭购房时会更注意环境与景观等。不同客户群体间方方面面显着或是细微的差别都能利用市场调查和讨论精确     掌握,终于抓住目标客群,这是物业销售胜利的关键之一。

这类调研内容包括:客户的购买力水平,客户购买力投向及客户的共同特性,如年龄、文化、家庭结构、职业、原居地等。主要的手段是利用问卷就调研者想了解的问题对目标调查对象举行拜访。在确定目标调查对象时,可参照同类物业的已成交客户举行划分。囫囵过程的难点是问卷设计及赢取客户的协作。

3、全面的市场调查。

房地产开发不行能离开一个城市的社会、经济进展情况,因此一个完整全面的市场调查应当包括宏观的

背景状况,如社会政治环境、自然环境分析以及囫囵市场的物业开发量、消化量、需求量、总体租金水平、空置率等内容;再逐步细化到畅销物业、滞销物业、各区域街区功能分析及重点项目对照。

这类调查应当是前述两种调查的结合,至少是部分内容的结合。这类调查的难点是工作量大,专业性强,

需投入大量人力物力且工作周期长。

4、市场调研流程:

市场调研

a.制定讨论目标制定总目标和细分目标

b.制定总体方案调查方案、讨论方案、结论方案

c.制定调查方式问卷、抽样、拜访

d.制定讨论办法

e.统计数据

分析资料

a、陈述讨论发觉并得出结论

确定调查的问题及地域范围,并对调查目标举行初步分析,在此基础上制定调查方案。

b、正式调查。

确定市调资料来源及收集办法。直接资料可实行访谈、电话、问卷、观看等办法收