集成业务行业前景

集成业务行业前景云原生架构助推企业向云转型随着云服务商业模式日益成熟，基于云架构的解决方案和应用系统正成为越来越多企业用户的选择。云原生的平台架构能够帮助企业用户完成一系列关键性云计算转型与变革。云原生架构能够提供一套完整的、面向混合IT环境的管理框架，利用适用于分布式应用场景的以高效交付云服务为目标的运营模式，助力企业在短期内构建起面向云服务的管理规范和技术框架。除此之外，云原生架构还将帮助企业平衡云计算带来的便利性与挑战，助力企业的IT部门充分释放云生产力的同时对高度分布式的基础设施进行有效管控。信息技术服务行业基本风险特征（一）信息技术服务行业政策依赖风险行业是国家重点支持的战略性新兴产业之一，近年来，国家信息化建设以及数据网络系统建设发展规模呈快速扩大的趋势。信息产业领域的信息化需求直接受国家基础建设投资的带动。若国家的宏观政策有所调整或投资方面投入力度不能持续增长，将直接或者间接影响到本行业的发展。目前行业的投资主体主要为地方政府，当宏观经济出现较大下滑时，将直接导致地方政府财政收入减少。为缓解财政压力，地方政府可能采取减少投资项目、压缩投资规模、减少后期投入和延长款项支付周期等手段从而对行业内企业发展产生不利影响。（二）信息技术服务行业技术更新与产品开发风险随着科学技术的迅猛发展，软件技术更新换代速度不断加快，这既给企业带来了挑战，也带来了机遇。软件和信息技术服务业具有技术进步快、产品更新快、市场需求变化快等特点，在区域细分市场上展开了激烈的竞争。但是，技术更新和产品开发始终是行业内企业面临的重要课题，也将对行业未来的市场竞争力产生重要影响。（三）信息技术服务行业核心技术人员流失软件和信息技术服务业为技术密集型行业，产品设计研发需要综合软件开发、地理信息、有线通信、无线通信、计算机网络、视频监控、数据库与信息处理等多方面技术。除此之外，行业内企业还需要配备具有丰富管理经验、掌握先进管理思想的专业化管理团队，以及具有较强业务拓展能力的营销团队。人才是信息技术企业的核心资源之一，是企业核心竞争力的主要体现。智慧城市行业对人才的综合能力要求较高，一方面要求熟悉通信工程技术、自动化技术、计算机技术、工程类技术等多种学科；另一方面要求能够深入了解各业主用户的业务流程、运营模式及系统现状，准确理解和把握用户需求，具备较强的沟通交流能力。因此，综合技术人才的缺乏制约着本行业的发展。另一方面，伴随着行业技术的不断更新和市场竞争的不断加剧，相关技术人才的竞争也日趋激烈，如果行业内企业不能有效保持和完善核心技术人员的激励机制，将会影响到核心技术人员积极性、创造性的发挥，也会影响到核心技术团队后备力量的建设，造成人才流失，从而给企业的生产经营造成不利影响。（四）信息技术服务行业市场竞争及集中度不高风险软件和信息技术服务行业市场化程度高、竞争激烈，行业内企业不仅面临国内同行的竞争，还面临国外行业巨头的竞争。市场竞争的加剧，将给企业带来业务、技术、资金等多个层面的压力，如不能在客户、研发、资金等方面适应市场竞争将面临被市场淘汰的风险。智慧城市行业已经暴露出缺乏顶层设计和统筹规划、体制机制创新滞后、网络安全隐患和风险突出等问题，也存在一定程度的市场竞争无序、规范性差、监管力度有待加强等问题。行业中的企业往往规模有限，在经营上区域性特征较为明显，至今很少有能在全国范围内形成品牌和影响力的企业，整个行业的市场份额非常分散，行业集中度较低，这些均影响和制约行业的快速健康发展。（五）信息技术服务行业总包业务的实施风险智慧城市建设主导者是城市管理者即地方政府或政府有关部门，而受益者则是城市的使用者即城市中的企业和市民。由于智慧城市总包项目投资总金额较大、项目建设周期较长、项目所涉及的地方政府下属部门或分支机构较多，因此智慧城市总包业务受政府换届或国家政策调整变化、地方政府财政紧张导致投入延迟或无法持续投入、费用控制不力、企业现金流压力和回款压力等因素的影响，项目实施存在延期的风险。智慧城市行业特点智慧城市行业作为实现城市可持续发展的新形式、新途径，它具有技术更新快、应用范围广，产品定制化强，区域差异化大等特点。①智慧城市离不开互联网、大数据、云计算等新科技的支持，在信息化迅速发展的时代智慧城市的技术也具有更新快的特点，技术的领先性和行业的创新性使得智慧城市可以落地到交通、医疗、能源、安全、物流、金融等各个领域，形成广范围的智慧+城市服务。②在智慧城市的建设中，建设方需要根据下游客户所处行业和客户需求对产品进行定制。由于智慧城市服务范围较广，不同行业的应用软件很难实现标准化，跨行业的技术很难满足客户特定的需求。在此行业的应用软件系统开发建设过程中，对客户众多细分领域并不能形成统一标准，因此所处行业企业与客户的合作受到个性化需求的限制，导致现在技术应用模式基本多以定制化服务为主。③数字化发展为经济提供发展动力的同时，经济发展水平也是智慧城市建设的基础。在我国当前城镇化加速发展的关键时期，以政府为主导的智慧城市建设与当地的政府财政直接相关。我国各地区经济发展水平存在较大差异，发展阶段的不同使各城市发展战略和发展重心有所不同，致使各城市在信息化建设方面存在差异。在北京、上海、广州、深圳等经济发展较快的城市中，智慧城市建设在相关企业间形成激烈的竞争格局，众多企业通过区位优势向周边地区进行业务辐射。因此，由于地区经济发展不平衡和技术水平差异，目前我国智慧城市行业的投资、发展、建设形成较大的区域差异。信息技术服务行业未来发展趋势（一）信息技术服务行业可应用场景持续增加随着金融、旅游、交通、教育、安全等国民类产业的不断发展推进，信息技术服务业进入加速迭代的爆发期，二者逐步呈现互相渗透融合的发展趋势，这意味着将会为相关行业带来更多的创业机会和创新角度，为市场带来新的服务和产品，同时促进旧行业的转型和升级。应用场景的多元化将引发居民消费、民生服务、社会治理等领域多维度、深层次的变革和带来分享经济、平台经济、算法经济等众多新型网络经济模式。（二）数字产业化将继续作为软件和信息技术服务行业的发展代表近年来，随着新馆冠肺炎疫情的持续存在，数字经济发展正成为世界经济复苏和可持续发展的重要驱动力。因此，可以预计未来数字经济全球化的规模将大比重增加，人工智能、大数据、区块链等数字服务将加速发展。新的信息技术基础设施建设将会以5G为基底不断深化变革，推进信息技术服务新时代的形成。（三）信息技术服务行业全球云基建发展强进，需求和政策叠加亚马逊在2022年年初表示还将继续建设基础设施，以更好地服务于AWS客户；Meta在同期宣布资本支出将同比增长64%左右；Alphabet表示谷歌Cloud在第一季度的表现反映了多个行业和地区不断增长的交易量，将继续积极投资云计算。几家北美云巨头均表示强烈支持继续投资数据中心和人工智能的信号说明对数字信息化的需求量还在持续增长中。从国内市场看，由于新冠疫情导致云基建需求暂时放缓，但可以看到企业对数字化转型的需求日益迫切，云服务提供商仍将基础设施建设作为重点工作。信息技术服务赋能客户，逐步形成合作伙伴生态随着新一代信息技术日益普及，软件与信息技术服务商通过新技术应用，升级原有服务内容，提升服务能力，与客户的合作将不局限于成本控制，而是共同创造新价值，形成伙伴式的合作模式。特别是信息技术外包服务，将在行业整体技术水平提高中逐步提高服务附加值，在用户追求更完善的产品和服务、市场竞争更加激烈的环境下，服务内涵变被动服务为主动服务模式，主动挖掘跟踪客户需求并提供与之匹配的服务，实现从单一交付实施到整体方案服务的技术赋能提升。信息技术服务行业壁垒（一）信息技术服务行业技术与经验壁垒软件和信息技术服务业属于技术密集型和知识密集型行业。随着行业需求、客户需求的多样化和复杂化，对于服务商而言，技术能力和知识积累必不可缺，行业的经验积累同样重要，对客户的业务流程、应用环境有较为深入的了解是发展业务的必备。这就导致了大型客户、特定行业客户对于特定服务商有较大依赖，客户关系比较稳定，新进入者很难突破壁垒争取既有市场份额。在智慧城市应用领域中，存在很多细分领域，而且不同应用领域的技术标准和要求差异化很大。比如，智慧医疗的研究范畴中涉及医疗感知、异构网络互通、信息融合、智能建筑管理、通信自动化、大数据和云计算等技术，研发环节中突破这些关键技术具有一定的难度，对技术创新和产品研发能力要求较高、研发周期较长。新进入者在研发过程中，可能面临因研发技术路线出现偏差、研发投入成本过高、研发进程缓慢等问题导致项目失败的风险。因而，本行业具备较高的技术壁垒。（二）信息技术服务行业人才壁垒软件和信息技术服务业的研发、制造、销售、运营维护服务阶段均需要大量的专业技术人员的支持，尤其需要既具备高水平的专业技术知识，又具有行业应用经验的复合型人才，高水平、稳定的运营服务人才队伍是行业的重要壁垒。同时，智慧城市应用领域对高级技术人才的综合技术能力要求较高，除了必须具备专业技术能力外，还必须深入了解行业的业务流程、管理标准、相关技术和应用环境，并能针对不同层级、不同区域的特点进行合理规划设计。只有长期服务于应用领域的企业才有机会培养出兼具行业知识和项目建设经验的人才，并能提供专业综合的解决方案。因此，如果新进入者没有足够数量的兼具行业知识和项目建设经验的复合人才，很难在市场占据有利地位。（