2022年公务员（国考）之公务员面试阶段测试题

2022年公务员（国考）之公务员面试阶段测试题大题（共15题）一、2016年安徽公务员面试真题与解析（3）医院医疗资源有限，为了解决这个问题，医院决定推出微信公众号方便沟通，由你负责推广微信公众号，谈谈你的思路?追问，微信公众号开放一段时间后，关注的人很少，你认为有哪些原因?【答案】医院推出微信公众号这样有益的尝试，一方面体现医院对患者就医问题的重视，另一方面也能有效的解决医院医疗资源有限的问题并能更好的服务患者。现由我来负责推广微信公众号，我将从以下几个方面开展：第一，医院内部开展宣讲动员大会，解释微信公众号的重要意义，希望医院所有工作人员重视起来，尤其是医生，并号召大家积极献言献策;第二，向成功开通微信号的单位学习，取经，了解微信公众号内容和运营方式，并结合我院的具体情况确定初步方案;第三，根据医务人员的建议及以往患者就医的相关数据资料来确定微信公众号推送内容。如：常见疾病症状和表现;特殊疾病日常护理需要注意的事项;通过微信公众号可以进行网上预约挂号;医生对患者治疗结束后进行网络回访或者及时解答患者在公众号里提出的问题;第四，成立技术小组，专门讨论设计微信公众号的版面设计、风格及内容等;第五，各种渠道广泛宣传，告知群众医院开通微信公众号的消息，扫描二维码或者搜索医院名称的公众号就可以关注。如在医院各种办理窗口摆放宣传手册、患者就医时医生直接告知、病例中插入宣传单、医院大厅电子屏幕等;第六，专人负责微信公众号的运营及维护，责任到人，并根据群众反映的问题和建议对微信公众号进行改进完善;二、面试热点：“大篷车”新用法，“菜篮子”送到家门口【热点摘要】在疫情防控的特殊时期，怎样能让群众安心“宅”在家?怎样保障群众的“菜篮子”不空?为最大限度减少群众外出、避免人群在商超聚集。某县发改局积极发挥部门职能，联合县内三家大型商超共同推出“政府下单、群众点菜、企业配送”抗击疫情“菜篮子”送到百姓家门口服务机制。由各超市提供“你别出门，我来送菜，抗击疫情，蔬菜配送”上门服务。为确保实现城乡全覆盖，在城区推出线上下单、线下“无接触”配送方式;在各乡镇推行物资采购员线上统计、各商超划片区供应、卡点负责人划片配送至村民门口“零接触”的“不见面”配送模式。为确保蔬菜快速高效到达各乡镇卡点，三家商超划片定责进行配送。为保障“菜篮子”的运输，县政府将疫情期间停用的公交车变成了“疫情防控蔬菜配送大篷车”，把“菜篮子”送进了各乡镇关卡。为保障将蔬菜尽早送至百姓家门口，各卡点安排专门的物资配送员进行配送。“菜篮子”稳了，老百姓的心才能稳。【模拟试题】疫情防控的特殊时期，买菜吃饭成为了很多家庭的难题。大家也纷纷各出奇招，小区的拼团购，私人的跑腿服务等成为了群众在家解决吃饭问题的好办法，但是安全保障仍难全面监管且覆盖面窄，所以，当地政府积极发挥部门职能，联合商超和电商共同推出“政府下单、群众点菜、企业配送”抗击疫情“菜篮子”送到百姓家门口服务机制。对此，你怎么看?【答案】1.背景：疫情气势汹汹而来，但诸多家庭并未意识到此场“战役”的严重性和持久性，所以囤货问题成为了近期众多家庭的难点。此种形势下大家并未坐以待毙，私下拼团、私下找跑腿代购，看似缓和了部分家庭的饮食和生活需求，但是由于地区限制，所以覆盖范围较窄且安全问题仍存风险。2.分析目的意义：(1)集中解决群众的生活和饮食难题，送到家门口也为群众带来了更大的便利;(2)有助于各大商超清库存，解决其售卖难的问题;(3)由政府牵头联合商超和电商，覆盖范围广，且货源充足;(4)企业集中安排各卡点进行配送，统一监管下安全隐患降低，减少居民聚集购物导致的交叉感染、防输入防扩散，且让更多的工作人员有了生活保障;(5)政府出头解决民生“小”事，可以在疫情期间进一步稳定民心，让群众安心在家;(6)借助了电商平台，通过网上下单，线下配送的形式也是一种创新之举。3.可能存在的问题或阻碍：(1)诚信的考量：由于不见面配送，所以缺斤少两、质量问题有可能在推行期间出现;(2)覆盖面的考量：部分群众尤其是老年人不会使用手机APP平台，不会线上下单;(3)监管的考量：由于所涉范围较大，对于农超、配送员、配送流程和标准很难完全监管到位。4.结合实际谈措施：(1)商家要更有社会责任感，不发国难财，不恶意抬高物价和出售过期、坏损食物等;(2)对现有配送模式进行全面升级，一方面和当地热门软件合作，扩大配送范围，丰富配送种类，另一方面供销超市各乡下店开展定期送货上门服务，保证部分老年人的线下采购;(3)明确监管的主体，防止责任交叉。由当地发改局和市监局组成联合督察组，自上而下的监督商家的商品质量和销售流程;(4)企业本身在片区的配送环节上要做到全方位的安全保障，定期测量配送人员体温，保证配送人员的基本医疗物资，比如：口罩、手套等;(5)扩大宣传：除了由政府官网进行宣传，也要牵头社区在业主群和公众号上及时推送，保证群众的知晓率。三、面试热点：着力促进“互联网+医疗健康”发展【热点背景】在当前互联网+快速发展的背景之下，“互联网+医疗健康”也呈现蓬勃发展的新态势，其优势非常显而易见，如方便、快捷、成本低，网络远程问诊可以节约病人挂号、排队等时间，同时也可以缓解医院的接诊压力，并且基于大数据的分析，可为患者提供更加具有针对性、个性化的医疗服务。但在一些医疗信息网站上，竟也存在着“刷单”行为，部分网站会招聘普通网友“自导自演”，既当患者又当医生，以复制、粘贴、编造的手法描述病情，自己求助并自己解答，形成类似“买家秀”的情况，以此来提高网站的搜索量，部分看似专业医生给出的解答，也并非出自医生之手。【模拟试题】请谈谈你对互联网+医疗健康的看法?【答案】1.表明自身观点。互联网+医疗健康是在互联网+的背景下医疗领域的创新尝试，可缓解目前我国“看病难”的问题，但同时要完善配套设施，最大限度的发挥其作用。2.结合实际，分析其积极意义。(1)网络远程问诊可以节约病人挂号、排队等时间，使看病更加的方便、快捷;(2)缓解医院的接诊压力，提高医疗资源的配置效率;(3)基于大数据的分析，可为患者提供更加具有针对性、个性化的医疗服务。3.分析其可能存在的问题。(1)医生专业性难保障，医生的行医资质、行医规范难以进行核查;(2)患者个人隐私易泄露，为保障诊断的准确性，不可避免的需要病人的个人隐私，但在此过程患者的个人隐私就存在泄露的风险。4.为更好的发挥互联网+医疗健康的作用。(1)推动居民电子健康档案在线查询和规范使用，建立覆盖老人、孕妇、儿童的电子健康档案;(2)加快家庭医生签约服务智能化信息平台建设与应用，提升签约服务质量和效率，增强群众对家庭医生的信任度;(3)鼓励开展网上签约服务，为签约居民在线提供健康咨询、预约转诊、慢性病随访、健康管理、延伸处方等服务。四、面试热点：高校培养直播人才是值得点赞【热点链接】如果说电商直播在2019年迎来了爆发式增长，那么2020年新冠肺炎疫情催生的“宅经济”则让直播带货彻底火了，直播人才也变得更为“抢手”。而这，也催化了部分高校相关人才的培养。据了解，有的高职院校专门组建了电商直播学院，如扬州工业职业技术学院;有的选择成立电商直播相关导师工作室，如浙江义乌工商职业技术学院;还有一些学校尝试在某些专业增加电商直播课程。【模拟题】高职院校组建电商直播学院或者增加直播课程，培养电商直播人才，再给直播行业添一把火，对此，你怎么看?【答案】1.表明态度。直播行业现在高速发展，习总书记在陕西考察的时候，也参与带货，让大家更加认同直播带货的方式，现在我们的高校迎合时代潮流，开设电商直播学员或者增加直播课程，大力培养电商人才，这样的探索，是值得我们肯定和认同的。2.现状。电商直播在之前一直不温不火，直到2019年迎来了爆发式增长。数据显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元。预计今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人，市场规模将突破9000亿元。电商直播行业缺人才，不仅是缺带货主播和达人，而且缺少大量专业人才，包括策划文案、主播运营、直播运营人才等。3.分析影响(1)电商人才增加。高校是我们国家人才的培养基地，现在高校重视电商直播行业，开设电商专业课程，就会让更多的高中毕业生填报志愿时候选择直播专业，会为直播行业源源不断培养人才，而且人才会更加职业化、专业化，不再是游兵散勇。(2)扩大院校的影响力。扬州工业职业技术学院、浙江义乌工商职业技术学院成为第一批吃螃蟹的院校，这是一种积极的尝试，不管成功与否，我们都应该记住这些院校，他们的敢作为，同样，无形之中，我们会更愿意去了解这些院校，这些高校的影响力也就在一步一步的增强，进入一个良性循环。(3)促进直播行业的发展。高校人才的培养，可以有效的减少直播中存在的各种乱象，促进整个行业的健康有序的发展，延长行业的生命力，甚至我们可以看到直播行业的腾飞。4.存在的不足。直播行业本身就是一个新兴的行业，高校在培养过程中，没有标准化的课程体系，教案都需要现编，所以在培养过程中，只能属于摸着石头过河，系统性培养任重而道远。5.提出建议。(1)加强院企合作。直播人才的培养，单纯只靠院校很难维持，学校需要和一些直播经验丰富的企业合作，引入资源，企业也可以给学生提供实习岗位，促进双方的良性合作。(2)注重基础人才的培养。直播是一个系统性工程，不是只有主播的卖力带货，还有协调、运营、统筹等，需要的人才很多，应该全面发展，不能偏科主播，这样才能更好的发展。(3)平台加强治理乱象。有些带货主播，没有素质、不讲道德、无视诚信等，把整个直播行业都风气都带坏了，再加上人才培养是需要周期，短期很难起到效果，如果大家都因为这些不良主播，抵制直播行业，那么高校培养出人才，也没有用武之地，所以我们需要平台加强自律，打击不良主播，给高校培养人才提供时间。五、面试热点：“夜经济”为何物【热点背景】国务院办公厅日前印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》，提出要活跃夜间商业和市场。近期，各地纷纷出台相关推进举措，线上线下业态联手参与，消费者热情高涨，“夜经济”持续走红。繁荣的夜间经济，正逐渐成为支撑消费升级、推动经济增长的重要力量。在北京、上海、天津、重庆、西安等地出台的促消费政策中，“夜经济”这一关键词频频出现。“华灯璀璨，霓虹闪烁，这样的夜景真让人陶醉!”今年“十一”假期，安徽亳州某国企员工宋佳与家人一起到西安旅游，对古城夜景印象深刻。“晚上这座城市仿佛变了个模样。长安集市、灯光秀、音乐喷泉、古城墙夜跑、各色小吃，还有剧院、商场、咖啡厅都营业到很晚，不愁晚上没地方去。”西安市印发《关于推进夜游西安的实施方案》，明确以夜游经济提升为突破口，积极拓展西安市旅游产业链，构建西安夜游经济。一年多来，夜游西安深受游客喜爱，也为当地夜间经济发展带来新动力。【模拟题目】繁荣的夜间经济，正逐渐成为支撑消费升级、推动经济增长的重要力量。在北京、上海、天津、重庆、西安等地出台的促消费政策中，“夜经济”这一关键词频频出现。对此，你怎么看?【答案】无论是夜宴、夜饮，还是夜唱、夜购，夜间消费大多是服务性消费，几乎涵盖了商业、交通运输业、餐饮业、旅游业、娱乐业等所有第三产业。毫无疑问，夜间消费需求是一种高层次的消费需求。作为一种经济形态，夜经济是夜间居民消费和企业供给的汇合，是由一个个供求之间的交易构成的。首先，夜间经济对城市经济的发展具有重要的推动作用。比如黄金周，游客夜间消费金额占全天比重高，这也是各大城市纷纷出台与夜间经相关政策的重要原因。其次，夜间经济发展的基础条件已经具备。大中城市常驻人口不断增加，加班群体对夜间休闲娱乐的需求也越来越丰富，各种夜间的配套服务完善，比如公共交通的时间延长，出行软件的智能化、便利化，景点、街区的打造等等都促进了“夜经济”的不断发展。然而，我国在发展夜经济的过程中也的确存在一定的问题。一方面，缺乏文化内涵，同质化现象严重。许多夜间经济一味追求新鲜，而忽略了本土优秀文化的挖掘和改造，只能博一时眼球。更有很多城市把发展夜间经济单纯盲目地理解为发展夜市，给周边居民的日常生活带来很大困扰。另一方面，忽视科学规划，配套设施与服务落后。个别城市为了发展“夜经济”，在本已经无多余公共空间的城市中心，随手“划出”一道小吃街，典型盲目追求经济效益，忽视社会效益。因此，在发展夜经济的过程中，我们需要注意：第一，完善公共基础设施与配套服务。要改善夜间照明，延长夜间交通。合理规划城市公共空间，解决交通拥堵、环境污染等问题，方便市民出行。第二，发掘培养地方特色的夜生活文化。结合自己地方特色和文化，创新文化融合方式，形成独具风格的酒文化、灯文化等。第三，保障夜间公共安全。要发展夜经济，必须要在警力和社会资源上投入更多。保障安全的同时，才能带来更高的经济效益。六、面试热点：“随手拍”遏制不文明行为【热点背景】当前，在人们日常生活中很多不文明行为，比如，遛狗不拴绳，乘公交抢座，文物上乱刻乱画……为此，北京自6月1日起正式实施《北京市文明行为促进条例》。明确在治理公共卫生、公共场所秩序、社区生活等6个领域的29种不文明行为，“任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止，并可以向政务服务热线或者有关行政执法部门投诉、举报;对不文明行为采用拍照、录音、录像等形式所做的合法记录，可以提交行政执法部门作为执法的参考”。新条例将“随手拍”的范围更加扩大化，对于充分调动公众监督，共同遏制不文明现象具有重要意义。【模拟试题】为了遏制生活中不文明行为，北京市出台了《北京市文明行为促进条例》。条例明确规定任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止，且对不文明行为采用拍照、录音、录像等形式所做的合法记录，可以提交行政执法部门作为执法的参考”。新条例将“随手拍”的范围更加扩大化。对此，你怎么看?【答案】1.明确政策出台的目的意义(1)现状问题。当前，随地吐痰、乱扔烟头等不文明行为屡禁不止，但是一方面相关部门人手不足，无法实现全方位、立体式监管，另一方面，社会监督力量不足，群众监督会被误会多管闲事，甚至引发冲突，导致积极性难调动。(2)目的意义。①发挥法律引领作用，用刚性规定更好教育、引导和规范文明行为;②能够减轻后顾之忧，鼓励公众“随手拍”不文明行为，激发公众参与和监督热情，形成社会公治共建共享的良好氛围;③减轻执法部门压力，节约成本，实现精细化全面治理。2.分析政策可能会存在的问题(1)可能会侵犯他人的肖像权以及隐私，引发群众质疑不满。(2)市民拍摄的照片视频的真实性有效性难以确定，会增加核验成本。(3)群众对于条例细则不了解，出现不配合甚至抵触情绪。(4)公众参与积极性有待商榷。3.提出对策(1)加强宣传引导。政府及有关部门通过购买服务、招募志愿者等方式，组建社会文明引导队伍，做好文明督导;此外，加强对条例的细节标准的宣传，增强社会知晓度。(2)完善相关制度，激发参与积极性。一方面，建立“文明行为激励回馈制度”，文明行为记录与积分落户加分、住房和医疗保障、公共服务优待、现金奖励等优惠政策挂钩;用人单位还可能在招聘录用、职位晋升、待遇激励等方面，将文明行为记录作为重要参考条件。另一方面，建立正面清单及负面清单，实现精细化治理。(3)加强执法队伍的专业性。通过对执法队伍的培训，增强证据核验，文明执法能力，打造高素质的执法队伍。七、面试热点：“医生驿站”传递爱心，助力一线白衣天使【热点背景】大年三十，C市的90后女孩肖女士发起组建了一个爱心微信群，然后就一直忙到现在。原来，自从1月23日C市停运市内公共交通后，很多一线医务人员因为交通距离等问题不能及时回家休息，而为了帮助他们解决住宿问题，C市出现了不少自愿、免费为医务人员提供住宿的酒店，被网友们称为“医生驿站”。肖女士就是“医生驿站”发起人之一。“C市的酒店老板或者经理，有能力贡献客房的请入群，谢谢大家的支持。医护人员是我们C市现在最急需守护的天使。”肖女士在大年三十那天组建了“C市医护酒店支援群”。C市“医生驿站”发起人肖女士说：“当时，就真的是很突然就涌起来(的想法)，酒店空着，为什么不拿出来让他们(医务人员)住?就真的就很简单地这样想。”肖女士没想到，她的倡议一经扩散，立刻得到了当地多家酒店的响应。C市“医生驿站”发起人肖女士说：“我记得是大年三十的下午五点四十几分开始建的(C市医护酒店支援)群，到第二天早上的十点钟都已经五百个人了，一个群就满了，十点钟开始建的二群。真的就这样，就突然就是一家连锁(酒店)、两家连锁(酒店)、三家连锁(酒店)，品牌店加盟进来，瞬间大家就很开心。整个团队觉得C市的医护人员没有白努力，我们都是在支持你们的。”【模拟试题】C市因为疫情的影响，许多医护人员奋战在一线，经常要工作到很晚才能回家。但是市内交通系统的停运使得许多医护人员的回家成了难题。有人倡议，我们不妨利用酒店的空置客房，打造“医生驿站”，免费提供给附近的医护人员过夜歇息。但是也有人担心，这会增大酒店的经营成本。假如你是该市某爱心组织的负责人，你会如何推广该活动?【答案】一、明确工作目的动员社会力量和资源，给医护人员提供爱心服务，传递社会温情，助力抗击疫情。二、阐述工作重点1.做好人员招募招募各地志愿者参与活动，负责各个单位之间的对接联络，以及医生入住的统计工作等等。2.倡议酒店加入(1)利用微信群、公众号、微博等多种方式，向各大酒店发出倡议，呼吁酒店利用自己的空置房间，给附近的医护人员提供休憩场所。(2)和医院附近的酒店进行直接联系，向他们说明活动开展的意义，消除他们的些许顾虑。3.对接周边医院。与市内各大医院做好联系对接，传达爱心活动的初衷和开展方式，统计有入住需求的医护人员数量和信息，做好登记工作。4.呼吁社会资助向社会上的爱心企业和爱心人士发出倡导，希望他们提供一些力所能及的帮助，例如捐献一些消毒水、口罩等医护用品，并将其按需分配给各大酒店，以减轻酒店的部分负担，同时给医护人员提供更好的服务。5.做好入住服务各大酒店应根据统计登记的信息，做好入住人员的审核工作。另外，除了做好日常必要的清洁工作之外，酒店还需对医护所住房间做好消毒，营造健康干净的居住环境。八、面试热点：筑牢社区防线【热点背景】习近平总书记指出，“社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。”在疫情防控工作中，社区是一个体温计、一筐蔬菜、一盒鸡蛋，还有米面油……现在，全国有许多社区工作者、志愿者每天为居家隔离的居民送去生活必需品，随访健康状况，为居民提供引导就医、转诊、咨询等服务。中央政法委不久前印发《关于进一步发挥基层综治中心和网格员作用筑牢疫情防控第一道防线的通知》，对各级党委政法委和乡镇(街道)政法委员统筹协调有关基层力量，共同参与疫情防控提出明确要求。这将极大推进防控力量向社区下沉、向网格延伸，有利于在法治轨道上推进疫情防控。【模拟试题】在疫情防控工作，社区发挥战斗堡垒作用。通过网格化、信息化管理做好外部防控的同时，还为居民提供送生活必需品，随访健康状况，引导就医、转诊、咨询等服务。对此，你怎么看?【答案】1.表明观点社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。2.分析意义(1)社区分布广、包含人口多，社区通过网格化管理，能够实现精细化管理，实现社区疫情的精准防控。(2)社区实施的现代化管理，利用新一代信息技术开展人员摸排，用无人机检测体温;家庭医生通过电话、APP、微信开展咨询，随访密切接触者，这些信息化手段加强社区力量，使防控工作更加高效。(3)社区工作者充当志愿者为群众提供多元化，实行人性化管理，体现政府以民为本的工作宗旨，有利于提升政府公信力和人民满意度幸福感，打造服务型政府。3.分析问题(1)存在部分社区在实行管控中比较僵化，过于一刀切。引发群众不满。(2)基层管理人员储备力量不足，防控力量薄弱，工作人员压力巨大。4.提出对策(1)小区实行科学化管理。一方面，加强顶层设计，对社区工作人员加强指导，严格贯彻落实政府在疫情期间下发的有关规定，确保管理科学，防控有效;另一方面加强对工作人员的培训，学习掌握应对群众突发事件的处理办法，确保小区管理人性化，在疫情期间减少冲突。(2)多方宣传，加大宣传力度。通过小区公告栏、微信群、广播、人员引导等形式，多方宣传此次疫情的严重程度、传播渠道、防范方法、以及处罚措施，不执行不配合等情况，将由相关部门依法依规追究责任，确保群众配合，减轻一线工作人员压力。九、面试热点：智能快递柜超时收费惹争议【热点背景】商务部与国家邮政局曾在今年4月联合发布通知，要求进一步落实《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》，要求各地明确智能快件箱、快递末端综合服务场所的公共属性，并且将智能快件箱、快递末端综合服务场所纳入公共服务设施相关规划，也考虑提供相应的用地保障和财政补贴等配套措施。而近期丰巢快递柜收超时费的事情也引起了一片争议。【模拟试题】“超过12小时，每12小时收取5毛钱，3元封顶”，最近某快递柜开启超时收费办法引起公众热烈讨论。这项新措施一出改变以往靠用户打赏的收费方式，就引发了部分小区抵制。针对智能快递柜超时收费的现象，你怎么看?【答案】快递柜是快递行业“最后一公里”的重要组成部分，现实生活中快递柜提供的暂存服务也确实方便了百姓的日常生活。该智能快递柜运营方启动超时收费，改变了以往靠打赏盈利的方式，提高格口流转效率，增加企业收入，但却损害了社区居民的利益，此举其实并不合理。快递件本应由快递员直接送到家门口，为了方便快递员送递和居民取件，建立智能快递柜本是方便各方之举措，而目前实际运营中智能快递柜经营亏损严重，硬件设施和场地费等成本也较高，加之广告业务萎缩。如何更好的运营，变成了智能快递柜运营不得不考虑的现实问题。从小区居民角度考虑，在快递柜进小区之前已经和小区有了相关的协议，此时再加收超时费，明显不合规矩。智能快递柜的运营也向快递公司进行了收费，并且消费者支付快递费的同时又要支付快递柜费用，“一鱼两吃”存在二次收费的嫌疑。智能快递柜采用超时收费的模式，触动了消费者的利益，引发了部分小区的纷纷抵制。商务部与国家邮政局在今年4月份也曾联合发布通知，要求进一步落实《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》，要求各地明确智能快件箱、快递末端综合服务场所的公共属性，并且将智能快件箱、快递末端综合服务场所纳入公共服务设施相关规划，也考虑提供相应的用地保障和财政补贴等配套措施。对于智能快递柜企业普遍面临的收费难题和如何更好的保护消费者利益还有很远的路要走。政府需要尽快出台快递柜进小区服务的标准，以规范行业的发展。快递行业也要加快与智能快递柜运营方、电商等多方研究，争取建立数据互通共享，多方协同，在确保用户信息安全和物流末端作业效率的前提下创新服务模式，更好的服务消费者需求。一十、领导交代一个任务让你和小刘完成。领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用。领导让小刘协助你。小刘对你不满，你怎么办?【答案】第一,我的宗旨就是一切为了工作,因此无论领导选择了谁的方案我都不会因此而骄傲或者气馁。保持平常的心态工作,领导选择我的方案说明了对我的认可,当然我也要清醒地认识自己的不足。第二,同事有情绪也是正常的,要多与小刘沟通交流,并就方案问题共同进行探讨,让小刘真正接受我提出的这个方案。第三,大家相互帮助,争取共同完成好领导交代的任务,工作中出现问题及时向领导汇报、解题思路：分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。如何处理与同事间的矛盾，尤其是涉及名利问题的时候，考生一定要保持头脑清醒，注重与同事的团结合作。一十一、一天里的6件事，只有一个临时借调的助手老王。排一下先后顺序：(1)参加两个会议(2)下午的篮球训练，你是主力队员(3)准备汇报资料给上级(4)朋友聚会，明天就走(5)老王要请假照顾生病的家属(6)两个审批业务，比较紧急。【答案】(1)首先与老王一起争取在最短时间内完成审批业务。(2)确定开会时间,与老王分别参加会议,会议前后空隙期间可以准备汇报资料,争取在下午篮球训练之前把汇报资料准备好报给上级。(3)会议结束后让老王回去照顾生病家属,我参加下午的篮球训练。(4)晚上参加朋友聚会。解题思路：此题主要考察考生如何根据事件的性质合理安排时间。对事件进行分类，首先安排无法中断的事件，然后安排可分步进行的事件。一十二、面试热点：多地宣布脱贫摘帽，全面建成小康社会还需鼓足干劲【热点链接】内蒙古自治区人民政府关于鄂伦春自治旗等20个国家级贫困旗县退出贫困旗县序列的公告。根据《内蒙古自治区党委办公厅自治区人民政府办公厅印发〈关于建立贫困退出机制的实施意见〉的通知》(厅发〔2018〕11号)精神，经旗县申请、盟市初审、自治区专项核查评估、自治区扶贫开发领导小组研究通过、自治区人民政府网站公示和公示征求意见核查处理等程序，呼伦贝尔市鄂伦春自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗，兴安盟突泉县、科尔沁右翼前旗，通辽市科尔沁左翼中旗、库伦旗、奈曼旗，赤峰市阿鲁科尔沁旗、巴林左旗、翁牛特旗、敖汉旗，锡林郭勒盟太仆寺旗、正镶白旗，乌兰察布市察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、四子王旗、卓资县、兴和县、商都县、化德县等20个国家级贫困旗县已达到贫困旗县退出有关指标，符合贫困旗县退出条件。自治区人民政府经研究，同意上述旗县退出贫困旗县序列。(2020年3月4日摘自内蒙古新闻网)4月21日，青海省人民政府官方网站对外发布，民和县等17个县(区)脱贫摘帽退出贫困县序列。根据《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于建立贫困退出机制的意见〉的通知》和省委办公厅、省政府办公厅《青海省贫困县退出专项评估检查暂行办法》相关要求，经县级申请、市州审核、省级核查，省扶贫开发工作领导小组委托评估机构进行专项评估检查和向社会公示等程序，民和等17个县(区)符合国家贫困县退出标准。经研究，同意海东市民和县、乐都区、化隆县，海南州共和县、贵德县，玉树州囊谦县、治多县、杂多县、曲麻莱县，果洛州玛沁县、班玛县、久治县、甘德县、达日县，黄南州同仁县、尖扎县、泽库县退出贫困县序列。(摘自青海省人民政府官方网站)【热点分享】近日，内蒙古贫困旗县全部“摘帽”、青海省所有贫困县脱贫摘帽等好消息引起极大关注，对于内蒙古、青海等多个贫困县宣布退出贫困县序列，你怎么看?【热点参考】脱贫攻坚战中捷报频传，内蒙古、青海等多个贫困县脱贫摘帽为全面建成小康社会起到了助推作用，我感觉到了中国力量的决心与能量，认识到了我们党对人民的庄严承诺并深深为之自豪。众所周知，内蒙古地区在过去虽然幅员辽阔，但是经济发展却不尽如人意，而当下内蒙古自治区鄂伦春自治旗等20个贫困旗县通过电商扶贫、旅游扶贫、文化扶贫等方式退出贫困县序列，作为我国第一个成立的少数民族自治区宣告全面脱贫“摘帽”，对于其他贫困县尤其是各少数民族自治区等地的贫困县的脱贫攻坚工作极具借鉴意义。青海各项资源虽然丰富但优势不显，尤其是人文环境、地理环境和气候环境等复杂多变，在脱贫攻坚工作中青海一直是“老大难”问题，当下在脱贫工作中青海省通过特色产业扶贫、消费扶贫、就业培训扶贫等方法帮助所有贫困县脱贫摘帽，一方面给了其他贫困地区极大的鼓舞，另一方面也是政府对外表明了对于打胜脱贫攻坚战的决心以及对群众庄严承诺的实际践行。但同样的我们也要注意到，由于今年处于特殊时期，扶贫工作不仅要做好也要保证能够抵御返贫风险。所以我们一方面要做好后续的保障工作，例如脱贫不脱离帮扶，脱贫后仍能保障政策的持续落实和推进，政府能够保证在特殊时期做好符合实情的规划和有序的指导;另一方面，各地方也要保持上下一心为脱贫攻坚工作鼓足干劲、持之以恒，遵循中央指导和方针严格落实，积极借鉴成功地区经验，挖掘地方优势，搭上“互联网+”的顺风车，探索电商扶贫、直播扶贫、产业扶贫、消费扶贫等多种形式，争取在2020年全面建成小康社会中有所贡献。【答案】一十三、面试热点：治理社区“证明大本营”乱象，真正落实基层减负一、热点背景近日，民政部、发改委、公安部、司法部、人社部和卫健委六部门联合印发了《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》，其中备受大家关注的就是该意见首次列出了20项不应由基层社区出具的系列证明清单，如亲属关系证明、户籍证明、出生证明或无犯罪证明等。为了从根本上避免社区沦落为“证明大本营”，该意见明确指出预计利用3年左右时间，逐步建立由基层群众自治组织能够出具的更加规范化、制度化且长效的工作证明机制。二、模拟题社区和村委会等作为基层群众服务组织，功能虽不是万能，但是其公章在日常使用中却华丽变身为“万能章”，无证不开。为了从根本上避免社区沦落为“证明大本营”，民政部和发改委等六部委联合印发了《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》，该意见也首次列出了20项不应由基层社区出具的系列证明清单，如亲属关系证明、户籍证明等。对此，你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的、意义(1)真正落实社区等基层组织减负。“上面千层线、下面一根针”是基层治理组织的真实工作写照，社区工作者除了要面临纷繁复杂的基层治理工作外，还要办理一些无权限和无职能的工作内容。而该制度化的规定通过明晰的证明清单，理清社区盖章权限，使得社区的精力能够回归服务群众的“主业”。(2)从源头治理各种奇葩证明乱象。通过明晰的清单制度，能有效避免各职能部门在工作中出现的“日常甩锅”现象，使得其保证工作责任的落实，真正做到“自己的责任自己担”。(3)通过规范化的证明清单制度，体现政府治理办证工作的决心。2.分析政策可能存在的问题(1)由于群众对于政策的知晓度不足，使得政策成为摆设。(2)职能部门对于政策领略不到位，可能衍生群众“办证难”。虽取消不合理证明，但是仍旧可能会存在群众为办证而跑断腿和磨破嘴的现象存在。3.提出具体的措施和建议(1)加强政策的宣传力度。可以利用社区办事窗口提醒、宣传栏、讲座、社区业务微信群推送等传统线上线下模式;也可利用微信知识扫码送礼物等形式让大家增强对于政策的知晓度，告知社区办事权限及相关办证流程。(2)做好相关政策衔接措施。如为了避免工作中出现的断链现象和服务的真空盲区，国家应出台相关机制，明确详细的办事指南和责任追究机制，真正提高群众的办事体验，使得“门好进、脸好看、证好开”。(3)理清无效证明。加强对现存证明的审核，取缔一些如“证明你妈是你妈”的奇葩证明规定，从而减轻群众被办证所扰的现状。一十四、面试热点：表恩情，暖人心【热点背景】最近，一则视频温暖网络。一位87岁的新冠肺炎患者，在病房中为即将返程的医疗队员拉起小提琴，用悠扬的乐曲作为临别赠礼。一个月前，上海支援武汉医疗队的刘医生，推着这位老人做CT时在途中停下，让住院已久的他欣赏了一次久违的日落。这温暖的一幕感动了无数人。经过医护人员的悉心照料，老人不仅身体逐渐恢复，精神状态也好了起来。临别之时，他连连对上海来的医生、护士表达感恩之情。【模拟题】最近，一则视频温暖网络。一位87岁的新冠肺炎患者，在病房中为即将返程的医疗队员拉起小提琴，用悠扬的乐曲作为临别赠礼。一个月前，上海支援武汉医疗队的刘医生，推着这位老人做CT时在途中停下，让住院已久的他欣赏了一次久违的日落。这温暖的一幕感动了无数人。对此，你怎么看?【答案】不论是87岁患者的临别奏曲还是刘医生的有心驻足停留，都让我们看到了来自于医患各自的善意，在医患之间无形中连接着情的纽带，架起了一座传递温暖的桥梁。一方面刘医生能够在推着这位老人做CT时停下，让老人欣赏了一次久违的日落，这一举动不仅是让老人能够在这样的封闭环境当中，感受到外界自然景观的美好，更是能够