9月23日供电营业专业考试

9月23日供电营业专业考试1.《中华人民共和国电力法》规定，电网调度管理办法，由（）依照本法的规定制定。A.地方人民政府B.电力管理部门C.供电企业D.国务院(正确答案)答案解析：【出处】《中华人民共和国电力法》（主席令第十三届第二十三号令，2018年12月29日修订版），第三章第二十三条【知识点、考核点】电网管理的要求、电网管理的制定2.《中华人民共和国电力法》规定，殴打履行职务的查电人员应当给予治安管理处罚的，由（）依照治安管理处罚法的有关规定予以处罚。公安机关(正确答案)电力企业电力监管机构国家能源局答案解析：【出处】《中华人民共和国电力法》（主席令第十三届第二十三号令，2018年12月29日修订版），第九章第七十条【知识点、考核点】电力法法律责任规定的内容、治安管理处罚的行为3.《供电营业规则》规定，用户用电设备容量在（）千瓦及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下者，可采用低压三相四线制供电，特殊情况也可采用高压供电。5080100(正确答案)120答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第二章第九条【知识点、考核点】供电企业的供电方式、非单相用电设备的供电方式4.《供电营业规则》规定，供电企业对用户的受电工程设计文件和有关资料的（）应以书面形式连同审核过的一份受电工程设计文件和有关资料一并退还用户，以便用户据以施工。审核建议审核意见(正确答案)审核结果审核判定答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第四章第四十条【知识点、考核点】受电设施建设的规定、受电工程审核的时限5.《供电营业规则》规定，由于供电企业电力运行事故造成用户停电的，供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的___倍（单一制电价为___倍）给予赔偿。五、四(正确答案)四、三三、二二、一答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第八章第九十五条【知识点、考核点】供用电合同的管理规定、电力运行事故的赔偿标准6.《电力设施保护条例》规定，1-10千伏电压导线的架空电力线路保护区在一般地区的边线延伸距离为（）。5米(正确答案)10米15米20米答案解析：【出处】《电力设施保护条例》（中华人民共和国国务院令第239号，2011年1月8日修订版），第二章第十条（一）【知识点、考核点】电力设施保护的要求、一般地区导线边线的延伸距离7.《电力监管条例》规定，电力调度交易机构工作人员（）的，由电力监管机构责令改正，并依法给予处分。传递电力交易信息泄露电力交易内幕信息(正确答案)因私提供电力交易内幕信息因工操作交易信息答案解析：【出处】《电力监管条例》（中华人民共和国国务院令第432号），第五章第三十三条【知识点、考核点】监管机构的法律责任、电力调度交易机构违规的处罚标准8.工作中，遇雷、雨、大风等情况威胁到工作人员的安全时，（）应下令停止工作。工作负责人或专责监护人(正确答案)工作许可人或专责监护人工作负责人或工作许可人工作票签发人或专责监护人答案解析：【出处】国家电网有限公司组织编写，《营销现场作业安全工作规程（试行）》中国电力出版社，2020年，第一版，第6章第6节【知识点、考核点】保证安全的组织措施、工作间断、转移制度的要求9.安全带宜使用有（）或速差自锁器的双控背带式。后备保护绳(正确答案)安全合格证安全检验标识安全试验日期答案解析：【出处】国家电网有限公司组织编写，《营销现场作业安全工作规程（试行）》中国电力出版社，2020年，第一版，第20章第2节【知识点、考核点】高处作业的要求、安全带的使用要求10.国网公司四届一次职代会暨2021年工作会议中，公司提出，到2025年，公司经营区域并网可再生能源装机容量和电能占终端能源消费比重应超过（）。10亿千瓦，30%(正确答案)10亿千瓦，35%15亿千瓦，30%15亿千瓦，35%答案解析：【出处】《国家电网有限公司关于印发公司四届一次职代会暨2021年工作会议报告和总结讲话的通知》（国家电网办〔2021〕5号）【知识点、考核点】公司“十四五”形势任务、“十四五”发展总体布局11.根据《中华人民共和国电力供应与使用条例》，自逾期之日起计算超过（）日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。71530(正确答案)60答案解析：【出处】《中华人民共和国电力供应与使用条例》第三十九条【知识点、考核点】逾期未交电费的法律责任、法律责任的主要内容12.根据《供电营业规则》，居民客户电费违约金每日按欠费总额的（）计算。1‰(正确答案)1.5‰2‰3‰答案解析：【出处】《供电营业规则》第六章第九十八条【知识点、考核点】逾期未交电费的法律责任、电费违约金计算方式13.根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）要求，按照“（）”、“谁受益、谁付费”原则，明确投资、建设、运营、维护、使用、监管等主体责任，引导公用事业属性合理定位和成本合理分担。谁建设、谁运营谁运营、谁负责(正确答案)谁投资、谁负责谁使用，谁负责答案解析：【出处】《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）【知识点、考核点】清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费、基本原则14.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求，2021年年底前，实现城市地区用电报装容量（）及以下、农村地区（）及以下的小微企业用电报装“零投资”。100kW，160kW160kW，100kW(正确答案)100kW，150kW150kW，100kW答案解析：【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）第一部分【知识点、考核点】“办电更省钱”的工作目标、2021年年底前小微企业办电费用15.根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，城市电网平均供电可靠率达到（），农村电网平均供电可靠率达到（）。99.9%；99.8%(正确答案)98.5%；97.5%99.9%；97.5%99.9%；98.5%答案解析：【出处】《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》（国家电网办〔2020〕16号）供电服务“十项承诺”第一条【知识点、考核点】供电服务“十项承诺”、供电可靠性的标准16.客户侧现场作业必须严格执行安全组织和技术措施，严格工作计划刚性管理，严禁不具备资质人员从事相关工作，禁止（）。擅自停电擅自拉闸擅自作业擅自操作客户设备(正确答案)答案解析：【出处】国家电网公司营销现场作业安全工作规程（试行）（国家电网营销〔2020〕480），11.1【知识点、考核点】客户侧现场作业安全要求、客户侧现场作业管理制度17.《国家电网有限公司业扩报装管理规则、营销项目》规定，项目单位在接到验收申请后（）个工作日内组织项目运行维护、设计、监理单位进行隐蔽工程验收，并采取拍照、录影方式对隐蔽工程进行取证，取证资料纳入项目档案管理。23(正确答案)45答案解析：《国家电网有限公司业扩报装管理规则、营销项目》（国家电网企管〔2019〕431号）。K考点：客户受电工程中间检查、中间检查时限18.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019），新建、调整、注销抄表段，须履行（）。报告手续告知手续审批手续(正确答案)申请手续答案解析：第二十三条第（一）点；考核点：抄表段设置、抄表段的变更19.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019），供电企业应从逾期之日起，按规定向欠费客户收取（）。电费保证金电费处罚金电费惩罚金电费违约金(正确答案)答案解析：第五章第五十八条；考核点：电费违约金管理、电费违约金的管理要求20.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）第4.1.4条规定：供电方案应符合相关国家标准、（），以及技术装备先进要求，并应对多种供电方案进行技术经济比较，确定最佳方案。电力行业技术标准和规程(正确答案)公司规程规范地方标准电网建设、改造和发展规划要求答案解析：供电方案的基本内容、确定供电方案的基本原则21.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：高压供电的客户，宜在高压侧计量；但对10kV供电且容量在（）及以下的，高压侧计量确有困难时，可在低压侧计量，即采用高供低计方式。250kVA315kVA(正确答案)400kVA500kVA答案解析：计量方案的确定、电能计量方式22.重要电力用户应具备外部应急电源接入条件，有特殊供电需求及（），应配置外部应急电源接入装置。临时重要电力用户(正确答案)特级重要电力用户一级重要电力用户二级重要电力用户答案解析：【出处】GB/T29328—2018《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》【知识点、考核点】重要客户的用电检查要求、自备应急电源要求23.某冶炼企业用电容量2000kVA，应执行（）电价单一制一部制两部制(正确答案)多部制答案解析：【出处】《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》（发改价格〔2013〕973号）【知识点、考核点】工商业及其他用电、工商业及其他用电的适用范围24.以下用电中应执行居民生活用电价格的是（）。中、小学校(正确答案)市政路灯商场报警器用电有线广播站答案解析：【出处】《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》（发改价格〔2013〕973号）【知识点、考核点】居民生活用电、居民生活用电的适用范围25.根据《功率因数调整电费办法》（水电财字〔1983〕215号），以下用户执行0.85的功率因数标准的是（）160kVA的玩具厂(正确答案)趸售用户160kVA的蘑菇种植基地250kVA的港口岸电答案解析：第二条第二点【知识点、考核点】功率因数适用范围、功率因数各标准的适用范围26.国网2021年电费抄核收业务自动化智能化提升工作目标中，算费抄表数据通过采集系统自动获取比例不低于（）%。99%99.90%(正确答案)99.95%99.99%答案解析：【出处】《国网营销部关于印发2021年电费抄核收业务自动化智能化提升工作安排的通知》（营销营业〔2021〕6号）【知识点、考核点】电费抄核收业务自动化智能化提升目标、电费抄核收业务自动化智能化提升目标值27.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：A级厅为（）营业厅，兼本地区营业厅服务人员的实训基地。地区中心(正确答案)区县范围城中心省中心答案解析：【出处】《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号））第三章第八条（一）【知识点、考核点】A级营业厅、设置要求28.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅服务设备应建立台账，按照“（）”的原则，落实管理责任。谁使用、谁保管(正确答案)谁使用、谁维护谁保管、谁维护谁使用、谁负责答案解析：【出处】《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号）第七章第三十五条【知识点、考核点】营业厅设备管理、服务设备管理29.根据《供电营业规则》，以变压器容量计算基本电费的客户，其备用的变压器（含高压电动机）属（）状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。运行热备用(正确答案)冷备用检修答案解析：【出处】《供电营业规则》第六章第八十五条【知识点、考核点】基本电费计收方式、备用变压器计算要求30.用电计量装置原则上应装在供电设施的（）处。产权分界(正确答案)变电站出口线路出口变压器高压侧答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部〔1996〕8号令）第七十四条【知识点、考核点】供电营业规则、供电方式的选择31.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号），2020年底前，将低压、20kV及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至5个、10个工作日以内；将供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩（）以上。30%40%(正确答案)50%60%答案解析：【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）【知识点、考核点】提升“获得电力”服务水平、工作目标32.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号），高压客户供电方案答复期限：单电源供电（）个工作日，双电源供电（）个工作日。5；1510；20(正确答案)20；3015；30答案解析：【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）附件2表格【知识点、考核点】答复供电方案时限、高压客户答复供电方案时限33.根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号），地市、县供电企业（）负责受理项目业主并网验收与调试申请。营销部(正确答案)运检部发展部调控中心答案解析：第三十一条;考核点：分布式电源并网程序、分布式电源调试并网34.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019），采用现场作业终端（或抄表机）抄表的，应在现场完成数据核对工作。当抄见数据与现场电能表显示的示数不符时，应暂以（）完成抄表，并及时报办相关部门。抄见数据现场电能表显示的示数(正确答案)采集冻结示数上一月抄见数据答案解析：第二十九条第（二）点；考核点：现场补抄工作要求、现场补抄工作要求的主要内容35.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019），对“两高一剩”、临时用电和被政府或金融行业纳入失信名单的电力客户，推行“购电制”、分次结算、（）等措施；政府兜底可变现资产抵押(正确答案)物电互抵智能交费答案解析：第六十五条第（二）点；考核点：制定电费回收风险防控预案、三类电力用户的风险防控措施36.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：客户的供电电压等级应根据当地电网条件、客户分级、用电最大需量或受电设备总容量，经过技术经济比较后确定。一般受电变压器总容量在50kVA至10MVA时，供电电压等级确定为：（）。10kV(正确答案)110kV66kV35kV答案解析：供电电压等级的确定、高压供电电压等级的确定37.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定，为提高客户电容器的投运率，并防止无功倒送，宜采用（）投切方式。手动自动(正确答案)半自动定时答案解析：无功补偿技术要求、无功补偿装置的配置原则38.根据《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》（发改价格〔2013〕973号），大工业用电是指受电变压器（含不通过受电变压器的高压电动机）容量在（）kVA及以上以电为原动力的工业生产用电。100250315(正确答案)400答案解析：附件第三点【知识点、考核点】工商业及其他用电、工商业及其他用电的适用范围39.某国有农场奶粉厂受电变压器容量315kVA，该奶粉厂应按（）电价计费。农业生产一般工商业及其他大工业(正确答案)居民照明答案解析：【出处】《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》（发改价格〔2013〕973号）【知识点、考核点】工商业及其他用电、工商业及其他用电的适用范围40.以下选项属于渔业用电的是（）。对各种水生动物进行养殖(正确答案)休闲钓鱼水产品的加工供体育活动用电答案解析：【出处】《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》（发改价格〔2013〕973号）附件第二点【知识点、考核点】农业生产用电、农业生产用电的适用范围41.根据《功率因数调整电费办法》（水电财字〔1983〕215号），100kVA（千瓦）及以上的一户一表居民用户，功率因数标准值为（）。0.80.850.9不执行(正确答案)答案解析：第二条第二点【知识点、考核点】功率因数适用范围、功率因数各标准的适用范围42.国网2021年电费抄核收业务自动化智能化提升工作目标中，电费账务自动对账比例不低于（）。96%97%98%(正确答案)99%答案解析：【知识点、考核点】电费抄核收业务自动化智能化提升目标、电费抄核收业务自动化智能化提升目标值43.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅撤并（迁址）公告至少保留（），并在终止营业（原址关闭）后当日拆除旧址上营业相关标识。7天1个月2个月3个月(正确答案)答案解析：【出处】《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号）第十二条（三）【知识点、考核点】新建、撤并及变更营业厅信息公告、公告要求44.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：当天营业结束后，除24小时自助营业厅外，应（），保持安防设施电源通电。安排保安锁闭门窗(正确答案)保持畅通关闭电脑答案解析：【出处】《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号）第八章第四十条【知识点、考核点】营业厅安全管理、安防设施45.《电力供应与使用条例》规定，（）法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的属于窃电行为。伪造(正确答案)开启(正确答案)破坏更改答案解析：【出处】《电力供应与使用条例》（1996年4月17日中华人民共和国国务院令第196号，2019年3月2日修订版），第五章第三十一条【知识点、考核点】电力使用的规定、窃电行为的内容46.《供电营业规则》规定，新建受电工程项目在立项阶段，用户应与供电企业联系，就工程（）等达成意向性协议，方可定址，确定项目。供电的可能性(正确答案)用电容量(正确答案)供电条件(正确答案)供电可靠性答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第三章第十八条【知识点、考核点】新装增容的办理要求、新装增容的申请单位47.《供电营业规则》规定，用电计量装置包括（）。计费电能表（有功、无功电能表及最大需量表）(正确答案)电压(正确答案)电流互感器(正确答案)二次连接线导线(正确答案)答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第六章第七十二条【知识点、考核点】用电计量装置安装的规定、高压客户配置设备的标准48.《电力监管条例》规定，电力监管的任务是依法保护电力（）的合法权益和社会公共利益。投资者(正确答案)经营者(正确答案)使用者(正确答案)建设者答案解析：【出处】《电力监管条例》（中华人民共和国国务院令第432号），第一章第二条【知识点、考核点】电力监管条例的总则、电力监管的任务49.《关于进一步深化电力体制改革的若干意见（中发〔2015〕9号）》指出，建立健全电力行业有法可依、政企分开、（）的市场体制，努力降低电力成本、理顺价格形成机制，逐步打破垄断、有序放开竞争性业务，实现供应多元化，调整产业结构，提升技术水平、控制能源消费总量，提高能源利用效率、提高安全可靠性，促进公平竞争、促进节能环保。主体规范(正确答案)交易公平(正确答案)价格合理(正确答案)监管有效(正确答案)答案解析：【出处】关于进一步深化电力体制改革的若干意见（中发〔2015〕9号）【知识点、考核点】电力体制改革的要求、电力体制改革的原则【答案】ABCD50.在试验和推广（）的同时，应制定相应的安全措施，经本单位批准后执行。新技术(正确答案)新工艺(正确答案)新设备(正确答案)新材料(正确答案)答案解析：【出处】国家电网有限公司组织编写，《营销现场作业安全工作规程（试行）》中国电力出版社，2020年，第一版，第4章第7节【知识点、考核点】《营销安规》总则的要求、新技术的推广要求51.验电器的各部件，包括（）、限度标记和接触电极、指示器和绝缘杆等均应无明显损伤。手柄(正确答案)护手环(正确答案)绝缘元件(正确答案)电源答案解析：【出处】国家电网有限公司组织编写，《营销现场作业安全工作规程（试行）》中国电力出版社，2020年，第一版，第19章第3节【知识点、考核点】保证安全的技术措施、验电的要求52.（）工作属于国家电网公司的国际拓展工程。境外资产并购与运营(正确答案)国际产能合作(正确答案)同周边国家联网(正确答案)国际技术交流答案解析：【出处】国家电网公司组织编写，《国家电网有限公司企业文化建设工作指引》（2020），中国电力出版社，第一版，第二部分【知识点、考核点】公司战略举措、战略举措的内容53.以下关于变压器暂换的说法错误的是（）。必须在原受电地点内整台的暂换受电变压器暂换的变压器可直接投入运行(正确答案)须在更换前向供电企业提出申请对两部制电价用户按替换前的变压器容量计收基本电费(正确答案)答案解析：【出处】《供电营业规则》第三章第二十五条第4点【知识点、考核点】基本电费计收方式、暂换变压器基本电费计收要求54.《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见》中提出要清理供电企业及其所属或委托的安装工程公司在用电报装工程验收接入环节向用户收取的不合理费用，主要包括（）等类似名目费用。移表费、计量装置赔偿费、环境监测费(正确答案)高压电缆介损试验费、高压电缆震荡波试验费(正确答案)低压电缆试验费、低压计量检测费、互感器试验费(正确答案)网络自动化费、配电室试验费、开闭站集资费、调试费(正确答案)答案解析：【出处】《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）第二部分【知识点、考核点】清理取消不合理收费的具体要求、取消供电环节收费的明细55.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，供电服务建设管理必须坚持（）的原则。以人民为中心(正确答案)以问题为导向(正确答案)管业务必须管服务(正确答案)管服务必须管安全答案解析：【出处】《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》（国家电网企管〔2020〕416号）第四条【知识点、考核点】供电服务建设管理要求、供电服务建设管理原则56.低压带电作业时，应采取绝缘隔离措施防止（）；若无法采取绝缘隔离时，则将影响作业的有电设备停电。相间短路(正确答案)单相接地(正确答案)跳闸故障答案解析：【出处】国家电网公司营销现场作业安全工作规程（试行）（国家电网营销〔2020〕480），10.2【知识点、考核点】低压电气工作安全要求、现场作业安全注意事项57.《国家电网有限公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号）第七十四条规定：对于具有（）负荷等可能影响供电质量或电网安全运行的客户，应书面告知其委托有资质单位开展电能质量评估，并在设计文件审查时提交初步治理技术方案。非线性(正确答案)不对称(正确答案)冲击性(正确答案)波动性答案解析：现场勘查、现场勘查注意事项58.根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号），在受理客户设计审查申请后，地市公司营销部（客户服务中心）负责组织地市公司（）等部门（单位）开展设计文件审查。经研所发展部(正确答案)运检部（检修公司）(正确答案)调控中心(正确答案)答案解析：第二十六条；考核点：分布式电源并网程序、分布式电源设计审查59.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019），当抄表例日无法正确抄录数据时，可使用抄表例日（）用于电费结算。前两日采集冻结数据前一日采集冻结数据(正确答案)当前数据(正确答案)后一日采集冻结数据答案解析：第二十八条；考核点：现场补抄工作要求、现场补抄工作要求的主要内容60.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019），利用网络信息技术、先进支付手段，拓展（）等新型交费渠道，加大电子化及社会化交费推广力度95598网站(正确答案)电费网银(正确答案)电e宝(正确答案)第三方支付(正确答案)网上国网(正确答案)答案解析：第五章第五十一条；考核点：多元化交费方式、新型电子化缴费渠道类别61.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：根据对供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力客户户可以分为特级、一级、二级重要电力客户和临时性重要电力客户。根据重要电力客户的分级，下列属特级重要电力客户的是（）。举办大型演唱会剧院国家安全局通信保障(正确答案)高速铁路化肥厂氯气生产车间高考期间考场军用飞机厂(正确答案)答案解析：电力客户分级、重要电力客户的分级62.GB∕T29328-2018《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定：重要电力用户要按照国家和电力行业有关规程、规范和标准的要求，对自备应急电源定期进行（）。安全检查(正确答案)预防性试验(正确答案)启机试验(正确答案)切换装置的切换试验(正确答案)答案解析：【知识点、考核点】自备应急电源配置、重要客户自备应急电源运维要求63.以下选项执行两部制电价的有（）。用电容量在315kVA以上的自来水厂(正确答案)100kVA垃圾处理企业生产用电90kVA的商场500kVA的照相制版工业水银灯厂(正确答案)答案解析：【出处】《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》（发改价格〔2013〕973号）【知识点、考核点】工商业及其他用电、工商业及其他用电的适用范围64.根据《功率因数调整电费办法》（水电财字〔1983〕215号），鉴于电力生产的特点，用户用电功率因数的高低对（）的充分利用、节约电能和改善电压质量有着重要影响。发电设备(正确答案)输电设备供电设备(正确答案)用电设备(正确答案)答案解析：第一条【知识点、考核点】执行功率因数调整电费的作用、主要内容65.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅除收取现金柜台外，其他综合业务办理应采用开放式柜台，开展离柜式服务。收取客户现金时，应（），收款后应及时提供票据。取整收取当面点验(正确答案)唱收唱付(正确答案)离柜概不负责答案解析：【出处】《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号）第五章二十一条【知识点、考核点】业务受理管理现金服务、收取服务要求66.《中华人民共和国电力法》规定，供电企业应当在其营业场所公告用电的（），并提供用户须知资料。程序(正确答案)规范制度(正确答案)收费标准(正确答案)答案解析：【出处】《中华人民共和国电力法》（主席令第十三届第二十三号令，第四章第二十六条【知识点、考核点】供电营业区的管理要求、供电营业机构的服务准则67.《电力供应与使用条例》规定，用户应当按照合同约定的（）用电，交付电费和国家规定的其他费用。容量电压数量(正确答案)条件(正确答案)答案解析：【出处】《电力供应与使用条例》（1996年4月17日中华人民共和国国务院令第196号，2019年3月2日修订版），第六章第三十四条【知识点、考核点】供用电合同的签订、供用电合同约定的内容68.《供电营业规则》规定，在（）不变，且其受电装置具备分装的条件时，允许办理分户。用电地址(正确答案)供电点(正确答案)用电容量(正确答案)用电性质答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第三章第三十条【知识点、考核点】分户办理的办理规定、分户业务办理的条件69.《供电营业规则》规定，并网运行的发电厂，应在发电厂建设项目立项前，与并网的电网经营企业联系，就（）等达成电量购销意向性协议。并网容量(正确答案)发电时间(正确答案)上网电价(正确答案)上网电量(正确答案)答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第六章第八十九条【知识点、考核点】并网电量的购销规定、电量购销意向性协议的内容70.《国家电网有限公司业扩报装管理规则、营销项目》规定，高压客户竣工检验资料查验主要包括（）。高压客户竣工报验申请表(正确答案)设计、施工、试验单位资质证书复印件(正确答案)工程竣工图及说明(正确答案)电气试验及保护整定调试记录，主要设备的型式试验报告(正确答案)答案解析：《国家电网有限公司业扩报装管理规则、营销项目》（国家电网企管〔2019〕431号）。考点：客户受电工程竣工检验基本要求、收资要求71.根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号），对于发电项目业主与电力用户为不同法人的，与（）签订三方发用电合同.电力用户(正确答案)经办人购电人项目业主(正确答案)答案解析：第三十二条;考核点：分布式电源并网程序、分布式电源客户合同签订72.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）欠费停电通知书内容应包括（）等。催交电费日期(正确答案)欠费金额及违约金(正确答案)停电原因(正确答案)停电时间(正确答案)答案解析：第五章第五十六条第一点；考核点：电费催交通知书（停电通知书）管理、电费催交（停电）通知书的内容73.根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》（国家电网办〔2020〕842号），打造国际领先电力营商环境三年工作方案的工作原则有哪些？因地制宜与分类施策相结合(正确答案)标杆引领与统筹推进相结合(正确答案)创新驱动与业态培育相结合(正确答案)内部管控与外部监督相结合(正确答案)答案解析：【知识点、考核点】优化营商环境“三年工作方案”要求、工作原则74.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：配置供电电源时，应依据（）、生产特性以及当地供电条件等因素，经过技术经济比较、与客户协商后确定。客户分级(正确答案)用电性质(正确答案)可靠性要求用电容量(正确答案)答案解析：供电电源配置、供电电源配置的一般原则75.根据《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》（发改价格〔2013〕973号），下列属于大工业用电的是（）。变压器容量500kVA的铁路用电(正确答案)变压器容量1000kVA的航运用电(正确答案)变压器容量320kVA的电子计算中心用电(正确答案)变压器容量380kVA的污水处理用电(正确答案)答案解析：附件第三点【知识点、考核点】工商业及其他用电、工商业及其他用电的适用范围76.下列属于居民生活电价应用范围的是（）。城乡居民生活照明用电(正确答案)高校学生公寓的基本生活用电(正确答案)中小学校教学用电(正确答案)学校校办工厂用电答案解析：【出处】《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》（发改价格〔2013〕973号）【知识点、考核点】居民生活用电、居民生活用电的适用范围77.国网2021年电费抄核收业务自动化智能化提升工作，要求梳理规范销售电价执行，研究电价执行智能推荐和异常智能识别技术，制定（）的智能匹配库，实现电价方案智能匹配、异常智能诊断。行业分类(正确答案)电压等级(正确答案)报装容量(正确答案)电价方案(正确答案)答案解析：【出处】《国网营销部关于印发2021年电费抄核收业务自动化智能化提升工作安排的通知》（营销营业〔2021〕6号）【知识点、考核点】电费抄核收业务自动化智能化提升重点任务、电费抄核收业务自动化智能化提升重点任务内容78.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅交接班班前、班后会的内容包括检查人员到岗及精神状态、（）等。厅内环境及设备设施巡检情况(正确答案)宣贯上级重要文件精神(正确答案)交办注意事项(正确答案)工作总结(正确答案)答案解析：【出处】《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号）第六章第三十二条【知识点、考核点】营业厅运营管理、交接班79.《中华人民共和国电力法》规定，电力建设项目依法征收土地的，应当依法支付土地赔偿费和安置赔偿费，做好迁移居民的安置工作。对错(正确答案)答案解析：【出处】《中华人民共和国电力法》（主席令第十三届第二十三号令，2018年12月29日修订版），第二章第十六条【知识点、考核点】电力建设的规定、电力建设项目的土地使用规定【答案】×。应为：“赔偿费”改为“补偿费”。电力建设项目依法征收土地的，应当依法支付土地补偿费和安置补偿费，做好迁移居民的安置工作。80.《电力供应与使用条例》规定，未经电力管理部门许可，不允许擅自引入、供出电源或者将自备电源擅自并网。对错(正确答案)答案解析：【出处】《电力供应与使用条例》（1996年4月17日中华人民共和国国务院令第196号，2019年3月2日修订版），第五章第三十条【知识点、考核点】电力使用的规定、违约用电行为的内容【答案】×。应为：“电力管理部门”改为“供电企业”。未经供电企业许可，不允许擅自引入、供出电源或者将自备电源擅自并网。81.《中华人民共和国电力法》规定，未经许可，从事供电或者变更供电营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍罚款。对错(正确答案)答案解析：【出处】《中华人民共和国电力法》（主席令第十三届第二十三号令，2018年12月29日修订版），第九章第六十三条【知识点、考核点】电力法法律责任规定的内容、违规供电的惩处条例【答案】×。应为：去除“以下的”。未经许可，从事供电或者变更供电营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款。82.《中华人民共和国民法典》规定，因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修；未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。对(正确答案)错答案解析：【出处】《中华人民共和国民法典》（中华人民共和国主席令第四十五号，2020年5月28日第十三届全国人民代表大会第三次会议），第三编第二分编第十章第六百五十三条【知识点、考核点】民法典水电气热力合同的确定、供电合同中未及时抢修应承担的责任83.《供电营业规则》规定，向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量应摊入被转供户用电量中。对错(正确答案)答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第二章第十四条【知识点、考核点】转供电的办理规定、转供电的委托费用【答案】×。应为：“应”改为“不得”。向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量不得摊入被转供户用电量中。84.《供电营业规则》规定，用户更名或过户（依法变更用户名称），持有关证明向供电企业提出申请。对错(正确答案)答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第三章第二十九条【知识点、考核点】更名过户办理的办理规定、更名过户的定义【答案】×。应为：增加“或居民用户变更房主”。《供电营业规则》规定，用户更名或过户（依法变更用户名称或居民用户变更房主），持有关证明向供电企业提出申请。85.《供电营业规则》规定，用户受电工程在施工期间，供电企业应根据审核同意的设计和有关施工标准，对用户受电工程中的隐蔽工程进行中间检查。如有不符合规定的，应以书面形式向用户提出意见，用户应按设计和施工标准的规定予以改正。对(正确答案)错答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第四章第四十二条【知识点、考核点】受电设施建设的规定、受电工程中间检查的标准86.《供电营业规则》规定，用户应定期进行电气设备和保护装置的检查、检修和试验，消除设备隐患，预防电气设备事故和误动作发生。对(正确答案)错答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第五章第六十一条【知识点、考核点】供电公司中止供电的流程、供电企业对用户停止供电的手续87.《供电营业规则》规定，共用计费电能表内的各用户，可自行装设分户电能表，自行分算电费，供电企业在技术上予以指导。对(正确答案)错答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第六章第七十五条【知识点、考核点】用电计量装置安装的规定、居民用电的计量方式【答案】√。88.《供电营业规则》规定，危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序行为，属于窃电行为。对错(正确答案)答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第八章第一百条【知识点、考核点】用户违约责任的规定、违约用电行为的定义【答案】×。应为：“窃电”改为“违约用电”。危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序行为，属于违约用电行为。89.《电力监管条例》规定，电力监管机构按照国家有关规定，不应对发电企业在各电力市场中所占份额的比例实施监管。对错(正确答案)答案解析：【出处】《电力监管条例》（中华人民共和国国务院令第432号），第三章第十四条【知识点、考核点】监管机构的监管职责、电力监管机构对供电服务的监管依据【答案】×。应为：删除“不应”。电力监管机构按照国家有关规定，对发电企业在各电力市场中所占份额的比例实施监管。90.工作票采用手工方式填写时，应用黑色或蓝色的钢（水）笔或圆珠笔填写和签发，并不得有任何修改。对错(正确答案)答案解析：【出处】国家电网有限公司组织编写，《营销现场作业安全工作规程（试行）》中国电力出版社，2020年，第一版，第6章第3节【知识点、考核点】保证安全的组织措施、工作票制度的要求【答案】×。应为：“不得有任何修改”改为“关键字不得涂改”。工作票采用手工方式填写时，应用黑色或蓝色的钢（水）笔或圆珠笔填写和签发，关键字不得涂改。其它部分若有个别错、漏字需要修改、补充时，应使用规范的符号，字迹应清楚。91.对于作业安全风险等级在五级风险及以上的营销现场作业，应执行关键风险点管控。对错(正确答案)答案解析：【出处】国家电网有限公司组织编写，《营销现场作业安全工作规程（试行）》中国电力出版社，2020年，第一版，第6章第5节【知识点、考核点】保证安全的组织措施、工作监护制度的要求【答案】×。应为：“五级”改为“三级”。对于作业安全风险等级在三级风险及以上的营销现场作业，应执行关键风险点管控。92.客户侧现场作业时，应有熟悉设备情况的客户人员全程陪同。对(正确答案)错答案解析：【出处】国家电网有限公司组织编写，《营销现场作业安全工作规程（试行）》中国电力出版社，2020年，第一版，第11章第1节【知识点、考核点】客户侧现场作业的工作要求、客户侧现场作业的一般安全要求93.有人员在梯子上工作时，梯子应有人扶持和监护。对(正确答案)错答案解析：【出处】国家电网有限公司组织编写，《营销现场作业安全工作规程（试行）》中国电力出版社，2020年，第一版，第20章第3节【知识点、考核点】高处作业的要求、梯子的使用要求94.国家电网公司战略专项行动中，各级党组织书记要自觉扛起第一责任人职责，各级领导干部要抓好分管领域的企业文化建设任务，推动工作落地见效。对(正确答案)错答案解析：【出处】国家电网公司组织编写，《国家电网有限公司企业文化建设工作指引》（2020），中国电力出版社，第一版，第三部分【知识点、考核点】公司战略专项行动的组织保障、组织保障的内容95.我们党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。对(正确答案)错答案解析：【出处】《习近平在党史学习教育动员大会上的讲话》【知识点、考核点】学党史悟思想办实事开新局以优异成绩迎接建党一百周年、党史学习教育的内容96.国网公司四届一次职代会暨2021年工作会议中，公司提出，全面落实“十四五”电网规划，大力实施电网升级工程，确保到2025年初步建设以电为中心的能源互联网。对(正确答案)错答案解析：【出处】《国家电网有限公司关于印发公司四届一次职代会暨2021年工作会议报告和总结讲话的通知》（国家电网办〔2021〕5号）【知识点、考核点】公司“十四五”形式任务、“十四五”发展总体布局97.客户为满足内部核算的需要，可自行在其内部装设考核能耗用的电能表，且该表所示读数可作为供电企业计费依据。对错(正确答案)答案解析：【出处】《供电营业规则》第六章第七十条、七十一条【知识点、考核点】电费计收方式、计量点的设置方式【答案】×。应为：客户为满足内部核算的需要，可自行在其内部装设考核能耗用的电能表，但该表所示读数不得作为供电企业计费依据。98.按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电必须是全部容量（含不通过受电变压器的高压电动机）的暂停。对(正确答案)错答案解析：【出处】《供电营业规则》第三章第二十四条【知识点、考核点】基本电费计收方式、暂停后基本电费计算原则99.电费违约金收取总额按月累加计收，总额不足1元者按1元收取。对错(正确答案)答案解析：【出处】《供电营业规则》第六章第九十八条【知识点、考核点】逾期未交电费的法律责任、电费违约金计算方式【答案】×。应为：电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。100.擅自接线用电之外的窃电行为，所窃电量按计费电能表最大电流值所指的容量乘以实际窃用的时间计算确定。对错(正确答案)答案解析：【出处】《供电营业规则》（电力工业部令〔1996〕第8号），第一百零三条【知识点、考核点】窃电处理、窃电电量计算【答案】×。应为：擅自接线用电之外的窃电行为，所窃电量按计费电能表标定电流值所指的容量乘以实际窃用的时间计算确定。101.根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》要求，严禁供水供电供气供热企业实施垄断行为，对违反反垄断法、妨碍市场公平竞争、损害其他市场主体和消费者利益的，按照相关法律法规予以处罚。对(正确答案)错答案解析：【出处】《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）第四部分【知识点、考核点】严格规范价格收费行为的具体要求、供电企业收费行为规范102.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）规定，各供电企业要逐步提高低压接入容量上限标准，对于用电报装容量100kW及以下实行“三零”服务的用户采取低压方式接入电网。对错(正确答案)答案解析：【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）【知识点、考核点】提升“获得电力”服务水平、降低办电成本的要求【答案】×。应为：应为：各供电企业要逐步提高低压接入容量上限标准，对于用电报装容量160kW及以下实行“三零”服务的用户采取低压方式接入电网。103.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求，已实行“三零”服务的地区不得缩小“零投资”服务用户范围。对(正确答案)错答案解析：【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）第四部分【知识点、考核点】降低办电成本的具体要求、电网投资界面的要求104.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，对于涉及党风廉政方面的问题线索，移交公司党委依纪依规处置。对错(正确答案)答案解析：【出处】《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》（国家电网企管〔2020〕416号）第六条【知识点、考核点】供电服务建设管理职责分工、供电服务建设管理工作机制【答案】×。应为：《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，对于涉及党风廉政方面的问题线索，移交纪检监察机构依纪依规处置。105.用电检査工作，在按照有关法律法规开展客户侧用电检査现场作业时，可不执行“双许可”制度，由供电方许可人许可后，即可开展用电检査关工作。对(正确答案)错答案解析：【出处】国家电网公司营销现场作业安全工作规程（试行）（国家电网营销〔2020〕480），6.4.5【知识点、考核点】用电检查人员需具备知识、用电检查现场安全知识106.根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号）要求，通过线上渠道业务办理指南，引导客户提交申请资料、填报办电信息。电子坐席人员在两个工作日内完成资料审核，并将受理工单直接传递至属地营业厅，严禁层层派单。对错(正确答案)答案解析：受理用电申请、客户申请资料要求；应为：应为一个工作日。根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》，通过线上渠道业务办理指南，引导客户提交申请资料、填报办电信息。电子坐席人员在一个工作日内完成资料审核，并将受理工单直接传递至属地营业厅，严禁层层派单。107.《国家电网有限公司业扩报装管理规则、营销项目》规定，对未实施中间检查的隐蔽工程，口头向客户提出返工要求。对错(正确答案)答案解析：《国家电网有限公司业扩报装管理规则、营销项目》（国家电网企管〔2019〕431号）；考点：客户受电工程中间检查、中间检查要求。应为：对未实施中间检查的隐蔽工程，应书面向客户提出返工要求。108.根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号），对于380/220V单点并网的分布式光V发电项目，地市、县供电企业营销部（客户服务中心）在组织现场勘查时，根据典型接入系统方案模板，与客户确定接入系统方案。对(正确答案)错答案解析：第十七条;考核点：分布式电源并网程序、分布式电源接入方案评审109.新装电力客户应在下一抄表计划发起前编入抄表段；注销电力客户应在归档当月撤出抄表段。对错(正确答案)答案解析：【出处】《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）第二十三条第（三）点【知识点、考核点】抄表段设置、抄表段的变更。应为：新装电力客户应在归档当月编入抄表段；注销电力客户应在下一抄表计划发起前撤出抄表段。110.对所有用电行为均应纳入抄表管理。对(正确答案)错答案解析：【出处】《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）第十九条【知识点、考核点】抄表周期管理、抄表周期管理的要求111.某铜业集团公司月均电费超过1亿元，按照分级落实电费回收第一责任人要求，地市相关领导为第一责任人。对错(正确答案)答案解析：【出处】《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）第五章第五十五条【知识点、考核点】电费回收责任人、电费回收第一责任人原则。应为：按照分级落实电费回收第一责任人要求，月均电费超过1亿元的客户，省公司相关领导为第一责任人。112.健全电费回收预警机制。密切关注国家政策动向，跟踪电力客户行业动态、生产经营状况和用电特征，常态化分析电力客户履约能力，重点关注电量突增和逾期交费电力客户，及时发现风险源并提前布控。对(正确答案)错答案解析：【出处】《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）第六十五条第（一）点【知识点、考核点】制定电费回收风险防控预案、电费回收预警机制113.采用代收（代扣）收费方式时，代收（代扣）协议机构应按协议约定时间将上一日代收（代扣）电费资金转至供电公司电费账户。对错(正确答案)答案解析：【出处】《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）第五章第四十六条第三点【知识点、考核点】代扣（代收）收费方式、代扣（代收）收费方式的要求。应为：采用代收（代扣）收费方式时，代收（代扣）协议机构应按协议约定时间将当日代收（代扣）电费资金转至供电公司电费账户114.电量电费退补流程应设置电费退补审批环节，经部门领导审批后完成退补审核、发行。对错(正确答案)答案解析：【出处】《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）第四章第三十五条【知识点、考核点】电量电费退补、退补流程审批要求。应为：营销业务应用系统应设置电费退补审批环节，经逐级审批后由核算中心（班组）完成退补审核、发行。115.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：临时性重要电力客户，是指需要临时特殊供电保障的电力客户。对(正确答案)错答案解析：电力客户分级、重要电力客户的分级116.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：对于环保、防火、防爆等有特殊要求的用电场所，应选用统一的自备应急电源。对错(正确答案)答案解析：自备应急电源配置、自备应急电源配置的一般原则；应为：《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：对于环保、防火、防爆等有特殊要求的用电场所，应选用满足相应要求的自备应急电源。117.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》中规定：有两条及以上线路分别来自不同电源点或有多个受电点的客户，应分别装设电能计量装置。对(正确答案)错答案解析：计量方案的确定、电能计量方式118.根据GB/T29328-2018《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定：重要电力用户应采用多电源、双电源或双回路供电。当任何一路或一路以上电源发生故障时，至少仍有一路电源能对保安负荷供电。对(正确答案)错答案解析：【知识点、考核点】供电电源配置、供电电源配置的一般原则119.一般工商业及其它用电中，受电变压器容量（含不通过变压器接用的高压电动机容量）在315kVA（千瓦）及以上的，可先行与大工业用电实行同价并执行两部制电价。对(正确答案)错答案解析：【出处】《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》（发改价格〔2013〕973号）第三点【知识点、考核点】工商业及其他用电、工商业及其他用电的定义120.高层楼房写字楼用电，执行城乡居民生活用电电价。对错(正确答案)答案解析：【出处】《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》（发改价格〔2013〕973号）【知识点、考核点】工商业及其他用电、工商业及其他用电的适用范围。应为：高层楼房写字楼用电，执行一般工商业电价121.驾校、烹饪等经营性培训机构可执行居民用电价格。对错(正确答案)答案解析：【出处】《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》（发改价格〔2013〕973号）附件第一点【知识点、考核点】居民生活用电、居民生活用电的适用范围122.农业排灌用电应执行单一制电价。对(正确答案)错答案解析：【出处】《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》（发改价格〔2013〕973号）【知识点、考核点】农业生产用电、农业生产用电的适用范围123.根据《功率因数调整电费办法》（水电财字〔1983〕215号），99kW的模具加工用户执行0.85的功率因数标准。对错(正确答案)答案解析：第二条第二点【知识点、考核点】功率因数适用范围、功率因数各标准的适用范围。应为：99kW的模具加工用户不执行功率因数考核。124.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：撤并营业厅应从客户数量、服务半径、可替代性开展效能评价，对低效能营业厅进行撤并。对错(正确答案)答案解析：【出处】《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号）第三章第十条（一）【知识点、考核点】撤并营业厅、撤并营业厅要求。应为：撤并营业厅应从客户数量、服务半径、业务流量、可替代性四个维度开展效能评价，对低效能营业厅进行撤并。125.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅宣传内容应明确有效期限，及时撤换到期内容。对(正确答案)错答案解析：【出处】《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号）第六章第二十九条【知识点、考核点】营业厅运营管理、宣传内容126.《中华人民共和国电力法》规定，国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源，兴办电网经营企业。对错(正确答案)答案解析：【出处】《中华人民共和国电力法》（主席令第十三届第二十三号令，2018年12月29日修订版），第一章第三条【知识点、考核点】电力法的总则、电力事业投资的原则【答案】×。应为：“电网经营企业”改为“电力生产企业”。国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源，兴办电力生产企业。127.《中华人民共和国电力法》规定，因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业可按照国家有关规定事先通知用户。对错(正确答案)答案解析：【出处】《中华人民共和国电力法》（主席令第十三届第二十三号令，2018年12月29日修订版），第四章第二十九条【知识点、考核点】电力供应的规定、电力供应使用双方的权利义务【答案】×。应为：“可按照”改为“应当按照”。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。128.《中华人民共和国电力法》规定，上网电价实行同网同价。具体办法和实施步骤由国务院规定。对错(正确答案)答案解析：【出处】《中华人民共和国电力法》（主席令第十三届第二十三号令，2018年12月29日修订版），第五章第三十七条【知识点、考核点】电价电费的管理内容、上网电价的实行要求【答案】×。应为：增加“同质”。上网电价实行同网同质同价。具体办法和实施步骤由国务院规定。129.《中华人民共和国电力法》规定，电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令，造成较大事故的，依照刑法有关规定追究刑事责任。对错(正确答案)答案解析：【出处】《中华人民共和国电力法》（主席令第十三届第二十三号令，2018年12月29日修订版），第九章第七十四条【知识点、考核点】电力法法律责任规定的内容、电力企业职工违规的惩处条例【答案】×。应为：“较大”改“重大”电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令，造成较大事故的，依照刑法有关规定追究刑事责任。130.《供电营业规则》规定，供电企业不得以发电厂的厂用电源或变电站（所）的站用电源对用户供电。对(正确答案)错答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第二章第十条【知识点、考核点】供电企业的供电方式、距发电厂较近客户的供电方式131.《供电营业规则》规定，供电企业在受理暂停申请后，根据用户申请暂停的日期对暂停设备加封。对(正确答案)错答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第三章第二十四条【知识点、考核点】暂停业务的办理规定、容量计收基本电费用户暂停加封要求132.《供电营业规则》规定，新用户用电容量不得超过并户前各户容量之总和。对(正确答案)错答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第三章第三十一条【知识点、考核点】并户办理的办理规定、并户办理的责任归属133.《供电营业规则》规定，10千伏及以上公用高压线路供电的，以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属供电企业。对错(正确答案)答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第四章第四十七条【知识点、考核点】受电设施的维护管理、供电设施运行维护管理的责任分界点【答案】×。应为：“10千伏及以上”改为“10千伏及以下”。10千伏及以下公用高压线路供电的，以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属供电企业。134.《供电营业规则》规定，用户为满足内部核算的需要，可自行在其内部装设考核能耗用的电能表，该表所示读数可作为供电企业计费依据。对错(正确答案)答案解析：【出处】《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号），第六章第七十条【知识点、考核点】用电计量装置安装的规定、安装用电计量装置的标准【答案】×。应为：“可”改为“不得”。用户为满足内部核算的需要，可自行在其内部装设考核能耗用的电能表，但该表所示读数不得作为供电企业计费依据。135.计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。对(正确答案)错答案解析：【出处】《供电营业规则》第六章第八十一条【知识点、考核点】计量故障导致的电量差错的电费退补方式、计量装置接线错误处理方式136.《供电营业规则》规定：用户单相用电设备总容量不足10千瓦，但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机1台，用户已采取有效的技术措施以消除对电能质量的影响的，可采用低压220伏供电。对(正确答案)错答案解析：【出处】《供电营业规则》【知识点、考核点】电能质量的要求、非线性负荷设备接入电网要求137.《优化营商环境条例》规定，政府有关部门应当加强对公用企事业单位运营的监督管理。对(正确答案)错答案解析：【出处】《优化营商环境条例》（国务院令第722号）第二十八条【知识点、考核点】优化营商环境相关要求、《优化营商环境条例》内容138.根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）要求，供水供电供气供热企业要按照“规范化、标准化、合理化”要求，全面梳理自查现行收费项目和标准，取消不合理收费项目，纠正强制性收费，降低偏高收费标准。对错(正确答案)答案解析：【出处】《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）【知识点、考核点】清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费、抓好政策落实的要求【答案】×。应为：应为“便民化”，供水供电供气供热企业要按照“规范化、标准化、便民化”要求，全面梳理自查现行收费项目和标准，取消不合理收费项目，纠正强制性收费，降低偏高收费标准。139.按照《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）规定，鼓励和支持有条件的地区大幅压缩10kV及以上电力接入工程的审批时间。对错(正确答案)答案解析：【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）【知识点、考核点】提升“获得电力”服务水平、压减办电时间的要求【答案】×。应为：应为35kV。鼓励和支持有条件的地区大幅压缩35kV及以上电力接入工程的审批时间。140.《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》（国能发监管〔2020〕65号）规定，供电企业要求用户委托其代建或者指定特定单位代建用户受电工程，不认定为“三指定”行为。对错(正确答案)答案解析：【出处】《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》（国能发监管〔2020〕65号）第十条【知识点、考核点】“三指定”的认定、受电工程“三指定”的认定【答案】×。应为：应为可以认定。供电企业要求用户委托其代建或者指定特定单位代建用户受电工程，可以认定为“三指定”行为。141.7.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，要严格按照公司有关规定报送供电服务突发事件信息。如发生迟报、漏报、瞒报、谎报等行为，要严肃追究相关单位和人员责任。对(正确答案)错答案解析：【出处】《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》（国家电网企管〔2020〕416号）第三十四条【知识点、考核点】供电服务建设应急管理、应急管理追责要求142.《国家电网有限公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号）规定：对现场不具备供电条件的，应在勘查意见中说明原因，并向客户做好解释工作。对(正确答案)错答案解析：现场勘查、现场勘查注意事项143.根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号），小水电属于分布式电源。对错(正确答案)答案解析：第三条;分布式电源的概念、分布式电源的种类.应为：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号），分布式电源的种类包括太阳能、天然气、生物质能风能、地热能、海洋能、资源综合利用发电（含煤矿瓦斯发电）等。144.根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号），由用户出资建设的分布式电源及其接入系统工程，其设计单位、施工单位及设备材料供应单位由电网企业指定。对错(正确答案)答案解析：第二十八条;考核点：分布式电源并网程序、分布式电源接入工程.应为：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》，由用户出资建设的分布式电源及其接入系统工程，其设计单位、施工单位及设备材料供应单位由用户自主选择。145.抄表段设置应遵循抄表质量最高的原则。对错(正确答案)答案解析：【出处】《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）【知识点、考核点】抄表计划管理、抄表计划管理的工作要求。应为：抄表段设置应遵循抄表效率最高的原则。146.对高压新装电力客户应在接电后的当月完成采集建设调试并在客户归档后下一个抄表周期进行首次远程自动化抄表。对错(正确答案)答案解析：【出处】《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）第二十一条第（三）点【知识点、考核点】抄表周期管理、首次抄表周期要求。应为：对高压新装电力客户应在接电后的当月完成采集建设调试并在客户归档后第一个抄表周期进行首次远程自动化抄表。147.智能交费电力客户根据协议约定，当可用余额低于预警值时，应通知电力客户及时交费。对(正确答案)错答案解析：【出处】《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）第五章第五十六条第三点【知识点、考核点】电力客户可用余额管理、电力客户可用余额不足处理方式148.某饭店（非一般纳税人）交纳电费时，可以给其开具增值税专用发票。对错(正确答案)答案解析：【出处】《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）第九章第六十七条第四点；国家电网有限公司技能等级评价-机考题库-抄表核算收费员【知识点、考核点】电费增值税发票的使用、电费增值税发票的使用要求。应为：对于一般纳税人或有需求的小规模纳税人均按税务部门规定开具增值税专用发票。149.采用自助终端收费方式时，应每日对自助交费终端收取的现金进行日终解款。对(正确答案)错答案解析：【出处】《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）第五章第四十七条【知识点、考核点】自助终端收费方式、自助终端收费方式解款时间要求150.《国家电网有限公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》（国家电网办〔2018〕1028号）规定，简化供电方案审批程序。对大中型企业客户，实行10千伏客户供电方案网上会签或集中会审。对错(正确答案)答案解析：【知识点、考核点】优化营商环境相关要求、推动办电更省时的举措。应为：应为试行现场答复。对大中型企业客户，试行10千伏客户供电方案现场答复，实行35千伏及以上客户供电方案网上会签或集中会审。151.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：供电半径超过本级电压规定时，可按高一级电压供电。对(正确答案)错答案解析：供电电压等级的确定、确定供电电压等级